El Hostall

Tags: Hostellerie,

• Santiago.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:17

  Excellent hébergement ! L'attention du personnel est très bonne! Ils ont résolu certains problèmes que j'ai eu en fournissant un excellent service! Prochaine visite dans la ville je sais déjà où sera à nouveau mon séjour
• Detroit.T

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:15

  Bonne attention, endroit confortable et soigné
• Sebastián.u

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:13

  Excellent service et chambre très propre. Je reviendrai ici, sans aucun doute. Merci!!
• Nazareno.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:10

  Excellente attention, l'auberge est très agréable et l'emplacement est très bon
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:09

  Excellente attention et service. Très satisfait
• Julio.l

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:08

  Excellent, très bon emplacement et prix très raisonnable
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:06

  Je suis resté 3 nuits, excellent tout! Le personnel, l'emplacement et la propreté de l'auberge. Tout parfait !! je recommande
• Felix.l

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:06

  des gens et une hospitalité très chaleureux! Très recommandable!
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:01

  Excellente auberge centrale! Propre, impeccable, et surtout super bien reçu ! Option certainement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Kevin, pour votre commentaire, il est très important pour nous, nous espérons vous revoir ici. Cordialement!
• Yolanda.o

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:01

  La chambre 207 est conforme à la photo sauf qu'elle ne montre pas la boîte à lumière. C'est très bruyant et vous ne pouvez pas dormir. Bien que cela soit déjà connu, ils ne vous préviennent pas
• Marga.o

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:32

  J'ai choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec les théâtres. Le soir quand le théâtre s'est terminé, malgré qu'il soit central, les gens dans la rue n'étaient pas agréables, je ne vais pas donner de détails, il était plus ou moins 23h45, il fallait se retourner, j'étais avec ma fille , donc ça nous a donné une mauvaise ambiance. Les fenêtres de la chambre donnent sur un patio. L'accès à l'hôtel par les escaliers et l'ascenseur peut être amélioré. Je ne retournerais pas dans cet hôtel. Je ne le recommande pas.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:39

  Géré par son propre propriétaire qui est très gentil et attentionné. Expérience incroyable. Merci beaucoup Mario Luciano
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:24

  Un excellent séjour grâce à la réceptionniste et responsable de cette journée YANINA !!! il était super sympa, une super salle. Nous avons besoin de votre aide tard dans la nuit pour un problème et vous êtes vraiment adorable, cela ne vous a rien coûté de nous aider et vous êtes super prêt à tout. Ce sont des gens comme elle qui donnent envie de revenir sur le site ! Vous avez besoin de personnes comme ça dans n'importe quel travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Noelia; Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il nous est très précieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, votre commentaire nous encourage à continuer à nous améliorer et nous espérons vous revoir. Cordialement.
• Chus.a

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:04

  Agréable, propre, bonne situation mais on entend tout et les chambres sont dans la même réception

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chus, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il nous est très précieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, votre commentaire nous encourage à continuer à nous améliorer et nous espérons vous revoir. Cordialement.
• Utinam.5

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:46

  Lieu difficile à débusquer car il manque de publicité à l'extérieur. Chambre agréable malgré le l'emplacement de l'hôtel peu amène.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ultinam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il nous est très précieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, votre commentaire nous encourage à continuer à nous améliorer et nous espérons vous revoir. Cordialement.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 14:15

  Excellent emplacement et très bon nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Sandra; Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il nous est très précieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, votre commentaire nous encourage à continuer à nous améliorer et nous espérons vous revoir. Cordialement.
• santos.a

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:43

  Mon expérience avec cette auberge est très mauvaise. Après avoir réservé de manière récurrente tous les mois pendant un an, ils n'ont pas voulu considérer que je voulais faire un changement de date dans une réservation pour cause de force majeure. J'ai donné beaucoup de préavis et ils ont décidé de perdre un client pour arriver à un accord. Dommage qu'ils apprécient ainsi les clients, d'autant plus pour cause de force majeure puisqu'ils m'ont opéré et que je ne vais pas aller à Madrid avant janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santos, nous sommes désolés pour votre insatisfaction, nous avons reçu la réservation via un autre canal et comme il s'agit d'un tarif non remboursable, il n'autorise pas les modifications ou les retours, nous nous conformons uniquement à la politique exigeante établie par cette plateforme, nous sommes Désolé. Cordialement
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 23:11

