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A propos de : Hôtels Hotel NH Madrid Las Tablas à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Carlos.i
5 / 5Le 11/02/2023 à 12:56Toujours un succès. Ils soignent les détails et le rapport qualité prix est extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner que nous nous occupons des détails. Nous essaierons toujours de maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
dulcenombre.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 20:46Tout d'abord, il convient de noter qu'il s'agit d'un hôtel très accueillant et deuxièmement, et non moins important, le professionnalisme et la gentillesse de tous ses employés, attentifs à tout moment pour que votre séjour soit parfait et bien sûr, à l'heure du petit déjeuner l'attention reçu qui a été magnifique. J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, mais je le recommande à 100% pour tout type de visite.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et de mentionner le professionnalisme et la gentillesse du personnel, ce sont ce genre de commentaires qui font la valeur du travail. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Mayte.i
5 / 5Le 10/02/2023 à 09:00Hôtel fantastique, attention exquise, petits déjeuners merveilleux et grand confort. je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Mayte, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné l'attention et les petits déjeuners. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Pilar.
5 / 5Le 06/02/2023 à 19:50Un hôtel très confortable, j'ai séjourné plusieurs fois pour le travail et il m'offre tout ce dont j'ai besoin. Personnel très professionnel, attentionné et sympathique, ce qui est appréciable lorsque vous êtes loin de chez vous pour le travail.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et de mentionner le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Enalf.a
4 / 5Le 04/02/2023 à 00:46Le traitement de tout le personnel a été parfait. Il est bien situé et, avec un peu de chance, vous pourrez vous garer juste devant l'hôtel. Beaucoup de nettoyage dans les chambres et tout en parfait état. Le restaurant magnifique, surtout le petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Enalf, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué une note aussi élevée et de mentionner le traitement du personnel, le nettoyage et le petit-déjeuner. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
David.o
4 / 5Le 29/01/2023 à 22:03Bon hôtel pour séjourner à Madrid avec des chambres confortables, avec une décoration moderne et élégante. Le petit déjeuner est très varié et de grande qualité, ils proposent des omelettes et des œufs qu'ils fabriquent à l'instant. Les parties communes sont bien entretenues. Le personnel est sympathique. Le seul inconvénient est l'emplacement, il n'y a rien à proximité et aller n'importe où implique de prendre un taxi ou de marcher un moment entouré d'entrepôts et de terrains vagues.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cordon, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué une note aussi élevée et d'avoir mentionné le petit-déjeuner et le traitement du personnel. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
veronika.a
5 / 5Le 26/01/2023 à 08:43L'hôtel très confortable. Mais ce qui ressort le plus, c'est la gentillesse et la convivialité de Javi et Víctor. Ils m'ont fait sentir chez moi. Txapeldunak !
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné la gentillesse et la sympathie du maître d'hôtel et du visiteur. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Ma.n
5 / 5Le 25/01/2023 à 08:40L'hôtel est très confortable, et met en valeur la gentillesse de Javi qui a été particulièrement attentif au petit déjeuner Une attention professionnelle et soignée
Réponse du propriétaire :
Chère Mª Angeles, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et d'avoir mentionné la gentillesse de notre Maitre d'hôtel et le confort de l'Hôtel. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Daniela.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 11:28J'ai fait un événement professionnel à l'hôtel NH Las Tablas et l'attention du personnel est imbattable. Victor et Isabel sont les plus prévenants et prévenants que l'on puisse souhaiter
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note la plus élevée et de mentionner que l'attention du personnel est imbattable. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Txordi.i
4 / 5Le 19/01/2023 à 09:08Très bon hôtel près de la M30, avec tout le luxe du confort et des chambres spacieuses. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé une si bonne note et de nous avoir recommandé. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Mónica.
1 / 5Le 06/01/2023 à 17:43Il n'y a pas de café dans la chambre et pas un détail pour les plus petits. Ni au petit déjeuner, ni dans la chambre, ni à l'enregistrement, ni quoi que ce soit, cela ne rend pas justice à la marque.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Il est vrai qu'autrefois nous avions un coin enfants pour le petit déjeuner et quelques détails dans la chambre. Les détails ont été conservés : un kit d'hygiène qui est placé dans les crèches et quelques carnets de goûters et de couleurs en fonction de l'âge qui sont livrés au restaurant. Ces derniers sont terminés mais nous avons déjà demandé qu'ils soient remis aux enfants. Je suis vraiment désolé qu'à cette occasion nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. J'espère que lors de votre prochaine visite, nous le ferons. Cordialement -
Javier.i
5 / 5Le 28/12/2022 à 20:55Bon hôtel, petit déjeuner copieux, chambre moderne et propre. Très attentif à tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jiménez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné le petit-déjeuner, la propreté et l'attention. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Ana.l
5 / 5Le 27/12/2022 à 10:47J'avais de très bonnes références à un dîner qu'un de mes amis avait organisé, j'ai parié sur eux, et nous avons organisé le dîner du réveillon de Noël dans cet hôtel NH Las Tablas. Nous étions 30 personnes, et les références que je peux en donner sont imbattables. Ils nous ont installé deux tables impériales dans une salle fantastique, très bien décorée avec des éléments de Noël et ils nous ont offert un magnifique dîner buffet, avec des salades variées, des entrées de jambon ibérique et des fromages locaux, une salade de poulpe et de crevettes, du bar et du canard joues ou confit au choix, avec de bons accompagnements et suivis de différents gâteaux, dont le gâteau Sacher et des assiettes de nougat et de douceurs de Noël. L'attention de la serveuse était excellente et très, très professionnelle. Tout était merveilleusement bien présenté et il y avait plein de couverts et d'assiettes à changer à notre retour. Ils nous ont laissé une enceinte pour connecter la musique via Bluetooth, et une sortie vers l'extérieur avec un radiateur au cas où il y aurait des fumeurs. Tout est impeccable et le dîner très, très bon. Des millions de mercis au directeur qui a répondu à tous les e-mails pour l'organisation de l'événement, nous a fait de bonnes suggestions, était très conscient que tout était un 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna Elena, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné à la fois l'attention du personnel et tous les détails de l'événement. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Pedro.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 16:13Endroit parfait pour les réunions. Ils nous ont offert un apéritif sur une terrasse très agréable. Le repas était dans une salle privée. La nourriture était excellente et les serveurs très attentionnés. Que pourrais-tu vouloir de plus. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et de nous avoir recommandé. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Sonia.u
