Aloft Madrid Gran Via

Tags: Hôtel,

• Vic.r

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 05:11

  Excellent hôtel avec un emplacement imbattable! La chambre dispose de tous les éléments de base pour un séjour confortable. Les parties communes de l'hôtel sont bien entretenues. Ils offrent du café gratuit 24h/24 ! Le petit-déjeuner buffet est également très copieux avec plusieurs options au choix. Mention spéciale à Ana, de l'équipe de la réception, qui nous a accueillis chaleureusement et nous a fait nous sentir les bienvenus dès le premier instant. Nous allons certainement répéter.
• Sherif.y

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:32
• Sofia.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 00:46
• Cherry.e

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 23:31
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:04

  Excellente situation, hôtel très agréable, petit déjeuner supplémentaire à 12€
• Victor.l

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:47

  Nous étions il y a quelques mois, 2 adultes et une fille, l'affaire parfaite ! Ils ont laissé un jeu avec plus de commodités et un lit avec une tente pour la fille, notre fille était ravie, enfin, tout comme nous. La terrasse avec piscine avec de belles vues. C'est un hôtel 4 étoiles mais il en mérite 5 ! La propreté, l'emplacement, le petit déjeuner et le service client - tout est parfait !
• Xiangyu.h

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:06
• Nisim.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:41
• Hannah.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:01
• Michael.a

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 01:01
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:52

  Pour moi le meilleur hôtel de Madrid pour son rapport qualité/prix et son emplacement. Chambres modernes, urbaines, confortables et excellent petit déjeuner. Au coeur de Callao, à côté de tout mais sans le trafic piétonnier insupportable des rues de la zone piétonne.
• Kareem.l

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:26
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:25
• Chris.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 01:51
• sashi.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:32
• Ros.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:45

  Hôtel dans un endroit stratégique pas mal vous êtes très proche de la Gran Via... excellent service
• James.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:16
• Chad.s

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:57
• Wilfrido.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:57

  Excellent emplacement pour un court séjour à proximité des attractions touristiques les plus traditionnelles, des restaurants, des centres commerciaux. Petit déjeuner très complet. Il fait partie de l'hôtel Marriot
• Guillermo.e

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:50

  Hôtel avec une très bonne situation. Avec Callao. Les chambres sont un peu petites, mais ont ce qu'il faut. Dans mon cas, c'était deux nuits avec petit déjeuner. Fait intéressant, la réception est au troisième étage. A cet étage se trouve également le buffet du petit-déjeuner qui, bien qu'il ne soit pas très grand, est suffisamment varié et constamment renouvelé. Personnel très attentionné.
• Gabriela.r

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:07

  Notre impression a été que c'est un hôtel très basique pour le prix. Nous l'avons trouvé cher pour le service qu'ils offrent. Chambre régulière, serviettes de mauvaise qualité, accès médiocre à l'hôtel, non seulement la rue mais le service d'ascenseur est difficile car il y a un bar sur le toit et cela rend difficile l'accès des clients à leur chambre. La nuit c'est très ennuyeux d'attendre 15 minutes ou plus pour pouvoir monter à l'étage car il y a du monde qui va au bar à l'étage. La recommandation est de laisser un ascenseur exclusivement pour les clients et un autre pour le bar. En général, l'expérience n'a pas été agréable, nous avons décidé de dormir et d'aller dans un autre hôtel car c'était vraiment trop cher pour ce qu'il propose. Je ne le recommande pas.
• angeles.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:04

  Hôtel très cool, décoration très originale, personnel cool, les filles à la réception (désolé de ne pas connaître le nom) une italienne et une colombienne super sympa, gentille, sympathique, 10. Chambre avec vue sur Madrid. environnement supérieur. Nous serons de retour
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:25

  Vues incroyables et cocktails, nous avons passé l'après-midi à la piscine. Mais ensuite nous sommes restés boire un verre en terrasse avec des amis. Le serveur très charismatique et attentionné Manuel nous a proposé sanset vew et smoke pigeon très réussi à notre goût. Nous reviendrons certainement...
• luismi.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:19

  Nous sommes arrivés dans l'après-midi et le toit était plein, un gars Manuel nous a assisté. Où il nous a rapidement fourni une table pour ma famille, même si sans être invités. Les vues et les boissons qu'il a recommandées sont incroyables… cela vaut vraiment la peine de visiter cette terrasse. Très bonne gestion des services !!
• K.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:17

  Parfait! Très central et à une demi-heure de marche de la gare d'Atocha. Une promenade agréable car vous passez par la puerta del sol et les rues commerçantes. Super hôtel, salle de bain parfaite avec gel, shampoing, revitalisant et sèche-cheveux. Dans la chambre tout un kit pour se faire un café ou une infusion ou même pour l'emporter ! A la réception une machine à faire gratuitement du café ou des infusions 24h/24. Le personnel est super ! Très sympathique et gentil! Les vues depuis la terrasse sont spectaculaires, surtout en regardant le coucher de soleil ! La seule chose est que le petit déjeuner coûte 18 euros/personne... un peu cher et que les jours où nous y étions, la piscine n'était ouverte que l'après-midi.
• Criselda.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:21

  Hôtel bien situé, au coeur de Madrid. Chambre correcte, terrasse avec belle vue et réception moderne
• Heba.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:46
• Nat.

