A propos de : Hôtels Hotel Palacio de Luko à Luko
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (79)
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David.i5 / 5Le 12/02/2023 à 19:28
Hôtel plein de charme, avec de nombreux détails où que vous regardiez. L'endroit est très calme Traitement très amical et proche, très bon petit déjeuner, j'aurais aimé que l'enregistrement soit un peu plus tôt.
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Andres.o5 / 5Le 26/01/2023 à 21:11
Le lieu, l'espace et surtout l'attention exquise, le professionnalisme, le goût et le savoir-faire de ses propriétaires, deux ouvriers en charge d'un Palace.
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Manel.e4 / 5Le 26/01/2023 à 06:59
Nous étions luxueux. Ils étaient charmants et la chambre était excellente. Je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps.
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German.u5 / 5Le 07/01/2023 à 23:08
Merveilleux hôtel : bâtiment (sa restauration), installations, décoration, propreté, emplacement, etc. et les charmants propriétaires !!! Un rêve.......
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup German pour ces mots, c'est un plaisir de commencer l'année comme ça. -
Javier.t5 / 5Le 04/01/2023 à 09:48
Endroit très calme, spécial pour une escapade romantique. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier pour la critique, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié. Nous espérons vous voir bientôt. -
Pablo.u5 / 5Le 09/12/2022 à 17:05
Sans aucun doute, une expérience à renouveler. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était magnifique en termes de décoration et de qualités, le matelas était super confortable, les produits de salle de bain de qualité supérieure. Un hôtel très familier avec des chambres 10, ce qui leur permet d'avoir une attention 10. Si je dois souligner quelque chose au-dessus du reste, c'est son petit-déjeuner. Super complet et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Salut Pablo, Merci pour ton commentaire. Nous sommes très heureux de votre avis et surtout de savoir que votre expérience a été excellente. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. -
Gustavo.a5 / 5Le 31/10/2022 à 19:16
Palais avec une excellente réhabilitation et cadre selon le bâtiment, félicitations ! Les rêves peuvent être réalisés avec des efforts et du travail. Traitement imbattable des propriétaires et du personnel. Petit-déjeuner complet. Chambres spacieuses, bien utilisées et confortables. n'arrête pas d'y aller
Réponse du propriétaire :
Cher Gustavo, nous apprécions vos aimables paroles à propos de votre séjour à l'hôtel Palacio de Luko et nous sommes ravis que vous ayez ramené à la maison ce beau souvenir de vos vacances. Nous espérons vous voir bientôt. -
ALD.5 / 5Le 30/10/2022 à 22:00
Nous avons passé un séjour incroyable avec ma mamie au Palacio de Luko. Le lieu est magnifique, décoré avec beaucoup de goût. Ce que nous avons adoré tout particulièrement est l’accueil si chaleureux et la gentillesse des hôtes. Superbe petit déjeuner (mention spéciale pour les options sans gluten!) C’était définitivement la meilleure étape de notre voyage dans la région. Merci encore !!
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique sur votre visite dans notre boutique hôtel avec votre grand-mère. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et votre petit-déjeuner, nous espérons vous accueillir à nouveau. Ce fut un plaisir de vous rencontrer tous les deux. -
Adrie.5 / 5Le 27/10/2022 à 11:35
Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais !! Poussé par une si grande passion. Fortement recommandé à tous ceux qui veulent faire une pause, gracias !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis. Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Bon voyage -
J.ANTONIO.i5 / 5Le 27/10/2022 à 09:13
Comme à la maison, mais en mieux...
