Rafaelhoteles Ventas

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Rutger.

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:20
• Werner.p

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:47
• Diana.a

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 14:04
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:09

  Excellente option pour séjourner à Madrid, à proximité du centre dans un quartier calme avec des options commerciales. Excellents soins hospitaliers du concierge Luis (équipe de nuit). Rapport coût-bénéfice pratique. Classique et moderne. Très bon service d'hygiène et de voyage. Vastes espaces communs. Très recommandable. Je reviendrai!
• Enrique.o

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:43

  Un hôtel qui marche bien. L'emplacement est bon pour aller au centre (25 minutes) et à la zone nord (20 minutes)
• Evgenia.

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:01

  L'hôtel est assez vieux, ou alors il semble. Il propose uniquement le petit-déjeuner, pas d'autres repas disponibles. Relativement bon emplacement, très proche du métro, avec une courte promenade, vous pouvez rejoindre le centre. Personnel amical.
• Mauro.r

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:19

  le service wifi de l'hôtel n'a jamais fonctionné, en deux jours j'ai demandé des informations, mais personne ne m'a donné de réponse, à ce jour, ne pas pouvoir utiliser le wifi dans un hôtel dans une ville comme Madrid est honteux
• Monica.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:41

  L'hôtel est bien situé à 10 minutes de La Gran Vía Madrid où vous trouverez tout à portée de main restaurants magasins supermarchés pharmacies et articles sans fin.
• Jokin.z

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:06

  Je n'ai utilisé que le parking de l'hôtel, sous contrat avec une société indépendante
• Jose.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:58

  Depuis que nous sommes entrés dans l'attention de 10, tout le personnel est très sympathique avec des chambres très propres, des installations bien entretenues, un petit-déjeuner buffet très varié et un parking avec de nombreuses places de parking. Nous reviendrions.
• Marga.

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:18

  Les chambres sont propres et le personnel est très gentil.
• V.L

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:07

  Chambres un peu vieillissantes. C'était loin du centre, mais bien desservi par le métro. Le service est très correct, même si je manque un peu plus de sympathie.
• Nina.

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:01
• Marian.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:43

  Entre le 29 et le 31 octobre 2022, nous avions une réservation dans cet hôtel où nous nous sentions bien jusqu'à un certain moment où un sac avec les achats effectués à la boutique officielle du Real Madrid ce jour-là a disparu de notre chambre. Je suis allé à la réception et les filles de l'équipe du matin nous ont traités avec désintérêt et ont dit qu'elles ne pensaient pas que nous avions ce sac de courses. Je suis allé à la police et maintenant j'attends que le problème soit résolu. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel.
• enrique.e

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:27

  Grandes chambres, salles de bains vastes et confortables, même si l'esthétique mériterait une rénovation due à l'âge, celle-ci est extensible au reste de l'hôtel. Une chose importante pour nous, l'accessibilité. Il y a une rampe d'accès mais la porte d'accès est fermée donc ça ne sert à rien
• Selva.o

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:28

  La chambre sentait la fumée...!!! Le matelas montre qu'il a déjà ses années pour être 4 étoiles, ils peuvent s'améliorer ... les personnes qui nous ont accompagnés étaient très gentilles ..
• Elena.e

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:14

  Situé dans une zone commerciale avec tous les services nécessaires à côté, dans une rue très calme la nuit, bien desservie (très proche de la station de métro), chambre et salle de bain très propres, et avec un personnel très agréable et professionnel. J'ai été seulement surpris d'arriver dans la chambre et de ne pas avoir de bouteille d'eau sur la table. Pour le reste, ma famille et moi nous sommes sentis chez nous. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elena, nous espérons vous revoir bientôt et nous prenons note de votre commentaire, cordialement
• andreu.d

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:30

  Je pense que c'est plus un hôtel 3 étoiles qu'un hôtel 4 étoiles. Je n'y suis allé qu'une seule fois (3 nuits), dans la chambre où j'ai eu le mobilier était très vieux, les matelas à ressorts étaient assez inconfortables pour un 4 étoiles hôtel, la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement, dans le frigo de la chambre il n'y avait pas d'eau, littéralement vide. Je suis allé au petit-déjeuner avec 10 minutes restantes de l'heure du petit-déjeuner et ils ne m'ont presque pas laissé entrer 😅 Le prix est un peu moins cher que les hôtels 4 étoiles du centre mais pas beaucoup plus. Les bons points sont qu'aucun bruit ne se fait entendre, ce n'est pas dans le centre mais il y a une station de métro super proche et de nombreux taxis passent. Mon opinion est que parfois cela vaut la peine de payer un peu plus et d'aller dans un autre hôtel, mais je n'ai pas été maltraité et je ne me suis pas senti trompé, c'est une question de goût.
• Jose.R

