Novotel Madrid Campo de las Naciones

Tags: Hôtel,

• Jose.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 00:00

  Habitaciones bien, no eran nuevas pero cumplían propósito. No hicieron camas ni recogieron/limpiaron habitación tras la primera noche. Llamé a recepción al llegar por la noche y simplemente se disculparnos. Creó que podrían haber hecho algo más tras haber pagado dos noches solo para asegurarme una entrada temprana tras venir del aeropuerto (el hotel estaba bastante vacio), y dos habitaciones comunicadas ya que eramos 2 adultos y 3 niños pequeños, cuando solo aceptaban 2. En definitiva, casi 400€ para dormir una noche y con habitacion sin recoger. Las llaves/tarjetas fallan bastante.
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:36

  La vérité est que nous avons été très agréablement surpris. L'hôtel est très proche d'Ifema, les chambres sont bien équipées et insonorisées, mais surtout le personnel a été très sympathique et attentif à tout ce dont nous avions besoin, l'hôtel est également très confortable et très chic. Très recommandable. Nous répéterons 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amandine pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans la région. Nous vous souhaitons une bonne semaine !
• Monique.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 00:00

  I was there to attend FITUR, I love the location since it was close to the show, and the mall and grocery store was within walking distance. i think the twin beds are too small, maybe it's a European thing? I would book 2 separate rooms for me and my colleagues next time to have a full-size bed. the rooms are very clean, and the housekeeping did a good job every day, restaurant staff was not too friendly, i work in the hospitality industry and friendliness and being welcomed there were not the best so we opted to eat out.
• laia.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:28

  Hôtel à quelques mètres de la foire ifema de Madrid, sensationnel pour les foires et sans aucun doute pour préparer tout événement lié à la foire qui se tient. Les salles sont très complètes et les espaces pour les salles de réunion, les événements permanents, etc. hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laïa pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans la région. Nous vous souhaitons une bonne semaine !
• Eli.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:56

  J'ai été à un déjeuner d'entreprise et la vérité est que le service a été assez bon. Je ne peux pas parler de la qualité du room service car je ne sais pas, mais au niveau de la restauration la qualité est plutôt bonne. En plus du fait qu'en deux minutes vous marchez à Ifema

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Éli pour vos aimables commentaires. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour profiter d'un agréable repas ou d'une réunion d'affaires. Nous t'attendons!
• MARTA.

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:07

  La chambre est confortable. Idéal pour les familles qui veulent passer quelques jours à Madrid et payer un logement à bon prix même si vous êtes à une demi-heure en métro du centre. personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt.
• María..

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:35

  Nous avons adoré cet hôtel : propre, beau, confortable et avec d'excellentes liaisons avec le centre-ville, le métro et les routes entrant et sortant de la capitale. Il est situé juste en face de l'IFEMA. Le traitement des travailleurs était très satisfaisant. Nous avons essayé le petit déjeuner et c'était excellent, nourriture très variée et de bonne qualité. Il a un centre commercial assez proche, à environ 10 minutes en voiture, Plenilunio. À pied, vous pourrez vous rendre au centre commercial Corte Inglés, qui regorge de boutiques et de restaurants. En général, tout était à la hauteur des attentes. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne année.
• anaisa.u

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:43

  Totalement recommandé, bel hôtel, chambres spacieuses et propres, personnel très sympathique. Petit déjeuner varié sans trop d'attente. Bien desservi, avec une entrée de métro à proximité. Voyage familier. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anaïsa pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:38

  Nous avons célébré le réveillon de Noël avec toute la famille, tout s'est très bien passé, la nourriture était délicieuse et l'attention était parfaite. On aurait aimé que le bar ferme plus tard et qu'on aurait pu rester plus longtemps, c'est une soirée spéciale et c'était trop court pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alice pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir été choisis à cette occasion très spéciale. Nous espérons te revoir bientôt. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes !
• Maria.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:56

  Fortement recommandé, surtout pour la gentillesse du personnel... les femmes de chambre, en particulier Elena et María José, professionnelles et très attentionnées. Les chambres très confortables et propres. Petit-déjeuner buffet très bien. Recommandé à 100% !! Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup María José pour vos aimables commentaires. Toute l'équipe s'efforce au quotidien de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons te revoir bientôt. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes !
• olaya.l

