Guitart Central Park Aqua Resort
A propos de : Hôtels Guitart Central Park Aqua Resort à Lloret de Mar
Logements sobres dans un complexe de style détendu avec un spa, des bars, des restaurants et des piscines intérieure et extérieures. Complexe simple avec spa et piscines.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Irwin.o4 / 5Le 25/02/2023 à 22:20
Bien situé, un buffet de qualité chaque soir et surtout un personnel au service et à l'accueil vraiment professionnel et sympathique, dédicace à Michael aussi très sympa . Seul bémol pas de piscine intérieure en février comme annoncé sur last minute. Le reste très bien
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Nicolas.3 / 5Le 19/02/2023 à 12:44
Séjour en Août 2022 pour 8j all inclusive. Positif: Nombreuses piscines Personnels sympathique Emplacement Quelques animations pour enfants Négatif Infrastructures vieillissantes Nombre de chambres bien trop grande par rapport à la capacité de l'hôtel Attente aux restaurants Alcool de mauvaise qualité Cocktails industriels dommage c est si rapide de faire des vrais mojitos Hotel super pour les familles mais les piscines mêmes si elles sont nombreuses sont bondées peu de place pour se poser sur les transats. Pendant la saison ce n'est pas l'hôtel à venir si on cherche du calme car il y en aura pas. Parking évidemment très petit quelques places il ne faut pas compter dessus en venant. Nous étions garé à 1.8km de l'hôtel dans la ville c est gratuit mais effectivement en pleine saison dur dur de trouver des places facilement. La plage est à 10/15 min à pied ce qui est correcte pour les petits enfants.
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Geneviève.a3 / 5Le 07/01/2023 à 09:28
On m'a priée de partir car j'avais un petit chien...personne ne m'avait dit que c'était interdit. Je me suis retrouvée seule, à la rue avec un petit chien très propre et très calme.
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Olivier.l3 / 5Le 15/11/2022 à 06:52
Hôtel vieillissant, manque d'entretien, climatisation non disponible dans les chambres mi-octobre
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eric.O3 / 5Le 04/11/2022 à 15:46
Hôtel sympa mais bruyant on ne pouvait pas s entendre parlé les gens à côté ne parlent pas ils hurle et les gamins font ceux qu'il veulent
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Stéphanie.o2 / 5Le 22/10/2022 à 13:50
Nous y avons passer 15jours la vue sur le toit de l'immeuble et pas terrible il on un parking qui nous loue à la journée 20e un sacré budget pour 15 jours , une odeur dégoût dans notre chambre et les femme de ménage passe à l'heure qu'il veulent et si vous êtes dans la chambre elle vous laisse même pas le temp de la quitter elle fait le ménage ou ne repasse pas plus tard.. 2etoile pour les piscine et les restaurant ou il y a de quoi plaire à tout le monde
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Pascale.o5 / 5Le 18/10/2022 à 06:46
Hotel de reve! Chaque fois que nous y revenons nous avons l'impression d'arriver à la maison. Le personnel est charmant de la réservation aux femmes de chambres. L'emplacement est idéal les chambres luxueuses, les buffets variés et gouteux. Que ceux qui critiquent restent chez eux, moi je pourrais y prendre une chambre à vie! merci encore et à tres vite
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Alain.A3 / 5Le 15/10/2022 à 09:19
Je reviens ce jour de cet hôtel qui n'est pas vraiment un 4 étoiles ! Un 3 étoiles serait largement suffisant... Au niveau restauration c'est correct mais au niveau des chambres (la mienne 2640) était digne d'un 2 étoiles avec vue sur les toits ! Rien à dire sur le Personnel qui est très courtois et souriant. Personnellement je ne le recommande pas et je ne reviendrai pas !
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Sébastien.E4 / 5Le 06/10/2022 à 07:44
Hôtel agréable avec des chambres de qualité. Petit déjeuner un peu usine à gaz quand il y a du monde, mais plutôt correct. Dommage les piscines sont pas parfaitement exposées et vite à l’ombre, surtout que l’eau commence à être fraîche fin septembre et non chauffée. Bien situé proche de la mer à quelques minutes à pieds.
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lilua.25 / 5Le 01/10/2022 à 16:53
Cet hôtel est incroyable !!! J'y suis aller fin juillet début août , il n'y avait pas trop de monde les gens arrivent surtout en août. Buffet très bon, les horraires des repas sont larges. Personnel très gentil et attentionné, énorme pensée aux femmes de ménages et aux serveurs qui étaient toujours très gentils et très professionnels !! Beaucoup d'animations tout au long de la semaine. Les seules choses que je reprocherait serait que dans les restaurants il n'y a pas de carafes, et que nous devions à chaque fois nous lever pour remplir notre verre. Et le fait qu'il n'y ai que des boissons gazeuses le midi et le soir.
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Martine.o1 / 5Le 29/09/2022 à 15:13
5 chambres visitées(une suite)avant d'en trouver une potable.a la réservation nous avions rajouté 100 euros pour avoir une suite...quelle déception !!!entre les étagères cassées,infiltrations d'eau,téléphone qui ne fonctionne pas porte de placard qui ne ferme pas,frigo sale,manque une partie de la porte de douche, et pour finir chambre insalubre. Au lieu de faire un complexe aquatique, pensez à rénover vos chambres !!!