5 / 5Le 18/12/2022 à 11:15Nous avons célébré notre dîner de Noël avec des amis et tout était fantastique : l'attention de tout le personnel, le délicieux dîner et l'endroit super sympa. Je ne peux que le recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir donné la note maximale et d'avoir mentionné le bon service et de nous avoir recommandé. Essayons de toujours maintenir ces normes. Cordialement -
Teresa.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 23:37Un dîner formidable. L'attention du personnel est super, nous avons été super bien accueillis par Gilmar.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale et d'avoir mentionné la merveilleuse attention. Gilmar transmet ses remerciements. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Mª.i
5 / 5Le 16/12/2022 à 15:18La cuisine et le service excellent. 100% ont recommandé le restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hernandez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale et de nous avoir recommandé. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Jose.i
5 / 5Le 15/12/2022 à 20:11Le samedi 10, nous avons célébré l'assemblée de la Confrérie nationale de Cabos Primeros de España et un repas de famille, la salle et d'excellents services et la nourriture et le traitement du personnel de 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pinilla, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner l'excellence de la qualité et du traitement du personnel. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Ismael.z
5 / 5Le 14/12/2022 à 15:47L'excellent restaurant, Isabel m'a particulièrement bien traité. recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Ismaël, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et d'avoir mentionné l'excellent traitement du personnel, en particulier Isabel, une grande amoureuse de son travail. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
José.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:50J'étais en réunion et plus tard je déjeunais et les salles de réunion sont spacieuses, modernes et bien équipées avec un grand écran, une cafetière et des plateaux avec des viennoiseries. La nourriture était très bonne, bien préparée et chaude mais le meilleur de tout était le service avec des serveurs sympathiques qui étaient attentifs à tous nos besoins. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale et d'avoir mentionné non seulement la qualité de la nourriture mais aussi l'attention et la gentillesse du personnel. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail quotidien intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Shara.n
5 / 5Le 13/12/2022 à 09:22ÇA A ÉTÉ UNE TRÈS BONNE EXPÉRIENCE, LE PERSONNEL EST SUPER GENTIL ET LE LOGEMENT EST TRÈS CONFORTABLE, PROPRE ET CONFORTABLE…. JE LE RECOMMANDE SANS AUCUN DOUTE... (Conférences du groupe Harris)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Antequera, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale et d'avoir mentionné non seulement la propreté et le confort de l'hôtel mais aussi le bon traitement du personnel. Merci de nous recommander. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Domingo.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 15:28Fantastique. Personnel très professionnel, des gens incroyables qui travaillent dans l'hôtel, de la réception, des serveurs, du personnel de nettoyage. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner spécifiquement le personnel de l'hôtel, tant à la réception, qu'à la chambre et au nettoyage. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Casimiro.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 22:28Un excellent service de tous les travailleurs, réception, serveuses et nettoyage des chambres. Un excellent petit déjeuner buffet gratuit et un personnel très attentionné dans tous les services... Un grand merci à TOUTE L'ÉQUIPE... NOUS REVIENDRONS
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner à la fois l'excellent service et la propreté et le buffet du petit-déjeuner. Ce sont ces types de commentaires qui nous aident à garder notre sourire au quotidien et à rendre le travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Luis.c
5 / 5Le 11/12/2022 à 21:41Super hôtel, très propre et ils nous ont très bien traités. Nous avons mangé à merveille et bon service de serveurs. La salle où nous avons tenu la réunion HECAPE était très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aceituno, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir donné la note maximale et d'avoir mentionné le bon traitement et le service reçu. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Francisco.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 21:15Hier HECAPE, une confrérie dont je suis membre, a fêté son assemblée annuelle à l'hôtel, et a également eu un repas de Noël, le service était de 10 tant à l'accueil qu'au restaurant. La nourriture était bonne. En général, j'ai adoré le service, l'emplacement et les installations. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres, car je n'étais pas là. J'y retournerai, à titre personnel, et je le recommanderai à mes amis.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Saiz, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner le bon service tant en chambre qu'à la réception. Nous sommes heureux que la nourriture était excellente et nous espérons revenir bientôt. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
JUAN.A
5 / 5Le 11/12/2022 à 20:44Le traitement des employés est excellent. Attentif et serviable. Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rubio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner l'excellent traitement du personnel. Ce sont ces types de commentaires qui nous font sourire et rendent le travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Felix.u
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:33Hier, nous avons tenu l'Assemblée extraordinaire dans un hôtel, je tiens à souligner l'attention portée par le directeur commercial Pino, qui quelques semaines avant l'Assemblée nous a accordé une attention exceptionnelle. Merci également pour l'attention apportée par le reste du personnel de la l'hôtel, Javier (maître d'hôtel), les serveurs et le service de réception qui, à tout moment, a répondu avec un professionnalisme remarquable aux besoins des membres de notre Confrérie séjournant à l'hôtel. Un 10 pour tout le monde
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Duc, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner le bon traitement reçu tant par le service commercial que par le service chambre et réception. Ce sont ces types de commentaires qui valorisent le travail quotidien et nous gardent le sourire. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Raquel.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 10:02Hier, nous avons mangé à merveille au restaurant de l'hôtel. Nourriture délicieuse, service formidable. Mille mercis aux camarer@s pour leur gentillesse, leur bon travail et leur sympathie. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bernabeu, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner la bonne qualité de la nourriture et le bon traitement reçu. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail quotidien intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Manel.o
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:30Dire que c'est un NH, ça suffit. Le 12/10/22, nous avons tenu l'assemblée générale de l'HECAPE à l'hôtel. Nous avons dormi, mangé, rencontré et apprécié la bonne ambiance, le bon service, la qualité et l'équipe humaine EXEMPLAIRE : M. Fran, Mme Ana María, M. José Alberto, Mme Isabel, M. Javi et etc., etc., etc. Exceptionnel en TOUT. Tous les points pour répéter notre assemblée l'année prochaine, rester ici et célébrer notre repas de communion pour Noël. MERCI BEAUCOUP. Manel Rodriguez Président de l'HECAP.
