Hotel Gran Garbi
- 2.8
- hôtels
- Lloret de Mar
A propos de : Hôtels Hotel Gran Garbi à Lloret de Mar
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Simon.u1 / 5Le 15/11/2022 à 15:38
Comment dire... Nous sommes venus avec un groupes de 40 jeunes. Les chambres, une catastrophe.
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naïs.l4 / 5Le 05/11/2022 à 18:19
tout est très bien mais la piscine intérieure est BEAUCOUP trop chlorée c’est affreux
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Martine.e2 / 5Le 30/10/2022 à 10:24
Hôtel difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite escalier raide à la réception le personnel ne parle pas français côté restauration choix relativement limitée
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Séb.o1 / 5Le 28/10/2022 à 14:30
Pas super
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Véronique.o4 / 5Le 24/10/2022 à 22:00
Emplacement idéal, proche de la mer, des commerces, des restaurants. Visites au musée de la mer et musée archéologique possible à pied ainsi que le grand casino. Le jardin sainte Clotilde à ne pas manquer, possible à pied sinon prendre un taxi pour moins de 10€
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Nicole.e1 / 5Le 16/10/2022 à 10:19
L'acceuil a la réception très bien. Au restaurant les plats sont froids on nous propose un micro-ondes pour réchauffer les frites, œufs..... 🤔😡pas de choix au buffet. Le personnel n'est pas du tout amiable pas de bonjour rien😡. La chambre pas propre. Pas d'informations dans les chambres n'y ailleurs d'abord. L'hôtel n'est pas du tout à la hauteur des photos sur le net. Déçu sur tout la ligne 🤑🤪😡😭😱😤
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Leila.e5 / 5Le 09/10/2022 à 06:33
Séjour fabuleux. Personnel adorable et chaleureux. Hygiène parfaite.
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titi19__.1 / 5Le 01/10/2022 à 11:34
Le personnel est accueillant et aimable. La déco s’est arrêté dans les années 90. Les photos proposées sur le site sont trop bien faite par rapport au séjour vécu. La chambre est mal nettoyé. Il y a beaucoup trop de portes qui claquent. Pas de respect pour ceux qui veulent dormir. La nourriture est passable. Je recommande pas cette hôtel. Mérite pas la distinction d’un 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️.
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Malek.a5 / 5Le 28/09/2022 à 08:41
Personnel aimable et disponible, beaucoup de choix en restauration halal.
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Laurence.n5 / 5Le 23/09/2022 à 16:22
Bon accueil, chambers et hôtel impeccables, belle piscine je recommandé.
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Marie-line.a3 / 5Le 12/09/2022 à 18:41
Pas d activités adultes en journée, chambre in sonores, tout le monde rentre et sort comme il veut dans cet hôtel, aucun respect la nuit par le bruit,, mal renseigné à l accueil car peu d agents parlent et comprennent le français, peu de choix dans les repas
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Nicole.a5 / 5Le 07/09/2022 à 19:41
Un accueil et un service extraordinaire. Toujours à l'écoute des clients. Placé à 300 mètres de la mer....le rêve. Et un super parc aquatique. Je recommande !!!!
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Caroline.P1 / 5Le 26/08/2022 à 09:28
Après une semaine en "all inclusive" au Gran Garbi, je cherche encore la 3eme et 4eme étoile.... Digne d'un 2 étoiles et encore.... chambre vieillotte avec le minimum de service proposé (même pas une serviette de bain par personne... ménage quotidien fait très grossièrement, 2 couvertures pour 4 et j en passe....) Le personnel est très désagréable et irrespectueux... mon fils de 4 ans a eu le malheur de vomir au restaurant, le personnel a refusé de nettoyer et j'ai du moi même le faire.... Les buffets sont peu variés, et la nourriture est très mauvaise...sans parler de la queue de 30minutes à faire avant d'avoir une table de disponible...dont très peu en terrasse... d ailleurs, obligés de débarrasser nous même les tables qui restent souvent sales avec des assiettes non débarrassés par le personnel. On nous vend un hôtel avec un aquapark.. mais il est finalement dans un autre complexe hôtelier (à 5min à pieds au passage...) et où le "all inclusive" ne fonctionne pas... et ne parlons pas de la piscine intérieure qui est quant à elle fermée.... Parlons maintenant du, soit disant "all inclusive"...ouvert pas avant 10h30 et jusqu'à 23h seulement... quasi rien de proposer pour le goûter excepté des chips, et on vous fait des remarques quand vous prenez "trop" de boissons selon eux... Bref excepté la localisation (5 à 10min à pieds de la mer, et du centre ville), cet hôtel est à la limite de la médiocrité... A FUIR !!!!
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dalla.a1 / 5Le 22/08/2022 à 14:50
C’est une honte une honte vraiment qu’un établissement pareil peut avoir 4 étoile les chambre sont Deguelasse tout petit nous y somme actuellement avec ma femme est mes 2 enfants le parging est dans un terrain en pente éloignée de l’hôtel pour se garer c’est qui perd sa place le remplace impossible de se garer la nourriture est Deguelasse c’est immonde de servir ça que des boîtes de conserve alors que nous sommes soit disant dans un 4 étoile je dépose se commentaire la pour évitez que dés personnes comme moi se vont avoir à la prochaine réservation fuyez les carte ne fonctionne une fois sur 2 car il faut pas coller la carte avec sont téléphone bref ne vous faite pas avoir
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Chaussat.i4 / 5Le 15/08/2022 à 22:01
Personnels accueillants, chambres propres, hôtel sympa, piscines super, aquasplash tout autant. Petit bémol pour se garer ...et pour le restaurant de l'hôtel qui ne varie pas tellement les plats
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Vane.u1 / 5Le 15/08/2022 à 21:31
Juste une honte , photo sur Booking qui ne correspond en rien au chambre et aux piscines , ils prennent les résas assure un parking et des toboggans pour les enfants et la grande surprise ni toboggans ni parking , pour les tobbogan c'est l hôtel situé au dessus . Ce n' est pas un hôtel mais une usine juste insupportable on est partie sur le champs .
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Virginie.o5 / 5Le 14/08/2022 à 05:57
Nous venons de passer 15 jours avec mon fils et nous avons adoré notre séjour. L'hôtel est très bien situé proche de tout, boutiques, restaurants et plages. Nous avons été très bien accueillis et nous avons trouvé le personnel très aimable dans l'ensemble. Le ménage des chambres est fait tous les jours c'est agréable. Les piscines sont suffisamment grandes et le buffet copieux et varié. Très grand, il y en a pour tout le monde et tout les goûts. Les chambres sont spacieuses et la literie très bien. Petits points négatifs : notre clim ne fonctionnait pas et notre badge de porte a été désactivé en plein séjour il a fallut repasser à l'accueil. Sinon nous sommes ravis. Pour finir, beaucoup se plaigne du personnel en commentaire mais je voulais vous dire que nous n'avons eu aucun problème et que franchement le personnel est courageux. Les gens sont arrogants et mal polis. Au buffet nous pensions avec mon fils que les gens n'avaient pas mangé depuis des mois car ils bousculent, se servent et en mette partout, laisse leur table dans un état lamentable ... le buffet est copieux n'ayez pas peur il y en aura pour tout le monde ! De même pour ceux qui se plaignent du bruit. Vous êtes à lloret de mar une des destinations les plus festives alors oui si vous voulez du calme vous partez à la campagne mais pas ici!! Merci à tout le personnel. Nous étions triste de rentrer en France !!!!
