Hotel Acàcies Suites & Spa

Tags: Hôtel, Institut de massages, Parking, Parking pour vélos, Parking pour motos, Appartement de vacances,

• C...

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:36

  La seule chose qui a 4 étoiles est le prix, et surtout le petit déjeuner. Chambres très vétustes. Le pire, c'est que nous sommes allés exprès au spa. Nous avons appelé ce matin-là pour vérifier la disponibilité et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas tenir notre réservation pour le spa sans avoir la chambre, mais "pas de problème". Nous avons fait la réservation en ligne, nous sommes arrivés à l'hôtel en moins de deux heures et c'était complet toute la journée. Ils nous ont donné pour le lendemain. Et la déception était encore plus grande : la piscine était froide, nous ne pouvions utiliser que le jacuzzi. Les installations étaient sales et il n'y avait même pas de triste distributeur de gel dans tout le spa pour se doucher ou se laver les mains. Une déception absolue.
• JJ.N

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:33

  L'attention était la meilleure, très attentionnée, serviable et rapide, l'hôtel en général n'est pas mal mais je ne pense pas que ce soit un 4 étoiles non plus... les chambres sont propres, j'ai raté les détails dans la salle de bain des autres hôtels, Dans ce cas, ils nous ont donné des serviettes et rien d'autre. Il a une petite terrasse qui n'est pas mal. Les lits sont confortables et la télé est moyenne, le wifi fonctionne bien. Le petit déjeuner buffet était le meilleur, ils ont beaucoup de variété et tout est très bon. Le Spa laisse à désirer, la piscine est froide et le jacuzzi n'est pas très grand, la cabine à jet de contraste sort avec beaucoup de pression et est pénible, il y a d'autres cabines sans lumières, la salle de bain n'a même pas de savon. La réservation du spa a été compliqué car il est à usage individuel (par chambre) il est réservé à l'heure et jusqu'à notre arrivée nous n'avons pas pu le réserver car presque tout était déjà occupé. Une expérience régulière puisque nous allions en partie au Spa et c'était un peu décevant. C'est un hôtel qui accepte les animaux mais ils vous facturent le séjour de votre animal (20 €), ce qu'ils n'ont pas notifié lorsque nous avons appelé pour faire la réservation. Le parking est en face de l'hôtel, il est couvert mais il est dans la rue elle-même et il est ouvert, le prix est bon. L'emplacement est bon, près de la plage et du quartier des restaurants à côté du château et à 5 minutes des rues principales et des commerces.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:10

  Photos sont vraies, mais ne reflètent pas du tout la réalité. Chambre minuscule avec sa sdb idem car aucune place pour poser qq produits de beauté . Le rideau de douche était sale... La baignoire pareil et sans bouchon ! Les couloirs ne sont pas fait tout les jours ! Il faut sortir de l'hôtel pour accéder à la piscine, en passant dans la rue , il faut rentrer dans un immeuble et de plus celle ci est toute petite avec une eau glacée ( entouré de grandes tours d'immeubles donc aucune intimité ) avec 2 transats seulement dont 1cassé.
• Diego.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:50

  Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel, excellent emplacement, bon petit déjeuner, parking privé, chambres un peu vétustes mais tout va bien. Le principal problème était la propreté, à notre arrivée nous avons trouvé sale dans la salle de bain et dans la chambre, je ne pense pas qu'elle ait été très bien nettoyée avant notre arrivée. Pour confirmer, ils ne sont pas venus faire le ménage (ayant mis en place le panneau de nettoyage), les premiers jours en effet nous nous sommes plaints à la réception deux fois. Après cela, nous avons parfois trouvé des lingettes tachées de sang et les draps n'ont jamais été changés pendant notre nuitée. Rien à redire sur l'accueil, serviable et sympathique mais je recommande vivement d'organiser le service de ménage, désolé. Était-ce parce que la chambre était cachée dans un coin du couloir ? Mais ce n'est en aucun cas une excuse acceptable pour le prix payé pour un hôtel 4 étoiles.
• Ismaelit.e

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:23

  J'ai séjourné dans la suite premium, la vérité est que le contenu est bien, mais la propreté générale de l'hôtel laisse beaucoup à désirer, j'espère qu'ils l'améliorent tant en termes de propreté que de qualité
• SARA.

