Ibis Styles Madrid City Las Ventas

Tags: Hôtel,

• Miguel..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  Muy a gusto y trato del personal exquisito.
• Elizabeth.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  We chose the hotel because it has parking. 26€ per day is very expensive. It was difficult to find the entrance to the parking. It is not well signposted. The breakfast was also over priced. The room was nice and there was a good atmosphere in the bar.
• Rafa..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Fin de semana de turismo familiar. El ambiente en el hotel es sensacional y todos sus empleados, además de profesionales, tremendamente amables. Volveremos.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:10

  Depuis notre arrivée, nous avons été accueillis avec un grand sourire. Ana Belen est la meilleure, tout est spectaculaire, confortable, hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Et notre sourire est encore plus grand depuis que nous avons lu votre commentaire. J'adresse à notre collègue Ana Belén vos félicitations et nous espérons vous revoir très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux. Itziar Paya département qualité
• Zorione.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Nos alojamos de viernes a domingo para disfrutar de un fin de semana de febrero. Trato muy amable, habitación cómoda y con todo lo necesario.
• Andrés.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:10

  En tant qu'habitué de cet hôtel, je n'ai que des mots de gratitude. L'accueil imbattable, toujours au courant de tous les détails. Le bar est idéal pour souffler après le travail avec ses cocktails et ses repas dans une ambiance feutrée et toujours de bonne humeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour chacun des mots que vous nous dédiez, nous savons que vous le faites avec le cœur. J'aimerais que nous puissions également vous évaluer avec 5 étoiles en tant que client, donnons-nous un plein ;) Merci pour votre fidélité et votre proximité. Un câlin de toute l'équipe, Itziar Paya département qualité
• Laura.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:01

  Votre employée de restaurant / bar Ana Belen était une personne formidable, super sympathique avec une positivité qui nous laisserait sourire toute la journée🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous sommes heureux de votre sourire et que notre partenaire Ana Belén ait pu vous faire sentir comme chez vous, nous espérons que vous renouvellerez l'expérience très bientôt. Cordialement, Itziar Paya département qualité
• Cristina..

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:00

  Restaurant insolite, très bonne expérience tant au niveau de la nourriture que de l'attention de la serveuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la nourriture et le service à Insólito. Merci de partager votre expérience avec nous. Nous vous attendons bientôt Cordialement Itziar Paya département qualité
• Justin.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Moises.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 00:28

  Standard Accor, c'est-à-dire sans surprises, comme on s'y attend quand on va chez Accor. Personnel très sympathique et serviable, très attentif à nous aider, le meilleur de l'hôtel. Chambre correcte, confortable et propre. Un peu loin du métro, peut-être le seul inconvénient. C'est un bon hôtel si vous n'avez pas besoin d'être au centre de Madrid. Nous y avons séjourné plusieurs fois, et nous reviendrons. Notre premier choix à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moïse, Merci pour vos aimables paroles et pour nous avoir permis d'être votre maison à Madrid. Nous sommes honorés de la confiance qui nous est accordée et nous espérons être toujours à la hauteur. Cordialement Itziar Paya département qualité
• Nicholas.

  / 5

  Le 02/11/2023 à 00:00

  Your staff were just lovely at all times in every way making a stay at the hotel, which is fine in itself, a real pleasure.
• Edgar.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:09

  C'est un bon hôtel. L'attention est amicale. Je suggère un meilleur nettoyage dans les chambres. Mais en général c'est un très bon endroit. Endroit calme et sécuritaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edgard, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous prenons note de votre suggestion et vous remercions de nous aider à nous améliorer. Ce sera un plaisir de vous accueillir très prochainement. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:59

  J'adore l'hôtel et tout le personnel, surtout Naira ! Hip Hip Hourra!! Je vais certainement répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous aimons votre avis et nous vous remercions de votre sympathie et d'avoir pris le temps d'y répondre. Merci beaucoup et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya Département qualité
• Gino.i

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Nanette.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jordi.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:04

  Excellent traitement par tout le personnel, en particulier Susana du restaurant, qui est une personne avec un traitement exquis, amical et attentionné. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre commentaire avec nous, c'est un plaisir de lire vos mots que nous avons transmis à Susana. Merci de toute l'équipe. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• Abdüllatif..

