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A propos de : Hôtels Hotel ILUNION Suites Madrid (Madrid) à Madrid
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Kate.a
1 / 5Le 21/02/2023 à 11:20 -
Luca.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 22:59Eh bien, c'est un hôtel assez confortable, la seule chose est un peu loin du centre, à environ 6 ou 7 arrêts du centre, la bonne chose est qu'à moins de 500 mètres il y a la station de métro Alfonsox ||| Et c'est très facile d'accès mais si vous voulez être au centre, je vous recommande de chercher Gran Vía... quelque chose d'aussi confortable que cet hôtel sera encore plus cher
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Alicia.o
5 / 5Le 19/02/2023 à 11:16Le séjour a été très agréable. La chambre était très moderne, spacieuse et confortable. Petit déjeuner varié et copieux. L'emplacement est excellent, avec une station de métro à seulement 100 mètres de l'hôtel et plusieurs options pour déjeuner ou dîner à proximité.
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Christoph.e
4 / 5Le 11/02/2023 à 23:00Hôtel de ville bien situé, petit déjeuner propre et savoureux et chambres raisonnablement modernes.
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Susana.o
5 / 5Le 11/02/2023 à 22:34L'emplacement de l'hôtel, le petit-déjeuner et le service sont excellents, notamment grâce à David et Miguel à la réception qui nous ont merveilleusement traités. Plus de gens comme ça s'il vous plaît!
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Martin.a
4 / 5Le 11/02/2023 à 15:40 -
Sandra.e
4 / 5Le 02/02/2023 à 12:13Le personnel était adorable, tous. La chambre super spacieuse pour aller avec une petite fille, des lits très propres et super confortables...
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Rafael.
5 / 5Le 31/01/2023 à 20:11Bon hôtel, à côté d'une entrée de métro. Bien communiqué. La chambre correcte et le bon prix. Il a un parking en dessous qu'il utilise mais ce n'est PAS recommandé. C'est très cher
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Attila.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 22:05 -
Gloria.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 22:46Traitement imbattable du directeur Nieves, du personnel de la réception; Maria, Belén, le personnel du restaurant. Ils nous ont donné une chambre spacieuse et très confortable. Un grand week-end!
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Gul.a
4 / 5Le 27/01/2023 à 13:12 -
RICARDO.O
5 / 5Le 20/01/2023 à 22:42À deux pas de la station de métro Alfonso XII et avec un petit-déjeuner spectaculaire pour 10 €. Grande table de travail avec lumière incluse et siège très confortable. Je vais répéter.
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Antoinette.e
1 / 5Le 20/01/2023 à 08:45 -
Avelinda.s
5 / 5Le 16/01/2023 à 13:45Nous sommes restés quelques jours en décembre avec notre animal de compagnie. La chambre d'hôtel est super, c'est aussi un détail qu'ils ont mis un kit de bienvenue pour le chien (puisqu'ils facturent 25 €/j pour ça), nous étions à l'aise. Il est situé tout près d'une station de métro et vous pourrez vous déplacer facilement, aux alentours vous avez de nombreux services. Il dispose d'un parking à 23€/j, vous pouvez donc laisser votre voiture bien protégée. La seule chose qui m'a semblé fausse, c'est que malgré le fait de facturer le supplément pour le chien (caniche jouet de 3,5 kg), vous ne pouvez pas accéder à la salle de petit-déjeuner avec. Dans ce cas, ce n'était pas un gros problème, nous sommes sortis prendre le petit déjeuner dans un bar qui était à deux minutes de l'hôtel. Espérons qu'avec le temps nous pourrons voyager sans entrave avec nos animaux de compagnie (tant qu'ils se comportent bien et ne dérangent pas les autres invités bien sûr).
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silvia.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 13:31Très bon traitement du personnel tant à la réception qu'en salle. Nettoyage très bien. Et une très bonne ambiance
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Ilaria.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:23Très bel hôtel avec des chambres très grandes et modernes, un personnel amical et serviable. A quelques mètres du métro, il est facile de rejoindre le centre avec quelques arrêts, absolument recommandé !
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jose.