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renald.m4 / 5Le 06/08/2022 à 07:38
Bonne hôtel, ne pas espérer être au calme avec les autres personnes qui ne respect rien, je félicite le personnel pour leurs patience envers tous ces touristes qui se sentent au dessus de tout surtout les Hall in. Un simple sourire un simple bonjour, un simple merci rend une journée plus aimable, ce qui me désespère c'est le gaspillage que certaine personne peuvent faire, pourquoi ne pas se limiter aux lieux de trop, les famille qui ont un manque d'éducation sur leurs enfants..... m'enfin, comme dis au dessus ne pas espérer être au calme la journée comme le soir, le personnel de l'hôtel n'y peux rien, chambre acceptable, nettoyé tous les jours, piscine accessible facilement 2 au pied de l'hôtel et une 3eme à 50m pour les plus jeunes. Je conseil, encore félicitations au personnel que se démène à rendre un service aux touristes qui pour la plupart sont irrespectueux sans dire bonjour ni même un petit sourire.
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Julien.�1 / 5Le 01/08/2022 à 15:36
Hôtel miteux lieu insalubre buffet degueulasse pas de parking la police embarque toutes les voiture française à la fourrière sans vrai motif avec frais supplémentaire de 500€ pour récupérer sa voiture avec tout le mal que cela implique vacances horrible dans un lieu pourri je compte 1 étoile pour le toilette une deuxième pour le sèche cheveux une troisième pour la baignoire qui fui et une quatrième pour un lit dur comme le sol vive les vacances !!!!! Je ne vous conseil vraiment pas de réserver à cette endroit
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Anthony.e4 / 5Le 26/07/2022 à 15:59
Personnelle ne parle pas français, le all in n'est pas un vrai all in, si vous allez à l'aquasplash vous devez payer vos consommations alors que ça fait partie de l'hôtel. Le restaurant de l'hôtel sert pratiquement tous les jours la même nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons pas mal de clientèle française et plusieurs de nos employés parlent ou comprennent le français. Je suis désolée, mais c'est correct que les consommations ne soient pas incluses dans l'Aquasplash. Nous faisons toujours attention de bien l'expliquer aux agences qui vendent notre hôtel. On espère qu'ils passent aussi l'information. Si vous avez le AI, c'est pour les consommations dans votre hôtel, dans ce cas, dans le Gran Garbí. L' Aquasplash se trouve dans le jardin du Gran Garbí Mar. Vous avez l'accès gratuit mais si vous voulez consommer quelque chose au bar, il faut payer. De toute façon, nous avons des prix très modérés dans le bar du Aquasplash. Les gens combinent entre l'Aquasplash, les piscines de l'hôtel, la plage etc. Je crois qu'en général les clients sont contents. Dans le restaurant on essaie d'offrir un buffet varié. C'est vrai que vous trouverez toujours un buffet de salades, des pizzas, pasta, du wok, du riz, viande et poisson au show cooking, des plats préparés dans une sauce etc mais je crois quand-même que vous pouvez chaque jour choisir autre chose. De toute façon, on le tiendra en compte, on parlera avec le chef de cuisine et j'espère que vous passerez un bon séjour! Merci pour avoir choisi notre hôtel! -
loredana.a4 / 5Le 21/07/2022 à 19:21
Toboggans supers pour les enfants (petits et grands), cadre très agréable , proche du centre, chouettes spectacles et animations pour les enfants, personnel très agréable, petit bémol le manque de respect du calme la nuit par les gens extérieurs!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Ça fait plaisir que vous avez aimé les toboggans, l'hôtel, l'animation, le personnel et notre location! -
Cyril.1 / 5Le 02/07/2022 à 13:28
Arrivée sur un parking en terre battu on dirait un champ,vous avez de la chance si vous ne repartez pas avec une roue crevé,chambre trop petite pour 3 personnes dont un enfant de 4 ans ménage pas fait des sol de la chambre degeulasse obliger de faire le ménage soi même avec une serviette de la salle de bain , buffet qui laisse à désirer le soir on dirait une foire dans cette cantine avec un brouhahaha perpétuel nourriture surgelés petit déjeuner surgelés tout laissé à désirer Obliger de traverser la rue pour aller se baigner et atteindre à au moins 500 mètres l’aquaplash , chambre qui date des années 70 pas isolé on entends les gens alcoolisés la nuit jusqu’à 5 heures du matin impossible de dormir et en prime une literie horrible avec des ressorts qui nous bouffe le dos En clair séjour horrible et fuyez cette hôtel , peur de sortir avec la voiture car on ne sait pas si on va retrouver de la place en rentrant, carte pour ouvrir la chambre qui deconne . Balcon trop petit avec une chaise pour 3 A fuir
Réponse du propriétaire :
Notre parking (avec des places limitées) n'est peut-être pas 100% idéal mais c'est un parking gratuit. A la réception on peut vous indiquer des parkings publics de paiement qui sont surveíllés et bien. Les chambres avec un enfant, sont des doubles avec un lit extra et les enfants ont des très bonnes conditions!! Désolée que ce n'était pas tout parfait mais on epère que vous avez quand-mâme passé un bon séjour. -
Tristan.3 / 5Le 23/06/2022 à 13:39
Seule les femmes de chambres sont exceptionnelles. Le barman non à reproché de commander trop de fois en terrasse et qu il faisait donc trop d aller retour !!!! Balcon avec la vue sur un toit ou sont installé les moteurs de clim. Les toilettes et un bidet en face à face ne permettant même pas de s asseoir correctement. 2h de négociation intense pour récupérer 40 euros de caution. Un parking tracé à la craie ou ma voiture ne rentrait pas !!! A éviter
Réponse du propriétaire :
Je suis désolée si ce n'était pas tout parfait. On espère qu'il y a vait aussi des bonnes choses et que vous avez quand-même eu un bon séjour! -
Celine.l5 / 5Le 17/06/2022 à 04:13
Superbe week-end en famille, service et accueil du personnel au top, gentillesse et souriant, hôtel proche centre ville et commerces touristique très pratique.... Rien à dire sauf super 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Celine! Super! Enchantés de vous avoir pu offrir un superb week-end en famille!! -
Sam.a1 / 5Le 16/06/2022 à 07:43
Le buffet et vite a remetre aux gout du jour car rien nest bon rien de frais vraiment decu pour un 4etoiles sa merite tout juste 2 voir 1 etoile
Réponse du propriétaire :
Je suis désolée que ça ne vous a pas plu 100%. Beaucoup de clients nous félicitent pour le buffet et je crois quand-même qu'il y a toujours quelque chose de bon à trouver. On est plusieures personnes du personnel qui mangent tous les jours dans l'hôtel et hônnetement c'est un buffet très correct tenient aussi en compte le prix de l'hôtel. On le tiendra en compte de toute façon! Merci! -
Justine.2 / 5Le 29/05/2022 à 20:16
Hôtel 4 étoiles correspondant plus certainement à un 2 étoiles, chambre à rénover date des années 70/80, équipements sèche cheveux ne fonctionne pas. Buffet moyen, le + est la localisation en plein centre ville à proximité de tous commerce. Les photos nous ont vendu du rêve mais nous avons été déçus une fois arrivés.
