Hotel Tossamar

Tags: Hôtel,

• Robert.i

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 00:12
• Jimmy.

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:14

  Hôtel TossaMar ☆☆☆☆. Situé au c/ Enric Granados 21, Tossa de Mar. Gérone. 4 ⭐️ hôtel, minuscule mais assez cookie 🤩. Sa situation est très bonne 👌. Il est proche de la plage 🏖 et des commerces 🛒. Ses points positifs sont : Emplacement 🧭, lits et oreillers très confortables, la télévision 📺 dans les chambres est très grande et la douche 🚿 a une colonne de filets. Points négatifs : la propreté 🪣 et les équipements mériteraient un peu de soin, le buffet 🍱 ne correspond pas à un hôtel 4☆. Le service client a été très bon. Dans cet hôtel 🏨 vous pouvez dire que nous sommes en basse saison et qu'il reste encore des choses à peaufiner, je viendrai dans une autre saison et je suis sûr que toutes ces choses qui pourraient être améliorées seront résolues et je pourrai vous élever à 5 ☆☆☆☆☆. En résumé, je recommanderais un hôtel 🏨 TossaMar ....... Oui, je le recommande 👍 👌 😉
• Javier.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:50

  Nous étions 4 personnes le week-end dernier pour deux nuits, nous avons tous adoré l'hôtel et le service et de tous les travailleurs nous avons reçu un traitement exceptionnel. La nourriture variée et de qualité, les deux chambres très propres et très cosy, nous avions tout compris et toutes les boissons n'étaient pas de grandes marques commerciales, mais celles qui nous ont été servies étaient toutes de qualité. Résumant les 4 nous recommandons l'hôtel. Salutations.
• Mar.u

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:03

  Nous sommes allés en formule tout compris et c'est très juste. Tout est très propre, personnel sympathique, mais les menus sont peu nombreux et simples.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mer nous prenons note de votre commentaire Salutations Tony
• Susana.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:20

  Hôtel petit mais très confortable, travailleurs très très sympathiques, l'homme de la réception charmant et très professionnel, bon nettoyage et bonne nourriture, nous le répéterons sans aucun doute, merci beaucoup pour votre attention

  Réponse du propriétaire :
  salut Suzanne Merci pour votre visite et pour votre avis. Salutations Équipe TossaMar
• Yolanda.r

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 02:11

  Nous avons été super bons le week-end sans nourriture mais la salle à manger avait l'air bien.Tout était très propre et super confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yolande Merci pour votre visite et votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Celia.u

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:10

  Décevant à tous points de vue, buffet honteux pour un 4 étoiles, ménage minable des chambres. La seule bonne chose est l'emplacement et la gentillesse du personnel. Je ne reviendrais pas ou ne donnerais pas
• Manuela.e

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:37

  Moins d'équipements c'est un hôtel qui est assez dénigrant dans les services et le buffet est désastreux, qualité 0 et tout est très mal cuisiné et une grande partie est congelée
• Meritxell.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:16

  Deuxième année que nous répétons à ces dates pour réaliser le triathlon… Personnel très gentil et sympathique qui vous aide dans tout !! Super buffet gratuit… sans aucun doute un bon endroit pour s'arrêter à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Glòria.r

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:46

  Nous n'y retournerons pas, la nourriture est très rare et pas très agréable à l'oeil et au palais, le serveur très antipathique (sauf Alberto). Le gars au bar est aussi très sympathique, mais le reste ternit les quelques choses qui pourraient être bien valorisées. L'emplacement est très bon, mais tout le reste est fatal.
• nuria.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:03

  Nous avons séjourné en chambre d'hôtes, très bon service, très sympathique, bon emplacement et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nuria Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• María.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:46

  Enchantée!! L'hôtel très calme, agréable, propre, la nourriture parfaite… Personnel adorable ! Tout parfait très bien situé ! Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  salut Maria Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Rafa.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:34

