A propos de : Hôtels Hostal Alegría à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Eva.e5 / 5Le 23/02/2023 à 13:16
Je le recommande à 100% !! Traitement familial, bien connecté, propre et service 24h / 24, où il faut souligner le service de bagagerie, super pratique! Idéal si vous partez en train ! Nous sommes arrivés à Atocha à 9h00 du matin et nous sommes repartis le lendemain à 20h00.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Serra, Nous apprécions grandement votre score élevé et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de consigne à bagages si pratique. N'hésitez pas à nous rendre visite très prochainement. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Jon.e5 / 5Le 20/02/2023 à 20:13
Bon traitement, très propre et bon prix. Recommandé. Je serai de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, et nous espérons vous voir bientôt. -
maria.y5 / 5Le 20/02/2023 à 11:06
Nous y séjournons depuis des années, car il est très bien situé, près de la gare d'Atocha, il est très propre et ils l'ont également rénové et ils sont super attentifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ayto, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que votre commentaire et votre note. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Rosa.e1 / 5Le 14/02/2023 à 07:54
Après de nombreuses années, ma fille et moi séjournant sporadiquement, j'utilise un fauteuil roulant et un jour j'ai eu une mésaventure dans la chambre (j'ai taché un drap à cause d'une mésaventure que j'ai eue, c'était seulement à cette époque qu'il n'y avait jamais eu de problème. Ils m'a mis dans une pièce où je ne pouvais pas entrer dans la salle de bain avec ma chaise et ils savaient à l'avance que je n'allais pas pouvoir entrer, je ne pouvais même pas me laver le visage) Quand je suis revenu la prochaine fois à 11 heures du soir, le propriétaire m'a embarrassé et ne nous a pas laissé entrer dans la chambre avec moi en fauteuil roulant et ma fille de 17 ans, il nous a laissé dans la rue après les nombreuses fois où nous sommes allés et l'argent que j'ai laissé pour années. Les mauvaises personnes qui, dans les mauvais moments, décident de vous laisser à la rue au lieu de chercher une solution. Pour que vous sachiez de quoi il s'agit. Leur bouche se remplit en disant qu'ils ont logé Echenique et à la moindre minute ils jettent une femme en fauteuil roulant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hernanz, Excusez-moi de l'expliquer clairement ici, mais vous n'expliquez pas vraiment la situation telle qu'elle était. Il est vrai que vous êtes venu plusieurs fois mais à chaque fois vous avez causé des dégâts dans la chambre, non seulement en termes de manque de propreté mais aussi de dégradation du mobilier. Ils ont également fumé à l'intérieur de la chambre alors que cela est strictement interdit par la loi et indiqué dans toute l'auberge, y compris les chambres. D'autre part, nos chambres ne sont pas équipées pour les fauteuils roulants et nous expliquons toujours la situation avant qu'ils n'entrent afin de ne pas vous causer de désagréments ni à nous et vous avez déjà accédé à notre auberge avec une connaissance préalable de celle-ci. La dernière fois, ils n'ont pas été autorisés à entrer car notre établissement, comme tout le monde, a le droit d'entrée et nous leur avons permis l'accès en raison des dommages décrits ci-dessus, et non parce qu'ils étaient en fauteuil roulant. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Alberto.e5 / 5Le 05/02/2023 à 16:18
Traitement très cordial par le personnel, logement très confortable et propre, très bien desservi, cafétéria bars et magasins dans les environs.
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Alfredo.a5 / 5Le 02/02/2023 à 08:46
Excellent !!, bon traitement et attention des propriétaires, bonne propreté et confort, très calme.
