Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Ramon.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:33
• Loïs.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:32

  Juste de passage, bonne impression vu de l'xtérieur
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:28

  C'est mon hôtel préféré, tout est fantastique
• Lilian________Toledo.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:47

  Un bel hôtel avec de magnifiques jardins ... les salles sont magnifiques ..
• VERSACE.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:05

  Sans aucun doute le meilleur hôtel de Madrid, somptueux et élégant. Personnel exquis et traitement imbattable. J'ai fêté mon anniversaire dans cet hôtel et ce fut une journée inoubliable. Petit déjeuner et dîner spectaculaires. Remerciements : À Mme Carmen du conseil pour sa gentillesse et son traitement exquis, attentif à tout, avec un grand sourire. À M. Simón du restaurant pour son éducation, sa gentillesse et son professionnalisme. À Miss Susana, la sommelière, pour son charme et son professionnalisme. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre vie personnelle et professionnelle. Et enfin rappelez-vous, Monsieur le directeur de l'hôtel D. Fernando, pour sa gentillesse et son attention envers nous. Merci à tout le personnel. Cordialement. Nous serons de retour!!!!
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:57

  Le service est très sympathique et attentif aux besoins. Pour des raisons économiques, pour moi ce n'est pas comme aller régulièrement, même si ça vaut le coup d'y aller
• Bego.l

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:05

  Nous sommes allés manger le 24 décembre, le traitement était spectaculaire et la nourriture était excellente.
• David.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:37

  L'un des hôtels préférés de Madrid. Réminiscence du Soho Grand à New York
• Marta.g

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:03

  La terrasse est spectaculaire, super calme. Idéal pour boire un verre l'après-midi.
• Susana.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:56

  Brunch très élégant, très belles chambres, mais service lent.
• Aranzazu.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:07

  Le meilleur hôtel de Madrid. Élégance pure et distinction. Idéal pour un café sur sa belle et calme terrasse.
• Ekaterina.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:58

  Le palais est incroyable et les cocktails sont super !
• Marisún.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:50

  Spectaculaire, élégant, merveilleux et l'éducation respire dans tous les coins !!
• Nacho.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:47

  C'est une expérience impressionnante, à la fois l'attention, le service et la nourriture que vous pourrez déguster dans le "Brunch" sont à la hauteur des attentes. Le traitement est exquis et la nourriture à la fois cuisinée et présentée à une grande hauteur. Le bâtiment est spectaculaire, un vieux manoir très confortable.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:34

  Très beau. Je suis allé prendre le petit déjeuner .. excellent service
• Mily.u

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:41

  Je pensais que ce n'était pas très bon, ça sonnait EXCELLENT. C'est un endroit spectaculaire où ses travailleurs. Ils offrent tous une excellente affaire. Avec l'hygiène physique et EXCELLENT mental. Un se
• Javier.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:50

  L'un des meilleurs de Madrid. Recommandé en été pour la terrasse
• Gautama.u

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:28
• Ramiro.b

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:12

  Superbe manoir entièrement restauré pour passer quelques nuits à Madrid Super bien situé, dans un quartier prestigieux de la ville et à quelques minutes à pied des principales attractions
• Dara.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:01
• Carla.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:05

  Majestueux, excellent, vibrant, brillant... Même dans mes meilleures récréations, je n'aurais pas pu imaginer un résultat aussi spectaculaire dans ce lieu magique où nous avons célébré notre mariage. Mettez en surbrillance le personnel, si professionnel et avec une telle chaleur humaine, avec un tel souci de soigner et de chouchouter... sans égal !!! Sans aucun doute nous reviendrons, car dans ce Palais tout semble prendre plus de couleur, plus de vie. Merci infiniment à tous !!
• Mercedes.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 23:24

  J'ai été à la cafétéria, tout est très bon et un excellent service. A revenir et à recommander.
• Guillermo.