  Les taies d'oreiller pleines de poils et de morve… le sol de la douche cassé, ça coince en permanence, l'hygiène à la pince à épiler. Seul point positif, l'ancien invité a oublié Netflix et nous avons pu "en profiter". Le buffet très répétitif et très peu varié, pour ceux qui ont des intolérances alimentaires il n'y a absolument rien et vous devenez aveugle car les QR codes pour voir ce que contient chaque plat ne fonctionnent pas et s'ils le font ils sont du plat du mois dernier... Le bar qui est ouvert jusqu'à 11h et 11h01 et ils ne disent même plus bonsoir...
• Verdum.6

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:35

  Je lui donne trois étoiles pour le buffet, la vérité est que très déçu d'être un 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer, les deux piscines petites mais confortables, la chambre n'était pas mal, lit 2x2 et matelas confortable. Emplacement exceptionnel à environ 500 mètres de la plage et à deux minutes à pied du centre.
• Irene.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:29

  Considérez que pour ce que c'est ce n'est pas un 4 étoiles, tout au plus 3, on ne comprend pas comment la salle de bain peut être meilleure que la chambre, l'hôtel lui-même trop petit et très compliqué à garer.
• Omar.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:38

  Bon choix au buffet gratuit, Avec 2 très belles piscines extérieures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Omar Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Elena.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:24

  J'ai adoré l'hôtel, tout rénové, les chambres très bien, leurs lits, lavabo. C'est très familier, nous étions bien accompagnés par le directeur Toni et Bea, les serveurs de la salle à manger et celui du bar, et tous les soirs un musicien venait jouer et chanter sur la terrasse. J'y suis allé avec un ami et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  salut Elena Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Raquel.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:26

  Quand ils vous vendent un quatre étoiles, je pense toujours à ce sur quoi ils se basent puisque pour moi cet hôtel peut-être trois mais pas quatre, la propreté est bonne et le service et les travailleurs rien à redire mais peut-être que la nourriture semblait froide, fade et ennuyeuse, puis nous sommes allés Nous sommes allés au bar pour commander un limonchello et ils n'avaient pas de Margarita et cela ne pouvait pas être fait en cocktail, ce qui nous a fait repenser que peut-être qu'un tout compris n'en valait pas la peine, malgré que nous étions bien.
• JOSE.U

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:18

  nous avons passé un très bon moment tout phénoménal le service de 10 piscine etc.... le seul bémol était qu'il n'y avait pas de margaritas au bar du hall

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Luis Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• joan.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:53

  Un endroit où aller toujours lorsque vous visitez la Costa Brava, une merveilleuse attention de tout le personnel et de Tony. Tout est très propre et poli. La nourriture pour être un buffet gratuit est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeanne Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• xavier.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:04

  Très bonne affaire. Très propre. Bon hôtel. De nombreux services. Deux piscine. Grand écran dans la salle. Tous les 10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Silvana..

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:05

  Hôtel parfait pour découvrir la mer et la ville dans sa partie historique. Equipé de deux piscines. Petit déjeuner varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvana Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Pilar.g

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:59

  Nous avons séjourné du 2 au 8 août avec notre chien 🐕 et tout était super tous les employés sympathiques et tout l'hôtel nettoient les chambres très confortables le matelas et nous avons bien mangé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pilar Merci pour votre visite et pour votre avis. À bientôt Salutations Équipe TossaMar
• Elia.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:14

  Très bon emplacement et bon hébergement, chambres très confortables et modernes, les meilleurs matelas que j'ai vus dans les hôtels. Ils nous ont très bien traités à tout moment, le directeur était très sympathique et les repas étaient très bons.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:08

  Super traitement, le personnel est super et très sympathique! Ils nous ont fait nous sentir chez nous! Le buffet est très varié, on adore les petits déjeuners et la quantité de choses qu'il y a. La nourriture en général est très bonne (nous recommandons le grill et le salmorejo). Nous avons adoré les chambres, elles ont un lit géant, littéralement l'un des plus grands que j'ai vus dans les hôtels. La chambre hyper propre. Très familier, calme et ils ont de nombreuses mesures contre COVID! Nous avons vraiment apprécié cette expérience et l'année prochaine, nous répéterons à coup sûr!
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:53

  Cet hôtel est très bien situé et la nourriture est très bonne, les lits sont confortables et on dort très bien, il dispose de deux piscines : piscine jacuzzi et la grande, espace bar piscine et Wi-Fi gratuit, buffet gratuit le midi.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:05