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Laura.e5 / 5Le 15/01/2023 à 00:42
Si propre et si bon prix... chaque fois que nous allons à Madrid depuis les Asturies... nous n'en doutons même pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bernardo, Nous sommes heureux que chaque fois qu'ils viennent à Madrid, ils nous rendent visite. Nous apprécions également votre commentaire sur la propreté et le prix. Revenez quand vous le souhaitez, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Simona..5 / 5Le 06/01/2023 à 07:46
Super, ambiance familiale, propre et tout très bien entretenu.Ils ont gardé nos bagages pour nous à l'arrivée et au départ alors que nous avions déjà quitté la chambre, le personnel était également très sympathique, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Simona L, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour écrire cette critique sur notre auberge et le traitement reçu. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Claudio.L5 / 5Le 18/12/2022 à 13:49
La meilleure auberge de Madrid, propre, bien située et très bien traitée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Claudio, Nous sommes très flattés que vous nous considériez comme la meilleure auberge de Madrid, ainsi que le reste de votre commentaire sur l'emplacement et le traitement reçu par notre personnel. Veuillez nous rendre visite à nouveau quand vous le souhaitez. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Eva.�4 / 5Le 09/12/2022 à 10:45
L'auberge est très récente et confortable. Il n'a qu'un seul défaut, très mauvaise insonorisation. Une grande partie serait fixée avec un caoutchouc périmétrique ou un coupe-froid sur la porte. sinon parfait
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Ole.a5 / 5Le 27/11/2022 à 15:33
Réponse du propriétaire :
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Jenifer.r5 / 5Le 22/11/2022 à 09:33
Première fois que je séjourne dans une auberge et je le répéterai, personnel très propre, confortable et très sympathique. Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aren, Nous apprécions votre appréciation de notre établissement. Nous transmettrons vos commentaires très positifs à notre personnel. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'auberge. Cordialement Marta Arias Joie -
Mari.a5 / 5Le 13/11/2022 à 19:00
Très bon emplacement, à côté de la gare d'Atocha. Prix et qualité imbattables. Propre et neuf à l'intérieur, lits confortables. Aussi très gentil. Tout le groupe auquel nous sommes allés est reparti très heureux. Ils sont douteux à répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Latorre, C'est un réel plaisir de vous avoir eu comme invités. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Gilberto.a5 / 5Le 10/11/2022 à 22:22
Le service, excellent ainsi que les chambres et l'attention de première classe, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilbert, Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique sur notre auberge et le service reçu. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors de votre retour en Espagne. un gros câlin AUBERGE D'ALEGRIA -
Olga.�5 / 5Le 06/11/2022 à 07:59
Super endroit. Le site est propre, confortable et accueillant. Une chambre propre avec salle de bain privée dans le centre de Madrid pour seulement 60 € n'est pas facile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Pérez pour votre commentaire et votre score élevé. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. salutations AUBERGE DE JOIE -
Eva.o5 / 5Le 22/10/2022 à 07:55
Nous avons été très confortables, traitement familial, très propre, central, nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Roncal, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Merci beaucoup pour votre commentaire et la note cinq étoiles que vous nous avez attribuée. N'hésitez pas à revenir très bientôt, si vous visitez Madrid. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
eli.5 / 5Le 17/10/2022 à 15:58
Très bon emplacement, l'excellent traitement du personnel, la chambre avec une super terrasse et super propre, nous reviendrons à coup sûr, un 10 !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique sur l'auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre chambre avec terrasse et vos commentaires sur la propreté et le personnel. Nous vous attendons très bientôt ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Elda.e5 / 5Le 16/10/2022 à 21:04
Coffre-fort propre et très ordonné Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre recommandation aux futurs clients. salutations Marthe Arias -
DinBelMon2020.5 / 5Le 15/10/2022 à 10:15
Excellent rapport qualité/prix. A côté de la gare d'Atocha
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour avoir souligné notre emplacement privilégié. Cordialement Marta Arias Joie -
stercita70.5 / 5Le 11/10/2022 à 21:18
Emplacement imbattable à 1 minute d'Atocha.Auberge réformée. Très propre. Belle décoration. Personnel très sympathique. EXCELLENT 👌 QUALITÉ-PRIX pour Madrid.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous apprécions grandement vos commentaires sur l'auberge : sa qualité, son prix, son emplacement, sa propreté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. salutations AUBERGE DE JOIE -
jose.n5 / 5Le 07/10/2022 à 15:51
Auberge familiale, entièrement rénovée, meilleur emplacement impossible à côté de la gare d'Atocha, service exquis et très bon prix, recommandé à 100 X 100, nous l'avons répété à plusieurs reprises et continuerons de le faire
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Eugenia.i5 / 5Le 06/10/2022 à 18:30
Je l'ai trouvé par hasard sur Google et tout a été tel qu'il apparaît sur Internet. Chambres propres et bien entretenues, telles qu'elles apparaissent sur les photos. Pas cher, personnel adorable. Juste en traversant, vous êtes à Atocha. Tout ce que je peux dire est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Jiménez d'avoir pris le temps d'écrire cette critique sur notre auberge, son emplacement et sa propreté. N'hésitez pas à nous rendre visite très prochainement. salutations AUBERGE DE JOIE -
Nicolás.l5 / 5Le 03/10/2022 à 20:45
Très bien situé. Personnel de service très agréable. La chambre impeccablement propre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alarcon, Merci pour votre excellente critique, nous transmettrons vos bons commentaires à notre personnel de nettoyage. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
MARI.R5 / 5Le 30/09/2022 à 06:20
Tout est propre et confortable, une belle découverte, un rapport qualité-prix parfait, à côté d'Atocha et très central… nous reviendrons !! Merci d'avoir rendu le logement si confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt! -
Jcm.5 / 5Le 25/09/2022 à 19:59
Tout est bon. L'auberge est à Atocha, proche de tout. Qualité-prix imbattable. Chambres propres et confortables. Nous avons passé deux nuits et nous n'avons rien à redire. Il offre également la possibilité de laisser vos bagages après votre départ. Pour le prochain voyage à Madrid, nous reviendrons à coup sûr dans cette auberge !!! Merci :)
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Marcela.r5 / 5Le 22/09/2022 à 09:06
