Hotel B&B Madrid Airport

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Pedro.a

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 07:59

  Une chambre pratique. Très propre et avec un personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pedro, merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour au B&B Hotels Madrid Aeropuerto T1 T2 T3. Nous vous remercions avant tout pour la mention de l'attention du personnel. Pour nous, lire des critiques comme celle-ci vaut tout le travail acharné que nous faisons chaque jour. Nous vous attendons à nouveau ! Merci! Angela Galvez, responsable de B&B Hotels Aéroport de Madrid T1 T2 T3
• FJ.m

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:16

  J'ai laissé une carte de bus pour pouvoir utiliser la clé de la chambre et ils l'ont gardée, la seule solution était d'appeler pour me dire qu'ils ne savaient pas qui avait fait la chambre hier qu'ils pouvaient m'appeler quand ils savaient qu'il fallait y aller ça s'il apparaît, j'habite à 450km, ce n'est pas vraiment à cause de la carte elle-même, c'est que j'y laisse mes affaires et ça ne me donne pas la sécurité qu'ils prennent les choses et je ne donne pas de solution rapide

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Concernant le désagrément de la carte, nous avons fouillé toute la pièce mais n'avons rien trouvé, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• Erika.r

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:31

  Service je ne sais pas pour les filles à l'accueil je ne les ai pas trouvées très ensoleillées disons et pourtant je choisis souvent cette chaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• TRETILA.R

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:18

  En général, très bien, surtout le personnel, très attentionné et professionnel. Les chambres sont très propres. J'y suis retourné plusieurs fois et je continuerai d'y retourner salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tretila Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• Rocio.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:13

  Emplacement parfait pour passer la nuit avant un vol. Excellent service, café et fruits gratuits. Ils nous ont laissé des collations dans la chambre. Tout est très propre et confortable. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocio, Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• Sérgio.a

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:24

  Hôtel idéal pour les très courts séjours. Proche des terminaux 1,2 et 3. Personnel amical et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe d'accueil
• Sandra.r

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 03:03

  Répondant à la réponse de l'hôtel à mon commentaire précédent, je tenais à préciser que je n'ai reçu aucun appel sur mon numéro de téléphone de la réception de l'hôtel... Je voulais également dire que la première fois que j'ai appelé de la chambre à la réception de l'hôtel à 8h15 à cause du bruit causé, ils se sont simplement excusés et m'ont dit qu'ils essaieraient de faire quelque chose. J'ai appelé une deuxième fois après environ 45 minutes car les bruits continuaient et c'est moi qui ai demandé un petit déjeuner pour la gêne occasionnée et parce qu'il n'était pas possible de dormir car les bruits continuaient dans la pièce voisine. Quand nous partions, les filles de la réception se sont excusées et m'ont donné deux bons pour une réduction de 10% (qu'ils donnent dans n'importe quel hôtel de nos jours) et ce qui m'a vraiment semblé moqueur, c'est qu'ils m'ont donné un bon pour changer une collation pour un simple morceau de fruit Dommage. Ils m'ont remboursé 50% de la chambre (malgré le fait que dès le début ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me dédommager financièrement) quand j'ai demandé le formulaire de réclamation car il semblait dommage qu'ils m'aient dédommagé avec rien de plus que ces bons pour tant de désagréments causés. Et c'est la raison pour laquelle il n'a pas déposé de fiche de plainte ou de plainte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire afin que nous puissions nous améliorer. Par contre, je dois vous dire que votre avis négatif nous surprend, car nous savons qu'en raison des problèmes que vous avez eus dans votre chambre à partir de 8h30, on vous a donné deux petits déjeuners gratuits dans votre chambre, lui a offert un changement de chambre (qui n'a pas pu être effectué car ils partaient le même jour), deux cartes de réduction à utiliser dans n'importe quel hôtel de la chaîne, et enfin, après en avoir discuté, et avoir dit qu'ils ne voulaient pas mettre d'avis car ils avait été à une autre occasion et ce fut un séjour très agréable, ils ont remboursé le montant de 50% de leur réservation à l'époque en espèces. De cette façon, nous comprenons que le problème a été résolu. Nous avons essayé de l'appeler au contact que nous avons mais nous n'obtenons pas de réponse, elle recevra donc un e-mail pour clarifier ce qui s'est passé. L'équipe d'accueil.
• Moldy.l

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:06

  En dehors de la ville, très difficile de se garer dans les environs, ils étaient en rénovation et ils ne nous l'ont dit qu'après avoir réservé. Ils nous ont trompés comme des chinois. Ils nous ont dit que notre chambre était dans la zone calme et que nous avions l'autoroute à côté. Une grande partie de la nuit sans pouvoir dormir à cause du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Pour notre équipe, il est vraiment important de connaître vos opinions et de s'améliorer de jour en jour pour offrir le meilleur service possible. Concernant le stationnement, l'hôtel dispose d'un parking extérieur et intérieur, qui coûte 9 €, en plus de cela, il y a un parking à proximité pour laisser la voiture. Nous sommes vraiment désolés pour le bruit, nous changeons actuellement les fenêtres pour améliorer le service. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu nous assurer que votre séjour répondait à 100% à vos attentes. Néanmoins, nous espérons vous revoir ici très bientôt pour changer votre opinion sur l'hôtel. Cordialement,
• Miguel..