  Personnel très sympathique, excellent emplacement! Je suis satisfait de la propreté de la chambre et il y a un service de bagagerie à récupérer à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance en notre établissement ! Meilleures considérations, L'Hostal
• Ramiro.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:30

  Excellent emplacement, très bon service client et lits très confortables! Acclamations!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramiro, pour votre confiance dans notre établissement ! Nous espérons vous recevoir bientôt ! Meilleures considérations, L'Hostal
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:30

  J'ai fait une réservation à l'Hostal, et dès le début, ils ne m'ont pas fait payer à la cible. C'était une réservation. J'ai dû annuler le séjour et c'est quand dix minutes après l'annulation de la réservation, ils m'ont facturé en totalité depuis l'hôtel. Nous nous plaignons. Nous nous sommes donc dit de récupérer la réservation et d'aller à l'Hôtel. Ils nous ont dit que nous devions racheter la chambre. Très fort. Si une RÉSERVATION est faite, le mot RÉSERVE signifie que vous ne serez pas facturé en totalité si elle est annulée. Dans les cas où ils vous facturent en totalité, vous devrez écrire PAIEMENT TOTAL pour demander la chambre. En utilisant le mot RESERVE, cela crée beaucoup de confusion. Ils nous ont très mal reçus, ils ne nous ont pas laissé récupérer notre chambre, et l'hôtel est super miteux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, je suis désolé pour votre insatisfaction, mais comme nous vous l'avons déjà informé à plusieurs reprises, le tarif que vous avez contracté par un autre moyen expliquait parfaitement qu'il était NON REMBOURSABLE, ce qui établit votre politique de réservation, il n'admet pas de changements ou retours, oui le client annule à tout moment doit payer en totalité. Il existe différents tarifs, il faut bien se renseigner avant de faire une réservation. Lorsqu'ils se sont présentés à la réception, on leur a expliqué tout cela, et ayant déjà annulé la réservation, malheureusement, la chambre ne peut pas être utilisée.
• yolanda.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:30

  Le logement et Luciano le réceptionniste du 10. Luciano est très gentil et serviable, il m'a aidé avec un problème que j'avais. Le logement est super central, propre et la chambre simple est magnifique, le lit très confortable. Je le recommande vraiment à 100%. Chaque fois que je vais à Madrid, j'y resterai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre établissement ! Votre commentaire est très important pour nous, cordialement ! l'auberge
• Paula.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:44

  Tout était super, nous avons eu une chambre au bout du couloir, juste ce dont nous avions besoin... une chambre propre et confortable pour se reposer :) les gars de la réception nous ont aidés avec des informations utiles, et je dois aussi souligner que le l'emplacement est très bon, super central.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de l'intérêt que vous portez à notre service ! Sincères salutations!
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:34

  Très bon service, emplacement imbattable, chambres très confortables et propres. Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre établissement, un accueil chaleureux !
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:38

  Bien situé et avec un excellent service client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de l'intérêt que vous portez à notre établissement ! Sincères salutations
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:50

  Nous sommes restés 3 nuits et avons décidé de rester à nouveau à l'Hostell pour la fin de notre voyage, car les chambres sont propres et bien rangées, petites mais avec tout le nécessaire et des services impeccables, au total nous avons passé 6 nuits. L'emplacement est imbattable pour se déplacer dans le centre de Madrid, de nombreuses destinations importantes (Musée du Prado, Puerta del Sol, El Rastro, Callao etc.) sont à pied. Les hôtes (Rita et Daniel) toujours sympathiques et les chambres calmes ont cependant un balcon donnant sur une rue animée au coin de La Gran Vía. Sans aucun doute une excellente option pour séjourner et découvrir Madrid pour la première fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour la confiance que vous accordez à notre établissement, nous vous attendrons la prochaine fois ! Considérations générales El Hostal
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:49

  J'ai adoré l'emplacement, le personnel toujours très gentil et attentionné, en plus des chambres propres et calmes, je le répéterais sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel pour la confiance que vous accordez à notre établissement ! Beaucoup de salutations!!
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:13