Réponse du propriétaire :
C'est très dommage qu'on n'a pu être à l'hauteur de vos expectatives. On n'est pas un hôtel de grand luxe mais on essaie d'offrir une bonne relation qualité - prix. J'espère que vous avez dit à la réception que votre sèche cheveux ne fonctionne pas pour pouvoir le regarder. C'est vrai qu'on est bien situé. On pense que les photos montrent quand-même l'hôtel comme il est. On continuera nos efforts pour avoir nos clients contents! -
Mathilde.e1 / 5Le 29/05/2022 à 08:36
Chambre vétuste et sans isolation Buffet horrible Nous étions dans un annexe de l'hôtel sans aucun services Obligés de traverser la route! Vraiment déçue 😞 😞
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que vous n'étiez pas contente de votre séjour. C'est vrai que nous avons quelques chambres dans un bâtiment enface et il faut juste traverser une petite rue. Je crois qu'on est d'accord que c'est une petite rue sans presque traffic et les chambres sans les mêmes. Vous traverser et toute suite vous avez tous les services comme la réception, le restaurant, les piscine etc. Je suis desolée que ça ne vous a pas plu et on espère avoir l'occasion de pouvoir vous acueillir une prochaine fois dans le bâtiment principal! -
Dany.o1 / 5Le 02/05/2022 à 09:57
Une chambre tout à fait simple où malheureusement le chauffage central ne pouvait pas être fermé. Donc chauffage imposé et fenêtre balcon légèrement ouverte , donc bruit imposant jusqu'à minuit, au 1er étage où se trouve une salle de réunion. Salle nettoyée à minuit et bruits stridents de chaises que l'on traîne au lieu de porter, pour notre plus grand plaisir. Nettoyage correct. Restauration primaire. Manque de diversités. Peu de viandes, peu de poissons. Plats basiques sans réelles recherches. Cuisto sans motivation.Le petit déj est correct. Mais la méthode de travail joue sur la performance et non sur l'accueil. Les oeufs sur le plat sont faits d'avance. Donc ils sont froids quand vous vous servez. Comment appeler "croissants"des croissants qui n'ont ni le goût, ni la présentation,ni la fraîcheur de ce qui devraient être dénommés "croissants". EVITEZ à TOUT PRIX ...ce lieu.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage de savoir que ça ne vous a pas plu. J'espère que vous avez communiqué votre problème de chauffage à la reception parce que ceci n'est pas normal et ne devrait pas arriver. Dans le restaurant nous essayons d'offrir un bon buffet avec une bonne relation qualité-prix. Il y a toujours viande et poisson au "show cooking" (a la plancha) et après des autres plats de viande et poissons dans une sauce. A part de ça, des salades, des légumes, Paella ou autre classe de riz ou pâtes, wok, pasta, pizza etc. Les croissants en Espagne, c'est vrai que ça ne sera jamais comme les croissants en France! Ça c'est sûr! On continuera le travail et les efforts pour donner un bon service à nos clients! -
Géraldine.A5 / 5Le 30/04/2022 à 09:12
Nous allons depuis 15 ans dans cet hôtel Personnels compétents, propreté, restauration rien à redire. Emplacement agréable. Nous le recommandons à nos Amis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! C'est gentil! Ça nous aide beaucoup et c'est très agréable à savoir! On espère encore vous accueillir beaucoup des années dans notre hôtel! -
Christian.o4 / 5Le 29/04/2022 à 13:28
Seul bémol le parking. Faut trouver une place dans les rues puis allez chercher la clé à l'accueil revenir au parking. Surtout que le parking est en haut.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous offrons un parking gratuit pour nos clients (si on a des places disponibles) et on ne peut pas faire autre chose que demander aux clients de passer à la recption pour avoir la clé. J'espère que tout le reste s'est très bien passé!! -
Marie-France.�2 / 5Le 26/04/2022 à 08:02
Chambre passable, manque serviettes de bain, obligé de réclamer et on nous porte un tapis de bain à la place. Le buffet est passable on a connu mieux les années passées. L année prochaine nous changerons d hôtel
Réponse du propriétaire :
Oh, normallement il ne faudrait pas manquer des serviettes. Je ne crois pas que ça vous est passé les autres années parce que ça ne devrait pas arriver. Et nos excuses si la personne de ménage ne vous a pas bien compris et vous a porté un tapis de bain. On espère quand-même de vous revoir dans notre hôtel et de nous donner de nouveau une opportunité. -
Manon.e4 / 5Le 21/04/2022 à 19:56
Personnel du bar très agréable, merci au grand Javier qui nous a tant fais rire. #Irishcoffe La seniorita
Réponse du propriétaire :
Haha, parfait!!! Merci pour tout! -
ernesto.h1 / 5Le 21/04/2022 à 09:41
Le top le personnel du restaurant, aimable et professionnel, tout le contraire du personnel de l'accueil et du bar, dommage ,même si quelque petit détail matériel on gêné, on aurait oublier sa, par l'accueil, et le service du bar désastreux
Réponse du propriétaire :
Je dois dire que vos mots nous surprennent un peu. Normallement les clients sont très contents de notre personnel. Je suis vraiment desolées si vous avez passé une expérience moins agréable. Nos excuses. -
Priscilla.l2 / 5Le 19/04/2022 à 12:48
Personnelle de l accueil et du bar très désagréable chambre vétuste carte de la chambre désactiver alors que le séjour n était pas fini. Chambre pas très propre a notre arrivée. Parking surveillé mais c'est la galère avec des bagages pour accéder à l hôtel. Points positifs le personnel du restaurant est très gentil et le buffet est bon. Hôtel bien situé mais je n y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je viens de lire votre avis et je suis un peu surprise que vous n'ayez pas reçu un accueil chaleureux à la réception et au bar ou si votre chambre n'était pas 100% propre. Nos excuses si quelque chose s'est passé. Ce n'est certainement pas notre intention ni notre façon habituelle de travailler. Merci pour les points positifs et mentionner le personnel du restaurant, le buffet et notre situation. -
karine.u1 / 5Le 18/04/2022 à 19:43
On est très loin d’un 4 étoiles. Les chambres sont correctes. Par contre gros point négatif le buffet. Nous avons pris la demie pension, et on nous explique à l’arrivée que le dîner du soir est servi de 19h à 22h sauf qu’un soir on est arrivé à 21h10 et les cuisiniers avaient débarrassé les plats, une honte au prix de la demie pension. Nous n’avons quasiment rien manger. La nourriture est purement industrielle, insipide, soit trop cuite soit pas assez comme les brochettes de poulet par exemple. Les dessert c’est pareil aucun goût et ne comptez pas vous rattraper au petit déjeuner c’est pareil. Les croissants sont caoutchouteux, le jus d’orange est chimique… la demie pension pour 4 nous a tout de même coûter cher nous sommes vraiment déçus. Beaucoup de bruit le soir tard … N’habitant pas loin nous pensions trouver un pied à terre pour nos excursions en Espagne, mais nous allons continuer de chercher. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
C'est très dommage de lire que vous n'étiez pas 100% contente de votre séjour. Normallement on ne retire pas les repas avant l'heure indiquée parce que le personnel sait qu'ils peuvent encore venir des clients. Peut-être pas toutes les choses sont au gout de tout le monde dans un grand hôtel, mais on essaie quand-même d'offrir une bonne relation qualité - prix. On fera de notre mieux pour offrir un bon service et avoir les clients contents! -
Dehoux.a3 / 5Le 01/04/2022 à 09:38
Tout est nickel petit déjeuner compris sauf le dîner qui n a pas de gout
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne évaluation. -
pierre.o3 / 5Le 15/10/2021 à 16:26
Les chambres et salles de bains sont bien agencées et d'une propreté parfaite , le personnel est très agréable , les salles communes sont très bruyantes le gros bémol c'est la restauration , les plats sont insipides , très basiques et trop répétitifs , cela ne nous engage pas trop pour y revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps d'écrire un avis. Ça fait plaisir de savoir que voi avez aimés les chambres, la propreté et notre personnel. On essaie d'offrir un buffet varié et beaucoup de clients nous disent d'être très contents. Je passerai vos mots à notre chef de cuisine pour pouvoir avoir à tous nos clients contents! -
Patrick.i3 / 5Le 15/10/2021 à 08:38
Hôtel agréable chambre correcte proche de la plage petit bémol nourriture assez moyen
Réponse du propriétaire :
