Hotel Suites Feria de Madrid

Tags: Hôtel,

• Martin.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:00

  Hôtel très bien situé si vous avez besoin d'être à Ifema ou près de l'aéroport. Des chambres très chics et confortables !
• Zaira.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:23

  Attention imbattable ! Dès la première minute, ils nous ont fait sentir comme chez nous, nous reviendrons certainement, propreté 10, personnel 10 (super attentionné !) et un emplacement incroyable à 3 minutes à pied du métro. Merci beaucoup pour tout!
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:57

  Superbe attention. De la réception, ils nous ont informés de tout à l'arrivée et ils ont un téléphone depuis la chambre en cas de doute. L'hôtel est très beau esthétiquement et la chambre est super, propre et avec une bonne température. Tout organisé et très curieux. Nous allons répéter à coup sûr.
• Sergio.e

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:53

  Correct dans la propreté. Attention si vous y allez quand les conditions météo sont défavorables dans la rue, car la climatisation fonctionne comme elle veut. La même chose sort comme un lance-flammes qui expulse un blizzard digne de la Sibérie en plein mois de janvier, attention ! Nuit d'horreur pour ma fille et moi. A noter que la climatisation fait un bruit qui ressemble à la turbine d'un avion qui décolle. Comme détail amusant de commenter que comme l'isolation en silicone d'une des fenêtres était inexistante, ils l'avaient fournie en papier toilette, une argutie honteuse. PS : Le téléviseur a tendance à mal se configurer et ne capte aucun signal sur aucune chaîne. Ils vous disent qu'un technicien viendra, le lendemain matin, lorsque vous franchirez la porte. Insultant, comme l'expérience globale.
• Benjie.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:21

  Nous n'étions pas vraiment ici, mais dans l'hôtel d'en face, mais le service de restauration était si cher et mauvais que nous sommes venus ici pour prendre le petit déjeuner. Et nous avons été choqués par l'attention du service en salle. Je ne connais pas les noms, mais j'aurais aimé les connaître pour les mettre en valeur. Je sais qu'elle est originaire de l'Équateur et le garçon semblait aussi être de la même région. Une éducation et des soins incroyables. Le petit déjeuner que nous avons commandé était anglais et même si ce n'est pas exactement comme ça, c'était très bon. Chaque jour, nous allions prendre le petit-déjeuner, en partie pour nous venger de la paresse et du mauvais service de l'autre hôtel. Nous avons également découvert l'hôtel, car lors d'occasions futures, nous pourrions également le choisir pour passer la nuit.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:58

  Nous sommes allés à Madrid pour assister à FITUR. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et ce fut une expérience formidable.
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:53

  Pour un 4 étoiles, je ne peux que lui donner 3 et je pense être très généreux. L'expérience a été désastreuse ! Sur 4 nuits, 2 l'alarme incendie s'est déclenchée à l'aube et nous avons failli faire une crise cardiaque, la première fois c'était dimanche matin et il n'y avait personne à la réception pour l'arrêter malgré le fait qu'un panneau indique qu'ils sont à la réception 24h/24 heures par jour et ça sonnait comme si ça te parait depuis longtemps. Lundi ça sonnait moins mal encore, cette fois ils l'ont vite fait taire. Le pire, c'est le gâchis qu'ils nous ont fait. Nous leur avons demandé de bien vouloir mettre des serviettes pour 3 d'entre nous car nous avions réservé une chambre triple uniquement pour la dernière nuit, ils les ont mises et l'une d'elles était sale, nous l'avions utilisée la veille et elle avait été tachée de maquillage et nous l'avait laissé dans la salle de bain par terre, car ils l'ont plié et mis sur nous aussi propre. Un gâchis! Quel dommage pour un hôtel 4 étoiles, je pense que ses 4 étoiles doivent être éphémères car ils brillaient par leur absence. Les gars du restaurant sont très bons, super gentils et sympathiques. Un petit déjeuner simple mais copieux, la meilleure omelette aux pommes de terre est excellente !
• V.o

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:04

  Le service fatal, j'ai payé une chambre triple et ils ont mis des serviettes pour deux, je leur ai dit qu'il me fallait une autre serviette et deux jours de suite, peu importe, jusqu'au troisième jour ils en ont mis deux propres et le troisième sale de la veille, ils étaient aussi super rugueux, comme du papier de verre. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était le personnel du restaurant, des gars très sympathiques et le délicieux petit déjeuner.
• Raymundo.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:08