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:21

  Ce fut un séjour parfait, propreté, convivialité, petit déjeuner très varié, lits très confortables, très bonne desserte routière, avec parking aux alentours, nous étions avec des enfants et paroles de ma fille ; -Les serveurs sont contents ! Rien de mieux qu'une bonne affaire pour un séjour heureux. Bien sûr à notre retour nous n'hésiterons pas, directement à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Olaya, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous les avons transférés au département Restauration. Toute l'équipe s'efforce au quotidien de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. C'est un plaisir d'avoir été à la hauteur des attentes et nous espérons revoir toute la famille bientôt. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes !
• Ana.d

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:23

  Nous avons séjourné et le traitement du personnel de la réception et de la chambre et des serveurs du bar-restaurant a été très bon. Décoration très soignée et cosy. Nous vous conseillons le brunch auquel se sont joints quelques amis, très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anne pour vos gentils commentaires. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour votre occasion spéciale. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne fêtes!
• Estefania.n

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:42

  Idéal pour partir en famille. Si vous allez à un événement à IFEMA, ce n'est qu'à 3 minutes à pied. Très bon emplacement avec le métro. Le petit déjeuner spectaculaire. Cela vaut la peine de payer. Très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Estefanía pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes ! 🎄
• Dahmane.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Hôtel très agréable, je me sent bien à chaque fois que je séjourne au Novotel campo de las naciones
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:13

  Hôtel très propre. Très bon accueil et tout très propre. Nourriture sans gluten sans problème au restaurant. Très bonne attention, en particulier par Loreto, à la réception. Nous allons répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabriel pour vos gentils commentaires. Nous espérons te revoir bientôt. Nous vous souhaitons de bonnes vacances 🎄
• Aristides.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:03

  Notre expérience au Novohotel à Madrid a été excellente. Dès l'instant où nous sommes arrivés, le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Ils nous ont aidés à nous enregistrer rapidement et à nous enregistrer en douceur. La chambre était très bien entretenue et en parfait état. Les matelas étaient très confortables et nous avons passé trois nuits très reposantes. En bref, nous recommandons vivement le Novohotel à tous ceux qui visitent Madrid. Le service et la qualité des chambres sont excellents et nous y reviendrons certainement lors de nos prochaines visites dans la ville. Merci pour ce merveilleux séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martine pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans la région. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes ! 🎄
• Ana.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:33

  Hôtel bien situé, proche d'Ifema, j'y ai été très à l'aise durant mon séjour. Remerciez l'une des personnes qui m'ont assisté, Loreto. Il était très affable avec moi et prêt à résoudre les doutes qui survenaient.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes !
• julia.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:42

  L'hôtel était très bien et propre, le personnel était très attentionné, sympathique et agréable, en particulier un ouvrier nommé Loreto qui nous a traités de manière exceptionnelle. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Julia. Nous transmettons vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes !
• Victoria.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 02:24

  Le séjour a été incroyable, l'hôtel était très propre, tout était super sympa. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, en particulier Loreto, qui nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Victoria pour vos gentils commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes 🎅 🎄
• Gema.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:32

  Hôtel idéal pour voyager en famille. Grands espaces et décoration moderne. Le personnel charmant, tant au petit-déjeuner qu'à la réception, en particulier avec les enfants qui les ont fait se sentir comme les protagonistes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gemma pour vos gentils commentaires. Toute l'équipe travaille au quotidien pour que chaque famille se sente chez elle. Nous espérons vous revoir bientôt et nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes 🎅 🎄
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:45

  Séjour incroyable. Tout super confortable et très propre. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et vous pouvez vous garer dans la rue très proche et sans aucun problème. Il y a une station de métro juste en face, ce qui facilite les déplacements dans Madrid. Tout le personnel, y compris la cafétéria, sur 10. Le séjour a été très top. Sans aucun doute, fortement recommandé. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région!
• Valeria.u

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:18

  L'hôtel est super. Chambres spacieuses, propres et confortables. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valérie pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous rappelons que lors de votre prochain séjour, le Tango est également le bienvenu. Nous aimons que vous veniez avec vos poilus! 🐶 Bonne fêtes! Wir hoffen, Sie chauve zu sehen
• Akila.a

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:38

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Akila !
• Larisa.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 07:33

  L'intérieur de l'hôtel est magnifique. Il est large et spacieux. Il a un bar et un restaurant où l'on peut très bien manger. Le traitement impeccable. Vous pouvez rejoindre le centre de Madrid très rapidement en transports en commun. Il est idéal pour célébrer tout type d'événement dans ses salles, des mariages, baptêmes, communions aux réunions d'entreprise, présentations de produits, gala de charité, etc. Le service commercial vous aide toujours pour toute exigence essentielle pour votre événement. Très ravi de l'hôtel et de l'équipe humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Larisa, c'est un plaisir de recevoir ce type de commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochain événement Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes !
• Chus.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:11

