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A propos de : Hôtels Hotel Residencial Alfa à Lima
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Rescatistas.e
5 / 5Le 17/01/2023 à 07:07Bon service confortable et personnel très sympathique très central
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Ezequiel.o
4 / 5Le 02/01/2023 à 19:53excellent coût bénéficié
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Luz.l
4 / 5Le 30/10/2022 à 21:57Chambres propres avec un bon agencement, très bon service.
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Julio.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 15:06Excellent emplacement et bon pour se reposer
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Jose.r
5 / 5Le 21/08/2022 à 05:22Très agréable et central, avec une bonne attention
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Cesia.e
4 / 5Le 13/05/2022 à 22:36Le logement est bien situé, propre et super calme. La vérité est que si vous êtes de passage pour affaires ou autres activités, vous pouvez venir dans ce logement. La chose la plus importante et ce que j'apprécie le plus est son emplacement et la sécurité de cette zone du quartier Jesús Maria, puisque vous êtes à environ 4 pâtés de maisons de l'avenue Brasil, vous avez plusieurs restaurants à proximité, il est proche de la Plaza Vea, Métro, Pardos, etc.
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ERZOLÍ.
4 / 5Le 14/03/2022 à 02:03Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel à Jesús Maria. C'est un hôtel de garantie; C'est pourquoi ils ont ces prix. Le petit déjeuner est inclus et en temps de Covid pour que les gens ne se rassemblent pas dans la salle à manger, ils le portent à la porte de la chambre. Tout un détail. De plus, le café chaud vient d'être servi. La fenêtre 302 a besoin d'un peu d'entretien.
Réponse du propriétaire :
Cher Erzoli, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Comme vous le dites, notre petit déjeuner est inclus dans le tarif et malgré la hausse des prix due à l'inflation nous l'avons maintenu car nous savons que cette situation nous affecte tous. Nous tiendrons compte de votre suggestion concernant la fenêtre dans le programme d'entretien général. Merci encore et nous espérons que vous allez bien. -
Andreina.e
3 / 5Le 08/03/2022 à 10:17Bon entretien et propreté. Mais ma chambre n'avait ni fenêtre ni ventilateur et j'avais très chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Velasquez, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons quelques chambres avec vue sur rue ou sur le hall au 3ème étage qui sont un peu plus aérées. Nous avons également des ventilateurs dans les entrepôts lorsque le client les demande. Nous sommes désolés que la possibilité de demander un ventilateur ne vous ait pas été communiquée, nous en tiendrons compte. Nous espérons que vous allez bien. -
Roberto.o
3 / 5Le 15/02/2022 à 17:26Pour le prix, je m'attendais à une pièce un peu plus grande et une meilleure aération. En été, la chaleur à l'intérieur est insupportable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Polar, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous avons un petit nombre de chambres plus aérées avec une vue extérieure et avec des ventilateurs pour atténuer la chaleur. Nous espérons que vous allez bien. -
DJ.o
4 / 5Le 14/02/2022 à 14:14Agréable
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Jose.u
1 / 5Le 08/02/2022 à 09:11Le pire hôtel que j'ai jamais visité de ma vie. Il y a du bruit dans les chambres et ils n'ont rien fait, ils ne m'ont jamais proposé de solution, ils n'ont même pas remboursé la totalité des frais, en plus vous ne pouvez pas réclamer car ils vous donnent un carnet de réclamation qui n'est qu'un écran. N'allez jamais à cet endroit.
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mery.i
1 / 5Le 16/12/2021 à 11:45Épouvantable.
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Lindsay.l
5 / 5Le 17/11/2021 à 18:26Confortable, propre et excellent prix
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christopher.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 20:38Excellent emplacement ... propreté et confort
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Hilary.l
5 / 5Le 13/09/2021 à 07:06La chambre est petite et confortable, le personnel est super sympa, mon partenaire et moi avons adoré, la seule chose que j'ajouterais, c'est qu'ils ont un ascenseur car je débute et c'était fatigant de monter et descendre, tout le reste était excellent
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Josè.a
3 / 5Le 13/08/2021 à 14:36La note est pour la bonne et aimable attention de la réceptionniste Miss.
