Eurostars Gran Hotel Lugo

Tags: Hôtel,

• Virginia.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 16:27

  Très bien et les chambres sont très spacieuses et confortables. Le buffet du petit déjeuner était super et le personnel était attentionné et agréable. Je serai de retour
• birdy.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:48

  Bon hôtel avec un petit service client qui est apprécié. Une boisson fraîche à l'accueil bien pratique à mon arrivée, des bouteilles d'eau, des chocolats. Grande chambre propre avec lit king size, canapé et bureau. Aussi bonne et propre salle de bain. Prix ​​adéquat.
• Victor.a

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:44

  La réception était quelque peu "sobre", à aucun moment la réceptionniste ne s'est contentée de regarder l'écran de l'ordinateur pour s'enregistrer, ni d'une brève explication sur comment se rendre à la chambre (nous avons dû demander comment se rendre aux ascenseurs et deviner comment pour utiliser le système de chauffage/refroidissement). Cependant, l'emplacement et le prix en basse saison sont recommandés.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:21

  Attentif et serviable, une grande chambre avec un lit immense et un très grand plasma. Très bon petit déjeuner buffet. L'entrée du garage avec la voiture doit être indiquée dans la rue, car il faut faire le tour et remonter la rue latérale
• alberto.l

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:12

  L'hôtel est super ainsi que les chambres... merveilleuse attention de la part d'un personnel qualifié et professionnel... Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture ou le petit déjeuner car je ne l'ai pas fait là-bas mais d'après ce que j'ai pu voir ci-dessus, je Je suis sûr que ce serait bien, même si je pense que c'est un peu cher 12 € si je ne me souviens pas bien.
• Nerea.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:25

  En général, c'est bien, mais pour un hôtel quatre étoiles, je pense qu'il y a des détails à améliorer ; Comme ils n'ont pas de couvertures dans les placards des chambres au cas où vous en auriez besoin, ils ne mettent pas de dentifrice...
• Esteban.r

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:16

  Hôtel idéal dans le Centre, très confortable et pour un bon repos.
• Josefina.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:08

  Propreté de 10. Super petit déjeuner. Rapport qualité/prix spectaculaire. Je tiens à faire une mention spéciale à M. qui a nettoyé la chambre pour nous. C'est bien d'avoir une équipe comme ça.
• María..

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:54

  La chambre que nous avons eue était luxueuse à un prix assez abordable. Le petit déjeuner était bon, avec des options sans gluten, et l'hôtel était également prêt à voyager avec des bébés. Le parking laissait beaucoup à désirer, il fallait faire le tour de la ville pour entrer et sortir et c'était un peu sinistre et petit
• Boni.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 05:55

  Hôtel exceptionnel. Chambres spacieuses, propres et confortables. Service super attentionné, à 2 min du centre historique.
• Mónica.C

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 05:37

  Dommage que lorsque je suis entré dans la chambre, la première chose que j'ai vue était le bureau sale et collant (on pouvait voir à l'œil nu qu'ils avaient placé des canettes de soda qui avaient laissé des gouttes et leurs empreintes circulaires), j'ai dû nettoyer c'est de pouvoir ranger mes affaires et ce détail a un peu conditionné mon séjour
• Corriendo.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:23

  Bon rapport qualité prix, très bon emplacement pour visiter la vieille ville
• gabri.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:48

  Bon emplacement, traitement des travailleurs très bon, bonne et spacieuse chambre. Si jamais je repasse dans la région, je reviendrai à coup sûr.
• RAMON.G

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:58

  Bon hôtel, très bonne chambre avec un lit immense et confortable, une salle de sport assez complète et un petit déjeuner varié et copieux. Répéter
• Rosana.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:58

  Séjour de 2 nuits. Bon petit déjeuner, chambre spacieuse et confortable. silencieux. Très bien situé.
• Bernat.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:47

  Hôtel situé au centre, bien entretenu, certaines installations un peu vieilles, les machines de la salle de sport devraient être revues. Petit déjeuner varié, petite salle à manger. personnel sympathique. Il dispose d'un parking, pour 14 € par jour, avec un accès un peu gênant devant descendre plusieurs étages, prix un peu excessif, car c'est une zone avec un parking facile à l'extérieur.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:39