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Antonio.e
5 / 5Le 10/12/2022 à 14:53En général, j'ai aimé l'ensemble de l'hôtel, en particulier le personnel, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Teruelo, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner le bon traitement reçu. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail quotidien intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Raimundo.e
5 / 5Le 10/12/2022 à 14:45Nous avons tenu une réunion extraordinaire d'une confrérie et le prix de l'hôtel était de 10... Le compteur Javi à tout moment était spectaculaire ... Je le recommande Merci à tous les employés de cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur De Fitero, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner le bon traitement reçu. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail quotidien intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Nacho.l
5 / 5Le 03/12/2022 à 11:58Le restaurant tenu au mètre Javier est magnifique, le mélange entre la bonne ambiance, la proximité de l'équipe de serveurs et les plats exquis font d'y manger dans une ambiance agréable et professionnelle toute une expérience. Totalement recommandé. J'y suis allé pour des raisons professionnelles et cela semble être une excellente option pour manger dans la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur White, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner à la fois le traitement de notre Maître Javier et du reste du personnel ainsi que la finesse des plats. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Rebeca.
5 / 5Le 02/12/2022 à 09:34Petit déjeuner et service spectaculaires. L'emplacement est bon s'il s'agit d'aller travailler dans des bureaux à proximité, mais peut-être pas, car il est très éloigné du centre.
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et d'avoir mentionné le petit-déjeuner et le service. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Antonio.a
4 / 5Le 02/12/2022 à 08:07bon hôtel Personnel très gentil et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Casjun, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé une note aussi élevée et de mentionner l'attention du personnel. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
LAURA.I
5 / 5Le 29/11/2022 à 13:18Chambre double spacieuse et propre. Une attention particulière au maître d'hôtel de la cafétéria (JAVIER), qui nous a traités avec beaucoup de gentillesse et avec le sourire que chaque client espère toujours trouver. Traitement exquis!
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note maximale et de mentionner le traitement exquis. Ce sont ces commentaires qui nous aident à garder notre sourire au quotidien et à rendre notre travail valable. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
REGINA.I
5 / 5Le 26/11/2022 à 11:47Je suis venu pour un dîner d'entreprise et j'ai séjourné ici, le traitement merveilleux, la propreté, la commodité et le confort. Le meilleur sans aucun doute Javi, le maître d'hôtel !! Avec des gens comme ça, la répétition est plus que probable ! Merci Javi!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jimenez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir donné la note maximale et de mentionner le confort et la propreté mais surtout le traitement merveilleux. Ce sont ces types de commentaires qui nous font sourire au quotidien et rendent notre travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Fabio.
4 / 5Le 26/11/2022 à 11:13Réponse du propriétaire :
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Iñaki.u
5 / 5Le 22/11/2022 à 08:55J'ai subi une opération de greffe de cheveux, ils ont été très gentils, à part le fait que vous dormez sans bruit et que c'est très isolé, à part le fait qu'il y a des appareils et si vous le souhaitez, vous ne payez pas le stationnement, je le ferais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guitierrez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
clara.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 22:30En raison de mes allergies alimentaires + maladie coeliaque, j'exige un traitement très personnalisé dans la sélection des ingrédients appropriés, la préparation sans contamination croisée et dans le placage et le service à table. Ce sont des personnels qui sont totalement à l'écoute de nos besoins, pour s'adapter et faire en sorte que notre condition d'allergie alimentaire soit plus supportable. Un merci spécial à Javier et au chef pour leur dévouement. Si vous avez des restrictions alimentaires et que vous devez rester dans la région, n'hésitez pas à contacter l'hôtel et à parler à l'équipe de cuisine pour avoir la tranquillité d'esprit que vous êtes en sécurité. C'est déjà 3 jours de repas et on recommencera à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note maximale et d'avoir mentionné la personnalisation dans le deal. C'est ce type de service qui fidélise les clients et fait la différence, c'est vrai qu'il y a une belle équipe humaine. Merci de le mentionner !! Ces types de commentaires nous aident à garder le sourire et rendent le travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Sergi.h
5 / 5Le 21/11/2022 à 15:07Tout est bon!!! Javier, une personne très attentive qui maîtrise très bien la question du GLUTEN et des intolérances. Il prépare tout ce dont vous avez besoin. Le reste de l'équipe est super aussi. Je le recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous accorder la note maximale et de mentionner l'attention reçue et de nous recommander. Ce sont ces types de commentaires qui rendent notre travail intéressant. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Beatriz.a
2 / 5Le 20/11/2022 à 18:11Il n'y avait pas de lumière dans la chambre, des lits courts, la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas bien. Il n'y a pas assez d'éclairage dans la salle de bain non plus. Très cher pour ce qu'ils proposent
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baz, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Nous sommes conscients du manque d'éclairage tant dans les chambres que dans la salle de bain et, petit à petit, nous le renforçons. Nous attendons avec impatience l'année qui se termine et que toutes les pièces disposent de l'éclairage nécessaire. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Andrew.a
3 / 5Le 17/11/2022 à 08:36Réponse du propriétaire :
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I..