  Excellente attention, hôtel très confortable.
• George.i

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:05

  En général, tout était plutôt bien à part quelques petites choses. Le chauffage ne fonctionnait pas dans notre chambre, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour le réparer mais ce n'était pas réparé. Il y a beaucoup de bruit dans les autres chambres et le capteur de fumée au-dessus du lit a une petite lumière qui clignote toute la nuit. Nous avons eu un peu de mal à dormir entre le bruit et la lumière. Le restaurant est fermé depuis plusieurs mois et nous l'avons appris dès notre arrivée. Ils ne nous ont pas dit que ça allait être fermé.
• Gema.o

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:23

  La cafétéria est malheureuse, tant le service que l'hygiène. J'ai demandé une infusion et elle avait un goût très étrange. Quand j'ai fini, j'ai vu que la bouilloire en acier inoxydable avait une couche brune de lie de ne pas l'avoir lavée dans la vie. Méchant!!!!!
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:37

  Je prenais le petit déjeuner avec une amie qui le lui avait recommandé et la vérité est que maintenant c'est moi qui le recommande ! J'ai adoré l'endroit, le traitement qu'ils ont eu avec nous, tout était très bien.
• karenth.r

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:18

  Bon service... chambres propres et confortables ! Bon endroit pour se garer..
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:17

  Excellent service et tout est parfait! Je le recommande à tout le monde. 🇧🇷
• fatima.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:49

  L'hôtel et le personnel ont été fantastiques.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:49

  Très bon hôtel, fixé pour Noël avec des ours partout 🧸 Personnel très sympathique et vous pouvez même commander de la nourriture chez Glovo, il suffit de manger directement dans la chambre si la cuisine n'est pas ouverte Je répéterais sans aucun doute!
• SUSANA.R

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:55

  Terrible, j'ai laissé le chargeur dans la chambre et il a été volé. J'ai immédiatement prévenu l'hôtel dès que je me suis rendu compte que j'avais oublié mais je n'ai reçu que des "appels longs", c'est-à-dire qu'ils m'ont ignoré, j'ai dû appeler beaucoup de fois et ils m'ont dit qu'ils étaient occupés et qu'ils allaient rappelez-moi dans cinq minutes et plus rien... Un coup malhonnête et discourtois pour un client, et que ce n'était qu'un chargeur de portable. L'hôtel était totalement indifférent alors faites attention à ce que vous laissez dans vos chambres.
• Massimo.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:02

  Chambre correcte, avec un minibar (blanc ! dans un meuble sombre) apporté d'on ne sait où. Le maigre petit déjeuner est servi sur une terrasse mal couverte avec des fuites (il pleuvait ce matin-là), froide et entre des tables sales occupées par des assiettes et des verres d'autres clients que personne ne retire. Trop pour les 4 étoiles qu'il détient. Suffisant pour un séjour sur place à Madrid, mais pas pour renouveler l'expérience.
• Julia.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:45

  Nous avons accueilli en 2019, mais inoubliable. Excellent service et très bonnes chambres.
• r.m

  2 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:08

  La propreté, l'état de la chambre et de la salle de bain n'est pas très correct pour les étoiles dont elle dispose. Dans la salle de bain, les ampoules n'étaient pas à leur place, les verres n'étaient pas propres, les draps avec du tissu très usé qui ressemblait à des tâches, mais il était transparent à cause des zones d'usure... Je pense qu'il doit s'améliorer pour cette note de 4 étoiles.
• emilio.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:27

  Ce n'est pas mal, mais il manque quelque chose, la salle du petit déjeuner sans chauffage, très froide
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:40

  Tout est correct pour passer quelques nuits. Petit déjeuner à bon prix. personnel très sympathique
• Ana.a

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:45

  Horrible, manque total d'hygiène, les toilettes un vivier de bactéries, les fenêtres crasseuses dont on ne pouvait pas regarder car la saleté collait à vous, la couche de poussière qu'avait la chambre, vous pouviez faire un jardin, prendre votre petit déjeuner il faut y aller à 8 heures pour pouvoir prendre quelque chose à 9 et il ne reste plus rien et ils ne se réapprovisionnent pas. Il existe des auberges sans étoiles de bien meilleure qualité. JE NE LE RECOMMANDE PAS VOL D'ARGENT
• sergi.e

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:29

  La télévision ne fonctionne pas, après avoir essayé de la faire fonctionner, je demande de l'aide à la réception et après 40 minutes, elle n'a toujours pas été téléchargée et je décide de m'endormir de mauvaise humeur. Lorsque vous arrivez dans un hôtel, fatigué, le personnel ne doit pas vous faire attendre au point d'empirer d'une journée. c'est un hôtel 4 étoiles, la télévision est basique et après 22 heures, ils ne peuvent plus vous donner de longues heures. C'est dommage car l'endroit est bien et le gars de l'accueil est sympa mais au final ça gâche une journée et il est désolé d'interrompre le travail des gens comme ça.
• Armando.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:11

