Panorámica Garden

Tags: Hôtel,

• Helene.l

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:49

  Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très propres ainsi que les parties communes. Le personnel est aimable. Pour le petit déjeuner, il y a du choix . Par contre pour le repas du soir, pas trop de choix et les plats n’étaient vraiment pas bons, à part les desserts qui étaient corrects. Dans la chambre, il y a une kitchenette avec plaques de cuisson, réfrigérateur et un petit évier. Notre avions choisi une chambre avec vue sur la montagne et notre balcon était au soleil toute la journée. Le parking est un peu petit par rapport au nombre de chambres. Notre séjour a été très agréable dans cet hôtel à part les repas du soir.
• Jan.l

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:09

  Nous y étions 1 semaine. Le personnel est très serviable. C'est propre, la chambre est faite tous les jours. Cependant, les serviettes sont souvent changées, ce qui n'est pas forcément le cas. Les lits sont bons et même de petits oreillers sont là. Le petit déjeuner est simple et peu varié. Peu de nourriture végétarienne est proposée non plus. C'est bon. Gardez 3 étoiles. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le beurre, la confiture, etc. ne sont disponibles que dans les petits bols en plastique. Non durable. Malheureusement, les chaises sont usées, la salle est très grande et comme la vaisselle est toujours très bruyante étant débarrassée par le personnel, on ne peut que prendre le petit déjeuner rapidement et sortir. Ce n'est pas aussi confortable que nous l'aurions souhaité. Il y a une navette gratuite de l'hôtel à Puerto de la Cruz et retour plusieurs fois par jour, je pense que c'est super. L'hôtel n'est pas au centre et est en fait calme. Si vous réservez une vue sur la mer, la vue est superbe, mais elle ne reçoit pas le soleil du matin. Lorsque vous regardez les montagnes, vous pouvez entendre les matchs de football, mais cela ne nous a pas dérangés. Les arrêts de bus sont également à proximité, nous ne voyagions qu'en bus. Comme nous étions dehors tout le temps de toute façon, c'était bien pour nous. Si vous voulez plus de confort, vous devez réserver plus d'étoiles.
• Yaiza.�

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:12

  Ancien hôtel, mais couvre tous les besoins. Peu de variété dans le buffet et peu de personnel, qui a fait tout ce qu'il pouvait au mieux de ses capacités.
• Tere.i

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:22

  Voyage IMSERSO du 31/1 au 9/2 en couple.Hôtel acceptable pour un 3*, installations à rénover, attention personnelle à la réception et parfait nettoyage des sols, pas pareil pour les serveuses en salle, inattentives et mauvaises réponses (certaines sont sauvées). Concernant la nourriture pourrie, il ne m'était jamais arrivé que je n'aimais rien de ce qui précède, mauvaise présentation et préparation (par exemple, le jour de l'arrivée était en retard et ils ont gardé quelque chose de chaud pour nous que Il consistait en une soupe de poisson, de la salade et rien d'autre, le soir une soupe de légumes, dans laquelle j'ai trouvé une fine et longue arête de poisson, discuté avec une des serveuses et elle dit que ça ne pouvait pas être, je l'ai montré à celle qui Elle a récupéré nos assiettes et a dit au cuisinier qui est venu à notre table.Nous avons demandé s'ils avaient fait la soupe dans le même pot que celui du poisson et elle nous a dit non qu'elle l'avait fait elle-même le matin à qui nous avons dit qu'alors la bouilloire n'avait pas été assez nettoyée donc elle n'était plus aussi convaincue. En général, un séjour très déficient, je ne pense pas que parce que nous sommes des personnes âgées qui venons à ces dates, nous devrions recevoir un traitement similaire.
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:29

  Si cet hôtel est bon, les chambres avec vue sur l'océan Atlantique
• Alex.�

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:04

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Tout d'abord, disons que ce n'est pas un hôtel pour les jeunes, la grande majorité étaient des seniors. D'un autre côté, des choses positives, je peux dire qu'il y avait une propreté décente, un calme et un bon service client à la réception et au personnel de nettoyage. Quant aux choses qui peuvent être améliorées : le buffet est vraiment peu varié et la nourriture d'assez mauvaise qualité ; la chambre que nous avions réservée était censée avoir une vue sur la montagne et quand nous avons jeté un coup d'œil, nous n'avons vu que le parking; et d'autant que le parking est assez petit pour le nombre de personnes séjournant à l'hôtel, je n'ai pas pu trouver de parking sauf une fois sur les 4 que je suis allé me ​​garer. Soulignons enfin que bien qu'il dispose d'une cuisine, il n'a pas de micro-ondes. Il n'y a pas non plus d'outils pour frotter le carrelage, vous ne pouvez donc utiliser les ustensiles qu'une seule fois, sauf si vous les apportez vous-même. En résumé, le séjour a été acceptable.
• jose.a

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:58

  L'hôtel est bien, le personnel est très bien et attentionné, mais la nourriture est mauvaise, le pire pour sa préparation
• Xurxo..