1 / 5Le 12/11/2022 à 09:44Ils demandent votre carte... Au cas où vous consommeriez quelque chose mais je n'ai rien demandé dans la chambre. Ils vous prennent 1 centime et ensuite ils ne vous rendent pas...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Indiquez qu'aucun débit n'est effectué sur la carte demandée, elle est simplement enregistrée en effectuant une pré-autorisation de 1 centime, pas de débit. Cette pré-autorisation, au moment du départ, est automatiquement annulée. Ceci est fait à titre de garantie par la procédure de l'entreprise pour les services éventuels utilisés par le client pendant son séjour, en particulier, normalement pour l'utilisation du minbar, les appels téléphoniques, etc. En espérant avoir clarifié la situation et au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, Cordialement -
LAURA.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 20:35Rapport qualité prix totalement recommandé, grand lit et très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner le bon rapport qualité prix et le lit. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Meritxell.l
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:32C'est mon hôtel de choix pour les réunions à Madrid Excellente attention Propre
Réponse du propriétaire :
Chère Meritxell, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner l'excellente attention du personnel et la propreté. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Maite.r
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:00Le dîner était très bon et les serveurs étaient super polis et sympathiques. J'ai adoré la terrasse avec le jardin. Un endroit idéal pour un dîner d'entreprise ou entre amis. service fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher Matt, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous accorder la meilleure note et de mentionner le service et la qualité, sans oublier notre jardin urbain. Essayons de toujours maintenir ces normes. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Enrique.r
5 / 5Le 05/11/2022 à 11:44Lorsque je séjourne dans un hôtel, je recherche un bon traitement personnel et professionnel et que les installations me mettent à l'aise !! Au nh Las Tablas, je l'ai trouvé à ma pleine satisfaction. Je vais répéter sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner l'attention du personnel et le confort des installations. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Hugo.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 11:33Un hôtel fantastique, des chambres confortables pour toutes sortes de réunions. Très recommandable
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Estrella.L
5 / 5Le 05/11/2022 à 11:22Un hôtel merveilleux. Le personnel de l'hôtel était au courant de tout, surtout Javi, il s'est assuré que l'iode était en règle, nous ne manquions de rien. Nous avons aimé qu'ils nous informent qu'ils participent à des soupes populaires, ils préparent toujours plus de nourriture pour qu'il en reste. Un excellent travail. Merci beaucoup pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alvarez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner l'attention du personnel. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Isabel.u
5 / 5Le 05/11/2022 à 10:57Quelle surprise! Hier soir, j'ai eu une fête avec mes amis de l'école et tout était parfait. Pas un mais. A répéter toujours. C'est bien quand les choses sont si bien faites.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué le score le plus élevé et d'avoir mentionné à quel point votre événement s'est bien déroulé. Nous essaierons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Manuel.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 10:52Nous avons organisé une réunion d'anciens élèves hier et la nourriture, le service et les installations étaient impeccables. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner l'attention du personnel et les installations impeccables. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Fina.s
1 / 5Le 02/11/2022 à 23:02J'ai été 2 nuits pour le travail. Chambre sale pleine de poussière et avec une mauvaise odeur, je suis allergique et j'ai passé un moment terrible. Buffet varié mais les fruits rouillés car préparés trop longtemps à l'avance. Je ne le recommande pas et je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Escudero, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Je suis vraiment désolé que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons beaucoup d'efforts dans le nettoyage et la surveillance quotidienne, mais nous travaillons avec les gens et il y a des erreurs. Veuillez me fournir un e-mail ou un numéro de téléphone direct pour vous contacter et essayer de paliimage si désastreux qu'il nous a pris. J'attends votre contact. Cordialement -
Maria.r
5 / 5Le 01/11/2022 à 14:15Loin du centre mais avec une station de métro très proche. Personnel de l'hôtel très sympathique et serviable. La chambre parfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ortiz, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner l'attention du personnel et que la chambre était parfaite. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Carlos.o
4 / 5Le 19/10/2022 à 10:153 jours de formation avec Hyundai. Traitement très gentil du responsable de la salle et des serveurs. Excellent petit déjeuner et repas. C'est bien d'être comme ça ! Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Calibra, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé une note aussi élevée et de mentionner l'attention du personnel. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Paloma.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 21:04J'ai organisé mon anniversaire pour 70 personnes et c'était extraordinaire : la qualité du cocktail était excellente, le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel. J'en ai profité pour passer la nuit. Le NH ne déçoit jamais, et cela n'allait pas en être moins, excellente propreté et qualité. Totalement recommandé. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia de la Vega, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et de mentionner la qualité du cocktail, l'attention du personnel et la propreté de la chambre. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Carlos.e
5 / 5Le 15/10/2022 à 18:49Génial, fortement recommandé. Traitement moderne, très propre et très agréable. C'est agréable d'aller dans des endroits comme celui-ci ! Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur de Ysasi, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner la propreté et le traitement du personnel. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