  Passez un séjour incroyable, l'emplacement est très bon car à moins de 100 mètres il y a de nombreuses propositions gastronomiques et locales de toutes sortes. L'excellente auberge, très chaleureuse à l'accueil et tout au long du séjour, ils ont résolu toutes sortes de problèmes qui se posaient, propreté irréprochable et surtout très calme. La vérité est que tout est incroyable. Hautement recommandé!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre établissement ! Considérations générales El Hostal
• Sol.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:12

  Excellent emplacement, espace et personnes qui y travaillent :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sol, votre commentaire est très important pour nous ! Nous vous attendons à nouveau, un salut cordial!
• Cruz.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:42

  Très bon! L'emplacement est génial et le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir ici! cordialement!
• Alexia.v

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:44

  Je ne comprends même pas qu'il y ait autant de critiques positives. Nous n'avons toujours pas eu de chance avec la chambre qu'ils nous ont donnée mais l'expérience a été plutôt mauvaise. Les photos ne correspondaient pas à la réalité. La chambre est assez ancienne, sale et miteuse en personne. La salle de bain étroite. douche médiocre. Sans compter que les chambres sont attenantes à la réception et on entend même la réceptionniste écrire sur un bout de papier (=0 intimité). Payer 75 € (deux personnes) et recevoir cette chambre n'en vaut tout simplement pas la peine. Il n'offre rien qu'une auberge à 50 € ne vous offre pas. Cela me semble effrayant. Le seul point positif : l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexia, vos commentaires sont très importants pour nous. Tout est écrit pour continuer l'amélioration, un salut cordial!
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:42

  Je recommande vivement l'auberge HostAll à Madrid. L'excellent emplacement au milieu de la Gran Vía à quelques pas du métro. L'attention et la gentillesse de Rita et Jesús à la réception ont été un luxe. Tous deux très professionnels, sympathiques, attentifs à chaque détail. Luciano s'est également inquiété du fait que je me sente très bien à l'auberge. Le site est confortable, propre, la climatisation et la salle de bain impeccables, la chambre confortable et consistante pour profiter de Madrid en toute tranquillité. Sans aucun doute, je le réserverai lors de futurs voyages et je le recommanderai car je me suis senti très à l'aise, très satisfait et chez moi. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mauro, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Amparo.v

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 00:22

  Tellement soigné et confortable. Il est très bien situé, à quelques pas de la Gran Via. Le service est excellent, super sympa ! J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Laureano.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:41

  Le meilleur emplacement à Madrid. Fréquenté par ses propriétaires ! Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laureano, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Federico.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:22

  Excellent état et propreté de la chambre et de la salle de bain. Les personnes qui vous reçoivent sont très sympathiques j'y retournerais sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Federico, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:00

  Un service de qualité supérieure, la meilleure vague et tout est absolument propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Luciano.n

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:58

  Excellent service et emplacement, à quelques pas de la station de métro Gran Via. Qualité - prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Lucho, pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Candela.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:47

  Une attention incroyable. L'ordre, la propreté et l'amour avec lequel ils vous reçoivent sont magnifiques. C'est la deuxième fois qu'il a choisi d'y aller et les deux fois il a été totalement satisfait. Chambres confortables et très agréables, avec un emplacement spectaculaire!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Candela Nous apprécions vos commentaires et nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir dans notre établissement Acclamations L'équipe de l'auberge
• Jo.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:26

  Petit hôtel sans prétention mais hyper centrale juste à côté de la station de métro Gran Via Un accueil très agréable gentil avec une explication très cordiale Petite chambre avec tout ce qu'il faut pour une nuit literie parfaite salle de bain et toilettes avec savon et shampooing

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• C.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 04:12

  Endroit très central et accessible. Le rapport qualité-prix est excellent, ce fut un séjour agréable. Ma chambre était propre et confortable. Le personnel de l'auberge est toujours très sympathique et prêt à vous aider à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Facundo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:45

  Très bonne attention et confort, super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Facundo, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 02:50

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• nazarena.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:53

  Excellent! L'emplacement, le lieu, la propreté et surtout l'attention. Jesús nous a donné des recommandations d'endroits, de transports et d'autres qui étaient super utiles. J'y retournerais certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nachi, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement!
• Sol.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:45

  Bel endroit, idéal pour aller entre amis ou en couple ! Excellent emplacement. Je recommande!! Nous reviendrons ❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sol, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Valentino.p

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:23

  Excellent tout ! Emplacement, attention et service! Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valentino, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• lucas.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:31