Réponse du propriétaire :
José Antonio merci beaucoup pour l'avis et pour le commentaire, ... nous espérons vous voir bientôt, comme à la maison 😀. -
Maria.o5 / 5Le 22/10/2022 à 07:39
Tout est imbattable A commencer par l'accueil à l'arrivée des propriétaires Itziar et Jesús. Comment dire que c'est ""leur maison"". Ils vous montrent tout et vous racontent leur histoire. L'hôtel est beau, petit, cosy, propre, tout est soigné dans les moindres détails. Super petits déjeuners, oui, les œufs nous manquent par exemple, mais tout est super, de bonne qualité et tout récent. Se détendre en savourant tout ce qu'ils mettent sur la table. L'attention d'Itziar pendant le petit-déjeuner est spéciale, amicale à tout moment. De plus, il est situé dans un environnement parfait pour se reposer, se promener, faire de la randonnée et visiter les villes voisines (Vitoria, Bilbao et S Sebastián) En bref, un endroit pour revenir ..... toujours.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, merci beaucoup pour l'avis que vous nous avez laissé. Nous sommes très heureux de savoir que toute notre attention et notre service ont été à la hauteur. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Miguel.n5 / 5Le 07/10/2022 à 09:01
Oasis de paix et de tranquillité, la décoration soignée invite à la détente, proche des soins, emplacement idéal pour visiter le Pays Basque.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel pour votre avis, ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel et que vous ayez pu vous reposer pendant votre séjour. -
L'Ermitage.e5 / 5Le 28/09/2022 à 20:53
Une vieille demeure magnifiquement restaurée, un confort doux et luxueux une décoration haut de gamme, sans oublier les hôtes, absolument charmants. Petit déjeuner excellent avec produits frais de la région. De loin le meilleur hôtel de notre escapade dans le Pays Basque. Un "must" qui vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes rougis par un si gentil commentaire venant de clients aussi exclusifs que vous. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre boutique hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous revoir. Merci beaucoup. -
Juana.l5 / 5Le 25/09/2022 à 13:17
L'endroit le plus parfait que vous puissiez trouver. Pour écrire cette critique, je ne saurais pas s'il faut commencer par le magnifique palais, impeccablement décoré, avec chaque détail parfait et magnifique, ou ses propriétaires, avec qui nous resterions à discuter pendant des heures et des heures. Convivialité, bon goût, confort, tout est perfection dans ce lieu merveilleux, qui est un véritable bijou.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeanne, Merci beaucoup de nous avoir choisis comme destination pour ces journées de détente. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût, que vous ayez perçu tout cet amour que nous mettons avec nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt. Boutique Hôtel Palacio de Luko -
Ander.a5 / 5Le 20/09/2022 à 20:17
Nous avons choisi l'Hôtel Palacio de Luko pour nous habiller le jour de mon mariage, les photos à l'intérieur du Palais, des escaliers et des chambres ont été un succès. Les invités qui ont séjourné le week-end sont plus heureux que moi, si possible. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé notre Hôtel Palacio choisir ce jour important pour vous. -
Iñigo.a5 / 5Le 20/09/2022 à 20:16
Nous avons organisé un événement d'entreprise dans cet hôtel impressionnant et tous les gérants y ont séjourné. Tout est bien préparé, un traitement exquis et un hôtel digne de notre compagnie. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Iñigo, merci beaucoup pour votre commentaire. Notre hôtel a presque nui à une présentation de produit comme la vôtre. C'est un plaisir d'avoir des marques comme la vôtre dans notre Hotel Palacio Boutique. -
Anderson.r5 / 5Le 20/09/2022 à 14:02
Un lieu différent et spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anderson pour la critique. -
Eva.a5 / 5Le 18/09/2022 à 20:41
Le palais de Luko est un hommage au bon goût, au repos agréable, aux détails... J'ai trouvé mon coin préféré, je n'ai jamais séjourné dans un endroit que j'aimais autant, puisque vous traversez un petit pont qui vous emmène à l'hôtel, au dernier coin du bâtiment. Merci pour votre gentillesse… des hôtes qui partagent ce trésor avec dévouement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eva pour cet avis affectueux et personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Anderson.h5 / 5Le 24/08/2022 à 04:47
L'hôtel est magnifique et bien décoré. Loin de la ville, vous pouvez vous reposer tranquillement. La réceptionniste ne parle pas anglais, elle parle français, et puis j'ai communiqué avec elle en français... J'y ai passé deux nuits, j'ai toujours eu l'impression d'être en France... Haha Le petit déjeuner est très beau et copieux. Le seul regret est qu'il n'y ait pas de plats chauds. Ce serait parfait s'il y avait une omelette 🍳 ou autre. J'ai été négligent et j'ai laissé mon passeport dans le coffre-fort de la chambre. Je ne l'ai découvert qu'à mon arrivée à l'hôtel suivant. Heureusement, le personnel de cet hôtel m'a soigneusement aidé à le trouver et à le ranger, ce qui m'a fait une fausse alerte. Merci beaucoup 🙏 Il y a aussi un chien sans poils dans l'hôtel 🐶 nommé Roméo est très mignon.