5 / 5Le 31/12/2022 à 01:51Bon hôtel et bon service. Prix très raisonnables.
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Arturo.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 16:52Excellent hôtel très proche du métro petit déjeuner très complet et chambres très propres
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Sergio.l
5 / 5Le 29/12/2022 à 09:01Spectaculaire, surtout la fille à l'accueil, gentillesse et affection envers les clients, même à 7h00 du matin... La chambre spectaculaire et le lit super confortable, proche du centre et en même temps isolé, un 10.
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Jos.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 20:19Hotel très bien situé à côté du métro avec un parking (public en supplément) au pied de l'hôtel ,les chambres sont spacieuses et bien agencée. Petit déjeuner continental. Équipé accueillante.
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Maria.s
4 / 5Le 28/12/2022 à 19:25L'endroit est très confortable et le personnel est très attentionné, tout est très propre, c'est le moins qu'on puisse dire, le savon est très bref
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J..o
5 / 5Le 28/12/2022 à 17:49Un hôtel bien géré. Nouvelles installations super confortables. Le personnel de la réception et de la salle à manger est toujours prêt à aider. Il a une station de métro à 50 mètres et vous emmène au centre en quelques minutes. Il dispose également d'un parking souterrain avec de grands espaces. A refaire, sans aucun doute.
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Julio.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 00:47 -
Ana.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 11:19Nous aimons l'expérience Chambres toujours propres personnel amical Nourriture délicieuse
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Zighen.y
4 / 5Le 21/12/2022 à 12:31 -
MIGUEL.L
5 / 5Le 16/12/2022 à 14:18L'endroit est idéal et les installations de l'hôtel et le personnel fantastique. Salutations.
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Vienna.
4 / 5Le 12/12/2022 à 22:01 -
Delia.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 16:10J'ai vraiment aimé le séjour et le fait qu'il s'agissait d'un séjour d'inclusion sociale, bien plus, la vérité est que l'équipe du onze a fait un excellent travail avec ces hôtels. Mes félicitations les plus sincères.
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Roz.
4 / 5Le 09/12/2022 à 11:42 -
CARLOS.E
4 / 5Le 08/12/2022 à 09:27J'étais à une convention et le site et l'attention étaient très bons à tout moment. La propreté des sanitaires et des parties communes très bien.
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Jose.n
3 / 5Le 07/12/2022 à 14:46#Chambre, double, de bonne taille, chaise de bureau très confortable. salle de bain correcte Très bon nettoyage en général. Eclairage, très médiocre dans la chambre et dans les tables de chevet, bureau et salle de bain correcte. # Sanitaires, douche, lavabo corrects. #Parking, 22EUR/jour en hôtel, zones payantes et riverains. #Services hôteliers communs, non utilisés. #Check-in, Traitement correct, sans problèmes avec la réservation. #Communications, ligne de métro Alfonso XIII très proche. #A améliorer, La climatisation fait beaucoup de bruit la nuit. L'isolation phonique de la rue pourrait être améliorée. #Rapport qualité/prix acceptable.
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Antonio.o
5 / 5Le 06/12/2022 à 11:52Propreté impeccable, les chambres sont magnifiques, le traitement est excellent et il y a une très bonne connexion aux transports en commun avec le centre
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Rubén.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 09:17Nous étions dans une salle spectaculaire. Très bon accueil et gentillesse du personnel. Très bonnes installations. Et le petit déjeuner plus que satisfait. Vous avez la station de métro à une minute.
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Erika.u
5 / 5Le 02/12/2022 à 21:47J'adore le fait qu'il soit à quelques mètres de la station de métro, vous avez des options d'endroits pour manger très locaux. J'ai adoré les installations de l'hôtel, la chambre et le personnel. L'intérieur de l'hôtel est très agréable.
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Juan.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 08:57Chambres très mignonnes, modernes mais cosy, accueil imbattable.
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María.e
2 / 5Le 13/11/2022 à 11:46L'absence de réponse efficace pour résoudre un problème d'eau chaude nous a laissé une mauvaise impression. Si le client vous signale un problème, vous devez fournir une solution ou, si cela n'est pas possible, au moins signaler l'état de la gestion du problème.