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:34

  Boissons correctes, excellente ambiance, les desserts me manquent, clairement en dessous de ce que vous obtiendriez dans une torrija de supermarché ou dans un bar de toute une vie, je le dis littéralement, un morceau de pâte sèche au goût épais de sucre et de gras, semblable à la poire à le vin, peu de saveur, enfin les fromages qui évidemment ne sont pas fabriqués là-bas. L'attention finale a échoué, personne pour venir nous facturer jusqu'à ce que par hasard quelqu'un passe par là qui prévient ceux du bar, qui, étant devant nous, semblaient insensibles à nos appels pour nous apporter l'addition. Cadre excellent, contenu moyen... A en juger par les desserts, je n'oserai pas tenter un dîner malgré la beauté de la salle, dans un hôtel comme celui-ci je ne m'attends pas à une qualité Michelin mais je m'attends à une qualité supérieure à la moyenne.
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:16

  Excellent traitement, belle décoration et c'est super calme. J'adore le restaurant intérieur.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:53

  Une charmante terrasse, le prix du café est bien payé. Ses salles sont un musée. Le simple fait de le voir compense.
• Michica.t

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 00:51

  L'hôtel organise des concerts certains week-ends pour de petits groupes. Pendant le concert, ils vous servent des collations et des cocktails qui font partie du paiement du concert. Dans ce cas, Toni Zenet de Malaga nous a ravis avec sa meilleure musique. L'hôtel, un délice Cinq étoiles
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:38

  Merveilleux comme toujours Santo Mauro! Il n'y a plus d'hôtels comme celui-ci à Madrid, avec ce charme du service d'avant, la beauté du classique alliée au confort d'aujourd'hui. Emplacement parfait, Martini Express de 10 (quelque chose que je considère très important dans un bar d'hôtel) Merci Fernando pour le traitement toujours impeccable. Un de nos hôtels de référence à Madrid🎀
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:35

  Merveilleux! Bel endroit et excellent traitement, le barman qui m'a servi Gio était super attentionné, très sympathique et a préparé des cocktails 5 étoiles ! Je reviendrai sûrement!
• Luis.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:47

  La terrasse et l'intérieur fantastique pour prendre un verre entre amis
• MegaMartinez01.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:28

  J'étais le 16 octobre 2022 au brunch de l'hôtel Santo Mauro. Le menu est généralement bon. Je m'attendais à mieux des œufs Bénédicte. Le traitement du personnel est très bon, à l'exception de la réceptionniste de l'hôtel. Très tranchant, hautain et très grossier. Très déplaisant. Quel dommage qu'un hôtel de cette catégorie engage du personnel qui ne soit pas à la hauteur.
• joaquin.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 02:02

  Idéal pour un verre en terrasse ou un dîner romantique dans la bibliothèque.
• Dennis.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:27
• Moisés.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:05

  Un manoir à Madrid. Un hôtel de luxe, avec une atmosphère magique. Ils vous font vous sentir comme dans cette salle de cinéma imaginaire que nous aimerions tous avoir. Une expérience cinématographique.
• Nacho.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:58

  Quelle découverte le jardin de cet hôtel, ils m'en avaient parlé et il fallait que je l'essaye, quel endroit ! L'espace est spectaculaire, il semble incroyable qu'il se trouve dans le centre de Madrid, un endroit parfait et exclusif pour prendre un verre en toute intimité avec qui vous voulez. Nous avons commandé des cocktails après avoir parlé au barman qui nous a servi, il s'appelait Gio et c'est un crack, il a écouté nos goûts et ce qu'il nous a préparé était délicieux. C'est déjà l'un de mes endroits préférés à Madrid !
• Fabian.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:23
• Ivonne..

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:14

  Une super belle expérience à tous points de vue. Merci pour tant d'attention.
• MVG.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:31

  Un hôtel de charme au centre de la ville. Nous avons apprécié le brunch dans le jardin qui était merveilleux, un espace calme et agréable au coeur de Madrid
• Alex.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:40

  Nous passions le dimanche après-midi sur la terrasse extérieure et nous pensons déjà y retourner. Le jardin est magnifique, très calme et le personnel est très sympathique. Il est indispensable de demander des cocktails et d'être conseillé par Gio. Il vous prépare la boisson de manière personnalisée et le résultat est spectaculaire. Tout ce qu'il nous a préparé était délicieux et il a également eu la gentillesse de nous expliquer quels ingrédients il avait utilisés et même comment il les prépare et les propose.
• sukito222.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:38

