Soho Boutique Congreso

Tags: Hôtel,

• Deependra.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 05:32
• Georges.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:43

  Super hôtel très bon emplacement! Chambre moderne
• Beverley.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:30
• Chico.h

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:53

  Les employés très sympathiques. Mais il y a eu plusieurs soucis dont le premier c'est que le chauffage ne fonctionnait pas, le premier jour j'ai dû dormir en veste cette même nuit, faites le moi savoir et ils ont dit qu'ils allaient le remettre en marche, nous avons passé la nuit assez froide. Le lendemain, je constate que cela ne fonctionne toujours pas et ils m'ont mis un poêle (du type qu'ils vendent en Chine) allez, ça ne chauffe rien, j'ai parlé avec la réceptionniste, très gentille, et je lui ai parlé de mais elle m'a dit qu'ils étaient en train de le réparer et que ça ne marchait toujours pas et qu'il n'y avait plus de chambres pour nous changer (nous étions 2 chambres). Je me suis dit qu'ils allaient parler au responsable de l'accueil mais personne ne m'a jamais parlé. Pour ne rien arranger la dernière nuit l'eau chaude ne fonctionnait pas non plus, chose incroyable. Nous avons payé 600 € dans un hôtel où nous avons dû dormir en veste et nous doucher avec de l'eau froide. Et je sais que des choses peuvent arriver mais personne ne daigne tenter une solution ou du moins me parler, ils me laissent figé, bien sûr c'est la première fois que je me sens comme ça dans un hôtel. Donc d'après mon expérience je ne le recommande pas du tout... car vous payez pour des services qu'ils ne vous rendent pas, et bien payés hein.
• Elodie..

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:47

  Hôtel très bien situé et au calme, chambre récente et moderne, les finitions pourraient être améliorées dans la salle de bain. Le lit était trop dur pour nous. Personnel aimable. Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel mais il y en a de part et d'autre dans la rue
• JORGE.O

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 14:58

  L'hôtel est bien situé, assez propre et la chambre qui nous correspondait était grande. Cependant, nous lui donnons deux étoiles car le jour de notre arrivée nous sommes revenus du ski, très fatigués, nous en avons discuté à la réception pour essayer de nous enregistrer et ils nous ont refusé, prétextant qu'ils n'avaient pas de chambre avec un lit double disponible alors que, quelques minutes avant, nous avons vu le personnel de nettoyage quitter l'hôtel et livrer la planche avec le OK à toutes les chambres. Bref, il a fallu attendre après 14h00. pour pouvoir s'enregistrer. Apparemment, c'est une politique de Soho Boutique. Par contre, les finitions de l'hôtel ne correspondent pas à celles d'un quatre étoiles. Tout était mal fini, comme fait par une brigade de travaux bâclés : sol, douche, robinetterie, peinture... une catastrophe. De même, le petit déjeuner est très basique et les ouvriers sont généralement antipathiques. Nous ne reviendrons ni ne recommanderons.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:30

  Fortement recommandé pour l'emplacement, les prestations, son état impeccable dans les chambres et autres parties de l'hôtel et le traitement des travailleurs.
• Lu.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:31

  Très bon service, chambres confortables et propres. Réceptionnistes très à l'écoute et serviables. Le petit déjeuner est assez basique mais toujours bon. Nous y retournerons certainement. Merci beaucoup
• Ana.e

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:28
• Julia.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:04

  Super propre, bien situé et calme. Cela correspond à ce que vous proposez en ligne !
• Santi.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:57
• luis.v

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:57

  service très confortable très bon à répéter 👍👍👍
• Alfredo.t

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:17

  Excellent hôtel à 5 ​​minutes à pied de la Puerta del Sol. Attention et confort à des prix raisonnables
• Lucia.l

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:59

  Hôtel très bien situé, la chambre très confortable, seul point négatif : manque de chauffage dans la salle de bain.
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:59

  S'il y avait une Smart TV, la chambre serait spectaculaire
• Valeria..