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:03

  Plus que moyen pour un 4*. A la réception ça parle un français approximatif et pas anglais. Le réceptionniste a voulu me faire régler la chambre alors que je lui ai montré ma réservation sur mon téléphone. Les tarifs du parking pas très clair, indiqué 15€ sur le site et j'ai du payer 20€. Sur le site parking couvert alors que mon véhicule était sur le parking en face de l'hôtel. Places étroites. Le lit est petit, pas de bouilloire dans les chambres, ni distributeur de savon, juste des échantillons. Je retiens juste que les chambres et la sdb spacieuses. Le frigo faisait un boucant d'enfer, il a fallu le débrancher pour la nuit, et la literie laissait franchement à désirer, mal au dos au réveil, oreillers dur. Aucune chaîne tv française, uniquement russe et espagnole. Pas de présentation ou d'explication quant à l'accès au spacieux, les horaires du pri dej. Buffet du petit-déjeuner correct mais pas exceptionnel. Connexion Wi-Fi plutôt faible. J'ai regretté d'avoir voulu changer de mes établissements habituels.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:52

  Hotel qui affiche une piscine extérieure en photo magnifique mais en réel, petite , 2 transats pour tout le monde dont un cassé, l eau était trouble. A l accueil difficile de se faire comprendre, la demoiselle ne parlait pas français et haussait des épaules. Je déconseille fortement cet hotel. Même pas de café au petit déjeuner buffet !!
• Mohammed.'

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:10

  Personnel très gentil, chambres pas propre, buffet moyen . Ne mérite pas un 4*
• Marion.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:29

  Un réel manque d'hygiène, la baignoire balnéo qui ne marche pas, la vue sur montagne est passé à vue sur rue au premier étage. Pour le prix c'est un scandale je vous déconseille fortement cet établissement.
• MARCO.O

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:27

  Parking extérieur payant moins cher que le parking souterrain, pour la chambre salle ménage mal fait saleté sous les lits et miettes sous les tables de nuit. Dessous des robinets sales. Les photos des chambres et des plats du déjeuner ne sont pas conforme à la réalité, mais bien en dessous. Pas d'insonorisation dans les chambres. Même pas TV5 monde.
• Loubena.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:16

  Mauvais service! Les photos ne sont pas correctes du tout. Piscine introuvable sur la photo. Seulement une piscine de 2m sur 2m. A ne pas répéter !
• Martina.r

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:06

  hôtel très agréable et proche de la plage et du centre ville. Christian le meilleur réceptionniste du monde. Si nous revenons à Lloret, nous reviendrons sûrement ici. bisous carla bruni
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:22

  Nous voyageons en couple avec notre animal de compagnie. Vraisemblablement 4 étoiles. La piscine est minuscule et située dans un autre bâtiment. Le stationnement est payant à part (mais il n'est pas mentionné dans les annonces) et le départ à toute heure est sous réserve d'accueil. La salle de bain n'avait pas de poubelle, la baignoire ne se vidait pas bien, elle était mal repeinte et il y avait un rideau de douche moche. Ils n'ont pas rendu notre chambre du jour au lendemain et la poussière, les peluches et même la housse d'un casque de moto se sont accumulées sous le lit. Le minibar n'était pas froid. En contraste avec les installations, soulignez l'attention de Cristian à la réception.
• Kaan.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:04

  suite excellente, y’a vraiment rien à dire, jacuzzi au top avec une très belle vue tgrand lit, salle de sport, table de massage parking juste en bas
• Justine.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:05

  Très bon séjour ! Accueillis très chaleureusement par Christian, qui parlait français ce qui a facilité les échanges! Christian a su se rendre disponible tout au long de notre séjour. L'hôtel est très joli et la chambre dont nous avons disposé était très bien, très confortable et propre ! Le petit dejeuner se présente sous la forme d'un buffet salé et sucré ! Très bonne situation par rapport à la plage et au centre de Lloret. Possibilité de garer la voiture dans un parking couvert et sécurisé ! Nous reviendrons ! Un grand merci pour ce séjour agréable !
• David.A

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:13

  Service excellent. Chambres rénovées, dommage le parking car c'est un poil court. L'espace spa est rénové et compte peu de monde. Le petit déjeuner est très bon et il y a aussi des tables sur la terrasse.
• Anna.�

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:28

  Très mauvais hôtel. Le petit déjeuner bien. Tout est payé séparément. L'hôtel d'à côté est mieux (aussi moins cher) et plus proche de la plage. Nous nous sommes sentis trompés. 183 € pour deux jours et 50 € pour un parking à part… c'est vétuste, ça ne vaut pas ce qu'ils demandent.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:34

  La chambre et le prix sont bons, grands et propres, le réceptionniste Cristian est charmant, très gentil et gentil, sans aucun doute un traitement comme à la maison, le petit déjeuner et le parking sont bons. Salle complète avec jacusii, machines de gym, grande terrasse, serviettes, piscine correcte.
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:41

  Excellent hôtel avec un très bon service. Nous avons été dans la suite 5A qui avait un bain à remous et des lits super confortables. Nous reviendrons à Lloret et sans hésitation nous resterons ici.
• fournier.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 05:42

  Parfait
• david.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:19

  Les chambres avec jacuzzi sont magnifiques et le traitement du personnel est de la meilleure gentillesse et sympathie a 10
• sandra.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:10

  Accueil des plus chaleureux. Hotel très bien situé. Le buffet du petit-déjeuner est copieux,il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont propres et spacieuses. Séjour super
• David.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:11