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:40

  Le restaurant et la réception sont en construction mais les chambres sont assez bien. Il y a un petit menu et pour le dîner, ils peuvent vous apporter tout ce que vous demandez à un prix raisonnable. Il n'y a pas de métro à proximité. Je pense qu'il y a un bus. Je suis venu en voiture et si vous en avez une, aller à Ifema ou à l'aéroport c'est l'idéal. Il est à 10m des deux sites. En résumé, si vous voulez quelque chose d'abordable proche d'Ifema et de l'aéroport et que vous avez une voiture ou payez un taxi, c'est l'idéal pour dormir à un prix abordable. Au fait, les avions passent au-dessus mais on n'entend rien dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Nicole.i

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:30

  La vérité est que j'ai mis une étoile, la petite chambre ne semblait pas bien du tout, l'emplacement était horrible car depuis que je suis venu d'Atocha quand je suis descendu du train à l'hôtel j'ai dépensé 30 euros de plus aujourd'hui j'ai dépensé environ 22 euros pour tout cela la chambre avec mon animal de compagnie m'a coûté 86 euros une petite chambre la vérité est que cela ne vaut pas la peine car c'est à la périphérie car honnêtement nous allons un désastre je n'aime pas du tout j'espère ne pas revenir et quand je suis arrivé hier soir celui qui était à la réception le garçon me dit qu'il faut payer 10 euros séparément pour l'animal et je lui ai dit regarde j'ai fait la réservation que c'est 86 euros au total que je dois payer oh d'accord oui ils me disent que ma question est comme si tout petit-déjeuner touristique est inclus à quelle heure pouvez-vous descendre pour le petit-déjeuner vous n'avez pas à le payer à part le petit-déjeuner avec ce que j'ai payé cela ressemblait vraiment à un vol pour mon visage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropueto T1 T2 T3. Deuxièmement, concernant l'emplacement, nous regrettons qu'il n'ait pas été à votre goût. Cependant, nous vous informons que nous avons différents hôtels à différents points stratégiques que vous pouvez choisir en fonction de celui qui correspond le mieux à vos besoins. D'autre part, nous procédons à une réforme car nous voulons être en amélioration continue des installations et des services pour pouvoir offrir la meilleure expérience possible à nos clients, c'est pourquoi le petit-déjeuner buffet ouvert est fermé, bien que nous offrons à contracter l'option petit-déjeuner à emporter. Le supplément pour animaux de compagnie est facturé en raison du nettoyage supplémentaire que cela pourrait entraîner, mais vous pouvez consulter cette politique sur notre site officiel. Enfin, le prix évolue en fonction de l'offre et de la demande, puisqu'il n'y a pas de taux fixe. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Pascual.o

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:30

  Chambre non isolée des bruits extérieurs, on a l'impression de dormir la fenêtre ouverte. Petit lit double, ils n'offrent pas d'eau de courtoisie et le nom prête à confusion puisque pour arriver du T3 il faut prendre un Taxi si vous venez de l'aéroport. Recommandé comme option "économique", même si ce n'est pas le cas, il coûte 74 € la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• karen.l

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgina.u

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Andres.o

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:18

  Assez pour dormir et passer la nuit. Les lits étaient confortables et les oreillers aussi, la chambre est grande et la salle de bain spacieuse. Il y a des places de parking à l'extérieur donc ce n'était pas difficile de se garer, dans notre cas nous n'avons eu aucun problème avec les travaux qui sont en cours à l'hôtel. Le seul point négatif était l'attention du réceptionniste à son arrivée, il semblait qu'il était gêné de se déplacer pour faire son travail, rien de cordial, il ne s'est même pas levé de sa chaise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Concernant l'attention de la réception, nous sommes désolés, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous préviendrons le service correspondant. Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• Isidoro.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:07

  En dépit d'être en construction, tout était très propre et bien rangé. Le lit est très confortable. Et le parking souterrain est à seulement 6 €/nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des évaluations comme celle que vous nous avez laissées, est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• irene..

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:27

  Bien. Avec du café gratuit de la machine dans les ascenseurs. Bonne affaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Merci beaucoup pour votre évaluation! J'apprécie particulièrement la mention du traitement de mes collègues à la réception, ils s'efforcent quotidiennement pour que tous nos clients soient à l'aise avec nous. Nous vous attendons à nouveau, c'est votre maison. Cordialement, Ángela Gálvez, Directrice du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• potxa.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:45

  J'ai beaucoup aimé malgré le fait qu'il soit en cours de rénovation mais le lit impressionnant dort luxueusement, le traitement est un 10 et la salle à manger, la fille qui s'est occupée de nous, une professionnelle, nous reviendrons, merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avance pour avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• takis.e

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:33

  Un logement décent près de l'aéroport avec un personnel amical et accueillant à un prix très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 06:04

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alicia, Merci pour votre évaluation du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 ! Toute l'équipe de l'hôtel est très heureuse que votre expérience avec nous ait été si positive. Je vous remercie pour votre mention spéciale du traitement reçu par mes collègues, qui travaillent dur chaque jour pour prendre soin de nos clients et vous faire sentir comme chez vous. En ce qui concerne le bruit, nous prenons note de la façon d'améliorer, nous sommes en train de remodeler et de remplacer les fenêtres de notre hôtel. Nous vous attendons à nouveau, c'est votre maison. Cordialement, Ángela Gálvez, Directrice du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• Armando.a

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:55

  Le hall de l'hôtel était en construction et nous n'avons pas été prévenus, tout poussiéreux et sale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armando, J'apprécie que vous ayez laissé une évaluation de votre séjour au B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3, même si ce n'était pas une aussi bonne expérience que nous l'aurions souhaité. Nous procédons à une réforme du hall et de la réception pour améliorer ces domaines de manière très sensible, car pour nous, il est très important d'être en amélioration continue. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu nous assurer que votre séjour répondait à 100% à vos attentes. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. A. Gálvez, responsable du B&B Hotel Madrid Airport T1 T2 T3.
• Isa.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:37