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:02

  L'hôtel n'est pas moderne, mais cela compense la gentillesse et le service des employés, le buffet varié et surtout la propreté des chambres et de l'hôtel en général, les vues varient selon que l'on fait face à la mer ou à la montagne
• D.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:00
• Marivy.�

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:52

  Chambre spacieuse. Belles vues sur la mer. nettoyage parfait. Piscine dans un cadre agréable Petit déjeuner complet et varié. Le reste des repas, étant un buffet, on pouvait toujours trouver quelque chose. personnel très sympathique trouver quelque chose qui
• Sandra.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:49

  Tout est plutôt bien sauf un certain serveur dont je recherche encore la grâce et l'animation qui malheureusement se marie parfaitement avec l'esthétique ancienne de l'hôtel. Une nuit c'est passable, deux aussi mais tous les soirs les mêmes épuisements, il faut les faire regarder les animations du réveillon, on ne peut pas avoir la salle à manger au top et perdre tous ces clients à cause des animations désastreuses.
• Foziyeh.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:08
• J.

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:20

  La chambre lit propre et confortable petit déjeuner buffet de masse.tout a le même goût.valable si vous avez besoin de passer une nuit.salle de bain en bon état avec douche confortable
• laura.n

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:01

  L'endroit n'était pas mal du tout, mais la nourriture était fatale. Les serveurs n'avaient pas envie de travailler, le nettoyage était bon, mais les toilettes de la salle à manger n'avaient pas de savon à laver, même une mouche emballée dans une salade. La seule bonne chose était la femme de ménage qui nous a donné la chambre parfaite. L'endroit où il se trouve a besoin de bus pour aller n'importe où, mundiplan ne prévient de rien et vous constatez qu'il faut payer votre ticket de bus pour pouvoir visiter la ville. Je ne retournerais pas dans cet hôtel, vraiment, et je le fais ne le recommande à personne personne qui va aller avec MUNDIPLAN.
• Vibi.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:40

  Très propre, belle vue, spacieux et bon traitement par le personnel, à proximité il y a des bus, des bars et très calme pour se reposer
• Xo.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:16

  Merveilleux séjour, l'hôtel est vrai qu'il est vétuste, mais ils se rattrapent avec la bonne attention Nourriture suffisante et variée Une mention importante à Mari Carmen, l'animatrice, nous avons passé un très bon moment nous avons beaucoup dansé
• Irene.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:47

  Il dispose d'un bus gratuit de 9h30 à 19h00 qui relie Puerto de la Cruz. Nourriture très variée et bon service. Chambres avec cuisine. Le tout avec de très belles vues. Service de location de voitures.
• pef.m

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:37

  Il a besoin de réparations, surtout de petite importance et bon marché (par exemple, des robinets qui ne fonctionnent pas faute d'entretien). Le pire, c'est que vous prévenez et qu'il faut des jours pour le réparer. Le menu du restaurant n'est pas très varié et n'est pas non plus de grande qualité. Le pire est la situation (à 6 km de Puerto de la Cruz), vous dépendez toujours de votre voiture car il n'y a rien d'intéressant à proximité de l'hôtel. L'animation est toujours la même et de qualité moyenne. La meilleure chose est la propreté acceptable et le personnel.
• Borja.o

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:55

  Personnel agréable, petit déjeuner buffet varié et avoir une cuisine dans la chambre, un très bon détail. Le point négatif est le manque de propreté et d'hygiène. Ils changent seulement vos serviettes (ou du moins nous le pensons) et font votre lit. La salle de bain était sale, peu importe où vous regardiez (et ce n'était pas récent) et ils ne passaient même pas un simple balai ou une vadrouille au sol. Il y a eu des grains de poussière qui nous ont accompagnés pendant 4 jours...
• SIL.a