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Carmen.e
5 / 5Le 04/08/2021 à 12:37Mignon
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Aracely.o
4 / 5Le 13/07/2021 à 14:50Très bon
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yubraska.r
4 / 5Le 29/06/2021 à 04:53Peut améliorer le petit déjeuner
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Anthony.o
2 / 5Le 06/06/2021 à 15:07LA verdad buena atencion de la recepcionista, lo que no me gusto es que no funciono el intercomunicador y el desayuno no acapara las espectativas y el encargado no deveria incomodar el descanzo al tocar pues muchos llegamos solo a descanzar y no estar despertandonos por cosas que no ils sont.
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Rosa.a
5 / 5Le 25/04/2021 à 00:24Chambre très propre, personnel très gentil et disponible, le service de chambre est respecté, les protocoles en cette période de pandémie, il a le WiFi, les chaînes de télévision au choix, ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'ordre, la propreté et la tranquillité personnelle qualifiée
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Nando.a
5 / 5Le 23/04/2021 à 22:35Excellent service
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Briham.o
2 / 5Le 15/04/2021 à 23:57Horrible Je ne donne que des étoiles parce que l'attention de la fille était la seule bonne chose. Petit déjeuner médiocre, mauvaises installations. Nettoyage plus ou moins. Il faut attendre environ 30 minutes pour que l'eau chauffe pour la douche. Quoi d'autre. J'y allais pour trois nuits et je n'en suis resté qu'une.
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Ruben.h
5 / 5Le 13/04/2021 à 06:07Wifi à chaque étage. Très calme, propre, service de chambre et excellent nettoyage. Menu à la carte. Téléphone dans la chambre, câble et télévision couleur. Chambres pas très grandes mais confortables. Eau chaude. Recommandé 👍👍👍
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Bryan.i
5 / 5Le 03/04/2021 à 07:16La réceptionniste était très gentille, super attentive et réactive à mes besoins au sein du lieu magnifique.
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Fernando.a
4 / 5Le 27/02/2021 à 20:59Bon nettoyage
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Geoffroy.h
5 / 5Le 07/02/2021 à 00:55 -
luis.a
2 / 5Le 31/01/2021 à 01:06Le lit était avec des mites
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Melania's.e
5 / 5Le 29/01/2021 à 03:10Réponse du propriétaire :
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Luis.o
5 / 5Le 15/01/2021 à 23:55Résidence hôtelière à l'ambiance très agréable, très accueillante, confortable et impeccable, sécuritaire et actuellement conforme aux protocoles de sécurité sanitaire. Je le recommande. Excellent! Attention 👍🏼
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Hernan.i
5 / 5Le 13/12/2020 à 11:00Excellent service.
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Vannya.
/ 5Le 11/13/2020 à 01:00Positiva: El excelente aprovechamiento de espacio en las habitaciones.. Negativa: Poca variedad en los productos para comprar dentro del hotel..
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Arturo.
/ 5Le 11/13/2020 à 01:00Positiva: Ubicación y tranquilidad la limpieza y la atención y regresare pronto. Negativa: al contrario me gusto todo y regresare muy pronto.
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Mishell.
/ 5Le 11/10/2020 à 01:00Positiva: La ubicacion me ayudó porque conocia el sector!.
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Lilian.
/ 5Le 11/04/2020 à 01:00Positiva: La habitación es amplia y muy limpia, el personal fue muy amable. La cama muy cómoda y había mucho espacio en el ropero para guardar cosas. Negativa: Las cortinas dejaban pasar mucho la luz del exterior, tal vez sería bueno tener doble cortinas o unas más gruesitas.
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Flor.e
3 / 5Le 26/10/2020 à 11:43Ils ne respectent pas le repos. Bulle à partir de 5h. Sans pitié que l'on va à l'hôtel pour se reposer. La nuit, les employés parlent et parlent fort jusqu'après 23h !! Tout le reste bien. Je viens ici depuis des années, mais cette fois j'ai voulu m'enfuir ! Espérons que le propriétaire les formera sur ce point. Merci
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Luis.l
5 / 5Le 23/10/2020 à 02:03Excellent
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Juan.
/ 5Le 10/21/2020 à 02:00Positiva: La ubicación: en un buen barrio de Jesús María. Negativa: El espacio reducido.