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:05
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:28
• Jeffrey.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:03
• S.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:44

  Une vue magnifique, des chambres basiques mais confortables... et un service amical
• Michael.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:02
• Billy.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:49
• clinica.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:20

  Un endroit parfait pour se détendre et se relaxer. L'hôtel est très calme, tout est très propre.
• Amir.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:02
• Roger.d

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:19

  Toujours un excellent service client 5 commencez toujours !!! Nettoyage de la chambre Service incroyable Super vue sur le toit sur la ville, super nourriture, employés sympathiques !!! J'aime toujours revenir à l'Aloft Hotel Marriott J'ai toujours un super accueil, toujours sympathique le superviseur de l'entretien ménager super sympa m'a fourni des serviettes et des équipements supplémentaires les filles à la réception un excellent service toujours sympathique et toujours prêt à aider, le jeune homme au réception la nuit super sympa aussi la clé de la chambre ne fonctionnait pas et je l'ai réparée immédiatement, il semble qu'il y ait eu un problème avec le système, ma dernière nuit j'ai dû y aller 3 fois pour la faire programmer. Mon premier petit déjeuner samedi 16 juillet la dame qui y travaille super sympa et le garçon aussi tout propre Eh bien, je n'ai plus rien à dire, ils donnent tous un excellent service !!! A bientôt les gars !!!
• Luis.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:56

  Bel hôtel. La meilleure réception amicale et élégante. Toujours recommandé
• mtimbone.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:00
• Lihi.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:06
• Joseph.J

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:21
• Luis.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:42
• Rob.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:27
• Alex.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:43
• Andres.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:20

  Être à Gran Vía, sans être dans le bululú de La Gran Vía.Des chambres spacieuses avec un poste de travail, un lit très confortable, des draps de première classe, une salle de bain spacieuse et une EXCELLENTE douche. Personnel serviable et efficace; Belle terrasse avec petite piscine, où vous pourrez prendre un verre avec de belles vues. Très recommandable.
• Ted.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:45
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:56

  L'hôtel est très bien situé, chambres confortables et propres, et aucun bruit de la rue. Tout le personnel très sympathique. Piscine et bar sur le toit avec une belle vue. Hôtel parfait pour profiter de Madrid
• Hend.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:57
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:21
• Celine.i

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:03

  Hôtel qui ne vaut pas 4*. Nous avons été déçu par le manque d’isolation des fenêtres surtout lorsque la chambre donne sur une rue très passante et pourtant située au 3ème étage, nous entendions tout ce qu’il se passait dehors. La ville de Madrid étant très bruyante de jour comme de nuit, il a été compliqué de se retrouver au calme. La piscine était fermée et cela n’était pas précisé sur le descriptif ( pas de dates précises mentionnées). Évidemment nous avons été grandement déçus car nous avions choisi cet hôtel aussi pour cet élément en Avril période où les températures s’y prêtent. D’autant plus que la piscine n’en est pas une: c’est un petit bassin d’1m de profondeur et de longueur. Il n’y a pas d’espace pour les transats. La terrasse du bar est ouverte à tous, même aux clients ne séjournant pas à l’hôtel, pas d’emplacement réservé aux clients lorsque nous voulons prendre un verre, nous faisons la queue comme tout le monde et on ne nous garantie pas l’accès s’il y a du monde. L’espace petit déjeuner n’existe pas, il est situé au même endroit que l’accueil, entre fauteuils et espace de jeux, très inconfortable. Les aliments proposés sont toujours les mêmes, peu variés. Je ne recommanderai pas cette adresse car le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous. L’hôtel est cher pour ce qu’il est.
• Max.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:34

  J'ai adoré cet hôtel, il est très bien situé et les chambres sont très propres. J'ai aimé que le personnel soit très sympathique et que le toit soit très agréable. Cependant, je n'ai pas vraiment aimé le petit déjeuner car il est très basique !
• NicoleL.

  / 5

  Le 04/17/2022 à 02:00
• Jelle.

  / 5

  Le 04/07/2022 à 02:00
• BisiP.