Réponse du propriétaire :
Cher Anderson. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au Boutique Hotel Palacio de Luko. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre Hôtel, notre décoration et un repos bien mérité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, la prochaine fois nous étudierons comment préparer de délicieuses tortillas :-) -
Helena.u5 / 5Le 20/08/2022 à 13:40
Partout où vous regardez, il y a quelque chose placé ou fait avec beaucoup de détails et de bon goût, vous pouvez dire que c'est un hôtel fait avec le cœur. Le traitement du personnel très proche et super correct, le merveilleux petit déjeuner, le tout très copieux et mis avec beaucoup de soin dans une belle vaisselle. Fortement recommandé, dès que je peux répéter. FÉLICITATIONS pour avoir réalisé votre rêve et le faire si bien 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre appréciation, Helena. Nous sommes très heureux de savoir que le séjour s'est déroulé à votre goût. Nous vous attendons à nouveau à l'Hôtel Palacio de Luko :) -
Phoenixx.r5 / 5Le 18/08/2022 à 16:00
Un séjour imbattable. C'est un luxe de séjourner dans ce boutique hôtel à la décoration raffinée où chaque détail a été soigné. Le traitement des propriétaires est excellent. La chambre était spacieuse, lumineuse, cosy, confortable. Délicieux petit déjeuner, avec des propositions maison. Dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit, mais son souvenir restera longtemps dans notre mémoire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette critique positive, il n'y a pas lieu d'être triste de ne rester qu'une nuit, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Bon voyage de retour et encore une fois vous dire que ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. -
Noni..5 / 5Le 16/08/2022 à 16:50
L'hôtel parfait pour se reposer, avec des coins et des chambres magnifiques. Les chambres spacieuses, lumineuses, lit très confortable, impeccable. Son personnel formidable, sympathique, discret et toujours soucieux de ses hôtes. L'hôtel est parfaitement connecté, parfait pour découvrir et visiter le Pays Basque, à 10 minutes de Vitoria, 1 heure de San Sebastian... Une réussite. Vos délicieux petits déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Noni pour la critique, nous sommes heureux de recevoir ces lignes chaleureuses de nos clients. Nos petits déjeuners continueront de l'attendre. Bon voyage. -
Sara.a5 / 5Le 15/08/2022 à 15:54
Hôtel de charme, dans un endroit calme et magnifique. Confortable et très familier. Géré par des gens fantastiques et très sympathiques à tout moment. Un endroit charmant.