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:19

  J'y suis allé trois fois. Les deux premiers très bien. Le dernier me fera pas revenir. L'appartement était immense mais c'était au rez-de-chaussée donc la seule vue était sur le toit d'un immeuble à l'arrière. L'applique murale mal agencée avec une faible lumière jaune. Le frigo n'était pas froid. Si vous preniez une douche, l'eau atteignait le salon et la cuvette des toilettes était immense, ce qui laissait penser que cette chambre était destinée aux personnes à mobilité réduite.
• Lisa.u

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:21

  -Salle de bain sale (ex: cheveux par terre) -buffet très moyen avec entrées et desserts toujours identiques tous les soirs -dîner annoncé de 19h à 22h, 22h06 potatoes encore dans la bouche qu’on se fait virer puisque c’est « finit » -parking presque inexistant puisque toujours complet -femme de chambre toquent aux alentours de 8h30/9h à la porte et insiste jusqu’à que vous répondiez -personnel très peu aimable (sauf à la réception) -un conseil, surtout ne venez pas si vous avez moins de 30ans
• Pedro.e

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:48

  Je suis venu 3 fois, les 2 premières fois, l'endroit a raisonnablement répondu aux attentes, la troisième fois. . . très mauvais (c'est celui qui a tellement fait baisser le score). Ils m'ont assigné une chambre adaptée pour les PMR, où le frigo ne fonctionnait pas, le bac à douche dû à l'adaptation précitée laissait la salle de bain inondée et les lumières dans toute la chambre... un laboratoire ! (Ce qui vous fait perdre cette sensation cosy que vous recherchez dans un logement). Ensuite, il faut quitter la salle à 11h (chaque fois un peu plus tôt). En général insatisfait et ne voulant pas revenir.
• Lourdes.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:20

  Tout phénoménal, à répéter, la seule chose qui améliorerait un peu est la vie nocturne et la fréquence des bus pour Puerto de la Cruz.
• JUAN..

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 01:11

  Sur trois étoiles, il en reste deux. Ancienne, elle demande une réforme globale et imminente. Loin de tout. Vous dépendez du bus, du taxi, de la location ou d'une grosse promenade. N'ose pas manger là-bas, je mange trop de toasts et de café au petit-déjeuner. Cuisine épouvantable, qualité des produits pourries et surtout ils recyclent ceux d'hier, d'avant-hier et tentent de camoufler le bric-à-brac en le noyant dans des sauces dégueulasses. Ne vous avisez pas d'attraper du poisson, horrible. Je crois que tout est dû à une politique de "faire du cash" d'un conseil sans vision d'avenir. Personnel très attentionné, sympathique et serviable.
• Alfred.u

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:10

  Bel endroit. Propre et soigné. Nourriture riche et variée. Personnel amical. Piscine chaufee. À 75 ans, vous vous sentez encore très jeune.
• techno.i

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:55

  Ehhm, un peu de gloire fanée des années 80. Très grande chambre, bien nettoyée. Superbe vue. C'est loin de tout, vous avez besoin de transport partout. Quelques bons restaurants à proximité. Rien d'autre vraiment. Dans le jardin, vous ne voyez que 4 murs et du gazon artificiel, autour de la piscine, alors d'où vient le nom de l'hôtel ? Le petit déjeuner buffet est bien. Vous devriez sauter le dîner, nous n'avons pas aimé. Des bus remplis de personnes âgées arrivent, apparemment ils n'ont aucun goût. Puerto lui-même est très touristique, comme on peut s'y attendre à Tenerife.
• andrea.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:33

  Hôtel simple et simple avec un personnel très gentil et compétent. Les gens sympathiques compensent une partie de la simplicité. L'emplacement était parfait pour nous car il est juste à côté de la maison de notre ami. Amoureux de la plage de Fütär déf. pas le bon endroit.
• Àrian.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:03

  Le traitement par le personnel formidable. La piscine est très bien avec quelques supers jets, le 7 novembre et nous avons pu nous baigner ! Petit déjeuner très bon, dîner assez régulier, nous n'avons pas trop aimé. Après le dîner, nous étions au spectacle de Mari Carmen et nous nous sommes excités en regardant les personnes âgées danser et nous nous sommes même excités, le sifflet et l'art de cette femme imbattable, félicitations Mari Carmen ! La chambre correcte un détail pour avoir des oreillers supplémentaires pour ceux d'entre nous qui aiment dormir en couple ! Nous apprécierons certainement de revenir à un bon prix de qualité! Merci pour tout!
• Judith.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:43