  Bonsoir, Nous avons célébré un cocktail avec des collègues et tout est phénoménal. Bonne nourriture et très bonne attention dès le premier instant. Nous allons répéter. Merci beaucoup pour tout. Mª Jesus et 22 de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chus pour vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir!
• José.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:22

  Nous avons voulu connaître le restaurant à cause d'une recommandation, et d'un vrai succès. Très bon service et nourriture EXCELLENTE. Un coeliaque du groupe qui est également reparti ravi. Nous allons répéter à coup sûr. Une expérience sur 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous reviendrez bientôt. Bonne semaine! 😉
• María.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:24

  Nous sommes allés visiter le restaurant car nous en avions entendu de très bonnes choses et nous sommes repartis ravis. Tout traitement très bon et spectaculaire. Très recommandable!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos gentils commentaires. Nous espérons que vous reviendrez et profiterez à nouveau de notre restaurant 😉 Nous vous souhaitons une bonne semaine !
• Rivera.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:57

  Excellent hôtel, situé dans un quartier très calme et sûr pour la famille. Tout le personnel nous a donné un excellent service et est très sympathique. Nous remercions particulièrement Abdul qui nous sert très attentionné et sympathique depuis le premier jour de notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rivera. Nous transmettons vos aimables commentaires à Abdul. Toute l'équipe travaille quotidiennement pour que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons vous revoir bientôt! 😊
• Matilde.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:35

  Tout était parfait. Le personnel très sympathique et attentionné. Nous reviendrons à coup sûr. Un merci spécial à Loreto pour son aide et toute l'attention qu'elle nous a accordée pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matilde pour vos commentaires, nous vous les transmettons. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Nous vous souhaitons une bonne semaine et un joyeux Noël ! 😊 🎅
• françois.E

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:05

  Personnel très agréable. Découverte de plats régionaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous espérons que tu reviendras bientôt!
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:45

  Nous fêtions un événement et la nourriture était incroyable. Nous sommes tous repartis très contents. La chambre était très spacieuse et décorée avec goût, aucun détail ne manquait. Tout très bien. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rodrigo pour vos aimables commentaires. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine célébration pour la rendre encore plus spéciale. Nous vous souhaitons une bonne semaine ! 🤗
• Arnaud.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 00:00

  Bonnes prestations dans son ensemble, dans les standards, rien à redire : Beaucoup de monde au petit-déjeuner, pas assez d'équipes pour le flux...
• Monica.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:35

  Le personnel de la réception est formidable, en fait Loreto m'a assisté, une personne charmante et très sympathique, très engagée dans son travail et on pouvait dire qu'elle aimait ce qu'elle faisait. Il va sans dire que le reste du personnel aussi et qu'est-ce que l'hôtel un séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monica pour vos commentaires, nous vous les transmettrons ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne semaine ! 🤗
• Sara.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:12

  Excellent hôtel à Madrid. Conforme à ce que l'on attend d'un établissement de cette catégorie et de cette gamme de prix. La gentillesse du personnel et les installations rendent l'expérience du séjour plus qu'agréable. Pour souligner la bonne attention de Loreto à la réception, elle nous a aidés dans tout ce que nous avions demandé et était très attentionnée et sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sarah, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Madrid Campo de las Naciones. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous choisirez lors de votre prochaine visite dans la région et nous espérons que votre prochain séjour sera aussi agréable que le précédent. Bonne semaine!
• Jose.n

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:32

  Séjour imbattable. La chambre et le reste de l'hôtel en excellent état, non seulement la propreté mais l'attention portée aux détails. Mais ce qui a vraiment rendu mon séjour si agréable, c'est l'équipe et l'attention reçue par le personnel de l'hôtel. Mille mercis à Loreto, votre attention, votre professionnalisme et votre gentillesse font que l'on se sent chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Antonio. Nous lui transmettons vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons que nous nous reverrons bientôt. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne semaine et un Joyeux Noël ! 🎅
• jon.n

