JC Rooms Santo Domingo
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels JC Rooms Santo Domingo à Madrid
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Tags: Hôtel, Hostel,
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Les avis (96)
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Almudena.�
5 / 5Le 10/02/2023 à 20:18Central et pas cher avec le nécessaire, bonne température et tout neuf, je recommanderais de mettre un miroir dans la chambre (je suis resté dans la chambre Saint-Marin) car cela allège la préparation s'il y a une autre personne dans la chambre et qu'elle doit utiliser le salle de bains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Almudena Merci pour votre recommandation. Nous tenons à vous remercier pour votre avis et votre évaluation. Nous voulons également vous transmettre que votre présence dans notre maison est la bienvenue, nous aimons l'impulsion que vous nous donnez chaque jour pour ne pas abandonner. Nous vous souhaitons une magnifique semaine à côté de la vôtre, salutations de toute l'équipe. -
vashon.
5 / 5Le 09/02/2023 à 16:15Réponse du propriétaire :
bonjour vachon Merci de partager votre évaluation avec toute la communauté. Nous aimons voir comment jour après jour nous continuons à conquérir les cœurs. Nous vous envoyons un gros câlin, nous espérons vous revoir bientôt. Bonne semaine. -
E..a
4 / 5Le 20/01/2023 à 12:49Hôtel central avec un bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Nous continuerons à travailler pour mériter ces 5 étoiles avec notre nouveau menu et votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe. -
Cristian.d
5 / 5Le 18/01/2023 à 10:48Excellentes chambres très confortables mais la mienne n'avait pas de télé😁👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu, revenez nous voir bientôt car nous vous attendrons à bras ouverts. Passez une merveilleuse semaine. Un câlin. :RÉ -
Aa.a
1 / 5Le 13/01/2023 à 00:48Les personnes dans la pièce voisine ne respectaient pas les autres invités qui voulaient se reposer ou les attirer l'attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise plus et nous vous assurons que lors de votre prochaine visite vous vivrez une expérience 5 étoiles. Merci beaucoup et bonne semaine de la part de toute l'équipe. -
Joana.e
3 / 5Le 10/01/2023 à 00:37Eh bien, la vérité est que je ne le recommanderais pas, la chambre était extrêmement petite, pendant la nuit un bruit empêchait de dormir car c'était désagréable. La réceptionniste plutôt apathique... Le personnel d'étage est assez attentionné, serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna! Merci beaucoup de partager votre avis avec toute la communauté, nous nous engageons à améliorer nos bugs avec tous les commentaires de nos convives. bisous et encore merci :D -
José.a
4 / 5Le 09/01/2023 à 14:21Ils étaient deux nuits, et il n'y a rien à indiquer. C'est propre et calme. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José. Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Nous continuerons à travailler pour mériter ces 5 étoiles avec notre nouveau menu et votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe. -
Marco.A.b
2 / 5Le 08/01/2023 à 14:41Chambre supérieure, assez petite. Juste entretien, ça fait 2 jours que je suis et je n'ai toujours pas pu regarder la télé. Nettoyage, bon coup de pouce. La seule chose excellente est l'emplacement et la gentillesse du personnel, ils sont très polis et vous donnent longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été ce que vous attendiez, mais si vous nous donnez une autre chance, nous sommes sûrs que nous pourrions augmenter considérablement vos attentes envers nous. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite. Salutations de toute l'équipe du restaurant. -
julian.o
4 / 5Le 01/01/2023 à 16:07Soulignez la propreté et la gentillesse du personnel. Dommage que les chambres et la salle de bain ne soient pas plus grandes. Les lits simples faisaient 80 cm. Ce n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps dans cette évaluation, nous prenons note des échecs pour pouvoir les améliorer à l'avenir. merci beaucoup pour tout :D -
Jonathan.o
2 / 5Le 18/12/2022 à 08:49Chambre petite et bruyante, beaucoup de bruit se faisait entendre, très petite salle de bain. Le nettoyage était la seule chose qui fonctionnait, pour aller au petit-déjeuner, il fallait aller dans une cafétéria en dehors des interactions de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été ce que vous attendiez, mais si vous nous donnez une autre chance, nous sommes sûrs que nous pourrions augmenter considérablement vos attentes envers nous. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite. Salutations de toute l'équipe du restaurant -
Daf.