  Hôtel magnifique et bien situé. Chambres très spacieuses et belles, tout l'hôtel a une décoration exquise, les fauteuils et lampes, le mobilier, j'ai adoré. Le buffet du petit déjeuner, fantastique, très varié et copieux. Service de chambre très sympathique et rapide, nous avons commandé des hamburgers de vache qui étaient délicieux. Dommage qu'elle ait déjà mal à la gorge et une température élevée et que je n'ai pas pu profiter de notre escapade à Lugo. Nous reviendrons certainement une autre fois et dans le même hôtel. L'hôtel dispose d'un petit parking et de là au mur, il y a une courte promenade de moins de 10 minutes. Quartier calme, avec supermarchés et cafés à proximité. Super recommandé.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:28

  Chambre spacieuse avec lit assez confortable et double fenêtre qui isole bien du bruit extérieur. Le personnel très sympathique. Petit déjeuner varié. Dans l'ensemble, c'est un hôtel assez agréable. Et situé très près du centre.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:05

  Natalia Muñiz et David, tous deux serveurs, méritent les meilleures critiques du monde. Quel goût de professionnels, agréables et sympathiques
• Maria.n

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 04:40

  J'étais seulement au bar de la cafétéria Très bonne attention, très éclairé, confortable, bons produits,
• Esmeralda.o

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:22

  Hôtel central à Lugo. Bonnes chambres et service attentionné. Détails de l'eau et des chocolats à l'arrivée dans la chambre et le petit déjeuner buffet très acceptable. Recommandé.
• Elaine.

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:42

  Très bien situé et service correct. Vous pouvez vous garer dans la zone. Petit déjeuner très complet et varié... chambre spacieuse et lit immense
• Eli.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:54

  Chambres spacieuses et très confortables. Petit déjeuner très complet avec beaucoup de variété et de qualité. Bien situé à seulement 5 minutes du centre-ville. Il se gare bien dans les environs.
• Helena.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:25

  Dès que vous entrez, vous vous sentez à l'aise et détendu. La chambre est grande et chaleureuse, aucun bruit ne se faisait entendre des chambres voisines. Le service correct, nous le répéterons.
• katerina.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:57

  L'hôtel est de rester dans les visites suivantes de la ville. L'attention du personnel a été à tout moment attentive, amicale et serviable, avec une volonté de résoudre toute situation qui dénote leur professionnalisme. La chambre super. Nous sommes restés trois personnes et nous étions très à l'aise à tout moment. Le petit déjeuner est super complet et recommandé. Et que peut-il dire, à quel point il est proche du centre et de tout intérêt culturel. Comme je l'ai dit, je resterai chaque fois que je serai de retour en ville.
• marta.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:11

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous repartons toujours très satisfaits de notre séjour. Sans aucun doute, la prochaine visite à Lugo sera de nouveau ici. Merci beaucoup de m'avoir laissé, d'avoir de la disponibilité, jusqu'à 18h00, un détail à apprécier.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:19

  Hôtel rénové il n'y a pas si longtemps avec un très bon emplacement, à cinq minutes à pied de la cathédrale et du quartier des vins et des restaurants. Personnel sympathique (peut-être que la réception était un peu lente), bon petit déjeuner buffet et bon rapport qualité prix
• Coronel.e

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:06

  Hôtel de la chaîne Eurostars ; dans sa gamme de qualités, de services en général et d'équipements. Chambres très spacieuses, tout très propre et avec une tranquillité dans les chambres, très importante. très grand téléviseur; frigo avec quelques boissons et surtout un lit double, super king !!!! En plus d'être très confortable et avec plusieurs oreillers. Le Wifi est très bon, de qualité et rapide depuis les chambres. Le service de restauration, correct. Améliorer de mon point de vue et de mes goûts; la pression de l'eau dans la douche. Je crois fermement que dans une chambre d'hôtel, la chose la plus importante est le lit et la douche ; Quel que soit le voyage, le confort et le repos sont essentiels... sans oublier la propreté, bien sûr. Mais la douche sort peu d'eau à force d'un seul robinet et je recommande de l'améliorer ou de la changer, ainsi que de mettre un receveur de douche et un écran fermé ; Comme dans la plupart des hôtels, il s'agit toujours d'une chaîne d'hôtels 4/5 étoiles. La partie buffet de plats chauds, pour le petit déjeuner ; un peu pauvre ou du moins en apparence et en quantité. Mais en général, correct.
• Tere.u