L'endroit est super propre, bien centré et les chambres sont très confortables. Autour de vous, vous trouverez de nombreux bars et restaurants. Et enfin le personnel d'une gentillesse et d'une courtoisie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir accordé la meilleure note. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. salutations AUBERGE DE JOIE -
TheAla10ala.4 / 5Le 17/09/2022 à 19:49
Pratique, proche de la gare. Très gentille dame qui dirige Hostal. La chambre est belle et propre. une petite terrasse pour les fumeurs est disponible
Réponse du propriétaire :
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Kevin.r5 / 5Le 13/09/2022 à 06:16
J'adore l'endroit très cosy.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note! -
Miguel.e4 / 5Le 12/09/2022 à 11:22
Auberge agréable où nous nous sommes trouvés très satisfaits à tous égards. Très bon emplacement (à côté de la gare d'Atocha), personnel de service attentionné et prix très raisonnables témoignent de l'efficacité du service offert par cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernandez, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire un commentaire aussi positif sur notre établissement et le service que vous avez reçu lors de votre visite à Madrid. N'hésitez pas à nous rendre visite très prochainement. Cordialement AUBERGE ALEGRÍA- -
Friedrich.r5 / 5Le 10/09/2022 à 10:16
Très soigné, tout impeccable. Nous avions un train à l'aube, les départs d'oiseaux sont à côté. Nous avons pu choisir où dîner à proximité. Tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arnold, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre auberge, ainsi que notre propreté. salutations AUBERGE DE JOIE -
Yanina.e5 / 5Le 08/09/2022 à 19:26
Nous avons eu un revers avec mon partenaire et l'auberge a su nous aider immédiatement. Ils ont été très attentionnés et nous avons même pu prolonger le séjour. Chaque matin, nous avions un nettoyage de chambre. Les filles à l'accueil super sympas !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tello, Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous aider et que vous avez apprécié votre séjour chez nous lors de votre visite à Madrid. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Jhon.n5 / 5Le 06/09/2022 à 10:26
J'y étais peu de temps, mais la chambre était impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carmona, Merci pour votre commentaire, nous espérons que la prochaine fois vous pourrez rester avec nous un peu plus longtemps ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Nacho.o5 / 5Le 23/08/2022 à 07:16
Très bel intérieur neuf et rénové dans un emplacement stratégique à Madrid. Pour retourner .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tour, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre auberge et son excellent emplacement. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Katherine.a5 / 5Le 19/08/2022 à 17:03
Nous sommes restés près de deux semaines et ce fut un excellent séjour, tout est très propre, très bien situé et le personnel très concerné et gentil, à la fois Marta, une dame dont je ne connais pas le nom, et le monsieur. Sans aucun doute, si je retourne à Madrid, je reviendrai au même endroit. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Katherine, pour nous ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors de votre retour à Madrid. salutations AUBERGE DE JOIE -
Marisa.e1 / 5Le 17/08/2022 à 04:15
Mon séjour a été horrible. Au début, j'ai eu l'impression que c'était très propre et ça l'était. Mais quand la nuit est venue, quelques individus. Je ne sais pas si cela fait partie du personnel ou des invités (je suis surpris que la réceptionniste n'ait rien dit). Ils n'ont pas arrêté de faire du scandale, je leur ai demandé de baisser la voix et ils ont commencé à m'insulter. Je n'ai pas vécu cela dans ma vie. Payer une nuit de repos après un long voyage et trouver ça. Je ne le recommande pas. Une partie de la journée, j'ai été accueilli par une dame qui n'avait pas non plus l'air très mise à la réception. Elle parlait tout le temps sur son téléphone portable sans faire attention à ce qu'elle devait être. Décevant est peu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Belda, Nous sommes vraiment désolés que les invités vous aient posé de tels problèmes, nous avons déjà informé tout le personnel afin que cela ne se reproduise plus. Si un futur revient, n'hésitez pas à prévenir le personnel du problème et ce seront eux qui s'en occuperont. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Carlos.b5 / 5Le 10/08/2022 à 01:50
Rien de mieux près d'Atocha et une attention merveilleuse, un petit problème avec l'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Obese, Merci beaucoup pour votre avis. Concernant l'ascenseur, nous vous informons que nous disposons de deux ascenseurs : un grand ascenseur et un ascenseur de service. Il nous arrive souvent que le service soit le premier à être vu et que de nombreux convives ne se rendent pas compte de l'existence de l'autre. salutations AUBERGE DE JOIE Nous espérons vous accueillir très bientôt ! -
Claudia.r5 / 5Le 08/08/2022 à 07:20
Nous sommes restés quelques nuits et nous avons adoré, super attention de ses propriétaires et employés, excellente propreté et très proche des sites touristiques. Très bon rapport avec le prix. Certainement, si nous revenons à Madrid, nous reviendrons ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arufe, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre auberge, le service reçu et notre emplacement privilégié. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Gloria.o5 / 5Le 08/08/2022 à 04:26
Excellent emplacement au coeur de Madrid, décoration soignée et de bon goût, traitement amical et respectueux, ambiance chaleureuse .... super recommandé! La jeune femme à l'accueil est super chère et très à l'écoute de toute exigence. 2 Colombiens reconnaissants pour un si excellent service
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cobos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre établissement ainsi que notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Carolina.r5 / 5Le 24/07/2022 à 12:04
Très bon endroit. La réceptionniste est très attentionnée et nous a aidé pour certaines choses.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Troncoso, Merci de nous avoir accordé la meilleure note. De même, nous sommes heureux de savoir que notre personnel a pu vous aider de toutes les manières possibles pendant votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Rosa.o4 / 5Le 14/07/2022 à 07:58
Bon emplacement, bon service, prix confortable, excellent service de nettoyage
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lopez, Nous apprécions votre commentaire très positif. Revenez nous rendre visite très bientôt ! Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Isabel.u5 / 5Le 06/07/2022 à 10:48
Nous avons été une semaine, auberge propre, gardée par des caméras, gérée par une famille et quand nous reviendrons à Madrid, nous y retournerons. N'allez pas au bar qui se trouve en dessous de "Puerta de Atocha" ce sont des escrocs et profitent du passage des gens.