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:04

  Qualité prix acceptable Le matelas est très vieux, c'est du printemps et ce n'est pas des plus confortables Le Wi-Fi est mauvais L'hôtel a l'air vieillot mais en bon état. l'emplacement est bon
• Mia.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:28

  Nous avons célébré le gala de remise des diplômes de nos étudiants et nous avons eu un traitement excellent et détaillé. Les chambres sont belles, spacieuses et lumineuses. Sans aucun doute, notre lieu de référence pour organiser des événements. Hautement recommandé.
• Encarna.s

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:12

  Ce n'est pas mal, mais le week-end où j'y étais était très cher. Les chambres spacieuses, à Madrid. Bonne localisation. Je changerais les oreillers... Ils sont horribles. Il n'y a pas de mini-bar. Regulin, régulariser.
• E.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:05

  Antonio et son partenaire nous ont accompagnés le vendredi matin du 30 septembre. Très sympathiques et accueillants, ils nous ont donné des conseils locaux avec un traitement agréable, tout ce que nous avons demandé nous a été donné avec le sourire. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Evie, nous allons continuer à travailler sur cette ligne...
• Angel.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:38

  Un hôtel agréable à quelques stations de métro du centre touristique de Madrid. La station de métro est en face de l'hôtel. Il y a des endroits pour manger autour. Les arènes sont à 10 minutes à pied ou à 1 station de métro.
• Adrián.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:59

  Bon service à la réception à l'arrivée et super bonnes installations. L'hôtel est bien relié au métro de Madrid, à seulement 1 minute à pied. Comme recommandation, ils devraient donner au moins une bouteille d'eau dans la chambre.
• Franco.e

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:27

  TRAITEMENT EXCEPTIONNEL DU PERSONNEL. ILS DOIVENT SERVIR LES CLIENTS AVEC GENTILLESSE. ET PAS D'UNE manière arrogante et arrogante. RIEN D'AGRÉABLE L'ENVIRONNEMENT PAR CES GENS.
• Zaira.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:17

  Emplacement stratégique, à 50 mètres du métro qui vous emmène au centre de Madrid en 10 minutes. Excellent nettoyage des chambres, personnel disponible aux demandes des clients, petit déjeuner copieux et excellent. Recommandé
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:06

  Le score est pour le set. Ce n'est pas l'hôtel le plus moderne au monde ni avec les services les plus complets au monde, mais pour le prix des tarifs et ce que vous obtenez (ce qui est beaucoup), il répond très bien au-dessus des attentes. Chambres très spacieuses, propres et confortables. L'emplacement de l'hôtel est très central et confortable (en face se trouve la sortie de métro El Carmen) et dans le quartier, vous avez tout. Le personnel et son directeur sont très à l'écoute des clients. Chaque fois que je vais à Madrid, je reste dans cet hôtel. Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pablo, un vrai plaisir
• leo.u

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:57

  Très bon hôtel. A la porte des ventes de la station de métro. Je le recommande à 100%
• MANUEL.R

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:30

  Excellent emplacement, très bonne attention et chambres très élégantes.
• Padre.l

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:02

  Dans cet hôtel, j'ai eu une triste expérience. Une grosse somme d'argent m'a été VOLÉE. Nous avons fait confiance à la réceptionniste qui nous a dit qu'il était prudent de laisser les bagages dans une pièce à laquelle eux seuls avaient accès. Si tel est le cas, il ne fait aucun doute qu'il s'agissait de l'un des travailleurs. D'autres personnes ont également vu leurs bagages ouverts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Davila, Je suis vraiment désolé pour le malheureux incident lorsque votre groupe a quitté notre hôtel en juin dernier, ainsi que pour les doutes sur l'honnêteté de notre personnel lors d'un événement aussi désagréable et inhabituel que celui que vous décrivez. Pour notre part, pour vous faire savoir qu'en plus de la recommandation que nous vous avons faite à l'époque d'aller à la police pour signaler les faits, nous avons collaboré à l'enquête sur ce qui s'est passé avec les autorités, en répondant à toutes vos exigences, malheureusement sans aucun résultat à ce jour, et nous réitérons notre engagement à continuer dans cette voie. Bien sûr, nous sommes les premiers intéressés à ce que tout soit clarifié. Acclamations Bernat Soldevila Carbonell
• Jon.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:01