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir dans notre Boutique Hôtel. -
Nora.5 / 5Le 14/08/2022 à 10:50
Tout dans le détail, un luxe d'y avoir passé la nuit, le personnel charmant et très attentionné, la suite spacieuse et très belle, vous êtes triste d'en repartir ! Il n'y a pas de faute. Très fortement recommandé. Nous allons répéter à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour la critique et ne soyez pas désolé de quitter la suite de notre hôtel, elle vous attendra pour votre prochaine visite. :-) Un bon voyage de retour. -
Vicente.o5 / 5Le 09/08/2022 à 19:49
Endroit exceptionnel, séjour incroyable entouré de beaucoup de tranquillité. A refaire à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vicente, nous attendons votre retour. -
Angel.r5 / 5Le 07/08/2022 à 08:22
détente et luxe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ángel pour la critique, nous sommes heureux que vous ayez pu prendre votre temps pour vous détendre dans notre boutique hôtel. -
Pau.o5 / 5Le 06/08/2022 à 13:38
Excellent! Chambres très calmes et confortables, décorées avec goût, très confortables, vous pouvez voir l'amour qu'elles mettent dans chaque détail. Merci Jésus et Itziar !
Réponse du propriétaire :
Merci Pau pour l'examen, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Jésus et Itziar. -
M.L5 / 5Le 05/08/2022 à 19:59
Nous étions deux couples pour trois nuits et tout était excellent, l'hôtel était magnifique, le personnel très attentionné avec un traitement irréprochable, les petits déjeuners très bons. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et notre Boutique Hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. -
JJC.5 / 5Le 03/08/2022 à 12:38
Réponse du propriétaire :
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Amina.a5 / 5Le 31/07/2022 à 21:36
Nous avons séjourné au Palacio de Luko avec nos enfants pour une nuit et ce fut un très beau séjour!!! Ce fut certes court mais très agréable ! Nous avons été accueilli chaleureusement et avec bienveillance par les hôtes du palacio . Nous avions à disposition un parking juste à côté… La chambre spacieuse était d’une propreté irréprochable. Les draps, la salle de bain, tout était Nickel ! Le lit des enfants étaient déjà prêt ! La télé disposait de netflix ( petit plus ;) ) Tout est bien entretenue , on sent que le propriétaire a mis beaucoup de temps à décorer cette demeure qui est époustouflante ! Par ailleurs , Je tenais à remercier l’équipe car ils ont avancé l’heure du petit déjeuner car nous devions prendre la route tôt ce qui nous a grandement aidé ! Le Petit déjeuner est copieux , varié et délicieux ! Huile d’olive fromage fruits frais découpé, confiture tout était présent ! Celui ci était même adapté à nos enfants, ils ont été contents d avoir leurs céréales du matin . Belle escapade en Espagne ! Nous y retournerons sûrement !!! Tout était PARFAIT ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Amira. Nous sommes touchés lorsque des clients nous laissent des avis aussi émouvants et positifs que le vôtre. Pour notre part, nous voulons simplement vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel et de vous avoir aidé à rendre votre voyage plus agréable. Merci beaucoup. -
Jaime.o5 / 5Le 29/07/2022 à 14:32
Hôtel familial. Propriétaires très sympathiques, très proches partageant l'histoire de la bâtisse. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jaime pour la critique, nous serons heureux que vous nous rendiez visite à nouveau. -
Antonio.a5 / 5Le 24/07/2022 à 15:09
Combinaison parfaite de convivialité, de confort et de bon service dans le cadre d'un bâtiment historique restauré avec le meilleur goût et design. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. -
Jonas.a5 / 5Le 17/07/2022 à 09:28
Nous avons eu le privilège de pouvoir profiter d'un séjour avec soin dans les moindres détails, une excellente attention et le personnel essayant à tout moment de rendre notre séjour le plus agréable possible. Cela montre quand les choses sont faites avec amour. Eskerrik asko ! De l'environnement, je ne peux que dire, Spectaculaire ! Un régal pour les sens !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Je transmettrai volontiers vos commentaires au reste de l'équipe personnellement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur l'hôtel Palacio de Luko. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mila Esker. -
Tony.e5 / 5Le 09/07/2022 à 14:14
Réponse du propriétaire :
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Souf_SCH.5 / 5Le 05/07/2022 à 08:05
Très propre les personnes qui travaillent sont à l'écoute et Très gentille un très bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre critique. -
MABEL.B5 / 5Le 27/06/2022 à 19:28
Bel hôtel dans un quartier très calme. L'attention du 10 ! Chaque coin de l'hôtel avec une décoration soignée, très spéciale. Chambres spacieuses, matelas très confortable, salle de bain spacieuse, tout est parfait. Petit déjeuner très copieux. Idéal pour une escapade d'un week-end dans le nord.