  Nous étions 4 jours super Agusto. La chambre 124 est grande et offre une vue imprenable sur la mer et les montagnes. C'est un hôtel ancien mais confortable, le petit déjeuner est varié et le personnel est formidable. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la télé est petite et le lit dans le salon est assez inconfortable.
• Almudena.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:23

  Excellent service, toujours avec le sourire. Merveilleux buffet avec de nombreuses options. Les chambres sont confortables et très calmes.
• Javier.u

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:12

  Deux ascenseurs d'une capacité de 4 personnes chacun sont très rares pour le nombre de personnes qui y ont séjourné. Daté mais propre. Servi par des gens très sympathiques. Pas de wifi.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:32

  Cet hôtel, malgré le fait qu'il soit un peu éloigné du centre, est très calme avec un parking gratuit, l'attention du personnel est très bonne. La nourriture est très variée, il y a une piscine refaite à neuf. Bref je le recommande car très bon 👌
• pedro.b

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:49

  Hôtel trois étoiles. Le tout très conforme à sa catégorie. Mettre en évidence la propreté dans tout l'hôtel. Très bon
• Mister.

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:31
• belén.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:19

  Le rapport qualité prix est de 10 : pour la gentillesse des employés, la propreté et les services qu'il propose.Le buffet, tant pour le petit déjeuner que pour le dîner, est très large et varié, pour tous les goûts. La variété de fruits et légumes se démarque, à la fois frais et grillés. Nous sommes des "répéteurs" car c'est aussi bien situé pour aller dans différentes parties de l'île.
• B33CH.I

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:55
• carmen.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:39

  Bonnes installations personnel très sympathique la nourriture en général très bonne Un peu loin de la ville mais ils vous facilitent la tâche, ils ont mis un bus pour emmener très bien les clients
• Joanne.h

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:15
• Catline.

  / 5

  Le 10/15/2022 à 02:00

  La chambre est propre La chambre est très propre la femme de ménage passe la serpillière tous les matins et change les serviettes de douche, il manque seulement des serpillière de sol dans la chambreLa femme de ménage passe la serpillière tous les matins et change les serviettes de douche, il manque seulement des serpillières de sol dans la chambre
• Catline.

  / 5

  Le 10/15/2022 à 02:00

  La chambre est propre La chambre est très propre la femme de ménage passe la serpillière tous les matins et change les serviettes de douche, il manque seulement des serpillière de sol dans la chambreLa femme de ménage passe la serpillière tous les matins et change les serviettes de douche, il manque seulement des serpillières de sol dans la chambre
• Filippo.r

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:34

  Super hôtel, petit déjeuner européen bien géré. Excellent dîner, toujours deux choix de viande et de poisson, des légumes frais et de délicieux accompagnements, de l'eau et du vin sont inclus. Personnel poli et préparé
• JOSE.G

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:04

  Bon traitement du personnel, la nourriture n'est pas très bonne, peu variée, cela s'est beaucoup répété, chambres confortables et propres, je le recommande mais pas en demi-pension, uniquement le petit déjeuner
• Elisabet.

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:46

  Très bon espace piscine, à la fois l'état de celui-ci et les environs. La chambre est assez ancienne et les matelas sont très inconfortables. Le buffet était normal, mais la serveuse des deux jours était fatale, certains visages, certaines réponses qui n'étaient même pas à moitié normales. Hommes d'accueil très sympathiques. Un site très passant, l'emplacement est super. Mais il convient de noter que nous n'y retournerons pas à cause de ce qui précède. J'espère que ce retour vous aidera à vous améliorer.
• Mikel.

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:20

  Le personnel super le reste laisse à désirer, la piscine les bords pleins de graisse, la nourriture très médiocre et loin de tout...
• Sara.l

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:04

  Les vues sur les montagnes et la mer depuis les chambres sont incroyables. Le service de nettoyage, restaurant et réception très attentionné et sympathique. Les chambres s'il est vrai que le mobilier est un peu vieillot, mais en terme de rapport qualité prix c'est plus que bon.
• Isaac.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:31

  Propre, confortable, calme, spacieux, service sympathique et désireux de rendre service, il est vrai que les aménagements extérieurs sont anciens, bien qu'ils soient parfaitement conservés. La cuisine est bien équipée et propre. Vraiment si vous voulez vous déconnecter c'est très bien.
• Enrique.�

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:27

  L'hôtel est très bien pour le prix. Deux choses à garder à l'esprit : 1. Il n'a pas de ventilateur, de climatisation ou de chauffage. Alors tenez-en compte. 2. Le dîner est horrible, nous sommes restés cinq jours et c'était toujours mauvais. A part ça, l'hôtel est très agréable. L'attention spectaculaire et les chambres assez confortables, avec réfrigérateur, cuisine et ustensiles de cuisine. Pour le prix, ça vaut le coup.
• Ruben.B

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:44

  Bon séjour dans l'ensemble. Service de nettoyage impeccable, calme la nuit, bonne décoration malgré l'ancienneté et bon rapport qualité prix. je reviendrais
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:36

  Nous avons voyagé en famille, nous avons eu des problèmes avec la réservation et ils ne l'ont pas résolu et ils nous ont donné une chambre spectaculaire avec une vue incroyable, ils se sont bien comportés, l'hôtel en lui-même est super et le service est très bon, la propreté est bien, la nourriture est faible S'ils avaient un meilleur buffet, tout serait parfait.
• Rosario.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:11

  Mon petit ami et moi séjournons depuis 1 semaine et nous sommes très heureux car l'hôtel dispose de superbes installations, chambres spacieuses entièrement équipées avec cuisine incluse, réception pour 10 personnes, nous n'avons pris que le petit déjeuner car nous voulions visiter des restaurants et savourer la gastronomie typique de la place, mais commentez que l'hôtel dispose d'un buffet varié (ou du moins, petit-déjeuner!), Une belle piscine avec un jardin et une terrasse bien entretenus et bien décorés; et aussi .. superbes vues sur la mer !!! Un hôtel merveilleux !
• S..e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:26

  La première apparition était une vieille chambre meublée mais elle est bien propre. Facilement accessible en voiture de location. Belle vue de la chambre. Excellent petit déjeuner. Le petit déjeuner est parfois un peu froid car il n'est pas tenu au chaud. Le plus gros inconvénient est la piscine froide non chauffée.
• Karen.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:29

  Je considère que l'hôtel est très bien et le personnel est complètement très gentil, l'emplacement pour s'y rendre je pense que c'est bien aussi j'y vais en voiture mais le problème c'est que si vous cherchez Tenerife pour son soleil, cherchez un logement à le sud car ici au nord il y a toujours des nuages ​​bien qu'il y ait des journées ensoleillées, l'hôtel est aussi un très bon choix
• Sandro.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:57

  Rapport qualité prix plutôt bon : chambres propres, personnel sympathique et bonne nourriture pour ce que vous payez. Quelque chose de constructif serait de réformer les installations en général. Et disposer d'un espace disponible pour des activités comme le billard, le bowling, etc. actifs.
• Marta.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:44

  Personnel très attentionné et séjour très agréable. Le buffet et la piscine ont été un succès auprès des enfants !
• Cristina.o

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:46

  C'est un hôtel normal, chambre avec des meubles anciens, dans la cuisine des ustensiles pour tout sauf l'essentiel : éponge et lave-vaisselle, matelas inconfortables, sinon bon, le tampon basique mais acceptable et les parties communes très bien conservées. Le service de nettoyage des chambres très peu, ils font les lits et rien d'autre.
• victor.u

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:46

  Améliorable, le parking est toujours plein, devant l'hôtel il y a un terrain de foot et ils se garent sur le parking de l'hôtel, ils n'ont pas le contrôle de l'entrée des voitures, et il faut se garer en ville. Ancienne chambre, il y a une cuisine mais il n'y a pas de gel vaisselle. Ce n'est pas mal mais il faut s'améliorer un peu
• Carlos.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:09

  Hôtel économique sans grandes prétentions. La chambre simple mais propre, rien à redire pour le prix. L'attention du bon personnel, très attentionné malgré le fait que nous avons dû signaler 3 fois que la lumière du lit ne fonctionnait pas. La nourriture est très basique et répétitive, le petit déjeuner est bon et le dîner est mauvais.
• fabio.b

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:53

  Hôtel daté, basique en tout, juste pour visiter l'île comme point de départ. Nourriture variée, nourriture et boissons en libre-service (eau et vin) la nourriture n'est pas grande, mais toujours en grande quantité. Matelas daté et enfoncé. Personnel toujours poli et serviable.
• Sabrina..

