Hostal Gran Vía 63 Rooms

Tags: Hôtel,

• JOSAN..

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:56

  Auberge dans un emplacement parfait, personnel sympathique, chambres très petites et très à gauche, "les murs sont avec des gouttes de peinture ainsi que les prises, le peintre est très bâclé. Ils devraient être plus attentifs à prendre soin de l'image. Conclusion de dormir une nuit, vous pouvez être.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:58

  Excellent emplacement, séjour calme et petite chambre. Mais la propreté laisse beaucoup à désirer, il y a des coins qui n'ont pas vu de vadrouille depuis des mois, et il y a de la saleté dans des endroits basiques qui... mon Dieu. Quelque chose de vieux et propre vaut mieux que quelque chose de rénové et TRÈS sale.
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:51

  L'attention et la gentillesse de Nati, qui m'a aidé avec un problème que nous avons eu avec la réservation. Très reconnaissante.
• ARELYS.A

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:02

  L'emplacement est parfait, la chambre est très propre mais extrêmement petite !!! Cela nous a donné beaucoup de chaleur et nous n'avions pas la possibilité d'éteindre l'appareil car il était intégral, nous n'avons presque pas dormi du tout !!!
• David.u

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:32

  Bon quartier, bon prix et bon service, le seul inconvénient était qu'en allumant le bain à remous, une peluche d'environ 4 cm de diamètre est sortie et que les murs semblent être en papier, vous pouvez entendre les invités dans d'autres pièces tousser et en parlant
• Mireia.�

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:57

  Nous sommes arrivés après 23h00 et ils nous ont envoyé un numéro à appeler et ils sont immédiatement venus nous enregistrer, l'emplacement est idéal près du métro Plaza España et juste sur la Gran Vía où vous vous trouvez au centre.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:16

  La meilleure chambre avec vue sur la Gran Vía (506). L'attention de la fille à la réception était excellente ! Un charme et l'homme à l'entrée de l'immeuble aussi ! Tout est très propre et soigné. Nous répéterons sans aucun doute !! Merci beaucoup!
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:33

  Trop de bruit, toute la nuit on entend ce qui arrive dans les autres chambres et ils ferment leurs portes, on dormait encore et ils ont commencé à faire des travaux je comprends que la maintenance, ils ont commencé à marteler, percer et communiquer en criant entre les personnes qui réalisé ces travaux
• Juan.o

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:51

  Si tu touches une pièce intérieure tu deviens aveugle
• Caty.

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 00:01

  YEUX AVEC CECI. Lors de la réservation, l'heure d'enregistrement indique 11h00. Vingt quatre heures avant, ils vous envoient un message pour vous dire que le check in peut se faire de 10h00 à 16h00 MAIS ils ne garantissent pas que la chambre soit propre. En fait, nous sommes arrivés à 12h30 et nous avons dû attendre 14h30 pour entrer. Nous avons dû nous changer et nous doucher et c'était impossible. Ils ne vous permettent pas non plus d'utiliser les toilettes communes car "c'est là qu'ils gardent les vêtements sales". Donc si vous avez besoin d'aller aux toilettes, ou de changer la couche de votre bébé, vous devrez le faire dans un bar de rue. Ils doivent être honnêtes avec l'heure d'entrée dès le début, car de cette façon, on peut chercher autre chose avec la garantie de pouvoir entrer à l'heure indiquée... car la vérité est une nuisance. Il n'y avait pas de gel douche ni de gobelets pour se brosser les dents dans la salle de bain. Juste quelques sachets de shampoing. L'emplacement est imbattable. Il se trouve au cœur de la Gran Vía et à quelques mètres du métro Plaza de España. Même si la chambre était petite, elle était propre et les serviettes aussi. Ils gardent vos bagages jusqu'à ce que vous ne puissiez pas entrer dans la chambre et à votre départ également, jusqu'à 16h00.
• Alonso.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:15

  Excellent emplacement, la chambre est toujours très propre, je le recommande totalement.
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:36

  Endroit très bien situé, personnel très attentionné, chambres propres et cosy, je recommande !!
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:11

  Emplacement, excellent. Chambres de grande capacité pour les familles nombreuses. Petites salles de bains. Mais dalvavkes pour passer le week-end.
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:02

  Chambre quadruple avec lits confortables et petite salle de bain. En général tout est parfait 👌
• INFORMATICA.A

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:21

  Chambres très sales. Les rideaux et les portes ne sont ni nettoyés ni lavés
• Pedro.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:40

  L'emplacement est très bon, en plein milieu de la Gran Via, à proximité du métro, de la Plaza de España, du Palais Royal de Madrid et de nombreux autres points d'intérêt.
• jhonny.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:37