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Africa.�5 / 5Le 05/07/2022 à 17:23
Excellente auberge, non seulement pour son emplacement imbattable mais pour le traitement reçu, amical et agréable. Je tiens à souligner la cordialité de Mr César qui nous a toujours reçu avec le sourire tout en nous recommandant où prendre le petit déjeuner. L'auberge est très agréable et confortable. Récemment rénové. Propre. Nettoyage quotidien et service de serviettes. Sans aucun doute, si nous revenons à Madrid, nous reviendrons ici. Je le recommanderai également ! Qualité prix imbattable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique sur l'auberge et le service reçu pendant votre séjour. N'hésitez pas à nous rendre visite très prochainement. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Nuria.r5 / 5Le 26/06/2022 à 03:28
Rénové, propre, bon service, central et bon rapport qualité-prix. Chaque fois que je vais à Madrid, je dors ici. La famille est très gentille et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire M. Bravo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre auberge familiale. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! salutations Marta Arias Joie -
Ana.s5 / 5Le 23/06/2022 à 21:10
Une auberge familiale propre, correcte et conviviale, super recommandée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous recommander à d'autres futurs clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! salutations AUBERGE DE JOIE -
Esther.a5 / 5Le 09/06/2022 à 08:52
J'avais vu les critiques et je l'avais choisi. J'ai passé la dernière nuit et il s'est reposé dans le luxe. J'ai demandé une chambre simple avec salle de bain et j'avais une chambre double à usage unique. Lit double et salle de bain. Je ne sais pas comment c'était avant mais j'adore la réforme. Tout neuf et propre. En voyant les critiques pour le bruit, j'ai apporté des bouchons d'oreille, et parfait. La climatisation est merveilleuse. Il ne fait pratiquement aucun bruit comme c'est le cas dans de nombreux hôtels de catégorie supérieure. La sonnette retentit, mais j'ai été dans des hôtels quatre étoiles beaucoup plus bruyants et sales. La situation ne peut pas être meilleure. À deux minutes à pied d'Atocha, sortie Menéndez Álvaro, au rez-de-chaussée, bien que si vous sortez par le bâtiment circulaire, vous pouvez également vous y rendre facilement. Depuis Atocha, vous êtes connecté à tout Madrid et au reste de l'Espagne. Personnel très sympathique et honnêtement après y avoir été, je ne comprends pas certaines critiques. C'est un logement avec des caractéristiques bien supérieures au prix qu'il coûte. Je reviendrai certainement et le recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lazo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi positif sur notre auberge et pour votre note cinq étoiles. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons que vous reviendrez très bientôt. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Francisco.o4 / 5Le 07/06/2022 à 13:19
Auberge hautement recommandée. Bon emplacement, propre et bien entretenu Dans la chambre, ce dont vous avez besoin, vous l'avez. Si je retourne à Madrid, je répéterai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moreno, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre visite à Madrid. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. salutations airs de martha -
Pepa.a5 / 5Le 03/06/2022 à 18:30
Bon traitement, bon prix, gentillesse et propreté ...... JE REVIENDRAI
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire et la note. Nous espérons la revoir très bientôt ! -
Oswaldo.e5 / 5Le 01/06/2022 à 10:45
Emplacement phénoménal, service excellent, Manolo toujours disponible et serviable. Chambre très propre, prix abordables. Je le recommande.
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Ara.4 / 5Le 27/05/2022 à 19:46
Super endroit pour passer quelques jours à Madrid. Excellent service et très propre. Ils sont très accueillants et familiers. L'endroit est central, à une minute de la gare d'Atocha.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vraiment votre commentaire sur notre auberge, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Sebastian.a5 / 5Le 25/05/2022 à 03:44
Prix plus qu'acceptable et bon emplacement surtout si vous êtes en transit pour prendre un train tôt le lendemain puisque c'est en face d'Atocha. Les chambres sont impeccables et très confortables.