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Adrian.e
1 / 5Le 09/11/2022 à 13:01Profondément déçu de l'expérience. Nous avons dû changer d'hôtel en raison d'allergies causées par la quantité de poussière dans la chambre (voir photos). La salle de bain n'avait pas de brosse et quand nous en avons demandé une, ils nous ont dit que ce n'était pas hygiénique. Après avoir insisté, ils nous l'ont donné sans gobelet, dans un sac (voir photo). Nous avons demandé un seau à glace et ils nous ont fait descendre à la réception. Peu de temps après, nous sommes descendus chercher un tire-bouchon et une fois en bas, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous le donner et qu'il fallait remonter et descendre avec la bouteille pour l'ouvrir. L'expérience ne correspond pas à celle d'un hôtel 4 étoiles.
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belinda.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 12:15Je n'ai vu qu'un seul problème et c'est que les pièces à mon goût devraient avoir un peu plus de lumière, il y a des moments où vous avez besoin de lumière et tout l'éclairage est jaune et médiocre, une autre chose qui est nécessaire est une brosse dans la salle de bain, à My est nécessaire, le traitement personnel est bon et le reste de la chambre est très bien aussi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Pablo.a
4 / 5Le 29/10/2022 à 05:41J'étais à un événement et la vérité est que très bien. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je n'ai pas dormi à l'hôtel. Le seul inconvénient est que j'ai demandé une boisson non alcoolisée à midi, et comme elle n'était pas incluse dans le prix de clôture, ils ne m'ont pas proposé de la payer moi-même.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Dámaris.u
5 / 5Le 25/10/2022 à 21:29L'excellent service d'accueil, surtout de nuit, ils ont toujours le sourire comme au petit déjeuner et au dîner, tout le personnel est très sympathique et l'hôtel est impeccable en plus d'offrir tout le confort.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Virginia.i
3 / 5Le 25/10/2022 à 06:59De tous les hôtels Ilunion de Madrid, il me semble le pire, sauf votre respect. Nous avons fêté une journée et il n'y avait pas une bonne attention ou dans le menu (avec coeliaque et allergique)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisi pour votre hébergement lors de votre voyage à Madrid. J'ai bien pris note de tous vos commentaires et j'en tiens compte. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours à Madrid. Sincères salutations. Ramon Armada -
Javier.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 02:45L'hôtel est incroyable, la décoration incroyable et le petit déjeuner et la chambre un 10. Mais ce qui rend vraiment cet hôtel génial, ce sont les gens qui y travaillent, à quel point ils sont formidables et à quel point ils sont professionnels !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
maytina.7
1 / 5Le 23/10/2022 à 00:06J'ai été assez déçu de la chambre, 150 euros la nuit, la chambre était toute petite et il y avait deux petits lits rapprochés, plus hôtel central de Madrid pour ce prix, j'ai une chambre super avec un lit extra-large et le buffet a très peu de variété, les photos sont trompeuses
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci de nous avoir fait part de vos impressions sur l'hôtel. Je prends bonne note de vos commentaires et j'en tiendrai compte. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid afin d'améliorer votre perception de l'hôtel. Cordialement, Ramón Armada -
Mery.a
4 / 5Le 22/10/2022 à 12:41La chambre était bien, mais nous avons demandé un lit double et ils nous ont donné des lits doubles. Pourtant, ils étaient à l'aise. Ils nous ont fait payer deux fois mais quand nous avons quitté la réception, ils l'ont découvert et ont immédiatement rendu l'argent. En général, très bon pour son prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Cris.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 12:53Encore une fois, je choisis Ilunion Suites pour les événements que je produis et organise. L'équipe, en plus d'être professionnelle, est proche, à l'écoute et avec beaucoup d'humanité et de cœur, ce qui pour nous est fondamental. Chambres fonctionnelles et polyvalentes. Nourriture de haute qualité. Le design minimaliste, chaleureux et contemporain. Merci à toute l'équipe et à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
JOSE.I
4 / 5Le 07/10/2022 à 19:35Bien situé et bien équipé. Excellent petit déjeuner. Bonne affaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Julián.�
5 / 5Le 03/10/2022 à 03:43Excellent hôtel, proche de l'aéroport, proche de toute l'action de Madrid. La gare Alfonso XIII est à 120 mètres. Tout est très propre, le personnel de l'hôtel est toujours sympathique et prêt à vous aider. Petit déjeuner buffet très complet. 10 sur 10. Très content.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Jesús.�
5 / 5Le 29/09/2022 à 06:34Hôtel ONCE adapté pour être inclusif. Les chambres sont très spacieuses et disposent de plusieurs espaces pour les événements.