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Aaron.a
5 / 5Le 17/09/2020 à 18:16L'ordre et la propreté étaient les meilleurs, l'assistance et le personnel très polis et en cas de pandémie avec beaucoup de soin. Ils suivent les protocoles. J'ai adoré, ils m'ont aidé à tout moment. UN EXCELLENT SERVICE FORTEMENT RECOMMANDÉ
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Padilla, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Notre raison d'être est de pouvoir servir nos clients, surtout en ces temps difficiles où nous avons tous besoin de soutien. Nous espérons que vous allez bien et que nous pourrons vous avoir à nouveau parmi nous. Prenez soin de vous. Salutations, Gonzalo Gamarra Directeur général / Administrateur -
Alejandro.�
4 / 5Le 09/09/2020 à 00:03Confortable et calme, bien qu'il ne soit pas facile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bunny, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous essayons toujours de donner à nos clients la tranquillité d'esprit nécessaire pour qu'ils se sentent en sécurité. Nous essaierons d'améliorer la visibilité de notre établissement afin qu'il soit plus facile à localiser ou suggérer à nos clients les itinéraires à emprunter pour s'y rendre plus facilement. Vos commentaires sont très utiles et importants. Nous espérons que vous allez bien, prenez soin de vous. Acclamations, Gonzalo Gamarra Directeur général/administrateur -
Diego.l
5 / 5Le 23/08/2020 à 01:53Excellent service, ils respectent tous les protocoles de sécurité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lamas, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous savons que la sécurité et la protection sont quelque chose de très important de nos jours, c'est pourquoi nous suivons toujours les protocoles établis, axés sur l'intégrité de nos clients et de notre personnel. Nous espérons que vous allez bien, prenez soin de vous. Salutations, Gonzalo Gamarra Directeur général/administrateur -
Frank.l
4 / 5Le 03/06/2020 à 23:53Endroit cosy comme à la maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Guevara, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Cela nous rend très heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et bien soignés. Nous espérons que vous allez bien, prenez soin de vous. Nous attendons avec impatience les prochaines visites. Acclamations, Gonzalo Gamarra Directeur général/administrateur -
Giovanni.a
5 / 5Le 24/01/2020 à 22:50Tranquillité et attention du personnel
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Reynaldo.a
5 / 5Le 21/01/2020 à 16:41Bon et confortable, bonne attention
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Zaulho.a
5 / 5Le 10/01/2020 à 15:35L'attention du personnel de l'hôtel est excellente, les chambres sont très bien
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Klau.o
5 / 5Le 30/12/2019 à 04:00Bonne attention et surtout propre
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Mishel.s
1 / 5Le 15/09/2019 à 03:36Je n'aime pas!
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Génesis.o
5 / 5Le 01/09/2019 à 14:39très propre et confortable
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Ralph.h
4 / 5Le 07/08/2019 à 03:17C'est un bon hôtel. L'attention est dédiée. Recommandé.
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Angela.e
1 / 5Le 01/08/2019 à 08:16Très sale
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Henri.a
4 / 5Le 23/07/2019 à 21:52Bel hôtel confortable et hygiénique situé dans un bon endroit à Jesús María
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Ivàn.o
5 / 5Le 13/07/2019 à 18:47Très bonne. Confortable, douillet, propre, calme. Votre personnel très sympathique et serviable.
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Booking.com.s
/ 5Le 07/03/2019 à 02:00Negative: They said they had free wifi but it DOESN'T work with iphones. I booked them specifically because they advertised free wifi in rooms but they need to note this in their advertisement that it doesn't work with iphones..
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Nikolae.u
5 / 5Le 24/06/2019 à 09:07Les chambres sont petites.