  C'est un hôtel correct, situé près du centre, à deux pas des arènes et avec le métro à la porte. Peut-être avait-il besoin d'être rénové pour consolider ces 4 étoiles, mais les chambres sont spacieuses et le buffet du petit-déjeuner est très bon. Pour faire une petite escapade à Madrid c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jon, nous prenons note de vos commentaires, salutations
• Óscar.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:01

  C'est un hôtel situé près des arènes des ventes et si vous partez en vacances c'est un peu loin du centre mais pour aller travailler c'est très correct. Les chambres sont spacieuses et propres, bien qu'elles aient besoin d'être rénovées. Le petit-déjeuner et les espaces communs, bien que petits, sont très au goût du jour permettant de se réunir ou d'attendre dans un espace agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Oscar, pour vos commentaires et votre temps. ajoutez que nous avons le métro et le bus à la porte de l'hôtel qui vous emmènent au centre en 20 minutes
• Juan.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:59

  Un hôtel que je connais déjà d'autre fois, les chambres spacieuses et lumineuses, la grande salle de bain propre. Le meilleur petit déjeuner, une large gamme de produits pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Jean. Acclamations
• Astor.o

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:43

  Aujourd'hui, 4 juillet au matin, nous avons rencontré un désagrément, la réceptionniste d'aujourd'hui a été l'une des personnes les plus désagréables que nous ayons pu trouver juste avant de partir pour un train. Nous avons dû payer 2 bouteilles d'eau qui coûtaient 2,40 € (pas grave) nous étions pressés alors nous avons dit à la femme que nous lui laissions les pièces car nous étions pressés, la femme sans aucune empathie pour notre la hâte répond à contrecœur : " madame vous êtes arrivée plus tard donc vous devez attendre ". Ce à quoi nous après encore 10 minutes d'attente et le réceptionniste, sachant que nous étions pressés, la parcimonie le comblant, nous lui répétons qu'il faut y aller et il nous reparle de manière grossière et avec un ton de chuleria : "Madame, ne me rendez pas plus nerveux car sinon j'irai plus lentement." On lui explique encore que si on n'y va pas on va déjà rater le train et qu'on laisse les 3 pièces sur le comptoir et il est déjà débité, et il nous dit d'aller faire ce qu'on veut que ce n'était pas son problème qu'il y avait des gens devant nous. De toute façon, je ne sais pas ce que des gens avec si peu d'empathie et une mauvaise ombre feront dans une réception d'hôtel. Pour le reste, chambres spacieuses et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Astor, Je suis vraiment désolé pour votre mauvaise expérience et le mauvais service que vous avez reçu de mon équipe, dont je suis responsable et dont j'assume la responsabilité. Je continuerai à travailler pour rendre vos séjours dans notre hôtel aussi agréables que possible. Acclamations
• Martha.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 01:17

  C'est un très bon hôtel de la chaîne d'hôtels Rafael, nous avons passé une nuit confortable et nous nous sommes très bien reposés. La propreté, l'attention, l'organisation, le super petit déjeuner. 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe, c'est un plaisir...
• Jose.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:11

  J'ai adoré cet hôtel. Bien situé au centre de Madrid. Avec son propre parking. Grandes chambres et bon service. Un bon choix si vous décidez de venir dans la capitale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jose, un plaisir
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:09

  Chambres vieillotes, fuite d'eau dans la salle de bain, petit déjeuner pas bon du tout, pain rassis, tomates pas fraîches et loin du centre ville. Pas terrible du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nathalie
• Piet.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Mery.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:55

  Cet hôtel a-t-il perdu une étoile... En général, il est vieux, il a besoin d'une réforme. La salle de bain était datée et la pomme de douche était cassée. Le seul point positif est le petit déjeuner, varié et avec des produits de qualité. Bien que nous ayons dû attendre pour entrer pour le petit déjeuner. Impossible de se garer à proximité. Prix ​​cher pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie, merci de partager vos commentaires. Acclamations
• Ádria.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:15