Réponse du propriétaire :
Merci Mabel pour votre avis, nous continuerons à travailler pour que vous continuiez à profiter de notre hôtel. Vous savez déjà que venir dans le nord est une valeur sûre pour pouvoir se reposer. Ici, nous vous attendons. -
Juan.l5 / 5Le 27/06/2022 à 18:24
Impressionnant, je ne sais pas pourquoi il n'a pas 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci John pour votre commentaire; Nous devrions toujours envisager d'obtenir cinq étoiles, merci encore pour le soutien. -
Angel.o5 / 5Le 19/06/2022 à 10:09
Bel hôtel à la périphérie de Vitoria, dans un très bel environnement, très bien décoré et avec de belles chambres. Les propriétaires et le personnel sont très sympathiques. Excellent choix pour voyager à Vitoria et ses environs. Il se trouve à deux pas de la ville et bat n'importe quel hôtel 4 étoiles de la région. C'est agréable de trouver des hôtels comme celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ángel, quel bon ambassadeur pour notre hôtel. -
RubÌ©n.l5 / 5Le 19/06/2022 à 09:18
Hôtel spectaculaire, tous les détails sont très soignés. Le petit déjeuner est très bon. Les propriétaires vous traitent comme si vous étiez chez vous. Excellent environnement pour se détendre. Le seul bémol c'est qu'à la fin hsy de partir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire que vous nous laissez. Ce n'est pas un problème ... vous pouvez toujours nous rendre visite :-) Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. -
Lambrina.o5 / 5Le 18/06/2022 à 08:44
C'est un bel endroit! L'hôtel est très bien conçu, avec des espaces confortables et pensés dans les moindres détails. Les chambres sont spacieuses, propres, le matelas de bonne qualité. Un endroit idéal pour se reposer à la campagne, près de Vitoria. Les propriétaires sont charmants, avec une merveilleuse attention personnalisée. Sans aucun doute, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Lambrina, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. -
Enrique.a5 / 5Le 17/06/2022 à 13:56
Un vrai bijou. Endroit impressionnant et mis avec beaucoup de goût et des gens adorables. Une attention exquise aux détails, et une très bonne qualité qui se voit dans tout, de la décoration des chambres au yaourt au petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enrique pour votre commentaire positif, nous continuerons à travailler sur tous les détails, y compris le yaourt. -
Juan.a5 / 5Le 05/06/2022 à 09:57
Service excellent et super personnalisé. Seul un hôtel-boutique comme celui-ci peut offrir le niveau de soins que nous avons reçu. La chambre d'excellente dimension et de qualité supérieure aux attentes. Nous reviendrons et je n'hésiterai pas à le recommander à mes amis.
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe de l'hôtel Palacio de Luko Boutique, je vous remercie de nous avoir envoyé vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, que vous avez aimé les chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. -
Silvia.a5 / 5Le 29/05/2022 à 10:44
L'hôtel est spectaculaire à tous points de vue. Les propriétaires prennent grand soin de chaque détail. Le délicieux petit déjeuner, la tranquillité, les vues, la gentillesse des propriétaires qui vous font vous sentir comme chez vous, fortement recommandé. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation de notre hôtel et ravis d'avoir votre visite à nouveau. -
Jorge.i5 / 5Le 26/05/2022 à 11:08
Installations avec une excellente décoration, magnifique suite, traitement exquis avec une attention personnalisée, propre parking, emplacement confortable pour voyager, bref, l'expérience vécue par ce couple galicien était merveilleuse
Réponse du propriétaire :
Ce couple basque a également apprécié votre présence dans notre Hôtel, nous espérons avoir votre visite à nouveau. Joyeux été!. -
Melisa.a5 / 5Le 24/05/2022 à 08:40
Nous prévoyons déjà quand revenir. Nous avons tout aimé. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et l'attention a été complètement phénoménale. Merci beaucoup de nous avoir accueillis dans votre espace !