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:43

  La vérité est que les employés de la réception et du restaurant sont super gentils et attentionnés. Les chambres sont très confortables et propres. Le petit déjeuner est complet et très copieux. J'aime vraiment venir dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jon pour vos commentaires. Nous essayons toujours de vous faire sentir chez vous ✈️ Nous espérons que vous continuerez à profiter du Novotel Madrid Campo de las Naciones à de nombreuses reprises !
• JOSE.N

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:06

  Je suis allé à l'hôtel pour un voyage d'affaires chez un client près du parc des expositions, donc l'emplacement était idéal. La chambre était très confortable et tout en parfait état et très propre. Le restaurant est fortement recommandé tant pour le service que pour la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose Ángel pour vos commentaires, nous les transmettrons au restaurant. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochain voyage de travail. Nous vous souhaitons une bonne semaine 🤗
• DAVID.m

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:20

  Hôtel fantastique, un séjour des plus agréables. Le meilleur sans aucun doute le traitement et l'attention du personnel de la réception. Ils n'ont pas hésité à résoudre certains doutes que j'avais, très gentiment. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David pour vos gentils commentaires, nous les transmettrons aux départements. Chaque jour, toute l'équipe travaille pour que chaque client se sente comme chez lui. Nous espérons que vous déciderez de nous revoir bientôt lors de votre prochaine visite dans la région. Nous vous attendons bientôt !😉 🎚️
• Motita.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:18

  Je suis allé à l'hôtel pour assister à un événement, tout était très bien organisé, le personnel était super, surtout la réceptionniste qui s'est mise en quatre pour m'aider depuis que j'étais perdue. Tout en parfait état.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rachel pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Aussi, nous vous rappelons que tous les poilus sont les bienvenus ! Nous vous attendons à bras ouverts. 🐱 🐈
• Reyes.�

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:23

  Il y a plus de 10 ans, j'ai découvert le Novotel Campo de las Naciones pour organiser des événements d'entreprise. Pendant tout ce temps, j'ai organisé de petites réunions de travail à des événements pour plus de 200 personnes. Les options sont nombreuses car il y a des salles aux possibilités diverses, parmi lesquelles je soulignerais la Calathea, qui, étant panelable, s'adapte très bien à certaines exigences. L'attention est toujours impeccable, amicale et proche de la main de Blanca Martínez et du reste de l'équipe. Tout est facile, ce qui est apprécié compte tenu du stress que peut représenter l'organisation d'un événement. La nourriture exquise, avec la possibilité de choisir le format. La semaine dernière, nous avons eu une réunion de 30 personnes et nous avons opté pour le menu "Finger", sans aucun doute un succès. L'emplacement de l'hôtel est également un aspect à souligner, puisqu'il est à côté du Palacio de Congresos et de l'IFEMA, avec un métro à proximité, une multitude d'options pour arriver en voiture (et se garer dans son parking) et à proximité de l'aéroport pour ceux qui arrivent de l'étranger. . Ils peuvent également séjourner à l'hôtel, ce qui facilite grandement l'organisation d'événements avec des conférenciers ou des invités qui viennent d'autres régions d'Espagne ou de l'étranger. Je le recommande à 100%. C'est mon hôtel de confiance pour les sessions d'entreprise à Madrid et, tant que je le pourrai, je continuerai à compter sur son équipe et ses installations pour organiser des événements d'entreprise.
• Delia.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:07

  Hôtel FORTEMENT recommandé. Personnel sympathique et attentionné et chambres confortables et très propres. Petit déjeuner assez complet Bref, le séjour a été agréable et j'ai reçu un excellent traitement Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Délia pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Bonne semaine! 🤗
• María.i

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 17:42

  Hôtel spacieux et moderne. Notre chambre était très bien, les lits très confortables et la chambre très propre. Il est très proche d'IFEMA et bien desservi (à seulement 200 mètres se trouve la station de métro). Il y a un parc très proche, si vous voulez faire du sport, même si l'hôtel dispose d'une salle de sport. Le traitement du personnel formidable à tout moment. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région! 🤗
• Moisés.m

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:43

  Qualité-prix fortement recommandé, l'emplacement stratégique est idéal car proche des différents moyens de transport en commun, proche de l'aéroport et des espaces verts. La propreté, l'attention des employés et la nourriture sont irréprochables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Moïse pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir et que votre prochaine visite soit aussi satisfaisante que la précédente. Nous t'attendons! 🙂
• Davide.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:22

  Séjour de 5 nuits... Enregistrement très rapide, personnel courtois, salle de sport au rez-de-chaussée, petite aire de jeux pour enfants près du hall, possibilité de déjeuner et dîner, chambre propre, excellent matelas, il y a un mini bar. Il mérite le professionnalisme du personnel qui, par erreur, les femmes de ménage ont envoyé la peluche de mon fils à laver, mais qui, une fois retrouvé, l'a envoyé à notre adresse du domicile... Merci encore
• Valerie.b

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:03
• Zoltán.�

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:35
• Suarez.