Merci pour partager votre opinion. C'est bien de savoir que vous avez aimé la chambre et notre situation. On regardera avec notre chef de cuisine pour la nourriture. Merci pour tout! -
oudni.i4 / 5Le 17/09/2021 à 09:50
Très bien situé. Propreté impeccable. Manque peut être un peu de variation aux buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous passerons vos mots au chef de cuisine. -
Sarah.e1 / 5Le 07/09/2021 à 21:49
nous y avons séjourné 10 nuits. Nous avons déjà séjourné dans 1 autre hôtel Garbi à Lloret de Mar qui était clairement mieux. En ce qui concerne le Gran Garbi, nous n'avons pas apprécié : **Pas de climatisation. tous les jours je me rends à l'accueil pour dire que la clim ne fonctionne pas. Et il fait terriblement chaud dans les chambres. A chaque fois que j'allais à l'accueil, on me sortait le même refrain : "il faut bien fermer la fenêtre et mettre la carte dans l'emploi dédié ". Comme si on ne le savait pas déjà au bout de plusieurs jours !!! **Pendant les 10 jours de notre séjour, une odeur horrible de canalisations sortait de la salle de bain. **Moumoute, cheveux au sol après le ménage (cheveux qui ne sont même pas les miens). **Étagères pas Nettoyées à notre arrivée: j'ai été obligée de les nettoyer avec des lingettes désinfectantes. **La porte de la chambre est difficile à fermer. J'étais Obligée de claquer la porte fortement. Et il en est de même pour toutes les portes des chambres. Un bordel pas possible en matière de tranquillité. **Les personnes de l'accueil ne sont pas agréables : froides, pas accueillantes, ne sourient jamais. **Il est très difficile d'avoir 1 place de parking. On tourne durant 1h30 pour trouver une place. On a mis 4 jours avant d'avoir 1 place de parking. **Dans les chambres, C'est vieillot et ça sent le renfermé. **Gel hydroalcolique non vérifié et très souvent vide à l'entrée de l'hôtel. **Il n'y a qu'une prise dans la chambre et l'autre dans la salle de bain (nous avions loué une chambre pour 4 personnes) Le positif (parce qu'il y en a quand même : --la piscine pour les enfants étaient vraiment parfaite. Il en est de même pour le parc aquatique. Avec le covid on avait droit d'y être que pendant 2h mais au moins on a pu en profiter malgré tout. --La nourriture était variée et correcte dans l'ensemble. Il y en avait pour tous les goûts et toutes les origines. Il y avait même de la viande halal. --Le serveur a l'entrée du restaurant était très aimable et accueillant. --il y a pas mal de boutiques à proximité. En vrai, on était à proximité de tout à pieds. Bref en conclusion vraiment déçue par cet hôtel. Cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolée de lire que votre séjour n'était pas à l'hauteur de vos expectatives. C'est dommage que la clim ne fonctionnait pas bien. C'est vrai qu'on acconseille toujours aux clients de fermer la fenêtre, parque si non, automatiquement ça laisse de fonctionner, mais si le problème persiste notre personel de maintien vient le voir pour l'arranger. On regardera les choses que vous mentionnez. C'est agréable de savoir que les enfants ont aimés la piscine et le parc aquatique et que vous avez apprecié la nourriture. -
Tony.a4 / 5Le 01/09/2021 à 07:36
Franchement ça va ,l hôtel est bien situé, les chambres sont correct, l accès au parc aquatique est bien organisé. Le seul problème c est le petit déjeuner, tout l hôtel s y presse le matin, à l heure de pointe impossible de trouver une place, et quand on y arrive quel bordel !
Réponse du propriétaire :
Mercy Tony, On a beaucoup de tourisme national cette été, ça veut dire les mêmes cotûmes et tout le monde déscend à la même heure! C'est vraiment différent s'il y a plus de mélange avec par example des allemands, des anglais, des belges etc. On espère que la situation bientôt retrouve un peu de normalité! Merci pour tout! -
petit.e1 / 5Le 19/08/2021 à 19:47
Hôtel digne d'un 2 étoiles filantes. Le buffet est varie mais aucun goût, le café du matin est ignoble, le jus d'orange du matin est de la poudre mélange avec de l'eau. L'accès au parc aquatique est limité à 2h par jour. Hôtel très bruyant. Je déconseille pour les familles qui souhaitent se reposer et dormir la nuit. Pour conclure on est très loin d'un hôtel 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Je suis désolée que l'hôtel ne correspondait pas à vos expectatives. C'est un grand hôtel dans une destination très touristique et en haute saison il y a beacoup de monde. L'accès au parc est limité à 2 heures pour pouvoir controler le número de personnes et donner l'opportunité à tout le monde d'y aller mais vous pouvez répéter dans la journée. -
Sylvain.h2 / 5Le 15/08/2021 à 00:38
2 gros points noirs: - le bruit, que ce soit à l'intérieur (couloirs, chambre voisines) ou à l'exterieur avec un bruit de ventilation constant (bouche aération hôtel, pour les chambres côté ville) super désagréable même vitre fermée. - le parking, 80 places pour plus de 300 chambres ! Pas de liste d'attente. C'est au petit bonheur la chance en demandant 5x par jour à la reception si une place s'est libérée. Si vous devez trouver une place autour de l'hôtel il vous faudra beaucoup de chance ou de patience. De quoi devenir dingo. Le premier jour après avoir tourné en rond dans toute la ville pendant 45 min j'ai opté pour une ligne jaune. 50 E d'amende le lendemain. Une fois le précieux sésame obtenu, les manoeuvres dans le parking peuvent être compliquées vu la disposition des places. La "salle de fitness" n'a aucune machine qui fonctionne. Si vous comptiez dessus, dommage. La nourriture au buffet est juste correcte. Beaucoup de clients de l'hôtel sans aucun savoir vivre. Assiettes chargées au max avec la moitié qui finira à la poubelle. Tenue de plage matin, midi et soir (claquettes) pour beaucoup. Le parc aquatique de l'hôtel sauve un peu les 2 autres piscines qui sont bof si vous venez en famille, même si l'accès est limité à 2h à la fois. Le water world à qq minutes de voiture vaut le détour si vous aimez les tobbogans aquatiques et que vous êtes patient (certains avec près de 60 min de queue). L'hôtel est à 2 pas du centre et de la mer ce qui est pratique. Ceci dit Lloret est une ville plutôt moche sans grand intérêt templie de boutiques de souvenirs accolées les une aux autres avec les mêmes articles (de contrefaçon). Il y a de belles criques au nord et au sud de la plage principale. Si vous le pouvez partez ailleurs comme à Platja d'Aro
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Sarah..1 / 5Le 05/08/2021 à 22:21
Nous venons de quitter l'hôtel Gran Garbi ce jour et nous y avons séjourné 10 nuits. Nous avons déjà séjourné dans 1 autre hôtel Garbi à Lloret de Mar qui était clairement mieux. En ce qui concerne le Gran Garbi, nous n'avons pas apprécié : **Pas de climatisation. tous les jours je me rends à l'accueil pour dire que la clim ne fonctionne pas. Et il fait terriblement chaud dans les chambres. A chaque fois que j'allais à l'accueil, on me sortait le même refrain : "il faut bien fermer la fenêtre et mettre la carte dans l'endroit dédié ". Comme si on ne le savait pas déjà au bout de plusieurs jours !!! **Pendant les 10 jours de notre séjour, une odeur horrible de canalisations sortait de la salle de bain. **Moumoute, cheveux au sol après le ménage (cheveux qui ne sont même pas les miens). **Étagères pas Nettoyées à notre arrivée: j'ai été obligée de les nettoyer avec des lingettes désinfectantes. **La porte de la chambre est difficile à fermer. J'étais Obligée de claquer la porte fortement. Et il en est de même pour toutes les portes des chambres. Un bordel pas possible en matière de tranquillité. **Les personnes de l'accueil ne sont pas agréables : froides, pas accueillantes, ne sourient jamais. **Il est très difficile d'avoir 1 place de parking. On tourne durant 1h30 pour trouver une place. On a mis 4 jours avant d'avoir 1 place de parking. **Dans les chambres, C'est vieillot et ça sent le renfermé. Les photos ne correspondent mais alors pas du tout aux chambres réelles !!!! **Gel hydroalcolique non vérifié et très souvent vide à l'entrée de l'hôtel. **Il n'y a qu'une prise dans la chambre et l'autre dans la salle de bain (nous avions loué une chambre pour 4 personnes). Le positif maintenant lol : la cuisine très variée et il y en a pour toutes les origines. Le personnel du restaurant très agréables et souriants eux au moins!! La piscine de l'hôtel est sympa aussi ainsi que l'aquaplash qui était vraiment parfait pour les enfants (et les adultes). Bref vraiment déçue par cet hôtel. Cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles.