  / 5

  Le 01/29/2023 à 00:00

  Schönes Hotel mit tollem Personal, vor allem der Rezeptionist - Amin war sehr hilfreich, nett, freundlich und lösungsorientiert. Wir bedanken uns für den netten Aufenthalt.
• Abdullatif.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:48

  Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, en particulier du réceptionniste - Amin, il a toujours été très sympathique, très serviable, compétent et très serviable, bravo ! 👏🏻 J'espère qu'on se reverra.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dk.

  / 5

  Le 01/25/2023 à 00:00

  We were here for 3 nights with group of 6 persons. Overall feedback is very positive. Convenient location for transport. Nice and comfortable rooms. Thus I can really recommend this place. Thanks!
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:37

  Bonjour, je viens de réserver une chambre et j'ai quelques questions : Quelle ligne de métro est à proximité ? À quelle distance l'hôtel se trouve-t-il du Wizink Center ? Je pars avec un enfant de 4 ans. Merci beaucoup ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabeth, Ce sera un plaisir de vous accueillir, vous et le petit. Nous avons 2 lignes de métro à proximité, Barrio de la Concepción et Parque de las Avenidas (ligne orange), et le bus numéro 53 à la porte de l'hôtel qui vous emmène dans le quartier de Goya très proche du Wizink Center, en fonction du trafic il sera être d'environ 10-15 minutes environ. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question que vous pourriez avoir. Nous vous attendons bientôt! Cordialement Itziar Paya département qualité
• Beatriz.i

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:18

  Idéal pour rester à la périphérie de Madrid et ne pas avoir à mettre la voiture dans la zone M30. Gardez à l'esprit que la zone environnante vient de mettre OLA, et même si vous vous garez quand c'est gratuit, vous devez avoir une vignette (dans notre ville ce n'est pas obligatoire et nous ne l'avons pas). Il y a un arrêt de bus à côté de l'hôtel qui vous amène en 20 minutes au centre de Madrid. Bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et les services qu'il offre. Nous espérons que vous avez passé un séjour fantastique avec nous et nous espérons que lors de votre prochaine visite, le service sera 5 * Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:34

  Excellent hôtel 4 étoiles avec buffet gratuit, piscine et salle de sport pour toute la famille. Le seul bémol est que le métro est à 1km

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci pour votre gentil commentaire et de le partager avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite à Madrid avec votre famille. Nous tenons à vous informer que nous avons un bus à la porte qui vous emmène à travers toute la zone commerciale de Madrid, se terminant dans le centre lui-même. Merci beaucoup Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• merci.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:57

  Comme vous réservez !! Il n'y a pas de surprises, de bonnes chambres, des lits confortables et un bon buffet !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Miséricorde, Nous apprécions vos aimables commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez apprécié notre Restaurant Insolite. Nous vous attendons très bientôt Cordialement Itziar Paya département qualité
• Jean.r

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Francois , Merci pour votre commentaire fantastique et pour l'avoir partagé avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Meilleures salutations Itziar Payá Departamento de Calidad
• takis.e

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:31

  Juste le vol qui a eu lieu dans la salle à manger pendant le petit déjeuner par une personne extérieure à l'hôtel à un membre du groupe avec qui nous voyagions. Et l'indifférence totale du personnel justifie ma note

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:08

  Ce n'est pas central. décor moderne. La nourriture est bonne. Il dispose d'un parking. À l'aise. Un peu de chaos dans une réception non traditionnelle est la seule chose que je n'ai pas aimée. De nombreux domaines différents à rencontrer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci pour tes commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre concept "Open Space" à la réception, mais c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le reste des services lors de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• M..