  Excellent, très confortable, la salle de bain spectaculaire, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la température des chambres, je sais que c'est la loi, mais cette loi ne devrait pas s'appliquer à l'hôtellerie, il faisait très chaud
• Toni.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:31

  Des voleurs, à fuir. Hôtel réservé puis annulé 10 minutes après car nous nous sommes aperçu qu'il était impossible de se garer dans Madrid et avec la poussette puis la grosse valise et bien sur un nouveau né vous vous doutez bien que c'est compliqué.. Nous n'y avons même pas mis les pieds et nous avons été prélevé sans aucun arrangement possible
• YASMINA.E

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:14

  Excellent traitement des travailleurs envers les clients, excellente propreté et ordre. Le seul bémol est que la climatisation dans les chambres ne fonctionne pas.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:17

  Les gens sont très sympathiques, l'hôtel est moyen, mais l'emplacement lui donne un plus
• Juan.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:58

  Idéal à utiliser uniquement comme chambre à coucher. Proche de tout le centre de Madrid et des moyens de transport. Chambres équipées et suffisantes bien que petites à partager.
• jorge.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:09

  L'emplacement est génial, les chambres sont correctes pour le prix. Juste pour mentionner que la climatisation est tombée en panne à quelques reprises et dans une vague de chaleur à plus de 40 degrés, il était impossible d'être dans la chambre.
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:22

  Il est clair que vous payez pour l'emplacement, car il est situé dans un excellent endroit. Pourtant, des détails comme la climatisation qui ne fonctionne pas rendent le séjour plus désagréable. De plus, la vue de ma chambre était horrible, pas comme sur les photos de Google et de Booking, donc on pourrait dire que c'est un canular. Je reste avec le grand traitement envers le client par les travailleurs.
• Enrique.I

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:55

  Si parmi les préférences d'un invité figure la possibilité de mourir d'un coup de chaleur, c'est un lieu incontournable à visiter. Lors de la nuit la plus chaude de l'été, à ce jour, à Madrid avec des températures nocturnes proches de 40 degrés, la climatisation ne fonctionnait pas. À ma grande surprise au moment de payer, je n'ai entendu qu'un "désolé", ils n'ont accompagné les excuses d'aucun autre geste, pas même une misérable bouteille d'eau. Bien sûr, malgré le fait que la réceptionniste ait vérifié la véracité de ce que j'ai dit et qu'ils aient mon numéro de téléphone car j'y séjournais, personne de la direction n'a eu la courtoisie d'appeler pour s'enquérir de mon état ou s'ils pouvaient prendre l'action comme moyen de soulagement.
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:36

  Situé dans un excellent endroit (au coeur de Madrid), l'auberge est propre, confortable et à un bon prix. Que pourrais-tu vouloir de plus. Recommandé pour le rapport qualité-prix.
• raquel.o

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:38

  L'hôtel est très bien situé. Nous étions un groupe qui a pris plusieurs chambres, les salles de bains du haut super super petites, il fallait s'asseoir de côté sur la baignoire, les autres chambres les matelas étaient submergés, il dormait à mort, il voulait retourner le matelas et à notre grande surprise le couvre matelas super sale.
• evelyn.l

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:32

  Très central, personnel très sympathique J'ai aimé la chambre avec accès à Gran Via, mais ils n'ont pas mis la climatisation. Je n'ai pas passé une bonne nuit car je m'attendais à beaucoup de chaleur et vous ne pouviez pas ouvrir le fenêtre à cause du bruit de la rue
• Marta.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:40

  Très bon endroit pour passer la nuit, super bien situé et personnel exceptionnel, j'y retournerai sans aucun doute !
• sakunerfly.

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:20

  Bon marché, central et propre. La salle de bain était petite mais avec une bonne douche. Recommandé.
• Mariana.a

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:12

  Emplacement imbattable et une vue magnifique. Les chambres nécessitent un entretien, pour passer la nuit c'est une excellente option pour le prix. Il n'y a pas de réception la nuit.
• Joaquín.r

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:36

  Bonjour mon garçon je suis très déçu La fille m'a déjà dit quand j'ai réservé la chambre qu'Héra était toute petite (Ils ont utilisé une chambre pour une personne pour en accueillir deux) La situation de l'auberge est très bonne. Mais après avoir payé 214€ pour deux nuits quand j'arrive dans la chambre le soir je trouve que le lit n'est pas fait et la salle de bain sale Je n'ai pu faire aucune réclamation Il n'y avait personne à la réception tu as déjà mon avis
• antonio.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:17

  Décevant, ils donnent un nom à n'importe quoi en anglais et ça a l'air d'en valoir la peine.Photos mensongères, mauvaise odeur, mauvaise lumière et isolation acoustique.Un lambrequin au plafond ne rend pas une pièce agréable.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 01:50