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Polarys.h1 / 5Le 28/09/2022 à 17:47
Accès au parking par une grande pente et un virage très serré pas pratique. Place de parking petite, c'est a peine si les autre véhicule pouvait passé derrière. Deux lit simple alors qu'une demande de lit double a été demander( hôtel a moitié vide). La vitre de la baie vitrée été déboité l'air passé ainsi que le bruit. Dans la chambre aucune insonorisation on entendais les voisin au toilette et à la douche, de plus le lavabo et dans la chambre et non pas dans la salle d'eau. La piscine pas chauffer eau a 17° et tobogan non accessible. je déconseille fortement NULLLLLL!!!!!!!!!!
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Veronique.u1 / 5Le 18/09/2022 à 17:25
On a pris la porte de la penderie sur la tête en arrivant, celle de la salle de bain ne fermait pas… literie de mauvaise qualité et grinçante et du bruit !!!!! On a été réveillé à de nombreuses reprises la nuit, insonorisation zéro pointé ! Pareil pour les salles de restaurant, le bruit est assourdissant , nous avons opté pour un petit resto en ville malgré la demi pension et, sans regret, après 2 repas sans grand intérêt au « self », en bref : le repos c’est mort, la piscine blindée dedans comme dehors, du bruit partout, une chambre vétuste, l étoile c’est pour le personnel des étages et des restaurants qui gardent le sourire au milieu de ce bazar !
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mégane.l1 / 5Le 17/09/2022 à 10:22
Pire expérience de toute notre vie dans une SUITE dans un hôtel quatres étoiles espagnol! Des chambres très vieillottes et loin d'être propres.. Lit très dure et qui grince ! Aucune insonorisation, on entend tous les voisins , très bruyants! Buffet petit déjeuner écoeurant, jus de fruits sans goût . La seule personne qui mérite 4 voir même 5 étoiles c'est la réceptionniste française qui a essayer par tout les moyens de nous proposer le meilleur ! Merci pour votre gentillesse et votre attention mais nous ne reviendrons jamais..
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Vanessa.r2 / 5Le 14/09/2022 à 06:07
Nous avons séjourné du 5 au 11 septembre a 3 personnes dont 1 ado.dans une suite.Aucune animation journée pour adulte et pas de soirée musicale dansante . Soirée magie ou cirque qui dure 1 h. . Piscine avec toboggan fermé.pas d'acces au spa.Buffet non variés et répétitif. 1 seul restaurant ouvert sur les 4. Personnel gentil et chambre propre. Je ne recommandepas cet hôtel le prix est cher pour ce que ça vaut
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Arnaud.c1 / 5Le 09/09/2022 à 19:57
La reception. mauvaise dès le départ: Aucunes explications sur le deroulement du séjour. Chambre inadaptée pour les couples. Lits qui grincent. matelas durs et qui couinent. On a dormi directement au sol sans les sommiers. Hotel bruyant et mal insonoriser. Site internet mensonger. Reservé aux familles nombreuses. Le all inclusive bloquant à cause des horaires. Pratiquement tout le personnel désagréable. A éviter pour les couples et aucunes animations pour eux. Cher pour un hôtel qui n'est pas à la hauteur de ses 4 * car très sale et aucun service en chambre.
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Jaja.l5 / 5Le 04/09/2022 à 13:22
Bonjour Etant partit 1 semaine en famille par rapport au prix l hôtel est top plusieurs piscines agréable un centre pour enfant idéal. Les restaurants sont asser variés ( vegan, hallal..... ). Nous avons eu un soucis qui a été régler en 30 secondes du au all exclusive le personnelle agréable rien à dire ils font le maximum malgré que certains clients abusent et dégrade l hotel. Il mérite largement la note de 5, encore une fois du au tarif le service est à la hauteur.
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Léa.e1 / 5Le 03/09/2022 à 15:33
Un hôtel misérable !! Nous sommes arrivée un dimanche la chambre devait être libre à 14h ils nous ont fais attendre 1h pour une chambre à la limite du propre, aucune aide, aucune explications pour trouver la chambre. Le ménage n’as pas était fais pendant 3 jours. Nous nous sommes faites virer du restaurant car il n’y avais pas de place or nous avons payer le prix des repas avec le prix de la chambre. La literie est inconfortable les matelas sont très dur. Ne parlons pas de l’eau de la douche qui devient brûlante d’un coup ou froide direct.. le sèche cheveux ne fonctionner pas et faisait des étincelle. Nous avons payer 160€ de parking pour 7 jours, la voiture a étais rayer + pet sur le parking et l’hôtel négligé toute responsabilité. C’est un hôtel pitoyable surtout n’y aller pas !!!!