  / 5

  Le 11/04/2022 à 00:00

  A proximité d’un golf, à quelques pas du métro pour visiter la ville ….
• if.N

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:37

  Je voulais manger à la carte, mais le menu semblait intéressant. Je n'inclurai pas les plats car ils varient tous les jours. Le prix 15,00 €. Je conseille d'essayer. Le merveilleux dessert.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Iniesta Fournier pour vos aimables commentaires, nous les transférons au Restaurant. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter du menu du jour Nous vous souhaitons une bonne semaine !
• Rober.i

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:10

  Le 29\11 moitié de l'hôtel nous avons dû descendre à la réception à 2h00 du matin car à 2 reprises l'alarme incendie s'est déclenchée et nous n'avons reçu aucune explication convaincante et ce devait être un client qui a appelé le policiers et pompiers pour vérifier que tout allait bien. Très mauvaise gestion de la "crise" Pour le reste, la chambre n'est pas très spacieuse même si le lit est confortable et l'emplacement de l'hôtel est pas mal tant pour se garer que pour se déplacer en métro. Le petit déjeuner était très cher pour nous, il y a une cafétéria à proximité qui nous a donné de bons résultats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à nous excuser pour l'événement survenu à l'aube du samedi 30 octobre. C'était quelque chose d'étranger à notre établissement puisqu'il a été causé par un client qui a intentionnellement activé un bouton au 3ème étage. Nous sommes désolés que votre repos ait été interrompu pendant ces minutes mais c'est un acte qui, étant à l'extérieur de l'hôtel, affecte notre image et pour cette raison je tiens à souligner que les protocoles et les systèmes de sécurité de l'hôtel ont parfaitement fonctionné. Preuve en est que les clients se sont réunis dans le hall car tout fonctionnait. Chez Novotel, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à chacun de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que ce sera le cas lors de votre prochain séjour chez nous. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir un service optimal. Cordialement,
• Marisa.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:24

  Très confortable, propre et très proche de l'entrée du métro Soulignez l'excellent travail de notre femme de ménage au 5ème étage.... Ma fille de 9 ans a laissé des notes dans la chambre et elle a répondu.... Merci beaucoup Elena, mes filles vous remercient et moi aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marisa d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience, nous transmettons vos agréables commentaires directement à Elena. Nous sommes ravis que vous vous sentiez chez vous, nous espérons vous revoir bientôt! Bonne semaine! 😉​
• Veronica.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:39

  Une expérience imbattable, du processus de réservation avant l'arrivée au départ. Un traitement très familier et proche de tout le personnel, qui nous a fait nous sentir chez nous. Mention spéciale à Sandra à la réception, qui nous a aidés avec un changement que nous voulions faire dans la réservation, rendant tout facile et fluide. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique pour vos commentaires 🙂​ Nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région!
• Eva.a

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:36

  C'est un hôtel spacieux avec de bonnes installations. Les chambres sont bien et neuves et la salle de gym est petite mais tout est correct. Service amical et bon. Le petit déjeuner est assez bon, mais les prix du dîner sont un peu élevés pour la petite variabilité qui existe si vous restez plus de 2/3 jours. L'emplacement est idéal pour un événement IFEMA. Recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eve pour vos commentaires. Nous espérons que vous vous êtes senti chez vous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Nous vous souhaitons une bonne semaine ! 😀​
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:57

  Chaque fois que je reviendrai à IFEMA, je prendrai cet hôtel sans aucun doute. La chambre était parfaite, avec du thé et du café, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le restaurant. C'est très axé sur les entreprises, avec une salle de réunion très cool, mais la nourriture était aussi spectaculaire, il y a des gens qui entrent juste pour manger et repartent, donc tout est positif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les services de l'hôtel. Nous vous attendons une autre fois. Salutations de toute l'équipe.
• Rosalía.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:01