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:53

  L'hôtel est très central, mais j'ai vraiment pour la catégorie de l'hôtel et 110€ pour une chambre j'ai vu ça un peu vieillot, dans notre salle de bain il y avait du carrelage cassé, l'eau en prenant une douche passait du chaud au froid sans toucher le à distance, on pouvait tout entendre des autres chambres... de l'extérieur c'est très bien insonorisé, eh bien j'étais très excité et la vérité est que c'était un peu plof... J'ai beaucoup plus aimé l'Eurostar Santiago, oui, l'attention du personnel de 10 Tant la réception que les filles du buffet du petit déjeuner... comme les femmes de ménage... toutes sont super attentionnées... le bouquet est assez complet... J'ai adoré la lampe de réception, c'est merveilleux 🥰
• Ricardo.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:42

  Très confortable. Bonne attention, les détails ne manquent pas pour se sentir à l'aise.
• Lola.s

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:35

  Un très bon hôtel, des chambres spacieuses et des petits déjeuners très copieux et variés
• José.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:12

  Personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre au top avec clim réversible. Parking de l'hôtel cher et pas très pratique. Repas au restaurant ok. Buffet pour le petit déjeuner avec du choix
• José.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:55

  Bon hôtel confortable et bien situé, très bon petit déjeuner.
• Javier.g

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:15

  Un endroit très calme, le personnel charmant, les chambres parfaites et le petit déjeuner attendu, tout est super.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:23

  Bon emplacement, à 5 minutes du centre-ville. Bonne réception; personnel amical; chambres grandes et aérées, propreté parfaite, bon lit, très bonne salle de bain. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique et serviable. Sans aucun doute à répéter.
• Maribel.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:31

  Très bien situé, très proche du mur et avec une place pour se garer à l'extérieur. Bel hôtel, très bon prix et personnel sympathique. Je le recommande sans aucun doute.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:15

  Bon emplacement, propreté, chambres bien insonorisées et variété au petit déjeuner. Traitement du personnel imbattable. Zone blanche pour se garer.
• Martin.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:39

  Chambre spacieuse et confortable. La salle de bain était bien, elle n'était pas vieille et on apprécie qu'ils pensent aux personnes de grande taille, je n'ai pas eu à me doucher courbé. La chambre était assez calme même si l'hôtel était assez complet. Les petits déjeuners étaient très bons, il y avait de tout et plusieurs machines à café pour ne pas avoir à faire la queue. Le pire ou le pire est le stationnement, ce n'est certainement pas pour les débutants. Les places de parking sont de bonne taille mais pour manœuvrer... Je retournerai dans cet hôtel quand je dois aller à Lugo.
• Bassu64.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:29

  Excellent endroit.
• miguel.n

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:48

  Très grandes chambres et propreté exquise, il me manque quelqu'un pour demander si nous sommes à l'aise, peu de signalisation pour le parking et les ascenseurs, il me manque des indicateurs dans l'ascenseur pour chaque étage. Une immense entrée. Petit déjeuner très correct.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:47

  La chambre est très bien, très spacieuse avec de la lumière naturelle et un canapé avec sa propre lampe. Super salle de bain aussi.
• Nacho.n

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:49

  L'hôtel est très bien. Chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner est très varié et ils ne laissent rien manquer. La mauvaise chose est les jus de fruits et le café. Et une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils m'ont envoyé un e-mail. M'informant que je peux payer en ligne. C'est bien. Mais que tu m'en envoies un autre à 18h00 pour me le rappeler, ça donne l'impression qu'ils te mettent à la porte. Au réveil, c'est-à-dire si le son du courrier ne vous réveille pas...
• Ana.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:48

  Bon café qui mériterait une meilleure terrasse. Sièges confortables et bon service.
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:36

  grandes chambres Petit déjeuner un peu faible Ils n'ont pas de service de blanchisserie le week-end, ce qui n'est pas compréhensible. Pas de parking pour les bus personnel amical
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:21

  Un hôtel. Matelas très confortables et lit immense. Chambre bien équipée et grande. La salle de bain magnifique et très complète. Il a une bonne cafétéria où vous pourrez déguster une magnifique brochette de tortillas avec votre bière. Réceptionniste super sympa.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:45

  L'hôtel est très bien rénové. La décoration intérieure est très soignée. Les chambres sont super. C'est en effet un bon hôtel 4 étoiles et il est très bien situé. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'offre de plats pour le dîner. En bref, c'est un super endroit où séjourner mais pas pour manger. Cependant, je continue à le conseiller et y retournerais une autre fois.
• Rosi.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:41