  Désolé de donner une étoile. Je commence par dire que la seule étoile est pour le restaurant "La Strada" et / ou "La Estrada" selon le reçu de paiement. Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. Je suis allé dîner dans ce restaurant qui est très agréable d'un point de vue esthétique. J'ai commandé une bière, des croquettes au jambon et des fettuccine alla carbonara. Nous supposons que je ne m'attendais certainement pas à une carbonara bien faite. Mais, comme sur la photo : Crème, au jambon (pas de lard, pas de lard). Fettuccine insipide, trop cuite... bref, vous avez offensé l'Italie et les Italiens. Le serveur/barman/caissier/homme de ménage... en plus, à la vue de mon assiette intacte, je n'en ai donné qu'une bouchée, il n'était pas du tout inquiet à l'idée que peut-être je n'avais pas aimé le cours, et avec un sourire il me demande si je voulais en commander plus. Bah. LAISSEZ TOUT ESPOIR OU VOUS QUI ENTREZ. Pauvre Italie. Laisse tout espoir
• Paola.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:48

  Bel hôtel, chambres spacieuses et très agréables, bon traitement
• viajero.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:24

  Bon hôtel, bien situé et avec un parking gratuit facile. La chambre pour une nuit est bien, pour plus de jours je ne le recommanderais pas. C'était propre. La chambre a été beaucoup entendue, celle d'à côté n'aura pas une bonne insonorisation et en ce qui concerne les ouvriers, ils sont tous très sympathiques et serviables.
• Mari.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:17

  Chambres spacieuses, dans un quartier très calme et employés très sympathiques
• María.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:50

  En général, ça n'a pas été mal... Il y a eu des détails que, pour un quatre étoiles, je n'aimais pas, comme le manque de serviettes de bain, nous les avons demandés à la réceptionniste de nuit et rien, car nous étions 3 personnes et ils ont mis 2 jeux de serviettes... Autre chose, au restaurant, du beurre et de la confiture pour le petit déjeuner et il n'y avait aucun moyen de l'étaler car il était congelé, et la solution qu'ils ont donnée n'était pas efficace, alors j'ai changé le petit-déjeuner pour autre chose... Je pense que ça ne plaisait pas à la fille, son visage n'était pas très gentil... La fille d'un autre quart de travail et le serveur, phénoménal, dommage que je ne connaisse pas leurs noms. Mais comme je l'ai déjà dit, acceptable.
• MAJO.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:58

  L'hôtel très bien, la chambre très propre, la salle de bain identique et spacieuse. Ils nous ont très bien traités, tout était correct. Pour mettre un bémol, il n'a pas son propre restaurant et je n'ai pas beaucoup aimé celui du rez-de-chaussée. Le quartier est un bon quartier, la seule chose est qu'il n'y a pas beaucoup de bars ou de restaurants à proximité.
• Nhoa.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:03

  Hôtel propre, personnel sympathique. Mais dans le bar/restaurant il ne faisait pas frais du tout avec la chaleur qui régnait ce jour là, seul bémol.
• Aissa.B

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:52

  A 20min en voiture de Gran via,sinon le parking de l'hôtel coûte 12€ en plus de votre chambre.
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:23

  La décoration est très mignonne mais la propreté laisse à désirer. Les murs sont fins comme du papier et vous pouvez entendre absolument tout.
• Leticia.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:22

  Chambres super spacieuses et propres et personnel sympathique. Dans un quartier calme co. Station de métro à proximité pour se déplacer dans Madrid
• Lorenzo..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:05
• nanny.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:53

  L'un des réceptionnistes nous a aidés avec un problème que nous avions dans la réservation. Il était super sympa et professionnel, c'est dommage que je n'aie pas son nom pour le remercier encore.
• Diana.�

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:11

  Endroit imbattable. La très belle réception et ils ont résolu plusieurs problèmes avec la réservation via Booking
• Jaime.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:51

  L'hôtel est super propre, l'attention est spectaculaire, le réceptionniste Pablo est très sympathique et je prends mes bagages dans la chambre depuis ma Porsche car j'étais boiteux. Le rapport qualité prix est excellent, j'étais en télétravail et j'avais un bon Wi-Fi depuis la chambre. Prenez une voiture haut de gamme et j'ai pu la garer dans le parking couvert de l'hôtel, qui est surveillé par des caméras et qui est très sécuritaire.
• Sara.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:09

  Excellente attention du personnel. Nous avons voyagé avec une personne en fauteuil roulant et ils nous ont facilité la tâche dès notre arrivée. Nous avons été très bons. Les chambres avec air conditionné, bon nettoyage. À côté, il y a une cafétéria où vous pouvez avoir ce que vous voulez. Fantastique. L'attention du personnel le meilleur. Merci
• aggeliki.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:16