  Des gens charmants, souriants et désireux de faire plaisir. Service en tout temps sans réservation. Chambres spacieuses et bien équipées, avec de grands lits faciles à reposer. Silence absolu pendant les heures de repos. Totalement recommandé pour toutes sortes d'événements et même pour venir le week-end pour se déconnecter et se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosalie pour vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour que chaque client se sente chez lui. Nous espérons que vous apprécierez à nouveau le Novotel Madrid Campo de las Naciones lors de votre prochaine visite dans la région. Bonne semaine! 😃
• Simonelli.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:38

  Excellent hôtel. Nous avons pris une chambre double stand, avec un lit double, et tarif avec petit déjeuner. La chambre n'est pas très grande, mais elle est confortable. Tout est très beau et propre. Les parties communes sont très bien ; bien décoré et avec un air moderne. Petit déjeuner très varié et tous très copieux. Si l'intention est d'être proche de l'aéroport mais pas complètement isolé, l'endroit est parfait et très proche de la station de métro. Il y a des choses à voir dans la région; Il est proche des restaurants et il y a un Corte Inglés à quelques mètres. En général, une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Simonelli pour vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir ces jours-ci, nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Bonne fin de semaine! 😀
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:41

  J'ai adoré, chambre super grande et très très propre !! Cela ne devrait pas me surprendre, mais c'est appréciable car j'ai été dans de nombreux hôtels et certains laissent beaucoup à désirer en matière de propreté. Ce n'est pas le cas. Personnel super sympa. À 400 mètres d'Ifema et à 300 des arrêts de métro et de bus. Très bien communiqué. Excellent rapport qualité/prix. je reviendrai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos commentaires. Cela nous motive beaucoup de recevoir des commentaires de ce type. Nous allons les étendre au reste des départements. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région. Nous vous souhaitons une bonne semaine !
• Jose.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:52

  La meilleure propreté, chambres très neuves, détail du café. Piscines. Amabilité du personnel, ils ont résolu une situation compliquée avec mon fils, qui a dû l'emmener à l'hôpital. Gestion parfaite de la personne de l'accueil qui m'a assisté. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais goûté. Bon café et surtout quelque chose que j'apprécie beaucoup. Très bon jus ! Naturel. Le pire emplacement. Si vous voulez voir le Madrid typique, c'est trop loin de tout. Il faut prendre trois lignes de métro. Environ 40 minutes ou plus pour se rendre à la Puerta del Sol etc... Très fatiguant

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons aidé dans la situation compliquée. Nous espérons que vous reviendrez avec nous. Salutations de toute l'équipe.
• Amina.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:05

  Bon rapport qualité prix...petit déjeuner à l espagnol c'est à dire copieux et divers il y en a pour tous les goûts...petit bémol la piscine un peu petite mais bon l'emplacement de l'hôtel vaut le détour accès métro bus et un joli petit parc à proximité pour flâner...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite à Madrid. On vous attend!
• Ali.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:08

  Hôtel propre et proche du Métro avec personnel accueillant. Un petit coin avec jouets pour les enfants. Deux piscines (enfants admis) Chambre impeccable pour famille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que le séjour se soit déroulé à votre goût. Nous vous attendons à nouveau!
• Linda..

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:26

  Bon hôtel si vous souhaitez visiter Madrid puisqu'il est très bien situé, à 3 minutes à peine du métro Feria de Madrid. Il n'est pas nécessaire de payer pour le parking puisque vous trouverez facilement de la place pour garer votre voiture dans les rues avoisinantes. Le personnel est accueillant. Points positifs : délicieux buffet, literie de bonne qualité, chambres insonnorisées. Point négatif : les chambres sont assez petites surtout si vous séjournez à 4 (lit double+canapé lit), il ne reste plus beaucoup de place quand le canapé lit est déployé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Linda Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Nous vous attendons à une autre occasion. Salutations de toute l'équipe.
• carole.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:18

  Superbe hôtel je recommande vivement. Propreté irréprochable. Personnel agréable. Petit déjeuner parfait. Salle de sport bien équipée. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carole, Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Nous vous attendons à une autre occasion. salutations de toute l'équipe
• Fathi.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 04:54

  Très bonne hôtel pour le prix il vaux le coup l emplacement est à 40 minutes du centre en métro qui se trouve à 3 minutes à pied les chambres spacieuse et propre la salle de bain est grande il 2 piscine le petit déjeuner est bon et y a du choix seule bémol sur les boissons qui n était pas à la hauteur du reste au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucopu Fathi, Nous espérons que vous reviendrez rester avec nous!
• Jade.x