  / 5

  Le 11/18/2022 à 00:00

  chambre parfaite - rideaux occultant, insonorisation, confort matelas / oreille / draps, espace rangement vêtement, café/thé pour réchauffer les coeurs, espace détente en bas très sympathique, on se sent bien accueilli et presque un peu chez soi Je dirais juste dans les axes d'amélioration que le rapport qualité prix du restaurant n'était pas superbe. plus pas de menu enfants et pas de plats simple avec des pates.
• louizos.o

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:54

  Totalement dangereux. Les voleurs pénètrent même dans la salle du petit-déjeuner. Ils vous volent pendant que vous prenez votre petit déjeuner. Pas de sécurité pour les objets et les personnes
• Dany..

  / 5

  Le 11/15/2022 à 00:00

  Le meilleur Ibis dans lequel je sois resté. Personnel accueillant et efficace. Lobby très animé. Chambre spacieuse et propre salle de bain propre et bien équipée, sauf pour les serviettes qui pourraient être un peu plus grandes. Parking un peu cher.
• Benito.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:12

  Très bon hôtel avec un personnel très attentionné et sympathique
• Javivi.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:35

  Super hôtel.. Très moderne et confortable. Nous avons voyagé en famille et la vérité est que nous étions très bons. Le super petit déjeuner et le traitement de tout le personnel un 10.
• G..

  / 5

  Le 11/07/2022 à 00:00

  L'Hôtel est très agréable et propre, la chambre familiale est très bien, la salle de bains mériterait une petite rénovation. Petit déjeuner excellent et très varié, personnel très agréable. Le seul inconvénient un peu loin du centre ville. On peut laisser les bagages en consigne ce qui est en gros plus. Si nous revenons à Madrid ce sera dans cet hôtel !
• monica.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:12

  Je ne mets plus d'étoiles car il n'y en a pas. Traitement personnel et professionnel parfait. C'était un week-end de 10. Merci pour la surprise que vous avez offerte à notre petit pour son anniversaire.
• Ociofrik.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:45

  Un très bon hôtel, de bonnes chambres, un traitement exquis et un excellent restaurant
• Anouk.

  / 5

  Le 11/01/2022 à 00:00

  Geweldige ervaring! Super vriendelijk personeel, mooie kamers , goede ligging , geweldig ontbijt !
• Jorge.A

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:45

  Hotel situé dans un quartier calme à la peripherie de Madrid, bien desservi par les transports. Personnel aux petits soins. Chambres propres et petit déjeuner exceptionnel. À recommander sans hésiter !!!
• belinda.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:12

  Des chambres confortables, un petit déjeuner buffet très complet et un personnel très sympathique
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:27

  Tout est correct, l'hôtel est bien situé, très agréable, la nourriture au petit déjeuner est très agréable, variée et la chambre est propre avec une très bonne odeur et décorée avec beaucoup de style. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous sommes heureux de lire vos paroles et nous vous remercions pour votre généreuse évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous l'avons rendu possible. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• Simona.

  / 5

  Le 10/17/2022 à 00:00

  Soggiorno fantastico, ottima posizione dell'albergo a pochi centinaia di metri dalla Metro e ad appena 50 metri dalla fermata dell'autobus
• Laurence.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:55

  Très bel hôtel, bon accueil, propre. Un peu excentré peut être, il faut être bon marcheur pour rejoindre le métro le plus proche "Vantas" Merci a toute la team de cet hôtel Gentillesse disponibilité 🤗propre bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire fantastique et vos mots gentils. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons une station de métro beaucoup plus proche que "Ventas", à environ 5 minutes de l'hôtel, elle s'appelle "Barrio de la Concepción". Meilleures salutations Itziar Payá Departamento de Calidad
• S..