José.i
5 / 5Le 15/10/2022 à 17:47Hier soir, ma femme et moi avons été invités à une fête d'anniversaire. Le cocktail que l'hôtel nous a servi était extraordinaire en qualité et en quantité. Sans aucun doute une excellente option pour les occasions futures.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rivera, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également d'avoir mentionné l'excellente qualité et l'abondance du cocktail. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Yolanda.e
5 / 5Le 15/10/2022 à 14:37Hier, j'étais à une fête, dans une des chambres d'hôtel. Le service était super, la qualité des entrées qui nous ont été servies excellente. Bref, tout est super. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je ne suis pas resté dormir. Très satisfait!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fernandez, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et de mentionner l'attention du personnel et la qualité du cocktail. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Maria.h
5 / 5Le 15/10/2022 à 14:12Nous étions à une fête dans l'une de ses salles et tout était 10. Le cocktail phénoménal servi et tout était délicieux. Personnel adorable, grands professionnels. Fortement recommandé, à garder à l'esprit pour les événements futurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chinichilla, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également de nous avoir attribué la meilleure note et d'avoir mentionné le professionnalisme du personnel et la qualité du cocktail. Nous essayons toujours de maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Alessandro.r
4 / 5Le 03/10/2022 à 20:57Grandes chambres et hôtel propre. Pas très pratique pour un voyage de vacances, étant donné l'emplacement pas exactement central. Le personnel est super et vous fait sentir comme chez vous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grimaldi, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir donné une si bonne note et de mentionner l'espace de la chambre et la propreté et surtout, que le personnel semblait fantastique. Nous espérons toujours maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
lucila.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 13:07Fortement recommandé si vous planifiez un événement à célébrer, un traitement exquis... un service imbattable, le tout très bien servi et de qualité. Nous serons de retour..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gallant, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de recommander l'hôtel pour des événements et des célébrations. Nous espérons toujours maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
M.S
3 / 5Le 27/09/2022 à 17:32Bon rapport qualité prix dans l'ensemble. Parking assez décevant car cher et peu pratique à utiliser.
Réponse du propriétaire :
Cher MCS, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci d'avoir mentionné le bon rapport qualité/prix. Je vois que vous nous avez noté 6. Peut-être est-ce dû à l'impression que vous avez eue du parking. Dites-lui que, bien que le parking soit de l'hôtel, le service est sous-traité et ce n'est pas nous qui fixons les prix. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
ania.l
5 / 5Le 22/09/2022 à 10:58Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quelques jours ouvrables. Salles de réunion très confortables et bonne bouffe (ils prennent le petit déjeuner dans la même salle et le buffet est assez bon). L'attention des travailleurs était excellente (je suis coeliaque et ils m'ont servi le petit-déjeuner et le déjeuner totalement sans gluten et très savoureux). Merci Xavier pour votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Claver, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné à la fois le confort des chambres et la nourriture et les soins reçus. Nous espérons toujours maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Antonio.n
5 / 5Le 22/09/2022 à 08:02Bon traitement, superbes installations et petit-déjeuner très bon et complet Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gil, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner le bon traitement, les installations et les services de restauration. Nous espérons toujours maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Guido.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 07:59Hôtel très confortable et propre, une attention très correcte et surtout l'attention personnalisée et rapprochée du personnel du restaurant dirigé par Javier, un compteur énergique et serviable ! 10 points merci Javier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lucini, Cher Monsieur Martin, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé la note la plus élevée et de mentionner l'attention du personnel dirigé par Javier. Il est vrai que son énergie, sa sympathie et son professionnalisme rendent le service personnalisé et de proximité. Merci de l'avoir incarné. Je vais vous le transférer. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
David.b
5 / 5Le 21/09/2022 à 13:30L'excellent traitement de Javier au restaurant. Attentif à tout moment et avec un grand sourire sur son visage. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abarca, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner le traitement de notre Maître Javier, qui sait sans aucun doute comment donner le service parfait. Nous espérons toujours maintenir ces normes. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
jlu.u
5 / 5Le 20/09/2022 à 11:05Excellent traitement de la part de tout le personnel de l'hôtel, en particulier du maître d'hôtel de la salle à manger, j'y suis allé seul avec un mineur de quelques mois et il a été prévenant et à notre écoute tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mudi, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mentionner que vous avez trouvé le traitement du personnel excellent, en particulier celui du Maître. Nous espérons toujours maintenir ces normes de service. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Carlos.e
4 / 5Le 15/09/2022 à 22:35Endroit très calme. Ce qui est très apprécié la nuit. La vérité très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernandez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir accordé une note aussi élevée et d'avoir mentionné la tranquillité dont vous avez pu profiter. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement -