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:14

  Chambres propres et conforts, piscine agréable. Cependant ne vous faites pas avoir ! Le parking, sous-terrain, de l'hôtel, est une énorme arnaque ! Il est notifié par l'accueil que le montant d'une journée est de 18€, mai cela n'est valable que si vous payez à l'accueille, si vous payez à la borne, le montant est de 23€ ; évidement, personne n'exprime cette différence de prix. Mais le comble fut d'apprendre que si vous laissez votre voiture 6h d'affilé, le montant est celui d'une journée complète. Autrement dit, une journée qui est normalement constitué de 24h, est, pour cet hôtel en réalité constitué de 6h ! Je suis très déçu par le Groupe Novotel, un tel vol me rend perplexe à l'idée de réitérés mes séjour dans ce groupe hôtelier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Merci d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience lors de votre séjour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par rapport au parking, puisque le tarif du séjour est en effet de 18,40 € et de 23 € pour une personne non-séjournée. Cependant, nous espérons que malgré cet incident, vous nous donnerez une autre occasion d'améliorer votre expérience précédente.
• Brian.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:52

  Bel hotel au calme, à 1 métro de l'aéroport. Belle chambre , couloir et vitre insonorisés. La climatisation fait un peu de bruit... Le personnel n'est pas désagréable, mais neutre, ils manquent un peu de conversation: difficile parfois en anglais si on ne parle pas espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Acclamations,
• Mathias.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:06

  Chambre spacieuse et propre mais hôtel un peu vieillot et personnel antipathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Mathias. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous pourrez améliorer votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne semaine ! NOVOTEL MADRID CAMPO DE LAS NACIONES
• Zaz.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:15

  Nous avons passé un très bon séjour avec un accueil chaleureux et une grande générosité. Merci pour cette accueille !😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup
• You.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:43

  Parfait au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Phileas.o

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:42

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:05

  Hôtel confortable et tranquille. Un peu trop éloigné du centre ville, mais métro a proximité. Prêt du parc Juan Carlos 1er.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.f

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 21:03

  Merveilleux, recommander
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:47

  Bon Novotel, belle pisicne. Dommage que les chambres exécutives donnent directement sur la pisicne, niveau intimité c'est pas ça.. Bcp d'attente aux ascenseurs.
• Guillaume.i

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:08

  Hôtel qui a mon goût propose une meilleure prestation que le Pulman juste en face. Bon restaurant et très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Guillame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Federica Casagrande Reception Novotel Campo de las Naciones
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:51

  Personnels accueillant et super à l'écoute. Chambre propre et confort Respect des règles sanitaires 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame Saraiva, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Federica Casagrande Reception Novotel Campo de las Naciones
• anas.a

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 10:36

  Excellent hotel, mais emplacement lointain par rapport au centre ville. Metro feria de madrid 45 min a 60 min du centre
• Mamadou.d

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 21:33

  pour une reunion
• Augustin.r

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 21:33

  Très propres aussi approprié pour les réunions
• Imane.a

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 21:26

  Hotel propre, petit dejeuner tres varié. Le seul hic etait la temperature de l'eau de la piscine qui etait glacial en fin aout

  Réponse du propriétaire :
  
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:44

  Vacance superbe ! Hôtel vraiment classe, très propre. Les piscines sont génial. Je compte bien y revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Isabelle: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires positives de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Sachez que vos encouragements ont été communiqués à tout notre personnel. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• Alex.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:25

  Belle rénovation
• DENIS.E

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:56

  L accueil
• Vivi.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:31

  Hotel très accueillant chambre propre grand choix petit dejeuner. Je recommande ++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tourbillon: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires positives de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Sachez que vos encouragements ont été communiqués à tout notre personnel. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• Meryll.s

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 04:43

  Bout de verre autour de la piscine mon fils de 3 ans en a fait les frais lit dépliant à ressort pour mes enfants certe mais ma fille na pas pu dormir de la nuit avec les ressorts dans le dos mais au prix de la chambre je pensais à mieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Meryll: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• Severine.i

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:43

  Très bel établissement Une déco type scandinave, moderne et très « cosi » Un buffet petit déjeuner d une grande diversité..... Et la chambre tjs impeccable tout au long de notre séjour ! A refaire .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Severine: Nous vous remercions d'avoir partagé votre bonne expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires positives de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Sachez que vos encouragements ont été communiqués à tout notre personnel. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• BE..