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Alex.A1 / 5Le 29/08/2022 à 14:01
Le pire des hôtels dans la région à éviter, se sont des arnaqueurs, car j'ai eu une mauvaise expérience avec ma famille, on m'a obligé d'annuler ma réservation et passer directement par eux pour payer plus cher sinon on m'a obligé de passer mon séjour dans l'hôtel à côté d'une étoiles comme ça j'aurai pas accès aux même service du parc
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Khedidja.i5 / 5Le 29/08/2022 à 12:35
Franchement rien à dire je suis partie du 22/08 au 27/08 avec mes petits enfants de 7 et 5ans propreté, service, personnel trop aimable, plusieurs piscines propres sauf j'ai aimé avoir un lit à la place d'un clic clac j'avais trop mal au dos et avoir un peu de plat hallal svp il n'avait pas grand chose merci et à bientôt
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Margaux.a3 / 5Le 28/08/2022 à 08:09
Nous avons passé 4jours dans cet hotel en famille avec 2 enfants de 5 et 10ans. La chambre était plutôt spacieuse et propre, Mais pour un 4 étoiles il manquait 1 bouilloire et du thé/café. Les draps etaient troués et n'ont pas été changé pendant le séjour, les femmes de chambres passent nettoyer la chambre à 14h, ce qui est vraiment tard pour des jeunes enfants qui ont besoin de faire la sieste au calme. De plus l'isolation phonique est catastrophique et il y a du bruit a toute heure du jour et de la nuit. Nous etions en formule all inclusive, le système de carte que l'on doit donner n'est pas pratique, on doit toujours de balader avec une carte, un QR code sur le bracelet serait bien plus pratique. Le personnel des différents bars est plutôt sympathique, il y a pas mal de choix dans les snacks et boissons, malheureusement à part les granitas et il n'y a pas de glaces, un peu décevant. Les restaurants: Il y a 4 restaurants ouverts le midi et le soir, selon les heures il faut s armer de patience pour entrer. Le personnel y est adorable, mais malheureusement tout est fade et très redondant, le petit déjeuner le matin ne change jamais, il manque des pancakes et du une machine qui presse les oranges. Je regrette l'absence de fromage sur l'ensemble des restaurants. Des 4 restaurants le "little italy" est le meilleure. Un bon coup de jeune dans les salles des restaurants est nécessaire, les chaises sont craquées, l'isolation phonique est catastrophique, la déco est défraîchi.. Les animations et spectacles sont sympa, la "fête des enfants" est top. Les animateurs sont tous agréables et ils parlent tous très bien le français pour la majorité. Il y a de nombreuses piscines et de quoi satisfaire toute la famille, nous n avons pas eu trop de mal a trouver des transats a toute heure de la journée. Je déconseille l'hôtel aux PMR, il faut prendre 4 ascenseurs différents pour acceder d'un point A à un point B (les piscines par exemple sont a des niveaux différents) , la plupart du temps ils sont bondés et du coup on doit se rabattre sur les escaliers. L'hôtel est bien placé mais une galère pour se garer, il n'y a pas assez de places dans les parkings de l'hôtel donc il faut trouver une place dans la ville (galère totale et attention la police est partout) et revenir plusieurs fois par jours a la réception pour demander si une place s est liberée et payer 20€ par jour.. Conclusion: je ne recommande pas l'hôtel qui est à mon gout cher pour ce qu'il propose, je ne reviendrais pas.
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Traiteur.e5 / 5Le 27/08/2022 à 14:11
Bonjour, super hôtel. Aquapark ,5 piscines, animations toute la journée et le soir, mousse party.... Merci à Gianni,la réception et tout le personnel pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Anissa.l5 / 5Le 26/08/2022 à 21:35
J’ai apprécié mon séjour au guitart hôtel . Tout d’abord je tiens à remercier tout le personnel de l’hôtel . Noura en particulier qui a bien arranger ma situation et qui est très compréhensive . Les dames du restaurants toute très gentille . La bas tout le monde parle Français . C’est vraiment un plus . Les femmes de ménage aussi qui nettoie bien les chambre . Elles sont très propre . Par contre même si j’ai mis 5 étoile je n’est vraiment pas apprécier le restaurant . La nourriture n’est pas très bonne . Il propose rarement du poisson frais . Dommage qu’il ne propose pas de Nutella au petit déjeuner . Mais de la pâte à tartiner basique . La seul chose appréciable au restaurant c’est la boisson . Peut importe votre pension la boisson est en illimité et sans frais supplémentaire . Coca , coca zéro , sprite, fanta citron , fanta orange . Je recommande cette hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Philippe.n2 / 5Le 25/08/2022 à 20:29
Chambre un peu petite pour 4 personne literie médiocre buffet pas trop de choix pas trop d air de jeu pour les petit je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels -
Stephanie.i1 / 5Le 24/08/2022 à 21:15
Matelas de très mauvaise qualité, cantine hyper bruyante. Très déçu. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels -
flo.l4 / 5Le 24/08/2022 à 06:11
Logement agréable et complexe adapté pour les familles, les enfants adorent! Le petit déjeuner proposé est copieux et varié. La localisation de l'hôtel est idéal! Éloigné des boîtes de nuit mais reste cependant proche du centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Empire.f5 / 5Le 16/08/2022 à 12:25
Franchement l’hôtel est très très bien placer en centre ville, tout est faisable à pied, mer, resto, magasins etc… L’hôtel en lui même est grand ce qui a son importance pour que les différentes piscines ne soit pas bondé ! Le soir il y’a des animations c’est surtout pour les enfants mais entre nous sinon on aurait pris un hôtel adult only bien calme 😅 Le monsieur qui gère le restaurant principal est Adorable. La nourriture est pas ouf mais c’est varié et encore une fois c’est un Resort familiale. Les chambres sont bien nettoyer tous les jours. Et les femmes de ménages sont très gentille. Avant d’avoir les enfants je séjourner uniquement ds les hôtels haut de gamme alors que toute objectivité l’hôtel est correct et il fait le taff pour les enfants etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Nina.a5 / 5Le 16/08/2022 à 07:15