4 / 5Le 15/12/2022 à 23:04Un bon endroit pour se reposer, tout est très propre et très central pour se déplacer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daph. Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Nous continuerons à travailler pour mériter ces 5 étoiles avec notre nouveau menu et votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe. -
Daniel.o
2 / 5Le 13/12/2022 à 10:28Je lui donne deux étoiles pour l'emplacement et la décoration originale par pays. Mais le reste plutôt pas mal : - Une douche, qui en plus d'être à moitié cassée, il faut étudier pour l'utiliser. - Le conduit de climatisation fait un bruit énorme quand n'importe quelle chambre de l'hôtel le branche (je l'avais éteint). À la réception, ils ont essayé de vérifier que personne ne l'avait allumé, mais ce n'est pas la solution car cela m'a coûté de nombreux appels le matin. - Les lits et les oreillers ont besoin d'être changés MAINTENANT, cela montre qu'ils ont des années d'utilisation. - Au milieu de la télé ils avaient accroché une lampe qui ne nous permettait pas de bien la voir. - Trois personnes à l'accueil et même avec 4 clients en attente, un seul travaillait (et répondait au téléphone en même temps) En résumé : très mauvais hôtel dans un très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel. Nous sommes vraiment désolés que ce ne soit pas ce que vous attendiez. Nous prenons note de ce qui s'est passé pour continuer à nous améliorer pour tous nos clients. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau et nous vous assurons que vous vivrez une expérience 5 étoiles. Salutations de toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine. -
Flor.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 18:39Le séjour a été excellent puisque nous sommes arrivés 2 heures et demie avant le check-in et nous avons pu laisser nos bagages sans aucun problème et puis quand nous sommes entrés dans la chambre tout était comme réservé, tout était très propre et bien rangé et la vue sur le ville depuis le balcon TOUT était PARFAIT comme dans la réservation. L'attention était merveilleuse car toutes les questions que nous avions étaient résolues instantanément, et sans parler du petit déjeuner qui était un excellent petit déjeuner, la vérité est que j'ai été très satisfait de tout et plus car il est situé dans le centre que vous pouvez marcher tranquillement depuis que tous les sites étaient autour de l'hôtel. Bien que la première nuit, nous ayons eu un inconvénient car lorsque nous sommes arrivés vers 00h30/01h00, nous avons vu d'autres clients à l'extérieur de l'hôtel, certains de ces couples nous avaient dit que la porte ne lisait pas la carte d'entrée, alors je vais essayer avec ma carte mais rien alors il a appelé l'hôtel et ils n'ont pas répondu jusqu'à ce qu'il réponde et dit qu'il descendrait dans quelques minutes, quand nous avons ouvert il nous a un peu mal parlé quand il nous a dit qu'il était seul à l'hôtel en train de faire des choses ça bien par parties c'est compréhensible mais au moins des excuses nous auraient demandé avant de nous parler comme ça. C'est le seul petit reproche que j'ai. Je le referais sans aucun doute, continuez comme ça. J'ai tout aimé ! Un salutations!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très utile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. salutations -
Araceli.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 15:22Nous avons également pu laisser les bagages le jour de notre départ pendant presque 12 heures sans problème. Personnel très sympathique et proche
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très utile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. salutations -
Mateo.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 21:03très bien situé, très propre et le personnel très attentif à tout moment. Je répéterais sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très utile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. salutations -
Rosi.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:54Très propre... mes félicitations pour la propreté et la gentillesse de tous les ouvriers
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, il est très utile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. salutations -
Alvin.g
5 / 5Le 10/11/2022 à 15:17Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, il est très utile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. salutations -
Barbara.a
4 / 5Le 31/10/2022 à 01:43Recommandé. Très bien situé, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique. Petite chambre mais propre tout comme le linge. Silencieux. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps dans cette évaluation, nous prenons note des échecs pour pouvoir les améliorer à l'avenir. merci beaucoup pour tout :D -
Fonsua.
3 / 5Le 27/10/2022 à 06:50Le meilleur emplacement mais les chambres sont très petites et basiques. Tout comme la salle de bain. Honnêtement, nous n'avons pas du tout aimé. Et en plus de cela, vous pouvez tout entendre des chambres voisines. Ils nous en ont donné un qui avait une autre porte au plafond. Très rare
Réponse du propriétaire :
Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin que nous puissions améliorer l'expérience de nos clients. -
Maty.u
3 / 5Le 23/10/2022 à 00:29petites chambres !! Bon emplacement, personnel de la réception très sympathique et disposé! nettoyage régulier !
Réponse du propriétaire :
Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin que nous puissions améliorer l'expérience de nos clients. -
JUAN.A
1 / 5Le 22/09/2022 à 14:57J'ai trop d'étoiles ou je manque de qualité. J'ai dormi dans des auberges avec de meilleures prestations et présence. Un mois avec la réservation faite, nous demandons un lit double et l'excuse n'est autre que l'occupation des chambres au fur et à mesure de l'arrivée des invités. Étonnante. Pourquoi diable voudrais-je réserver alors, et ils nous ont mis dans une chambre dont les lits occupaient tout l'espace. Avec une fenêtre sur un patio de lumières. Bref de très mauvaise qualité. Non recommandable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise plus et nous vous assurons que lors de votre prochaine visite vous vivrez une expérience 5 étoiles. Merci beaucoup et bonne semaine de la part de toute l'équipe. -
Tomas.a
1 / 5Le 29/08/2022 à 10:10L'air est coupé à la réception et ils vous donnent de faux témoignages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomas, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise plus et nous vous assurons que lors de votre prochaine visite, vous vivrez une expérience 5 étoiles. Merci beaucoup et bonne journée de la part de toute l'équipe. -
Ivan.a
4 / 5Le 27/08/2022 à 08:53Excellent emplacement, chambre propre, calme et bien climatisée. Dommage petite salle de bain et pas de bidet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps dans cette évaluation, nous prenons note des échecs pour pouvoir les améliorer à l'avenir. merci beaucoup pour tout :D -
Anna.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 09:15Un hôtel idéalement situé. Il a de belles chambres design, bien que quelque chose de petit, celui qui nous a touchés. Réceptionnistes très sympathiques et professionnelles. Je recommande à 100% cet hôtel. Rapport qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous apprécions grandement votre avis, nous vous attendons avec de nouvelles expériences. Un câlin géant de toute l'équipe. Bonne journée -
Livenise.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 00:38Nous avons adoré l'hôtel, tout est très propre, un excellent service et surtout un excellent emplacement au cœur de Madrid. En rapport qualité prix c'est très bon. Les chambres sont un peu petites mais très confortables et le design m'a enchanté. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Des gens comme vous nous rendent formidables et nous aident à grandir. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau car nous vous attendrons avec de nouvelles saveurs et expériences. Salutations de toute l'équipe du restaurant. Bonne journée ! -
Jose..