  Très bon hôtel. Nous avons apprécié une merveilleuse nuit de sommeil dans les lits confortables. Le seul reproche que je ferais, c'est que j'ai demandé à m'enregistrer dans ma chambre avant 14h00 et même si j'étais le seul à attendre pour cette raison, c'était impossible. Je pense que la réceptionniste n'a même pas pris la peine de demander à la femme de ménage de donner la priorité à ma chambre !
• Reyes.h

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:24

  La chambre était super, le lit était bien. Mais le sol de la chambre est super sale, sur la fenêtre de la salle de bain des rouleaux de papier toilette usagé et des bouteilles de gel usagées. Pour le tout très bien.
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:24
• Carlo.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:01

  Excellent hôtel très proche du métro "Esperanza". Chambres spacieuses et propres. Excellents petits déjeuners dans le restaurant attenant à l'hôtel. Fortement recommandé pour visiter Madrid.
• merleau.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:03

  Meilleur hôtel de Madrid
• Rafa.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:42

  Nous avons séjourné et ils nous ont donné une chambre dont la fenêtre est à l'intérieur d'un restaurant, littéralement. Vous ne pouvez donc pas vous reposer et rien d'autre ne se fait entendre comme si la musique était à l'intérieur de la pièce et le bruit des personnes qui s'y trouvent. C'est horrible et en plus ils ne nous donnent aucune solution.
• Charo.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:35

  C'est un hôtel récemment restauré, petit avec 24 chambres mais avec un personnel très efficace et sympathique. Je le recommande.
• R...

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:47

  L'hôtel confortable et calme. A l'entrée, ils ont répondu à notre demande en nous donnant la chambre et Alejandro nous a assisté de manière phénoménale pour toutes nos questions et facturation.
• Angélique.r

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:40

  Bon accueil, notre chambre était conforme à la photo qu’on avait vu sur le site. La chambre était propre. Cependant trop de bruit aucune isolation phonique la seconde nuit a était un enfer. Literie de qualité moyenne. L’hôtel 4 étoiles, bof bof.
• Germán.u

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:00

  J'ai effectué une réservation via Booking pour cet hôtel du 11 au 13 mars, réservation non remboursable et que j'ai payé avec ma carte. 15 jours plus tard ils me disent que le prix n'était pas correct et que l'hôtel avait changé le prix. Booking blâme l'hôtel et l'hôtel blâme Booking, mais ma réservation a été annulée pour ne pas avoir accepté l'augmentation qui était proposée. Cette situation me semble, non seulement illégale, mais qu'elle me cause une énorme insécurité, réserver un hôtel et si plus tard la demande augmente, alors ils augmentent le prix... L'hôtel m'a dit qu'ils allaient assumer l'erreur et que ils feraient une réservation pour le même montant, ce qui finalement ne s'est pas produit. Rien de tel ne m'était jamais arrivé.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:28

  Excellent emplacement. Personnel très sympathique. Il n'est pas nécessaire d'utiliser le parking de l'hôtel, vous pouvez vous garer facilement devant la porte. Chambres confortables, lits conformes, salles de bain très propres et spacieuses. Nous avons été avec mes enfants dans cet hôtel. Nous avons réservé une chambre pour deux adultes et deux enfants. A notre arrivée, on nous a attribué une suite familiale pour six personnes. nous avons été très à l'aise. Deux chambres et deux salles de bain. Tous les lits très confortables. Des détails comme une lettre de bienvenue et des chocolats sur le lit, Le personnel de la réception très sympathique nous a indiqué des endroits où nous pourrions dîner. A notre départ, il nous a donné un code de réduction client pour la prochaine fois que nous visiterons l'hôtel Nous reviendrons sans aucun doute !
• CRISTINA.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:46

  Mauvais non, ensuite. Ne pas pouvoir dormir plus d'une heure (littéralement). Et regardez, les deux personnes avec qui nous nous sommes endormis facilement. Toute la nuit des voix et des bruits (toutes les 2 minutes) provenant d'une chambre à l'étage. Nous avons prévenu la réception pour qu'ils fassent quelque chose (il était déjà plus de 00h00 du matin quand nous avons donné le premier avis. A 5h30 nous avons donné le deuxième avis. Scandaleux, rien de semblable ne nous était jamais arrivé. La réceptionniste leur a donné une touche mais comme si de rien.Je ne le recommande pas du tout, même un bon matelas n'est pas bon, pour le mauvais corps avec lequel vous sortez tourner toute la nuit.Cela n'en vaut pas la peine.
• Marina.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:24

  Très bon séjour ! Les chambres ne sont pas très insonorisées, on entend la douche des autres salles de bain, mais c'était correct
• Anais.v