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L'.s2 / 5Le 05/08/2021 à 14:22
Bueno Gracias ismael y la equipe de la réception. Hotel fatigué et déplorable des lit de camp dans les chambres. Piscines sale. Personnel épuisé et fatigué pas de service welcom, une honte, on est dans un 2 étoiles. J'ai mis 2 étoiles pour la restauration halal et encore j'ai un doute sur la véracité de la chose quand je vois le mépris total vis à vis des clients. Enfin pas besoin d'en faire un tas il suffit juste de changer tout ces petits chefs qui servent à rien et embauché de vrai professionnels et surtout les payé convenablement comme au réal de Madrid, si on veut mbappe on paye et si on veut Messi on essaye de le payer.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous! ¡Gracias! -
Soumia.14 / 5Le 03/08/2021 à 19:06
On et arrive aujourd’hui et en a eux la surprise qu’il y’a plus de place pour leur parking en nous dis d aller dans un autre et en dois payer 15euro par jours perso attendez-vous à pas avoir de place et en et un couple et 2 enfant 2 ans et 4 ans en nous donne une chambre avec 4lit simple sinon les personnes sont gentil ....
Réponse du propriétaire :
Je suis désolée, on a un parking assez grand mais comme même avec des places limitées. On ne peut pas garantir la disponibilité. S'il n'y a plus de place, c'est ou bien essayer de vous garer dans la rue ou bien on vous indique où il y a des parkings payants. Les chambres pour les familles sont des doubles avec 2 lits ajoutés, ça devient juste, mais vous avez aussi énormement de réduction pour les enfants! Ça fait plaisir de savoir que le personnel est gentil! -
Mansour.e4 / 5Le 11/07/2021 à 17:10
Séjour en famille 4 personne Hôtel impeccable, ainsi que les chambres, personnel dans l ensemble aimable, belles animations agréables soit , , petit déjeuner correct, copieux, repas halal pour la viande , poisson et cochon présent donc pour tout les choix . Hôtel bien rempli pour le mois de juillet c’est normale 2 piscine et le 3 eme le Aqua splash en troisième avec les toboggans ( accès réglementée avec des horaires 10h à 18h
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Ça fait plaisir de savoir que vous avez eu un bon séjour! -
Cynthia.o4 / 5Le 10/07/2021 à 08:25
Hôtel réservé sur ma plate-forme de voyage j'ai pu bénéficier d'une belle réduction pour 2 adultes 2 enfants 10 et 11ans. Hôtel top pour les enfants très bien situé beaucoup de restaurant, bar et la plage à proximité. Le petit-déjeuner plus de salée que de sucré pas trop de variété et tout les jours la même choses. Le buffet du soir vraiment low-cost.
Réponse du propriétaire :
Merci pour prendre le temps d'écrire un avis. C'est agréable de savoir que les enfants étaient ravis et que vous aimez notre location. Avant on avait les petites terrines de différentes marmelades, miel, choco, etc. On l'a encore mais en différent format. J'espère que vous l'avez vu. On a yoghurt, céreales, des fruits et bien sûr le salé comme charcuterie et fromage. On essaie d'offrir un buffet varié avec une bonne relation qualité-prix. J'espère que vous avez passez un séjour en famille! -
Isabelle.O4 / 5Le 06/10/2020 à 15:15
Chambres classiques. Restauration avec peu de choix mais correct. Regrette que les plats en sauce soit des plats réservés à ceux qui mangent des plats hallales. Salle restaurant bruyante le week-end end.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. On a aussi des plats en sauce pas hallales. On tiendra en compte votre commentaire! Merci pour tout. -
Franck.a1 / 5Le 19/07/2020 à 11:42
À peine arrivés et très déçu par la chambre avec seulement des lits simples (cool la vie de couple) couloirs sales. On va voir le reste
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ratm.e5 / 5Le 12/07/2020 à 21:47
L hôtel gran garbi est composé de 3 hôtels cote à cote. Un avec parc aquatiques, un avec 3 piscines dont une couverte, et un sans rien. Mais tout est accessible à tous. La restauration type buffet est bien complète/varié et même halal si besoin. Les employés sont agréables. L hôtel à plusieurs années mais reste entretenue .On constate beaucoup de coups de peinture pour cacher la misère.. Mais tout fonctionne. Le parking est un peu compliqué car centre ville et proche plage mais L hôtel peut fournir des places sur demande et en fonction des disponibilités. Bref hôtel remplissant tous les pré requis d un excellent voyage en famille avec jeunes enfants car les chambres sont assez bien isolés en plus des activités et spectacles du soir. Malgre le covid 19 , on passe un merveilleux moment avec la sécurité accessible à tous les coins. Contrairement à beaucoup d avis, ils ont sûrement changé de chef cuisinier, car C est bon voir très bon. Un très large choix, avec de bonnes spécialités espagnoles en plus des plats internationaux.. Bravo aux côtelettes d agneaux à volontés, une première! . Regardant les autres, C est hôtel fait parti des meilleurs de Lloret de mar.
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FORNES.y1 / 5Le 03/01/2020 à 15:11
Catastrophique, autant sur la chambre que sur la nourriture ! Et que dire de la soirée du réveillon du 31/12/2019 ??? Je met un 1/5 pour le sourire et le dévouement du personnel, pour le reste, c'est tout à jeter !!!
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La.a4 / 5Le 12/11/2019 à 19:07
Agréable au mois de Mai .repas correct Chambre à moderniser car bruyants ! On dirait qu' il n' y a pas de double vitrage dans les chambres
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Noemie.l1 / 5Le 27/10/2019 à 19:00
Pour commencer les serveurs ne sourient pas aucune sympathie, le ménage est fait à moitié voir pas du tout, le buffet toujours les mêmes plats, la qualité des plats n’était pas top, on y remange les plats de la veille, sur 1 semaine 3 soirs où il y’a eu dans une autre salle des fêtes en empêchant les personnes de dormir, il n’y a aucune isolation les vitres ne sont même pas en double vitrage , les chambres sont assez anciennes tout comme l’hôtel qui je pense est à refaire. C’est un hôtel qui ne pense qu’à faire du chiffre d’affaires, à remplir leurs chambres, il n’y a aucunes relations humaines, très décevants. La piscine intérieure est accessible le matin juste pour être tranquille sinon l’après-midi c’est un bordel sans nom, si vous aimez le bruit c’est un hôtel fait pour vous sinon passé votre chemin , nous avons eu aucune animations les journées surtout durant les journées de pluies et orages, mais un petit point positif qui est celui des quelques animations du soir. Extrêmement déçu, je ne comprends pas comment l’hôtel peut garder ses 4 étoiles.
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Corinne.o1 / 5Le 27/10/2019 à 09:26
Une honte pour cet hôtel bruyant qui,en arrière saison,ne cherche qu à remplir ses chambres.La majorité du personnel est désagréable et à la limite de la politesse. Quant à la nourriture, presque tout est congelés.Courage si vous avez déjà réservé ou alors fuyez
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Melissa.o5 / 5Le 16/10/2019 à 19:11
J'ai passé 15 jours dans ce lieu les chambres sont faites tous les jours c'est très propre, j'ai mangé au buffet matin midi soir pas mal de choix et bon, l'hôtel est proche de la plage 😊 pendant les repas rencontre avec des couples de bretons bon souvenirs 🤗
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Kris.r2 / 5Le 03/10/2019 à 21:08
Ma porte de chambre fermait mal,il fallait la claquer au risque de réveiller tout l'étage. La chasse d'eau des toilettes ne redescendait pas donc l'eau coulait en permanence. Wifi quasi inexistant.