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 03:34

  L'attention et le service de la réception pourraient s'améliorer
• Monica.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:30

  J'ai adoré cet endroit ! J'ai dû faire une réservation à la dernière minute mais tout s'est très bien passé. La chambre et la salle de bain sont super agréables et calmes. Honnêtement, je n'ai rien vu de mal avec lui. Il est super bien situé et le personnel super sympa. Je reviendrai certainement et pour plus de jours :)
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 02:08
• Montse.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:44

  Bonne localisation Bonne attention Le lit est trop grand pour la chambre. Très propre
• Aurelien.l

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:03

  Accueil ultra souriant, chambre de qualité et à deux pas du centre. L’hôtel vaut la dépense. Petit déjeuner typique.
• JD.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:24

  Le meilleur hôtel de Madrid ! L'emplacement de cet hôtel est vraiment bien. La plupart des attractions sont relativement proches. La station de métro à 8 min à pied, la fontaine de Cibeles à 5 min ; notre expérience était vraiment incroyable. Personnel très sympathique et l'hôtel est rénové. Je reviendrais toujours dans cet hôtel. Pour l'aéroport, vous devez prendre le BUS jaune qui coûte 5 € par personne et vous laisse à Fuente Cibeles ; Vous marchez 5 min et vous êtes à l'hôtel. Très sécurisé car il se trouve derrière un bâtiment gouvernemental
• Tommy.

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:39
• MA.O

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:04

  Tout beau, très bon emplacement, tout très propre. très belle chambre
• Pep.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:34

  Un bon endroit pour passer la nuit et passer quelques jours près du centre.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:14

  Grande répond à toutes les exigences. Ce n'est pas extraordinaire mais ils font tout. L'accueil est sympathique et ils se mettent en quatre pour vous satisfaire. Il est situé à proximité de tout. C'est calme, tu dors très bien.
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:07

  Chambre spacieuse et confortable, salle de bain complète et très centrale.
• Rubén.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:55

  Bon rapport qualité prix. Super endroit. Il aurait besoin d'être repeint...
• Dalia.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:36

  Nous avons eu une mauvaise expérience lors de notre lune de miel. La douche était couverte tous les 4 jours et des insectes sont sortis. Ils n'ont pas changé notre chambre et l'hôtel ne s'est occupé de rien. Regrettable!
• David.t

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:39

  Magnifique option au centre de Madrid, idéale pour aller avec de petits enfants. Excellent emplacement au coeur de Madrid, dans un bâtiment historique et récemment rénové. Chambres spacieuses, lits très confortables. Nous avons voyagé avec un bébé et le lit était également très confortable. La rue où il se trouve est très calme (derrière le Congrès). Nous avons eu de la chance et nous l'avons pris avec un rapport qualité - prix très serré. À d'autres occasions, nous avons essayé d'aller dans cet hôtel mais le prix montait en flèche pour notre budget
• Antoni.m

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:00

  Très fréquenté, propre et serviable, il est situé derrière le Congrès des députés, à cinq minutes de Sol et quinze minutes du musée du Prado, du parc de la retraite et des théâtres et autres très centraux
• Catalina.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:35

  Bonne localisation. Chambres spacieuses et confortables Tout est propre et un excellent traitement de tout le personnel
• Katarzyna.w

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:16

  Un endroit calme, propre, bon service. A l'accueil, les filles vous servent très bien 👍
• Ramtin.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:05
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:04

  Il y a plusieurs années, nous sommes allés au congrès de Soho. Toujours impeccable. Très bien situé. C'est un plaisir de revenir.
• Lourdes.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:27

  Une excellente affaire ! Très bon emplacement ! Les chambres sont confortables et propres... Le personnel très sympathique et attentionné. totalement recommandation
• Elraton.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:32

  La seule mauvaise chose que je peux dire, c'est qu'il n'y a pas de service de chambre car il n'y a pas de cuisine. Le petit déjeuner est pour une restauration. Je voulais manger quelque chose et j'ai trouvé que je devais sortir de l'hôtel pour aller dîner
• Giselle.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:51

  Nous avons eu une mauvaise expérience le premier jour de notre arrivée car il n'y avait pas le type de chambre que nous avions réservé Le lendemain ils l'ont résolu donc nous ne sommes restés qu'un jour dans la chambre que nous ne voulions pas
• CRISTINA.A

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:04

  Toute ma gratitude pour l'excellent traitement reçu de Nerea (réception). J'ai un membre de la famille handicapé et il a tout fait pour que nous puissions passer une excellente journée sur la terrasse de l'hôtel, qui est magnifique à Madrid. Je le recommande totalement.
• CABOT.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:59

  Hôtel bien situé, literie très confortable, propre. Toutefois, la vue sur une petite cour intérieure encombrée en totalité par un échafaudage dénote avec les qualités précédemment mentionnées d’autant que le chantier semble dater. De plus, la Direction manque de considération pour sa clientèle car elle n’a pas daigné répondre à un mail que je lui ai adressé et à ma relance. En effet j’ai été mal renseigné , à l’accueil, sur les horaire du petit déjeuner et par ce fait je n’ai pas pu le prendre le dernier jour ( tout en l’ayant payé). Aucun retour après avoir signalé cette déconvenue à la Direction Je suis déçu par cette impolitesse indigne d’un hôtel 4 étoiles
• Rehman.n

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:05
• Raquel.