  Près de Barajas et très bien desservi si vous y allez en voiture. Prix ​​très raisonnable et très bon service. Si vous voulez éviter le centre et que vous voyagez en voiture, c'est super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des évaluations et des commentaires comme celui que vous nous avez laissé, est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Marige.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:49

  Pour un hôtel d'aéroport, ne passer qu'une nuit, très bien et les gens sont très gentils

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marige, Merci pour votre note, dédiez une si bonne note au B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons, salutations. A. Galvez, directeur du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3.
• Annie.h

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 03:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Wendy.h

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:55

  Tout super bien, la gentillesse du personnel de la réception, la super machine à café. Ils devraient mettre la mobilité à l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wendy, merci d'avoir partagé votre expérience au B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3. Nous apprécions grandement votre score et je suis heureux de savoir que notre équipe vous a fait sentir comme chez vous, pour cela nous travaillons quotidiennement. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains séjours à Madrid ! A. Gálvez, directeur du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3.
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:31

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre score parfait. Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié les services offerts par l'hôtel de manière très positive. Nous espérons vous revoir très bientôt, A. Galvez, directeur du B&B Hotel Madrid Airport T1 T2 T3
• Armando.u

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:17

  Déçu, une nuit chaude. Ils ne peuvent pas mettre de l'air froid dans les chambres. Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte et le bruit de la route. 😑. Bien sûr, le prix est le même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armando John, Merci d'avoir évalué votre séjour au B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience mais, pour le moment, nous avons un système centralisé double, qui réside dans un fonctionnement continu temporaire, se différenciant ainsi en climatisation (froid), pendant les mois d'été, et au contraire, en chauffage (chaud), pendant les mois d'hiver. Actuellement, nous avons de l'air chaud puisqu'il est nécessaire la nuit ; Cependant, nous avons connu un week-end chaud soudain et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Dans tous les cas, s'il y avait un problème ponctuel avec votre chambre, pour les temps futurs, n'hésitez pas à demander un changement de chambre à la réception afin d'essayer de résoudre votre problème au plus vite, la nouvelle qui vous est attribuée étant plus froid, non Activez le chauffage, afin que vous puissiez vous reposer à votre guise. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Cordialement, A. Gálvez, Directeur du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• RICHARD.O

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:47

  Très très bruyant à cause des routes qui passent devant et les avions aux décollages et à l atterissages et la chaleur reste dans les chambres la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, merci d'avance de nous laisser votre avis. Cela nous aide certainement à nous améliorer. Nous sommes désolés que le bruit vous ait dérangé et que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Quant à la chaleur dans la pièce, nous avons un système de ventilation centralisé, avec de la chaleur pour les mois d'hiver, et nous avons subi une semaine de chaleur exceptionnelle, car ce n'est pas normal à ces dates froides. Dans tous les cas, nous espérons que vous pourrez profiter du reste des services que nous vous proposons et que vous les apprécierez positivement. Salutations sincères. Sincèrement, A. Galvez, Directeur du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• MAX.I

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  
• miguel.n

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 00:51

  Pas cher, propre et facile à garer. C'est à côté de l'aéroport. Ce que nous recherchions loin du centre, par nécessité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, Merci d'avoir partagé votre avis et une si bonne note. Pour nous, il est très important de connaître l'expérience vécue par nos clients afin de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous appréciez grandement notre emplacement et nos services, entre autres. Nous espérons vous voir bientôt dans ceci, votre maison. Cordialement, A. Galvez, Directeur du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:58

  Voulait utiliser la machine à cigarettes en tant qu'invité externe, a été rejeté parce que le "patron" n'en voulait pas ?!?!?!

  Réponse du propriétaire :
  
• Toni.e

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:57

  Les chambres étaient bien, lit très confortable. Assez bruyant la nuit, compte tenu de la proximité de l'aéroport et des passants dans les couloirs. Très peu de petits déjeuners, avec des viennoiseries de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Pour notre équipe, il est vraiment important de connaître vos opinions et de s'améliorer de jour en jour pour offrir le meilleur service possible. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu nous assurer que votre séjour répondait à 100% à vos attentes. Nous prenons note de chacune de vos évaluations et les transférons au service correspondant pour essayer de nous améliorer. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• mari.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:19

  Un hôtel économique, très propre et un personnel très professionnel et sympathique. C'est à côté de l'aéroport mais il y a de bonnes fermetures et les avions ne sont pas entendus. Petit-déjeuner buffet copieux. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Carmen, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Ana-B..

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:52

  Je suis arrivé à l'hôtel après 12 heures du soir, ils avaient retardé mon vol de retour plusieurs fois jusqu'à ce qu'ils l'aient finalement annulé, à mon arrivée, j'ai été accueilli par une réceptionniste très sympathique et compréhensive qui a résolu mon problème en me confondant lors de la réservation, je ne 'sais pas son nom, c'était la nuit du 25 au 26 septembre, c'était très sympa de retrouver quelqu'un comme ça quand il est arrivé dans les conditions dans lesquelles il est arrivé 🥰. Toutes les filles de la réception, très gentilles et prêtes à aider à tout moment, m'ont expliqué comment se rendre à un centre commercial très proche en bus. Le personnel de nettoyage très sympathique et rapide, quand je suis revenu du petit déjeuner ma chambre était prête. Je suis resté trois nuits jusqu'à ce qu'ils puissent me donner un vol de retour. J'y retournerais, mais j'espère que c'est pour une autre raison et pour pouvoir mieux profiter de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• jose.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:40

  Très bon hôtel près de l'aéroport de l'autoroute A2 et de la M50 dispose d'un parking privé. Les chambres sont spacieuses et super propres et insonorisées. Salles de bains super complètes. Ils ont des machines à café disponibles 24h/24 et totalement gratuites. Ils ont également un petit-déjeuner buffet disponible et un service de dîner et de déjeuner. La vérité est que quand je serai ici, nous n'hésiterons pas à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Katja..