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:49

  Personnel très agréable. Nous avions réservé cet hôtel pour bénéficier d'une place de parking mais nous avons dû stationner notre véhicule à l'extérieur car les clients de l'hôtel se garent très mal (une voiture prend deux places). Le buffet du petit déjeuner et du dîner n'était pas terrible. Chambre très bien équipée et vue sur mer.
• rosario.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:37

  Il y a quelques jours, nous avons été, le traitement splendide de la réception et des serveuses du restaurant, nous avons pris le petit déjeuner et le dîner pour le prix qu'il est, bien si nous pensons qu'il a besoin d'une réforme de certaines chambres mais il n'y avait pas de problème pour nous dans changement de chambre dont ils étaient libres, il est très bien situé pour aller dans tous les lieux Nous reviendrions sans hésitation !!!
• Julio.�

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:02

  L'aparthotel est d'un bon rapport qualité prix, il est idéal pour les personnes qui ne recherchent pas une plage mais pour faire connaissance avec l'île puisque se garer dans le quartier est relativement facile et la plage est à dix minutes en voiture, c'est bien pour les familles , la propreté est pour moi Les chambres étaient très bien, au moins celle dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, elle a un réfrigérateur, une cuisine, etc., le personnel était sympathique et correct. Je ne lui ai pas donné cinq étoiles car il n'y avait pas un maître nageur (ou du moins je ne l'ai pas vu) dans la piscine qui soit dit en passant est grande et il a un bon solarium je ne sais pas si étant un appart hotel il est obligé de l'avoir ou pas sinon je pense que le rapport qualité prix est très bon
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 00:14

  -Les installations sont très bonnes, structure du meilleur niveau des années 80, avec cuisine à l'intérieur de la salle et vue panoramique sur l'Atlantique Nord spectaculaire. Des chambres vraiment confortables, si elles n'ont pas l'air conditionné c'est qu'elles ne serviraient à rien : le temps nocturne descend à 21 degrés chaque nuit. Très calme, spécial pour se reposer en écoutant la mer (il n'y a rien devant l'hôtel). Les chambres sont très bien aérées, du moins celles avec vue sur mer. La salle de bain est très bien, avec un bidet, la douche est parfaite, il y avait un sèche-cheveux Il dispose de deux ascenseurs rénovés et très modernes, qui suffisent sauf à l'heure du petit-déjeuner, mais les gens l'utilisent aussi de façon absurde (on l'appelle pour descendre d'un étage). Le personnel est d'une gentillesse et d'une disponibilité incroyables. Le service de ménage dans les chambres est très efficace et Rapide. Le petit déjeuner complet et varié, avec un très grand espace repas.
• Juan.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:41

  Venir dans cet hôtel a été comme retourner en vacances à la fin des années 90. L'attention des employés, à la fois à la réception et dans la salle à manger, a été exquise, la propreté très bonne et la voix de Mari Carmen (la en charge de l'animation) merveilleux. Servez cette revue comme un message à la direction : une réforme URGENT est nécessaire et pour mettre à jour les installations ; pensez à vos merveilleux employés et à votre avenir ainsi qu'à celui de l'hôtel. Il est triste de penser aux moments glorieux qu'il aurait pu avoir et à quoi il ressemble maintenant.
• Patry.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:46

  L'hôtel en général qualité/prix est idéal. Le service très bon. Et bonne bouffe. La seule chose qui m'est arrivée était un immeuble de 11 étages et je ne pouvais pas profiter de la vue car je ne pouvais même pas regarder dehors. Tout le reste super
• Samy..

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:40

  Le personnel est très attentionné et gentil. Tout super propre, le buffet très varié. Point négatif qui date un peu, il aurait besoin d'une réforme. Astuce... Étant au nord, c'est très humide, donc les serviettes et les bikinis ne sèchent pas.
• M.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:27

  Un peu loin de la mer et du centre-ville bien que bien desservi par le bus de l'hôtel. Le reste excellent. Traitement du personnel, repas, chambres spacieuses .... super.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:49

  Salut tout le monde! Passe de bonnes vacances! Surtout si vous êtes dans cet hôtel ! Les plus : calme, confortable (nous avons une petite cuisine dans la chambre), petits déjeuners délicieux (nous ne prenons que le petit déjeuner, pour ne pas être "attachés" à l'hôtel), il y a une piscine, un bar, un lave-linge et un sèche-linge. Le personnel est très attentif, pour lequel - merci beaucoup ! Inconvénients - très petit parking, mais ce n'est pas un problème - il y a des places de parking près de l'hôtel !
• Sonia.d