  3 jours avec mon partenaire dans l'une des suites. Bien situé, bon service et bonne qualité de la nourriture. Recommandation suite premium avec jacuzzi dans la chambre
• Cris.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:24

  Nous avons été dans la suite, et c'est impressionnant. Très grand, propre et spectaculaire. Nous y retournerons certainement dès que possible. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. Et pour la gentillesse de tous les employés, en particulier Cristian, vous êtes un crack.
• Rocio.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:43

  El personal es muy simpático, sobre todo Christian que se encarga de todo ,la habitación están bien, buena limpieza,el desayuno es completo y las chicas de la limpieza son muy simpáticas, la única queja sería que la piscina es pequeña,el SPA esta très bien
• Nair.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:21

  La suite est incroyable, tout est très propre et avec un jacuzzi spectaculaire. La réceptionniste était très attentionnée et sympathique à tout moment, la vérité est que nous reviendrons !
• joseluis.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:57

  Nous avons adoré l'hôtel, nous n'avons apprécié qu'une seule journée à l'hôtel, mais la chambre et le personnel, tous super, nous ont donné envie de revenir sans aucun doute, fortement recommandé. tout était super de pouvoir aller avec le chien et avoir la chambre un super balcon pour qu'il puisse courir les JO s'il voulait tout phénoménal nous reviendrons merci beaucoup
• Ricardo.e

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:59
• Maria.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:57

  Très bonne ambiance. Chambre correcte, rénovée. Spa très bien, la douche à jet ne fonctionne pas.Petit déjeuner correct à améliorer. le parking est payant, je pensais que ce serait gratuit. Un lieu convivial, proche de la promenade et des restaurants. bonne équipe
• eloy.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:57

  Nous étions ce week-end dans la suite, tout était très bien, la chambre immense avec le jacussi au milieu, bien plus grande qu'il n'y paraît sur les photos. Soulignant également le traitement des travailleurs sont charmants et très serviables. Merci de nous mettre à l'aise.
• Miranda.m

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:51
• Kentiño.

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:49

  Cher pour la prestation, chambre basique pour le prix et manque d’insonorisation (prévoir boule quies) Petit dej au top
• Bilel.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:58

  Excellent
• romane.i

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:09

  Très déçus pour un hotels 4* Les chambres sont vieilles, le ménage laisse à désirer poils et poussières dans la salle de bain. De plus le service se fait en fonction de la tête du client impossible d’acheter des boissons le soirs pour les jeunes français “bronzer” mais ouvert pour les autres. Heureusement la plage est à côté c’est le seul point positif !
• Irene.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:58

  LE GYM EST UNE ARNAQUE BRUTAL ! Ils ne vous font pas payer pour l'utiliser (il ne manquerait que ça). Le tapis de course est très cassé, vous montez dessus et votre pied s'enfonce, la selle de vélo avec repose lombaire vacille, les haltères datent de l'époque des casseurs de pierres, les machines ont le point positif que vous pouvez les régler pour travailler différentes zones de le corps mais ils sont rouillés et tellement poussiéreux qu'il est difficile de s'y déplacer. En plus du fait que le miroir doit également être changé et qu'il y avait des machines sales. Nous avons pris une chambre avec un lit double, l'état de la chambre était correct mais l'espace était limité dans la mesure où on pouvait difficilement passer entre la table et le lit. Sur le balcon, il y a une sorte d'étagère de magasin composée de 3 barres de fer qui ne vous permet pas de bien accrocher vos vêtements car vous pouvez à peine bouger vos doigts. petite douche. Aspect de l'hôtel un peu passé. À la réception, il y avait un signe indiquant qu'au-dessus, il y avait une bouteille de gel désinfectant qui semblait fuir car la lettre ci-dessous était super couverte et ils n'ont pas pris la peine de la nettoyer ou de la changer. La piscine du bâtiment annexe est petite. On se sent un peu floués par tout ça et aussi vu qu'à côté il y a aussi des hôtels 4 étoiles mais dans de bien meilleures conditions. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est le personnel amical à tout moment.
• floyd.i

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:37

  Top je recommande
• Tiffany.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 03:16

  👍👍Hôtel super personnel au top propreté rien a redire petit déjeuner copieux chambres spacieuse et propre chaque jour 🧐 juste un bémol sur les équipements 👎 la piscine intérieure le spa et la salle de sport sont trop cher 15 euros par personne pour 1h et il faut réserver à l'avance et la piscine extérieur n'est pas très propre
• Manon.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 00:04

  Le personnel est sympa, et la proximité avec la plage l'est aussi. Mais le reste... Il ne mérite pas ses 4 étoiles, pour avoir fais plusieurs étoiles de lloret del Mar au même nombre d'étoiles, dans les chambres il n'y a pas tout le nécessaire que l'on aimerais trouver, la piscine est très petite et est dans un autre bâtiment, ainsi que le parking qui est étroit.. Lorsque nous sommes arrivés la télécommande ne fonctionnait pas et les piles était visibles, télécommande sale, pas désinfecte je suppose. La salle de bain poussierreuse et vieillotte et baignoire très petite, malgré mes 1m55. Nous étions côté parking et cetais très bruyant la nuit ! Le ménage ne semble pas être fait correctement surtout en période de covid 😏 Le petit déjeuner est correcte malgré tout
• Yassin.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:11