  Chambre magnifique. Grandes installations. Il a un bon service, l'emplacement est excellent, très proche du centre-ville, à seulement 300 mètres. Petit déjeuner très bon et copieux. Le rapport qualité prix est parfait. Très recommandable
• Diego.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:16

  Bon lit et chambres. Service de stationnement et salle de sport. Très bien.
• Javier.g

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:59

  Bonne chaîne hôtelière. Bien situé à 200m de la porte Obispo Aguirre.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:42

  Cela fait longtemps que je ne l'ai pas visité et j'ai aimé le remodelage qu'ils ont fait. C'est beaucoup plus moderne même si les moquettes au sol sont encore un peu vieilles. Petit-déjeuner buffet très varié. Le room service est bien même si je l'ai trouvé un peu cher
• Mar.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:49

  Nous avons apprécié ce merveilleux hôtel pendant 10 jours et c'est certainement l'un des meilleurs hôtels. Je peux comparer avec d'autres de catégorie supérieure, 5 étoiles voire grand luxe et ils n'ont rien à envier à celui-ci. Ce que j'évaluerais le plus serait son personnel, tous très attentionnés et sympathiques, je soulignerais le service de nettoyage et le personnel du petit déjeuner, merveilleux, professionnel, amical et d'une grande attention. La variété du buffet est très large et de grande qualité. Pour mettre un "mais" je dirais que le grille-pain pourrait s'améliorer car il est très lent. Mobilier et lit très neufs et confortables. Chambres grandes et très propres. Et surtout très bien situé à quelques pas du centre. Si vous allez à Lugo, n'hésitez pas à séjourner dans ce magnifique et magnifique hôtel.
• donalfff.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:24
• Beatriz.e

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:58

  Il est proche de la vieille ville. Très spacieux, bon petit déjeuner, bon lit, chambre confortable. Un peu vieillot (moquette et lustres...) mais je n'ai pas aimé.
• ARTURO.M

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:31

  Bonne attention, bonnes salles et chambres, mais les plaintes sont toujours les mêmes, les prix, les publicités que nous faisons dans les hôtels, ils nous font frire, nous ne pouvons pas payer les prix que nous payons à l'époque où nous sommes
• David.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:42

  Hôtel hautement recommandé, à 5 minutes du mur de Lugo. Chambre grande, spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner buffet très complet et copieux. Ajoutez à cela que vous pourrez facilement vous garer aux alentours sans avoir à utiliser le parking de l'hôtel.
• Cristina.J

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:21

  Très bonne expérience. Tout très propre. Chambre spacieuse, lit super grand et confortable. Salle de bain complète avec baignoire, sèche-cheveux, etc. Parmi les meilleurs hôtels.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:57

  A deux pas du centre historique. Chambres spacieuses, lumineuses et très propres. Bon service. Bon repas.
• marconra.9

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:56

  Bon hôtel, bons petits déjeuners, bon service de nettoyage des chambres, près du mur.
• Ferran.l

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:55

  Nous étions très bons. Chambres spacieuses, propres, confortables et calmes. Les professionnels de l'accueil qui nous ont accompagnés étaient tous très sympathiques. Je le recommande
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:29

  Bon hôtel. Chambre magnifique. Grandes installations. Il a un bon service, l'emplacement est excellent, très proche du centre-ville, à seulement 300 mètres. Petit déjeuner très bon et copieux. Le rapport qualité prix est parfait. Très recommandable
• Marc.A

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:56

  Excellent rapport qualitè prix
• Mauricio.r

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:24

  Très mauvaise expérience, après une longue journée, je n'ai pas pu dormir car la climatisation ne fonctionnait pas, à 1h du matin, il faisait tellement chaud que j'ai dû demander un ventilateur pour voir si cela améliorait quelque chose, mais ce n'est pas le cas. Très mauvaise nuit et ils s'en fichent car ils ne m'ont même pas offert une bouteille d'eau froide. Le directeur n'était pas sur la propriété le matin quand je suis parti, donc je ne pouvais pas lui parler, elle ne m'a pas appelé pour s'excuser ou quoi que ce soit. Ils s'en fichent. Évitez cet endroit. La climatisation ne fonctionne pas et ils s'en fichent. Terrible nuit très humide.
• Patricia.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:40