On est partit du 16 au 24 juillet avec mon mari et mon fils de 7 ans ,l’hôtel est top plusieurs piscines ..la chambre est bien est spacieuse pour 2 adulte et un enfant le ménage est très bien fait tout les jours et le personnel est top top vraiement tout le monde de l’accueil au restaurant ,femmes de chambre tout le monde .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Az.d3 / 5Le 13/08/2022 à 19:54
Niveau des repas bon et assez variable je trouve malgré une file d’attente pour pouvoir aller se restaurer. Les piscines sont top et tous le personnel est très agréable. Mais Hôtel très bruyant , insonorisation 0 ! Moi qui voulait me reposer impossible ! Sans parler de la literie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Az, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
Fournier.r3 / 5Le 13/08/2022 à 13:14
Bien mais manque de place au niveau des restaurants pour pouvoir manger tranquillement. Il y a beaucoup trop de chambres pour la surface disponible de restauration. Il faut faire la queue régulièrement pour pouvoir manger. Le petit déjeuner est peu varié. L’espace piscine est assez grand et le solarium permet de bronzer sans difficulté. L’insonorisation des chambres est complètement à revoir, puisque tout s’entend entre les chambres. L’hôtel est très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fournier, Merci pour votre commentaire. Son commentaire nous incite à améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
Williams.o3 / 5Le 06/08/2022 à 07:03
Bonjour nous avons passé un très bon séjour à tout niveau piscine restaurant . Les personnels agréables Sauf au niveau des chambres ont nous mettait 2 serviettes et qu ont été à 5 personnes Les produits de toilettes si ont demandé pas ont avait rien. A noter sur le site qu ont dois prendre nos serviettes et nos produits car j ai dû aller en acheter merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Williams, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note pour nous améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
Binon.a1 / 5Le 04/08/2022 à 20:40
Plus de contrôle et de surveillance aux restaurants qu à l' entrée de l hotel ou aux alentours des différentes piscines. Pour un 4 étoiles c est décevant car il en résulte des vols de sac à mains. Hôtel insensible, non compatissant. Après lecture des avis, Il semble que les vols soient reçurent. Ce n'est l'image que l' on se fait d un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Binon, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels -
Laetitia.a2 / 5Le 04/08/2022 à 17:25
Pris une suite qui n'a rien à voir avec la photo ,toute petite.je suis déçue. Une terrasse avec deux chaises, aucune table .petit frigo qui marche à peine .et j ai pris cette hôtel pour le parking ,quand j arrive celui ci est complet !!! Nourriture passable voir mediocre seul le petit dejeuner est bien.le seul point positif et le personnel qui est sympa, et également la situation proche de tout.je ne reviendrai pas.1200 euros la semaine mieux vaut un bon camping au final
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia , Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels -
juste.o5 / 5Le 01/08/2022 à 06:02
Hôtel agréable, plusieurs piscines pour le plaisir des enfants, personnel sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juste, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Mad.a1 / 5Le 31/07/2022 à 20:37
Attention aux vols dans la piscine. Personnel de l hôtel peu aidant, à la réception surtout, insensible et vous demande cependant de justifier votre identité alors que vous venez de vous faire voler.et que vous êtes en petite tenue de bain. Ils scandent pourtant les pièces d identité. L hôtel n y est pour rien. C est ce qu ils disent. Et si vos émotions. Dépassent le conformisme de l hôtel, la police intervient promptement en soutien de l hôtel. Pour les clients, c est nada. Mais c est sûr des voleurs sévissent conformément à la politique de la rue. C est un peu circuler, il y a rien à voir. Si vous perdez tout, sachez que vous pourrez porter plainte seulement en présence d un traducteur officiel. Merci l hôtel guitart pour cette sérénité et la galère qui nous attend pour refaire tous les papiers et les oppositions. Buena noche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis trompeur et préjudiciable, et pour votre appartement non adapté aux personnes civilisées. Seule l'intervention de la police a calmé son agressivité contre notre personnel. Les invités agressifs comme elles ne sont pas les bienvenus. Cordialement Guitart Hotels -
Jose.o4 / 5Le 29/07/2022 à 08:48
Complexe proche des plages. Mais c'est la guerre pour avoir un transat, plusieurs points de restauration (choisissez bien le votre, si il y a des jeunes= très bruyant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
SKYCITY.R5 / 5Le 24/07/2022 à 14:25
J’y suis allé du 14 au 22 juillet 2022 avec mes filles de cinq et 11 ans. Superbe hôtel avec plusieurs piscine. Les chambres sont parfaites et la propreté au rendez-vous. Le personnel est top les buffets sont bons et variés et il y a des animations le soir pour les enfants. Les boissons au bar ne sont pas chères par rapport à la France. J’y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
jeancharles.s1 / 5Le 22/07/2022 à 12:02
Actuellement en vacances dans cet hôtel. Chambres et piscine correctes. Cependant, méfiez vous, le tout inclus est une arnaque... Malgré un prix élevé lors de la réservation, les seules boissons incluses sont l'eau et les sodas a la fontaine... Café, vin et alcools sont en supplément... Rien a voir avec les All inclusive des hôtels autour. A éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeancharles, Merci pour votre commentaire. La formule tout compris comprend toutes les boissons et la nourriture proposées dans nos restaurants et bars. Ses informations sont donc erronées. Je pense que cela se confond avec le régime de pension complète. Nous aimerions, si vous êtes encore dans notre hôtel, pouvoir vous assister à l'accueil, pour améliorer votre expérience avec nous. Cordialement Guitart Hotels -
Pierre.02 / 5Le 30/06/2022 à 20:44