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:54

  Hôtel situé à côté du palais des congrès et de nombreux bureaux. Pour les déplacements professionnels c'est bien. Les chambres manquent de lumière naturelle et sont généralement petites. L'endroit est soigné et propre, les lits sont solides et grands avec plein de coussins. Dans la salle de bain il y a une décoration ancienne dans un style moderne. J'ai raté quelques détails de ceux qui sont mis dans la salle de bain. Il y avait du gel et du shampoing et une barre de savon sans plus. La Petit déjeuner très très basique. Quelques jus de fruits, café, lait et eau à boire, pour la nourriture il y a des céréales, des pâtes, des fruits, du pain et des œufs, du bacon. J'aurais aimé un peu plus de variété. L'endroit est parfait si vous allez travailler et que vous avez juste besoin de dormir et c'est tout.
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:31

  Les chambres de cet hôtel, qui a sa structure particulière, sont spacieuses, accueillantes et très confortables. L'emplacement de l'hôtel, bien que la rue elle-même soit désagréable, est impeccable, à proximité de nombreux monuments de Madrid.
• Mariano.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:24

  L'hôtel est bien mais a plusieurs choses à améliorer. C'est peut-être une coutume européenne, mais avoir une couette quand il fait 35 degrés n'est pas la meilleure option. Nous avons demandé à le changer pour une feuille mais ils ne l'ont pas fait.
• Ulrich.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:28

  Points positifs : Chambres et salles de bains spacieuses et bien aménagées, toutes ayant besoin d'être rénovées. Emplacement central au centre-ville et aux musées. Petite rue calme. Inconvénients : Petit déjeuner clairsemé, il faut demander un supplément pour le café. personnel débordé. Aucun stationnement, même l'arrêt n'est interdit et est surveillé par la police (forte présence, car à l'arrière du Parlement). Parking souterrain Parking Las Cortes (à 5 minutes), 33 €/jour, 24 € si réservation préalable par Internet.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:58

  C'est un hôtel un peu différent mais intéressant. Il est situé dans d'anciens bâtiments du centre historique de Madrid qui ont été bien restaurés et adaptés à l'usage hôtelier. Situé juste à côté du Congrès des députés et très proche de la Puerta del Sol elle-même, son emplacement central le rend particulièrement attractif.
• Alireza.a

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:30
• Gabi.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:02

  Emplacement parfait, très belles chambres, la qualité du petit-déjeuner était très bonne mais c'était un peu clairsemé et la salle du petit-déjeuner était dans une zone cachée de l'hôtel à laquelle il fallait passer par la cuisine pour y accéder et nous pensions que c'était un peu étrange" nous pensons qu'ils étaient en train de restaurer la salle à manger"
• Jose.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 00:29

  Nous étions trois personnes et la chambre est très grande petit déjeuner très complet Tout parfait
• Joan.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:47

  Hôtel très central, non loin de Sol à pied et juste derrière le Congrès. Très belle attention à la réception, une fille nommée Nerea m'a assisté. Les chambres sont plus que correctes, elles sont très bien, propres, lits confortables et aucun bruit de voitures la nuit. Ce sera sans aucun doute mon hôtel lors de mes visites à Madrid.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:28

  Lits très confortables mais on entend les douches des voisins.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:53

  Un séjour parfait, personnel très sympathique, propreté et bon traitement, emplacement parfait, fortement recommandé, nous reviendrons sûrement !!
• Josep.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:32

  GÉNIAL si je devais évaluer la centralité, la propreté, la décoration, le confort... ce serait un 10... mais le service client un moins 10. Mon partenaire a laissé tomber une tringle à rideau en métal sur la tête, bosse, une nuit perdue à Madrid parce de la migraine… Nous l'avons communiqué à la réception avec des photos et une lettre au directeur. Une réponse automatique aux plaintes qui nous dit que lorsque nous reviendrons à Madrid, nous devrions rendre visite au responsable et il nous expliquera à quel point le service client est important pour l'hôtel. Pas même un appel au courrier pour demander comment va la personne blessée... NON AUDITÉ !!! Je ne veux pas penser si l'accident aurait eu un comportement plus grave !
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:18