  Je ne le recommande pas, pas très propre, la douche ne sort presque pas de l'eau, lits durs, première fois que j'y vais et dernière fois. La seule chose qui compte, c'est l'emplacement et si vous l'obtenez, vous avez une belle vue.
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:14

  Bon endroit, excellent lit pour se reposer et récupérer du voyage, service très attentionné, chambres confortables avec TV, parquet, etc.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 01:20

  Les salles de bains sont plus petites que ma climatisation et la propreté laisse beaucoup à désirer !! Le seul point positif est le service d'accueil, car il n'y a rien d'autre... La publicité est totalement mensongère !
• Esmeralda.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:41

  L'emplacement est parfait et l'attention reçue par Omar le réceptionniste est incroyablement bonne. Il a été serviable, sympathique et très attentionné... Un endroit parfait pour passer un week-end dans le centre de Madrid.
• Diogo.o

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:08

  Terrible! Ils ont annulé une réservation unilatéralement à cause d'une carte, alors que le paiement aurait été à la propriété. Ils blâment le « système » quand ils l'ont fait délibérément. Ne faites pas confiance à cet établissement
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:23

  L'emplacement de l'auberge est parfait, c'est juste sur la Gran Vía, en face de la petite cabane aux perroquets, mais quand on entre c'est autre chose. La chambre est assez négligée en termes de détails, la lumière dans la chambre donne beaucoup de dépression, mais les lampes sur les tables l'améliorent, la douche est hydromassante mais elle ne fonctionnait pas du tout, plutôt que la pomme de douche et certains jets fonctionnaient , mais rien d'autre. De plus, aucun bruit de la rue ne se faisait entendre mais toutes les conversations qu'ils avaient à la réception, on aurait presque dit qu'ils étaient à l'intérieur de la chambre. Quoi qu'il en soit, d'après ce que j'ai lu, je n'ai pas eu la pire chambre. Je souligne que la réceptionniste était très gentille et nous a proposé de l'aide pour tout ce dont nous avions besoin. Bref, pour 60 euros je ne vais pas me plaindre mais si j'avais payé plus, ça m'embêterait beaucoup.
• hugo.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:43

  Un taudis, la salle de bain est minuscule, insupportable, pas petite, la suite. La chambre était froide, la seule bonne chose était l'emplacement. Le traitement du personnel était correct.
• Zara.r

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:06

  Chambre avec une salle de bain minuscule, si vous voulez vous asseoir sur les toilettes, il faut que ce soit sur le côté car vous frappez le mur avec vos genoux. Et aussi si vous vous douchez, il faut faire attention car on peut difficilement rentrer dans la douche, et il faut se sécher à l'intérieur car il n'y a pas de séparation entre la douche et la cuvette des toilettes... Nous avons passé une nuit à l'hôtel et je ne me souviens pas avoir jamais eu aussi froid, le radiateur était à mi-gaz et il ne chauffait pas. Nous l'avons pris en réservant avec Genius niveau 2 en choisissant l'option de changer de catégorie gratuitement, je ne veux pas imaginer à quoi ressemblerait la chambre sans cette option... Comme je l'ai pris avec le temps et la remise géniale, il est sorti à 50 euros la nuit, mais avant d'y aller, nous avons regardé le prix et c'était juste le double... À la fin, nous nous sommes consolés en pensant qu'au moins cela avait été bon marché, et dans une large mesure ... Bref, nous ne répéterons pas même s'ils nous le donnent. Je ne le recommande à personne. La seule bonne chose à part l'emplacement, que vous pouvez laisser la valise le jour du départ de 11h00 à 22h00.
• kamelot.9

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:41

  Attentif dès le premier jour avec des choses claires avec le Wi-Fi, même si aujourd'hui c'est partout, tout est propre et soigné et un lit super grand et confortable. la vérité que très excellent. et si vous voulez, vous leur demandez de nettoyer votre chambre et ils ne touchent à aucune de vos affaires.
• Jose.a

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:41

  Situation magnifique, mais sur le web, ils vous donnent des services supplémentaires, ils vous facturent et quand vous y êtes, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas l'offrir, je ne le comprends pas, supprimez-le du web et c'est tout, vous ne crée pas de confusion. La chambre était bien, mais les toilettes étaient très petites et la douche était moisie. Conclusion Il est très bien situé, mais je n'y retournerais pas.
• Juan.o

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:27

  Les photos n'ont rien à voir avec la salle du jacuzzi, toutes très vieilles et sales, le prix est de 130 euros du lundi au mercredi. l'attention de 8
• Maria.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:17

  Chambre très simple sans fioritures mais le lit est très confortable. Très bon emplacement sur Gran Via Traitement très attentionné de tout le personnel Très bon rapport qualité prix Proche du centre de Madrid Je reviendrai quand je reviendrai à Madrid c'est sûr.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 22:00