  Endroit incroyable, excellent service et attention. hyper bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucas pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau ! Cordialement! l'auberge
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:51

  Je voulais vous remercier et vous féliciter pour tout !!!!! C'est une AUBERGE avec des majuscules !!!! Beau, propre, impeccable tout! Une attention et une gentillesse imbattables !! Super recommandé! Merci beaucoup beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Nous apprécions votre séjour à l'Hostal et espérons vous revoir Bonne journée
• Christian.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:17

  pour moi, l'essentiel dans un hôtel est la propreté et le confort dans son intégralité et la vérité est qu'ils sont un 1000000 dans ces aspects, l'excellent petit déjeuner aussi et sans parler de l'emplacement, comme si cela ne suffisait pas le traitement avec les clients était très sympathique Et pour avoir été à l'écoute, j'y retournerais 1000 fois plus et je vais me lasser de le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Christian, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir ici! Une salutation cordiale L'auberge!
• Sofia.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:26

  L'attention est excellente! L'auberge est magnifique, super propre et confortable. C'est dans un emplacement imbattable dans la ville, merci Luciano d'être si serviable. Excellent endroit El Hostall

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sofia, pour votre commentaire, nous espérons vous revoir ici! Cordialement!
• Valentin.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:44

  Tout barbare, ça ne ressemble pas à une auberge, mais à un hôtel, des chambres très agréables et confortables, sans parler de l'emplacement. Je reviendrai sans aucun doute. super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valentin pour votre commentaire ! Nous attendons avec impatience! cordialement!
• Bianca.m

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:26

  L'auberge est un endroit où je reviendrais toujours! l'attention est incroyable, l'emplacement excellent, tout est en parfait état, extrêmement propre, confortable et calme. C'est un endroit incroyable où séjourner à Madrid!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bianca d'avoir fait confiance à notre établissement! On vous attendra avec plaisir pour la prochaine!! Considérations générales El Hostal
• Maxi.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maxi, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:28

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Santiago, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Gonzalo.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:57

  Excellent emplacement, propreté absolue et attention exceptionnelle! Je reviendrais toujours !! Merci beaucoup !! Salutation !!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Chino, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• franco.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:55

  La propreté 10 points, la belle auberge, la très bonne attention, l'emplacement parfait !! super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franco, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Ramiro.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 01:11

  Excellent. Très confortable, propre, bien rangé et excellent emplacement. L'attention est également de première classe. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramiro, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Lucio.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:09

  Excellent emplacement et propreté. Le traitement du personnel était exceptionnel. Sans aucun doute, je répéterai à mon retour à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre intérêt et votre confiance envers notre établissement ! Cordialement !! l'auberge
• Mariano.z

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:44

  Confort dans les lits. Lin blanc de très belle qualité. Le service du personnel (Rita et Jésus), vous fait sentir comme chez vous. L'attention de son propriétaire (Luciano et sa famille), est de 11 points. L'emplacement d'EL HOSTALL est l'un des meilleurs de Madrid. Proche des meilleurs lieux gastronomiques et des principaux services de transport. Nous serons de retour bientôt. Mérité 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mariano pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Camila.E

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:15

  Très recommandable! L'endroit est très agréable, l'emplacement est imbattable et l'attention des gens de l'auberge est sans aucun doute la meilleure de toutes ! Très reconnaissant à eux et à l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Camila, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:12

  Une attention incroyable !!! Endroit très agréable et très cosy. L'emplacement est excellent !!! J'y retournerais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Barbara, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Tomas.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:28

  Chambres neuves, avec une belle décoration et des lits très confortables. L'attention à la réception était excellente, très bon traitement et ils ont résolu tous nos doutes. Je les choisirais certainement à nouveau chaque fois que je reviendrais à Madrid. Rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tomas, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Julieta.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:02

  L'auberge est magnifique, les chambres sont impeccables, confortables et propres. L'emplacement est parfait puisque vous êtes à proximité des meilleurs quartiers et attractions touristiques, Chueca, Musée du Prado, Parc El Retiro, Plaza Mayor, etc. De plus, le métro est au coin de la rue. Je le recommande fortement! allez profiter de Madrid. Acclamations!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Juliette Nous apprécions votre commentaire et nous sommes ravis qu'il vous ait plu. L'Hostal, nous espérons vous revoir l'auberge
• Victorio.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:39