  Un séjour parfait Chambres très propres. Ambiance très familiale et pour souligner le personnel super abradable et serviable. Sans aucun doute, nous allons répéter. Merci de nous avoir offert des journées si agréables.
• Alina.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:19

  Nous avons été un week-end, très belle chambre avec une grande salle de bain, personnel très gentil et très disponible, très bonne nourriture
• Javier.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:06

  Tout est parfait : installations, attention, restauration, chambre, service, propreté. Pas de piège. Nous avons été en régime PC en août, et pas une seule file d'attente ou attente, ou manque de quoi que ce soit. Sur 10. Des vacances parfaites.
• Luis.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:00
• Antonia.u

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:41

  Ce n'est pas du tout un 4 étoiles, les chambres manquent de propreté et la nourriture est peu variée, la seule chose est que les serveurs sont très serviables
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:10

  Bon traitement, un endroit très calme et très proche de la plage et du centre. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet, mais c'est copieux. Je répéterais certainement.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:07

  La semaine dernière, j'étais avec mon fils dans cet hôtel, nous l'avons beaucoup aimé !! La tranquillité et l'excellent service de tout le personnel sont à souligner. Aussi, nourriture délicieuse. Nous serons de retour!!!!
• Qrx.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:21

  Ma fille et moi sommes allés passer quelques jours et nous avons passé un très bon moment! L'hôtel est très familier et calme! Le traitement du personnel se distingue par son professionnalisme et sa gentillesse, de la réception, des serveurs, de la cuisine et du nettoyage. Le lit très confortable! Télévision géante!C'est près de tous les services, de la plage et de la gare routière!Nous reviendrons sans aucun doute!
• Khadija.a

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:22

  Chambre correcte et propre le personnel est très sympathique Selfs toujours la même chose pas à la hauteur de nos attentes En plus l'eau est payante que je trouve que ce n'est pas normal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je ne comprends pas votre avis. Il parle bien de la propreté, de la chambre et du personnel et n'a donné que 2 étoiles Il n'a pas aimé qu'il ait payé l'eau. Je tiens à vous rappeler que nous sommes le seul hôtel à proposer gratuitement de l'eau et des fruits 24h/24. La seule eau payante est celle que les clients demandent lorsqu'ils sont dans la salle à manger.
• Josefina.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:57

  Je traite directement avec le propriétaire, en essayant de prendre soin des détails. Calme, propre, confortable, petit et familier très proche de la plage Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.
• Gianina.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:57

  Excellent traitement, par le personnel et la direction.Tels qu'ils créent une atmosphère familiale et agréable, une attention irréprochable, des chambres confortables et propres.Le service de buffet de repas variés et de qualité. Près de la plage et de la vieille ville.Je vais répéter sans aucun doute.
• EVA.E

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:46

  Un parent avait été là et cette fois nous sommes allés trois nuits en famille de quatre personnes. Chambre avec une immense télévision, un réfrigérateur et une climatisation très fonctionnelle et un balcon donnant sur la grande piscine. La salle de bain est bien, mais nous l'aurions aimée mieux avec un peu plus de lumière. Nous avons eu des petits déjeuners et dîners en libre service à l'hôtel où la nourriture est assez bonne, variée, reste chaude et nous soulignons l'attention rapide du personnel pour servir les boissons/assiettes et récupérer les restes. Le soir il y a une prestation musicale au bar de la petite piscine et nous sommes venus en profiter avec un musicien qui jouait des versions jazz-rock-pop au piano et à la guitare et nous avons bien aimé. Un hôtel que nous répéterons et recommanderons car sa situation est à quelques minutes des commerces, des plages, du château, du marché du jeudi, du supermarché, de la pharmacie, de la gare routière... de tout. Merci beaucoup, l'équipe Tossamar!
• Christian.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:02