  Hôtel sur la Calle alcallá avec un accès facile aux attractions touristiques de Madrid. Bus à moins de 100 mètres de la porte de l'hôtel, snack-bar au coin de la rue avec de la bonne bouffe, du pollo, des tapas et des douceurs. Lits confortables et salle de bain spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Fernandes
• Carmen.i

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:57

  Hôtel décent mais obsolète, il a besoin d'être rénové, bien qu'ils gardent les chambres spacieuses et la salle de bain assez propre, le mettre à jour serait un très bon hôtel, en raison de son emplacement et de l'étendue de ses chambres, un changement de matelas serait bien, comme ainsi que d'installer des receveurs de douche et de retirer des baignoires et de lui donner un peu de couleur. Dans le réfrigérateur de la chambre il n'y a aucun article, si vous voulez de l'eau ou tout autre produit vous devez l'acheter à la réception. Mais si j'ai besoin d'y revenir, bien sûr que je le ferais.
• somakumar.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:13
• Anouke.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anouke
• Juan.u

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:25

  Nous recherchions un hôtel pour dormir qui était bien relié au centre, donc si c'est ce que vous cherchez, c'est une excellente option. La chambre est spacieuse et rien de spécial, elle est propre et rien d'autre. Bien sûr, mon partenaire et moi cherchions peu, mais nous avons trouvé moins. Le réfrigérateur fuyait, le matelas était plus rigide que la couverture d'Aladdin et la citerne fuyait. On voulait juste y dormir et les murs étaient en papier à cigarette, on entend absolument tout. Pour sa part, le personnel est assez poli et courtois, ils n'ont aucun problème à résoudre le moindre incident et la chambre est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  salut Jean Je suis vraiment désolé pour votre mauvaise expérience, nous en prenons note et continuons à travailler pour nous améliorer... Merci Monsieur Bon.
• Paula.e

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:56

  Hôtel très basique pour passer la nuit. Chambre vétuste, spacieuse mais avec des défauts : pratiquement aucune lumière n'entre par la fenêtre, les lumières artificielles sont assez pauvres (jaune et sombre), très peu de lumière se voit ; le réfrigérateur fuyait de l'eau; le lit est super fin et fragile; les murs semblent être en corchopan, on entend tout des autres pièces et du couloir ; Le sèche-cheveux a cessé de fonctionner...
• Mery.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:46

  Je n'y étais jamais allé et j'ai beaucoup aimé, je le répète. À la réception, un gars nommé Antonio nous a accompagnés et il était très gentil et amical, il nous a conseillé, concernant certains doutes que nous avions, c'est agréable d'aller dans des endroits comme celui-ci, où les gens sont si attentifs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie
• Inge.n

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 00:31

  L'hôtel est plutôt sympa dans l'ensemble. Les chambres sont propres. Notre lit double était composé de deux lits simples rapprochés. Le personnel est également très gentil et serviable. Nous pourrions également être aidés en anglais. Dans l'ensemble, l'hôtel semble un peu vieux. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Grand choix de pains et petits pains, œufs, fruits, etc. Le choix ne change pas vraiment, mais il y avait toujours quelque chose pour nous pendant 4 jours. Plus gros inconvénient : on entend très bien les invités de la pièce voisine, ce qui est parfois gênant, surtout la nuit. 2 nuits sur 4 c'était le cas chez nous. Dans l'ensemble, cependant, le rapport prix/performance est correct. Le métro le plus proche est à quelques pas. Tout bien connecté. Le supermarché et la boulangerie les plus proches sont à quelques minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Inge pour vos commentaires.
• Sporty.