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Pour notre équipe, il est vraiment important de connaître vos opinions et de s'améliorer de jour en jour pour offrir le meilleur service possible. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu nous assurer que votre séjour répondait à 100% à vos attentes. Dites-vous que nous sommes en attente de remplacer les fenêtres actuelles par un modèle plus moderne avec une meilleure isolation acoustique. Nous espérons que pour votre prochain séjour chez nous, nous les aurons déjà installés et que vous pourrez profiter d'un séjour sans bruit. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• flavio.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:15

  Excellente structure, personnel serviable et attentif à chaque demande. La propreté était impeccable et avec un personnel très agréable. Facilement accessible depuis l'aéroport en 10 minutes en taxi (rappelez-vous qu'un taxi depuis l'aéroport démarre le trajet à partir de 20 €), et il faut savoir se déplacer en transports en commun (qui ne sont pas loin et coûtent généralement 2 € le ticket ) pour aller au centre-ville de Madrid. L'hôtel dispose également de machines à cigarettes et d'une machine à café (étrangement très très bonnes et gratuites !!). Il y a la possibilité de dîner et les temps d'attente ne dépassent généralement pas 10 minutes. Dans l'ensemble, c'était un super endroit où séjourner, je reviendrai :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flavie, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Petr.l

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Bea.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:59

  Je cherchais un hôtel pas cher pour passer les nombreuses heures jusqu'au prochain vol. Et j'ai trouvé celui-ci dont ils ne parlaient pas trop mal. Il est à 13 km de l'aéroport mais cela coûte 25 euros en taxi. Et agréable, propre et a l'essentiel. Vous vous êtes connecté au Wi-Fi en saisissant vos données. Il y a un petit frigo vide au cas où vous apporteriez quelque chose à manger comme moi. Le téléviseur n'est pas un téléviseur intelligent, donc pas de partage d'écran ni de visionnage de Netflix. Il y a un sèche-cheveux qui n'est pas dans la salle de bain mais à côté du coffre-fort. Et plusieurs machines à l'entrée, dont du tabac si vous fumez. Le gars à la réception le matin très sympathique !! Et quelque chose à noter, il y a une échelle pour voir combien pèse la valise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• paloma.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:25

  Chambre sale, serviettes je recommande de ne pas les utiliser. Nourriture risible... pizza mal décongelée au prix d'un four à bois. L'attention laisse beaucoup à désirer. Emplacement très éloigné de l'aéroport et mal communiqué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pigeon, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de lire votre commentaire car depuis l'hôtel nous essayons d'offrir la meilleure expérience possible dans les séjours de nos clients et cela n'a pas été le cas. Nous aimerions pouvoir vous contacter pour voir exactement ce qui s'est passé, mais nous n'avons pas trouvé votre réservation dans notre système, nous n'avons donc pas pu obtenir vos coordonnées. Je vous encourage à nous contacter afin que nous puissions discuter du problème et pouvoir nous améliorer avec vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Cristina Llorente Responsable de l'hôtel B&B Madrid Airport T1 T2 T3
• Juan.n

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:12

  Vous pouvez dire que c'est un hôtel de passage, il manque de soin dans l'entretien, par exemple ; chambre n°7 il est nécessaire d'ajuster le plancher flottant pour éliminer les écarts entre eux. Le meilleur personnel, super attentionné. Service de nettoyage à 10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Antonio, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Pour notre équipe, il est vraiment important de connaître vos opinions et de s'améliorer de jour en jour pour offrir le meilleur service possible. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu nous assurer que votre séjour répondait à 100% à vos attentes. Nous prenons note de vos évaluations et les transférons au service correspondant pour essayer de nous améliorer. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:11

  Bonne expérience dans l'ensemble. Les matelas sont confortables, il y a un service gratuit de café et de chocolat, les chambres sont propres. Un merci spécial à Adriana et Laura pour leur dévouement et leur attention particuliers. Je répéterai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Julia.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 04:21

  Je ne resterais pas une nuit même s'ils me payaient... Attention : Antonio, dans cet événement est le gérant/homme à tout faire de l'hôtel. Mon petit ami et moi avons réservé 2 nuits heureux d'avoir l'hôtel près de l'aéroport. Après avoir mangé et vérifié, nous avons réalisé notre erreur : la chambre ENTIÈRE sentait un œuf pourri. Nous l'avons prévenu à la réception et un homme est arrivé qui a finalement fini par pulvériser tout le couloir jusqu'à l'ascenseur (10 mètres de long) nous ayant dit avant que respirer c'est toxique et bien, il nous le vaporiserait plus tard dans la chambre si nous y allions sortir dîner pour ne pas avoir de contact direct pendant plusieurs heures. Eh bien, nous avons quitté la chambre et toussé en courant vers l'ascenseur car il était presque impossible de respirer. Il est clair qu'après cette expérience, nous voulions parler au responsable et bien sûr, le responsable était l'homme qui a pulvérisé tout le couloir. Il nous a dit que comme il restait des chambres, il ne nous rembourserait pas l'argent pour cette nuit-là, nous avons donc immédiatement quitté l'hôtel indignés par le traitement et la "solution" concernant l'odeur dans la chambre. Oui, la chambre était très agréable, mais avec l'odeur de fermeture et en ajoutant l'odeur des œufs pourris, il nous était difficile d'aimer l'hôtel. (Je m'appelle Julia Vives, au cas où l'hôtel déciderait de dire que nous n'y sommes pas allés, ceci est mon courrier indésirable)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, cet avis ne correspond pas à notre B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3, car vous n'avez jamais séjourné chez nous. Je vous serais reconnaissant si vous pouviez supprimer ce commentaire ou si vous préférez, vous pouvez me contacter pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Angela Gálvez, Directrice du B&B Hotel Madrid Aeropuerto T1 T2 T3
• Jose.n

