The Moment Hotel

Tags: Hôtel, Bar,

• Jessica.l

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:13

  Réponse du propriétaire :
  
• India.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Lazcano.I

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Amanda.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Agent.p

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Shuqi.h

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jatin.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Isis.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 00:00
• Annie.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Jade.l

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandria.r

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 05:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike-Luca.e

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:19

  Bon hôtel propre. Malheureusement, les chambres étaient un peu mal insonorisées, de sorte qu'on entendait beaucoup de bruit dans le couloir. La douche était très agréable et le bar était super aussi. Dans l'ensemble un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jared.a

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 02:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 03:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Ehren.n

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandonn.r

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 02:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Rebecca.e

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 01:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 04:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Magaly.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 04:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlota.q

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.'

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Erik.o

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Monka.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Dee.n

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:14

  L'emplacement est idéal si vous souhaitez visiter Hollywood ou les studios universels rapidement. Les chambres sont correctes. Bien conçu. Cependant, pas de petit déjeuner, bar fermé et parking très cher. Le personnel est poli. Dans l'ensemble, un endroit acceptable pour des séjours de 1 à 2 nuits mais pas un séjour permanent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dameyon.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:44

  Réponse du propriétaire :
  
• MARTINA.I

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:59

  Hôtel amusant et propre. J'étais désolé de payer environ 40 € la nuit pour le parking, je trouve cela exagéré. Pour le petit déjeuner il n'y a ni buffet ni salle où il est servi, mais il faut penser à demander à la réception le drap avec le choix qui doit être accroché devant la porte pour s'assurer que le lendemain matin soit servi dans votre chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Magali.q

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Scott.

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Gentiana.e

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 04:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Casey.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristiana.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:35

  Je suis désolé de ne devoir donner que 2 étoiles, si j'avais dû évaluer la gentillesse du personnel, j'aurais probablement donné 5. Malheureusement, le positionnement de la structure dans ce tronçon de Sunset blv est entouré d'une dégradation évidente. J'étais conscient que Los Angeles n'était pas exclusivement Beverly Hills ou Rodeo Drive mais c'est trop… Il nous est arrivé qu'à 4 heures du matin, quelqu'un se soit disputé en criant au téléphone pendant près d'une heure sous nos fenêtres (je me souviens que l'hôtel a deux étages) et que personne ne l'a rappelé. Je ne conseillerai à personne de ne pas y aller mais en même temps j'avoue que je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristiana, Merci beaucoup d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous évaluer. Vos commentaires nous font plaisir et nous sommes ravis de connaître votre impression et votre expérience avec nous. Cependant, nous apprécions que vous souligniez ces problèmes et prendrons des mesures pour que de telles expériences ne se reproduisent plus. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et, si nous en avions été conscients, cela nous aurait aidés à vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons rester votre hôtel de choix dans cette région et vous offrir un meilleur séjour lors d'une prochaine visite. Cordialement, Équipe de l'expérience client Hôtel Moments
• Reign.r

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.�

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 02:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Collette.d

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 02:24

  Réponse du propriétaire :
  
• fadi.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel..

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Passion.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 03:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Aqua.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:34

  Réponse du propriétaire :
  
• StepSGTTTV.y

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Bel.v

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Tamim.b

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jade.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 01:21

  Réponse du propriétaire :
  
• PEI.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Janet.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:10

  Réponse du propriétaire :
  
• rhailee.

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Jane.d

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 00:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.i

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Caleb.k

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Elise.o

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Savanna.e

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Zane.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Awny.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• roe.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Renato.e

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.h

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Megan.i

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Kymberly.n

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 00:52

  Réponse du propriétaire :
  
• parthvi.a

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Isaiah.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Odil.k

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.u

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 23:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ada.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 22:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Magnolia..