  / 5

  Le 04/07/2022 à 02:00
• Ingrid..

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:42
• Peter.

  / 5

  Le 04/03/2022 à 02:00
• Aggie.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 00:50
• RandyR.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00
• Aggie.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00
• EdRod.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00
• Claire.

  / 5

  Le 03/21/2022 à 01:00
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/19/2022 à 01:00

  J'ai adoré être dans l'un des meilleurs endroits de Madrid. L'hôtel est entièrement rénové et très propre. Son personnel très attentif et informatif. La chambre très confortable avec une vue spectaculaire sur Madrid. En plus, le bar sur le toit est un délice.
• Cable_Guy613.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:31
• BeckyH.

  / 5

  Le 03/02/2022 à 01:00
• Sue..

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:42

  J'ai pensé qu'étant de la chaîne marriot ce serait bien. Hôtel sans room service, sans concierge, sans rien de littéral... la réception est au 3ème étage. Étant une voie de bus et de taxi devant la porte de l'hôtel, vous devez prendre vos bagages à la main car vous ne pouvez même pas entrer pour laisser votre valise. .... comment ont-ils obtenu 4 étoiles ??? Je n'ai pas aimé les chambres. La moquette avait l'air sale. . . les cintres en bois sont de si mauvaise qualité que mes vêtements se sont pris dans les éclats du cintre. Je ne le recommande pas... mieux vaut prendre un airbnb. ----- Je ne recommande vraiment pas cet hôtel à tous ceux qui s'attendent à un service hôtelier. Il n'y a pas. 0 nienta rien. Et il est vraiment difficile d'entrer avec nos bagages. Vous ne pouvez pas vous garer à l'hôtel. Je me demande comment ils ont obtenu les 4 étoiles. Il y en a beaucoup d'autres dans le centre, n'essayez pas ce nouveau concept étrange. . . plutôt allez dans un appartement loué.
• Traveller.

  / 5

  Le 02/23/2022 à 01:00
• Ian..

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:10

  Personnel sympathique, chambres impeccables, excellent emplacement et petit déjeuner jusqu'à 11h. Seul bémol, ne pas pouvoir profiter de la piscine les jours où on dépasse les 20 degrés... mais j'imagine qu'un truc comme ça demande de l'entretien pour toute la saison, allez bien ou mauvais en termes de temps. L'équipe est à l'écoute et rend les choses très faciles en général. Très remercié
• KevinW.

  / 5

  Le 02/20/2022 à 01:00
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/15/2022 à 01:00
• Marie.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:53
• DyE.

  / 5

  Le 01/15/2022 à 01:00
• TimKennell.

  / 5

  Le 01/08/2022 à 01:00
• bluesuzi95.

  / 5

  Le 01/06/2022 à 01:00
• Heather55.

  / 5

  Le 12/25/2021 à 01:00

  Hôtel très bien placé proche du palais de la puerta del sol, de la plaza mayor et de la place d’Espagne. Personnel très accueillant, professionnel et sympathique. La chambre était assez grande, très propre et très calme. Il faut visiter le rooftop pour la vue et pour les cocktails.
• AndrewAmsterdam.

  / 5

  Le 12/04/2021 à 01:00
• Gabriele.'

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:24
• José.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:15
• I.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:01

  Bon emplacement, central. Très bon service tant à l'accueil qu'au restaurant. Petits déjeuners : peu de choix. Toujours propre. Il a une terrasse, un rooftop avec un bar, une petite piscine... Assez bien, mais un peu bruyant. À la fois de la rue et du bar sur le toit. Renseignez-vous sur l'emplacement de la chambre pour éviter le bruit.
• Jesús.e

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 23:30

  En général c'est un bon hôtel, les gars de la réception sont très gentils et ils vous donnent toutes les commodités possibles, le petit déjeuner buffet n'est pas mal, les chambres et les salles de bain sont très bien, très propres et neuves, les lits sont très confortables, le seul mais il y a une discothèque sous l'hôtel et le week-end la musique explose beaucoup, j'étais au 5ème étage et le son de la musique se faisait beaucoup entendre. L'emplacement est parfait.
• JoSo.

  / 5

  Le 11/06/2021 à 01:00
• Mario.o

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:37
• Craig.

  / 5

  Le 10/20/2021 à 02:00
• Rene043.

  / 5

  Le 10/15/2021 à 02:00
• Sandilou.

  / 5

  Le 09/29/2021 à 02:00
• schweinebauch1999.