Luis.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 23:09Traitement humain spectaculaire de tout le personnel. La cafétéria et la cuisine fortement recommandées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Navarro, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir mentionné le bon traitement et recommandé notre cuisine et nos installations. Ce sont ces types de commentaires qui nous aident à garder le sourire au quotidien. En espérant pouvoir vous accueillir personnellement très prochainement. Cordialement Mur de Leticia -
Aziz.u
1 / 5Le 28/08/2022 à 04:56Bonjour, j'ai eu la pire expérience dans cet hôtel pour les raisons suivantes. La chambre n'était pas propre et nous avons dû changer de chambre, l'odeur de la chambre n'est pas très accueillante, et pour couronner le tout, après avoir changé de chambre, l'autre chambre ne pouvait pas s'ouvrir ni la fenêtre, la vérité est que c'était un vrai la honte. Ne pas revenir ou recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Azize, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour partager votre expérience avec nous. D'autre part, nous regrettons profondément votre impression de notre hôtel et de nos services, notre engagement envers la qualité est basé sur l'amélioration continue de notre produit et service, pour cette raison je suis à votre entière disposition pour vous recevoir lors de votre prochaine visite à Madrid, Je ferai en sorte de passer un excellent séjour. Sincères salutations, -
Daniel.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 11:04Mon expérience dans cet hôtel a été brève pour la collecte d'une commande. Le service fourni à la réception était très bon et efficace. J'ai à peine eu à attendre. La décoration et l'architecture sont vraiment réussies et magnifiques. L'emplacement n'est pas le point le plus fort, car il est situé sur l'Avenida de Burgos ou ce qui est pareil, à côté de l'A1. L'arrêt de tramway ou de tramway Palas de Rey (ML1) n'est pas très proche. Les bus sont principalement des bus interurbains du corridor nord de la Communauté de Madrid. En traversant le pont qui passe sur l'autoroute, vous atteignez Sanchinarro et plus de services tels que le centre commercial El Corte Inglés. Bon endroit pour des vues professionnelles et non pour les loisirs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Serrano, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions, très bonnes même sans avoir séjourné avec nous. J'espère que vous aurez au moins l'occasion de connaître notre agréable terrasse, avec un jardin urbain où nous vous surprendrons sûrement avec notre magnifique cuisine et notre attention. S'il est vrai que l'emplacement se prête davantage aux visites professionnelles, vous pourrez également profiter d'une bonne ambiance calme, loin de l'agitation du centre. En espérant nous rendre visite prochainement, je vous remercie encore pour vos commentaires. salutations Mur de Leticia -
Andres.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:03Nous sommes restés une nuit de passage et la vérité a été excellente. L'hôtel est très beau et grand, l'attention à la réception était merveilleuse et très rapide. La chambre était assez grande et confortable, les lits et les oreillers nous ont permis de très bien nous reposer. Salle de bain tout aussi grande. Tout est bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Goiri, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Merci également de nous avoir attribué la note la plus élevée et d'avoir mentionné l'attention à la réception et les installations. Au plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, Cordialement Mur de Leticia -
Evelna.
5 / 5Le 14/08/2022 à 02:49Réponse du propriétaire :
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Divina.o
1 / 5Le 14/07/2022 à 12:33En février 2018 je me suis fait arnaquer au ZENTER SPA, 450€ de bonus pour les massages que j'ai réclamé pour le manque de professionnalisme des opérateurs dès que j'ai fini le premier soin. Je me suis plaint au SPA, je me suis plaint à l'HÔTEL et j'attends toujours un remboursement de 385,68 €, qui, selon eux, me serait remboursé une fois la pénalité d'annulation appliquée. !!!!! Quelques vrais arnaqueurs. Bien que cela ne me console pas, j'ai lu qu'il y avait plus de plaintes de personnes se faisant arnaquer. Vous avez répondu à mon avis en faisant allusion au fait qu'après cinq ans ....., eh bien non ! Celui qui a répondu à la critique a pris la peine de demander à la réception. J'ai LAISSÉ ma plainte par écrit à la réception de l'Hôtel et comme je l'ai commenté avec deux des personnes qui étaient là, l'Hôtel n'a pas bénéficié du FAUTE du SPA, et......ils ont accepté de me donner une réponse et s'intéresser au problème et intercéder pour que l'argent soit remboursé, car même s'il s'agit d'un service externe, C'EST DANS L'HÔTEL!!!!! C'est pourquoi, ayant fermé les yeux sur le problème, je n'ai pas d'autre solution que de poster cet avis. Et comme je l'ai déjà dit, je ne suis pas le seul à avoir été victime d'une arnaque
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Moreno, Comme je suppose qu'ils vous l'ont dit à l'époque, SPA ZENTER était un opérateur externe de l'hôtel. Il n'appartient pas à nh et donc les commentaires et la note, après cinq ans, n'ont que l'intention de ternir et de nuire à l'image de l'hôtel, qui n'est pas responsable de l'escroquerie dont il a été victime de la part de l'exploitant du spa. -
Manuel.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 10:30Hôtel spectaculaire pour passer quelques jours d'affaires à Madrid... Installations très neuves et bien entretenues... Traitement imbattable de tout le personnel, en particulier Javi au restaurant/cafétéria qui nous a donné la gloire bénie... Je reviendra sans aucun doute. ..
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nnzz.n
5 / 5Le 22/06/2022 à 08:47Nous sommes allés avec un grand groupe de personnes ayant une déficience intellectuelle, le séjour a été parfait, mais si je dois souligner quelque chose, c'est le personnel, aucun détail ne manquait et le traitement imbattable, nous en sommes très reconnaissants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour le commentaire. Je vous assure que tout le personnel de l'hôtel a apprécié le groupe. Il y a des gens qui transmettent naturellement et dont on apprend beaucoup. Ce fut un plaisir de vous avoir. J'espère qu'il pourra être répété l'année prochaine et sinon en groupe individuellement. un salut affectueux Leticia Muro -
Cristian.