  Nous avons passé l'après-midi dans le jardin de l'hôtel et ce fut une expérience très agréable. Le personnel est très sympathique, ils nous ont expliqué l'histoire de cet hôtel et les jardins sont magnifiques ! Mettez en surbrillance les cocktails que Gio nous a préparés, il les a préparés à notre goût et a expliqué les ingrédients et les saveurs. Spectaculaire, totalement recommandé!
• Jose.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:48

  Un des Top Five de Madrid, toute une expérience, un hôtel différent, des espaces uniques et chaleureux où le temps et l'histoire riment avec un art de vivre.
• Francisco.�

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:08

  Excellent hôtel situé dans un palais, du luxe dans tous les coins et un personnel hautement qualifié qui s'occupe de tous les détails
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 01:27

  L'un des meilleurs hôtels de Madrid et l'un des plus emblématiques. Quant à son restaurant, il y a de tout en termes de prix, et les chambres sont incroyables. Le service de la cafétéria est un peu cher, mais bien sûr la qualité et la situation de l'hôtel sont à la hauteur. Après la réforme beaucoup plus belle. Je me souviens avoir joué dans l'enfance dans leurs jardins avec le fils de Beckham. J'espère revenir bientôt!
• ty.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:42
• Dnl.d

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:49
• Diego.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:32

  Récemment rénové par le décorateur Lorenzo Castillo. Un très bon ajustement, dans le style palatial. je n'ai pas vu les chambres
• Bea.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:43

  J'étais dans cet hôtel pour prendre un cocktail sur la magnifique terrasse du jardin à l'arrière de l'hôtel. C'est un endroit magique où l'on peut passer un moment très agréable et calme sur des canapés très confortables. Les cocktails étaient super, le serveur nous a demandé nos goûts et il avait raison !
• Bo.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:19

  J'ai séjourné dans plus de 30 hôtels de luxe. Après comparaison, j'ai l'impression que santo mauro peut être placé très haut dans mon cœur. La réception de l'hôtel, la réception, le nettoyage et le service de restauration sont tous très professionnels, et le service est vraiment haut de gamme, ce qui peut montrer l'héritage de l'hôtel. J'aime vraiment chaque détail des installations de l'hôtel. L'homme à la réception était très enthousiaste à l'idée de présenter toute la décoration, le papier peint et l'histoire de l'hôtel. Je peux vraiment sentir à quel point il est fier d'être ici. Mais malheureusement j'ai oublié son nom, sinon je l'aurais loué ici. S'il vous plaît, croyez en santo mauro. Plafond de service, tout le monde est de grande classe. J'ai séjourné dans plus de 30 meilleurs hôtels de luxe au monde. Habituellement, l'hôtel est ma destination. Après comparaison, je pense que santo mauro peut être placé très haut dans mon cœur. Le service de tout le monde est parfait, top, excellent. ça montre le patrimoine de l'hôtel. Et j'aime vraiment chaque détail de toutes les installations de l'hôtel. L'homme à la réception était très enthousiaste à l'idée de présenter toute la décoration, le papier peint et l'histoire de l'hôtel. Je peux vraiment sentir à quel point il est fier d'être ici, mais malheureusement j'ai oublié son nom, sinon je l'aurais félicité ici. S'il vous plaît, croyez en santo mauro.
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:22

  Hier, j'étais dans ce merveilleux hôtel où l'on respire la classe, la tranquillité et le luxe particulier. J'ai trouvé la terrasse où l'on pique-niquait charmante, avec un service soigné et des produits de qualité. La gentillesse du service est à la hauteur de sa catégorie. , toutes les chambres et services sont conformes à sa catégorie.Il vaut le détour et, si vous demandez la permission, ils vous laissent entrer pour le voir, le jardin est élégant et accueillant et les différentes salles à manger ravissent les grandes poches.Si vous peut, il faut se faire plaisir, oui, dans ce cas un peu cher, mais ça mérite d'y aller.! Puissiez-vous en profiter!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:46