Réponse du propriétaire :
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R...
4 / 5Le 22/09/2022 à 23:17 -
Sol.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 16:36Excellentes installations, bon service de nettoyage. Mais ils n'ont pas réapprovisionné l'eau potable dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
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javier.e
4 / 5Le 13/09/2022 à 20:08Comme j'ai accepté une offre, le rapport qualité-prix était excellent. Accueil saisissant. J'ai été surpris par la bonne ambiance et la grande variété de nationalités parmi ses invités. Une attention très correcte. Plus qu'assez de place (à cause de mon travail j'en aurai toujours mais pour ce qui est des finitions) Et je ne peux dire que négativement, un détail précis. Il y avait un homme d'entretien ou quelque chose comme ça, sur le balcon de la chambre, ce qui générait un peu de bruit. Rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Sara.
1 / 5Le 12/09/2022 à 14:31Nous étions des habitués mais cette fois c'était horrible. Dès notre arrivée, nous avons réalisé que le réservoir de la salle de bain était cassé et que l'eau n'arrêtait pas de sortir. Nous avons prévenu la réception le matin et ils ont dit que l'entretien viendrait. Il l'a soi-disant réparé, mais quand nous sommes arrivés la nuit, la citerne ne fonctionnait toujours pas et fuyait. Nous avons de nouveau prévenu la réception et demandé à changer de chambre car il était impossible de dormir avec le bruit de la citerne. On nous a dit que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait pas de disponibilité pour changer de chambre. Nous avons demandé à être transférés dans un hôtel de chaîne et nous avons été refusés. La solution était que nous mettions des bouchons dans nos oreilles. Le traitement était terrible même si l'argent nous était rendu, car nous ne pouvions pas dormir et nous étions mal à l'aise. Nous avons déjà déposé une réclamation qui est en cours de traitement au bureau du consommateur.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci de nous avoir fait part de vos impressions sur l'hôtel. Je prends bonne note de vos commentaires et j'en tiendrai compte. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid afin d'améliorer votre perception de l'hôtel. Cordialement, Ramón Armada -
Miguel.�
5 / 5Le 05/09/2022 à 13:36Ma chambre très spacieuse, avec deux pièces séparées, dressing, coffre-fort, mini frigo et 2 télés. Petit déjeuner varié et bien organisé. La rue a une zone verte (résidents) et une zone bleue, mais l'hôtel dispose également de son propre parking. Le personnel très attentionné et efficace. Tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
El.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 06:21Nous avons adoré l'hôtel, son personnel très sympathique nous a assisté et a répondu à nos questions, nous sommes arrivés d'un voyage de 14 heures et ils se sont immédiatement occupés de nous, l'excellent emplacement 👌 nous le recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Yana.i
3 / 5Le 04/09/2022 à 01:01Réponse du propriétaire :
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Brenda.