  Personnel très sympathique, petit déjeuner savoureux et copieux. Chambres propres tous les jours. Cet hôtel vaut plus que son argent ! 10/10
• Asunción.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:32

  Nous nous sommes mariés le 24 mars de cette année. Personnel attentionné et sympathique. La suite - grand appartement et les suivants. Nettoyage très bien. nous nous sentons si bien Proche de la mer, restaurants, supermarché,... Merci beaucoup pour toute votre attention et nous allons sûrement répéter Nous conseillons toujours des amis Francisco et Asun 😘🥂
• Sergi.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:05

  Nous avons passé deux nuits dans la suite premium et nous avons adoré que cela ressemble à une maison, le jacuzzi était très complet avec le miroir, un grand luxe, sur les photos il semblait plus petit, mais deux personnes vont bien, l'incroyable lit super grand de 2x2m et très confortable, tout est très complet avec une salle pour les massages et pour faire du sport et tout. Le service parfait a été assisté par Christian, un gars très sympathique et attentionné, qui nous a fait sentir les bienvenus dès le premier instant où nous avons appelé pour faire la réservation jusqu'à notre départ. Le petit déjeuner était très bon et complet, il y avait tout et le gars dans la salle à manger était très attentionné avec tout. Accueil, chambre et petit déjeuner à 10 ! Nous avons adoré, je le recommande et nous répéterons à coup sûr!
• Faruk.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:55

  Je suis très satisfait personnel très agréable hôtel très propre dans le meilleur emplacement à moins de 100 m de la mer J'ai particulièrement aimé le délicieux petit déjeuner les nombreuses options de l'hôtel la salle de sport et l'espace spa Je souhaite à tous les autres vacanciers beaucoup de plaisir et de bien chance
• Julie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 22:49

  Mon hôtel préféré
• Sheila.o

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 07:39

  Nous avons séjourné dans la suite, il y a des choses négatives comme des dommages au lavabo des toilettes et autre chose. À notre goût, le jacuzzi ou la baignoire d'hydromassage est un peu petit et dans la piscine il y a un carrelage avec lequel vous pouvez avoir un déplaisir et à l'intérieur il manque le couvercle inférieur où vous pouvez mettre votre pied à l'intérieur. Les données positives : Personnel excellent et très sympathique, la chambre est très spacieuse et familière, on se sent chez soi, très calme, bien situé, à la fois de la plage et des tendances et un endroit avec 3b pour manger. Le petit déjeuner est très copieux et assez varié. Le spa est petit, mais vous pouvez être seul. Le massage phénoménal. La propreté du 10. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause des dégâts, notamment ceux de la piscine, qui peuvent vous blesser.
• CARPAINTSYSTEM.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:59

  Proximité de la mer, accueil très sympathique, prestations de la chambre au top! Prestations presque sur mesure: TRÈS GRANDE terrasse. hôtel très agréable et calme tout en étant très proche de la mer
• Candy.

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:51

  La suite est super, elle a un grand patio et c'était parfait pour mon animal de compagnie, le jacuzzi était incroyable et la bouteille de cava ! J'y retournerai certainement, il y a tout.
• Joan.a

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 09:16

  Parfait pour une escapade romantique avec votre partenaire ! Nous l'avons beaucoup apprécié même si ce n'était qu'une nuit, nous le répéterons sans aucun doute ! Quartier très calme de Lloret, traitement impeccable du personnel, installations très propres et bien entretenues La suite est parfaite pour surprendre votre partenaire !
• Marc.r

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:54

  Nous le recommandons sans aucun doute. Idéal pour se déconnecter, la suite a tout, ils regardent en détail la désinfection face au covid-19, un traitement exceptionnel par le personnel et c'est dans un quartier calme et à côté de la plage où vous pourrez vous promener et profiter de Lloret de Mar .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion et d'avoir souligné votre recommandation. Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires mettant en avant notre Suite Premium, la situation, le personnel et très important pour nous aussi notre maîtrise dans la prévention du covid-19, la désinfection maximale possible pour assurer un séjour avec le plus grande sécurité de notre part. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations. Olga D. Resp. Dept. Réserves Hôtel Acacias Suites & Spa
• AlbertFN10.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 01:18

  C'est un super hôtel avec de très bonnes installations, il a un bon spa avec une salle de gym très complète et de bonnes chambres et il a de très belles et très complètes suites avec jacuzzi, salle de massage et salle de gym, cuisine, une deuxième chambre et deux salles de bain . Les chambres et les suites sont très propres, les lits sont très confortables et le signal Wi-Fi est bon. En conclusion, c'est le meilleur hôtel que je connaisse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Albertette 10, C'est un plaisir de lire votre évaluation et votre note élevées pour les installations de l'hôtel Acacias Suites & Spa. D'après ce que vous décrivez, vous séjourniez dans un appartement de luxe, très similaire à la suite Premium mais beaucoup plus grand et avec une chambre supplémentaire à côté d'une autre salle de bain en fonction du nombre de personnes séjournant. En ce qui concerne le Wi-Fi, votre appréciation est également appréciée puisque cette année nous avons investi dans cet immeuble louant la fibre afin qu'ils puissent avoir plus de débit et une meilleure connexion. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite. Recevez un accueil chaleureux Olga D. Responsabilité Département Réserves Hôtel Acacias Suites & Spa
• A...