Réponse du propriétaire :
Quel commentaire de réponse pouvons-nous vous laisser ? Avec ces merveilleuses lignes que vous nous avez écrites. Seulement que nous avons hâte d'avoir votre visite à nouveau, nous continuerons à vous traiter aussi bien ou mieux si possible. Merci beaucoup. -
David.a5 / 5Le 19/05/2022 à 13:49
Réponse du propriétaire :
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Gsus..5 / 5Le 08/05/2022 à 16:26
Spectaculaire. La décoration de toutes les chambres de l'hôtel est exquise. La chambre, idéale pour un week-end en couple. Les propriétaires et les employés sont charmants et ont été très attentifs à tout moment. Totalement recommandé. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous nous ayez donné cette note, nous espérons avoir votre visite à nouveau. -
kristina.o5 / 5Le 25/04/2022 à 21:13
L'hôtel est décoré en détail, avec beaucoup de goût. Il respire le calme, idéal pour se déconnecter du quotidien.La chambre est spacieuse et lumineuse. Que dire du lit king size !! Le dîner était très copieux, une attention parfaite avec beaucoup de soin. Le petit déjeuner brutal, nous vous encourageons à l'essayer, vous ne serez pas déçu. Nous reviendrons à coup sûr, eskerrik asko pour une si bonne attention! Nous repartons très heureux et très détendus.🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Kristina, Comment pouvons-nous vous remercier pour cette merveilleuse critique que vous nous avez laissée ? Merci pour tous ces bons mots envers notre hôtel et le travail quotidien. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre visite et ainsi ... vous repartirez plus détendu :-) -
Ane.r5 / 5Le 29/03/2022 à 16:57
Une destination spectaculaire pour passer un week-end de détente. Les chambres sont soignées dans les moindres détails et la gentillesse du personnel vous fait vous sentir comme chez vous. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Avec des ambassadeurs comme vous, nous n'avons pas besoin de faire de la publicité, merci beaucoup pour cette critique positive. Nous espérons vous voir bientôt avec nous. -
Shandra..5 / 5Le 28/03/2022 à 16:04
Endroit calme, cosy et charmant
Réponse du propriétaire :
Chère Shandra, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. -
elena.h5 / 5Le 15/03/2022 à 08:46
Hôtel extraordinaire pour s'évader un week-end spécial, à la fois pour se reposer ou faire du sport en pleine nature. L'intérieur de l'hôtel et les chambres sont décorés avec style et toutes sortes de détails typiques d'un 5*. A souligner, le confort du lit, la climatisation, la propreté et le délicieux petit déjeuner. Mais le plus spécial était la gentillesse avec laquelle les propriétaires nous ont reçus. Itziar et Gloria nous ont fait nous sentir chez nous à tout moment. Javier et Jesús nous ont donné toutes sortes d'installations pour ranger nos vélos et nous ont parlé de plusieurs itinéraires dans la région. Au plaisir de revenir très bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, qu'allons-nous dire du commentaire que vous nous avez laissé, juste pour vous remercier et vous en remercier, et... nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. -
Juan.i5 / 5Le 13/02/2022 à 09:13
Endroit calme, beaucoup de charme, tous les détails soignés. Brillant!