  / 5

  Le 10/05/2022 à 00:00

  wir lieben die Lobby und die Zimmereinrichtung. Leider fehlen Billardkugelnd und die Kös sind in einem bemitleidenswerten Zustand. Im Zimmer werden ein paar bauliche Mängel sichtbar, z-B. ein schiefes Nachtischchen auf dasmn kein Glas stellen kann
• Angie.s

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:49

  Très bonne attention. Hôtel bien situé avec un arrêt de bus qui vous emmène au centre de Madrid. Chambres propres, décor amusant de style bande dessinée. Petit déjeuner très varié, tout frais et copieux. Nous répéterons à notre retour à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angie, Nous sommes heureux de lire vos paroles et nous vous remercions pour votre généreuse évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous l'avons rendu possible. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• Maarten.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:35

  Un super hôtel avec un petit déjeuner copieux et diverses installations. Cependant, l'emplacement laissait à désirer. L'hôtel est loin du centre et une station de métro n'est pas à la porte.
• Paula.�

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:54

  Très bel hôtel, à la décoration moderne et jeune. Le meilleur, la chambre et la terrasse du petit déjeuner. Le pire, les ascenseurs sont très lents et toujours pleins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Nous aimons entendre vos compliments sur notre hôtel. Merci beaucoup pour votre évaluation. Ici, nous vous attendons. Cordialement Itziar Paya département qualité
• Natxo.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:06

  Excellent! Nous sommes restés un week-end dans une chambre triple avec de grands lits et un hôtel très confortable. nous étions ravis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Naxo, Merci pour ce plein d'étoiles. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et renouveler l'expérience très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux Itziar Paya département qualité
• ???.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  leider schien unsere Buchung abhanden gekommen zu sein. für mich hatte es dann den Anschein, als ob wir Zimmer bekommen haben, die eher für den Notfall bereitgehalten werden das war leider der erste schlechte Eindruck, der nicht wieder gutgemacht werden konnte. kostenfreies Wasser in der einen, kostenpflichtiges Wasser in den anderen Zimmern - auch merkwürdig und Schlangen am Kaffeeautomat zum Frühstück gehen auch gar nicht.
• Ariel.a

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:48

  je ne ferme pas. J'ai séjourné juste un jour avant au Novotel Madrid Centre qui appartient au même groupe et je l'ai beaucoup plus aimé. Je n'ai pas aimé la distribution du lobby, je n'ai pas du tout aimé la proposition de restaurant (rien d'adapté aux familles) et les prix exorbitants. Aussi le service en chambre faible. Plusieurs choses que j'ai dû réclamer ont été oubliées, et certaines choses qui si on ne les revendique pas, ils deviennent oublieux... ce n'est pas digne des étoiles qu'on leur attribue.
• Carlos..

  / 5

  Le 09/18/2022 à 00:00

  Perfeita! Adorámos a atenção colocada no quarto, para a nossa filha, que cumpriu o seu 12.° aniversário. Simpatia dos colaboradores 5*
• irene.r

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:49

  Première fois que quelque chose comme ça m'arrive dans un hôtel. Vous n'avez jamais eu de nourriture à nous servir après les heures de travail, mais pour les autres, vous en avez eu… un manque de contrôle en général. nous ne répéterons pas
• Fabian.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:42
• Maria..

  / 5

  Le 09/13/2022 à 00:00

  Gostaria de fazer uma anotação relativamente à piscina, é lamentável que num hotel desta dimensão a piscina tenha meia dúzia de espreguiçadeiras.
• Víctor.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:19

  Nous sommes allés en août pour aller au parc Warner Bros. Il dispose d'une piscine et d'une salle de sport. Le petit déjeuner est très complet. A une demi-heure du centre en transports en commun.
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:51

  L'hôtel partage une structure avec le Novotel (les 3 premiers étages sont réservés aux Ibis) : l'hôtel est très moderne, les chambres au style Pop Art ont leur charme en plus d'être spacieuses et lumineuses. Nous avons fait la formule b&b; le petit déjeuner était très varié : les cuisiniers vous préparent des œufs en ce moment, il y avait des churros maison, des pancakes et un bon choix de pâtisseries, charcuterie et fromages de toutes sortes ! La piscine est très petite pour la taille de l'hôtel et le nombre de clients qu'elle peut accueillir, en fait, un après-midi, ils ne nous ont pas laissé entrer avant que quelqu'un d'autre ne sorte. Personnel très cordial et attentionné, en particulier Pablo qui a eu un traitement spécial pour nous, nous nous souvenons de lui avec beaucoup d'affection, il a rendu notre "séjour anniversaire" encore plus spécial.
• erez.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:56
• Nacho.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:37