  Excellent traitement, emplacement parfait à quelques pas du soleil, chambre confortable et propre, bon petit déjeuner, pour n'en citer que quelques-uns mais je mettrais la chaleur dans la chambre même en réglant manuellement la température et nous avons presque toujours trouvé les points de gel hydroalcoolique vides, dommage pour la hausse des prix on doit y aller en mars et on aurait aimé avoir recommencé.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:24

  La chambre était très confortable, tout était impeccable ! Le petit déjeuner très bien.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:25

  Très bon emplacement pour visiter le centre, installations simples mais très bien conservées. Traitement proche et très agréable du personnel.
• alessia.r

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:42

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 étoiles du 12.31 au 01.04. Excellent emplacement très intéressant, stratégique pour voir tout le centre à pied, musées et gare accessibles à pied. En fait, la rue étant une ancienne rue latérale du centre est très calme. Chambre de taille adéquate, nous avons séjourné au 4ème étage, un grenier avec des fenêtres Velux non ouvrantes .... lit double confortable, 2 oreillers et une grande salle de bain, mini bar, sèche-cheveux et machine à café Nespresso, grande douche avec un super jet de l'eau! Pas de bidet selon la tradition espagnole... pas de ventilateur dans la salle de bain, les chambres sont mal insonorisées... Arrivé la chambre était froide le chauffage ne fonctionnait pas, j'ai appelé la réception ils ont immédiatement résolu le problème. Le petit déjeuner est pris dans une zone adjacente au bâtiment principal, au rez-de-chaussée vous passez une porte dans la cour et vous êtes dans cette pièce utilisée à l'usage des clients de l'hôtel. Choix international simple pas trop abondant mais bon quand même ! Peu le produit du territoire... C'est dommage, comme dans tout Madrid et malheureusement ici aussi, il n'y a pas ou peu de chauffage, dans une salle à manger d'hôtel, à mon avis, la chaleur est nécessaire !
• Jonathan.�

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:57

  Hôtel confortable, aux équipements modernes et très bien situé (proche des principales attractions de Madrid sans être dans un quartier bruyant). Pendant notre séjour, il n'a pas réussi à faire fonctionner la cafétéria ni à proposer un service de vaisselle et de couverts comme solution.
• Miriam.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:26

  Excellent emplacement et personnel super attentionné et sympathique. Chambres spacieuses et très confortables, idéales pour se reposer et visiter le centre de Madrid. Nous le répéterons à coup sûr, nous avons été impressionnés par le traitement et l'hôtel en général.
• Diego.o

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:13

  Hôtel en plein centre très bien desservi par les transports en commun, idéal pour visiter les musées. Les chambres sont très belles, nous n'avons pas eu à supporter le bruit de la terrasse intérieure comme on dit dans d'autres commentaires, mais nous avons réglé le nettoyage des chambres et de la salle de bain. Nous avons trouvé le petit déjeuner bon avec différentes options, bien que nous les ayons vus mieux et plus complets, nous ne pensons pas que cela corresponde à une plainte justifiée comme le font certaines personnes. Ils nous ont fait la faveur de garder nos valises après le départ jusqu'à l'après-midi pour lequel nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui était très sympathique. D'une manière générale et pour la qualité, le prix, l'emplacement, nous le recommandons.
• ELZI.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:47

  Bon endroit, avec des lits confortables, super central, avec de bons restaurants, juste au coin du Teatro de la Zarzuela et à deux pas des lieux culturels.
• ANDREU.H

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:47

  Bien situé comme des dizaines dans la zone dégagée. Pas de cafétéria. Odeur désagréable dans la chambre et surtout la salle de bain qui nous a obligé à avoir la fenêtre ouverte avec le froid conséquent. Petit déjeuner juste et cher pour ce qui est inclus. Peu d'espace pour ranger les vêtements, très petit placard...
• Fatumata.j

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:16

  Un bon accueil, un endroit calme pour se reposer. Un bon petit déjeuner. Les restaurants sont à environ 1 km.
• carlos.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:40

  Très recommandable. Très bien situé pour visiter Madrid (sans voiture), chambres spacieuses et charmantes.
• María.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:19

  L'emplacement et la propreté parfaits, en termes de petit-déjeuner, pas de commentaires et n'en parlons même pas si vous êtes végétalien, zéro option. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer avec un vrai régime méditerranéen sain. je ne recommande pas du tout
• Javier.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:54