4 / 5Le 05/08/2022 à 20:27Hôtel correct, nous avions une chambre Portugal, dans un bon endroit, bonne climatisation, bonne propreté, deux bouteilles d'eau d'un demi-litre gratuites tous les jours dans le frigo, les lavabos un peu petits, bac à douche inconfortable pour entrer et sortir , toilettes avec le Ça démange très près et le rend inconfortable, il n'y a pas de brosse pour les toilettes, des oreillers très fins, une seule table de chevet, l'armoire à chaque fois qu'on l'ouvre heurte le mécanisme de fermeture automatique de la porte d'entrée. Mais aller dormir et rien d'autre est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir le détail d'investir un peu de votre temps dans cette évaluation, c'est d'une grande aide. Nous aimerions que vous répétiez pour montrer que nous pouvons atteindre 5. En attendant nous vous souhaitons une belle journée et nous vous envoyons un câlin de la part de toute l'équipe. -
Ramírez..
4 / 5Le 04/08/2022 à 10:05Les gens sont extrêmement sympathiques, vous pouvez demander n'importe quoi sans problème et ils le résolvent pour vous avec toute la gentillesse possible. La zone dans laquelle il se trouve est une zone parfaitement centrale pour les touristes qui souhaitent connaître les belles zones du centre, car tout est extrêmement proche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Nous continuerons à travailler pour gagner ces 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe. -
Carlos.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 10:00Excellent emplacement, à quelques pas des sites les plus représentatifs de Madrid. Service amical et courtois en tout temps. Les chambres sont très petites, mais c'est un prix qui vaut la peine d'être payé pour un superbe séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu, revenez nous voir bientôt car nous vous attendrons à bras ouverts. Bonne journée. Un câlin. :RÉ -
rocio.u
5 / 5Le 21/07/2022 à 09:51C'est un très bel hôtel, il est très propre, les lits sont confortables, le personnel est très sympathique et il est très bien situé pour aller dans les zones centrales
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec le reste des utilisateurs. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez JC Rooms et nous espérons vous revoir bientôt. -
Lucia.e
1 / 5Le 14/07/2022 à 12:49Se sentant très, très mal, la chambre où nous étions n'apparaît pas sur le web, une cellule claustrophobe avec une petite fenêtre donnant sur une cour sombre, avec une grande cheminée qui faisait un bruit horrible, la climatisation ne fonctionnait pas bien, nous a augmenté la température et est descendu tout seul. Lit avec un matelas super fin, je me suis réveillé avec des douleurs incroyables au dos et au cou, dommage car l'attention à la réception a été super. Charmant, mais je ne le répète pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en soulignant les aspects qui vous ont le moins plu. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez indiqués et nous procédons à leur envoi à la direction dans le but d'améliorer tous les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Laura..
5 / 5Le 12/07/2022 à 22:05Tout était super. Service, séjour, très central et proche de partout. Nous étions dans la chambre Danemark, il manquait encore un miroir, mais sinon tout était super.. je le recommanderai
Réponse du propriétaire :
salut Laura Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et nous espérons que vous avez apprécié votre visite à Madrid au maximum. -
Ma..o
5 / 5Le 08/07/2022 à 03:44Endroit idéal pour les touristes qui souhaitent explorer et connaître Madrid à pied. Tout à proximité. Excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Des critiques comme celles-ci nous donnent envie de ne jamais abandonner. Merci de nous avoir choisi et merci de votre confiance. Salutations de toute l'équipe. -
Beatriz.a
1 / 5Le 07/07/2022 à 23:07Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en soulignant les aspects qui vous ont le moins plu. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez indiqués et nous procédons à leur envoi à la direction dans le but d'améliorer tous les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Enri.u
4 / 5Le 28/06/2022 à 14:10Excellent, nous sommes restés 3 nuits avec beaucoup de chaleur et une bonne climatisation, emplacement parfait, c'est un rapport qualité-prix parfait, bien sûr tout peut être amélioré mais pour nous cela semblait parfait, nous voyageons beaucoup et nous connaissons bien Madrid
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris la peine de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été si positif. Reviens vite. Salutations. -
Lourdes..