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 12:04

  Bonnes installations, traitement propre et très sympathique. La chambre de l'appartement était super, avec une super fenêtre et une terrasse, toutes neuves, avec une salle de sport. Nous avons fait 2 massages au spa et la masseuse était bonne. Et l'emplacement à côté de la plage était très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Merci d'avoir réservé avec nous et d'avoir rendu vos impressions publiques. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Acacias Suites & Spa et nous réitérons notre gratitude pour votre évaluation maximale. Cordialement. Olga D. Responsabilité Département Réserves Hôtel Acacias Suites & Spa
• Yoanna.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 07:25

  Suite spectaculaire avec baignoire jacuzzi dans la même pièce. Propre. La fille qui nous a reçu était super sympa. J'ai détaillé le cava, les bonbons au lit et le café. Une expérience inoubliable. La salle de gym dans la même suite mérite également d'être mentionnée. Rien ne manque pour passer une soirée inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yoanna, merci beaucoup de nous avoir donné une note aussi élevée et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs, c'est la plus belle récompense pour notre travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochaine visite à Lloret de Mar. Nous vous attendons ! Olga D. Responsabilité Département Réserves Hôtel Acacias Suites & Spa
• ANA.A

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:17

  Les appartements sont très spacieux et spacieux avec beaucoup de confort (que nous n'avions pas apprécié jusqu'à présent dans d'autres appartements de vacances) comme un lave-vaisselle, une machine à laver avec sèche-linge, un immense jacuzzi... Il y a des choses à améliorer comme l'évier qui ne s'évacue pas bien et des petits détails mais totalement récupérable. Le nettoyage quotidien est incroyable. Nous avons été super confortables et le personnel est super sympa. Nous le recommandons totalement.
• Pink.l

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:38

  Très bon nettoyage et service très attentionné, mais le jacuzzi (si on peut l'appeler ainsi) ne fonctionnait pas bien, 2 des jets étaient cassés et le bouchon ne se bouchait pas. C'était une des raisons pour lesquelles j'ai choisi la suite et je J'ai été un peu déçu, d'ailleurs ça m'a semblé un peu cher aussi.
• Ismael.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:39

  Traitement, installations et emplacement imbattables. La vérité est que le spa est petit mais complet. Toutes les mesures de sécurité sont parfaitement respectées. Le traitement du personnel, comme je l'ai déjà dit, est excellent, tout comme la chambre et la propreté. Pour moi c'est un 10.
• Vibert.u

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:19

  Pas terrible nettoyage chambre ne remettent pas de produits pour la toilette
• Maria.e

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 12:32

  Je doute fortement que l'hôtel Acacias mérite ses 4 étoiles. Dès notre arrivée, ils ne nous ont pas informés des horaires du petit-déjeuner, ni que nous pouvions utiliser la piscine, ni ne nous ont proposé le spa. Dans notre chambre il n'y avait pas d'eau chaude, nous devions nous doucher avec de l'eau froide. Le réservoir des toilettes ne fonctionnait pas non plus et pour ouvrir la porte il fallait manœuvrer (la serrure accrochait la clé quand bon lui semblait) Service horrible, ils n'ont pas pu se soucier le moins du monde de réparer la citerne. Nous avons dû laisser toute l'urine là-bas. Petit déjeuner très basique. Nous ne reviendrons pas ! Le seul point positif est zéro bruit, très silencieux.
• Msr.z

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:40

  Excellent......service au top !!!! Je conseille vivement
• DJFREE.e

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 19:52

  Moyen parking en supplément 10e par jour en septembre et faud demander à chaque fois qu' on vienne ouvrir et fermer quand il pleut c est top...! Massage moyens gamme

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Sébastien, comme nous l'avons bien à vous commenter aujourd'hui lorsque vous avez libéré la chambre, nous regrettons de connaître les incidents par les réseaux sociaux lorsque le client est encore à l'hôtel et nous sommes a votre disponibilité 24 heures. Référent au massage il faut préciser quel massage vous aime bien faire donc que le masseuse il fait ça que vous coulez. En ce qui concerne au parking extérieur c'est un luxe parce que c'est juste devant l’hôtel avec un service que notre personnel on donne, le service d'ouvrir et fermer tout le temps le parking put que vous n'avez pas de vous déranger. Saussi nous avons l'autre offerte de parking totalement fermé juste derrière l’hôtel qu'on vous pouvez avoir le télécommande avec un caution. J'espère néanmoins vous retrouver au sein de notre hôtel pour votre prochain séjour à Lloret, en vous garantissant que nous saurons faire oublier cette malheureuse expérience. Cordialement
• Morgane.n