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. -
Elena.a5 / 5Le 22/01/2022 à 21:12
Tout ! Le bâtiment incroyable, la gentillesse des propriétaires, la chambre de rêve, les collations le soir et le petit déjeuner incroyable ! Le tout avec style et détails ! Un coin parfait pour s'évader !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elena pour votre commentaire et pour avoir partagé votre séjour avec nous ces jours-ci. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. -
Pilar.a5 / 5Le 08/12/2021 à 08:56
Tous exceptionnels. Le beau bâtiment, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, a été soigné jusque dans les moindres détails. La décoration, l'architecture, les ustensiles de cuisine, le petit déjeuner, le service, l'attention des propriétaires….. Totalement recommandé. Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Pilar. Nous apprécions vraiment votre évaluation et vos commentaires fantastiques sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Txabo.�5 / 5Le 22/11/2021 à 19:37
Les détails, la décoration, l'architecture et surtout le traitement, en font un lieu de charme. Il est recommandé de le visiter pour profiter d'un séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, c'est agréable de s'efforcer chaque jour d'avoir des clients aussi reconnaissants. Nous vous attendons à nouveau. -
Juan.i5 / 5Le 31/10/2021 à 21:18
Bel hôtel, idéal pour un week-end. Ses propriétaires et employés, très attentionnés et agréables🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Diego pour ton commentaire et pour tes photos. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel ce week-end et que vous puissiez nous rendre visite à nouveau. -
Emilio.e5 / 5Le 28/10/2021 à 13:12
Excellent!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emilio pour votre séjour et votre commentaire. -
Sonia.3 / 5Le 13/10/2021 à 22:03
Hôtel cosy avec une décoration très soignée, très propre et accueillant, la famille qui le gère est très sympathique, ils rendent le séjour vraiment confortable. Un détail à garder à l'esprit est que les chambres du deuxième étage n'ont pas de fenêtre avec vue, seulement une fenêtre de type Velux au plafond, ce qui peut être un peu claustrophobe. Autre détail, le bruit se fait entendre d'une pièce à l'autre. Le petit déjeuner continental est super. Je ne le note pas plus pour le dîner. L'hôtel est isolé et il n'y a pas d'offre de restauration à proximité, vous finirez donc probablement par y dîner. Les piments piquillos farcis à la morue sont congelés. Les joues sont pas mal, mais sans aucun accompagnement, vous pouvez voir la photo des plats et le prix est pour un plat de restaurant élaboré. Cela m'a donné l'impression que la seule chose qu'ils font est de chauffer au micro-ondes, que cela ne semblerait pas mal si j'étais d'accord avec le prix. Je comprends tout à fait qu'ils fassent un effort pour proposer un service de table mais ils devraient le repenser car cela laisse un souvenir doux-amer du séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires et nous essaierons d'améliorer notre service de restauration afin que les futurs clients puissent profiter pleinement de notre hôtel. -
Roya.a5 / 5Le 11/10/2021 à 09:14
Nous avons passé des jours attachants dans ce magnifique palace. La belle chambre cosy et super confortable. Nous n'avons que de bons mots pour le personnel qui nous a traités avec une gentillesse exquise. Merci beaucoup pour tout et félicitations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roya pour votre commentaire et d'avoir partagé votre séjour avec nous ces jours-ci. -
Marixa.z5 / 5Le 04/10/2021 à 07:58
Un maximum d'attention et de soin ajouté à un cocktail d'art, de décoration soignée et d'un environnement privilégié. Si vous rêvez de déconnecter, c'est l'hôtel idéal. Eskerrik a demandé à Itzi, Jesus, Glori et Javi d'avoir fait de ce week-end en famille une joie.