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:46

  J'ai peut-être créé trop d'attentes pour les photos publiées. Je dois dire tout d'abord que le personnel de l'hôtel est très professionnel et qu'il n'est pas au même niveau que le service ou les installations. Ledit personnel est au-dessus et au-delà. Bien que dans une chambre supérieure, la télévision manquait de chaînes (probablement à cause de problèmes d'antenne ou d'amplificateurs, car j'ai passé un bon moment à essayer de me brancher, si bien qu'au final, elle n'a sélectionné que 10 chaînes vidéo, dont 6 étaient Test de données et radio uniquement 6) Le petit déjeuner court pour le prix, il n'y a pas de service du midi et le service du soir, également un peu élevé en prix. Ils jouent avec le fait que dans le quartier il n'y a rien à se mettre sous la dent. Pour le reste rien de l'autre monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Antonio, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien pris en charge par notre personnel. En revanche, concernant les chaînes de télévision, nous vous recommandons, pour les prochains séjours, d'informer la réception de l'incident afin que nous puissions syntoniser les chaînes. En parlant de petit-déjeuner, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous en prenons note afin d'améliorer le service. Et enfin, concernant l'emplacement, nous vous informons que nous avons plusieurs hôtels à différents points stratégiques que vous pouvez choisir en fonction de celui qui correspond le mieux à vos besoins. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Irene.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:45

  Hôtel très utile si vous avez besoin de passer la nuit près de l'aéroport de Madrid-Barajas. Avantages: - Près de l'aéroport. - Chambres en bon état et propres. lits confortables - Café, infusions et chocolat gratuits. Les inconvénients: - A l'arrivée, l'expérience a été moyenne puisque le parking extérieur était complet et l'intérieur est payant. - Il n'y a pas d'endroits autour si vous voulez aller boire un verre ou vous promener. - Prix moyen/cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Par contre, nous sommes désolés que l'emplacement ne vous ait pas plu. Cependant, nous vous informons que nous avons plusieurs hôtels à différents points stratégiques que vous pouvez choisir en fonction de celui qui correspond le mieux à vos besoins. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:13

  Machine à café / chocolat propre et gratuite, bonne taille et accueil sympathique. Je ne sais pas à quoi d'autre les gens s'attendent pour moins de 50 €... Et en plus, après le covid, assez que de nombreux lieux sont encore ouverts.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• jacob.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:42

  J'y suis allé à 2 reprises et le traitement du personnel est excellent, les chambres sont super confortables et agréables Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacob, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• OS.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:09

  J'y ai séjourné lors de la première vague de la pandémie en avril 2020. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Salle de bain très propre et spacieuse. Personnel très sympathique. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oleksandre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à v attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Kaw.a

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:39

  Lit trop petit pour 2 personnes, nous étions accompagnés de notre bébé d’un an ils nous ont pas proposé un lit pour bébé sinon a part tout ça l’hôtel n’est pas mal du tout
• elgranpresi.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:39

  Le 17 juillet dernier, j'ai séjourné au B&B T1 T2 T3 à Madrid avant de prendre un vol le lendemain. Comme le séjour a été très agréable, je tiens à remercier l'hospitalité et le traitement du personnel en général et en particulier Robert et Rocío qui m'ont accompagné à la réception. En revanche, j'ai trouvé très confortable la possibilité de laisser le véhicule dans le garage de l'hôtel aussi longtemps que nécessaire. De même, le petit déjeuner inclus dans la réservation semblait complet et adéquat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, en particulier l'attention de notre personnel, le confort et le petit-déjeuner, entre autres. Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé, est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Le service d'accueil
• Alex.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:46

  Correct. Un manque d'équipement dans la chambre (Verres dans la salle de bain par exemple)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous notiez tout en général, des notes comme celle que vous nous avez laissées sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Jose.n

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:40

  Je passais par là et je ne restais pas, l'hôtel n'a pas l'air mal, mais il est au milieu d'une zone industrielle, si vous l'utilisez pour le travail c'est bien, mais pour les touristes je ne le vois pas clairement car le l'environnement est quelque peu sans âme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio, Nous apprécions votre avis sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes également heureux de vous informer que nous avons plusieurs hôtels à différents points stratégiques que vous pouvez choisir en fonction de celui qui correspond le mieux à vos besoins. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Ester.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:48

  Un petit déjeuner buffet gratuit assez complet que nous avons adoré. Chambre petite mais confortable, propre et assez insonorisée pour son emplacement. Deux inconvénients : un côté du lit était trop près du mur, il était même difficile de s'asseoir sur le bord ou même de quitter les pantoufles ; l'autre inconvénient est que nous manquons de gobelets en plastique dans la salle de bain. Le reste merveilleux, personnel super attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous notiez tout en général, des notes comme celle que vous nous avez laissées sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Eztizen.C