  Hôtel au coeur de Madrid, juste derrière le congrès, étant dans une petite rue peu passante, vous permet d'être proche de tout et sans l'agitation des gens de Sol. Hôtel neuf et propre, le lit et les oreillers sont très confortables. L'hôtel est divisé en deux bâtiments et a cette touche traditionnelle d'un ancien bâtiment de Madrid. Très bonne option pour rester
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:17

  Très recommandable. Très bien situé, personnel très sympathique et attentionné. chambres confortables.
• Giorgos.o

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:49
• Magdalena.s

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:27

  Très bon hôtel, central, excellente décoration, lit super large et une salle de bain très complète sans baignoire mais avec douche de dimensions confortables. Personnel d'accueil très professionnel. Ambiance très chaleureuse, favorisée par l'excellente décoration.
• Blake.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:22

  L'hôtel est magnifique, honnêtement le personnel est incroyable et super attentionné. J'y suis allé lors de sa première en 2018 et c'était extrêmement fou, et River a gagné. Merci beaucoup pour tout les patrons
• Leticia.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 12:07

  Ne pensez même pas à faire une réservation directement sur le web, ce sont des voleurs et très peu professionnels. Non seulement ils ne sont pas en mesure de supposer qu'ils commettent une erreur et vous facturent plus, mais ils se lavent également les mains. Une très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Létitia, Nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous sommes un hôtel de charme et nous essayons de toujours avoir un traitement proche et unique avec tous nos clients. Donc encore une fois, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Après avoir parlé avec l'équipe de l'hôtel, ils me disent que vous n'êtes pas allé à la réservation que vous aviez faite, et à notre grand regret, nous avons une politique d'annulation pour toutes nos réservations. Lorsque le client ne se présente pas, nous sommes obligés de facturer la première nuit de la réservation et d'annuler le reste des nuits. Les réservations, comme indiqué dans notre politique d'annulation, peuvent être annulées par e-mail ou sur le site SohoHoteles.com avec votre localisateur de réservation. Nous espérons pouvoir un jour vous servir dans cet hôtel pour pouvoir vous offrir tous les services que Soho Boutique offre à tous ses clients. salutations
• Said.l

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:42

  Très calme, personnel gentil, l'emplacement stratégique au centre de Madrid
• Ginger.q

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:45

  Excellent hébergement. La chambre était spacieuse et l'emplacement est à côté des sites touristiques.
• Herminio.�

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:02

  Un excellent choix pour un séjour de loisirs à Madrid. Proche des points d'intérêt les plus centraux de la capitale, dans une rue calme qui vous permet de vous reposer paisiblement. Une très grande chambre, un grand lit confortable, une grande salle de bain. Tout est très confortable et propre. En plus de la gentillesse du personnel. Un séjour de 10.
• Maddy.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:29
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:41

  Excellente attention, petit hôtel au grand coeur! Nous y sommes allés en famille, le traitement était excellent, le lit immense et super ! Nous répéterions.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:20

  Idéalement placé, chambre très confortable et parfaitement propre, accueil très agréable
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:03

  Je pensais que c'était parfait ! Tant l'emplacement que les installations. Personnel très sympathique aussi, calme, propre, confortable, tout très bien.
• essam.h

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:06

  Hôtel agréable et calme, prix très raisonnable Les clients de la réception sont au top Proche de la Gran Via, je le recommande vivement
• Brenda.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:31

  La chambre est magnifique, en termes de confort et de décoration c'est incroyable, l'attention du personnel est remarquable. L'hôtel est situé au coeur de Madrid, ce qui signifie qu'à quelques minutes à pied vous avez des magasins, des restaurants, des discothèques, entre autres... Je répéterais sans aucun doute.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:59

  Très confortable et central. La chambre est super et le traitement de l'excellent personnel. Super recommandé.
• Claudia.u

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:25

  L'emplacement est imbattable. Proche des musées nationaux, du quartier des lettres... et assez bon marché (je ne sais pas si c'est à cause de la pandémie). Trois nuits avec petit-déjeuner, un peu plus de 200 euros... recommandé.
• Jakub.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:30

  Super endroit. Chambre agréable et propre avec climatisation en parfait état de fonctionnement. Nous avions besoin d'un sèche-cheveux et d'un peu plus d'espace pour les bagages. La prochaine fois, nous choisirions une chambre plus grande. Le personnel est gentil et arrangeant. Je recommande.
• Marisol.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 01:07