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gerard.a3 / 5Le 23/09/2019 à 12:02
La direction devrait rénover les chambres , matelas dur , manque une prise électrique près du lit ,des mauvaises odeurs dans la salle de bain,ouverture de la porte avec une clé maintenant tous les hôtels ont des cartes magnétiques. En ce qui concerne la restauration, le responsable a l'entrée du restaurant est antipathique ne sourit jamais , concernant la nourriture c'est moyen
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Arnaud.l1 / 5Le 06/09/2019 à 08:31
Hôtel à éviter à tout prix !! Pour un 4 étoiles, on tombe vraiment dans le ridicule .. - Chambres vétustes, mal insonorisées, ne corresponsant pas aux photos proposées sur booking - Nourriture plus que basique durant les repas (ex: saucisses comme unique viande le soir). Choix très limité et insuffisant au vu du nombre de personnes à la cantine - Hôtel cherchant à tout prix à faire du remplissage au détriment de la qualité voir de la sécurité .. (nous avons été en septembre .. bonne chance pour ceux qui viennent en juillet-aout) - Justement au niveau de la sécurité, l'Hôtel Gran Garbi Mar est ouvert à tous (dans le mauvais sens du terme bien entendu !). Preuve en est le balcon de notre chambre à déjà été fracturé au PIED DE BICHE (photos à l'appui pour ceux qui n'y croiraient pas). - Etc. En conclusion, NE JAMAIS aller dans cet hôtel pour le bien de votre confort et de votre sécurité.
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St.a2 / 5Le 15/08/2019 à 12:39
Comment dire... Je ne sais pas où sont passées les 4 étoiles de cet hôtel. Il est déjà très compliqué de trouver un emplacement où se garer, comptez 30 à 40 minutes pour trouver une place dans un rayon de 1km. La nourriture n est pas terrible et les chambres de prestation bien en dessous d un hôtel 4 étoiles. Les points positifs sont l emplacement et les piscines (notamment l aqua splash pour les enfants). Je ne recommande pas.
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Lx.a4 / 5Le 15/08/2019 à 08:10
Hôtel bien entretenue propre chambre propre nettoyer tous les jours le point fort sont les repas qu'elle choix c'est incroyable dommage que certains employés ne sont pas les plus incroyable et le exclusive n'est fou fou correct mais sans plus
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Ouail.a1 / 5Le 09/08/2019 à 23:21
J'étais obligé de mettre une étoile malheureusement. Service minimum, hôtel tres mal entretenu ( mon fils s'est même blessé avec le bord de la piscine), coffre-fort sans serrure, personnel désagréable, cantine pire que l'école....etc Je me demande comment cet établissement garde ses 4 étoiles. Allez voir ailleurs si vous voulez passer de bonnes vacances pour le même prix en plus .
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nath.3 / 5Le 28/07/2019 à 13:01
Installations très sympas avec ses super piscines, très bien situé à deux pas du centre ville. Nous ne sommes restés qu'un soir mais il y a l'air d'avoir beaucoup d'animations... mais le prix reste très élevé et les chambres sont petites pour 4 et vieillottes. Pas de parking disponible si pas réservés à l'avance.
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Yann.3 / 5Le 20/07/2019 à 12:03
Si vous aimez le tourisme de masse, vous serez servi. L'accueil n'y est pas des plus chaleureux, la propreté des chambres aléatoires. Tout comme la climatisation. Pour les repas c'est buffet version industrielle à volonté. 3 étoiles parce que les piscines sont correctes, mais vu le nombre de résidents oubliez la lecture au calme 😀 Concernant la ville, il s'agit d'un camps de vacances pour ados. Si vous en avez ils seront comme chez eux. Pour les familles avec des petits je conseillerai plus Tossa de Mar, plus sympa. P. S. : pour les amoureux des produits locaux faites un tour chez El Rocio à 2 pas de l'hôtel. Maria l'adorable patronne vous y servira des produits de grande qualité (jambon, fromage, chorizo etc..)
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mouloud.b1 / 5Le 19/07/2019 à 16:26
Je n est jamais connu un hotel aussi désastreux la chambre na rien de hotel 4etoiles plus tot 2 meme 1 les repas HORRIBLE😱 la seul chose qui est bien c est les toboggan pour les enfance et encor les piscine dans l hotel son nul ! Je vous le des conseils👎👎
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Sami.a5 / 5Le 17/07/2019 à 08:21
Géniale, vraiment. Personnel aux petits soins, très à leco et attentif. Repas très correct vous trouverez tjr de quoi vous nourrir... Et l'emplacement et les piscines sont TOPS. Seul bémol le ménage... À revoir
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Yaya.B4 / 5Le 02/06/2019 à 16:08
Le personnel de l'hôtel est vraiment opérationnel serviable et sympathique. Penser à prendre des serviettes de piscine ou de plage car elles ne sont pas fournis. Les chambres sont un peu vieillissante dommage. Les robinets ne ferment pas bien ( chambre 350). Vous pouvez vous rendre à pied à aquasplash l'entrée est gratuite. Le buffet est correct. Pour le prix je pense que c'est plus que correcte.
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Doyen.a4 / 5Le 10/04/2019 à 07:40
Très bonne piscine intérieur mais il y a trop de chlore. L'hôtel est situé à 150 mètres de la plage et dans le centre ville
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Philippe.A5 / 5Le 04/04/2019 à 09:28
Très bel hôtel. Personnel attentionné. 3 piscines dont une intérieure. Parking privé et gratuit. Facile d accès et seulement à 1 heure de Barcelone. Nombreux sites aux alentours et très belles balades à faire à pieds. Prix corrects. Léger bémol l insonorisation des chambres mais comme nous partions de bonne heure et rentrions tard aucune incidence. La clientèle à cette période seniors et groupes scolaires. A conseiller sans retenue.
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laurence.e3 / 5Le 31/03/2019 à 15:04
Hotel sympa et bon accueil. Les chambres sont propres et calme en basse saison. Petit bémol pour le buffet qui est petit et pas trop varié
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Bruno.e4 / 5Le 31/03/2019 à 08:41
Hôtel très bien personnel sympathique parlant le français formule tous repas un peu lourd à la longue à cause d'un buffet répéter
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Jean.u3 / 5Le 02/03/2019 à 16:23
Un nouvel an au Gran Garbi par Playa y fiesta. Correct, les chambres sont propres mais surchauffées. Les buffets sont garnis mais sans aucune saveur...Ne pas venir pour la cuisine!
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marie.o1 / 5Le 30/12/2018 à 14:42
Hotel vieillissant comme la clientèle. Les chambres sont spartiates.Le parking est compliqué d accès.Conseillé pour l été juste pour y dormir!
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Aurélie.A4 / 5Le 30/09/2018 à 15:14
Très bonne situations proche du centre ville Très bonne literie La restauration rien a dire on a tous ce qu il faut salade viandes grillées poissons grillés plats en sauce chaque jour c est différent les dessert un peu répétitif mais super qd même BRAVO a chaque personne qui se donne du mal pour nous débarrasser les tables il faut voir ce que les gens prennent et ne mange pas...y a de quoi être dégoûté pas sur que les poubelle de chez eux soit aussi pleine..le peur de manquer ..donne place a jeter.. Bravo a l animateur danse avec tout le monde..enfant jeune vieux musique pour tous Piscines sympas Conseil: gran garbi mar plus calme avec super piscine Gran garbi a la salle de restauration et annimation mais entre deux 2 min mes séparent MERCI
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Carmen.a4 / 5Le 23/09/2018 à 14:14
Hôtel bonne qualité c'est mon 2e séjour Belle chambre Repas sous forme de buffet varié rien à redire 3 piscines À 300m de la mer je le recommande
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Giovanni.e1 / 5Le 10/09/2018 à 03:03
On est arrivée a l hôtel vers 09h30 matin on avais une all inclusive, etant diabétiques on ma refusé de me donner a déjeuné le buffet étais ouvert??? Ensuite à la réception la dame nous à dit d attendre midi pour les tapas soit disant ( hot dog qui flotte dans l eau les saucisses, tomates en tranches pas fraîches, chips, hamburger soit disant, olives,cacahuètes oignons charcuteries ) !!!!!!!!!!!!!! déjeuner lard ,oeufs, frites... . Dîner très variés bon bcp de choix . Et le souper surtout si on prend une all inclusive .les 3 premiers jours!!!!!!!!!!!!!! mais au 4 ème jour le drame !! tortilla au soir servi le reste pour midi revisité et le poisson chauffé le soir et re servi à midi en chaud on est pas des Animaux... . du coca à l eau fanta à l eau zeven up à l eau tjr et re tjr même chose . mercredi soir lapin au four jeudi midi re lapin avec pâte riz en bouilli le commis de cuisine lance les plats on est pas de cochon !!!! Chou fleur pas cuit .. .En all in ouvert de 10h30 à 23h30 !!!!!! Certains cocktails son payant 1€ bizarre le café du resto degeulasse cacao épais, des mouches et mouches, Le café du bar bon ,les boissons pas fraîches au bar non pétillante donc un petit achat en coca dehord s impose ,ça me fait penser à tricatelle, même des enfants mangeaient avec la cuillère de service sur le buffet ou vas ton .... Mais pour débarrasser ça vas très vite bizarre et les mouches il faudrait Philipe etchebts cauchemar au garbi. .........#####
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mickael.r3 / 5Le 30/08/2018 à 21:05
Chambre petite, 4 lits, plus de place. La nourriture du restaurant dessevante. Service all-in non respectueux. Le +, parking gratuit mais non surveillé, bris de vitres pour les vols. Aquaparc impeccable.