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:47

  A quelques minutes d'ifema en voiture, personnel très agréable et chambres spacieuses et très propres. Mention spéciale à tout le personnel et en particulier au personnel de nettoyage, qui en raison de l'événement qui a rempli l'hôtel et de l'insouciance de nombreux clients, a dû faire un effort supplémentaire pour s'assurer que tout se passe comme d'habitude. J'ai séjourné plusieurs fois et je renouvellerai sans aucun doute. Merci .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eztizen, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général et en particulier le personnel de nettoyage, des commentaires comme celui que vous nous avez laissé, est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Marine.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:30

  Hotel propre et agréable, certes dans un quartier pourrit... mais ça fait le.job de l'emplacement. Chambre grande et agréable, bien insonorisée, on entend pas du tout les avions ni l'autoroute. Acceuil agréable, tant à l'hôtel qu'au bar et au resto. Repas assemblé maison, même si tout n'est pas du fait maison, l'effort est là. Service un peu lent quand même. J'ai du réclamer une couverture, la 1ere fois sans succès et la 2eme fois plus insistante de ma part après une 2nd à me geler (mois de juin, clim coupée...), car on avait juste un drap... j'ai finis par l'avoir, merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Mónica.u

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:11

  La réceptionniste peu aimable avec un ton grossier et méprisant, la chambre très bien propre et confortable, le couloir pour accéder à la chambre négligé et une section avec une mauvaise apparence. Ils m'ont appelé à cause du commentaire, ils ont été gentils et prêts à écouter, j'apprécie le souci et le professionnalisme dans l'enquête sur ce qui s'est passé, en plus de l'engagement à s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une autre chance et vous pouvez être sûr que nous ferons tout notre possible pour que vous ayez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Sincères salutations, SERVICE D'ACCUEIL.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:27

  Chambre normale pour la nuit. La climatisation ne fonctionnait pas, trop chaud. Près de l'aéroport (bien qu'il n'y ait pas de transfert). Nettoyage correct. Petit-déjeuner buffet de mauvaise qualité. Choix économique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une autre chance et vous pouvez être sûr que nous ferons tout notre possible pour que vous ayez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, SERVICE D'ACCUEIL.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:48

  Nous n'avons pas été informés des horaires du petit déjeuner. Nous entrons pour le petit-déjeuner à 10h32 et ils nous disent que le service du petit-déjeuner qui ferme à 10h30 est fermé. Alors qu'à la réception ils demandent à la fille qui récupère le petit déjeuner, il est 10h38 et ils nous informent qu'il n'est plus possible de prendre le petit déjeuner. Toute la nourriture était allumée sauf les froides. Ils ne nous ont pas laissé manger un seul bonbon. Nous parlons à la réception et leur disons que puisque nous n'avons pas pris le petit déjeuner, ils devraient nous rendre notre argent. Ils nous disent non. Ce qui est déjà payé. Très, très peu professionnel. Et très peu permissif. Ils nous font payer 15 €, nous étions seuls et ils nous ont laissé sans petit déjeuner. Inacceptable. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel.
• Melanie.i

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:07
• Yuma.l

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:44

  Tout d'abord, je tiens à souligner l'attention du personnel d'accueil et des serveuses, très professionnelles. La chambre était vraiment confortable, très propre et j'ai trouvé que c'était très joli. De plus, la machine à café gratuite est un avantage supplémentaire. Quant à l'emplacement, il est à 10 minutes de l'aéroport et c'est appréciable que vous arriviez ou partiez, mais dans les environs il n'y a pas beaucoup d'options de restauration à proximité et c'est pourquoi je ne marque pas plus car nous devions y dîner et la nourriture était IMPRESSIONNANTE, au début ils ont mis beaucoup de temps à apporter la nourriture, mais c'était la moindre des choses, quand j'ai essayé le burger au poulet, le "poulet" était immangeable, je l'ai emporté et j'ai mangé le reste du burger (grosse erreur) par contre une pizza 4 fromages que nous avons laissé comme ça à la première bouchée. 30€ jetés. Ma recommandation est qu'ils améliorent les produits avec lesquels ils préparent la nourriture, car la nourriture était vraiment mauvaise et je mange même des pierres. Au final, le personnel de cuisine n'a pas beaucoup d'options si les produits sont de mauvaise qualité, ils feront de leur mieux mais ce ne sont pas non plus des magiciens.
• Alex.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 23:20
• Haydee.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 00:46

  Nous ne sommes restés que quelques heures avant de prendre l'avion pour Buenos Aires, mais nous avons pu constater que c'est un excellent hôtel avec des gens très sympathiques. Nous soulignons l'attention d'ÁNGELA, qui, bien que la personne chargée de l'entretien n'était plus là, a pu résoudre un problème avec la télévision avec beaucoup de compétence et de rapidité. Toutes nos félicitations à Angela !!! Jorge et Haydée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Haydee, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. SERVICE D'ACCUEIL.
• Victor.u

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:27

  La vérité est qu'il m'a fallu une meilleure vue de l'hôtel qu'il ne l'était vraiment, entre petits détails et choses essentielles. Le mieux est l'attention très amicale des personnes à la réception. La pire chambre qui vous donnait l'impression d'être en enfer même, et au milieu de la piste de l'aéroport, entre chaleur étouffante, et très mauvaise insonorisation Chambre 202., le régulateur d'air cassé sans pouvoir changer la température, beaucoup de particules de poussière en suspension, sans brosse de toilette, (chose indispensable).Et étant 3 personnes nous avions 2 serviettes jusqu'au dernier jour nous en avons reçu 3. Je ne mets pas tout ça pour critique, mais pour avis pour de futures et simples améliorations
• Giancarlo.e

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:11

  Bien, très bonne propreté, bon rapport qualité prix, personnel aimable et poli. L'hôtel a eu un problème de chauffage qui a affecté le séjour, car ces jours-là, les températures étaient inférieures à la normale.
• A.