  Une excellente option pour séjourner à Madrid, avec une piscine, même si elle n'est pas trop grande. Excellent petit déjeuner et service très attentionné. Nettoyage très bien. Confort de la chambre très bon, peut-être pour 2 adultes et 2 enfants la chambre pourrait avoir une certaine séparation, mais en général nous l'avons beaucoup aimé. Je répéterais probablement.
• Marwan.h

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:09
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:10

  Si vous avez une voiture, un lieu de séjour idéal, ce n'est pas extrêmement cher et vous disposez d'un parking moyennant des frais supplémentaires. Je pense qu'il y a un métro à proximité, même si nous ne l'avons pas utilisé. Chambres bien, propres et bien rangées. Assez pour dormir et se laver, puisque nous étions dehors toute la journée.
• Zahid.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:09

  Lors de la réservation sur place. L'agent de l'accueil nous a placé pendant plus qu'une heure dans un lieu de réception le temps de finir la procédure de la réservation en plus il nous a réservé des chambres avec mauvaise vue alors que nous avons payé deux chambres à plein tarif. La wifi a été désactivé pendant plus longtemps il fallait descendre à la réception pour réclamer de rétablir la wifi
• E.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:54

  Très bien situé furi madrid. Très grande chambre et salle de bain. Petit déjeuner un peu cher, 18 euros par personne, mais très varié et de qualité. Bar fermé après 23h30, piscine trop petite pour la taille de l'hôtel et eau pas trop propre, peu de transats
• AROHA..

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:48

  Ce n'est pas mal, mais en autorisant les animaux de compagnie, la propreté faiblit un peu, même si c'est plutôt la faute de certains propriétaires de chiens qui font leurs besoins dans des endroits inappropriés et non du personnel de nettoyage. Pour être 4 étoiles, je m'attendais à autre chose en termes de chambres. Il n'y avait même pas de brosses à dents. Piscine plutôt petite, même si je ne m'attendais pas non plus à un parc aquatique. Le buffet du petit déjeuner est très bon, de très bonne qualité.
• Steve.

  / 5

  Le 08/11/2022 à 00:00

  Il soggiorno è stato ottimo, dalla camera, e tutti i sevizi compreso la piscina (ben tenuta),. colazione ottima e buona per chi ha bambini che non pagano, ma un pò cara.
• Aug.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:41

  Excellent séjour ! Tout s'est parfaitement déroulé ! Bon emplacement avec les transports en commun à la porte, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et serviable. Bonne ambiance et calme, malgré le fait que l'hôtel soit très fréquenté ! Lors d'une nouvelle visite à Madrid, la probabilité de revenir ici est très élevée ! Je recommande!
• gabi.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:25

  Nous sommes restés 6 jours et c'était très propre, très attentif au prix du garage.Je ferais une offre pour signaler quelques défauts pour le reste de 10, en particulier la piscine.
• Simon.

  / 5

  Le 08/01/2022 à 00:00

  Op doorreis. Kamer 4 personen moesten 2 personen op een hele smalle slaapbank-samen onder 1 laken. En dat terwijl wij 1 nacht ervoor in hetzelfde hotel in Bordeaux waren en daar lagen we met 4 personen in een veel kleinere (goedkopere) kamer perfect. Daar was de slaapbank groot en breed met apart beddengoed. Maar de dame bij de incheckbalie mochten wij niet op zo’n kamer. Terwijl die wel vrij was online. Zwembad al om 20 uur dicht. Om half 8 werden we al verzocht te vertrekken door de poolboy. Onvriendelijk personeel.
• Joao.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:25
• David.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:35

  Qualité prix imbattable. Bon petit déjeuner, bon ménage (mention à l'ouvrier du 2ème étage) personnel super sympa. Petite piscine mais suffisante pour se baigner dans la chaleur estivale. Fabuleux
• Raymond.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:05
• king.0

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:07
• Leo.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:59