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:45

  Le séjour a été court mais très bien, c'est vrai que l'hôtel est coincé dans les années 80, le mobilier est vieux mais la chambre était très propre. Le personnel de la réception et le buffet étaient très très gentils et la nourriture n'était pas mauvaise, le poisson était délicieux et le petit déjeuner varié. Qualité prix de 10.
• Nicolás.�

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:31

  Une adresse à refaire, bon rapport qualité/prix, les installations sont très bien entretenues et la cuisine du restaurant est très savoureuse, tout comme le petit déjeuner. La meilleure chose a été l'excellent traitement du personnel pendant le séjour. Propreté aussi un 10
• Deejay.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:07

  Mauvaise sélection. Le dicton dit que bon marché coûte cher. Réservation faite par Booking et quand je suis arrivé à l'hôtel ils ont essayé de me faire payer 400€ de plus. Très mauvaise gestion administrative et très mauvaise gestion à l'accueil. Chambres des années 70, sans climatisation. Le buffet du petit déjeuner avec très peu de variété. Il n'y avait pas de bananes et nous sommes à Tenerife.
• Diego.i

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:30

  Nourriture malheureuse pour dire quelque chose du pire depuis 40 ans que je voyage la nourriture de qualité terrible cuite pour dire quelque chose de malheureux j'avais déjà peur d'y aller à cause des commentaires nous sommes allés en voyage à l'imserso un groupe le 23 juin tous d'accord sur le même pire Les quelques personnes qui parlent bien, j'imagine, sont de la famille ou des amis car il est impossible de bien parler de cette nourriture et cuisinée sans commentaire. Endroit épouvantable, loin de tout, pour y aller en voiture ou en bus, mais une fois qu'on est à l'hôtel il faut aller dans la chambre ou se coucher on a parlé à tout le groupe de l'insert du 23 juin 2022 qu'ils ne nous attendent plus
• Isabel.n

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:19

  Appartement propre et confortable avec terrasse. Nous sommes allés en pension complète, avec le programme imserso et dans tous les repas il y avait de la variété, de la quantité et une cuisine saine (sans trop de sel ni de graisse).Très bien fréquenté par le personnel de la salle à manger et de la cuisine. Il y avait aussi un très beau jardin et une piscine propre de très bonne taille pour nager. Le tout d'un très bon rapport qualité prix.
• Lopez.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:02

  Le personnel de l'hôtel très attentionné et agréable, pour eux tous les meilleurs, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer, à la fois dans les installations et l'animation un peu désuètes, l'accessibilité, la communication avec la ville et assez éloignée de tout. Les chambres normales (castillan rassis), et attention au thermostat de la douche, il y a deux options, l'enfer ou la glace en zéro coma. En ce qui concerne le buffet plutôt ennuyeux, toute la nourriture très simple et répétitive (il semble qu'ils aient un élevage de dindes car quel jour et jour il y avait aussi de la dinde en aucune façon cuite) ainsi que visuellement pas très agréable. Sans considération pour les diabétiques, coeliaques et autres. Ne répétons pas.
• Frédéric.o

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:22

  Hôtel sympa mais vieillissant. Les repas sont ordinaires et toujours à base de porc.
• Julie.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 23:06
• Quy.h

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 23:09

  Globalement satisfaite. La vue est très belle sur la mer et la montagne ! Nous avions un grand appartement familial et c'était très bien niveau taille, le balcon immense. La décoration un peu vieillotte mais ça reste correct pour le prix
• Elena.u

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:02

  J'avais lu des commentaires désagréables après avoir payé la réservation, nous sommes donc partis en pensant que cela allait être un désastre. Agréable surprise la chambre était spacieuse, propre et avec les ustensiles nécessaires. La nourriture au buffet était assez variée et avec une cuisine chaude, le traitement était très bon et nous n'avons eu aucun problème avec les ascenseurs et que c'était Pâques et nous avons coïncidé avec l'IMSERSO, c'est dans la ville où il y a un restaurant, une pizzeria, une cafétéria etc. Et le bus relie l'hôtel au port. Notre séjour a été super. nous allons répéter
• Ricardo..