1 / 5Le 26/08/2022 à 19:53Réponse du propriétaire :
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Cristina.d
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:13Un bel hôtel. Chambre spacieuse, confortable avec son intimité car elle est quadruple. Excellent service et prix imbattable. Le détail à mon chien n'a pas de prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Merav.a
3 / 5Le 24/08/2022 à 21:17Réponse du propriétaire :
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Amy.i
4 / 5Le 23/08/2022 à 17:52Très bien situé, avec un accès rapide et facile au centre-ville. Chambre confortable, spacieuse et calme. Peut-être manquait-il un peu plus de lumière, notamment au niveau du nettoyage. Traitement fabuleux de tout le personnel, en particulier du maître d'hôtel pour son professionnalisme, sa compétence et son traitement attentif, amical et discret avec tout le monde, invités et personnel de service. Nous reviendrons bientôt😉
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Arantxa.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 11:16Nous étions au mois d'août, 3 nuits avec mon mari et mes trois enfants de 18, 13 et 11 ans. L'hôtel est très agréable avec une excellente propreté. Au début, j'ai loué 2 chambres et quand je les ai demandées, ils m'ont contacté pour me dire qu'ils étaient dans un autre bloc, ils m'ont donc proposé une chambre supérieure pour 10 euros de plus par jour. Nous avions l'une en face de l'autre, des chambres immenses avec une vraie télé, pas comme dans certains hôtels où les télés ressemblent à des jouets. L'hôtel est magnifique et l'emplacement pour moi est très bon, car nous n'avons eu aucun problème pour nous garer tous les jours et si vous le souhaitez, vous pouvez vous déplacer en métro sans problème. Si vous utilisez la voiture en 15 minutes, vous êtes pratiquement n'importe où. Le buffet du petit déjeuner correct, rien d'autre n'est nécessaire. Des fruits, des pâtisseries maison, des légumes, des saucisses, du très bon jus d'orange naturel, des flocons d'avoine au café et aux légumes et du lait de riz, ainsi que du lait sans lactose. J'ai été ravi de savoir que les emplois sont des gens avec des histoires émotionnelles. Hôtel adapté aux personnes à mobilité totalement réduite. Nous reviendrons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
FM.
2 / 5Le 21/08/2022 à 22:25Réponse du propriétaire :
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Maria.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 09:27Le meilleur pari si vous recherchez la qualité et le prix, avec une excellente communication.La station de métro est à seulement 50 mètres.Si vous venez en voiture, vous avez un parking juste à côté et des espaces de lignes vertes et bleues dans la même rue que l'hôtel. Chambres propres à la décoration simple ainsi que la salle de bain. Je soulignerais le petit-déjeuner buffet complet qu'il propose, comprenant de nombreuses options de fruits naturels, des toasts multi-pains, des viennoiseries, la possibilité d'œufs ou d'œufs brouillés, ainsi qu'une boisson végétale. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
jehane.o
4 / 5Le 01/08/2022 à 21:09Bien
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Jimmy.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 10:50Chambres grandes et très propres. Service très sympathique et attentionné. L'emplacement est génial. Vous avez le métro et le bus très proches et le quartier de Prosperidad est un endroit formidable. Très confortable. Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Purivera.
5 / 5Le 23/07/2022 à 20:28 -
Tanguy.u
3 / 5Le 20/07/2022 à 18:58Réponse du propriétaire :
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Rachel.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 14:35 -
Irene.e
5 / 5Le 30/06/2022 à 13:17Le personnel de l'hôtel était super sympa avec nous et avec notre chien.Quand nous sommes arrivés dans la chambre, ils avaient préparé un abreuvoir avec de l'eau fraîche et un autre avec des os, elle et nous nous sommes sentis chez nous. La chambre était très spacieuse et l'emplacement était génial, la station de métro est à un coin et l'arrêt de bus est à l'opposé. beaucoup de bars autour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
PAQUI.R
5 / 5Le 28/06/2022 à 12:45L'attention est exquise. Bien qu'il ne soit pas exactement au centre, il est très bien desservi et le rapport qualité-prix est excellent. Et bien que vous pensiez aider de nombreuses personnes handicapées, vous vous rendez compte qu'elles vous aident encore plus à valoriser la vie. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Ma.l
5 / 5Le 27/06/2022 à 12:07L'hôtel est super, très bien situé et relié à proximité d'une station de métro et avec de nombreux restaurants et bars à tapas autour. Le petit déjeuner super et très complet mais sans aucun doute nous sommes repartis avec la gentillesse du personnel, ils ont tout fait pour que notre séjour soit parfait. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Vicky.n
5 / 5Le 15/06/2022 à 19:10Très bonne expérience. Un hôtel magnifique avec un personnel très agréable et professionnel Parfait pour partir en famille comme c'était mon cas, nous étions deux adultes, un enfant et un chien et tout était en détail pour tout le monde y compris le chiot qui avait son lit, des mangeoires et même un jouet. Nous avons eu un problème avec la climatisation et ils ont été très résolus avec le problème. Nous reviendrons sans aucun doute car nous avons été très satisfaits de l'hôtel et du traitement reçu et de son emplacement, car il est parfaitement communiqué avec les différents quartiers de Madrid.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Elvira.e
4 / 5Le 14/06/2022 à 18:26La chambre dans laquelle nous avons séjourné était immense, avec un dressing, une salle de bain complète et un lit immense. Nous étions dans le luxe, excellent petit déjeuner, avec une grande variété de choses. Seul bémol, la salle à manger est un peu petite. Mais 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Merci beaucoup pour les gentils commentaires sur notre équipe, je transmettrai personnellement vos commentaires à tout le personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel et de rendre votre séjour inoubliable. Cordialement, Ramón Armada -
Stefan..