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Pedro.a
1 / 5Le 18/06/2019 à 07:08Tout terrible, le monstre à l'accueil, un étranger sans manières et enfin, il n'a pas voulu me donner le carnet de réclamation
Réponse du propriétaire :
M. , nous regrettons que votre commentaire ne soit pas COMPLET, nous allons décrire la situation réelle, telle qu'elle s'est produite, pour éviter les malentendus avec le public qui nous lit. Nous commençons par indiquer que VOUS N'ÊTES PAS RESTÉ LE JOUR DE CET ÉVÉNEMENT, VOUS êtes venu dans nos installations en compagnie d'une DAME, qui n'a pas voulu s'identifier avec sa pièce d'identité et vous avez endossé ce fait ; Notre politique, qui s'applique à tous les hôtels, est que tous les clients s'identifient ; encore plus si nous ne sommes pas sûrs que la DAME QUI L'ACCOMPAGNE était une personne majeure. Notre personnel vous en a parlé et vous avez très mal réagi, l'empêchant de s'identifier et même menaçant de faire intervenir la police, ce que nous n'avons aucun problème à faire. Nous vous rappelons que pour séjourner à l'Hôtel Residencial Alfa, TOUT LE MONDE doit s'identifier avec sa carte d'identité, son passeport ou un document avec une photo prouvant qu'il est bien la personne qu'il prétend être, ainsi que vérifier le degré de parenté s'il apparaît avec des mineurs. Nous espérons que vous pourrez appliquer cette règle dans les prochains hôtels que vous visiterez en compagnie d'une dame, de mineurs ou de votre famille. -
Robert.a
1 / 5Le 10/06/2019 à 05:35 -
Luis.l
5 / 5Le 21/05/2019 à 01:53Excellente qualité et traité
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Felipe.
/ 5Le 04/21/2019 à 02:00Positive: Stuff, are good, clean.. Negative: Internet fail all the time inside of the property just on the lobby u can get internet only WhatsApp. It’s expensive for just a small room, cable and privet washroom, but u have to pay for shampoo. I don’t recommend at all this place.
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Victor.
/ 5Le 04/18/2019 à 02:00Positive: La posizione. Negazione: Stanza al ultimo piano, senza ascensore. La finestra non si riusciva a chiudere. La pressione del acqua insufficiente per fare una doccia. Deludente.
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Martha.l
5 / 5Le 12/04/2019 à 01:27C'est un hôtel très calme et sûr, et ils proposent un bon petit déjeuner buffet, ravis de l'endroit.
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Kelly.A
5 / 5Le 10/04/2019 à 14:06Confortable et bon service
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Umeko.u
4 / 5Le 01/04/2019 à 23:19 -
Javier..
4 / 5Le 05/03/2019 à 03:30Beaucoup mieux que prévu. Chambres confortables et bonnes. Très bien situé et petit déjeuner buffet, suffisant.
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Leonardo.
/ 5Le 02/09/2019 à 01:00Positive: The hotel is very clean and organized. The staff is friendly and attentive, very willing to help. The room was tidy and clean, the bed was comfortable. All in all, a great value for the money. I'd recommend it and will definitively book again if I need to stay in Jesus Maria..
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jacqueline.o
4 / 5Le 12/12/2018 à 05:32très bon service
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Franz.i
2 / 5Le 06/12/2018 à 22:24chambres très petites
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Ignacio.a
3 / 5Le 05/12/2018 à 06:22ok tout se calme
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Carlos.�
3 / 5Le 27/11/2018 à 05:21Besoin d'améliorer le service WiFi
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Julio.a
5 / 5Le 15/11/2018 à 02:04Excellente attention
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Ronald.u
4 / 5Le 09/11/2018 à 10:48Service amical, chambres confortables.
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Russvell.b
5 / 5Le 28/10/2018 à 08:30bon genre
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LUIS.N
5 / 5Le 17/10/2018 à 00:51Logement calme et agréable
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angelica.e
4 / 5Le 24/08/2018 à 18:35Petit déjeuner cosy et buffet :)
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Julio.c
3 / 5Le 18/08/2018 à 19:38chambres très petites
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Daniel.o
4 / 5Le 17/08/2018 à 18:31Propre, décent et confortable. Mais la chambre que j'ai eue était assez petite =(
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Mario.o
5 / 5Le 16/08/2018 à 10:15Je ne partagerai aucune expérience à moins que vous ne précisiez où j'étais. Il faut qu'il y ait plus de sérieux dans votre plateforme et ne pas faire penser à la médiocrité de votre bien-être dans lequel vous gagnez et pas moi.
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Rafael.a
5 / 5Le 05/08/2018 à 23:44Endroit charmant, et personnel d'accueil (jeune) sympathique et efficace.
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Pablo.l
2 / 5Le 17/07/2018 à 12:54très petit et inconfortable
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litgen.o
3 / 5Le 12/07/2018 à 14:11Chambres petites mais agréables
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Alonso.i
5 / 5Le 09/05/2018 à 00:26Excellent service, personnel très sympathique et attentionné. Très bonne expérience lors de mon séjour.