4 / 5Le 28/06/2022 à 09:52Réponse du propriétaire :
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CORTES.
5 / 5Le 28/06/2022 à 08:06Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre logement à Madrid. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations. -
Rocio.o
4 / 5Le 27/06/2022 à 23:03L'emplacement est imbattable !! Accès facile à la Gran Vía, à plusieurs stations de métro et sites touristiques. En bas, il y a des bars ouverts jusqu'à tard !! Si vous n'aimez pas le bruit, les fenêtres du balcon ferment parfaitement et vous n'entendez rien 😁 personnel super sympa, un soir nous avons eu des ados très bruyants à côté qui ont su les calmer. La taille des chambres est cohérente. Il n'en faut pas plus à mon avis. La climatisation, le WiFi et la douche fonctionnent parfaitement S'il y avait un petit-déjeuner, ce serait un 10 !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour ces quatre étoiles. Nous aimerons continuer à travailler pour nous améliorer et obtenir les cinq étoiles que nous aimons tant lors de votre prochaine visite. Salutations. -
Jasone.a
1 / 5Le 26/06/2022 à 17:28J'ai demandé par téléphone si le service du petit-déjeuner proposait une option sans gluten. Ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter que j'allais avoir plusieurs choses. Quand nous sommes arrivés il n'y avait absolument rien, j'ai dû partir sans prendre le petit déjeuner. Le petit déjeuner n'est même pas à l'hôtel, c'est dans un bar à côté avec très peu de variété. Très cher pour ce qu'il offre. Chambre très petite et nécessitant un peu d'aménagement. La seule bonne chose est l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en soulignant les aspects qui vous ont le moins plu. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez indiqués et nous procédons à leur envoi à la direction dans le but d'améliorer tous les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Alfredo.o
5 / 5Le 22/06/2022 à 11:39Bel hôtel très proche de la Gran Vía, de la Cour d'Angleterre et de Promax, la chambre confortable avec une bonne salle de bain et une belle vue sur la Plaza Santo Domingo
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre logement à Madrid. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations. -
Alejandra.a
4 / 5Le 19/06/2022 à 23:28Très bon emplacement. Petites chambres bien que la décoration soit surprenante. Sans restauration, cela en vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre hébergement chez JC Rooms a été si agréable. Nous apprécions grandement de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Salutations. -
Luc.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 03:36Un autre vrai café espagnol. Commandez un verre et prenez des tapas avec. Très confortable et pas touristique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez JC Rooms a été merveilleux. Reviens vite! Salutations. -
Kanjana..
3 / 5Le 15/06/2022 à 00:17Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous donner ces clés qui, à votre avis, devraient être améliorées. Nous attendons vos commentaires et nous vous envoyons un salut cordial. -
redcharltonfan.
1 / 5Le 14/06/2022 à 15:39Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas répondu à toutes vos attentes. De même, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner des détails qui, selon votre point de vue, devraient être améliorés afin que nous puissions atteindre cinq étoiles lors de votre prochain séjour. Votre confort est très important pour nous. Nous attendons de vos nouvelles et nous vous souhaitons un bel été. -
Esther.
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:22Ce fut un séjour très agréable pour mes parents. Merci de votre attention envers eux, très content de la chambre attribuée et du petit déjeuner, tout est correct. Ils reviendront certainement lors de prochains séjours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Des avis aussi positifs que celui-ci nous aident à poursuivre notre croissance. Salutations. -
Lola.a
1 / 5Le 25/05/2022 à 16:45Entièrement évolutif. Le WiFi ne fonctionne pas, les chambres sont très petites et la salle de bain est minuscule. La douche difficile à comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en soulignant les aspects que vous avez le moins aimés. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez indiqués et nous procédons à leur envoi à la direction dans le but d'améliorer tous les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Daniel.
1 / 5Le 15/05/2022 à 10:05Malheureusement, l'hôtel manipule la carte de crédit lors de la réservation et demande à contacter la société de carte de crédit. Il m'a informé qu'une réservation devait être effectuée avec des dollars américains et que l'authentification à deux facteurs légalement requise du côté de l'hôtel ne fonctionnait pas. L'hôtel dit quelque chose avec "nous avons facturé une nuit et retiré à nouveau" - malgré l'émergence de correspondants, les employés en constante évolution ne parviennent pas à trouver une solution qui fonctionne avec une carte de crédit européenne légalement requise. Indigne de confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en mettant en avant les aspects qui vous ont le moins plu. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez fournis et nous les envoyons à la direction pour améliorer les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Tamar.e
1 / 5Le 05/05/2022 à 20:30Réponse du propriétaire :
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Mercedes.