Venez en bus ou fuyez Apres 6 heures de route depuis la France et une chambre réserve ou on m'avais ’indiquer que l’hôtel disposait d’un parking. J’ Arrive un samedi l’hôtel il dispose de 600 chambres Mais seulement de 200 places de parking !!?? Impossible de trouver une place sur lloret parking public et ensemble des places de là villes prisent La dame a rigoler à la réception quand je lui ai dit comment je peux faire ou je vais mettre ma voiture . L’autre personne m’explique que c’est samedi et peut importe où je vais j’aurais pas de place Mais aucune solution pour eux c’est normal J’étais abasourdie de tant de bêtises Le responsable beaucoup plus à l’écoute a accepté de me rembourser et j’ai trouver un hôtel dans une autre ville un peu plus loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre , Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels -
CRISTINA.a5 / 5Le 30/06/2022 à 11:16
Très bon accueil, personnel très souriant et répondant à nos demandes avec beaucoup de gentillesse, très bonne ambiance, chambres et douche très propres, les repas très bons ainsi que le service. je reviens l'année prochaine car je m'éclate entre les cours et la soirée dansante. Un grand merci à tout le Staff et à ses dirigeants vous êtes FORMIDABLE et j'ai hâte de vous retrouver en Andalousie Gros bizous de moi Cristina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Michel.e3 / 5Le 30/06/2022 à 07:37
Bel hôtel, personnel adorable et très disponible malgré la taille géante de l'établissement, beaux buffets bien approvisionnés. Chambres correctes mais aucune isolation phonique c'est très bruyant. Piscines agréables et propres, mais il faut faire attention les dalles sont extrêmement glissantes lorsqu'on a les pieds mouillés, chaussures indispensables. Une surveillance ne serait pas de trop, certains bloquent les transats des journées entières avec leur serviette sans venir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Nadine.i5 / 5Le 30/06/2022 à 04:25
Séjour de 4 jours pour un stage de danse au top .Un cocktail de bonne humeur .Le beau temps était au rendez-vous .Des soirées festives . Restauration excellente ,personnel sympathique et courtois . Parfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Valérie.O5 / 5Le 29/06/2022 à 09:44
Hôtel très bien situé, propre, piscine agréable personnel souriant, efficace, très bon accueil, les buffets bien servis, je recommande cet hôtel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Marie.l4 / 5Le 29/06/2022 à 05:34
Plusieurs années que je viens super hôtel faut vraiment être difficile pour ne pas trouver de quoi manger car buffet très varié personnel très très agréable à votre service je n’en pense que du bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Jean.o4 / 5Le 29/06/2022 à 05:09
Les chambres sont correctes, la literie était ferme et propre, les salles sont bien aménagées et fonctionnelles, les repas excellents et variés. La composante donne envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Eugenio.u5 / 5Le 28/06/2022 à 21:17
Personnel très professionnel et très prévenant. Buffet toujours bien garnis et réassorti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugenio, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Nadine.a5 / 5Le 28/06/2022 à 20:19
J'adore toujours autant cet hôtel ainsi que le service à disposition. Personnel de chambre sérieux et personnel de restaurant très agréable et à l'écoute. Toujours très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
FRANCOIS.�5 / 5Le 28/06/2022 à 18:24
La restauration est au top, et les chambres super... les espaces font de cet Hôtel un environnement de liberté... je ne peux que le recommander !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Brigitte.a5 / 5Le 21/06/2022 à 11:54
Un superbe hôtel aux prix plus que raisonnables, au personnel très sympathique et présent, j'y reviens depuis des années, toujours du bonheur ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
Colette.r5 / 5Le 20/06/2022 à 18:16
Je ne suis pas déçu du tout, bel hôtel et propre et bien tenu tout le personnel très accueillants malgré un travail difficile Cadre très agréable festifs nous y sommes en sécurité dans cette belle ville j'aime bcp Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Cordialement Guitart Hotels -
kris.a1 / 5Le 12/06/2022 à 14:27
Hotel médiocre bon que pour les touristes anglais On se demande si on est vraiment en Espagne tellement y en a que pour eux Complètement nul Chambres sales Franchement je recommande pas du tout A EVITER
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris, merci pour votre avis. Nous regrettons que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes, affectant l'ensemble de votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire, il nous incitera à nous améliorer. Cordialement Hôtels à Guitart -
Lily.l2 / 5Le 02/06/2022 à 11:06
Pas très rassurant de constater que la baie vitrée qui donne en rez-de-chaussée de jardin est cassée. On nous a tout de même donné clé de coffre mais ce n est pas digne d un 4 étoiles. Hotel très mal insonorisé enfants qui prennent les couloirs pour une cours de récréation. Donc déçu, nous ne reviendrons pas. Je met 2 étoiles car au bar et au restaurent ils sont aimable et courtois et parc aquatique sympa.
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Nelly.u5 / 5Le 01/06/2022 à 19:23
Bel hôtel avec ses piscines proche des commerces et de la plage. Personnel au top à toujours vouloir nous satisfaire. Parle très bien le français. Repas variés et vraiment excellent! Je recommande.
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Laetitia.a5 / 5Le 31/05/2022 à 12:40
Nous rentrons d'un super long week-end passé à l'hôtel Guitart un accueil chaleureux, le personnel top !! Du choix au niveau du buffet et rien à redire. Les chambres sont bien équipées et la clim fonctionne bien...
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Nadia.a5 / 5Le 31/05/2022 à 10:29
Séjour danse et détente avec en K danse. Un personnel adorable, souriant, disponible. Un lieu très beau, idéal pour les fêtes en groupe, Des repas avec beaucoup de choix. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
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Daniel.r5 / 5Le 30/05/2022 à 20:17
L'équipe de l'hôtel Guitart est fabuleuse. Tout le personnel, du Directeur aux dames de service sont hypers agréables et très sympathiques. Nous étions un groupe de 187 personnes pour 4 jours de danse/soirées. Vraiment un superbe endroit et un régal de la part de tous les participants.