3 / 5Le 03/06/2022 à 18:17Réponse du propriétaire :
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Bryan.o
5 / 5Le 13/05/2022 à 13:28Réponse du propriétaire :
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Mantici.e
5 / 5Le 12/05/2022 à 11:03Emplacement proche de la station de métro, les chambres sont spacieuses et propre je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
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patrick.1
3 / 5Le 26/04/2022 à 12:38Hôtel très sympa...Personnel agréable.. Par contre insonorisation très mauvaise et clientèle bruyante...
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.e
5 / 5Le 25/04/2022 à 10:50Bel hôtel, propre et confortable, très bien situé. Proche de l'aéroport, à 50 mètres du métro avec lequel la puerta del sol est à 15 minutes. Impeccable pour visiter Madrid ! Le personnel est charmant.
Réponse du propriétaire :
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Vanessa.a
5 / 5Le 13/02/2022 à 17:23Salle conférence top
Réponse du propriétaire :
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Wafae.h
5 / 5Le 09/02/2022 à 11:21Hotel sympa, chambre spacieuse, personne à l'écoute 🤩
Réponse du propriétaire :
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Miguel.G
5 / 5Le 28/09/2021 à 07:59Bon hôtel, bien desservi, accessible, avec un personnel très attentionné et charmant. Petit déjeuner soigné et très sain. Pour mettre un mais, juste assez de produits dans la salle de bain mais avec le nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Seynabou.i
2 / 5Le 19/09/2021 à 20:46Mur de chambre trop fin, on entend tout des chambres voisines. A revoir et petit déjeuner à améliorer. Il est bien situé.
Réponse du propriétaire :
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Seynabou.i
2 / 5Le 19/09/2021 à 20:35Mur de chambre trop fin, on entend tout des autres chambres ☹️. Petit déjeuner à améliorer pour un pays comme l'Espagne ne pas avoir une variété de fromage est plutôt décevant.
Réponse du propriétaire :
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fredrub100.
4 / 5Le 15/08/2021 à 23:26Très bonnes prestations.
Réponse du propriétaire :
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Mat.e
4 / 5Le 21/07/2021 à 18:10Pas mal propre confortable parking en sous sol. Manque une terrasse ou un patio extérieur.
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Edouard.
4 / 5Le 08/03/2020 à 09:51Un hotel avec un très bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses et modernes. Le petit déjeuner est très correct. Le restaurant est bien aussi.
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Haby.o
2 / 5Le 29/02/2020 à 03:40A mon arrivée, j'étais agréablement surprise par le standing de l'établissement. Pourtant, cet effet n'a pas duré. Enorme déception en découvrant ma chambre. Certes, celle-ci était plus spacieuse que prévue mais elle n'avait rien à voir avec les photos présentées : papier peint vétuste avec des traces d'humidité, chambre très peu éclairée (absence de lumière centrale), moquette et draps présentant des tâches...Ce n'est absolument pas digne d'un 4 étoiles. Enorme déception, la chambre doit impérativement être rénovée. Heureusement mon séjour était court, je n'aurais pas passé une nuit de plus dans cette chambre. C'est dommage car les photos donnaient envie. Le petit déjeuner est banal, j'ai vu beaucoup mieux à Madrid dans des hotels 4 étoiles. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
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Nicolas.o
5 / 5Le 04/07/2019 à 20:48Très bel hôtel, personnel très sympa et très beau déjeuner.