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daniel.a5 / 5Le 22/05/2022 à 11:44
La qualité qu'il offre est bien supérieure au prix qu'il a. Personnel très central et très sympathique. Sans aucun doute, les fois où je reviendrai à Madrid, je prévois de rester avec eux. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons que vous reviendrez très bientôt. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Isabel.o5 / 5Le 22/05/2022 à 08:05
Super, tout est parfait, très propre et le personnel est tellement gentil qu'on se sent comme chez soi. Mille merci
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Nous apprécions grandement votre commentaire et votre score élevé. Ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt! salutations AUBERGE DE JOIE -
Alicia.�4 / 5Le 14/05/2022 à 06:45
Très bien. Tout propre et confortable. Le seul point négatif est le bruit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, Nous apprécions votre score élevé. Nous sommes désolés que bien que nos chambres soient insonorisées, vous ayez eu des problèmes de bruit pendant votre séjour. Si vous décidez de séjourner à nouveau dans notre auberge et que vous rencontrez à nouveau le même problème, veuillez en informer notre personnel afin que nous puissions avertir les clients qui en sont à l'origine du bruit. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Eduardo.u5 / 5Le 03/05/2022 à 11:55
Super bon traitement propre attentionné et le meilleur du quartier sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Núñez Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre auberge et nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
José.n5 / 5Le 30/04/2022 à 08:30
Tout va bien Lits bons. douche propre et spacieuse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cordoue, Nous apprécions votre commentaire et votre note élevée sur notre auberge. N'hésitez pas à nous rendre visite lors de votre prochain séjour à Madrid. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Sandro.o5 / 5Le 28/04/2022 à 21:17
Réception centrale, propre, sympathique et serviable, service excellent : pour la super catégorie !!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis sur notre auberge :D -
Ligia.a5 / 5Le 06/04/2022 à 08:31
Un "endroit super mignon, confortable et très agréable" !!! C'est vraiment incroyable un si bel endroit, si proche de la gare d'Atocha et si central à Madrid au prix que j'ai payé. Qualité/prix inestimable ! Les propriétaires sont très sympathiques ! J'ai été "agréablement surprise" et très reconnaissante d'avoir trouvé un si bel endroit ! La chambre avec un excellent lit, une salle de bain spacieuse et tout super propre. Je le recommande à 100% !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Castro, Nous apprécions grandement votre commentaire sur notre auberge, le service fourni, l'emplacement et nous sommes heureux que le rapport qualité-prix soit inestimable. Nous espérons vous accueillir très bientôt lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement Marthe Arias -
juana.i5 / 5Le 20/01/2022 à 14:44
Les chambres sont très bien. et très bon prix
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tinea, Nous apprécions votre score et vos commentaires sur le rapport qualité-prix que nous offrons. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Nieves.u5 / 5Le 29/11/2021 à 23:14
Emplacement, équipements, salle de bain, super... Et encore plus super prix ! Les propriétaires sont très gentils... Tout est parfait ! Bien sûr, apportez une bouteille de gel 🙃
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Duke, Merci beaucoup pour votre note élevée et pour vos merveilleux commentaires sur notre auberge, les tarifs et l'attention accordée par notre personnel. Nous vous informons qu'il y a un distributeur de shampoing-gel à l'intérieur de la douche. De même, nous avons des flacons de gel et de shampoing à disposition en prêt, si vous revenez la prochaine fois nous nous ferons un plaisir de vous le laisser, n'hésitez pas à nous demander. salutations AUBERGE ALGÉRIE -
Walter.�5 / 5Le 18/11/2021 à 13:58
Pendant ces 6 ans... les 4 ou 5 fois par an que je vais à Madrid... c'est mon lieu d'hébergement sans aucun doute... quelle meilleure référence ? des gens propres, confortables, bien meublés, sympathiques et gentils, leurs propriétaires, bien situés, proches de tout et juste à côté de la gare d'Atocha... dans une capitale comme Madrid, des endroits comme celui-ci sont appréciés... recommandé 100x100.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cáceres, C'est un réel plaisir que vous soyez notre client régulier à chaque fois que vous venez à Madrid et que vous nous teniez en si haute estime. Nous espérons que vous nous visiterez encore de nombreuses années :D une énorme salutation AUBERGE D'ALEGRIA -
vanesa.i5 / 5Le 17/10/2021 à 18:31
Nous étions le long week-end d'octobre et nous ne pouvons que dire que ce fut un séjour impressionnant, tout neuf, le personnel parfait, sympathique, attentionné, le séjour imbattable ! Proche d'Atocha, retraite, très bonnes connexions ! L'auberge très propre très agréable et toute neuve ! Lits très confortables ! Je le recommande à 100% et si je reviens à Madrid je n'hésiterai pas à y retourner ! Qualité prix parfait !!! Un câlin
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre auberge et comment nous vous avons traité pendant votre séjour. Nous espérons vous recevoir très bientôt lors de votre retour à Madrid. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Sonia.a5 / 5Le 06/10/2021 à 13:57
J'aime!! Personnel très sympathique, environnement super propre, calme. JE LE RECOMMANDE A 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous lors de votre visite à Madrid. Nous espérons le recevoir très bientôt. salutations AUBERGE DE JOIE -