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Marina.u1 / 5Le 29/05/2022 à 18:35
J'ai séjourné 3 nuit avec ma fille de 5 ans. Les plus : la piscine très bien pour les enfants, extérieurs fleuris très bien entretenu, plage à 5 min à pied mais ce n'est pas du sable mais des petits cailloux. Les moins : parking municipal 15euros par jour beaucoup trop cher, chambre pas du tout moderne et sale : salle de bain avec des poils, pomme de douche cassées, serviettes sales, frigo qui fuit de l'eau partout .. et de la poussiere partout, balcon sale ... des traces partout. En ce qui concerne le all inclusive attention les boissons sont payantes sauf lors du repas . Les repas sont très mauvais, la nourriture est insipide et c'est difficile de goûter et de ne pas gaspiller. La piscine est belle mais dangereuse, le carrelage est très glissant. Malheureusement je n'y retournai pas.
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franck.r5 / 5Le 13/05/2022 à 15:21
Quelques surprises au départ, avec une chambre hôtel plus petite que sur les photos l'hôtel étant en travaux.. le personnel et directeur on été très réactif... En bois trouvant la meilleure des solutions.. piscine agréable situation géographique top.. nourriture correctement.. le stagiaire Noé ainsi que la dame française qui gérait l'accueil ont été juste exceptionnel 👍👍 je recommande cet hôtel !!!
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Gisèle.a5 / 5Le 10/05/2022 à 07:17
Séjour très agréable, le personnel répond toujours aimablement à nos demandes malgré toutes les sollicitations qu'ils ont. Le restaurant, rien à dire, il y en a pour tous les gouts.
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Choupe.15 / 5Le 09/05/2022 à 15:20
Hôtel bien situé, proche de la mer 10 min à pied, proche des commerces, bar resto. 3 piscines, les chambres sont spacieuses, le personnel très agréable, les repas variés, tout est réuni pour de belle vacances
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Ossard.l4 / 5Le 08/05/2022 à 15:38
Bon rapport qualité prix. Gros complexe hôtelier. Le personnel est attentif et professionnel.
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Muriel.e5 / 5Le 08/05/2022 à 09:03
J'ai passé une semaine à l'hôtel Guitard avec la troupe du 144. École de danse sur Toulouse. L'hôtel est immense , le personnel fort sympathique, toujours à l'écoute des voyageurs, discret mais présent . Les chambres sont correcte , spacieuses, agréables. Les repas sont variés, petit bémol pour les desserts, ou il m'a manqué de nouveauté. L'emplacement idéal, mer, centre ville peut se faire à pieds . L'hôtel à plusieurs piscines . J'ai passé un très bon moment Je conseille ce lieu , en famille ou en groupe . Je reviendrai 😉 Merci à tout le personnel
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Xavier.O5 / 5Le 07/05/2022 à 00:44
Ravi de mon séjour à l’hôtel. C’est la deuxième fois que j’y passe une semaine complète et je le recommande vivement ! Le personnel est à l’écoute, les chambres sont très bien et les repas formidables !!! Je reviendrai avec grand plaisir !
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Gwen.u5 / 5Le 06/05/2022 à 23:57
Superbe semaine passée a l'hôtel Guitart Central Park! Un personnel très poli, souriant, dévoué et attentif. Aux petits soins pour notre confort. Résultat une très belle semaine passée comme toujours! Les piscines, le solarium, les 2 salles de restauration...le top!
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Laurent.E4 / 5Le 06/05/2022 à 20:12
Hôtel magnifique, personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables,la propreté est top !!! La restauration est de bonne qualité et le site est agréable. Nous y reviendrons avec plaisir.
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Carole.a5 / 5Le 06/05/2022 à 19:30
Super séjour ! Personnel au top, souriant et dévoué ! Buffet plus que copieux. Je recommande.
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jean.r4 / 5Le 06/05/2022 à 18:10
En sejour danse vacances avec un groupe du 144 à Toulouse, je veux vous remercier sincèrement pour votre accueil, la propreté des locaux et la qualité des buffets. C est ma 4eme anne et je tiens a souligner combien les choses ont changé.
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Florie.r5 / 5Le 06/05/2022 à 15:44
Une super expérience .... Stage de danse d'une semaine à l'hôtel GUITART. Un personnel très serviable, des prestations irréprochables pour un prix imbattable. Je recommande !
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Floriane.o5 / 5Le 06/05/2022 à 15:44
Agréable séjour dans cet hôtel. Très bonne localisation pour visiter et aller à la plage. Buffet correct, personnel de salle est très sympathique Seul petit bémol : les femmes de chambre ne sont pas très consciencieuses, nous avons du réclamer du papier toilette 3 fois en 4 jours
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Aurelia.a5 / 5Le 06/05/2022 à 15:26
Hôtel très bien placé. Personnel incroyablement gentil et serviable. Buffets sympas. A recommander !
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Christine.L5 / 5Le 06/05/2022 à 14:32
Partie en stage de danse pour 6 jours, j'ai vivement apprécié le lieu : chambre single silver grande et confortable avec baignoire, frigo et balcon, grands buffets variés (deux restaurants), plusieurs salles pour danser, plusieurs piscines, tout près des commerces/bars/plages... Je conseille toutefois aux voyageurs désirant le calme de venir hors saison (évitez l'été). J'ai beaucoup aimé le personnel très sympathique, aux petits soins avec les touristes (de l'accueil au bar, au restaurant et au ménage, bravo !).
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Aurélien.O5 / 5Le 06/05/2022 à 13:06
Merci à l'équipe de l'hôtel pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil chaleureux. Très bon séjour avec en prime, une très bonne literie. C'est important 😉
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elena.u5 / 5Le 06/05/2022 à 10:41
Personnel très sympathique et a l écoute. Plusieurs piscines pour les enfants. Le parc est joli et arboré. Les chambres sont propres et le buffet est bon et varié. Dommage que l insonorisation des chambres soit très limite mais très bon rapport qualité prix.