Réponse du propriétaire :
Marixa, nous devons tous vous remercier d'avoir partagé ce moment spécial avec toute notre équipe. Il nous reste l'illusion que vous avez apprécié en famille. Eskerrik asko. -
Martin.o5 / 5Le 03/10/2021 à 16:35
Subtilité, raffinement, art et cocooning un excellent cocktail. Nous répéterons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Martine pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous allez répéter dans notre Boutique Hôtel, nous vous attendons déjà. -
José.a4 / 5Le 27/09/2021 à 14:13
Un très bel endroit pour passer quelques jours de détente, décoré avec beaucoup de goût, avec une attention toute particulière. En général, un endroit à recommander à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Rafael d'avoir partagé votre séjour dans notre hôtel et pour vos commentaires. -
LM.5 / 5Le 25/09/2021 à 20:12
Une délicatesse d'hôtel Le service est très sympathique et attentionné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous t'attendons. -
jose.a5 / 5Le 20/09/2021 à 12:28
C'est différent, une ambiance familiale est appréciée tant dans la décoration que dans le traitement…ce n'est pas une installation hôtelière à utiliser….environnement rural fantastique pour des promenades sans perdre la proximité des zones urbaines telles que Vitoria Gasteiz 10 minutes ou Bilbao 30 minutes
Réponse du propriétaire :
Cher Jon, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre traitement familial, nous essayons de vous faire sentir aussi bien que possible. Nous espérons vous revoir bientôt. -
ander.z5 / 5Le 20/09/2021 à 07:52
Un hôtel-boutique à Luko (Álava) que nous avons adoré sous tous ses aspects. La décoration des chambres est spectaculaire et le niveau d'attention est fantastique. Parfait pour déconnecter de la 'civilisation'.
Réponse du propriétaire :
Merci Ander pour ton appréciation et d'avoir partagé ce week-end avec nous, quand tu auras besoin de te déconnecter à nouveau, tu sais que nous serons heureux de t'aider. -
Sisary.r5 / 5Le 19/09/2021 à 17:51
Un endroit de rêve…💫 Comme être dans une histoire ! La décoration et chaque détail placé avec un goût exquis ❤️ C'est magique ✨ Tous les espaces sont magnifiques et les alentours encore plus. Il respire le calme, l'art et l'histoire. Il vous permet de vous déconnecter et de vous sentir chez vous. Inutile de dire à propos de son personnel, excellent traitement. 100/100 🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Eh bien Sisary, rêver c'est ce que nous sommes en train de faire après votre commentaire, nous ne savons même pas si nous allons pouvoir dormir de l'illusion, merci de partager votre séjour avec nous. -
Arturo.h5 / 5Le 19/09/2021 à 17:47
C'est l'un des meilleurs hôtels que j'ai vu. Tout est beau et de la meilleure qualité. Excellente attention.
Réponse du propriétaire :
Merci Arturo de nous avoir fait sentir si bien et que vous pensez que notre hôtel est le meilleur que vous ayez jamais connu, cela nous laisse très haut :-) -
aitor.u5 / 5Le 19/09/2021 à 13:39
L'Hôtel Palacio de Luko est une merveilleuse oasis où Jesús, Itziar et toute leur équipe ont réussi à combiner l'excellence dans le détail, l'exclusivité et la passion du travail bien fait, tant dans l'architecture que dans le service. Merci d'avoir rendu notre séjour si spécial.
Réponse du propriétaire :
Aitor, merci pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à traiter nos clients et que vous ayez tant aimé le style de notre hôtel. -
Ohier.o5 / 5Le 19/09/2021 à 11:18
Expérience incroyable L'endroit idyllique, le traitement du personnel exquis, la bonne bouffe, bref, que dire de plus... Ils viennent de l'inaugurer mais à refaire c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ohier, nous espérons également vous revoir ici. -
G...5 / 5Le 19/09/2021 à 07:38
Nous avons eu l'occasion de profiter d'un week-end dans ce magnifique Boutique Hotel, que dire ? Une merveille authentique, l'espace des chambres, le petit déjeuner gourmand, la décoration et la gentillesse de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir fait confiance à notre hôtel au début de celui-ci, ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons que ce ne sera pas la dernière fois que vous viendrez nous rendre visite.