  / 5

  Le 09/08/2021 à 02:00
• IAM.E

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:17
• lilian.3

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:21

  hôtel calme, propre le rooftop est super avec jolie vue sur Madrid. Nous sommes venus 2 mois de suite.
• Beatriz.e

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:53

  L'hôtel est très bien situé et la terrasse a une vue splendide sur Madrid. Mais nous avons pris un verre au bar de la terrasse et le serveur du bar semblait très peu professionnel, car le client doit toujours être traité avec politesse et respect. Dans le plan cool et grossier qui va durer peu de temps
• Witney.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:27

  Hôtel agréable et confortable au cœur de Madrid, possédant un roof top avec une vue imprenable sur la ville. L’accueil à été chaleureux et attentif. J'y retournerai avec plaisir !
• Vio.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:05

  Hôtel au centre (carrefour de la Gran Via), on y accède avec le métro Plaza Callao, propre et bien meublé, il y a un petit frigo, une télé avec des programmes aussi en italien et un fer à repasser. Les chambres sont réparties sur différents étages, au dernier étage (11ème étage) se trouvent la piscine (ouverte de 15h à 20h) et le bar (ouvert de 3h à 12h). Lors de l'enregistrement, ils demandent 50 euros par jour à titre de caution en cas de dommage dans la chambre. Personnel assez courtois. je vous conseille
• Giulia.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 02:00
• SusieG.

  / 5

  Le 08/12/2021 à 02:00
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:01

  Je suis allé plusieurs fois sur sa terrasse sur le toit pour profiter de la belle vue sur les toits de Madrid. Il dispose d'une petite piscine qui peut être appréciée par les clients de l'hôtel et ceux qui n'y séjournent pas. Le bar propose une petite carte de boissons et de plats. Nous avons commandé : croquettes de jambon et salade de quinoa. Positif : bon service client Rapport qualité prix : très bon, plus abordable que les autres terrasses de la région.
• Stephane92.

  / 5

  Le 08/01/2021 à 02:00

  Bon acceuil chambre nickel et calme. Rooftop vue et bar très sympa.
• Ferdi86.

  / 5

  Le 07/29/2021 à 02:00

  L'hôtel est très central et est toujours calme et attrayant. L'équipement et le design sont absolument au top. Tout comme la piscine et le bar associé avec une ambiance très sympa. Moins adapté aux familles avec enfants.
• Jo30.

  / 5

  Le 06/11/2021 à 02:00

  Très bel emplacement et très bonnes prestations
• Felix.

  / 5

  Le 05/23/2021 à 02:00

  Très bon emplacement et équipe très à l’écoute. Très bon rapport qualité Prix
• JonahOlsson.

  / 5

  Le 03/30/2021 à 02:00
• KW.

  4 / 5

  Le 01/01/2021 à 12:00

  Réoccupation en juin 2022 Le petit déjeuner a été restauré sous forme de buffet, mais la qualité et le choix ne sont vraiment qu'au niveau d'un hôtel 3 étoiles, ce qui est très décevant ———————————————————————— 👌A une adhésion en titane, mais Aloft lui-même ne participe pas au plan de surclassement de l'adhésion. Même si le taux d'occupation est très faible, il ne devrait pas être possible de passer à un type de chambre plus grand ou à un type de chambre avec balcon. Peut-être qu'un meilleur caractère est nécessaire, mais l'hôtel essaiera d'aider à organiser les chambres au même niveau et aux étages supérieurs, et vous pourrez même voir des feux d'artifice le soir du Nouvel An ! 👌Le type de chambre de base est assez grand, mais il n'y a pas de baignoire. Elle est considérée comme une chambre double d'auberge de jeunesse plus à la mode. Le lit est assez confortable. Le seul inconvénient est que les oreillers sont super doux et n'ont aucun soutien. Dormir n'est pas très confortable. De plus, il y a une laverie en libre-service au septième étage. , très pratique 👌Le petit-déjeuner est actuellement changé à la carte. Si vous restez comme moi plus d'une semaine, ce sera vraiment ennuyeux. C'est la même chose, mais ce n'est pas un problème de manger suffisamment 👍Les membres Titanium ont un cadeau de bienvenue, qui est des collations et de l'eau minérale. Le cadeau est léger et affectueux, et je sens que j'apprécie toujours les membres. Le soir du Nouvel An, j'ai également offert une petite bouteille de vin mousseux et 12 raisins de raisins traditionnels douane. 👍L'emplacement de l'hôtel est très bon. Que vous visitiez des sites pittoresques, mangiez ou achetiez des collations au supermarché, ils sont tous accessibles à pied. C'est très pratique et la fonction de vie est impeccable. 👍Le personnel de service est très enthousiaste et enthousiaste, que ce soit le check-in ou le petit-déjeuner, impeccable 🙃La température extérieure est proche de zéro et il n'y a pas de chauffage dans la salle du petit-déjeuner au troisième étage. Il fait froid~