  Très très bien. Très agréablement surpris. Bonne chambre, lit de 2 mètres de large, air très frais, très grande douche. Le patron (italien) était très gentil avec nous. Le chef (colombien) incroyable. Un oncle 10 avec nous. Sympathique, à l'écoute et super sympa. Les serveurs du restaurant sont également très gentils, surtout les portugais, attentionnés, sympathiques et très serviables. Et le réceptionniste, Simon, une personne charmante, 10 ans. Nous reviendrons dans 2 ans après le mariage (l'année prochaine) avec notre belle chienne Lola. Merci beaucoup pour l'affaire, un câlin d'Elvira et Christian (le cycliste)
• Ana.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:58

  Après plusieurs tentatives pour connaître la disponibilité des dates en cette période très difficile... Il n'y a pas de réponse, je suis obligé de mettre l'avis car je pense que je n'ai pas été pris en compte avec la perte d'argent qui en découle, si sur leur partie ils résolvent cet incident je n'ai aucun problème à le refléter par ce même moyen puisqu'ici ils répondent à temps. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miss Ana, vous avez annulé juste la veille de l'arrivée dans l'après-midi. Ils auraient dû facturer des frais d'annulation, mais par précaution en raison de la situation, ils ont reçu un e-mail laissant le montant pour une autre date. Vous nous avez appelés et demandé un prix pour une autre date en août, puis vous nous avez envoyé un e-mail pour une autre date en septembre. En raison des changements que vous demandez, j'espère que vous comprenez que seul le directeur (il revient lundi) doit vous répondre. Personnellement, cependant, je considère votre critique vraiment injuste, après le tract qui vous a été remis à un niveau de coût zéro, alors que vous saviez que vous auriez dû payer des frais. En même temps, dites-leur que même si nous ne partageons pas du tout votre avis, nous l'acceptons puisque vous avez le droit d'exprimer ce que vous voulez. Répétez que le lundi, jour du retour du responsable, votre demande sera exaucée. sans rien d'autre jordi
• Ilias.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:53

  Hôtel près de la plage, chambres très propres et de grande qualité. Et le traitement est imbattable, les messieurs à la réception parlent des langues et résolvent tout inconvénient, ainsi que les détaillants, ils savaient quelle chambre me mettre avec mon partenaire. Merci encore ❤️
• Jowy.e

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:40

  Nous sommes venus dans cet hôtel par le biais d'une offre à la recherche d'une bonne affaire, mais vraiment nous sommes repartis assez déçus car même s'il s'agissait d'une offre nous n'avons toujours pas payé un peu (50 €/nuit) dans un hôtel qui est censé avoir 4 étoiles mais a beaucoup un couple, spécifiquement pour la nourriture. Le dîner est un désastre, la qualité de la nourriture est terrible, si vous venez ici dîner, ne prenez le petit déjeuner qu'au moins il est plus difficile de se tromper car ce sont des œufs, du bacon, des céréales, des fruits, des croissants et du pain avec Confiture. Le dîner du premier jour nous a laissé des photos, macdonalds c'est mieux ! Vous pouvez dire que le propriétaire veut économiser de l'argent et tout est surchauffé mais vraiment très mauvais !! En plus de cela, ils vous facturent la boisson séparément, c'est vraiment un vol. Mais nous avons appris que nous ne prenons plus jamais de repas dans un hôtel sans avoir lu les critiques au préalable ! L'hôtel en lui-même était bien, sans plus, il n'y a pas de baignoire dans les chambres ce qui est un autre point négatif. Les piscines sont belles, mais nous ne les avons pas utilisées tous les jours... nous n'y retournerons pas, c'est sûr !
• D.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:15

  Ravie de notre semaine de vacances. Le personnel très sympathique et attentionné. La nourriture très bonne. La grande chambre, un grand lit pour se reposer, avec de nouveaux matelas. Et une grande douche confortable. Bon emplacement à la plage et au quartier commerçant. Sans aucun doute, ils nous ont proposé ce que nous recherchions lorsque nous partons en vacances dans un hôtel.
• Luis.r