  Très bon emplacement au milieu de la Gran Via. Le personnel est très sympathique et le rapport qualité prix est excellent.
• MaÀngels.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:56

  Très central. Bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique. Les lits confortables et confortables. Les salles de bains, certaines un peu petites mais propres et avec des produits de bain.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:04

  Personnel fantastique, service imbattable et bien sûr les chambres sont très bien pour une auberge. J'y retournerais toujours et quiconque mettrait en doute la qualité de la température de l'eau dans les douches ne saurait sûrement pas comment fonctionnent les commandes de la douche.
• Emilio.a

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:13

  Nous n'avons pas aimé la chambre qu'on nous a donnée face à l'avenue Gran Vía... imaginez le bruit constant des voitures et des ambulances, et il s'avère que les fenêtres ne sont pas démodées et pour couronner le tout les stores ne se sont pas baissés... ça veut dire que la clarté je suis arrivée au début.. La salle de bain était très miteuse.. petit nettoyage dans les bords sombres pleins de moisissure et la douche (tête) à moitié couverte qui fonctionnait à moitié..
• Jeremy.A

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:00

  Hotel vraiment excellent niveau rapport qualité prix en plus d'être située en plein coeur de madrid, je recommande vivement.
• Kristina.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:13
• Nuria.a

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:32

  Nous sommes arrivés à la chambre avant 15h00, ayant prévenu ce matin-là très tôt que nous prendrions à ce moment-là et ce n'était pas encore prêt, nous avons dû attendre un peu. La chambre était très grande (chambre double supérieure), mais à peine 1 personne pouvait entrer dans la salle de bain.
• Lucía..

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:25

  Très bon rapport qualité prix. Vue centrale, propre, spacieuse et fantastique sur la Gran Vía Recommandé pour les familles et les petits groupes
• Lara.

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:32

  Le logement est situé dans le centre de Madrid, au centre-ville. De la chambre, vous pouvez voir Gran Via. La personne qui était à la réception était très gentille et nous a aidés à nous rendre à l'aéroport. La chambre est très bien, il y a juste ce qu'il faut pour aller dormir. La salle de bain était un peu gênante, il n'y avait pas de place pour quoi que ce soit et la douche était sale.
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:39

  L'auberge est idéalement située, tous les sites touristiques sont accessibles à pied. Pour ce que c'est, les installations sont très basses, les photos n'ont rien à voir avec cela. Dans notre cas, la chambre avait une douche qui laissait beaucoup à désirer car elle a pas mal de défauts. Ce même avait un sèche-linge qui ne fonctionnait pas, et les interrupteurs d'éclairage ne fonctionnaient parfois pas bien. Pour ce que sont les employés de l'hôtel, la fille du matin est très sympathique et attentionnée.
• marisami.r

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 22:00

  J'ai appelé une vingtaine de fois et ils ne m'ont pas répondu pour confirmer ma réservation. Et quand j'arrive, ils me font payer la chambre et en plus ils me disent que je ne peux pas rester parce qu'ils ne l'ont pas dans leur système. Ils m'ont facturé l'argent et ils disent qu'ils me le rendront lorsqu'ils auront résolu le problème. Une honte. Je ne reviens pas. La réceptionniste très compréhensible et limite.
• F.

  2 / 5

  Le 18/04/2021 à 17:02

  Le lit est confortable, le reste est assez décadent, la salle de bain a de la rouille et de la moisissure et pas de ventilation. La petite chambre où j'ai séjourné n'est pas annoncée sur leur site Web, vous pensez donc que vous allez vous rendre dans l'une de celles qui apparaissent sur leur page. C'est ce qu'on appelle la publicité mensongère. Le matin c'est assez bruyant. L'air ne fonctionnait pas.
• SrtaLauraaaa.

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 15:41

  Douche extrêmement petite, endroit sale, négligé au possible, le jacuzzy en petit plus et nous l'avons emporté avec nous, le tout dans un ton jaune sale, le sol surélevé et les murs pareils ! Près de 90 € pour une chambre pour le moins désagréable. . .
• Elena.o

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 13:42

  La chambre n'était pas la même que celle qui est venue sur le web, ils ne m'ont donné que la seule chambre disponible, j'ai pris une chambre avec jacuzzi et ils nous en ont donné une autre très minable. Le réceptionniste indien était très sympathique mais il nous a trompés, en plus ils ont dit que c'était un hôtel et puis il s'est avéré que c'était une auberge, la chambre était un peu petite, sinistre et la télé s'allumait toute seule la nuit. l'emplacement était bon c'était dans un bon endroit situé
• Marlon.l