  Bon hôtel, confortable, super bien situé, personnel sympathique et attentionné. Grande chambre impeccable. Je le recommande à 100%
• Pablo.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:06

  L'hôtel est assez cool à l'intérieur et les chambres sont confortables, l'inconvénient est que vous pouvez entendre le voisin ronfler comme un sanglier était incroyable, une erreur qu'ils n'ont pas de service de petit-déjeuner dans la chambre ayant 4 étoiles ... Ça sentait mauvais un peu comme la plomberie mais je ne sais pas s'il s'agissait de l'hôtel ou de la rue... Et qu'ils continuent à mettre un mini bar d'appât me semble un retard, pour ce qu'on paye au moins pour en mettre un quelques boissons gratuites. Au fait à propos de la capture. La bouteille de chou et une corbeille de fruits et chocolats à 20 euros c'est la plus grosse arnaque que j'ai vue dans un hôtel... Une bouteille de cava à 4 euros et la corbeille de fruits... C'est des morceaux de melon, pastèque et ananas 5 chocolats et 2 morceaux de brownie badtabte miam, ce dernier, mais ce que j'ai dit était une arnaque.
• Angela.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:16

  Nice 4 étoiles international grand hall grandes chambres et lit confortable, salle de bain équipée fournir savon gel douche shampoing revitalisant crème pour le corps, petit déjeuner copieux et varié
• Margarita.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:06

  Une attention incroyable, le personnel attentif aux clients pour réaliser un séjour délicieux, ils vous font sentir spécial et vous ne voulez plus jamais partir. Chambre imbattable, nettoyage adéquat avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin à portée de main et petit-déjeuner de qualité avec une variété et une présentation pour attirer l'attention. J'ai dû assister à la façon dont une famille avec deux enfants a demandé s'ils pouvaient prendre le petit déjeuner car l'heure du petit déjeuner venait de se terminer et ils les ont reçus avec un grand sourire, offrant aux petits des cadeaux de l'hôtel... Ma mention spéciale à Alejandra, Tania, Salma et Oti. Merci pour le détail et l'attention que vous avez eu avec nous. À tout moment, ils nous ont conseillé des achats, des endroits pour dîner ..... Nous répéterons sans aucun doute À la prochaine
• Rebeca.C

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:50

  Les chambres sont super et l'emplacement aussi. La seule chose pour laquelle je ne lui donne pas 5 * est la cafétéria, ce serait une bonne idée de la mettre à jour un peu, de la nettoyer et d'offrir un meilleur service, d'ouvrir plus tôt le matin, etc. Mais quel est l'hôtel, j'y retournerais.
• Cesar.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:12

  Un luxe d'hôtel, des chambres impressionnantes, un grand confort. Hautement recommandé.
• MARÍA.O

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:53

  Excellent emplacement, à proximité du mur et de la vieille ville. Très bon service, chambre fantastique, lit confortable et lingerie de haute qualité. Le petit déjeuner buffet avec des produits délicieux, variés et très abondants avec un espace extérieur où se trouve le beau buffet. Belle salle pour recevoir des invités. Nous répéterons l'hôtel.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:43

  Les chambres sont confortables, les femmes de ménage sont très professionnelles, elles vous font sentir que vous allez très bien, le traitement des employés de la réception est également excellent
• PABLO.E

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:06

  Hôtel calme, bien situé, proche du centre. Personnel très serviable et chambres confortables. En général tout est correct
• LUIS.N

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:59

  Lieu idéal pour se déplacer à pied de n'importe quel côté de la ville, les remparts ne sont qu'à 500 mètres. Tant les chambres que le service de restauration répondent aux attentes d'un hôtel 4 étoiles.
• Sergio.n

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:11

  L'un des hôtels les plus propres que je connaisse, la gentillesse du personnel et le bon emplacement, super !
• pic0.u

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:51

  Chambre spacieuse, propre, bonne insonorisation avec extérieur, bon contrôle de la température. Service correct et emplacement près du centre. Ce qui pourrait être amélioré, disponibilité pour se garer autour de l'hôtel, il y a des places mais il faut avoir de la chance. Mauvais petit déjeuner. Tasses sales, ont dû changer 2 fois et arrêter. Des chaises tachées avec quelque chose à moitié sec, je me suis taché les mains et le pantalon, ça devait être là depuis longtemps sans que personne ne l'ait nettoyé. J'ai été déçu par la propreté au petit déjeuner.
• BLAZING.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:59