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:04

  Traitement exquis du personnel, nourriture de qualité, chambres tout à fait acceptables, très calme, proche du centre et de la plage, on ne peut pas demander plus pour le prix. Totalement recommandé. Nous reviendrons à coup sûr !!!
• carlos.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:09

  affreux. Je ne reviendrai plus ! Pour commencer, le service d'accueil est désastreux. Ils ne savent même pas quoi faire, ils sont perdus. Vous arrivez à l'heure d'entrer dans la chambre et la réceptionniste met 15 minutes de plus pour aller voir si la chambre est prête. La chambre en mauvais état. (robinet rouillé, lit défait, douche sale, cadres cassés, odeur de peinture). Et enfin, cerise sur le gâteau, un restaurant apparemment buffet mais avec presque aucune option de restauration. Serveurs perdus et mis à part pour entrer dans le restaurant il faut faire la queue car le restaurant a peu de tables pour tout un hôtel. En résumé, l'hôtel pourrait parfaitement être une auberge. Il a 4 étoiles mais il semble qu'ils les aient payés et le restaurant pourrait être une taverne. Horrible. ne pars pas
• Brian.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:00

  Jamais plus. Le restaurant n'est pas petit, la prochaine chose par rapport à la taille de l'hôtel. Files d'attente à toute heure. Nourriture pas très variée... la nourriture du grill fatal : saucisses crues, œufs crus... Les chambres sont normales, avec une tentative de les rendre modernes mais certaines parties sont très vétustes... Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles du tout.
• Cc.

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:25

  2 étoiles pour la situation. La TV ne fonctionne pas, le pommeau de douche est cassé et la literie pas confortable. Seul le petit déjeuner est correct mais l'attente interminable
• David.a

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:09

  17/04/22 L'hôtel est bien situé, le personnel sympathique et proche, mais les chambres laissent beaucoup à désirer (entretien) et la propreté aussi, elles ont à peine des places de parking (environ deux ou trois) et il faut sortir du clés de votre voiture pour qu'ils puissent la déplacer car sinon le reste des voitures garées ne peuvent pas sortir, le restaurant de l'hôtel est assez juste (viande séchée, peu de variété, petite salle, files d'attente interminables, peu de variété de nourriture et de mauvaise qualité) . En résumé pour une nuit ok sans plus et si on mange à l'extérieur de l'hotel mieux vaut. La toute petite piscine. Il existe des hôtels avec un meilleur rapport qualité-prix dans la région et à proximité de ce même hôtel. Par contre, le matelas de la chambre 102 était confortable, mais les oreillers ressemblaient à du papier à cigarette.
• Maica.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:41

  Excellent traitement du personnel, très bonne nourriture, chambres superbes avec décoration actuelle et tout en général très bien ! C'est un vrai quatre étoiles. Nous répéterons à coup sûr!
• Tamara.o

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:36

  Excellent service et attention, très attentif à tout moment. Chambre propre et spacieuse avec balcon, super ! Buffet très varié et tout est super ! Seulement que la salle à manger est un peu petite, et selon l'heure, il y avait une longue file d'attente, pour manger il fallait laisser le chien seul dans la chambre, on a décidé de descendre à tour de rôle, sans problème. Tout très bien!!
• Erik.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:29

  Très bon rapport prestations tarif Petit dej parfait Accueil sympa
• Noe.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:09

  Le buffet est très bon et le personnel aussi, il y a une piscine, le ménage de la chambre est super, mais le frigo ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux s'est arrêté et a cessé de fonctionner et le rideau ne couvrait pas toute la fenêtre donc la lumière entrait. Les lits sont bien, bien que les oreillers très doux ! Grande TV, lit double, cintres...
• Jose.n

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:21

  Très bon emplacement près de la plage, très bonne attention du personnel, la chambre imbattable, spacieuse, propre, la meilleure télé de la chambre, le détail de mettre plusieurs types d'oreillers pour pouvoir choisir le plus confortable est aussi un détail à prendre en compte et la salle de bain très complète. Et tout cela dans la meilleure compagnie possible en fait un week-end parfait. Il reste à revenir.
• maurice.i

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:49

  Super
• montse.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:51

  Hôtel bien situé près de la plage et avec une belle piscine ! Excellent personnel, ils vous font sentir les bienvenus! Les chambres et les plats proposés au buffet sont corrects ! Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Nous reviendrons à coup sûr.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:48