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Da.o2 / 5Le 24/08/2018 à 20:54
J'ai passé 1 semaine dans cet hôtel et le moins que l'on puisse dire c'est que l'hôtel est vraiment bof. Déja vous réservez l'hôtel avec le soi disant parking et on vous annonce qu'il est complet...... jusqu'à la fin du séjour... au top.... ensuite en formule tout compris il faut payer les boissons en plus, génial le tout compris, une pure arnaque. La bouffe est de style vraiment industrielle, je vous conseille davantage de manger dehors, il y a énormément de resto à Lloret. L'hôtel est également très bruyant bon en même temps c'est une ville de fêtards, logique. L'hôtel n'est pas trop mal situé, vous pourrez quand même vous rendre à la plage assez rapidement en y allant à pied mais encore faut-il que vous ayez trouvé une place de parking et autant dire que les parkings payants sont assez chers, comptez près de 90€ la semaine..... La chambre était également assez moyenne avec une vétusté au programme, les 4 étoiles sont assez éloignées même très loin..... Perso, je n'y retournerais pas et je vous conseille si vous vous y rendez de prendre une formule simple sans le all inclusive qui en faite ne comprends que les repas beurk....
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Christophe.a4 / 5Le 22/08/2018 à 12:14
Nous avons dormi dans le Gran Garbi mar...a coté du superbe WATERPARK. Notre fils et nous avons vraiment aimé les toboggan. En plus 2 grandes piscine dans l hotel gran Garbi Bon hotel malgres le manque d isolation phonique...pas de grace matinée😁 Bien situé pour ne pas être pollué par le bruit extérieur. Les repas sont bons. C est des buffets variés. Privilegiez le ptit dej dans le grand restaurant, il y a plus de choix. Nous avons passé une bonne semaine.
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Gemma.o4 / 5Le 21/08/2018 à 19:17
Expérience sympa, hotel simple mais qui joue bien son rôle . Juste en retrait de la partie la plus animé de lloret, donc plus calme le soir mais toujours à bonne distance de la plage . Personnel super souriant et aidant . Une équipe d'animation au top pour les enfants.
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Xav.t2 / 5Le 16/08/2018 à 21:14
Déjà le Check in a 17h ...vraiment trop tard je trouve ... après avoir tourné 30 minutes autour de l’hôtel pour ce garé... nous avons enfin trouver à nous garé ... bon si on veut (sur un trottoir a 5 mns de l’hôtel). Après un bref passage à l’accueil ,les femmes de l’accueil nous expliquent qu’il n’y a pas de places de dispo dans leur parking privé et qu’il fallait attendre qu’une personne ramène un pass pour avoir accès au parking en question ...coup de bol nous avons réussit à obtenir un pass dans la soirée (caution de 5€) Les chambres sont basiques, literies pas trop mal par contre que des petits lits... petit frigo et TV à dispo . Balcon juste ce qu’il faut . Les murs sont très fin... on entend tout les portes qui claques les gens qui crient et qui hurles le soir ... mais bon on arrive à trouver le sommeil ! La femme de ménage passe tout les jours point positif !!! Le personnel en général un peu froides et surtout extrêmement tendu en cuisine au service ... au niveau de la restauration ... nous étions en pension complète couple plus 1 enfant , alors les repas sont variés mais par contre la qualité pas bonne du tout ... (cantine)au niveau de l’hygiène pas très propre... repas froid ca aller à peu près mais par contre viandes et poissons vraiment déçu...Les dessert n’en parlons pas ...gâteaux et bonbons tout droit sortie DIA Ou ALDI ,quelques fruits quand même !!! Les boissons...cafe ,cappuccino etc..dégoûtent ... jus d’orange et jus d’ananas enfin je devrais dire poudre d’orange et d’ananas mélanger avec de l’eau ... les animations pour les enfants sont pas mal et le plus de l’hôtel c’est l’AquaPark juste à côté qui est vraiment bien pour enfants ado et adultes .(compris dans la réservation) Quelques activées sont proposés par l’hôtel mais rien d’extraordinaire... je ne pense pas revenir au Gran Garbi et sur Lloret del mar car très déçu par l’hôtel et beaucoup trop de monde l’été ... limite venir sur Blanes ou autres villes à côté peu être.
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JM.E1 / 5Le 11/08/2018 à 09:13
Accueil compliqué devons se débrouiller pour les bagages aucun moyen de se garer des marches pour y arriver compliquées, il faut faire le grand tour c'est la galère ! Proprété, literie impéccable, repas variés tous les jours
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Arzhur.r5 / 5Le 21/07/2018 à 19:14
J'adore ce lieu. Les buffets sont variés. Le personnel est agréable, Je vous conseille d'y aller en famille et en amoureux.
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Chris.t3 / 5Le 03/07/2018 à 18:57
Rapport qualité prix correct. Pas de choix très variés au repas au cours des jours suivants. 2 piscines. Chambre propreté impeccable
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Rodrigue.a3 / 5Le 25/05/2018 à 09:21
Personnel professionnel mais l'hôtel est banal, c'est l'ennui. Parfait pour les personnes voulant se reposer. Dommage aussi que la température ne soit pas trop chaude pour profiter des piscines.
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Stéphanie.a3 / 5Le 04/05/2018 à 07:22
Accueil super personnel vraiment très sympa chambre toujours propre. Attention Lloret de mar est une ville pour faire la fête et non pour dormir la nuit et se reposer.
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Alain.E5 / 5Le 01/05/2018 à 07:01
Excellent hôtel grâce à son personnel très compétent, sympathique et à l'écoute de tous. De plus il faut noter la propreté des chambres et les repas succulents et très variés. Je recommande particulièrement cet hôtel et envisage d'y revenir en 2019. Mr REMANDET.