Miriam.5 / 5Le 12/09/2021 à 18:09
Nous ne sommes pas restés mais nous sommes restés une journée et ils nous ont dit qu'ils gardaient nos valises à bas prix pendant que vous attendiez le départ de votre train car il est proche d'Atocha, et si vous avez le temps de visiter la ville, il est préférable de laissez vos sacs pour qu'ils les gardent. La vérité est que le propriétaire est très gentil et l'endroit a l'air super propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Luis.a5 / 5Le 02/09/2021 à 17:13
Chambres très propres et belle décoration très bon rapport qualité prix nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre auberge, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour lors de votre visite à Madrid. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Marije.e5 / 5Le 02/09/2021 à 17:09
Très bien situé, à côté de la gare d'Atocha. Très beau travail. Excellent nettoyage. Je sais que j'ai remarqué qu'il avait été rénové et qu'il avait été de très bon goût. Très bon rapport qualité prix. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bellido, Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre auberge après la rénovation que nous avons effectuée, ainsi que le service fourni. Nous espérons que vous reviendrez. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Jorge.a5 / 5Le 28/08/2021 à 21:34
Très bonne attention, et chambres propres et confortables, climatisation, TV, etc. etc.... hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Palazón, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
Lorena.a5 / 5Le 20/08/2021 à 20:26
Je vais toujours dans cette auberge, bon service de nettoyage et maintenant elle a été rénovée et c'est super
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Castaño, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé la rénovation que nous avons faite dans l'auberge et que vous continuiez à nous faire confiance chaque fois que vous visitez Madrid. N'hésitez pas à continuer à le faire à l'avenir. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Luis.o5 / 5Le 03/08/2021 à 16:10
La meilleure auberge du centre de Madrid sans aucun doute un traitement très amical par les propriétaires et très propre et confortable avec toutes les commodités. J'y retournerais mille fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre auberge et le traitement reçu. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Ali.e1 / 5Le 02/08/2021 à 05:03
Réponse du propriétaire :
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Beatriz.i5 / 5Le 20/07/2021 à 22:40
Un excellent endroit pour passer quelques jours. Très proche de tout. Traitement et gentillesse un 10/10
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Villa, Merci pour votre excellente critique sur notre auberge et sur le traitement cordial que vous avez reçu de notre personnel. salutations AUBERGE D'ALEGRIA -
carlos.l5 / 5Le 30/06/2021 à 13:00
Très confortable et très bonne réforme, ils l'ont modernisé félicitations, le meilleur d'Atocha sans place, je le connais depuis plus de 20 ans et j'ai toujours reçu une attention particulière
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état de notre auberge après la réforme. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Rafael.l2 / 5Le 07/06/2021 à 09:51
L'endroit est bien, il semble neuf et bien entretenu... Mais quand on regarde autour de soi on trouve de mauvaises surprises... Il y avait un morceau de chewing-gum collé à qui sait qui dans le coin de la douche... la douche. .. il n'y avait nulle part où l'accrocher, il faut prendre une douche avec à la main... L'eau fuyait partout... Le matin... on a trouvé un million de fourmis en train de manger une pomme qu'on avait !!! ....vraiment...ça ressemblait à une fourmilière...le climatiseur ne pouvait pas être utilisé...ni la télécommande pour le faire fonctionner... Et en plus...le prix qui apparaissait dans l'annonce (33 €) a dit le gars à la réception qu'ils y mettaient ce qu'ils voulaient... le vrai prix... était de 50 €... Allez... je ne le recommande pas plus que pour un urgence!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Flaker, Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Le prix de la chambre est effectivement de 50€ pour deux personnes, c'est le prix qui apparaît sur notre site internet, ainsi que dans les pages jaunes, qui sont les seuls sites officiels sur lesquels nous sommes inscrits. Le prix qu'il dit que nous n'avons jamais eu. Concernant les fourmis, avec la chaleur certaines sont apparues et nous avons déjà mis tous les moyens nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. A la sortie de la douche vous avez plusieurs cintres pour mettre votre serviette et avec la question du chewing-gum dans la douche nous ferons attention au nettoyage pour que cela ne se reproduise plus. Dans les chambres, il y a la climatisation et nous mettons généralement les commandes dans les chambres à partir de la saison estivale, mais si vous nous l'aviez dit, nous n'aurions eu aucun problème à vous le donner et à vous expliquer comment cela fonctionne. Encore une fois, désolé pour le dérangement. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir et que vous constaterez que tous ces problèmes ont été résolus. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Bianca.a5 / 5Le 03/04/2021 à 17:30
Très propre et calme, il est très proche de la gare d'Atocha et le traitement est phénoménal
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Massiel, Merci pour votre note cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous voir très bientôt ! Cordialement AUBERGE D'ALEGRIA -