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:04

  Salle chaude sans climatisation en avril. Signal WIFI très faible. Bruit permanent sur le toit dû au moteur/condenseur, pas excessif mais gênant la nuit. Obsolète, a besoin d'être réformé. 4 étoiles… ??
• dante.a

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 14:01

  honnêtement une attente infinie pour le check-in, une chambre peu accueillante et rétro avec un radiateur rouillé et une porte de salle de bain pourrie à certains endroits. agents de nettoyage sans masque et portes très bruyantes à toute heure du jour ou de la nuit .. mauvaise expérience
• Gregorio.e

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:02

  Les emplacements sont bons, l'entretien est terrible. , la télévision est cryptée et au bout de 30 minutes on ne la voit pas, la porte de la salle de bain ne se ferme pas sans loquet, le réfrigérateur ne fonctionne pas, la clé a été changée trois fois et 5 jours Dommage car le personnel est sympa et la salle est grande
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:35

  Chambres spacieuses et salles de bain propres. Petits déjeuners très variés. C'est à la même entrée du métro 5 qui part de Callao, donc c'est très bien combiné. Très recommandable
• edu.l

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:25

  Chambre spacieuse, lit confortable, assez bon hôtel. le seul hic c'est que nous avions le chauffage à environ 250° et qu'il était difficile de dormir un peu. mais le reste bien.
• jorge.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:56

  Hôtel bien situé. Je traite le personnel un 10, très professionnel, agréable et attentionné. Chambres spacieuses, propres et lits très confortables. Petit déjeuner très varié et de qualité.
• Rajeswaran.

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:25
• Joaquim.o

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:14

  Bon hôtel dans l'un des quartiers emblématiques de Madrid, la propreté est soignée au maximum et cela ne se remarque qu'en entrant par la porte, calme, bien desservi et à proximité il y a des restaurants où l'on peut bien manger à tous les prix
• Catalina.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:11

  L'hôtel est très bien, super bien situé avec une entrée de métro de l'autre côté de la rue qui relie tout. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et c'était super, varié et de qualité. Le personnel super sympa, ils nous ont laissé nous enregistrer à l'avance, le personnel de nettoyage super diligent, nous allons répéter l'expérience lors du prochain voyage à Madrid
• Diego.r

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:22

  Chambres très spacieuses et confortables, excellente eau chaude et chauffage. Ils devraient les moderniser un peu car ils sont très vieux. Malheureusement, un jour, ils nous ont réveillés à 7 heures du matin pour un nettoyage d'urgence, heureusement, ce n'était qu'une nuit. Le personnel est super sympa et très volontaire. Le quartier est bien situé mais la nuit c'est un peu agité
• Paula.o

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:43

  Nous sommes allés quelques jours avec mon partenaire et la vérité est assez confortable et calme, le buffet du petit-déjeuner assez copieux et copieux. Le seul bémol que j'ai mis c'est qu'il est un peu vieillot pour un 4 étoiles mais sinon c'était bien et l'emplacement était assez central.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:37

  Hôtel très bien situé, proche des ventes et avec bus et métro à côté. Grandes chambres. La propreté a attiré mon attention. La réception 24 heures sur 24 avec le personnel est appréciée. Très attentionné. J'ai raté un miroir grossissant, car la lumière dans la salle de bain n'était pas idéale.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:01

  L'emplacement de l'hôtel est idéal, au centre mais dans un quartier calme et bien desservi. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et le traitement est excellent. Et les chambres sont simples mais très propres et confortables.
• Patri.

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:07

  Hôtel vieillot, propre. Assortiment d'outils dans la salle de bain (peigne, lame, sèche-cheveux, brosse à dents). Il a une baignoire et un bidet. Avec table et prises pour un accès facile. LA TÉLÉ. Le petit déjeuner buffet varié, normal, sans rien de particulier à souligner. Mais bruyant, on entend tout des autres pièces. Nous avons dû changer de chambre, mais malgré tout, comme prévu, le problème de tout entendre de l'autre pièce est resté, clairement, car il y avait un bébé et des parents bruyants de l'autre côté. Payer à l'avance (?). Je ne répéterai pas. Je ne pouvais pas me reposer pendant mes vacances tant attendues.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:17

  Nous avons organisé un atelier et son directeur, Bernat, et Antonio, le maître d'hôtel, ont été impeccables dans leurs soins, tout comme le reste des employés de l'hôtel. Fortement recommandé pour les événements. Les personnes séjournant à l'atelier ont également fait l'éloge du menu de l'hôtel. Merci beaucoup pour votre aide,
• Tim.h

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:03

  Nous y étions en novembre, c'était un bel hôtel, la chambre était propre et grande mais un peu bruyante. Les lits étaient grands et confortables, le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique. L'emplacement est bon, la station de métro est à proximité, les possibilités de shopping sont également à proximité. L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement. Rapport qualité prix en règle.
• Linda.c