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Jose.a
5 / 5Le 02/05/2018 à 05:17Excellent hébergement avec des prix abordables dans le confort de notre poche.
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Jesus.o
1 / 5Le 25/04/2018 à 00:58Wi-fi en mauvais état, aucun signal de données n'atteint les chambres
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Silvia.o
3 / 5Le 30/03/2018 à 03:27Chambres confortables avec lit double, salle de bain complète incluse. Coffre-fort, placard et TV. Avec petit-déjeuner buffet.
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Jorge.a
4 / 5Le 17/03/2018 à 23:04Nice propre, prix acceptable
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Jesica.i
4 / 5Le 08/03/2018 à 07:55L'attention s'est améliorée, et il y a un petit déjeuner buffet, très bon
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Roberto.e
4 / 5Le 27/02/2018 à 23:58Calme et cosy. S/120 par chambre
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Marco.n
2 / 5Le 12/02/2018 à 04:28Vous devez améliorer l'attention portée au petit-déjeuner inclus, souvent avec de la chance, il n'y a que du café et du pain.
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DESNY.U
5 / 5Le 16/12/2017 à 14:09C'est un bon hôtel pour se reposer en famille ou se reposer les touristes
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Fabricio.o
4 / 5Le 29/10/2017 à 05:02Confortable, calme, discret, propre.
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Jose.a
5 / 5Le 05/08/2017 à 14:42C'est un bon endroit pour passer la nuit
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Matias.o
4 / 5Le 20/04/2017 à 23:15Très bonne attention, cordiale et gentille. Les chambres sont petites mais suffisantes pour un court séjour. La propreté est optimale. Bon signal Wi-Fi. Par contre c'est un peu loin du centre historique de Lima et dans notre chambre beaucoup de bruit se faisait entendre. Le petit déjeuner très bien.
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Imprenta.E
5 / 5Le 02/03/2017 à 00:57Excellente équipe de travail, succès à tous!
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Fernando.a
5 / 5Le 28/02/2017 à 21:55Le petit déjeuner est très bon
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Henry.
4 / 5Le 22/02/2017 à 06:16Hôtel calme et propre
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Giancarlo.o
3 / 5Le 26/01/2017 à 20:08Bel endroit, salle de petit-déjeuner, chambres propres, le problème est le bruit de la cuisine et des "voisins".
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Waldin.u
5 / 5Le 27/09/2016 à 12:59Excellent service, lits confortables, excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Waldin d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Salutations, Monique Bravo Directeur général -
Francisco.e
3 / 5Le 06/07/2016 à 10:26Bonne auberge. Services de base Câble Wi Fi eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas, nous avons hâte de vous voir la prochaine fois.
Rescatistas.e
Ezequiel.o
Luz.l
Julio.a
Jose.r
Cesia.e
ERZOLÍ.
Andreina.e
Roberto.o
DJ.o
Jose.u
mery.i
Lindsay.l
christopher.a
Hilary.l
Josè.a
Carmen.e
Aracely.o
yubraska.r
Anthony.o
Rosa.a
Nando.a
Briham.o
Ruben.h
Bryan.i
Fernando.a
Geoffroy.h
luis.a
Melania's.e
Luis.o
Hernan.i
Vannya.
Flor.e
Luis.l
Aaron.a
Alejandro.�
Diego.l
Frank.l
Giovanni.a
Reynaldo.a
Zaulho.a
Klau.o
Mishel.s
Génesis.o
Ralph.h
Angela.e
Henri.a
Ivàn.o
Nikolae.u
Pedro.a
Robert.a
Luis.l
Martha.l
Kelly.A
Umeko.u
Javier..
jacqueline.o
Franz.i
Ignacio.a
Carlos.�
Julio.a
Ronald.u
Russvell.b
LUIS.N
angelica.e
Julio.c
Daniel.o
Mario.o
Rafael.a
Pablo.l
litgen.o
Alonso.i
Jose.a
Jesus.o
Silvia.o
Jorge.a
Jesica.i
Roberto.e
Marco.n
DESNY.U
Fabricio.o
Jose.a
Matias.o
Imprenta.E
Fernando.a
Henry.
Giancarlo.o
Waldin.u
Francisco.e
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