  Hôtel familial, avec un personnel hôtelier très agréable et à l'écoute, très professionnel. Le séjour a été très agréable à tous points de vue, une très grande chambre, propre et moderne, la télé était super. Le personnel du service en salle est très attentionné, notamment le responsable de la salle. et mention en particulier pour Toni, la réceptionniste, très sympathique et serviable à tous points de vue. Je ne peux rien dire de mal à propos de notre séjour. Nous reviendrons à coup sûr.
• ALEX.i

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:12

  L'hôtel est très bien, le buffet est très bon. Nettoyage dans la chambre rare presque nul. Frigo de la chambre pas froid. Nous sommes allés avec un chien et nous avions de la nourriture le dimanche et comme chambre nous devions la laisser à 10 heures, ils ne nous ont pas aidés et nous avons perdu la nourriture et nous sommes rentrés à 10 heures. Le garçon du fer à repasser était charmant et un cuisinier qui était au courant de tout et on pouvait demander. Pour deux nuits 30 € pour l'animal sans avoir aucun détail avec l'animal ou avec nous disant que c'était un anniversaire.
• s.j

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:31

  Super hôtel, nous avons séjourné une semaine en famille Tres calme ..merci a Zakaria pour son professionnalisme Réceptionniste en journée au top!!!!
• Mireia.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:17

  Bel hôtel et personnel sympathique, avec deux piscines. C'est la deuxième fois que nous y allons et cette fois la vérité, nous avons été un peu déçus par l'insouciance de la chambre, en particulier la salle de bain, très abandonnée et pas du tout propre, tout plein de moisissures, et dans la chambre qu'ils avaient pas nettoyé non plus, il y avait des mégots de cigarettes et beaucoup de poussière sous le lit. Mais le personnel est très gentil et l'hôtel en lui-même est très bien. La salle à manger est bien, le détail c'est que le soir ils mettent beaucoup plus de variété, quand a mon avis ca devrait etre le contraire .dans l'ensemble bien.
• Eva..

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:31

  Nous séjournons à l'hôtel, c'est la première fois que nous venons et nous avons pensé que c'était super. Traitement imbattable de tout le personnel, les chambres sont très bien, la nourriture variée et bonne. Rien à voir avec les avis négatifs que nous avions lus. L'emplacement de l'hôtel est très bon, près de la grande plage et de la crique de Mar Menuda. Je le recommande.
• Lil.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 23:09

  Deuxième fois que nous y allons et nous sommes ravis ! J'ai fait une erreur dans la réservation et au moment de l'enregistrement, ils l'ont résolue très rapidement et sans aucun problème. C'est à environ deux ou trois rues de la plage. Il dispose d'une place de parking dans la rue que vous pouvez garer pendant 10 minutes pour charger et décharger. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et il y a beaucoup de variété. La propreté des chambres et des parties communes est bonne. Au restaurant, ils nettoient et désinfectent toujours la table avant que d'autres personnes ne s'assoient. Il y a un parking à 10 minutes qui coûte 6 € par jour.
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:12

  Hôtel très propre et très bien situé pour accéder à la plage et a la visite du château de tossa (environ 5 minutes de marche). Équipé d’une piscine assez grande et d’un espace jacuzzi/spa en extérieur. Personnel très accueillant et toujours à disposition. Par contre il n’y a pas de parking et il n’est pas si simple de se garer proche de l’hôtel surtout en soiree.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:21

  Je suis allé pour une autre attente à cause du type de commentaires négatifs et ce n'était pas comme ça. Tous excellents, le traitement du personnel de 10, la propreté de l'hôtel, la variété de la nourriture pour tous les goûts, celui qui accepte les animaux me semble le meilleur, un hôtel très accueillant à tous points de vue, je le répéterais sans doute. Merci beaucoup pour l'attention et pour le séjour agréable.
• Channel.�

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 00:49

  Personnel très très gentil et attentionnée par contre pour un hôtel 4 * je suis déçue de la propreté dans la salle de bain le porte serviette et tout rouiller les serviettes en avait les traces pour un 4 * c'est dommage sinon côté buffet ça va et le personnel très gentil je ne reviendrai pas juste à cause de la saleté du nettoyage bâclée
• Montse.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:22