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:07

  Grande chambre, matelas très confortable et personnel très sympathique. Nous ne sommes restés qu'une nuit pour prendre un vol. La raison de la note est que nous n'avons pas pu fermer l'œil à cause de la température qui était extrêmement élevée et ne peut pas être réglée depuis la chambre. S'ils changent cela, je n'hésiterai pas à recommander l'établissement car il est sans aucun doute très confortable, mais nous sommes partis à peine nous reposer.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 01:51

  L'accueil et la grande salle, il est vrai que le matin même dans une conversation téléphonique, un des ouvriers qui m'a assisté n'était pas très aimable, bien au contraire mais pendant le séjour tout a été fabuleux avec le personnel. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la propreté des chambres, équipées de tout ce dont vous avez besoin et en bon état. En entrant, il dégageait une odeur étrange... comme du tabac. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la nourriture, nous avons commandé des pizzas en pensant qu'elles étaient italiennes ou du moins à l'italienne, d'après les enseignes de l'hôtel et les avis des clients et il s'est avéré qu'il s'agissait de pizzas similaires à celles du supermarché à un prix italien . En général, tout est très bien, nous le répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre expérience récente et votre note parfaite sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Concernant les désagréments que vous nous signalez, nous transférons immédiatement votre commentaire aux services correspondants pour essayer de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais et ainsi, nos clients, vous pourrez profiter au maximum de votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Tom.o

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• arno.5

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:22

  Excellent hôtel rapport qualité prix très raisonnable. Un peu loin de l aeroport 15 mn en taxi pour un prix correct restauration sur place une bonne escale

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Petrina.e

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Gloria.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:07

  Les chambres sont très propres, confortables et lumineuses, très bien équipées. Le café et le chocolat sont gratuits pour leurs clients, un détail merveilleux. L'attention de Paula à la réception est excellente. Félicitations à elle. Une très bonne option, excellente qualité et prix. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gloire, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre expérience récente et votre note parfaite sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pour nous, les commentaires des clients sont très importants afin de savoir où et comment nous améliorer, donc cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, et surtout l'attention de notre personnel, des commentaires comme celui que vous nous avez laissé, c'est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Rosario.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 00:49

  Les installations sont très bonnes, propres, confortables, bon service. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de grille-pain pour les toasts du petit-déjeuner, qui coûtent 6 €, pas même Colacao. Dans un bon hôtel, ils devraient offrir un meilleur petit déjeuner pour ce prix. Malgré tout, je lui donne quatre étoiles, pour le bon rapport qualité/prix, malgré cet inconvénient

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rosario, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre expérience récente et votre excellente note sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans une large mesure. Concernant les désagréments que vous nous signalez, nous regrettons votre expérience et en prenons note pour de futures améliorations. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Yolanda..

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:42

  C'est la deuxième fois que je séjourne pour le travail dans cet hôtel, le rapport qualité prix est très bon. Il est vrai qu'à cette dernière occasion, le lit était un peu enfoncé et qu'ils n'avaient pas de couvre-matelas et qu'ils ne pouvaient pas non plus changer de chambre, car le changement devait se faire en milieu de matinée et que j'étais en train de travailler, auquel ils ne m'ont pas offert une autre possibilité. Il convient de noter que la lettre a également été quelque peu diminuée par rapport à avant Covid. Pour le reste, propreté et autres caractéristiques de la chambre, plutôt bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à la plupart de vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Concernant les désagréments que vous avez rencontrés avec le matelas, nous sommes désolés de votre expérience, cependant, nous vous informons que nous avons récemment procédé au changement de tous les matelas. En ce qui concerne ce que vous nous dites sur le menu du restaurant, nous voulions vous remercier de nous avoir donné à la fois le positif et le négatif, car ainsi nous pouvons apporter des améliorations. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Noissa..

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:47

  Propre, très propre. La salle est très bien, la décoration est très agréable. La salle de bain parfaite. On entend les avions mais ça ne dérange pas trop. Je n'ai pas pu dormir à cause de personnes grossières qui à trois heures du matin sont dans le couloir devant ma chambre en train de distribuer des sandwichs, surréaliste.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noissa, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre expérience récente et votre note parfaite sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés sont le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. En ce qui concerne les désagréments que vous avez mentionnés, la réceptionniste de nuit a essayé de résoudre le problème le plus rapidement possible, cependant, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Nous espérons qu'il s'agit d'un cas isolé et que cela ne se reproduira pas. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Perrunis.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 21:28

  Je suis venu pour un cours et le séjour a été très bon. Chambre très confortable et très propre. Le lit est immense et très confortable, avec plein d'oreillers pour tous les goûts. Il y a une petite armoire (c'est trop petit pour moi ;) ), un mini frigo, une grande table pour, comme cela a été mon cas, pouvoir étudier en dépliant tout le matériel et avec un grand col de cygne. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin, la douche est idéale avec une douche à effet pluie et les serviettes sont super. Le personnel de la réception très sympathique et attentionné, et désireux de vous aider si vous en avez besoin. (Merci les gars!!). Je n'ai pas vu le personnel de nettoyage mais tout est impeccable.Je le recommande totalement. En fait je dois y retourner bientôt et j'ai déjà réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avance pour le partage de votre récente expérience dans notre hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3 et pour votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers et cela encourage beaucoup toute l'équipe ! Nous apprécions que vous appréciiez tout en général, et surtout l'attention du personnel, le confort et la propreté, entre autres, des commentaires comme celui que vous nous avez laissés, est le sentiment le plus satisfaisant que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Angela.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:21