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Blanca.o
4 / 5Le 30/11/2018 à 09:39Nous avons eu une super chambre. Elle donnait sur une cour intérieure mais le confort de la chambre compensait largement cet inconvénient.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions la peine que vous avez pris pour donner votre avis sur notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Je suis heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien pris note de vos remarques pour en tenir compte. En espérant que vous nous fassiez à nouveau confiance. Sincères salutations. Ramon Armada -
Dinadacar.a
5 / 5Le 02/11/2018 à 08:39Rien à signaler. je recommande.
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Nawal.a
2 / 5Le 26/06/2018 à 17:22J ai pas aimé la vue' en plus il est tres loin du centre
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Tsiory.a
4 / 5Le 13/02/2018 à 09:15Avantages : proche du métro, chambre moderne, accueil aimable. Inconvénients : insonorisation, manque de luminosité, matelas à ressorts.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis très reconnaissant que vous transmetez votre avis sur notre hôtel. Je suis heureuse que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Sincères salutations. Ramon Armada Directeur Hôtel -
Julien.e
4 / 5Le 11/02/2018 à 08:18Super design, à part le matelas à ressorts, rien à dire. Excellent accueil, petit déjeuner et restaurant très corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Je suis très reconnaissant que vous transmetez votre avis sur notre hôtel. Je suis heureuse que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Sincères salutations. Ramon Armada Directeur Hôtel -
Yvan.e
3 / 5Le 09/02/2018 à 20:05Hotel plutôt moderne, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Je suis très reconnaissant que vous transmetez votre avis sur notre hôtel. Je suis heureuse que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel ILUNION Suites Madrid. Sincères salutations. Ramon Armada Directeur Hôtel -
Josias.O
4 / 5Le 14/01/2018 à 19:59Nice place!
Réponse du propriétaire :
Cher Josiah, Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous a été si agréable et satisfaisante. À l'Hôtel ILUNION Suites Madrid, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre l'expérience parfaite et inoubliable. Par conséquent, nous apprécions que vous ayez apprécié la chambre et les détails organisés pour rendre votre séjour si spécial. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain voyage à Madrid, n'hésitez pas à nous contacter. Avec nos meilleures salutations, Armada Ramón -
RAQUEL.I
3 / 5Le 15/12/2017 à 17:15Hotel bien mais sans plus
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Guillaume.a
5 / 5Le 21/06/2017 à 11:08Très bel hôtel facilement accessible en métro. Les chambres y sont vastes. Le lit de la chambre occupée était immense, le minibar gratuit et rempli tous les jours d'eau et de sodas. Le personnel est très sympathique et anglophone. Le couloir menant à la réception est éclairé en violet/rose le soir, ce qui est très original. L'hôtel se fait fort de favoriser l'accès des personnes handicapées et emploie, dans son personnel, une large proportion de personnes avec un handicap, ce qui dénote un véritable esprit de responsabilité sociale et d'engagement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre comentaire. -
Audrey.e
4 / 5Le 21/11/2016 à 16:28Proche du centre, desservi par un métro, quartier sympathique, personnel ouvert et accueillant, chambre propre et agréable à vivre. Juste dommage que le couloir ne soit pas mieux insonorisé.
Kate.a
Luca.a
Alicia.o
Christoph.e
Susana.o
Martin.a
Sandra.e
Rafael.
Attila.a
Gloria.o
Gul.a
RICARDO.O
Antoinette.e
Avelinda.s
silvia.e
Ilaria.a
jose.
Arturo.a
Sergio.l
Jos.a
Maria.s
J..o
Julio.e
Ana.a
Zighen.y
MIGUEL.L
Vienna.
Delia.e
Roz.
CARLOS.E
Jose.n
Antonio.o
Rubén.a
Erika.u
Juan.a
María.e
Adrian.e
belinda.a
Pablo.a
Dámaris.u
Virginia.i
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