  Nous avons passé un séjour très agréable, une chambre très propre et tout très neuf. Le service hôtelier (cuisine, réception, bar, ménage, etc.) très attentionné et agréable, surtout César de la firme, on ne peut plus agréable, surtout avec notre bébé. Quant à la nourriture, très bonne aussi. La situation où l'hôtel est très bon, à deux pâtés de maisons de la plage. Je ne peux rien dire de négatif. Un hôtel confortable, calme et familier. Nous répéterons sans aucun doute.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 17:45

  Excellent séjour à l hotel tossamar Personnels de l hotel très professionnels souriants et serviables Nous étions en all inclusive durant 14 jours c'etait parfait nourriture variée et de bonne qualité La situation de l hotel à proximité de la plage et du centre ville commerciale et historique
• Geneviève.i

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:49

  Hôtel moyen, restauration nul et répétitif toujours les mêmes plats
• Marie-france.e

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:18

  Hotel moyen 2etoiles de trop
• Jose.o

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 19:01

  Merveilleux traitement par le personnel de la réception et de la salle à manger. Le séjour de 2 jours a été très positif. La nourriture assez bonne. Belle piscine. Pour mettre une amélioration, je dirais que la salle de bain de la chambre a besoin d'améliorations, à la fois la porte détériorée et l'excès de calcaire dans la douche avec une sortie d'eau bouchée et un écran. Surtout merci pour le deal.
• Donovan.u

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 23:02

  Petit hôtel de +- 80 chambres avec 2 petites piscine dont 1 avec jacuzzi. Piscine pas très entretenue. Pas d animation la journée, juste de petit concert le soir. Cocktail payant à 50% pr les all in qd même. Restauration correct. Parking 10 places max géré par l accueil pour le déplacement de votre véhicule. Chambre confortable.
• Jean-luc.E

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:38

  Très déçu de cette hôtel 4 étoiles qui en vaut juste 2.le petit dejeuner est très bien. Mais le dîner et le souper, ce n est pas bon. Rien d assaisonner, les frites pas cuites, les pates trop cuites et c est pas fort chaud. De plus c est tout les jours la meme chose. Le parking pour 24h00 est tres chère. Je ne reviendrai pas a cette hotel.
• Lo.r

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 22:06

  Très bon accueil très gros buffet 2 piscines avec jaccuzi a côté de la plage et du centre ville au top
• Kheira.a

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:34

  J'ai réserver sur le site pour 8 personnes pour 5 jour j'ai fait au moins 300 kilomètres pour venir et il y a que une chambre qui a été prise en compte on a du attendre 2heures pour rentrer dans l'hôtel pour au final ne resté que un jour .Il faut attendre pour manger et l'endroit ressemble plus a une cantine que a un restaurant.Je vous déconseille cette hôtel qui merite même pas 2étoiles
• Janïa.h

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:31

  ils se sont tromper sur la réservation et refuse de me rembourser alors que j’ai fait 368km service restauration ressemble a une cantine on doit attendre notre tour pour manger très mauvaise expérience
• H&M.i

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:03

  Vraiment sale( chambres, restaurant, les deux piscines) employés vraiment pas sympa sauf un marocain et une femme de ménage le reste vraiment décevant, nourriture pas bonne du tout, mes enfants ont mangé que des frites pendant 9 jours à ne pas recommandé, heureusement qu'il se trouve dans une belle ville et qu'il y a une belle plage à proximité sinon on aurait déprimé 😕
• Jérôme.u

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:13

  Nous séjournons 10 jours dans l'hôtel. L'accueil a l'arrivée est plutôt sympathique, parle le français et souriants. Les chambres standards sont bien avec une grande douche, petit réfrigérateur, grande TV. Les piscines sont ne sont pas très grandes, mais l'hôtel est proche de la mer. Le point négatif est pour la pension complète. La nourriture n'est pas très bonne, avec beaucoup de fritures et les desserts sont hyper sucrés. Il y a un stand grillade, plutôt pas mal.si nous revenons a Tossa, nous essayons un autre hôtel.
• quentin.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:31