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 07:08

  Je fais ma réservation via Booking Ils ont deux plages horaires et la nuit et au final ils ne le respectent pas ou ne donnent pas de solution. Vendredi, ils m'ont écrit en disant que je devais arriver à 21h30, j'ai répondu que je pouvais arriver à 22h15 et il m'a dit qu'il m'attendrait jusqu'à 22h00, j'ai répondu que j'étais un peu enlevé et que j'essaierais. J'ai roulé comme un fou et suis venu au parking près d'eux et j'ai dit, j'y vais, ils m'ont dit qu'ils avaient déjà fermé et qu'ils ne pouvaient pas attendre 5 minutes au plus. Une déception totale. Si dans des choses comme ça, ils ne sont pas capables de résoudre? J'imagine d'autres choses plus importantes. Les heures suivantes étaient à partir de 23h00. Mais ils ne m'ont pas dit d'attendre ou quoi que ce soit d'autre. Bonne chance et j'espère ne jamais chercher votre hôtel.
• Laura..

  3 / 5

  Le 19/02/2021 à 11:03

  Bon accueil de la réceptionniste, elle nous a très bien expliqué tout et nous a traités avec gentillesse. La pièce est très normale, vous pouvez dire qu'elle a une bataille, elle a fait une semi-réforme mais les fenêtres d'origine ne se ferment pas, les murs sont usés, la vieille télévision et cela ne fonctionnait pas, il avait seulement l'air en noir et blanc. La chambre était spacieuse et le lit, le meilleur de tous, est confortable et vous pouvez très bien vous reposer, mais la salle de bain est inconfortable, très très petite, vous devez utiliser les toilettes assis à vos côtés (étant donné que je suis très mince et que je pourrais à peine bouger) l'évier cassé et le séchoir sur le point d'éclater. Pour un soulagement, il suffit pour le prix demandé.
• Enrique.u

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:02

  C'est la première fois que je séjourne dans une auberge, donc je n'ai pas de références à comparer, mais en général, cela semblait être un bon endroit. Ils ont répondu aux questions rapidement et rapidement. Le gars qui m'a accueilli était très sympathique et professionnel et la chambre est de bonne taille, tout comme la salle de bain. La chambre dispose d'un petit espace pour travailler et de la télévision. La réception et les couloirs sont soignés et propres et le prix est très compétitif. Peut-être pourraient-ils mettre un banc dans la chambre pour y déposer la valise, le sac à dos... et faire un peu d'entretien. En général, bon, et je vais sûrement répéter dans ce logement.
• sara.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:20

  Honteux, un jour avant notre arrivée, nous avons appelé la réception, un réceptionniste a traité mon partenaire et moi de très mauvaises manières, même en raccrochant le téléphone et en menaçant d'annuler la réservation, après avoir essayé pendant une heure et demie plus tard de contacter l'établissement. ignorez-nous, ils ne répondent à rien. Le reste des réceptionnistes avec qui nous avons parlé avant et après l'incident étaient très sympathiques, en particulier Esther. Le lendemain et après avoir beaucoup insisté, le directeur de l'hôtel nous a contactés, indiquant qu'il avait déjà eu des problèmes avec cette personne, et avec d'autres clients, mais qu'ils ne pouvaient toujours pas nous donner la chambre LE MÊME JOUR DE LA HONTE DE VALENTINE. Merci de réserver et merci à l'hôtel qui nous a accueillis de nous avoir traités à merveille comme toujours Sans aucun doute, je ne recommande pas cet hébergement, il laisse beaucoup à désirer et il y en a avec les mêmes caractéristiques et moins chers.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 20:58

  Excellente prise en charge de tout le personnel. Très bon emplacement et le rapport qualité prix est également très bon. Humble auberge mais bien conditionnée et au coeur de Madrid.
• NPS.

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:19

  Très bon rapport qualité-prix, super équipements pour le prix qu'il présente, il offre également une vue magnifique sur la Gran Vía, je le répéterai certainement. Recommandé à 100 %.
• Isabel.a

  2 / 5

  Le 07/12/2020 à 15:53

  En raison du protocole covid on nous a dit que le check-in était à partir de 12h, nous sommes arrivés à 12h25 et notre chambre n'était pas prête car les précédents clients n'avaient pas encore quitté la chambre alors que l'heure de départ est 11h. Nous sommes sortis boire un verre et avons pu occuper la chambre au retour vers 14h30. La chambre plus spacieuse qu'il n'y parait sur les photos, le lit confortable. La porte de la salle de bain est bloquée. En ce qui concerne la climatisation, il semble que les fenêtres n'isolaient pas bien et le froid de la rue était perceptible bien que le chauffage était allumé et que nous n'avions pas froid
• Yanibel.r