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:26

  Hôtel super sympa avec un accueil vraiment génial. La dame de l'accueil, nous a accompagné jusqu'à notre chambre et nous a fait visité notre appart-hôtel. Très souriante en plus de cela, merci à elle de s'être occupé de nous comme ça pour la chambre et le parking. Tout est clean, que ce soit chambre ou à la réception, petit déjeuner ( beaucoup de choix et bon) /!\ Prévoyez vraiment un budget pour le parking car le soir beaucoup de monde et pas rare sont les places à l'extérieur.
• jerome.i

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:30

  Hôtel très agréable,appartement idéal pour une famille Personnel très sympathique. Seul point négatif les appartements non reliés à l'hôtel .
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:12

  Superbe séjour dans une suite de l'hôtel acacias, très bon accueil et disponibilité du personnel qui est très à l'écoute des clients. Grand appartement avec chambre pour les enfants, cuisine super équipée, literie confortable. Je recommande vivement, près de la plage et du centre ville. Nous reviendrons avec plaisir.
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 15:28

  Bon rapport qualité prix. Les chambres sont correctes la literie de bonne qualité les repas sont bons et variés . Quand au personnel il est très agréable que se soit à l'accueil au restaurant, Il ma réconcilié avec l'Espagne Par contre la piscine ...
• Kristiyan.i

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:54
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:36

  Très très bien
• MoveLike.r

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 00:00

  Très bon hôtel et rapport qualité prix excellent. 3 min à pied de la plage
• Michele.u

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 10:53

  Très bien. Spa gratuit si on a une chambre. En 1/2 pension, nourriture très bonne. Tout est bien. Calme. Personnel très serviable. Parking juste devant l'hôtel 10euros / jour.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 21:49

  Super hôtel et le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est copieux et excellent, nous avons passé un séjour magnifique!! On reviendras

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Melliti, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous vous remercions de vos aimables paroles et souhaitons les revoir bientôt. Nous sommes à votre service! Cordialement
• Aleksey.

  / 5

  Le 08/27/2018 à 00:00

  Отель небольшой,тихий, уютный, аккуратный. Персонал на ресепшен русскоговорящий. Нам достался номер с выходом на крышу, так что у нас была своя огромная терраса, с которой оикрывался вид на море (номер 400). Завтраки и ужины вкусные. Wifi бесплатный и в номере, и на территории отеля. Ремонт в отеле достаточно свежий, мебель и отделка добротные. В номере был холодильник. До моря идти близко. Нет бесплатной питьевой воды (сравниваю с другим отелем в этом же городе, но меньшей звездности, где эта услуга есть). Нет открытого бассейна. Крытый бассейн входит в спа-комплекс, поэтому доступ к нему за дополнительные деньги. Т.к. мы не целыми днями отсутствовали в номере, несколько раз мы остались без уборки (до обеда ее не успевали сделать, а потом уже мы вешали табличку "не беспокоить") Автовокзал и улица с клубами находятся в 15-20 минутах пешком от отеля.
• Aleksey.

  / 5

  Le 08/27/2018 à 00:00

  Отель небольшой,тихий, уютный, аккуратный. Персонал на ресепшен русскоговорящий. Нам достался номер с выходом на крышу, так что у нас была своя огромная терраса, с которой оикрывался вид на море (номер 400). Завтраки и ужины вкусные. Wifi бесплатный и в номере, и на территории отеля. Ремонт в отеле достаточно свежий, мебель и отделка добротные. В номере был холодильник. До моря идти близко. Нет бесплатной питьевой воды (сравниваю с другим отелем в этом же городе, но меньшей звездности, где эта услуга есть). Нет открытого бассейна. Крытый бассейн входит в спа-комплекс, поэтому доступ к нему за дополнительные деньги. Т.к. мы не целыми днями отсутствовали в номере, несколько раз мы остались без уборки (до обеда ее не успевали сделать, а потом уже мы вешали табличку "не беспокоить") Автовокзал и улица с клубами находятся в 15-20 минутах пешком от отеля.
• Eme.C

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:23

  les + Jolie chambre / propre Personnel sympathique voire même arrangeant Parking moins cher que d'autres Proche de la mer Sauna / Hammam / Jacuzzi / Piscine / Massage les - Petit déjeuner buffet pas terrible / les jus ont le goût de médicaments La clim n'est allumée que pour les fortes chaleur (ils ne peuvent régler individuellement les chambres. C'est tout l'immeuble ou rien)
• Florent.i