  Très bonne accueil le personnel de l'hôtel très sympa et agréable Chambre avec avec grand salle de bains et sont balcon très agréables Buffet généreux et dans la gastronomie espagnols avec ces charcuterie du pays et des fruit de mer et sont poisson et renouveler tout les jours très bonne hôtel que je recommande pour la famille ou les voyage en amoureux à 300 mètre de sa plage de rêve et ses plongée sous-marine Breff magnifique hôtel merci tossamar
• Jean.h

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 23:13

  Très propre beau petit hotel
• Christine.e

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 17:19

  C'est un hôtel très moyen. Parking payant cher. Literie en mauvais état. Le personnel n'est pas très agréable à part les agents de service qui s'occupent des chambres. La nourriture sous forme de buffet est très très moyenne . Le seul point positif est la situation géographique très proche de la mer et la beauté de la cité médiévale de Tossa de Mar. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
• Michel.E

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 12:20

  Bon hôtel très propre, bon accueil, bonne restauration, belle et bonne chambre,mais l'eau des piscines un peu fraîche. Traduction en Français compliquée.
• Dallil.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:44

  Super hotel très calme pas loin de la mer personnel aimable, baignoire dans la chambre avec effey jacuzzi
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 22:53

  buffet pas terrible avec très peu de choix comparé à d'autres hotel d'Espagne, manque d'hygiène et d'entretien dans les chambres (moisissure dans la douche, bas de porte complètement defoncer, coin des sol pas très propre ) , je met 2 étoile grâce au jeunes employer qui nous on acceuilli qui sont top ! sinon je n'aurai mis qu'une étoile, un hôtel qui ne mérite pas ces 4 étoiles.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 17:07

  Très bon accueil, chambres spacieuses. Restauration variée et très bonne. Formule all inclusive : rien à redire
• L..

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 17:26

  Hôtel propre et proche de la mer, piscine petite.. Les chaînes de télévision françaises sont TV5 monde et chaîne infos. Pas de réseaux dans l hôtel où 1/2 heure par jour avec la wee fi de l hôtel. Repas simples mais mangeables. Literie nulle.
• marina.a

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 07:39

  Séjour du 03 au 06 juillet 2018 chambre propre avec frigo clim tv très bon lit 160 bonne literie personnel au petit soin et très accueillant repas correct extérieur piscine dont une avec jacuzzi pas de doute je reviendrai à cette hôtel qui pour le prix que l on a payer et excellent
• Ju.i

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 12:44

  Nul piscine en renovation meme pas indiqué!!Responsable pas commercant et désagreable!!
• jean-luc.r

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 22:29

  Bon rapport qualité prix. Chambre bien agencees
• Thib.u

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 09:16

  Ne mérite vraiment pas ces 4 étoiles, literie déplorable, malgré avoir signalé un trou d'affaissement ils ont simplement retourner le matelas en nous disant l'avoir changé, buffet digne d'une cantine scolaire, ménage absent, formule all inclusive qui laisse à désirer... je n'y retournerai pas et je ne recommande pas. Sinon le personnel est sympa qu'en même...
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 21:24

  Les pires vacances De ma vie je n’ai jamais vu un hôtel avec un personnel aussi désagréable tout le monde et excusez-moi du terme vraiment con personne et à votre écoute personne et à vos souhaits la nourriture est dégueulasse l’établissement est pourri les femmes de ménage laisse les chambres dégueulasse vraiment je ne le conseille pas si je pouvais mettre la note de zéro je le ferai déçue déçue déçue
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 19:43

  Chambre impeccable et bon buffet
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 13:19

  Un grand merci à la réceptionniste qui à été parfaite. Sinon rien d'extraordinaire ni de mauvais. Proche de la plage et des commerces
• Ridel.i

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 17:38

  Établissement sympa ainsi que tout son personnel
• Joris.p

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 21:41

  Déçue par l endroit, chambre petite en vue des photos, la chambre était salle quand nous sommes arrivés, les draps aussi, et ne sont jamais changés, sèche cheveux ne fonctionnait pas, quand a l espace cantine, manque d hygiene totale !!! Nous avons fait part a une des serveuses un ver enorme avec pleins d insectes pres des plats !!! Personne n est venue s excuser!! Ne recommande pas du tout cet endroit