  En un mot; EXCELLENT. Propreté impeccable et magnifique attention de tout le personnel, des gars de la réception au directeur, ils s'assurent que vous ne manquiez de rien et que tout soit toujours parfait. Très calme et le meilleur endroit pour un bon repos, sans aucun bruit. Très bonne communication avec le centre-ville et l'aéroport. Je cherchais un endroit calme sans l'agitation de la ville et bien relié à tout et cela a sans aucun doute été le meilleur choix. Je répéterai sans y penser lors de ma prochaine visite à Madrid !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carlos Hussey (réalisateur)
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:36

  Très propre. Près de l'aéroport. Services nikel
• abderrezak.o

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:18

  très bon hôtel liaison pour l aéroport un peu couteuse; pas de navette

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage. Il est très important pour nous de connaître l'expérience que nos clients ont vécue pour nous aider à nous améliorer. L'hôtel avait ce service auparavant, mais en raison de la pandémie et pour éviter les situations de contagion (clients et personnel), le plus sûr pour tout le monde est de suspendre ce service jusqu'à ce que l'état dans lequel nous nous trouvons s'améliore. Nous espérons vous revoir ici très bientôt, Cordialement, Carlos S. Hussey.
• William.u

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 20:20

  Hotel impeccable. Propre. Proche de l'aéroport. Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse Petit-déjeuner sympa et prix correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.i

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 15:02

  Vivement que les travaux a coté se termine accueil sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre note parfaite. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin de savoir où et comment nous améliorer, par conséquent, cela nous rend très fiers. Nous apprécions que vous appréciiez le confort, les chambres modernes et bien sûr les services et l'emplacement. Nous espérons vous revoir et que vous apprécierez les nouveaux services que nous étudions pour introduire très prochainement dans notre établissement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Sincèrement, Carlos Hussey (Directeur)
• MYM.O

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 09:57

  Ils sont très attentionnés, agréables et serviables, les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner buffet et le restaurant sont très bons. Chaque fois que nous allons à Madrid, nous y restons, de bonnes qualités et un prix phénoménal

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mym, Merci beaucoup pour votre aimable note, cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons te revoir bientôt. L'équipe d'accueil.
• Rkia.a

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:46

  Pas de double vitrage hôtel sûr autoroute A2 beaucoup de bruit on peut pas dormir facilement
• Claude.u

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:43

  Hôtel convenable et propre. Pratique pour le service de bar et de restaurant.
• saphore.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 13:56

  En visite pour séjour professionnel calme, propre, personnel très avenant
• Marina.e

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 16:56

  Les chambres sont propres. Le personnel est fort sympathique. Cependant nous avons été changés 3 fois de chambres suite à la climatisation qui ne fonctionnait pas. Dans la dernière non plus. Mais nous nous levions à 4h et il était déja minuit. Nous n'y retournerons pas en été car la chaleur dans la chambre nous a fait passé une très petite nuit.
• F.

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:35

  Spacieux propre calme dommage que la machine à café gratuite ne fonctionnait pas le jour où je suis venue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide à améliorer. Nous regrettons que la machine à café ne fonctionnait pas et profitons de l’occasion pour vous informer que l’hôtel dispose d’une réception ouverte 24h / 24 pour résoudre tout incident détecté par le client, comme cela a été le cas. D'autre part, nous sommes hereux de voir que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé l'hôtel propre et confortable. Nous sommes impatients de vous recevoir à une autre occasion. Salutations et merci, Carlos Hussey (Directeur)
• ouiskail1.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 06:58

  Très bon hôtel
• Jesus.a

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 13:07

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, connaître l'opinion de nos clients nous est toujours très utile. Nous regrettons que la prestation fournie dans notre logement vous ait semblé moyenne et nous espérons qu'en tout cas, vous avez pu apprécier votre séjour et les services que nous vous proposons. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans ce, votre maison, pour améliorer l'expérience. Cordialement, Carlos Hussey (Directeur, Hôtel B&B Madrid Aeropuerto T1 T2 T3)
• Candice.o

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 23:11

  B&B tout neuf, facile à trouver et où l'on peut facilement se garer. Je recommande !
• eric.l

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:08

  Ma chambre est bien mais leur restau si on peut l’appeler ça est terrible, à vous rendre malade. Il n’y a rien d’accessible a pieds autour de l’hôtel, pas de supermarché ou de restaurants ou rien. Le prix des chambres est correct mais il faut payer pour le transport de l’hôtel à l’aéroport.
• philippe.e

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 15:59

  Grandes chambres et salle de bain agréable.. hôtel bruyant du à la proximité du périphérique et de l aéroport. Staff agréable et serviable. Boissons chaude gratuites 24/24... un peu cher et très excentré..
• Abderrahmane.H

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 09:08

  Comme la plus grande majorité des B&B, absolument sensationnel.
• Touria.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:54

  Je m'attendais pas à tel niveau, propre, élégant, bonne qualité prix. Restaurant propre, personnel très aimable. Bravo
• fred01net.

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 20:58

  Il n y a rien à y faire. Rien autour. Passage d avions incessants. Chambres bien insonorisé. Chambres propre. Restaurant bon. Serveuse très agréable. Navette aéroport disponible mais prix excessif.
• Bruno.A

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:33

  Hôtel proche de l'aéroport. Calme propre et confortable.
• r.a

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 20:33

  Super nuit bien passé. Chambre bien équipée. Personnel super sympa. Cuisine apreciável. Bon petit-déjeuner et pas cher.