2 / 5Le 22/03/2022 à 19:38Cela me parait très cher pour l'exiguïté de la chambre et de la salle de bain qui est minuscule. L'emplacement est bon, ils ne vous laissent que de l'eau, il n'y a pas de café. Je pense que le rapport qualité prix n'en vaut pas la peine
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. De même, nous prenons note des aspects qui, selon vous, méritent d'être améliorés. Merci et salutations. -
Eduardo.c
5 / 5Le 26/11/2020 à 16:45La mauvaise chose est que ce n'est pas un hôtel bien entretenu, je joindrai des photos de la façon dont les murs des chambres sont et dans la plupart des salles de bains les porte-serviettes n'ont pas une très bonne couleur, je dis la majorité car j'ai J'ai séjourné plus de 10 fois dans l'hôtel et la plupart des chambres ont ces caractéristiques. La bonne chose est que si vous le prenez avec l'application byhours, c'est un très bon prix si vous devez passer quelques heures à rester dans un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos aimables paroles qui nous encouragent à toujours continuer à offrir le meilleur service dans le centre de Madrid. Reviens vite. Salutations. -
Britta.i
5 / 5Le 23/09/2020 à 12:03Bien situé, staff top, chambre bien. Seul petite critique : literie pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec le reste des utilisateurs. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez JC Rooms et nous espérons vous revoir bientôt. -
Philip.o
3 / 5Le 29/08/2020 à 12:00Réponse du propriétaire :
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Jean.r
4 / 5Le 01/08/2020 à 23:11Très propre et très bien situé. Un peu difficile a trouver car dans une rue piétonne.
Réponse du propriétaire :
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Jonathan.s
4 / 5Le 04/07/2020 à 15:59Une bonne adresse au centre de Madrid à un prix raisonnable dans cette ville. La chambre que nous avions est très propre et la salle de bain entièrement rénovée, bien que dans l'ensemble elle soit un peu petite. Le petit-déjeuner est servi dans une cafétéria à 50 mètres.
Réponse du propriétaire :
Salut Jonathan Merci beaucoup pour ces quatre étoiles. Nous aimerons continuer à travailler pour nous améliorer et obtenir les cinq étoiles que nous aimons tant lors de votre prochaine visite. Salutations. -
Amalia.e
1 / 5Le 04/03/2020 à 17:35Pendant 5 nuits, nous avons eu une très petite chambre, avec une très petite salle de bain. Vous ne pouviez pas arranger les choses pour 2 personnes. Le nettoyage de la chambre était superficiel. Ceux qui ont le petit-déjeuner ou le dîner inclus sont envoyés dans un restaurant partenaire externe. Cependant, l'emplacement est très pratique pour voyager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience et en soulignant les aspects qui vous ont le moins plu. Nous avons pris note de tous les détails que vous avez indiqués et nous procédons à leur envoi à la direction dans le but d'améliorer tous les aspects que vous n'avez pas aimés. Merci encore et salutations. -
Lia.r
4 / 5Le 15/02/2020 à 16:28Pour moi c'est un très bon hôtel, super central, très proche (5 min ou moins) de la Gran Vía, El Callao et de l'Opéra, il a 3 stations de métro à proximité et des arrêts de bus. J'ai passé 3 nuits avec mon partenaire dans la chambre Albanie, j'ai trouvé qu'elle avait une décoration très agréable et moderne, la salle de bain est petite mais confortable et la douche fonctionne parfaitement, nous avons adoré le désodorisant dans la chambre, ça sentait toujours propre et frais , ils nous ont laissé de l'eau et du pepsi tous les jours dans le frigo, nous avons demandé des oreillers supplémentaires et sans problème ils nous les ont donnés, le service client parfait, tout le monde attentif et sympathique, mon seul bémol pour lequel je ne lui donne pas la 5ème étoile c'est que ce qui se passe s'entend beaucoup dans le couloir, donc on s'est réveillé plusieurs fois au petit matin et au petit matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos aimables paroles qui nous encouragent à toujours continuer à offrir le meilleur service dans le centre de Madrid. Reviens vite. Salutations. -
Beatriz.S
5 / 5Le 13/02/2020 à 18:21Nous avons passé 3 nuits ici pour 130 €. Soit pour environ 22 € par personne/nuit. Bien sûr, les chambres sont petites (le lavabo est surtout petit) mais c'est que les hôtels doivent être valorisés en fonction de leur contexte et de leur prix. Dormir pour 20 € la nuit tout en étant à 8 minutes à pied de Sol et à moins du Palais Royal, de la cathédrale de l'Almudena... Nous avons trouvé que c'était un séjour plus que correct. Tous les jours, ils nous ont donné de l'eau et du Pepsi sans frais supplémentaires, les oreillers sont très plats mais nous en avons demandé un supplémentaire et ils nous les ont donnés sans problème, la décoration est très intéressante, chaque chambre étant décorée en fonction d'un pays (le nôtre était la Grèce). Ils vous permettent de laisser vos bagages comme casier sans aucun problème. Bien sûr, la chambre est petite et ce sont des qualités typiques d'un trois étoiles, pas d'un cinq étoiles. Mais en raison de son emplacement, de son traitement et de son rapport qualité/prix, il est juste de lui attribuer cinq étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos aimables paroles qui nous encouragent à toujours continuer à offrir le meilleur service dans le centre de Madrid. Reviens vite. Salutations. -
Bryan.i
4 / 5Le 22/12/2019 à 14:44Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre hébergement chez JC Rooms a été si agréable. Nous apprécions grandement de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Salutations. -
Herbert.r
5 / 5Le 12/12/2019 à 14:22Excellent hôtel à Madrid, son emplacement, très stratégique, au centre de Madrid, et son excellent personnel, toujours prêt à guider et à apporter des solutions aux clients et aux voyageurs. Mon évaluation est de 110 points a dépassé mes attentes. Que Dieu vous bénisse toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre logement à Madrid. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations. -
Pascal.h
5 / 5Le 05/11/2019 à 16:08Idéalement placé a Madrid proche de tout ce qu'ils faut
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E.