5 / 5Le 20/06/2022 à 10:49Nous avons été ce week-end. J'ai demandé qu'une note soit laissée dans la chambre et c'était le cas. Soulignez la gentillesse de Francisco à la réception, nous sommes très heureux :)
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir accordé la meilleure note. La satisfaction du client est notre plus belle récompense. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre maison, Cordialement Mur de Leticia -
Maurizio.a
3 / 5Le 13/06/2022 à 19:54J'ai dormi ici pendant deux nuits en juin 2022 en raison d'engagements professionnels. Comme nous avons le bureau à Alcobendas, cet hôtel a été choisi, pas à la hauteur des autres établissements de la région. Honnêtement, pour un séjour à la périphérie de Madrid, à une demi-heure en taxi du centre, 143 euros la nuit me paraissent excessifs pour une structure qui a certainement connu des jours meilleurs.
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Eva.s
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:39Nous avons célébré un événement familial et ils nous ont certainement fait nous sentir chez nous. Ils se sont occupés de tous les détails, mais je soulignerais surtout le service, un traitement amical, attentionné et professionnel. Certainement fortement recommandé. Nous en tiendrons compte pour les prochains événements.
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Mamen.
5 / 5Le 13/06/2022 à 09:41Samedi dernier, nous fêtions l'anniversaire d'un ami et en plus de passer un bon moment, nous étions très à l'aise, avec une restauration exquise et très bien fréquentée à tout moment. Félicitations particulières à Isabel pour sa sympathie et son professionnalisme.
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Alicia.o
4 / 5Le 12/06/2022 à 19:57J'étais à la fête d'un ami pour le célébrer dans l'une des chambres. Le site de luxe, nous étions très à l'aise, mais la meilleure chose était l'attention, le professionnalisme et gentillesse d'une serveuse qui s'est occupée de nous à tout moment et qui était très soucieuse de notre bien-être. Je tiens à remercier Élisabeth. C'était une vraie professionnelle à tous points de vue. C'est agréable de trouver des gens si serviables et gentils à tous points de vue. salutations
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Patricia.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 17:37Hier, nous fêtions un événement et tout était super. Je dois souligner l'excellent service d'Isabel, une attention très professionnelle qui n'a manqué aucun détail. Et surtout, le sourire n'a pas manqué jusqu'à la fin. Toutes nos félicitations!!
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Almudena.�
5 / 5Le 30/05/2022 à 12:11Nous étions à une réunion d'amis dans l'une des nombreuses chambres de l'hôtel et nous avons reçu un traitement extraordinaire, un cocktail au top et des installations parfaites. Le directeur de l'hôtel, Leticia, a eu la courtoisie de venir dire bonjour et de vérifier que tout était comme convenu. Fortement recommandé pour les fêtes et l'hébergement. Nous renouvellerons certainement l'expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Almudena, Tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également de mentionner le bon traitement reçu et de nous recommander pour les célébrations et l'hébergement. Ce sont ces types de commentaires qui nous font garder le sourire au quotidien. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement dans celle-ci, votre maison. Cordialement Leticia Muro -
Antonio.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 09:54J'ai séjourné à l'hôtel le week-end dernier. Excellente chambre, petit déjeuner impeccable avec les serveuses avec un traitement difficile à améliorer. Samedi, nous avons organisé un événement dans l'une des chambres de l'hôtel avec un cocktail dont nous sommes tous repartis très heureux, en raison de la quantité, de la qualité et du traitement reçu. La directrice, Leticia, est venue nous saluer pour vérifier que tout était comme convenu et nous l'avons félicitée pour tout. Fortement recommandé et à répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris la peine d'écrire vos impressions. Merci également de mentionner le bon traitement reçu pendant votre séjour. Ce sont ces types de commentaires qui nous font garder le sourire au quotidien. En espérant vous recevoir à nouveau prochainement dans votre maison, Cordialement Leticia Muro -
leticia.r
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:53Nous étions avec un grand groupe d'amis. Spacieux, très propre. La nourriture très bien présentée et riche. Le personnel d'une dizaine (aimable, attentionné, rapide). La réalisatrice, Leticia, au courant de tout et anticipant. Très efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère Leticia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également d'avoir mentionné le bon traitement reçu. Ce sont ces types de commentaires qui nous font garder le sourire au quotidien. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement dans votre maison, Cordialement -
Mq.
4 / 5Le 26/05/2022 à 14:09Chambre correcte. Bon emplacement (arrêts de bus très proches en 15 min vous êtes sur la Plaza Castilla, sortie de l'autoroute à rien). Le meilleur, la gentillesse et l'attention du personnel, en particulier les serveurs du restaurant. Petit déjeuner buffet très varié.
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Maria.o
5 / 5Le 22/05/2022 à 14:23J'ai récemment organisé un événement à l'hôtel. Certainement un excellent choix. De l'information à l'organisation, toujours à l'écoute et disponible. Ils nous ont fait part de leurs idées et ont été réceptifs aux changements demandés. La décoration de la chambre et sa propreté un 10. Le traitement du personnel qui lui est affecté, toujours en attente et avec un grand professionnalisme, a été effectué. La qualité de la nourriture spectaculaire, tout étant comme demandé et avec une saveur et une présentation spectaculaires. Dès l'instant où nous sommes entrés dans l'hôtel jusqu'à notre départ, nous avons reçu un excellent traitement. Fortement recommandé pour toute célébration.