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:11

  Nous avons passé le week-end. A l'arrivée, le gars de la réception était super attentionné et très gentil. Nettoyage correct, la chambre est telle qu'elle apparaît sur les photos, le seul bémol qu'on peut leur mettre c'est qu'elles ne sont pas insonorisées et on entend tout dans les chambres voisines. Stationnement facile et proche de la station de métro.
• ANIKA.A

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:27

  Ce fut un séjour très agréable. Le personnel est adorable, traitement très sympathique. J'espère répéter bientôt! Et je le recommande sans hésiter
• Jose.u

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:42

  Le traitement de la réceptionniste très sympathique et poli. Le nettoyage de l'excellente chambre comportait des détails sur les chocolats et une carte de bienvenue. Très bon rapport qualité prix. Difficile de trouver un hôtel avec ces caractéristiques. Un super séjour dans cet hôtel. Je le recommande à tous de l'essayer.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:23

  Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix et surtout la chaleur de son personnel ; empathique et en même temps très professionnel. Chambres propres et confortables. Très bien desservi par le métro avec n'importe quel endroit de Madrid et un quartier très calme qui facilite le repos. Excellent pour passer la nuit, se reposer et passer la journée partout à Madrid. Merci beaucoup!!!!
• Marta.a

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 12:33

  Il me semble honteux qu'au milieu d'une pandémie mondiale, ils ne remboursent pas votre argent ou ne modifient pas vos dates comme solution si vous êtes testé positif le jour même de la réservation, peu importe combien vous avez une annulation, si cela se produit ce jour-là vous ne pouvez rien faire non plus.... Ils vous obligent à être infecté en ne perdant pas la nuit, je ne réserverai plus jamais cet hôtel et je vous conseille la même chose
• Ana..

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:47

  Le nettoyage désastreux, nous avons dû demander que la chambre soit nettoyée et ils l'ont laissée la même. Le personnel laisse beaucoup à désirer. Nous n'avons pas pu prendre un verre car le bar en bas est fermé. L'emplacement pour nous était super. Nous avons loué un parking, mais il y avait une place pour garer la voiture dans la rue. Ils devraient réformer la salle de bain qui est un peu démodée. Le chauffage est assuré par des climatiseurs, d'époque archaïque. Impossible de dormir à cause du bruit que ça fait. Bref, un hôtel quatre étoiles qui ne les mérite pas.
• Anthony.r

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:30

  L'hôtel est super sympa, l'attention est excellente, le personnel de la réception est très serviable et sympathique, même le personnel d'entretien et de nettoyage. Mes enfants et moi qui étions là avons passé un très bon moment. Merci de votre attention. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre rend nos âmes heureuses et nous encourage à continuer de nous battre pour mieux les servir chaque jour. Je pense que tu as eu tort de mettre les étoiles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez vous à Madrid. Salutations de toute l'équipe de l'Hôtel Suites Feria de Madrid
• LARATXE.

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:04

  Fatal… rapport qualité prix trop élevé, mauvaises odeurs et bruits des autres chambres, personnel très borderline (j'imagine qu'ils sont mal payés). La dernière goutte était un cafard dans la chambre !!! Bref, c'est comme ça....

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons aucune trace que vous ayez séjourné dans nos installations. Salutations,
• Patry.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:13

  Je ne le recommande pas, il fait froid, il y a du chauffage avec des appareils d'il y a 30 ans qui font un bruit qui ne vous laisse pas dormir, on entend beaucoup de bruit des autres pièces, le lit est très dur, les coussins ont été tachés, la lumière de secours éclaire Toute la pièce avec la lumière éteinte, le bar fermé, la baignoire sans bouchon,... allez, si tu veux te reposer, ce n'est pas le bon endroit. le gars à la réception qui parle à ses collègues qui vont le voir au comptoir. Et surtout, faites très attention à ne pas oublier quelque chose dans la chambre, ils ne vous le rendront pas.
• Esther.r

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:58

  Je ne le recommande pas, ce n'est pas au niveau d'un quatre étoiles. Nous avons oublié le chargeur d'ordinateur portable dans la chambre, le jour même de notre départ, j'ai appelé pour leur faire savoir et être confirmé qu'il était là, ils m'ont simplement dit de passer quand je voulais, je n'avais même pas vérifié. . . Je est arrivé quelques jours plus tard pour le récupérer et ma surprise a été qu'il n'y était pas, je lui ai dit de bien regarder dans la pièce qui devait être là et il n'a pas pris la peine d'aller le chercher non plus. En dehors de tout cela, la chambre était assez froide et les draps laissaient beaucoup à désirer... NEFFUL !!
• Julio.o