  Lieu de séjour idéal à Madrid. Très bon emplacement ! Excellente prise en charge de l'hébergement. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mr.Victorio pour votre commentaire, nous espérons vous revoir à l'Hostal
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:47
• Ernestina.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:02

  Excellent emplacement, les chambres sont très belles et propres. Ils ont de bons soins. J'y retournerais.
• Hernan.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:51

  Prix/qualité !! Génial!! attention super super sympa et cordiale !! Emplacement, parfait ! à deux pas de TOUT ! hautement recommandé! 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hernan Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons vous revoir au sein de l'établissement l'auberge
• ana.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:41

  Une attention incroyable, des installations très cordiales, impeccables, je les recommande vivement. Merci de m'avoir fait passer un merveilleux séjour. Je reviendrai sans aucun doute !
• Tomas.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:38

  L'un des meilleurs de Madrid, il a rendu le voyage plus agréable, confortable, propre, bien rangé, il a valu chaque minute, un personnel cordial et adapté à tous égards au travail. EXPÉRIENCE INOUBLIABLE
• Maite.u

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:01

  Ils nous ont donné une chambre avec des lits simples l'un en face de l'autre, les matelas sortaient du sommier, la chambre n'était pas très propre, il n'y avait pas de placard pour ranger les choses, que des cintres mal placés au mur, pour le prix ça parait abusif, 96 euros la nuit... je n'y retournerai pas..
• Laura.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:19

  L'emplacement est parfait, le personnel très sympathique, la chambre assez spacieuse et le lit très confortable, la seule chose mais serait la salle de bain, très petite.
• Antonio.

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:36

  Hôtel dans un quartier imbattable puisque vous avez la Gran Vía super proche et avec tout ce que l'on peut voir à Madrid très proche et le personnel est très sympathique et très attentionné et les chambres sont bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Don Antonio Merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir Acclamations l'auberge
• Beatriz.1

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 23:11

  Très bien situé, bon prix. Lit très confortable. Chambres vieilles mais propres.
• Anna.l

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:08

  L'emplacement est la meilleure chose que l'auberge a et le service est sympathique, mais le fait que le repos est impossible (vous pouvez TOUT entendre, nous ne pouvions pas dormir car la chambre d'à côté a reçu un appel à 4h00 et nous aimons si nous étions dans votre chambre) vous pouvez entendre la réception, quand les gens vont aux toilettes… allez ! Recommandé avec des bouchons d'oreille…. Nous espérons que pour le bien de vos invités vous isolerez bientôt les chambres. Le lit n'est pas très confortable non plus mais cela ne gêne pas autant que de ne pas pouvoir se reposer.
• Delfina.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 00:05

  Excellent, c'est ma deuxième fois à l'Hostal, toujours ravi de l'attention, je me suis senti très à l'aise dans les installations, l'ambiance est encore plus confortable, je recommande sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir. Salutations l'auberge
• Olalla.a

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 19:47

  Attention à réserver longtemps à l'avance et ayez confiance que la réservation signifie quelque chose. Ils vous laissent traîner sans ménagement avec des excuses bizarres. Et puis la même chambre que vous avez réservée est à nouveau disponible pour le triple du prix initial. Quelques fissures ! Ayusers sûrement... Au niveau je dis...
• Elena.o

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:29

  Bonne localisation. Les chambres sont correctes, nous avons séjourné dans une chambre avec balcon. Positif : la vue sur la Gran Via, bonne climatisation, eau chaude, lits confortables. Négatif : la serviette avait un trou, une nuit quelqu'un a ouvert la porte après avoir entendu un bruit (très étrange), les portes n'ont pas de serrure. La salle de bain peu de soin. Bref, le site est bien mais pour ce que nous avons payé ça pourrait être mieux.
• Paula.o

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paula pour votre commentaire, il est très important pour nous. Merci de nous avoir choisis, Cordialement !
• Rita.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:32

  J'ai trouvé tout excellent, l'attention du personnel, la propreté et l'emplacement ! Je reviendrai! Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!! Cordialement! L'auberge.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:08

  Excellente auberge, traitement parfait et propreté en très bon état. Nous n'avons rencontré aucune difficulté et c'est au milieu de la Gran Vía, c'est aussi très économique. Nous reviendrons à coup sûr, merci beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Laura, nous vous attendons!
• RAKEL.R