  L'endroit idéal pour passer l'été en famille à Madrid Tous les points de contact avec le personnel étaient exceptionnels. Incroyable façon de toujours dépasser les attentes. Le travail d'équipe et la prédisposition sont perceptibles... ils résolvent tout avec élégance et bon jugement. L'endroit est magnifique, la piscine est idéale pour les enfants et le petit déjeuner est très complet. Si vous envisagez de vous déconnecter avec votre famille, cet endroit est idéal. Le buffet est un peu cher.
• Gise.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:51

  Voyage en famille !!! Chambres super cool. Le canapé-lit que nous avions était inconfortable et ils l'ont réparé. Ils sont super attentionnés, une excellente vocation de service à la fois de la réception, en passant par le petit-déjeuner et se terminant par le personnel d'entretien. Une chose à améliorer, je pense, c'est que dans la piscine, il y a peu de chaises longues et de chaises. J'ai été étonné de pouvoir prendre le petit déjeuner sur la belle terrasse qu'ils ont. Merci pour le séjour.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:47

  Un hotel avec du passage, un emplacement dans une zone reculée de Madrid, excentrée, un confort plus qu'acceptable et un très bon accueil. Tout ca fait que nous avons passé un très bon séjour.
• H...

  / 5

  Le 06/26/2022 à 00:00

  Situat strategic între două stații de metrou și în fața unei stații de autobuz care duce direct spre inima Madridului, hotelul satisface și cele mai exigente cerințe în materie de confort și curățenie. Pe întreg sejurul nostru, aceasta se efectua zilnic într-un mod impecabil, inclusiv schimbarea tuturor prosoapelor și a lenjeriei. Se poate servi masa până seara târziu, iar piscina , mereu supravegheată, poate fi un bonus după o plimbare pe o zi toridă. Pe noi ne-a întâmpinat ADRIANA, românca de la recepție, care a răspuns cu toată deschiderea solicitărilor noastre, dându-ne sfaturi despre transport sau obiective turistice ce nu trebuie ratate în Madrid. Adriana a fost prima carte de vizită a hotelului pe care îl reprezintă cu toată implicarea și profesionalismul, așa cum am observat la întreg personalul cu care am interacționat. Recomandăm cu tot sufletul această locație, către care ne vom întoarce într-o zi.
• Marcos.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:28

  C'est la première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience dans un hôtel. Ajouté à cela, la piscine n'est même pas suffisante pour 1 étage de l'hôtel et il y a 8 étages !! Avec 20 personnes ça se remplit et ils n'en laissent plus entrer, et ils n'ont de confort que pour 15 personnes entre chaises et transats. L'attention est très mauvaise et les réponses du personnel montrent leur manque d'expérience
• Myguel.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:56

  Moderne et avec un excellent hall, une cafétéria et des terrasses. Excellente insonorisation des chambres même dans les couloirs et autres pièces. Très bonne salle de sport. Bon traitement avec de nombreux employés. Ibis sur 3 étages, Novotel au dernier étage. Espaces communs partagés. Nettoyage régulier des chambres (ils n'ont pas remplacé le gel en 4 jours). Parking (18 e) et petit déjeuner (18 e) cher mais bon. Enfants 100% GRATUITS Les ascenseurs sont souvent occupés Hôtel entouré d'arbres. M30, bureaux, pompes funèbres, à côté. Très recommandable.
• Suerte.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:48
• Giorgio.

  / 5

  Le 05/13/2022 à 00:00

  Pulitissimo, silenzioso e confortevole albergo con spazi comuni molto eleganti. Stanza spaziosa, bagno confortevole e staff molto, molto gentile.
• YFP.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:28

  Ravi du service en général des serveurs de l'hôtel, des filles qui nettoient les chambres et la réception, j'y retournerais, c'est un hôtel où l'on est très à l'aise, les petits déjeuners sont spectaculaires je le recommande à 100% et si vous y allez avec votre animal de compagnie encore mieux.
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:14