Elisa.a5 / 5Le 28/03/2021 à 16:06
Une auberge très moderne, propre et conviviale. 100% recommandé et à répéter si vous revenez à Madrid.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous lors de votre visite à Madrid et que vous nous recommandiez à d'autres futurs clients. Nous espérons le recevoir très bientôt ! Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Daniel.m5 / 5Le 27/02/2021 à 13:00
Endroit calme, très bon traitement et tout très propre. Je vais rester là-bas encore.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur notre auberge. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. salutations HOSTAL ALEGRÍA -
Estera.r5 / 5Le 11/01/2021 à 22:36
Je recommande à 100% très propre, chaleureux et très bon traitement n'hésitez pas à le choisir, vous ne le regretterez pas ! Et très proche de la gare d'Atocha !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Trif, Merci beaucoup pour votre avis et de nous recommander à d'autres futurs clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement Auberge de jeunesse Alegria -
freddy.o5 / 5Le 17/08/2020 à 09:54
La définition de l'affaire est "excellente" les chambres comme on le voit sur les images et vous vous reposez comme un rêve 🥰. Je le recommande à 100% L'emplacement est idéal si vous devez emmener l'oiseau vers n'importe quelle destination. Si votre plan est de découvrir Madrid ou simplement de prendre une nuit de repos, l'Hostal Alegria est l'option 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Moreno pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Marco.5 / 5Le 23/09/2019 à 05:52
Très propre, imbattable à cet égard. Les chambres, j'ai séjourné dans une pour quatre personnes car il n'y avait pas d'autre chambre disponible (75 euros) spacieuse et avec une salle de bain avec une douche très spacieuse. Il est situé au cinquième et sixième étage d'un immeuble. Au sixième étage, il y a une terrasse où, si vous fumez, vous pouvez le faire tranquillement ou boire un verre de ce que vous apportez avec vous en toute tranquillité. Trop silencieux. TV, climatisation et chauffage. Está al lado de la estación de Atocha y hay infinidad de cosas que puedes visitar andando como La Puerta de Alcalá, Cibeles, Neptuno, El Retiro (Palacio de Cristal te aconsejo), Reina Sofía y mucho más por lo que para un finde de turismo c'est génial. A côté vous avez le parking Hiomarsa que pour 30 euros vous pouvez y garer votre voiture tout le week-end et le personnel est très attentionné. Je vous préviens de ne pas aller au restaurant du coin qui s'appelle Arrocería Atocha car la boisson est un vol, une bière à 4,20 euros. Moi, chaque fois que je reviendrai à Madrid je reviendrai dans cette auberge.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beltran, Nous apprécions grandement votre appréciation positive de notre établissement. Nous espérons vous revoir avec beaucoup d'enthousiasme. Cordialement AUBERGE DE JOIE -
Pejsachowicz.a3 / 5Le 02/09/2019 à 09:31
bon rapport qualité/prix
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Raquel.i4 / 5Le 20/07/2019 à 21:47
Très bon emplacement car il est à côté de la gare d'Atocha. Rapport qualité prix raisonnable et la chambre où nous avons séjourné rénovée et confortable.
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David.o3 / 5Le 02/07/2019 à 23:29
J'y ai séjourné à plusieurs reprises. Pour le prix (40€) c'est très bien (chambre avec climatisation, télévision et salle de bain privée). Très proche d'Atocha et bien nettoyé. L'inconvénient est que le téléphone de la réception sonne constamment et que les portes claquent. Il est difficile de se reposer avec autant de bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Torres, Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement. AUBERGE DE JOIE -
David.o5 / 5Le 27/06/2019 à 08:25
J'ai dormi comme un petit enfant, l'odeur propre des draps m'a ramené à la maison ! Niveau de propreté impressionnant, chambre, salle de bain... tout est parfait... Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous. -
Delicias.i5 / 5Le 02/05/2019 à 17:46
Je viens de Valence et je suis resté 4 jours, soit 3 nuits, je terminais mon cours d'agent de voyage avec INNOVATUR et la vérité est que les propriétaires sont charmants et très respectueux, l'auberge est très propre et les chambres sont très confortables . Très heureux je suis retourné à Valence. Je le recommande!!.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, et nous sommes ravis de vous avoir aidé. Cordialement -
Gusi.4 / 5Le 07/04/2019 à 06:42
Emplacement, service et propreté imbattables. Le prix de la chambre double est de 45€, c'est phénoménal. Je répéterai chaque fois que j'en aurai besoin et je le recommanderai. Pour améliorer, peut-être moderniser un peu le style. Il semble tiré de la série "Dis-moi"
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Nous souhaitons améliorer la décoration puisque nous allons bientôt réformer notre auberge, nous espérons vous voir bientôt. -
alegrcgnzlz.4 / 5Le 22/04/2018 à 20:54
Bon, au début quand nous sommes entrés pour laisser les sacs, je pensais que l'endroit n'était pas digne de confiance, ils ont laissé nos sacs là où il y avait plus que d'autres clients, nous sommes partis un peu méfiants vis-à-vis de l'endroit, j'ai commencé à lire les critiques et tout le monde a dit que c'était très bon et un confort très familier, et en effet ça l'est, le monsieur est très gentil et ses employés aussi, c'est étrange comment l'auberge est formée mais rien de mal, chambres bien équipées etc, bref une première impression moyenne-mauvaise , mais au final ça a l'air plutôt bien d'avoir une étoile, on ne va y passer que 2 nuits et c'est très bien agencé.