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 23:28

  En entrant à la réception ils me disent qu'il est interdit de fumer, ok c'est même parfait puisque je ne fume pas et l'odeur du tabac me fait tousser. Et en entrant dans la chambre pour commencer une odeur excessive de tabac. Et ensuite, rien à voir avec l'auberge avec les photos qui sont sur le web. Je comprends que c'est vieux mais pourquoi vendre ce qui ne l'est pas. Je travaille avec le public, c'est horrible de vendre ce qu'on n'a pas ou ce qu'on n'a pas. Donc pour ma part je ne le recommande pas. Que peut-être il a de meilleures chambres mais dès que je suis entré dans le mien c'était décevant, la personne à la réception m'a proposé un changement mais à une telle déception j'ai préféré partir une heure plus tard.
• David.l

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 12:07

  C'est un endroit très calme et situé dans le centre, vous pouvez donc vous déplacer où vous le souhaitez. Le personnel est très gentil et les jours que j'ai passés ont été très confortables
• Vanessa.

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:42

  J'ai demandé une chambre avec jacuzzi, ce qu'ils m'ont d'abord accordé. Je leur ai parlé via des messages de réservation pour m'en assurer et ils ont dit qu'ils n'en avaient pas de disponible, donc cela ne pouvait pas être. Un jour avant ma réservation, alors qu'elle ne peut plus être annulée gratuitement, ils m'ont envoyé un message disant que le jour où j'allais rester, par coïncidence, c'était fermé par le Covid et ils m'ont référé à une auberge 1 étoile.
• Martín.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 11:10

  Je n'allais pas laisser d'avis car ça devait être terrible, mais comme ils ne répondent pas à un message sur Booking ou WhatsApp ça y est... Je n'ai rien dit parce que j'en avais besoin et que je n'allais plus le changer. Mais quand on me dit que c'est fermé le dimanche après avoir réservé le samedi et que je dois aller dans un autre endroit "du même propriétaire", aller dans l'autre et quand j'en réserve un avec un lit double intermédiaire je dois choisir entre ( une avec trois lits simples ou une avec deux lits simples) la vérité m'a beaucoup dérangé, alors qu'il n'y a pas d'hydromassage, que la douche fonctionne à peine car elle est cassée et d'autres m'ont semblé irrespectueux. Si je me souviens bien j'étais dans la 207 au cas où vous voudriez corroborer ce que je dis. Acclamations
• Eva.r

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:52

  L'emplacement est idéal pour découvrir Madrid ou profiter de votre soirée, cependant la qualité des chambres en pâtit fortement en raison de leur mauvaise insonorisation. C'est dommage car les lits sont confortables. J'ai séjourné dans une chambre double de luxe et je dois dire que s'il n'y avait pas la baignoire d'hydromassage, ce serait tout à fait normal et la vue n'est pas sur la Gran Vía.
• Lia.r

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:56

  Super central et confortable, les lits et les oreillers propres et doux, et l'attention hautement recommandée était très gentille et amicale! Le seul petit détail est qu'on entend un peu ce qui se passe à l'entrée et dans le couloir, mais pour nous qui sommes de gros dormeurs ce n'était pas un problème, nous sommes bien sûrs que nous reviendrons la prochaine fois que nous viendrons 👍
• Norah.l

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 20:28

  Qualité prix correct, mais plusieurs mais, très chaud au départ et impossible de régler le chauffage dans la chambre ou d'ouvrir la fenêtre. De plus, la salle de bain était minuscule, et tout ce qui se passait dans le couloir et autour était complètement entendu, donc la première nuit entre la chaleur et le bruit, il nous a été impossible de dormir. Le problème de la fenêtre est très étrange, il y a une fenêtre, celle d'origine et ils en ont mis une nouvelle pour que les gens ne la jettent pas je suppose, mais l'ancienne et la nouvelle se sont arrêtées donc ce n'était pas pratique du tout et quelqu'un sûrement désespéré comme moi savait que c'était le verre cassé, et ils ne l'avaient pas changé, ce qui était assez dangereux. Enfin, améliorable. Je n'ai pas non plus aimé que nous laissions nos sacs à ranger et qu'ils soient restés toute la journée dans le couloir. . .
• Elena.r

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:12

  Emplacement exceptionnel. Nati a pris grand soin de nous et nous a donné toutes sortes d'instructions pour faire du tourisme avec un séjour de seulement 2 jours. Nous étions capable de Laisser les valises à l'hôtel jusqu'à 5h de l'après-midi sans problème. Nous allons répéter.
• E.