  Très bon hôtel, digne de la chaîne Eurostars. J'ai passé un séjour parfait de 6 nuits avec petit déjeuner, un buffet super complet, très bonne organisation et tout toujours très propre. Les chambres sont très bien insonorisées, nous n'avons rien entendu. Nous le recommandons pour un séjour en famille !
• Javier.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:31

  L'hôtel est incroyablement beau. Le hall est immense et magnifique, et les chambres ne déçoivent pas. Spacieux, beau et bien entretenu. Le meilleur lit, probablement le plus grand sur lequel j'ai jamais dormi. Je reviendrai certainement.
• Rafael..

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:14

  Chambres d'hôtel très bien. La plainte concerne le dîner. Nous sommes restés deux nuits, la première nuit, le dîner était médiocre mais acceptable. Mais la deuxième nuit a été horrible, plus de mauvaise nourriture que je n'ai jamais goûtée de ma vie, c'était dégoûtant. Tout le groupe s'est plaint au responsable de la salle à manger, qui a dit que c'est ce qu'il y avait sans autres options.Vu les plaintes, quelle a été notre surprise qu'il ait disparu et que nous ne le revoyions plus. Que cela se passe dans un hôtel 4 étoiles est honteux. Rien que pour ça, il lui en reste au moins 3.
• Araitz.u

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:23

  Les chambres sont très confortables et spacieuses. Le personnel est très serviable et agréable. Le petit déjeuner est très varié mais la qualité de certains produits n'était pas au top.
• Nat.t

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:10

  Pendant notre séjour, ils ont organisé un événement privé dont le son à l'intérieur de la pièce empêchait de se reposer, de regarder la télévision ou de travailler. Nous avons prévenu la réception mais ils étaient tellement saturés ou en sous-effectif qu'ils n'ont pas décroché le téléphone. Dommage qu'un hôtel 4 étoiles appartenant à la chaîne Eurostars ne soit pas insonorisé et privilégie les événements privés au détriment du reste de la clientèle. Un dimanche après-midi/nuit, en pleine canicule et ne pas pouvoir se reposer dans la chambre car "j'ai un tracteur jaune" résonne dans la chambre comme s'ils chantaient à l'intérieur. En plus de cela, et malgré le fait qu'ils appliquent soi-disant des protocoles de nettoyage spéciaux Anti-Covid : nous avons trouvé des cils et des gouttes pour les yeux sur l'une des tables de chevet, et du café/coca renversé sur le mur du bureau. Concernant le Room-Service, ils fermaient à 22h30 et nous avons appelé à 22h25 (à cause des festivités de la fête nous avions perdu la notion du temps) et de manière très désagréable ils nous ont dit non. Que le cuisinier a dit qu'ils ne servaient plus. Finalement, ils ont accepté mais de mauvaise manière. Éviter.
• Pablo.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:23

  Tout très confortable. Très bon emplacement, chambre et salle de bain très spacieuses et propres. Le matelas king impeccable. Nous avons pu garer la voiture au coin de la rue gratuitement. Le petit-déjeuner était très bon. Service très détendu et amical. C'est vrai qu'il y avait très peu de monde et je ne sais pas comment ça se passera s'il se remplit. Le wifi avec peu de signal mais c'est la seule chose que je peux dire qu'il ne fonctionnait pas très bien.
• Laura.u

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:29
• Jose.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:26

  Au cours de la récente Arde Lucus, nous avons séjourné dans cet hôtel et je pense que c'est de loin la meilleure option d'hébergement, en raison de son emplacement (à quelques minutes du mur, à l'abri de l'agitation et du bruit de la vieille ville), des chambres (salle de bain spacieuse, très confortable et lumineuse en parfait état), d'excellentes prestations et un personnel efficace et professionnel. Nous répéterons sans aucun doute.
• Carlos.n

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:04

  Super bien, après 9 heures de voyage, arrivée tardive pour le dîner, toute l'équipe du restaurant nous attendait avec beaucoup d'affection, chambres propres et spacieuses, très central, peu de bruit extérieur, bonne carte, bonne décoration et de nombreux espaces de loisirs et autres pas la sympathie des habitants de Lugo
• Sonia.G