  Merveilleux hôtel derrière le Congrès des députés, super bien situé à 2 minutes de la Puerta del Sol à pied. Super propre, gentillesse, ils vous offrent une cafetière pour la chambre, lit super confortable et spacieux, professionnalisme et gentillesse. Tout simplement génial !!!
• Celine.r

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 04:38
• Corbmac.c

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 00:07
• Manel.o

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 20:14

  Très bon hôtel au centre de Madrid. Service efficace, serviable et sympathique. Chambres très propres et confortables. Très tranquille. Avec un bar-restaurant dans un patio intérieur, fortement recommandé.
• julia.a

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 10:02

  C'est central et agréable, mais la literie était très chaude, nous avons demandé qu'ils changent la couette pour une plus légère et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas la solution était de l'enlever et que nous devions nous couvrir avec la serviette de bain, l'autre problème c'est que pour aller de la réception aux chambres il faut passer par un espace ouvert et il fait froid.
• Adolfo.b

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:22

  Il n'y a rien à reprocher à l'hôtel si ce n'est que les chambres n'étaient pas prêtes à 12h30 mais cela peut arriver à n'importe quel hôtel. Le pire et le pire était le petit déjeuner qui, en plus de la variété et de la propreté, laissait beaucoup à désirer, le personnel moche, surtout une dame qui disait s'appeler Carmen, qui ne savait pas le poste qu'elle aurait depuis qu'elle était en jean. Cette dame voulait discuter avec moi et à la fin elle l'a eu. Ils laissent un morceau de papier sur la table pendant que vous prenez le petit déjeuner pour que le client remplisse la date. La chambre et le cabinet. Et j'ai seulement dit que la feuille de papier en question devait être remplie par eux. Le client doit signer en plein accord mais à partir de là à remplir dès que vous vous levez de votre travail, eh bien non. La mauvaise chose était sa façon arrogante et grossière de servir. À la fin, il l'a eu et j'ai dû lui dire de se taire et de me laisser tranquille. Je n'ai pas demandé le formulaire de réclamation car la propriété n'est pas entièrement responsable d'avoir des gens désagréables lorsqu'un responsable n'est pas là. Bien sûr, j'essaierai de ne pas y retourner.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:48

  Hôtel très propre et bien tenu, personnel discret et sympathique. Prestations de qualité pour la chambre , beaucoup de petites attentions
• Mike.i

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 03:15
• Rudy.a

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:30

  Nous avions réservé une chambre avec un lit simple, qui n'était pas disponible pour des raisons inconnues. Nous avons donc eu une suite. Belle grande pièce, chambre et salle de bain. Dommage que la lumière principale ne soit pas dimmable. Airco ne pouvait que refroidir. Le stationnement n'est possible que dans le garage. Top emplacement en plein centre. Tout à distance de marche.
• Cristina.A

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 19:25

  A éviter- privilégiez son hôtel à Opera
• sunny.e

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 04:59

  À partir de 2019.8. La chambre est propre et bien rangée. fait de planchers de bois franc. Vous pouvez marcher jusqu'aux principales attractions touristiques. personnel très sympathique. Le petit déjeuner est similaire à tous les hôtels en Europe (juste comme ça)
• Chris.e

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 07:43
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 14:37

  Hotel très sympa. Plein centre ville. Mais attention!! Leur parking n'est jamais dispo donc pas recommandé pour voyageurs en voiture.
• thomas.i

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 09:05

  très bonne situation près des Musées et de la puerto del Sol. bel hotel d'une grande propreté. grandes chambres dans un environnement calme. très recommandable.
• Francois.L

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 22:56

  Jolie chambre. Dommage pour l'emplacement de la tv qui ne tourne pas pour pouvoir bien regarder depuis le lit
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 07:18

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse et immense lit confortable. Super bien situé dans rue calme alors qu'on est à 2 pas de la plaça Mayor.
• Carolina.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:34

  Très bien. Grande chambre spacieuse, le tout très calme. Grande attention du personnel. Fortement recommandé dans le centre. Variété d'oreillers, il y a des capsules et une cafetière dans la chambre. Les lits confortables. Tout est très bon et soigné
• Eriknbg.

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 22:09

  Très bel endroit! Les chambres viennent d'être rénovées ou une autre partie est en cours d'achèvement. Les lits sont extrêmement confortables.Salle de bain au top. Machine Nespresso dans la chambre, frigo/minibar. Le petit déjeuner est excellent (à la carte) Le personnel est sympathique et toujours souriant. WOW Je n'ai pas eu un hôtel comme celui-ci depuis longtemps. L'emplacement est également génial. Tout tient ici. Nous recommandons!!