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Beatrice.e3 / 5Le 06/05/2022 à 00:52
Cadre et lieu agréable, le service est au top, le personnels toujours a votre service et très aimable (rare) les chambres sont agréables, ensoleillés et surtout très très propres. Les buffets sont variés et bien préparés, on s’est tous régalé. Le parc aquatique est au top pour les enfants. Les commerces, la plage, et les balades (avec jolie cadre) à proximité. Le seul bémol c’est que les chambres sont mal insonorisées, couloir et chambres. Cela dit tres bon qualité prix. Je recommande juste avec des boules quies 😉
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GLORIAN.i2 / 5Le 05/05/2022 à 17:04
Chambre viellote qui aurait besoin d'un rafraîchissement, 1 seule prise de courant dans la chambre et une autre dans la salle de bain. Une petite tablette trop petite pour deux. Ne mérite pas ses étoiles. Cependant le personnel est à l’écoute du client, donc le service est au rendez-vous.
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Joelle.o5 / 5Le 05/03/2022 à 01:21
J'ai beaucoup apprécié le séjour.. Chambre confortable.. Restauration généreuse et très bon.. Super ambiance tout était parfait.. Du personnel très gentil qui font un énorme boulot...
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Jean-François.a5 / 5Le 03/03/2022 à 19:06
Notre séjour de 4 jours s'est très bien passé . L'équipe de l'hôtel était à l'écoute de nos attentes et très agréable. Nous recommandons fortement.
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philippe.A5 / 5Le 03/03/2022 à 18:57
We. intense ou les activités s'enchainent Personnel a la hauteur qui fait le maximun au service restauration malgré les nombreux convives Chambres tres propres .
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patricia.e5 / 5Le 03/03/2022 à 18:07
Une première pour nous dans cette établissement. J'ai connu cette hôtel par CDA31 une association de danse. J'en retiens que du bon, le complexe est agréable, de nombreuses piscines, billards, salles de jeux, de spectacle, etc..... J'ai aimé qu'il y ai plusieurs salles dans différents lieux. le personnel de restauration est très professionnel, serviable et accueillant. La nourriture est bonne et variée. Seul petit bémol est le lavabo dans l'entrée ! Ceci dit, c'est pratique pour ce préparer à lorsque nous sommes plusieurs. J'y reviendrai avec grand plaisir !
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joss.i5 / 5Le 03/03/2022 à 10:51
Bonjour Très bon Hotel.. personnel attentif au clients je recommande Il faut dire aussi prix du séjour tres compétitif
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Dominique.Daniet.5 / 5Le 03/03/2022 à 09:57
Toujours aussi agréable de revenir au Guitart même au bout de 10 ANS. le service est au top ainsi que l'ambiance, le personne toujours a votre service (rare) les chambres sont agréables, ensoleillés et surtout très très propres. Les buffets sont variés, Le parc aquatique est au top pour les enfants. Bref que du bonheur. A bientot
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Bertrand.o4 / 5Le 03/03/2022 à 09:01
Le WE avec CDA31 du 26au28 Fevrier C est très bien pour un prix correct Il y a beaucoup de monde mais on ne le ressent pas sauf au niveau de la restauration Par contre il faisait froid dans le bâtiment où il y avait les salles de danse et de restauration. Continuer c’est très bien et sympathique
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Valerie.i5 / 5Le 03/03/2022 à 08:56
Toujours un plaisir de venir. Un accueil agréable. La qualité des repas s'est améliorée. Par contre 2 remarques pour le petit déjeuner : - problème avec les machines à café elles ne fonctionnaient pas toutes et cela fait beaucoup de temps d'attente - la machine qui grille le pain. J'ai eu beau passer 4 fois mon pain il était tiède mais toujours pas grillé. A part ça au top! Merci
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maryse.a3 / 5Le 03/03/2022 à 08:00
Organisation au top comme toujours de l'équipe CDA 31 Très bons cours de danse avec des prof sympa et professionnels je me suis régalée en participant aux cous intermédiaires de la matinée. Restauration excélente également Par contre nous rencontrons toujours le même problème : les danseurs de plus en plus nombreux qui refusent de partager, c'est à dire de tourner avec les autres durant les cours. Ce comportement n'est pas admis dans les cours de danse normalement. Les soirées sont décevantes pour ce même problème malgré tous les efforts du CDA
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Jean-Marc.i3 / 5Le 03/03/2022 à 07:40
Pour ma part je trouve les prestations de Guitart Hôtel de bonne qualité. Toutefois des améliorations pourraient être apportées un exemple le petit déjeuner le matin les buffets sont très bien garnis mais les automates pour la distribution du café du thé et autres sont peu performants chaque matin il se forme des queues qui pourraient être évitées.
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Frederic.o5 / 5Le 02/03/2022 à 20:12
Nous avons passé un merveilleux moment et la restauration très bonne. La plage n'est pas loin sans oublié les piscines de l’hôtel. Un grand moment de détente et dans la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour frederic, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
Joseph.A5 / 5Le 02/03/2022 à 19:39
Excellent séjour, très bien reçu à notre arrivée, chambres très bien, l'endroit ou nous nous trouvions était très calme. Les repas étaient variés et très bons. Vivement le prochain séjour.