  L'hôtel est d'un très bon rapport qualité prix, toute la salle est rénovée et est très agréable. Le seul inconvénient que nous avons eu est que l'eau chaude n'a pas fonctionné le dernier jour et nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide. Je trouve aussi le petit déjeuner "buffet" un peu cher... à moins de commander un café au lait et un croissant ou des toasts, qui sont alors moins chers. Vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel, car il y a plusieurs bars à proximité.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 07:24

  Bon emplacement, métro à quelques minutes à pied, chambre supérieure assez grande pour 2 adultes et 2 enfants. Le petit déjeuner était bon, à notre goût il manquait un peu de légumes (paprika, concombre, tomates) alors le petit déjeuner serait parfait. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable. Nous avons également dîné une fois au restaurant de l'hôtel, qui était également très bon. Nous avons pris Uber vers et depuis l'aéroport, qui coûte environ 15 euros par trajet. Recommandé pour un voyage en ville. Prix ​​/ offre : Très bien !
• Lisa.u

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:51
• Patatas.l

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:47

  Le petit déjeuner était très bon, le jus naturel était excellent et, en particulier, une délicieuse confiture (celle à la fraise, je n'en ai pas essayé d'autre). Le personnel est très attentionné, en particulier la fille blonde, qui s'occupe de vous de manière très attentionnée et amicale. Les chambres étaient bien, très originales et confortables. La télévision dans la chambre avait plusieurs chaînes, ce que j'apprécie, car ils n'en ont généralement pas beaucoup. Bref, si nous passons par là, nous reviendrons.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:31

  Tres bon.acceuil et tres belle chambre
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:37

  Je ne suis resté qu'une nuit car j'ai lu que l'insonorisation des chambres est top. Il ne déçoit pas, reposez-vous s'il vous plaît, avec ce personnel et ces chambres bien insonorisées, c'est à répéter sans aucun doute. Chaque fois que je reviendrai à Madrid, je resterai ici.
• Florence.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:13

  A 10 minutes de l'aéroport, à 20 minutes du centre ville, en voiture, bon accueil, petit-déjeuner continental, très bien dans l'ensemble.
• Alena.a

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:16

  bon hôtel, emplacement idéal. les chambres sont bien équipées, le wi-fi est excellent, le bar, le personnel sont excellents. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la propreté des chambres. Les murs de la salle de bain sont peints, il y a de la poussière et de la saleté partout sur les murs. Tout le reste dans un solide 4
• Maria.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:25

  Je restais le week-end du 26 au 27, je dois dire que ça a été une super expérience ! Les réceptionnistes sont adorables, sympathiques et serviables. Je dois souligner la sympathie et la gentillesse de Naira avant tout. L'hôtel est très bien situé, la nourriture au restaurant est très bonne, ils vous la préparent même pour la monter dans votre chambre, ils ont gardé ma valise presque toute la journée le dimanche puisque mon bus est parti à 20h00 du soir. Sans aucun doute, un excellent service, je le répéterai sans aucun doute !
• Carlos.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:49

  Super, personnel, installations, petit déjeuner, seule chambre trop chaude, il faut ouvrir un peu la fenêtre, tout est très bien entretenu, excellent nettoyage, le parking est très bon. Une partie est proche du centre de Madrid. Nous y reviendrons, merci à toute l'équipe de l'hôtel, continuez comme ça 😜
• Marta.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:12

  Excellente expérience, un hôtel avec beaucoup de style et un design très original, mais ce que j'ai le plus aimé de l'hôtel, c'est sans aucun doute le personnel amical et attentionné, avec une mention spéciale pour Pablo le réceptionniste, un gars charmant !! Totalement recommandé, je reviendrai certainement!
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:49

  Bon hôtel. Nettoyage. Chambres confortables. Une partie de la restauration laisse un peu à désirer au service de certains employés. Cependant la plupart sont excellents.
• Margarita.g

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:09

  Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Mon évaluation est bonne; tous les plats joliment présentés, la vaisselle moderne et de bon goût ; très belle ambiance. La nourriture est également très bonne, peut-être que les boissons sont un peu chères. Vous pouvez également manger sur la terrasse qui est magnifique. Très bonne attention. Serveuses gentilles et polies.
• Linda..