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Mercedes.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 13:58Une attention exceptionnelle reçue par toute l'équipe sur une terrasse spectaculaire, avec un verger inclus. Serveurs, nourriture, service, environnement... Le meilleur de tous, le directeur Leticia. Un grand professionnel. Une trentaine de personnes ont été accueillies à merveille. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, La lecture de commentaires comme le vôtre nous encourage dans notre amélioration continue, nous sommes extrêmement heureux de savoir que notre hôtel et nos services ont été à votre goût. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'ensemble du personnel de l'hôtel NH Madrid Las Tablas reste à votre entière disposition et espère vous compter bientôt parmi nous. Sincères salutations -
Javier.u
5 / 5Le 07/05/2022 à 13:19Excellente équipe, de la cuisine de David à l'attention sur la terrasse commandée par Javier et Juan et tout orchestré par la directrice de l'hôtel, Leticia, qui nous a fait sentir phénoménal en prenant soin de tout et en nous donnant toutes les installations. Un 10 pour les événements.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions et merci de mentionner l'excellence de l'équipe. Ce sont ces types de commentaires qui rendent le travail intéressant et nous font sourire jour après jour. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement dans votre maison, salutations Mur de Leticia -
Zaida.o
5 / 5Le 18/04/2022 à 19:25Mon partenaire et moi sommes restés avec notre chiot maintenant à Pâques, du jeudi au dimanche et super bien. Excellentement relié au centre de Madrid (à la fois le métro et l'arrêt de bus près de l'hôtel), les travailleurs, du premier au dernier, sont très sympathiques et attentifs, attendant toujours de voir si vous avez besoin de quelque chose et vous aidant toujours avec quoi que ce soit. Nous reviendrons sans aucun doute !
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Nicole.o
5 / 5Le 05/04/2022 à 15:42C'est la deuxième fois que je le visite, toujours pour y passer un week-end. Dans les deux cas, la chambre est propre, le personnel est très sympathique et répond toujours à toutes nos questions. Vous pouvez commander de la nourriture à la maison et vous devez descendre à la réception pour la récupérer. Le Spa est fermé pour le moment mais avant Covid nous avons pu l'essayer 10/10 Avez-vous une cafetière et une bouilloire pour faire du thé ? Il y a quelques supermarchés à proximité pour acheter n'importe quoi Et les arrêts de bus qui vous emmènent à la Plaza Castilla en 15 min. Le seul inconvénient qui pourrait être est que le matelas est dur à mon goût. En général c'est un endroit très calme et je le recommande totalement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moncayo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Merci également d'avoir mentionné le bon traitement reçu. Ce sont ces types de commentaires qui rendent notre travail intéressant. En espérant vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite, salutations -
Rony.e
4 / 5Le 01/02/2022 à 10:07L'hôtel sympa, l'accueil un peu mieux. L'attitude des réceptionnistes pourrait être un peu améliorée, avec peu de gentillesse sans proposer des services, des lieux, des sites touristiques à visiter même si on le demande. Rapidité à l'arrivée et au départ. Mais beaucoup à améliorer. 5 sur 10. La chambre était assez grande, avec une baignoire avec une belle vue et un matelas assez grand et confortable. 10 sur 10 Le nettoyage de la chambre est assez bon, rapide et efficace lors de la demande d'équipements, de serviettes, etc. 10 sur 10 aux femmes de chambre. Le petit déjeuner est assez bon, la vérité est que les serveurs ont une très bonne attitude, amicaux et toujours offrant leur aide et faisant toutes vos demandes et concernant la nourriture, un buffet gratuit de pâtes, fruits, toutes sortes de pain, bar à jus gratuit, etc. 10 sur 10
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Adrián.g
5 / 5Le 08/12/2021 à 09:05L'un des meilleurs hébergements dans lesquels j'ai été à Madrid. L'hôtel est super complet en tout et pas seulement. Les gens qui y travaillent sont adorables, tant à l'accueil, aux femmes de ménage qu'au restaurant. Je me sens chez moi. La nourriture est un 10. Les cuisiniers préparent des plats spectaculaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour: Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer et à avancer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bonne fêtes. -
Yann.t
3 / 5Le 22/09/2021 à 16:25Hotel moderne en zone industriel. Restaurant à éviter.
Réponse du propriétaire :
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eric.e
2 / 5Le 02/01/2021 à 09:38Vieillot. Service petit dej nul. Pas de restaurant. Seul consolation la qualité de l'accueil
Réponse du propriétaire :
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Isabel.M
4 / 5Le 29/10/2020 à 18:58Un peu excessif 7 euros pour un petit déjeuner continental : un café au lait et 3 demi-pains (petits) avec beurre et confiture. Je ne ferai plus de cannelle
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gimenez : Merci beaucoup pour votre note et le temps que vous avez consacré à l'exposer. Il sert de guide et de continuer à s'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations -
dina.o
5 / 5Le 02/08/2019 à 09:42Super
Réponse du propriétaire :
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Yo_.a
1 / 5Le 29/07/2019 à 19:33J'ai été placée ici par Iberia suite à leur erreur de connexion. L'hôtel est en travaux (tv pas branchée, télécommande HS...). La nourriture du buffet était pour des affamés...mais c'est Iberia qui est sans doute à blamer pour son service déplorable . Aucune attention clientèle d'Iberia et cela nuit à l'image de NH...
Réponse du propriétaire :
Bonjour : Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'annulation du vol.Nous espérons vous voir à une autre occasion Au Revoire -
Felicie.o
5 / 5Le 05/01/2018 à 15:33Très bel accueil
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Patrick.o
4 / 5Le 04/07/2015 à 21:06Les chambes sont impeccable RAS on y manque de rien c'est propre , j'ai adoré la salle de bain. Par contre le resto côté menu l'addition est un peu salée. Il ya des restaurants en compensation juste a côté de l'hôtel et un super marché ce qui rend de plus belle la vie meilleure
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