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 22:21

  Très bien situé, super cosy et les chambres (du moins la nôtre) sont belles et modernes. Le personnel est très serviable et sympathique, ils ont résolu tout ce qui était en leur pouvoir et ils se sont toujours inquiétés pour nous. La chambre était super propre. Le seul bémol c'est que le pommeau de douche marche assez mal et que l'eau coule partout, mais allez on y retournerait 100 fois. Beau, moderne, propre, personnel super super super sympa et familier. Ravi de tout.
• COULIBALY.b

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:53

  Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement sur l'avenue. Concernant le confort, il est quasiment inexistant. Vous entendez tout de la rue et aussi de ceux qui rentrent tard dans la nuit. Impossible de dormir
• manochu.2

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:35

  Avantages : chambres modernes et belles, ventilateur ET climatisation, vue sur la Gran Via. Emplacement très bien et calme. Inconvénients : Bruit de la rue la nuit, très petites salles de bains, pas de grands placards, certaines fenêtres sont difficiles à ouvrir.
• marie.i

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 09:01

  L hôtel n à rien à voir avec les photos
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 15:04
• Fermin.l

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 09:31

  Très bien situé, réceptionnistes sympathiques et animateurs de toutes sortes d'informations, notre chambre parfaite et calme, parking à côté. Excellent rapport qualité prix pour passer quelques jours.
• Maite.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 08:11

  Rapport qualité prix imbattable. emplacement parfait. Très bonne affaire. Et il est tout aussi beau qu'il apparaît sur les photos. J'y retournerai chaque fois que je reviendrai à Madrid. 100% recommandé
• Paco.e

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:18

  Site très central mais la propreté peut être grandement améliorée. L'éclairage est insuffisant. La réception se trouve dans le même couloir et vous pouvez entendre toutes les conversations des clients de très tôt (6h30) à très tard (01h00).
• Isa.�

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 18:35

  L'expérience a été formidable, la réceptionniste est charmante, elle s'est bien occupée de nous, le ménage était très bien, la chambre était petite mais on savait déjà que c'était comme ça, puisque nous n'allions que dormir, l'emplacement était imbattable , au centre, vous pouvez marcher jusqu'à presque tous les endroits les plus touristiques de la ville. Nous reviendrons à coup sûr.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:46

  C'est parfait pour aller voir le Roi Lion, juste deux portes plus loin. La chambre petite mais parfaite avec tout ce dont vous avez besoin. Le parking qu'ils vous proposent, que vous payez séparément, est juste à côté. L'emplacement au milieu de la Gran Vía est proche de tout. Le seul inconvénient était que nous y allions avec une fille et il n'y avait qu'un seul lit pour nous trois et c'était trop petit pour nous. Nous avons beaucoup aimé.
• Raúl.a

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 18:35

  Nous étions dans cette auberge au mois de mai et personnellement, cela laisse beaucoup à désirer. Le fait est qu'il faisait chaud et nous avons mis la climatisation. Après environ 30 minutes, ils nous l'ont enlevé. Cela n'a pas fonctionné de nouveau jusqu'au lendemain, lorsque nous partions. La chambre normale est très petite, allez, vous pouvez ouvrir la porte du lit. La salle de bain est également minuscule. La fenêtre n'a pas de store, la donnant sur un patio intérieur par lequel montaient les gaz des autres pièces du bâtiment. Dans le portail du bloc, nous avons vu des cafards, la propreté laisse à désirer. Concernant le personnel, s'il est agréable, ce qui est appréciable. Ils ont gardé nos bagages pour nous à l'arrivée et au départ. Une autre chose est que nous avons annoncé que nous arriverions à l'auberge vers 12h00 du matin, afin qu'ils aient la chambre prête pour nous et ils l'ont indiqué sans aucun problème. A notre arrivée, nous avons été informés que jusqu'à 16h00, nous ne pouvions pas entrer dans la salle, ayant un mariage à 17h00. La vérité est que je ne le recommande pas. Désolé. Salutations.
• Luis-David.o

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 16:53

  fournitures réduites au strict nécessaire. Le tout est compensé par la sympathie et l'aide fournie par les employés de l'hôtel. Une excellente localisation également. Idéal pour des voyageurs solitaires.
• Preeti.n

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 22:40
• Kenyi.a

  2 / 5

  Le 25/04/2018 à 08:45

  La très petite chambre, sur les photos elle a l'air plus spacieuse. Quand on arrive à l'hôtel on a une très mauvaise impression car il n'y a pas de réception au rez-de-chaussée, seulement jusqu'à ce qu'on monte au 5ème étage. Je m'attendais vraiment à mieux car le prix n'est pas en adéquation avec ce qui est proposé.
• Nicholas.r

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 22:46
• asdrubal.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 00:50

  Nous sommes arrivés à l'hôtel à minuit et la première impression n'était pas très bonne mais la réceptionniste nous a accueillis avec un grand sourire. Il nous a accompagné jusqu'à la chambre et nous avons été agréablement surpris. La chambre spacieuse et propre. L'hôtel est petit, situé au 5ème étage d'un immeuble. Il y a deux bonnes raisons de lui donner 5 étoiles : 1. Excellent emplacement, très central et 2. Personnel très sympathique qui travaille avec amour pour ce qu'il fait.
• Pedro.r