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:18

  Nous avons passé deux séjours en famille dans cet hotel. Il est très bien situé, avec un arrêt de bus à quelques pas, idéal pour se rendre au centre ville. Les chambres sont très propres et suffisamment spatieuses, literie confortable. Le petit déjeuner est un véritable + : buffet avec un large choix, personnel à votre service. Nous avons passé un excellent séjour pendant une semaine.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:39

  Après un séjour plutôt négatif en novembre dernier, nous avons décidé de donner une autre chance à l'hôtel pour son emplacement, son prix et la disponibilité des chambres familiales. Si à ce moment-là j'ai passé en revue les aspects négatifs, je pense qu'il est juste de faire le contraire quand tout va bien. La propreté de la chambre ou la gentillesse de tout le personnel font que c'est désormais notre premier choix pour séjourner à Madrid lorsque nous voyageons en famille. De plus, nous sommes arrivés 2 heures avant le check-in, mais même si la chambre était prête en seulement 30 minutes, ils nous ont invités à prendre un verre au bar.
• Macarena.�

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:35

  Bon hôtel, assez utilitaire et bien situé .... Je ne lui donne pas plus d'étoiles car nous avons été sur un pont en novembre et ils avaient cassé l'ascenseur et avec tout plein imaginez le chaos .... nous devions y aller monter et descendre les escaliers. C'était le seul échec !!
• Emilie.U

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:29

  Un ascenseur en panne très compliqué d'accéder a la chambre avec bagages et poussette
• Pau..

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:49

  Super endroit sans aucun doute. La belle décoration, tout propre et bien rangé. L'attention des employés fabuleux, des gens sympathiques, serviables et polis. Certainement l'un des meilleurs hôtels.
• Muerte.a

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:11

  Bonjour!! L'hôtel est bien ! Bon petit déjeuner!! Bon et tout va bien !! Mais quand nous sommes arrivés, c'était presque l'heure du déjeuner et nous avons vu le menu de l'hôtel et nous avons pensé que c'était bien. Ma femme et moi avons commandé des haricots blancs avec des palourdes et un deuxième plat kke bon !! Mais les aluvias mal cuites qui ressemblaient à des pistaches, c'est à dire qu'elles ne sortaient pas du bocal car elles ressortent mieux cuites !! Je suis toujours dedans, si nous allons à un autre menu ou dîner, je vous dirai pourquoi le petit-déjeuner est bien, je vous l'ai dit, mais prenons des œufs au plat et pas de chorizo ​​frit pour les accompagner ici en Espagne, eh bien , à vous de me dire! Je viens de La Rioja !! bien une salutation
• Hayat.J

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:17

  Nous avions les chambres 332 et 334, chambres spacieuses propres et confortables, le personnel de l'accueil, du petit déjeuner et de la piscine sont très agréables et professionnels. Tout est mis en œuvre pour passer un moment agréable tout en respectant les règles d'hygiène en plein crise sanitaire. Je recommande fortement sans réserve, hôtel à la hauteur de nos attentes.
• F.T

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:52

  Très mauvaise expérience. Pour commencer, ils ont mis beaucoup de temps à nous donner la chambre, en disant qu'ils finissaient de la nettoyer, lorsque nous sommes arrivés à 17 heures de l'après-midi. Ensuite, nous avons dû changer de chambre, car il y avait des cheveux. Dans la dernière pièce, nous avons trouvé une compresse sale dans la corbeille de la salle de bain, je n'ai jamais rien vu de tel, surtout dans une situation où la propreté est si importante pour tout le monde. J'ai demandé un remboursement de la réservation, j'espère qu'ils le feront.,
• Jose.s

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:51

  Très bien, nous avons été vraiment chanceux. Les mesures de sécurité dans tout l'hôtel, la piscine très bien, le traitement exceptionnel, ont été très sympathiques. Nous avons mangé le samedi à l'hôtel et ils ont rapidement adapté un menu pour les personnes atteintes de maladie cœliaque et d'intolérance au lactose et craignant que tout allait bien et à notre goût. Merci beaucoup!