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:01
• Karla.l

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:15

  Très bien situé, café en option mais par contre, des trillions de commerce alimentaire aux alentours, dont un Carrefour. Métro presque devant. Autobus aussi. Service incroyable du personnel. Le directeur est sympathique et très serviable ! Wi-Fi disponible et chambres immenses. Je suis resté 15 nuits et je resterais plus longtemps. Quand je reviendrai à Madrid, c'est définitivement là que je resterai ! Je recommande fortement!
• Alberto.h

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:06

  Rapport qualité prix c'est un bon hôtel, il est facilement accessible depuis l'autoroute et avec une station de métro à proximité. Chambre spacieuse et salle de bain sans douche. Cela vaut la peine de rester.
• david.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:14

  Très belle hôtel je recommande
• Nuriss.u

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:01

  Le meilleur petit-déjeuner, très varié, fruits en tranches, lait de toutes sortes, saucisses, noix... La chambre est assez grande, les matelas un peu durs. Bon rapport qualité prix. Le personnel est super bien
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:44

  Hôtel bien situé. À côté du métro et de l'arrêt de bus. Chambres spacieuses, confortables et bien équipées. Il a son propre parking payant bien que vous puissiez essayer de vous garer à proximité (c'est en dehors de la zone SER) Bon rapport qualité prix.
• Rene.e

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:06

  L'hôtel lui-même est bien équipé. Les chambres sont grandes et confortables. Le métro est à proximité. Il y a des restaurants et des magasins. Malheureusement, cependant, il est assez bruyant. On entend le bruit de la rue dans la chambre même avec les fenêtres fermées. Si le colocataire appelle fort, vous pouvez l'entendre clairement. De plus, la climatisation dans la chambre ne vous permet pas de dormir paisiblement.
• Jorge.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:42

  L'hôtel est très bien. Propre, bien situé, confortable. Étant dans une zone avec très peu d'espace de stationnement et ayant son propre parking, je vois un vol facturer aux clients de l'hôtel l'utilisation du parking de l'hôtel, car ce n'est pas exactement bon marché. Sinon d'accord.
• juanjo.l

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:33

  Un hôtel très accueillant. Les chambres sont très spacieuses et très propres. La salle de bain est très spacieuse. Dans l'ensemble, l'hôtel en vaut la peine. C'est très calme. Le petit déjeuner est très complet. Le personnel est très attentionné et sympathique. Nous reviendrons à coup sûr.
• helen.l

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:58

  Edité en décembre 2022 Il manque encore d'entretien. De plus, je ne sais pas si c'est à cause de la chambre mais on entend tout autour de soi. Le service de nettoyage frappe les choses et bien sûr, en raison du peu d'insonorisation, il semble que quelque chose vous tombe dessus Il est bien situé mais il aurait besoin d'un peu d'entretien Les installations sont déjà anciennes
• Fox.p

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 20:05

  J'ai passé une nuit en semaine. Très bonne attention à la réception par Alfonso, expliquant les choses dans la région et effectuant l'enregistrement rapidement. La chambre double mais à usage individuel est très complète et grande, avec une climatisation configurable, un espace de travail avec une table et des prises, un lit confortable. Évier très complet avec bidet inclus et ustensiles gratuits tels que rasoir, savon ou peigne. Le petit déjeuner était inclus, une grande variété de jus de fruits, saucisses, toasts, croissants, oui, tout servi par le serveur, vous ne pouviez rien prendre, vous vous asseyiez à table et demandiez tout ce que vous vouliez manger, comme des toasts, du café , etc.
• Javier.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:42

  Bonne expérience dans un hôtel situé dans un très bon quartier. Les lits sont confortables et la douche fonctionne parfaitement. La seule chose à commenter c'est que c'est un peu vieillot et le buffet du petit déjeuner en raison des circonstances actuelles n'est pas possible comme avant, ils servent à table. Vous pouvez également prendre le petit déjeuner pour 10,95 € et il y a un parking pour 20,90 € par jour. Nous avons eu de la chance car la zone est encore gratuite et nous avons trouvé un bon spot.
• Aída.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:07