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Borja.e5 / 5Le 04/01/2018 à 10:40
Bien que ce soit une auberge, cela ressemble à un hôtel 4 étoiles. Le traitement est familier et très agréable. Les chambres sont scrupuleusement impeccables et le séjour est très cosy.
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Youssef.r4 / 5Le 04/12/2017 à 19:13
Amenagé neuf
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Lucía.a5 / 5Le 02/10/2017 à 13:53
Je n'étais pas très convaincue par l'idée d'aller dans une auberge, mais un ami a insisté et il n'y avait pas de meilleure idée. Sans les prévenir trop à l'avance (réservation un lundi pour entrer un jeudi), et un excellent traitement et services. Si je retourne à Madrid, je reviendrai ici, réparé.
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Francisco.o5 / 5Le 15/08/2017 à 20:44
Ma fiancée et moi avons dormi et c'est devenu notre maison. Attention très amicale, TRÈS PROPRE, confortable et WIFI, air et TV. Draps, serviettes, salle de bain, etc. impeccables. Merci beaucoup pour tout. Nous nous verrons bientôt.
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ana.o5 / 5Le 10/09/2016 à 17:45
Le prix est imbattable, l'emplacement est super central, le traitement est très proche, Manuel est une personne charmante. C'est la deuxième fois que nous séjournons et nous sommes très heureux et reconnaissants :)
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Elena.o1 / 5Le 27/08/2016 à 11:24
Auberge très étrange... La chambre donnait sur un patio intérieur et ça sentait très fort la pipe. Mais ouvert 24h/24. Il a généralement des chambres libres. Wifi et mini TV. Ce n'était pas sale.
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larina.i5 / 5Le 18/03/2016 à 12:36
Super hôtel, super traitement et surtout super ambiance. Le rapport qualité/prix est fantastique, et la famille qui gère l'hôtel sont des gens adorables. Bien sûr, je reviendrai et surtout, se sentir chez soi dans un hôtel aujourd'hui est quelque chose qui a déjà été perdu. Merci =)
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Lucia.a5 / 5Le 16/03/2016 à 19:04
Bon endroit, super propre et confortable. J'y vais habituellement presque tous les mois, puisque je fais un cours de physiothérapie sur la rue du chemin de fer, et c'est super près de chez moi. Je n'ai jamais eu de problèmes d'aucune sorte, et il est possible, Perséphone, que vous ayez mal interprété quelque chose, car tous les employés et surtout les propriétaires ont été super gentils avec moi. Je suis désolé que vous n'ayez pas le même avis
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Andrea.5 / 5Le 16/03/2016 à 19:00
La vérité est que je suis assez surpris par ce que vous dites. Je suis allé seul dans cette auberge et aux petites heures du matin et honnêtement, c'est un homme très agréable et serviable. A aucun moment je n'ai ressenti ce que tu dis. En fait, je me sentais en sécurité à tout moment et elle a répondu à toutes mes questions et demandes rapidement et poliment. Je suis désolé de votre expérience mais je ne suis pas du tout d'accord. Je recommande à 100% cette auberge ! Chaque fois que je vais dans la capitale, j'y reste et tous mes amis à qui je l'ai recommandé sont ravis. Qualité-prix et emplacement imbattable.
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Shaun.e1 / 5Le 21/09/2014 à 22:04
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Maria.o5 / 5Le 05/12/2013 à 02:05
M José G Tello. Les références positives déjà données sont très vraies. À Noël 2012-2013, j'ai séjourné ici 2 fois pour 2 et 3 nuits à chaque fois et je reviendrai dans quelques jours. Chambres très propres et rénovées, traitement très courtois, amical et professionnel, un large choix de chambres avec tout ce dont vous avez besoin, climatisation et aucun bruit de circulation. Très central et communiqué dans le Vieux Madrid à la fois pour les musées et pour se promener dans le centre. Mon endroit idéal !
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Alberto.o5 / 5Le 26/09/2013 à 17:46
Un établissement de dix ! Chaque fois que j'y suis allé, ils m'ont traité comme à la maison, tout est propre et préparé à l'arrivée, un traitement personnel et proche... Les chambres sont simples mais avec tout ce dont vous avez besoin. A deux pas de la gare d'Atocha, juste en sortant de la sortie AVE, c'est un endroit parfait pour passer la nuit à un prix assez bon et proche de tout le centre.