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Marie.h5 / 5Le 02/03/2022 à 19:29
Très agréable séjour dans cet hôtel. accueil, propreté, le service tout y est remarquablement assuré. A recommander
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Pascaline.e4 / 5Le 04/01/2022 à 07:59
Celà fait quelques années que je connais ces hôtels Guitard par l'intermédiaire d'une association de danses et j'en suis franchement ravie. Les chambres sont belles et propres avec une belle terrasse. Seul petit bémol, la climatisation un peu bruillante. Sinon, la restauration rien à redire , on y trouve suffisamment de choix pour se régaler. Niveau qualité/prix c'est vraiment correct. Le personnel est très gentil, poli et serviable.👌 C'est pourquoi, j'aime y retourner chaque année. 😀
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Michel.e5 / 5Le 03/01/2022 à 16:24
D'abord un grand merci pour nous avoir permis de passer ces 4 jours à votre hôtel . L'accueil , l'hôtel lui même , les chambres et surtout la restaurations rien à dire . Si continuer comme vous faites et nous reviendrons chez vous . Puis CDA31 qui avec votre coordination et participation nous ont permis un séjour inoubliable . Un très bon repas de Réveillon , plus un super service et très convivial La cerise sur le gâteau avec un super spectacle Flamenco le 01/01 . Bonne Année à vous tous et à bientôt à votre HOTEL GUITARD. Cordialement Maité et Michel BENAZET
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels -
landes.e4 / 5Le 03/01/2022 à 11:23
Séjour de fin d'année 2021 très agréable : Hôtel propre, confortable, le personnel est sympatique très souriant et à votre écoute. Cuisine variée, de qualité, Nouveau séjour envisagé...
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Serge.a4 / 5Le 03/01/2022 à 11:14
un excellent moment de plaisir. Une équipe toujours au top, une ambiance pleine de générosité, une chambre confortable, des menus aux petits oignons. Vivement le nouvel an 2022/2023
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croûton.r3 / 5Le 03/01/2022 à 11:00
Personnel très bien chambre bien le seul bémol j’étais à la 1609 où j’avais le bruit des moteurs sur le toit . Heureusement que j’avais de quoi boucher les oreilles sinon j’aurais peu dormi. Les repas sont bien .
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Christian.o5 / 5Le 03/01/2022 à 10:13
Je ne suis pas un habitué de ce genre d'hôtel, mais, on peut dire que j'ai été très agréablement surpris par la qualité de toutes les nombreuses prestations qui y sont offertes. On ne doit jamais mettre un 20/20, mais je mets un 19,75 /20. Bravo pour cet hôtel
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Julien.a1 / 5Le 28/08/2021 à 21:14
Cet hôtel ne vaut vraiment pas un 4 étoiles. J’ai séjourné avec ma famille et mes enfants dans cet hôtel pendant 1 semaine en all in. Les chambres sont très vieillottes et très sombre, nous avons été obligés d’allumer la lumière en pleine journée tout le temps. La salle de bain était vraiment dégoûtante même si le ménage était fait chaque jour. Ne parlons pas des nuits ! Il y avait vraiment trop de bruit dans les couloirs et les chambres sont très mal insonorisées et les lits sont vraiment inconfortables. Pour ce qui est des repas, c’était carrément la jungle !!! Trop bruyant pour manger!!! Il y a vraiment trop de monde dans tout les restaurants. Il est impossible d’être un peu au calme. Pour accéder à la piscine il faut escalader des tonnes d’escaliers, une misère à chaque fois. Leur soi disant parc aquatique ce sont 2 toboggans tout pourris, le jaune où tout le monde se cogne et le bleu pas terrible. Les photos de ce parc aquatique ne sont pas du tout conforme avec la réalité. En plus les personnes en poussette doivent difficilement y accéder car pas d’ascenseur pour aller aux toboggans mais encore des tonnes d’escaliers !Et en ce qui concerne le all in pour les boissons, ils ont un système de carte pitoyable ! Il faut se trimballer avec ces cartes partout et les présenter à chaque fois pour avoir un coca ou autre au lieu d’avoir juste le bracelet comme tout les autres hôtels qui font le tout compris !! Ils vous font boire dans des gobelets en plastique qu’on vous demande de ramener à chaque fois contre ces cartes boissons osinon pas de boissons même s’il vous avez payé le all in !!!!Le personnel du bar de la piscine est très désagréable par contre le personnel dans les restaurants où autre sont sympathiques. Le protocole Covid n’est pas du tout respecté. Le parking était de 15 euros par jour. Impossible de se garer à côté de l’hôtel car toutes les places étaient interdites. Vu le prix que nous avons payé, cet hôtel n’en valait vraiment pas le coup! Ne gaspillez pas votre argent dans cette hôtel, vous allez vraiment être déçu comme nous!!!
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Kamal.a5 / 5Le 27/08/2021 à 07:52
Excellent hôtel et staff très agréable mais côté buffet à revoir
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Aziza.a5 / 5Le 13/08/2021 à 10:26
Hôtel juste incroyable Personnel au top et accueillant Les agents d'accueil, le personnel de la restauration, les femmes de ménage chambre prorpre . Plusieurs piscines, toboggan adapté aux enfants animations le soir. Beaucoup de monde seul Bémol pas de place de parking pour la voitures c'était complèt à notre arrivée difficile de trouver une place au alentours. Je recommande l'hôtel. Merci
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beben.e5 / 5Le 22/07/2021 à 08:51
Super bien acceilliee j y teviendrai repas tres bon pour ma part belles chambres
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bike.a2 / 5Le 02/07/2021 à 10:17
L'endroit est sympa, le buffet est assez bon! Le seul truc qui me dérange ils y a des femmes habillés dans la piscine 🤬 burkini ! Que asco! Je ne reviendrais plus dans cette hotel!
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Jean.o1 / 5Le 02/01/2020 à 20:02
Extrêmement déçu !!! Seules les chambres sont correctes... Le reste du séjour est incroyable.... Le 'tout inclus' n'est pas respecté et le restaurant 4 étoiles me rappelle le restaurant universitaire de mon enfance ( la jungle )