  Hôtel un peu vieillot mais avec tout le confort nécessaire. C'est propre, la douche fonctionne bien et les lits et les oreillers sont très confortables. Avec la possibilité d'un garage pâture en supplément, ce qui est apprécié pour la zone dans laquelle il se trouve. Si vous voulez juste dormir et séjourner dans un hôtel décent dans un bon quartier, c'est un bon endroit pour cela.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 11:03

  Hôtel agréable. Près de la station de métro. calme, confortable, ménage tous les jours. J'ai été surpris par l'absence de brosse à côté des toilettes, mais c'est apparemment une sorte de particularité. Bons petits déjeuners européens et délicieuses pâtisseries. Le personnel est attentionné et agréable. Envie de revenir.
• Simón.e

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 10:56

  L'hôtel est bien placé, entre l'aéroport et le centre-ville. Le petit-déjeuner est magnifique et les habitations très confortables. Petit bémol: les installations sont un peu vieux et le ménage pas ouf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simon J'apprécie vos commentaires, et que votre expérience a été positive, je prends note de vos commentaires concernant les installations, dont nous tiendrons compte dans nos prochaines actions d'amélioration. Avec nos meilleures salutations
• Julián.a

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 22:32

  Je n'ai probablement pas eu de chance, car j'étais dans l'une des chambres les plus tristes que j'ai jamais vues de ma vie, inappropriée pour un hôtel 4 étoiles, bien sûr. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait une chaleur insupportable , fin octobre ! J'ai donc dû dormir la fenêtre ouverte. La salle de bain est petite mais bien équipée et très propre, oui. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait correct (hormis l'horrible jus d'orange de la machine).
• Alpha.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 22:33

  Très bon endroit pour un séjour d'affaires
• albert.e

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:44

  Super hôtel
• Amai.a

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 20:22

  Nous n'avons pas été informés que la chambre n'était pas libérée avant 14h00 et nous avons dû attendre. Ils ne nous ont pas donné beaucoup d'aide, un détail aurait été apprécié. Par exemple, nous voulions changer de vêtements après le voyage et nous avons dû le faire dans une salle de bain dans le mauvais sens. L'hôtel est bien, chambre propre et spacieuse.
• Daniel.E

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:19

  Ras
• SILVIA.O

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:24

  Basiquito.
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 09:07

  Bien
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 15:06

  Personnel bien aimable et correct, toujours à l'écoute du passager. Chambres amples et propres. Wi-Fi pas top mais je pense que va s'améliorer.
• Yves.M

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:39

  Hotel agréable situé sur la ligne de métro 5. Lors de notre arrivée, vers 11h30, la chambre était déjà disponible et le personnel de la réception parlait français. La chambre était spacieuse (2 lits simples) une salle de bain avec baignoire. En outre, la chambre est aussi équipée d'un coffre fort, d'un petit frigo et de l'air conditionné (indispensable pour un séjour en été). Le petit déjeuner est servi à partir de 7h15 sous forme de buffet. Le seul côté qui m'a déçu c'était le petit déjeuner que je n'ai pas trouvé exceptionnel d'un point de vue gustatif. Pour le reste notre séjour c'est bien déroulé.
• Rubens.�

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 22:36

  Un hôtel pas cher et bien équipé. Les chambres étaient propres et bien agencées, savon, peignes, rasoirs, etc... Le service était attentionné et discret. Le buffet du petit déjeuner très complet et calme. Le seul défaut que j'ai trouvé, c'est qu'ils m'ont donné des lits séparés pour une chambre simple.
• manuel.o

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 10:02

  Vous pouvez dire que le matelas a fait son travail depuis longtemps, il est temps de lui donner des vacances. En général, il faut donner un coup de jeune aux chambres. Nettoyage très bien.
• Luca.a

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 21:05

  ...cdd
• Miguel.i

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:14

  Hôtel correct personnel pas super sympa..
• Javi.t

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 02:09

  Bien
• D.

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:30

  Hôtel bien situé, bus et métro pour aller en centre ville. Un conseil, ne réserver pas le petit déjeuner, il y a un bar pâtisserie juste en face, délicieux, à des prix abordables !
• Albert.e

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 18:56

  Hôtel vraiment très bien. À 100 m du métro qui va directement dans le centre sans changement. Chambre spacieuse et propre. Quartier agréable proche d'un mercado très sympa.
• Florian.

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 14:02

  Classe. Haut de gamme. Bon petit déjeuner.