3 / 5Le 30/10/2019 à 22:15Il est très bien situé et l'attention que nous avons reçue a été très amicale, avec 4 verres de bienvenue très appréciés. Le bémol est que les lits étaient super inconfortables au point que nous avons eu du mal à dormir et, par contre, la douche fonctionne assez mal.
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Claudia.�
3 / 5Le 05/10/2019 à 19:18 -
LET.Z
5 / 5Le 16/09/2019 à 15:03Hôtel moderne au centre de Madrid, en plein sur la place Saint-Domingue et donc très proche des points d'intérêt les plus importants de la capitale espagnole et des stations de métro. L'hôtel se compose de nombreuses chambres toutes avec des noms de ville très colorés mais pas très grands, néanmoins il dispose d'une salle de bain confortable avec une douche hydromassante fonctionnelle. Notre chambre était supérieure en Irlande et disposait, en plus de la télé, de la climatisation, du wi-fi et du PC, d'un petit balcon qui donnait sur la place et dans le mini bar il y avait de l'eau et du pepsi offerts gratuitement 🔝 Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix rapport. J'y retournerais surtout pour l'emplacement car à partir de là il est possible de se déplacer à pied dans Madrid sans même prendre les transports 💪👍
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Nuria.o
3 / 5Le 11/09/2019 à 10:09L'emplacement de l'hôtel est excellent, il se situe entre trois stations de métro (Opéra, Saint-Domingue et Callao). Les chambres sont des boîtes d'allumettes non adaptées aux claustrophobes. Notre chambre, avec de la chance, a atteint 12m2. Service de chambre correct et personnel d'accueil sympathique.
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Matteo.a
3 / 5Le 05/09/2019 à 12:38Hôtel moderne avec mini bar illimité (seulement 2 bouteilles d'eau et pepsi) et fantastique douche hydromassante. Il n'y a pas de bidet dans toutes les chambres et quelques petites précautions comme un verre supplémentaire ou des petits conforts qui ne font pas de mal.
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Thierry.e
4 / 5Le 27/08/2019 à 11:15Très bien acceuilli le personnel très sympa
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Aixa..
5 / 5Le 16/07/2019 à 17:50 -
Cecilia.a
3 / 5Le 19/06/2019 à 07:31L'emplacement est excellent, très proche du métro et des places principales, la possibilité de petit-déjeuner avec un bar partenaire est également considérable. Cependant, l'hôtel est bruyant, l'insonorisation tant vers l'extérieur que vers l'intérieur pourrait être améliorée. On pouvait vraiment entendre tout ce qui se passait dans la rue et à l'intérieur de notre étage du bain à remous. Personnel très serviable et gentil. Généralement recommandable
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Stephen.o
5 / 5Le 30/05/2019 à 23:55 -
Caio.i
4 / 5Le 08/05/2019 à 10:06Excellent emplacement pratiquement au centre de Madrid.Bonne propreté et personnel sympathique. Chambres petites mais équipées de tout (coffre-fort, climatisation, TV uniquement Espagnol Pas de chaînes italiennes, minibar avec eau gratuite et coca tous les jours grande douche) excellent petit déjeuner (sucré ou salé au restaurant sous l'hôtel A Curuna) servi à table avec choix de menus.
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Laurent.c
4 / 5Le 28/04/2019 à 09:14Très bel hôtel ,belle chambre accueil très pro ,mini bar avec boissons à volonté.Bien situé en centre ville.
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Eduardo.a
5 / 5Le 29/03/2019 à 19:18Bon hôtel, bien situé, vous pouvez vous rendre à pied à plusieurs endroits du centre-ville et à plusieurs des principales attractions touristiques. Bonnes chambres et excellent service. Un réapprovisionnement quotidien du minibar avec de l'eau et des boissons non alcoolisées gratuites. Il y a des ordinateurs dans la salle, mais c'est limité, cela dépend de ce que vous devez savoir au préalable. Le seul bémol est que le petit déjeuner est servi dans un bar juste à côté.
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Afalli.a
1 / 5Le 16/03/2019 à 22:47 -
antonio.i
1 / 5Le 09/03/2019 à 20:45Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement et son personnel. On nous a donné une grande mais intérieure pièce sans lumière avec une petite fenêtre qui donnait sur la cour de seulement 2 mètres carrés. Les lits sont branlants. La chambre sentait mauvais. Le prix élevé pour ce qu'ils offrent.