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:26

  Hôtel avec toutes les qualités et services que vous attendez, excellent emplacement à une courte distance de l'entrée du mur, la chambre est spacieuse, lit double très confortable et avec tous les articles de toilette dont vous pourriez avoir besoin. Le petit déjeuner est un buffet complet, rien ne manque, une grande variété de types de lait pour d'éventuelles intolérances. Il dispose d'un parking pour un coût de 14 € pour les voitures et 7 € pour les motos. Sans hésitation, si nous revenons à Lugo, nous répéterons.
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:18

  Chambre spacieuse et calme. Il a de bonnes finitions et est très propre. Ils soignent les détails. Par exemple, dans la douche, ils ont du gel douche, du shampoing et de l'après-shampooing 👌🏽 L'emplacement est génial, c'est à 5 minutes du mur !
• Luis.o

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:17

  Bon hôtel, bon prix. Très proche des remparts (5 minutes à pied) et facile à garer à proximité, l'hôtel est très bien. La réception spacieuse et conviviale; les chambres, modernes et confortables ; petit déjeuner (self service) suffisant et bien servi. Une très bonne option si vous souhaitez passer par Lugo.
• Ana..

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:59

  Super bien
• P.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:09

  Tout va bien. Un hôtel rénové, calme et paisible, avec des chambres très spacieuses et confortables, de bons équipements, un personnel amical. Le petit déjeuner est très bien organisé en équipes, sans stress, bien varié et très copieux. Prix ​​plus qu'acceptable. Nous répéterons sans aucun doute.
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:06

  Très bon hôtel franchement. Chambre spacieuse, bonnes qualités, calme, petit déjeuner buffet très complet et bon traitement. L'emplacement est également bon (pour moi), vous êtes à 5 minutes du mur et de la vieille ville sans être au cœur de celle-ci. Et il y a un Gadis à côté pour tout ce dont vous avez besoin.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:40

  Il porte bien son nom, j'y vais souvent pour le travail et c'est toujours une bonne expérience. Les chambres sont très confortables, avec un bureau pour travailler et un canapé. La salle de bain est très complète, peut-être pas aussi moderne qu'on pourrait s'y attendre, mais elle a tout et est très propre. Concernant le petit déjeuner, très bien.
• Belén.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:11

  Très bon hôtel, assez agréable, propre et proche du centre de Lugo. Le personnel très sympathique et poli. Il est apprécié que dans les couloirs des chambres le sol soit recouvert de moquette car cela évite beaucoup de bruits gênants. La chambre était super, le lit était parfait, c'était très grand et confortable. La télévision était d'accord avec le type d'hôtel, plate et assez moderne avec Netflix et tout. Pour dire quelques reproches, nous dirions que l'insonorisation des chambres n'est pas tout à fait bonne, on entend les autres clients. Nous le recommandons.
• David.i

  3 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:04

  Bah... Pas de honte ni de gloire. Nous avions une réservation pour l'hôtel Porta San Pedro, mais lorsque nous sommes arrivés à la porte, nous avons été dirigés vers cet hôtel, ils ne nous ont informés du changement dans la confirmation de réservation que lorsque la nuit avait déjà été payée. très mauvais Dans cet hôtel ? personnel normal Bonne chambre. Salle de bain : très petite baignoire, la puissance de l'eau est faible, la température, on est passé de l'ébullition à la congélation sans toucher aux commandes. Très bruyant dans le couloir, on entend tout à travers la porte, valises, conversations, ascenseur... Petit déjeuner, laisse à désirer : peu de variété, jus peu naturels... Des petits déjeuners, mais c'est tout. Je ne renouvellerais pas cet hôtel.
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:39

  Très bon accueil
• ROGER.t

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 11:08

  Bon services
• François.U

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:38

  Du très haut de gamme pour un rapport qualité prix imbattable...la literie et la décoration forment un tout proche de l'excellence...
• Judit.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 18:33

  bien
• beatrice.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:35

  Hôtel très classe et belles chambres
• alejandro.a

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 19:31

  Bien
• Bénédicte.

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 16:46

  Chambre grande mais très vieillotte, une tv qui date de 15 ans!!! Une déco d'une autre époque et sur 200 chambres seulement 20 avec un lit double!!! Personnel au petit déjeuner pas très agréable. Le buffet était correct. Parking payant et pas facile d'accès places petites
• Manuel.e

  3 / 5

  Le 17/09/2016 à 00:53

  Bien