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:19

  Je n'ai pas particulièrement aimé. Il est assez bien entretenu et neuf et le personnel est très sympathique. La situation imbattable. Le problème est que la chambre est très petite, la fenêtre donnait sur un patio intérieur, les oreillers étaient très durs, l'air était très bruyant. De mon point de vue c'est exclusivement d'aller dormir quelques heures et de partir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les suggestions Raquel, elles seront prises en compte pour l'amélioration continue de nos services, cordialement, EL Hostall, S.L de Madrid.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:55

  Service incroyable. Chambres très confortables et excellent service de nettoyage. Les propriétaires ont un excellent service client et rendent le départ très facile. 100% recommandé.
• Chris..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:36

  Les propriétaires sont très attentionnés et sympathiques, un séjour calme et agréable. Le ménage passe dans la chambre tous les jours et vous pouvez faire la différence. De plus, ils nous ont offert de nombreuses facilités concernant le check-out.
• Carolina.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:40

  Les chambres sont bien. C'est un étage dans un immeuble, donc c'est un peu difficile à trouver. L'emplacement est très bon pour se promener dans le centre de Madrid mais pas pour conduire. Il n'a pas de parking.
• Libor.l

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:45
• Belén.u

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 17:15

  J'ai adoré El Hostall, il est en excellent état de propreté, les chambres sont très belles, spacieuses et climatisées. Sans oublier qu'il est bien situé, vous pouvez vous promener partout qui sont emblématiques de Madrid. De l'aéroport, vous arrivez également en métro à un pâté de maisons de là. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Belén pour vos commentaires favorables, concernant la qualité de notre service d'hébergement, ici nous serons toujours à votre disposition, recevez un salut cordial, ELHostall, S.L.
• G.

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:11

  Excellent emplacement. La chambre parfaite qualité/prix. Spacieux, propre, avec tout le confort, lit super confortable, chambre intime, tout super calme... il n'y a absolument aucun problème avec le bruit de l'extérieur ou de la rue ou quelque chose comme ça. Juan Carlos qui nous a accompagnés était une personne super sympa et attentive aux besoins de ses invités, dès l'instant où nous sommes arrivés, il nous a fait nous sentir chez nous. Je vais répéter sans hésiter :)
• Melania.i

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 23:12

  Nous avons célébré notre premier anniversaire mon partenaire et moi ici. La propriétaire est un amour, elle nous a traités à merveille et m'a aidé dans tout ce qu'elle pouvait pour que je puisse surprendre mon partenaire. Cela fait 4 ans maintenant et j'ai cherché cette même auberge pour la célébrer ici à nouveau (alors imaginez quelle expérience incroyable nous avons vécue !). Je l'ai recommandé à l'époque et je continuerai à le recommander mille fois. La chambre était magnifique, tout était impeccablement propre. En dépit d'être au centre, dans notre chambre, vous ne pouviez pas entendre l'agitation de la ville ou des autres clients.
• David.

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:31

  Magnifique auberge pour l'emplacement et le prix, également avec une décoration moderne. Bien que la partie négative et la raison pour laquelle il n'a pas la cinquième étoile, c'est parce que les chambres sont un peu petites et parce que les murs sont si fins que vous pouvez tout entendre de la personne d'à côté si elle parle très fort. L'attention de la réceptionniste et du propriétaire très agréable, il dispose d'un ascenseur et je recommande de prendre les chambres extérieures avec balcon. Le prix était super pour juillet 2020. Changement quotidien des serviettes, télévision, climatisation, bouilloire pour le petit déjeuner, sèche-cheveux, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre choix et votre confiance en notre établissement ! Cordialement, L'Hostal.
• Noli.e

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 03:36

  J'y étais la semaine dernière et c'est magnifique ! Le lit était très confortable, la chambre très cosy 🌸🌸🌸 et surtout la gentillesse du personnel et des commerçants qu'ils sont ! C'est très bien connecté ! Je le recommande fortement!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre choix et votre confiance en notre établissement ! Cordialement, L'Hostal.
• Violeta.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 19:56