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Carlos.e
3 / 5Le 29/01/2019 à 11:46Le meilleur de la situation. La chambre est petite et à notre arrivée l'ascenseur était en panne et nous avons dû monter au quatrième étage par des escaliers avec nos valises. Pour le reste, tout va bien.. bonne attention et tout est propre. Non!!! Ils ne nous ont même pas fait monter, ils ne nous ont pas fait descendre et nous n'avons même pas été invités au petit déjeuner !! J'ai dû porter la mienne et les valises de ma copine qui est enceinte ! Je n'ai rien dit de plus que ce point parce que c'était une corvée, je sais ce qui pourrait arriver... mais ne dites pas des choses qui ne sont même pas proches, parce qu'on ne nous a fourni aucune sorte de solution au chose d'ascenseur!
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Khady.a
4 / 5Le 27/01/2019 à 14:04Très bel hôtel, bien situé et calme.
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Christian.a
4 / 5Le 17/01/2019 à 00:18Très bien situé, design moderne et bien équipé mais petites chambres. Dans le minibar, ils laissent de l'eau et du Pepsi tous les jours, ce qui est gratuit. Très bon rapport qualité prix, surtout si l'on tient compte de sa situation centrale
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Noemí.i
4 / 5Le 09/01/2019 à 11:48Hôtel facilement accessible depuis l'aéroport. Environ 50 minutes. Il est situé à l'arrêt Saint-Domingue. Super endroit. A cinq minutes de l'Opéra et du Palais Royal. 10 de la Plaza Mayor et 15 de la Puerta del Sol.En 5 minutes vous êtes sur la Gran Via. Chambres toujours propres. Personnel toujours disponible. Chambres sur le thème des nations.
Réponse du propriétaire :
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María..
3 / 5Le 02/01/2019 à 14:38Hôtel acceptable pour passer quelques jours. Nous avons séjourné dans la chambre Angleterre. La chambre était propre et la salle de bain aussi même si elle était un peu petite mais ça puait la plomberie et c'était impossible de le cacher. Nous avions, pendant que nous étions dans la chambre, la hotte aspirante dans la salle de bain pour nous débarrasser un peu de l'odeur. Étant pendant le réveillon du Nouvel An et se couchant plus tard, il y avait pas mal de bruit le matin, mais nous l'avons compris. Quelque chose de très positif est sa proximité avec le centre, vous êtes à 10 minutes de la Puerta del Sol
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Xavier.i
3 / 5Le 24/11/2018 à 19:08Deco atypique. Hotel convenable sans plus
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Marc-Alexandre.a
4 / 5Le 07/09/2018 à 16:20Très bien située.
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Sara.e
5 / 5Le 21/08/2018 à 22:21Chaque chambre porte le nom d'un pays européen et est décorée de peintures et de couleurs du pays ! Pour chaque jour dans le frigo, ils nous ont laissé de l'eau, du pepsi et du succi gratuits! Le seul défaut est le restaurant sous l'hôtel, l'eau venait du robinet et avait un goût de chlore, nourriture trop cuite de mauvaise qualité.
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Anbd.
3 / 5Le 05/05/2018 à 16:17Bon emplacement, personnel très sympathique et bonnes affaires. Détail du minibar gratuit. Les inconvénients sont que (du moins dans ma chambre) la porte de la salle de bain était cassée (elle s'ouvrait toute seule), les rideaux étaient semi-transparents, pas opaques, donc beaucoup de lumière entrait à toute heure et je devais me couvrir avec un t-shirt au coucher et le sol de la salle de bain avait pas mal de poils longs juste à mon arrivée.
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Cesare.a
2 / 5Le 03/05/2018 à 21:20Très bien situé mais hébergement très basique (pas de tabouret dans la salle de bain, seulement 1 chaise dans la chambre. Pas de cintre dans la salle de bain). Chambre convenant pour une personne. Personnel amical. Système de petit-déjeuner plutôt gênant.
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Andrea.a
5 / 5Le 28/04/2018 à 13:51Quant à la prise en charge du personnel, mon compagnon et moi avons été très satisfaits. Ils sont très sympathiques et serviables. Un site propre, des chambres larges et bien isolées du bruit de la rue. Très bien équipé (télévision et ordinateur) et très propre.
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Cecï.l
3 / 5Le 22/01/2018 à 16:46Bon logement au centre de Madrid. Bon nettoyage et bon traitement. Je ne lui donne pas 5 * car j'ai raté une étagère dans la salle de bain et un cintre. Un miroir dans la chambre ne ferait pas de mal non plus. Pour tout le reste, fortement recommandé.
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Minh.o
2 / 5Le 18/01/2018 à 09:18 -
Miguel.a
3 / 5Le 06/01/2018 à 23:04 -
Juanfran.o
4 / 5Le 05/01/2018 à 17:33J'ai à peine croisé des employés de l'hôtel mais quand j'en ai, tout est correct. Bien sûr, je veux laisser une bonne critique de la cafétéria A Coruña qui appartient à l'hôtel... tout est parfait, super sympa, un endroit confortable et un bon prix dans le centre de Madrid. Pour dire quelque chose sur l'hôtel... Corrigez ce que vous pouvez attendre d'un 3 étoiles.