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:31

  Est un piège. Je ne sais pas comment ils ont réussi mais ça ne mérite même pas 1 étoile. Il fait très froid, ils n'ont pas de chauffage, les matériaux sont très vieux, la porte de la salle de bain est cassée. La télé dans la chambre voisine avait l'air d'être dans la nôtre. J'ai vraiment été tellement déçu de dépenser 60 eur (offre valable toute l'année, j'espère que personne ne paie les 100 qu'elle valait à l'origine) que j'ai dû venir ici pour poster un avis. Le gars à la réception était un personnage aussi, avec ses jambes posées sur la table et incapable de changer de chambre. Je vous dis vraiment que les 2 étoiles IBIS (super bons hôtels) sont largement au dessus.
• Aníbal.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:29

  La chambre avec les trois lits est froide et sombre comme une grotte. Je me suis réveillé fatalement du froid que j'ai traversé. Et le bruit des chambres voisines insupportable. Par contre c'est propre et l'eau de la douche sort très chaude. Bref, je ne le recommande pas.
• Anita.e

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:39

  Bon traitement, nous étions dans une chambre triple, pas aussi grande que sur les photos, car il y avait environ 10 cm de séparation entre les lits. La poubelle dans la salle de bain sans la vider le jour de votre arrivéemlay
• Rosangélica.R

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:33

  Réconfortant, l'équipe de travail et le service à la clientèle amical. Un endroit calme, relié par métro et bus. Je conseille qu'ils ont des chambres non-fumeurs. Ou vérifiez qu'il est bien aéré s'ils ont préalablement signé dans la pièce.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:20

  Bon emplacement, bon service et prix raisonnable. La seule chose est que certains coups se font entendre des autres pièces car il faut améliorer l'insonorisation, sinon tout va bien.
• Veronica.o

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:51

  Bonjour, je vous contacte pour plusieurs raisons : ce que vous mettez sur Internet à propos des photos de l'hôtel ne correspond pas à la réalité. En dehors de cela, sur les lits de la chambre entre les draps, les couvertures et le matelas, il y avait des poils noirs, longs et courts et nous sommes les 2 blondes, nous avons déjà fait la réclamation à l'hôtel (qui nous avait auparavant refusé jusqu'à ce que nous appelions pour la police) après nous l'avoir donné, la solution qu'ils nous ont donnée était qu'ils rendaient notre argent mais que nous devions quitter l'hôtel et où nous avons trouvé un hôtel à 12 heures du soir et nous n'avons pas eu le temps d'en regarder un autre le lendemain car nous y étions pour des raisons de travail à Ifema, le service de ménage quasi inexistant, un sale. Photos jointes. C'est ce que j'ai envoyé à Destinia mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.
• Iban.o

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:50

  C'est un hôtel correct, tout a l'air assez neuf. Le stationnement est bon marché. L'inconvénient est que les chambres ne sont pas très grandes et celle qu'ils m'ont donnée avait trois lits, je pouvais à peine me déplacer dans la chambre et la douche était très bruyante
• alberto.s

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:46

  Ils ne m'ont pas donné la chambre que j'avais demandée et qu'ils avaient confirmée. Il n'y a pas d'eau dans les chambres. Sous les lits, beaucoup de nettoyage est nécessaire. Matelas et oreillers inconfortables. Une nuit à oublier et un hôtel où ne jamais revenir
• Yuliia.h

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:43

  Horrible, je ne le recommande pas. Je ne sais même pas par où commencer. D'abord en entrant, il y a une odeur terrible dans la chambre. Deuxièmement - le sol était sale plein de miettes de pain, les meubles étaient poussiéreux, la chaise était également pleine de miettes. Quand on a dit à la réception la fille est venue faire le ménage en disant "non, tout est propre" mais le pire c'est que pendant la période du COVID, les serpillières et les éponges que j'avais étaient très sales, pleines de cheveux et de poussière (je n'en Je ne suis pas surpris que la pièce sente mauvais). Je retourne à la réception je dis au gars et il me dit que ce n'est pas pour ça qu'ils les changent pour chaque chambre. Alors ils mentent, je l'ai vu de mes yeux comment étaient ces vadrouilles. Pas mal, la suite. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel.
• Noelia..