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Shengy.a

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Bin.i

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Megan.e

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 17:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Theresa.a

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 01:39
• Ally.r

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 00:47

  Personnellement, je donnerais trois étoiles et pas plus pour un certain nombre de raisons. Il est indéniable que l'hôtel dispose d'un joli hall et de chambres confortables (ainsi qu'une petite terrasse où l'on peut boire un verre), mais il est également vrai que dès notre arrivée nous avons constaté pas mal de problèmes à l'enregistrement ( en gros, ils n'ont pas validé la réservation) et même si la confusion a été résolue plus tard, ils ont retenu notre acompte. De plus, les chambres n'étaient faites qu'à trois heures de l'après-midi, alors que nous nous reposions. Esthétiquement, c'est un hôtel recommandable, également en raison de son excellent emplacement, mais d'un point de vue organisationnel, il fait très défaut.
• Chad.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:09
• Jordan.o

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:36
• Ant.L

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 18:02

  Hôtel médiocre, odeur d'urine dans la chambre, poils retrouvés dans la literie. Accueil catastrophique, prélèvement abusif (demande un prépaiment à l arrivée qui doit être remboursé mais toujours pas de remboursement) A fuir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Désolé d'entendre parler des problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Ce n'est pas normal; et j'aimerais vous parler du dépôt et voir ce qui s'est passé. Si vous pouvez me contacter par e-mail à l'adresse [email protected], je peux approfondir l'examen des problèmes présentés.
• Nana.

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:51

  Des voleurs... Petit-déjeuner pas à la hauteur du prix Chambre double...un lit et un convertible. Quoi dire déception

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous vous sentiez pris à parti par tous les moyens, ce n’est pas ce que nous voulons que nos clients se sentent. Nous nous excusons pour le fait que vous ne pensiez pas que le prix correspondait à la valeur. Nous espérons que nous aurions pu rendre votre séjour plus agréable
• Kathleen.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:02

  Personnel désagréable... surfacture les chambres! Déçue

  Réponse du propriétaire :
  J'aimerais savoir quel personnel n'était pas hospitalier et ne s'occupait pas de vous. Nous nous tenons à des normes élevées et nous nous excusons de ne pas avoir respecté nos normes avec votre séjour.
• Mari.p

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 00:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérémy..

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 15:52

  Séjour du 27 au 29 avril 2019. Quelle déception ! Location de 2 chambres, via booking, une pour 2 et une pour 4 personnes. Au lieu d'avoir une chambre avec 2 grands lits : 1 grand lit et 1 canapé convertible pas très confortable. Dans le prix de la chambre, les petits déjeuners étaient en principe compris sauf qu'en réalité c'est 2 petits déjeuners par chambre et non par personne! Sur-facturation d'une chambre pour une nuit que nous n'avons pas effectué. Je ne recommande pas cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous examinerons plus en détail les informations présentées et nous nous excusons pour votre séjour parmi nous.
• Sion.

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 19:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.u

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Amy.h

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jupiter.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.r

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 04:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.e

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 15:43
• tara.a

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 03:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Jim.c

  4 / 5

  Le 08/06/2017 à 03:36
• Crystal.L

  1 / 5

  Le 24/12/2016 à 20:02
• djstix.t

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 12:54

  I just spent 9 days in the hotel building .. I highly recommend this hotel !!!! very clean hotel !! staff enough for you !! all the staff are friendly Thanks to you and see you soon !! (Room 105 .. on October 12, 2016 to October 21, 2016) ------------------------------ je viens de passé 9 jours au monument hotel .. je recommande vivement cet hotel !!!! hotel tres propre !! le personnel est aux petits soins pour vous !! tous le personnel est sympa merci a vous et a bientot !! ( chambre 105 .. du 12 oct. 2016 au 21 oct. 2016 )
• Steve.a

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 05:34

  Réponse du propriétaire :
  
• St__Jeezy.

  5 / 5

  Le 24/09/2015 à 15:33
• Julian.u

  5 / 5

  Le 23/07/2015 à 17:00