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 20:22

  Un peu décevant pour 4 * Personnel très agréable ATTENTION HOTEL EN TRAVAUX Déjeuner dans l'hotel à côté pullman Chambre spacieuse Lit confortable Piscine Par contre parquet bruyant Finitions vraiment mauvaises Thermostat clim n'indique même pas la température , petite économie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Be: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Sachez que vos commentaires concernant les lits, la piscine et le parquet ont été communiqués à tout notre personnel. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• Aphter.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:04

  Novotel normal,seul bémol,le pdj est au même endroit que ceux du Pullman, piscine fermé, pour le Novotel mais ouvert pour le Pullman,lol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aphter: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel “Novotel Madrid Campo de las Naciones”. C'est très motivant de recevoir des commentaires de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible
• LAURENT.T

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:10

  Super ne changer rien si une chose penser à rafraîchir les chambres plus moderne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Stangier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos suggestions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Stangier, en l’expression de nos meilleures salutations. Federica Casagrande, la réception Novotel Campo de las Naciones
• T.

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:12

  Service de navette pas fiable. Chauffeur désagréable. Au final, nous avons dû prendre un taxi pour accéder à l'hôtel qui a finalement remboursé la course. Chambre basique, standard.
• virginie.o

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 09:16

  Très bon accueil, grande chambre, le lit d'appoint pour les enfants pas très confortable dommage. Super petit déjeuner, très bons produits frais et de qualité pour un excellent rapport qualité prix. A deux pas d'une station de métro, 30 min du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Pouchard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos suggestions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Pouchard, en l’expression de nos meilleures salutations. Federica Casagrande, la réception Novotel Campo de las Naciones
• Filipe.e

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 20:04

  Super bien passé. Je recommande le restaurant pour dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur De Souza Santos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos suggestions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur De Souza Santos, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Federica Casagrande, Réception Novotel Campo de las Naciones
• MLM.o

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 17:34

  Beau séjour un peu loin du centre ville mais accueil et services au top! Nous avons aussi aimé le restaurant (petit déjeuner copieux - déjeuner et dîner très sympas). A deux pas de l'aéroport, je recommande !
• Kristel.i

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:16

  Bel hôtel et prestations de qualité à 50 mètres du palais des congrès. Centre commercial et parc à quelques minutes à pied, mais cela demeure un quartier d'affaires. Restaurant correct mais peu varié.
• jacky.a

  3 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:13

  Chambre supérieure sans grande originalité, bruyant au 5ème étage à cause des ventilations sur le toit, odeurs permanentes de cuisine dans la chambre. Bon service et bon petit déjeuner cependant. Rapport qualité prix mauvais pendant le FITUR en janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cailleau, Merci beaucoup d'avoir écrit vos commentaires sur votre séjour au Novotel Campo de las Naciones. Vos opinions sont d'une grande aide pour l'amélioration de nos produits et services. Nous voulons vous revoir et croire que votre expérience sera beaucoup plus satisfaisante. Merci pour votre aide Avec nos meilleures salutations Tamara López-Martínez 2º Jefa de Recepción
• Mahmad.i

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 23:39

  Hôtel sympathique, j'ai adoré la cuisine espagnole
• Nisrine.i

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 17:51

  Hôtel très bien placé. Près de l'aéroport et des transports en commun. Personnel toujours souriant et super accueillant. Chambre spacieuse et confortable. Restauration de qualité.
• Ignacio.i

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 15:53

  J'étais avec mes parents ce week-end en visite à Madrid et je suis ravi de l'attention portée à la réception et des installations. C'est vrai que l'hôtel n'est pas central mais il est très bien desservi, et c'est quelque chose que j'avais déjà assumé avant d'y aller. Madrid est très chère et le rapport qualité prix du Novotel en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ignace pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région!
• merabet.o

  4 / 5

  Le 08/01/2017 à 07:45

  Très bien situé à proximité du métro et de l'aéroport Petit déjeuner buffet très bon
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 13:40

  Tres bon hotel! Le personnel de réception a été parfait du début à la fin du séjour surtout iris, federica, Enza et le responsable de réception. Je le conseille à tout le monde et c'est le meilleur novotel d'Europe.
• Wesley.o

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 20:28

  Très bon hôtel avec un bon chef. En effet, j'ai testé 2 Novotel à Madrid...il n'y a pas photo :-)
• Sandrine.N

  4 / 5

  Le 13/08/2016 à 21:06

  Accessible, propre, personnel très agréable
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 22/06/2016 à 22:23

  Super hôtel le petit déjeuner est vraiment complet, les chambres sont spacieuse. Rien à dire de plus !