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Thierry.u4 / 5Le 26/04/2018 à 08:20
Hôtel sympa très bien situé. Personnel à l écoute et faisant l effort de parler français. Chambre très correcte.. Repas type buffet pouvant être amélioré mais sympa
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Salomé.e3 / 5Le 26/12/2017 à 21:16
Très très bon buffet, chouette commun grand avec un bon bar, des animations chaque jour. Proche du centre et à 300m de la plage! Seuls bémols: le wifi et le parking sont gratuits
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Nakata.i3 / 5Le 14/11/2017 à 00:38
Venu début septembre 2017 pour 1 semaine avec ma compagne.L’hotel est idéalement situé sur Lloret del Mar, à peu près 5 minutes de la plage.L’accueil est très correct, place de parking disponible dans l’enceinte de l’hôtel super.La chambre était grande spacieuse avec une jolie terrasse, qui donnait sur une partie de la piscine et la plage.La chambre était un peu rustique, malheureusement la chambre était mal insonorisée donc énormément de bruit venant des voisins du dessus comme à cotée...le ménage très tot le matin est vraiment calvaire si vous souhaitez profiter de la grasse matiné c’est raté, le bruit des déplacement de meuble peut vous rendre dingue...On ce rend bien compte que le ménage est partiellement fait dans la chambre car le sol au fil des jours ne sont pas nettoyé systématiquement, le mur est recouvert de moustique ecrasser dans le mur ce qui rend un peu glauques la pièce.La salle de bain est correct juste un petit problème de puissance de jet au niveau de l’eau mais bon rien de bien méchant.Après en journée ça reste brouillant avec la piscine qui ouvre à partir de 9h pour les clients de l’hotel puis pour les 3 hotels et autres à partir de 10h.Le petit dejeuner est pris dans l’hotel, la qualité des produits sont très industriels donc rien de frais dans ce buffet.Etant en demi pension le soir, le repas est pris par contre dans l’hotel juste à cotée au grand garbi, le buffet proposé est variée entrée froide plat chaud et dessert mais hélas la qualité des produits est très médiocre,pratiquement tout est industriel donc si vous avez faim manger autrepart car des bons petits resto il y en n’a pas mal sur le centre ville...Le service par contre est très réactif, les serveuses et serveurs font un travail montre pour debarrasser la salle et rapidement en plus...Attention de pas venir trop tard car le buffet ferme à 21h, étant personnellement dans la restauration il faut bien comprendre qu’il faut venir avant 20h max pour manger tranquillement et partir dans les 21h.Mais je vous le dit éviter de prendre la pension complète la demi pension suffira enfin et encore mieux aller manger ailleur...car aussinon vous pouvez avoir un mal de ventre...Bref aussinon la piscine est vite pris d’assault des 10 matin donc premier arriver premier servie pour tout transat évitement, mieux vaut attendre 18h pour que la piscine ce vide et pouvoir en profiter tranquillement.Après service wifi qui marche pas donc prévoyer un forfait téléphone adéquat pour avoir le net...le prix reste correct pour la qualité de service et l’emplacement.
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Andy.u1 / 5Le 26/09/2017 à 19:11
-arrivé a 9h30 pas eu l all in avant 13h -payer sa nourriture et ces boissons si besoin jusqu’à 13h -chambre dégoûtante (poussière sous le lit, table de nuit sale , miroir sale impossible de se voir dedans clairement ), chips se promènent dans la chambre durent tous notre séjour ( 1semaine) -la salle de bain ( wc pas nettoyer tous les jours , tache d urine sur les murs , cheveux dans la baignoire , cheveux dans les essuies dit " propre" , -restaurant toujours la même nourriture , la viande très cuite limite immangeable , jus d orange imbuvable ,le personnel retire les plats même si les clients se servent - le personnel désagréable , jamais de sourire , pas d effort pour se faire comprendre ou même de nous comprendre - la piscine extérieur avec les toboggans fermer un 18 septembre hors qu il y avais énormément de jeune -piscine intérieur chauffé mes les jets ne fonctionne pas -en all in un verre par personne ( en couple vous ne pouvais pas prendre le verre de votre chérie elle doit aller le chercher elle même ) - le wifi est payant et très cher ( 5e par jour ) -viré de la terrasse a 00h30 hors que nous buvons notre verre et fessant aucun bruit - seul point positif proche de la plage et des magasins
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Marie.l3 / 5Le 12/09/2017 à 18:52
Buffet demi pension sans aucune prétention Très déçu ainsi que mon ami pour les repas , de plus le verre d'eau est payant.. Ce n'est pas du tout à la hauteur du reste...
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Sébastien.2 / 5Le 15/08/2017 à 09:06
All exclusive à ne pas prendre. Animations de piètre qualité. Galère pour se garer. Repas répétitifs sans saveur. Point intéressant le parc aquatique pour les petits.
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Johnny.i3 / 5Le 06/08/2017 à 07:24
L hôtel propose aucun stationnement mis à part ce dépotoir à côté ou tu c pas ds quel état tu vas recup ta voiture sinon hôtel plutôt calme bon accueil de la réception et chambre propre
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Fif.n4 / 5Le 02/08/2017 à 13:12
Point négatif : 1. les 4 lits 1pers collés les uns à côté des autres dans la chambre, pour 2 adultes et 2 enfants. Points positifs : 1. très propre 2. personnel agréable 3. Restaurant top, choix de nourriture varié, aucune attente pour une table, personnel génial 4. Idéal pour les familles 5. 2 grandes piscines propres avec petit et grand bassin, transats gratuits 6. Aquasplash top pour les 3 toboggans et le coin petits, transats gratuits, wc 7. All inclusive très bien, boissons bonnes, services bien 8. Plage à 300 m, pas très accessible pour des enfants car très mouvementée, trop de vagues... 9. Centre ville très proche, animé et pas cher 10. On y passe de bonnes vacances 😁 11. Soirée animation OK pour les enfants 12. Parking à proximité de l'hôtel, privé
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st.t1 / 5Le 12/07/2017 à 22:37
Hôtel vraiment pas terrible. Literie bof, buffet bof, odeurs de cantine, voire pire. Les moquettes des étages sentent le pipi et paraissent très très sales. Chambres ça va, on s'est habitué. Mais on ne reviendra pas dans cet hôtel.
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sab.32 / 5Le 22/04/2017 à 22:47
L'hôtel en lui-même reste joli le personnel vraiment pas agréable pas de sourire même pas un effort pour parler français la bouffe de la cantine dégueulasse les chambres sont belles et propre mais le contact avec la clientèle reste quand même à désirer le patron parle comme de la merdes au français. Le matin un bordel dans les chambres les femmes de Menage nettoie sans se souci dès autre qui dorme tout résonne on n'entend tout les meubles qui bouge a partir de 6h du matin n'espérais plus dormir !!!! Honte pour un hôtel ou 80% des clients sont des français .je mets deux étoiles pour le confort des lits et la piscine intérieur sa vos pas plus !!!!!
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Remy.91 / 5Le 16/08/2016 à 10:36
Passage du 10/08 au 16/08 Scandaleux.. On vous promet un parking gratuit et au final la femme de l'accueil nous sort une carte de la ville pour trouver un parking.. 80€ de frais de parking pour un stationnement.. Un all in limité car la moitié des choses sont payante et on vous dit que c'est qu'un verre par personne.. Euh les gars.. On est en vacances.. Les membres du personnel seule le personnel d'entretien et correcte et gentil.. Points positif le nettoyage des chambre chaque jour.. L'année prochaine aucun regret j'y retourne pas..
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samir.e1 / 5Le 15/08/2016 à 18:56
Séjour du 06/08/16 au 13/08/16 en famille avec 2 enfants: Catastrophique!!!!!!!! Nous ne sommes pas difficiles, je ne vais vous faire part de problèmes de propreté ou de qualité du resto, mais là c'est juste honteux!!! -3 premiers jours sans parking (contraire à ce qui m'avait été dit le jour de la résa...), nous nous sommes donc garés à pratiquement 2km sur un parking payant à 20eur/J. Ne vous aventurez pas à vous garer autour de l'hôtel: tous les matins la dépanneuse enlève 5 à 10 voitures... -3ème jour plus d'électricité de 16h à 23h, j'ai du taper un scandale à notre retour à 22h pour que le réceptionniste nous envoie un technicien. -Les 2 derniers jours sans eau chaude... Le tout accueilli par une équipe juste dépassée et pas accueillante pour 1 pièce, seule les femmes de ménage, les animatrices méritent notre respect. Pour résumer, si vous n'y allez pas en voiture, pas en famille, et que vous y allez juste pour les boîtes et bars de la ville, c'est fait pour vous. C'est plutôt l'Hotel Gran Zarbi!!!!! Cordialement