  Avec un ami, nous avons passé deux nuits à El HostAll et nous avons pensé que c'était spectaculaire ! L'emplacement est idéal, super central et proche de tout ! Le service est également excellent, Roberto et Luciano sont super aimants et volontaires ! Les chambres sont super mignonnes décorées, très propres et spacieuses! Un endroit fortement recommandé pour ceux qui passent quelques jours à Madrid ! Violette.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre choix et votre confiance en notre établissement ! Cordialement, L'Hostal.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:40

  Excellentes installations, excellent personnel et excellent traitement. Nous reviendrions certainement ici. Toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont très gentilles et à l'écoute ! Ils nous ont trouvé une chambre à prix réduit le jour de notre départ car nous avons décidé de rester un jour de plus à Madrid et ils ont immédiatement essayé de nous aider. Au coeur de Madrid et métro à côté. Très agréable et propre aussi. Merci encore !!!!!!!🤍🤍🤍🤍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre choix et votre confiance en notre établissement ! Cordialement, L'Hostal.
• Marta.i

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:19

  Horrible. J'ai appelé pour le réserver et tout était parfait, 35 € la nuit m'a dit le responsable. Deux semaines plus tard, j'appelle à nouveau pour prolonger mon séjour d'une nuit de plus et il s'avère qu'ils avaient oublié de noter ma réservation, désastreuse, mais nous avons pu la réparer et garder le prix par nuit. Une semaine et demie avant mon départ pour Madrid, ils m'ont envoyé un WhatsApp pour confirmer ma réservation et que le prix final était de 249 € pour les deux nuits !! Quand ils m'ont dit 35 €/nuit ! Je demande à parler à qui que ce soit et le propriétaire m'appelle, qui n'est pas responsable de ce qui s'est passé, et que l'employée qui a fait la réservation pour moi a été licenciée, mais qu'elle ne va pas changer le prix. Avec arrogance et bravade, elle me dit que si je ne peux pas payer, c'est tout, qu'elle annule elle-même la réservation. Ni responsabilité ni sérieux. Je ne le recommande à personne.
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:42

  Recommandé, très bonne attention! Excellent emplacement, matelas très propres et très confortables!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel pour votre commentaire, il est très important pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt! cordialement!
• Álvaro.e

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 01:28

  Excellent emplacement, personnel exceptionnel et lit très confortable !! Tout très sympa !! Je reviendrai! Un grand merci à Hostall. Cordialement! Álvaro

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alvaro, vos commentaires sont très importants pour nous. Un plaisir que vous avez apprécié dans notre Hostall, nous vous attendrons, Cordialement! l'auberge
• Alfonso.o

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:20

  Très bonne auberge. Service très sympathique et la chambre fait son travail : confortable, cosy et spacieuse. Si vous êtes à la recherche d'une chambre où séjourner expressément pour passer les nuits, je vous la recommande à 100%. De plus, ils nous ont offert un vin blanc à notre arrivée.
• Fernando.

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 22:51

  Nous avons passé une nuit dans une pièce intérieure sans vue. L'emplacement est bon, à deux pas de la Gran Vía et certains s'inquièteront de la présence de "filles de compagnie" dans les environs immédiats. Ils offrent des serviettes propres. J'ai trouvé le lit très confortable. Cependant, le nettoyage n'est pas votre point fort. Des cheveux dans la douche. La chambre était un peu claustrophobe et l’insonorisation est déplorable par rapport au couloir. Il y avait une télévision, mais la télécommande n'apparaissait nulle part. Au moins dans notre chambre il y avait un climatiseur (pompe chaude / froide). Ils offrent un service de consigne pour 5 €. La fille à la réception très gentille. Le rapport qualité / prix n'en vaut pas la peine, du moins la chambre qui nous est attribuée.
• Mariana.u

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:39
• Javier.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:16

  L'attention des réceptionnistes et du personnel de nettoyage est excellente, très sympathique et disponible à tout moment et avec le grand détail de nous laisser une bouteille de vin en cadeau dans la chambre. L'emplacement est imbattable, à quelques mètres de la station de métro Gran Vía et le rapport qualité-prix est très bon. La chambre est très bien décorée, avec un frigo et très calme. Le point négatif est la propreté car cela montre que c'est très superficiel. Sans aucun doute nous reviendrons.
• Tony.a

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 13:14

  Seul chose de bonne est situé au centre pour le reste il y a de bruit encore pour une nuit
• 123.

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 12:11

  Grande chambre très propre malheureusement les chambres ne sont pas insonorisées.