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:32

  Je ne le recommande pas, ce n'est pas au niveau d'un quatre étoiles. -Nous sommes arrivés le soir et NOUS N'AVONS PAS AVERTI que le matin, dans la zone à côté de notre chambre IL Y AVAIT DES TRAVAUX. À 8h30, nous avons dû endurer des forages, des radiales et des pointes sur le mur. NOUS NE POUVONS PAS REPOSER - La climatisation était très ancienne et faisait tellement de bruit qu'elle ne nous permettait pas de dormir
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:16

  Chambres confortables et équipements corrects. Quartier calme et bien desservi. Je ne sais pas où ils obtiennent les 4 étoiles, je pense que ce jour-là, celui qui décide de ces choses a vu double. Néanmoins, le rapport qualité prix est très bon.
• paco.e

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:41

  Hôtel confortable, beaucoup d'espace pour se garer dans la rue (zone blanche, sans paiement), très proche de la station de métro. Pour mettre un peu de défaut, la fenêtre de notre chambre donnait sur une zone en construction sur la terrasse de l'hôtel. Mais nous avons aimé l'hôtel, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Suites Feria de Madrid avec nous! Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous croyons qu'il est important d'offrir au client une attention personnalisée, afin qu'il se sente chez lui. Notre objectif est que l'impression de votre séjour ne soit pas moins qu'excellente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Suites Feria de Madrid. Cordialement, La Direction.
• Beatriz.a

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:14

  Nous sommes une entreprise qui malheureusement nous avons dû annuler notre réservation, mais ils ne nous ont pas remboursé notre argent, le traitement épouvantable, la compréhension nulle et bien sûr nous ne reviendrons plus dans cet hôtel pour le monde. Zéro recommandé en cas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatriz Camaro. Nous n'avons aucun dossier de réservation et nous ne savons rien à votre nom. salutations
• Diego.l

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 10:31

  Un hôtel étrange mais calme. A la caisse, l'ouvrière qui nettoie le couloir vous le dit, et elle le fait avec peu de tact. Certaines zones du garage sont salissantes ou sales.
• Jorgelina.o

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 22:41

  C'est un hôtel très calme dans un quartier de maisons. C'est assez loin du centre mais avec une bonne connexion au métro. Nous étions dans une chambre pour quatre personnes. C'était très spacieux, avec deux salles de bains. Le petit déjeuner était américain, très copieux et copieux.
• África.o

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:34

  Je suis resté une nuit et tout semblait correct et propre, mis à part le fait qu'il y avait quelques poils sur le sol de la salle de bain et dans la baignoire également, mais rien d'extraordinaire. Ils laissent de l'eau de courtoisie dans le réfrigérateur, il y a un bon wifi et un personnel sympathique. Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner car je ne l'ai pas essayé, mais si vous n'aimez pas les gros petits déjeuners, à la porte il y a un bar avec une pancarte où pour 2,50 € ils vous donnent du café et du pain grillé. Si vous voulez quelque chose de plus, je ne pense pas que la facture ira jusqu'au prix d'un petit-déjeuner à l'hôtel.
• nox.

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 06:21

  Pour un hôtel quatre étoiles, le petit déjeuner est très inégal (mauvais café, petits pains de la veille). De plus, le bruit des rénovations pouvait être entendu des chambres voisines jusqu'à 23 heures le dimanche soir. L'emplacement, en revanche, est très bon, la station de métro n'est qu'à 5 minutes. Les employés sont tous très gentils aussi.
• Cristi.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:34
• Rosa.e

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 11:55

  Nous sommes restés parce que c'était une option bon marché, bien qu'il soit loin du centre, il y a une station de métro (j'espère) à 3 minutes et vous pouvez facilement accéder au centre. Il y a généralement beaucoup de places de stationnement à proximité, il n'est donc pas nécessaire de réserver une place. L'attention du personnel est très bonne. Jusqu'ici tout va bien, les inconvénients sont, premièrement le bruit, on entendait les douches dans les autres chambres, les valises dans le couloir, deuxièmement, les plinthes de la chambre devaient être réparées, mais la chambre était propre et le lit était confortable. Troisièmement, ils ne mettent pas beaucoup de bouteilles de gel/shampooing. Enfin, elebar a été fermé pour rénovation, bref, c'est une option économique et nous la répéterons, bien qu'elle ait évidemment quelques inconvénients.
• Mélissa.m

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 05:42

  À fuir! Ce n'est pas un hôtel 4 étoile mais 1 étoile. Photo non contractuelle. Odeur de tabac dans la chambre, lit inconfortable. Très bruyant. Petit déjeuner à 8,50€ situé dans un autre hôtel. Bref même si le prix est attractif, vous ne passerez pas une bonne nuit.
• nieves.r

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 21:21

  Il ne mérite ni les 4 étoiles que l'hôtel a ni 3. C'est plutôt une pension. Un flacon de 20 ml de gel pour une chambre pour 2 personnes, 3 jours. Literie avec du maquillage, la chaise était sale et donnait quelque chose pour repousser n'importe quoi. Le bruit est comme si vous prenez une douche dans votre chambre. Le personnel amical ..
• K.