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German.e
5 / 5Le 11/10/2017 à 11:22Un bon hôtel. Bon marché avec une boisson non alcoolisée et de l'eau gratuites par personne. L'hôtel est situé au centre, juste à côté de l'Opéra et à proximité du Palais Royal. Idéal pour visiter Madrid. Les installations sont très bien et propres. Et il y a un ordinateur dans les chambres. Un 10.
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Anna.o
4 / 5Le 28/09/2017 à 08:18L'hôtel récemment rénové dans un style moderne offre une excellente solution pour ceux qui veulent visiter Madrid en profitant des offres proposées par l'hôtel. Personnel poli et qualifié, chambres petites mais fonctionnelles, salle de bain privée avec douche d'hydromassage. L'eau et les boissons proposées tous les jours étaient les bienvenues et le petit déjeuner servi dans le restaurant adjacent était bon. Commandes de localisation, centrale à quelques pas du palais royal.
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David.r
3 / 5Le 23/06/2017 à 13:46L'hôtel n'est pas mal. Les chambres sont à thème, chacune est un pays différent, très propre, mais excessivement petite. Le wet-bar a deux Pepsi et deux bouteilles d'eau, gracieuseté de l'hôtel. Central, proche du métro, du bus, de la Gran Vía... Les prix dépendent du moment de la réservation, de 50 € à 152 € qu'un couple payait...
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Martin.o
3 / 5Le 04/05/2017 à 13:58L'hôtel est assez bon, je parle de l'emplacement et de la propreté. Les chambres sont très petites, ce qui n'est pas un mal en soi, mais les sanitaires aussi, ce qui est gênant. Prendre une douche dans une cabine de salle de bain de 40 par 40 n'est pas confortable. La brosse des toilettes, qui devrait normalement se trouver derrière la cuvette des toilettes, se trouve désormais devant les toilettes pour le simple fait qu'il n'y a pas d'espace derrière la cuvette des toilettes. C'est bien que l'eau et le coca soient réapprovisionnés tous les jours dans le réfrigérateur de la chambre. Il y a aussi la possibilité d'utiliser Internet dans la chambre, il y a un ordinateur (ne vous attendez pas à un ordinateur neuf et rapide avec le dernier logiciel) dans la chambre qui peut être utilisé gratuitement. Je ne peux pas évaluer le petit déjeuner car j'ai pris le petit déjeuner dans l'un des nombreux restaurants à proximité de l'hôtel.
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Patricia.a
4 / 5Le 14/04/2017 à 09:34L'hôtel en général est très bien. L'emplacement idéal. La réception 24h/24 et le restaurant après avoir passé une porte dedans. La chambre et la salle de bain sont peut-être un peu petites mais suffisantes pour y passer quelques nuits. A l'accueil ils étaient très sympathiques. Comment revenir en arrière
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Gerard.e
4 / 5Le 14/09/2016 à 20:53Proche du centre et avec un prix bas si l'on tient compte de son emplacement, à proximité des transports en commun. Les chambres sont cosy, elles sont propres et bien tenues, les lavabos sont petits mais suffisants pour l'usage qui leur est donné. Le restaurant de l'hôtel fait de la bonne cuisine (7,5/10) et à un bon prix. Ils repartiront ravis de leur séjour.
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vincent.u
5 / 5Le 14/06/2016 à 11:43Rapport qualité prix au top,décoration originale sur le theme des pays d europe
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matteo.r
5 / 5Le 20/03/2016 à 16:32Hôtel très pratique à rejoindre, à quelques pas du métro. L'accueil et la disponibilité de la réception étaient très appréciables, même si nous cherchions une chambre maintenant tard dans la soirée. Des salles à la "numérotation" inhabituelle, on ne manque pas de curiosité pour vouloir toutes les voir ; très bien entretenu (il y avait même une douche avec hydromassage) et chaud. Petit déjeuner normal, mais bon et toujours copieux. Bien que la nuitée n'ait été qu'une nuit, le rapport qualité prix me parait en adéquation avec les attentes.
Almudena.�
vashon.
E..a
Cristian.d
Aa.a
Joana.e
José.a
Marco.A.b
julian.o
Jonathan.o
Daf.
Daniel.o
Flor.a
Araceli.a
Mateo.a
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Maty.u
JUAN.A
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rocio.u
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Ma..o
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Lourdes..
CORTES.
Rocio.o
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redcharltonfan.
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Jean.r
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Lia.r
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Pascal.h
E.
Claudia.�
LET.Z
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Thierry.e
Aixa..
Cecilia.a
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Caio.i
Laurent.c
Eduardo.a
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Carlos.e
Khady.a
Christian.a
Noemí.i
María..
Xavier.i
Marc-Alexandre.a
Sara.e
Anbd.
Cesare.a
Andrea.a
Cecï.l
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matteo.r
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Adresse :- Cuesta de Sto. Domingo, 16 28013 Madrid
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