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:04

  Moins bien qu'un précédant testé sur le secteur mais propre, climatisé et personnel sympathique..... piscine et petit déjeuné très copieux compris..... pour le spa il vous en coûtera 10 euros mini supplémentaire. Par contre prenez bien vos gels douche et autres, sinon vous allez avoir un soucis lol un service de massage (Non testé) et également proposé à un prix de départ à 37euros.
• Jaume.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:26

  Après quatre jours d'hébergement, la première chose que je dirai, c'est que le personnel est excellent, surtout l'accueil. Les installations sont fantastiques, l'hygiène très bonne, les lits excellents. Je ne peux rien dire de mal, ça a été quatre jours fantastiques que je n'oublierai pas. Très fortement recommandé. Merci.
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 07:30

  A fuir et très vite horrible de la bouffe à la chambre
• Vadim.a

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:35
• Javiera.t

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:33

  Nous avons pris un appartement dans cet hôtel, tout était impeccable, avec une boîte de chocolats sur le lit et un cava dans le frigo. Il était entièrement équipé et avec une terrasse privée. Nous avons demandé un lit bébé, le lit bébé laissait beaucoup à désirer car la balustrade n'arrivait pas à descendre car elle était cassée, mais sinon tout était parfait. Le service était très bon et tout le monde était très sympathique, ils ont même préparé une bouillie pour ma fille à mon goût.
• Adriana..

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:04

  Parking cher, à mon goût, 20€ la nuit, et s'il y a des places libres... sinon il faut trouver sa vie. Nous avons payé 20 pour un garage qui, pour ouvrir et fermer, celui qui était à la réception devait nous accompagner. Sinon, tout est super, bon service et des gens sympas. Chambre sans problème, la seule chose était la douche qui était un peu dégueulasse car elle était vieille mais tout était propre. Super buffet.
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 06:18

  Personnel très accueillant chambre propre et literie parfaite .hôtel proche plage et commerce . Juste un petit bémol la place de parking reste un peu cher
• Maite.u

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 15:49

  Hôtel très propre. Nous sommes allés passer un week-end en demi-pension. Le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons. Le spa petit mais très cool, j'ai vraiment aimé la douche de sensations. Ils vous donnent Albornoz avec une caution de 10 €. Le personnel très sympathique et attentif. Pour mettre un bâton dans les pièces du dernier étage, vous entendez un bruit de moteur toute la nuit, mais mieux dans les étages inférieurs.
• ndinetah.a

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 20:22

  On s'est dit qu'on allait peut être revenir une prochaine fois. L'accueil est agréable les chambres propres et soignées. la cuisine du self comme il faut. Cela reste un buffet mais toutes les viandes sont tres bien chiffres et restent tendres.
• Eric.A

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 15:41

  Petit hôtel agréable et personnel très sympathique. Je recommande. Près de la plage et des animations sans pour autant être bruyant.
• ludovic.a

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 08:06

  Les chambres sont correcte mais finition à revoir dans Salle de bain baignoire vieillotte qui s évacue difficilement. Tv posée sur le bureau et ménage à revoir. Un peu bruyant quand les voisins du dessus ce douche ou utilise les toilettes Literie nickel Buffet du petit déjeuné top Acceuil sympathique Situations géographiques un peu éloigné du centre donc au calme.
• carole.o

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 21:19

  Très bon accueil
• Nat.�

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:46

  Suite sympathique de 70 m2. Manque quelques petites choses: cafetière ou bouilloire, thé, café sucre, une table pour pouvoir manger autre part que sur le petit bureau ou sur la table basse. Salle de sport privatisé très sympa 👍. Sur 5 employés, 4 sont hyper compétents, sympas dont la responsable qui n a pas hésité à prendre son tel pour nous réserver des soins et des activités 👍👍
• Jacques.g

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 18:51

  Détente, confort et bien-être le soleil en prime 30° au mois d'octobre ça fait du bien..!
• Maria.h

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:17

  NUL.
• Víctor.a

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 06:21

  Hôtel à l'aspect un peu "vieillot" de l'extérieur, mais avec quelques suites avec jacuzzi qui enlèvent le sens. Comme points très positifs : le traitement du personnel, le niveau de propreté et le niveau de la suite. Contre : le buffet est assez limité en variété pour un hôtel 4 étoiles, les boissons ne sont incluses dans aucun forfait et c'est aussi cher pour une boisson gazeuse "machine" et non servie en bouteille/canette. De plus, dans le spa, les lumières du vestiaire des hommes ne fonctionnaient pas et la cascade de la grande piscine ne fonctionnait pas non plus. Avis de non-responsabilité en faveur de l'hôtel : il serait apprécié que les personnes qui vont au spa aient un peu plus d'éducation, quand nous étions au spa il y avait beaucoup de bruit et même des gens sautant dans la piscine. C'est un spa, pas la piscine municipale de la ville...
• olivier.a