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 22:08

  Pas mal. J'apprends à le connaître dans un programme Imserso et, par conséquent, il n'est pas utile d'évaluer l'hôtel en tant que tel. Fait intéressant, toutes les chambres ont une cuisine qui n'est pas mal Les vues, tant sur la mer que sur les montagnes, sont formidables. L'hôtel est un peu à l'écart de la zone touristique de Puerto de la Cruz mais l'hôtel propose un bus gratuit toutes les heures et, en plus, il y a des bus du service public de temps en temps. les taxis sont bon marché
• emil.i

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:05

  Bien
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:41

  Confortable, accueil sympathique, et surtout quelle vue !!! Je recommande.
• Borys.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:44
• Faly.u

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 01:10

  L'hôtel remplit sa fonction mais ne va pas au delà de nos espérances. L'intérieur est à l'image de l'extérieur, très vieux et pas spécialement attirant. Il est cependant propre, les femmes de ménage font très bien leur travail. De petites fourmis se baladent dans la chambre et on découvre à la fin du séjour la source qui est une fissure dans le plafond de la salle de bain. Les prises électriques manquent, certains meubles sont mal agencés. La tête d'un des lits est tombée au milieu de la semaine et a été rafistolée de manière précaire, encore une preuve de la vieillesse des installations. La piscine est fraîche mais très agréable lorsqu'il fait beau. Le petit déjeuner remplit également juste sa fonction, pareil pour le personnel de l'accueil. Le WiFi n'est pas pratique et la qualité du réseau médiocre. Le parking est souvent bondé le soir mais on trouve facilement des places dans les rues aux alentours. Les 2 ascenseurs pour 12 étages en temps de COVID sont également bondés, on en vient à élaborer des stratégies pour en avoir un..
• Thomas.

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:40

  Bon rapport qualité prix, les chambres sont spacieuses et la nourriture est correcte,la vue côté océan est vraiment belle et de quoi en profiter avec le balcon, le personnel est sympathique par contre ne vous fiez pas aux photos sur Booking ou autre, presque tout est hors service et à l’abandon( pas de bowling, pas de navette, pas de Barman, pas d’espace sport), et obligation de louer une voiture car l’hôtel est vraiment isolé
• podolydia.

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 05:33

  Super organisation génial service impeccable cadre idyllique entretien des chambres nickel choix varié dans les menus services impeccable qualité prix parfait j'y retournerai
• Stephan.a

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:00

  Prix très abordable pour une chambre double avec kitchenette
• corinne.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:56

  Belle hotel
• L.

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:28

  Super sympa proche de Puerto de la cruz Autocar gratuit pour s'y rendre petit dej et dîner très correct
• Jacqueline.e

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 12:41

  Agréable
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 08:55

  Réception au top, très sympa et très bon conseils sur les visites (même en français), chambre spacieuse et très propre, literie très confortable, nous étions en demi pension : très bon rapport qualité prix. La localisation de l'hôtel est idéale pour visiter Ténérife, et à l'écart de toute l'agitation touristique, très calme. De plus il est très facile de se garer devant l'hôtel.
• Remi.E

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 18:21

  Hôtel où il change les serviettes tous les jours, le petit déjeuner est bien servi mais le repas du soir et vraiment pas super. On entend un peu de bruit à travers les murs mais c'est beaucoup mieux comparé à d'autres auteurs que l'on a pu faire. La piscine est propre. Un service pour laver les fringues.
• Dorey.a

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:05

  Nous étions 2 copines et avons été très bien accueillies. Mention spéciale pour florian de la réception qui a été adorable et plein d humour. C'est un joli hôtel à faire plutôt en famille. La piscine est très agréable et très propre, beaucoup d espace. Et une salle de jeux qu on a pas eu le temps de tester mais qui avait l air chouette (billard, tv écran géant, 4 pistes de bowling, palet et baby foot) . Les buffets sont à revoir, pas mauvais mais pas exceptionnel. Chambre spacieuse et fonctionnelle, dommage pour la vue sur... rien. Séjour greable
• Caroleti.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:10

  Très bon rapport qualité prix
• Carmeline.i

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 12:00

  Tout est parfait
• Nadine.o

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 14:32

  Pas top du tout
• patrick.i

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 21:12

  Très bien
• Jean.i

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 06:09

  Un apart-hotel idéal pour découvrir Tenerife La vue sur l'océan est magnifique depuis la terrasse des appartements Les services multiples et sont de très bonne qualite. Ça va de la location de voiture jusqu'à l'organisation de visites Piscine, restauration de bonne qualité, chambres au top et personnel sérieux et professionel Tous les ingrédients sont là pour passer un agréable sejour
• severine.i

  2 / 5

  Le 23/02/2018 à 18:26

  Exterieurement c moche ...
• Jose.n

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 23:02

  Bien