  2 / 5

  Le 25/03/2018 à 23:58

  Ils m'ont donné une chambre qui n'avait pas les lits indiqués, nous avons réservé un lit double et 2 lits simples et ils nous ont donné 4 lits simples. La porte de la terrasse s'est tue et ils ne m'ont pas donné de solution. La propreté est très bonne et l'emplacement central, l'apparence de l'entrée est très trompeuse, il semble que vous allez trouver le pire mais l'intérieur vous surprend. La pièce sur les photos et l'évaluation est 506.
• Mai..

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 00:04

  J'ai pris une chambre quadruple, la taille était bien, même si j'avais réservé un lit double, ils nous ont donné des lits simples, ils se sont excusés en disant que les photos sont fausses, qu'ils n'ont pas de lits doubles, le pire c'est le très petite, toute petite salle de bain. lits confortables. La meilleure chose est son emplacement et le personnel attentionné
• Jj.�

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 19:53

  Mon expérience à cet endroit a été terrible. La pièce était pleine de poussière, les miroirs pleins de doigts. Je me suis plaint à la réception, ils ont pris note et à mon retour j'ai vérifié que c'était toujours pareil et ils n'avaient fait que faire le lit et mettre du désodorisant. J'ai décidé de partir et il me restait encore une nuit mais le service était nul et quand il s'agit d'exercer une quelconque responsabilité le patron se lave les mains, il ne s'intéresse qu'à l'argent et non à l'avis de ses clients. Je dis déjà terrible, puisque le matin même ils ont frappé à la porte avec le panneau Ne pas déranger. Et les chambres ne sont pas climatisées et les portes du balcon ne ferment pas bien non plus. Je ne sais pas à part qu'il s'agit de chambres super petites, elles sont sales.
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 22:27

  Il est dans le meilleur emplacement possible, sur la Gran Vía entouré de dizaines d'établissements. 3 stations de métro à moins de 2 minutes à pied... la chambre que nous avons eue avait vue sur la Gran Vía et était très propre. La salle de bain est peut-être un peu petite mais elle était propre, ce qui est le plus important. Le personnel est 10 aussi. Pour ce que vous payez, vous ne pouvez rien demander de plus.
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 17:53

  Le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute son personnel. Situé dans la Gran Via centrale, très proche de la Plaza de España. Il est situé au sommet d'un immeuble. Ils disposent d'une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont propres et la décoration est simple. Sans aucun doute, un bon choix pour passer une nuit à Madrid.
• Zuriñe.r

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 12:53

  Nous trois amis sommes allés à Madrid du samedi au dimanche du 29 au 30 avril, pour voir la comédie musicale El Rey León. Nous avons cherché en ligne un endroit où nous pourrions dormir une nuit. Nous avons trouvé cette auberge que nous pensions être bonne. L'expérience a été formidable, en plus d'avoir un rapport qualité-prix raisonnable, la gentillesse et le traitement ont été exquis. La chambre très bien et propre. Nous n'avons pas pu rester plus longtemps à cause de nos emplois, mais bien sûr nous répéterons notre séjour dans cette auberge lors de prochains voyages à Madrid. Merci beaucoup pour l'attention reçue.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 07/08/2016 à 10:08

  Nous allons répéter! Une belle auberge décorée avec beaucoup de goût, très bien et une attention particulière, au coeur de Madrid, nous avons dormi sans bruit et très confortablement dans des lits très confortables. Ils servent un café avec des muffins, des sobaos et des palmiers de courtoisie le matin, sans aucun doute ils ont mes 5 étoiles.
• J..a

  4 / 5

  Le 02/06/2014 à 14:45

  Deuxième visite et ce ne sera pas la dernière. Emplacement imbattable, chambres spacieuses, lits confortables et parking à Princesa à 20 euros. Il y aura peu de meilleures options d'hébergement à ce prix dans le centre de Madrid. Les chambres donnant sur la Gran Vía sont plus bruyantes, mais les vues compensent
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 20/01/2014 à 19:46

  L'auberge est très bien située et l'attention du personnel est excellente. Propreté et confort tout à fait corrects. Nous avons séjourné dans la suite jacuzzi avec petit déjeuner. Nous étions super si nous oubliions un peu de bruit occasionnel, même si je le prends pour acquis car l'emplacement est super central. Le petit déjeuner livré dans la chambre est une option fortement recommandée pour le prix qu'il a. Je mets 5 étoiles car AU NIVEAU DE L'HÔTEL, je le considère comme le meilleur de Madrid. Toutes nos félicitations!!