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 06:16

  Concernant ce lieu bien disposé pas loin du centre-ville concernant l'hôtel la piscine n'est pas compris dans la réservation mal expliqué la piscine extérieure et une piscine enfin si on peut appeler ça une piscine elle ne sert à rien la salle de sport beaucoup d'appareils ne fonctionne pas mal disposé pour la nourriture le petit déjeuner du matin pas mal Hôtel acacia ne mérite pas 4 étoiles peut-être 3
• Aurore.o

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:19

  Matelas à ressort on y dort vraiment mal réservez plutôt les banquettes de l entrée elles seront mieux😉 le petit déjeuner au top,sauf les jus de fruits infectes le personnel très très gentil, on a bien rit avec Miguel et Le personnel de cuisine très attentifs au buffets ,tous au top!!j y retournerai pour boire un verre mais pas pour dormir Le jacuzzi au top!!! ,la piscine est petite et pas très propre Nous n avions pas eût un bon forfait car on a pris demi pension parking et spa plein pot!!
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 01/09/2017 à 18:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 18 au 25 juillet, nous avons trouvé le personnel très gentil, les chambres assez propres. Bien situé pour atteindre n'importe quel endroit et calme pour se reposer. Seulement pour la nourriture, nous devons nous adapter car nous sommes italiens et du sud, nous sommes donc habitués à une autre cuisine.
• Nono.a

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 12:32

  Vieil Hotel démodé et sentant le renfermé. J'ai pris mon séjour via Lastminute qui m'a affirmé que c'était un bon choix d'hotel. Le personnel est sympathique. Mais attention le spa est payant et cher! A priori il y aurait 2 piscines exterieurs (surtout à l'extérieur de l'hôtel vu qu'il faut traverser une petite route pour y avoir accès via un escalier).... si on peut appeler ça des piscines tellement c'est petit ! Il n'y a que 2 transats et environ 5/6 chaises donc aucun moyen de s'allonge au soleil. D'autant plus que la piscine est en hauteur, entre plusieurs bâtiments dont le balcon donne vu directement dessus. Malgré cela, très bon emplacement pour la plage. Ce n'est pas un 4*, passez votre chemin. Je regrette d'avoir payer ce voyage qui ne vaut pas son prix vu que le spa n'est pas inclus! La literie est avec des ressorts, et serviettes sentant la cave humide, d'ailleurs vous sentirez cette odeur des l'entrée de l'hôtel. Décor vieillot mais ce n'est pas le plus important. Je déconseille fortement cet Hotel. Meme si le personnel est très sympathique. À fuir malheureusement ... je suis très déçue de ce séjour à peine commencé et je ne reviendrai plus.
• Alba.e

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 20:01

  Bon hôtel. Très proche de la plage. L'accès est compliqué pour les chariots ou les fauteuils roulants, car il dispose d'escaliers pour accéder à l'hôtel. Buffet assez limité bien que la nourriture soit délicieuse. Personnel sympa Chambres correctes La piscine couverte est assez chère. Les enfants paient les mêmes frais même s'ils ne peuvent pas utiliser le spa.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 17:00

  Hôtel bien situé dans un quartier calme proche de la plage. Récemment rénové à la fois dans les couloirs et dans les chambres, ce qui dans notre cas était pour une famille de 4 personnes et était assez grand. La nourriture du buffet est bonne, même si la variété est un peu limitée. Il y a un espace spa pour les clients, gratuit s'il a été réservé directement à l'hôtel et payé pour le reste, un peu cher à mon avis. Il dispose également d'une piscine extérieure dans un bâtiment attenant. Pour souligner dans le positif le traitement du personnel, très sympathique et attentionné. Comme point négatif, l'accessibilité. Il y a des escaliers aux 2 entrées et monter les landaus et les gros bagages peut être un peu plus compliqué.
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 21:09

  Séjour très agréable service impeccable
• grou.c.r

  1 / 5

  Le 10/06/2017 à 07:32

  Nul
• Pau.a

  4 / 5

  Le 27/03/2017 à 07:34

  La très grande pièce, avec cuisine complète, buanderie, salle de sport, salle de massage, terrasse. Le très grand lit aussi mais un peu dur et élastique, a quand même bien dormi. Le jacuzzi est très bien, l'eau sort très chaude et avec une bouteille de cava pour l'accompagner.
• Susi.i

  4 / 5

  Le 15/12/2016 à 21:28

  Un séjour très agréable. Très bien situé. Sans guiris. C'est assez "cassolà". Ils l'ont réformé économiquement mais sans mauvais goût. L'homme qui dirige le super bar, bien que le buffet soit très petit, très varié, mais si vous n'aimez rien, ils feront ce que vous demandez. Comme frappé, la piscine est dans un autre bâtiment. J'y retournerais, oui.
• dider.i

  4 / 5

  Le 03/08/2016 à 20:51

  Hotel agréable ainsi que la variété et la qualité du restaurant très bon séjour à lloret del mare
• Dale.a

  5 / 5

  Le 15/05/2015 à 09:23