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 01:32

  Je suis resté un jour et une nuit, le service a été tout à fait normal, la chambre était assez propre, bien que "les parties communes" ne soient pas tellement. Peut-être que 4 * est un peu grand pour cela, mais pour le prix que j'ai payé, je ne peux pas me plaindre non plus.
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 28/09/2018 à 10:43

  Accueil correct. Mais très bruyant le matin car l'on entend très bien les voisins de chambre. Bruit de la rue important. Pas vraiment de petit déjeuner. Bref si vous pouvez éviter, évitez !
• Verónica.a

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:07

  L'emplacement était génial, car il était assez proche pour être au centre de Madrid en quelques arrêts et assez loin pour ne pas avoir de problèmes de stationnement. En ce qui concerne la chambre, tout était très propre et bien entretenu, même si cela ne ressemblait pas à un hôtel 4 étoiles. Je le répéterais, car par rapport à la qualité - prix, c'était super.
• Charlie.l

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 11:24

  Charmant très sympas
• Luis.a

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 19:03

  Je séjourne dans cet hôtel chaque année pour le travail et je n'ai jamais eu de problème sauf cette année. Le restaurant était fermé à mon arrivée, un dimanche à 20h, je n'ai pas pu dîner comme chaque année. J'ai dû aller au centre commercial, avec la chaleur qu'il faisait. Dommage pour ceux qui tiennent le restaurant, car l'hôtel et ses employés sont toujours très gentils. De plus, le lendemain matin, j'ai été accueilli avec un petit-déjeuner copieux, c'était littéralement dégoûtant, rien n'était frais. . . J'ai vomi le petit-déjeuner. Veuillez changer de restaurant.
• JACQ.R

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:29

  Accueil en français. Problème avec le restaurant, donc petits déjeuners à prendre dans l'hôtel de l'autre côté de la rue. Hôtel très bruyant, portes qui claquent, petite lumière dans un coin de la chambre qui reste allumer la nuit. Pas de restaurant ouverts au alentour Ligne de bus devant, métro à 800 m
• Abdellahi.o

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 16:34
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 18:25

  Personnel très sympa mais c'est très mauvais
• Josefina.

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 15:30

  Personnel propre et attentionné mais dans le quartier il n'y a rien de plus qu'un centre commercial à 14 minutes à pied donc si vous n'y allez pas en voiture c'est un peu inconfortable car il n'y a pas de cafétéria ou de restaurant ouvert le soir. Calme mais avec le bruit du couloir et des autres chambres. Ce n'est pas l'équivalent d'un 4 étoiles. Mais si vous y allez en voiture il y a où se garer c'est propre et pas cher
• Laura.y

  2 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:34

  Très bon traitement mais la propreté des chambres et leur isolation acoustique font défaut. Dans la nôtre, le lit était mal fait (couvre-oreillers à l'envers) et il y avait de longs poils entre les draps. De plus, l'un des rideaux avait des taches jaunes (comme du mucus séché) sur le fond. Les chambres ne sont pas bien isolées puisque vous pouvez entendre tout ce que disent les personnes qui séjournent dans la chambre voisine et si ces personnes sont bruyantes (c'est-à-dire qu'elles parlent beaucoup), alors vous ne dormez pas bien. Il ne fait pas non plus très chaud dans les chambres et nous avions même un peu froid. Je ne sais pas si nous avons eu une chambre de qualité inférieure mais le mobilier n'était pas en bon état et l'image qu'ils donnaient n'était pas très bonne. Le wifi ne fonctionnait pas bien, il ne permettait pas de regarder des vidéos ou de télécharger des documents, c'était tellement lent. Au total, la chambre était assez bon marché, mais les conditions dans lesquelles elle se trouvait n'étaient pas du tout ce à quoi on pouvait s'attendre d'un hôtel 4 étoiles.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 23:06

  Biennnnnnnn
• Mirian.a

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 11:27

  L'endroit à l'extérieur n'attire pas trop l'attention mais à l'intérieur et les chambres sont super. Notre chambre était double et très grande, la salle de bain était également grande et avec tout ce dont nous avions besoin. Le service était très agréable et le petit déjeuner acceptable. Ils ont un parking privé.
• Carlos..

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 18:06

  Hôtel très acceptable, avec bar et cafétéria sans avoir à en sortir. La chambre est basique mais suffisante et très propre. Il y a des petits détails qui pourraient clairement être améliorés dans les chambres, mais rien de grave. À propos des services à proximité, indiquez qu'à la porte elle-même et reliée à l'hôtel, il y a une cafétéria/bar responsable des petits déjeuners de l'hôtel.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 08:17

  Hôtel très cosy et calme. Le meilleur emplacement, car vous pouvez vous garer sans problème et vous êtes entièrement relié au centre-ville en bus ou en métro. Nous avons adoré la nourriture dans son Lounge Bar. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel très sympathique et attentionné.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 06:02