  J'étais sur la terrasse en train de prendre un verre avec des amis et nous avons adoré. Un endroit à visiter et très accueillant. Personnel très professionnel. Plus précisément, le barman m'a préparé un cocktail spectaculaire !!!
• DAVID.O

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:40

  Bel hôtel, au charme magique. C'est une petite oasis, un micro univers au centre de Madrid, plein de beauté et de paix. Le personnel est adorable.
• robert.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:50

  J'ai assisté à une réunion internationale tenue dans cet hôtel. Le traitement, l'organisation et le service client ont été merveilleux.
• Alex.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:38

  Je ne peux pas comprendre comment un hôtel avec ces caractéristiques n'est pas accessible. Il n'a pas d'accès par lequel vous pouvez vous rendre au restaurant ou à la réception. Ma mobilité est en fauteuil roulant et je n'ai pu accéder qu'au patio d'entrée. C'est très décevant après avoir vu la grande réforme qu'ils ont apportée à ce magnifique bâtiment qu'ils ne se soucient pas d'un problème tel que l'accessibilité de leurs installations. Les hôtels de LUXE comme celui-ci ne veulent pas de foule en fauteuil roulant. TRÈS DÉÇU Merci aux deux gars à la porte qui me l'ont expliqué et m'ont proposé de venir me chercher et de m'aider à monter les escaliers. Iriez-vous dans un établissement où ils doivent venir vous chercher pour pouvoir accéder à la cafétéria ?
• Ann.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:34
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:50

  Nous avons passé une nuit inoubliable ! Hôtel de Luxe et Design. Chambres spacieuses et attention personnalisée. Reconnaissance spéciale à : Anne Pigeon Cristine De la réception qui nous ont reconnus, assistés et servis dans le luxe. UN: Javier pour le petit déjeuner Et aux portiers pour leur gentillesse.
• Marta.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:23

  Nous étions un groupe d'amis l'après-midi à la cafétéria en train de boire du thé au citron froid fraîchement infusé. Très belle décoration classique dans le respect de la maison de maître, il dispose d'un agréable jardin et le service est très sympathique et attentionné. Un endroit parfait pour sa situation exceptionnelle où vous pourrez passer un après-midi calme et très agréable.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:24
• Marin.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:56
• Regina.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:25
• David.�

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:04

  Cet endroit est toujours un 10. Rien que pour le bâtiment, il mérite que vous y alliez. Le quartier est calme et juste à côté il n'y a pas grand chose, mais c'est à deux pas de tout. Super nourriture et traitement.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:04

  Le meilleur hôtel de Madrid et son directeur Fernando un excellent hôte
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:02

  L'un des meilleurs hôtels de Madrid, 49 chambres, lieu de grande histoire !
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:42
• Marta.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:12
• Juan.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:27

  Un hôtel de charme très élégant dans un bon emplacement. Une réforme soignée et un bon restaurant, on y fête le déjeuner de Noël de l'entreprise
• Ruediger.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:20

  Un hôtel de luxe avec beaucoup de charme, un traitement exquis. Je recommande vivement le brunch le week-end, pour vraiment en profiter. Les chambres sont très spacieuses, malgré le fait que la combinaison de tissus et de couleurs est quelque chose de particulier. En général, il offre tout ce qu'un client voyageur attend d'un hôtel de cette catégorie.
• Gloria.

  / 5

  Le 07/14/2021 à 02:00

  Excelente hotel y trato. Cuidando hasta el último detalle para hacer la estancia lo más cómoda, fácil e increíble. El hotel está impecablemente cuidado y desprende calidez, es como estar en casa. Sin duda volveremos!
• MARIAM.A

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:28

  Un endroit où c'est toujours un plaisir de revenir. Toute l'équipe est très sympathique, la carte est très bonne et l'endroit est magnifique !!
• Annimo.

  / 5

  Le 06/04/2021 à 02:00

  Es un hotel que admite algo de rehabilitación para continuar siendo algo más que un 5 estrellas. Sin entrar en las zonas comunes que están muy bien, en nuestro cuarto, una suite junior, el suelo crujía, el tejido de los sofás podrían actualizarse (ser más alegres) la televisión se queda pequeña, mover las caídas delante de las cortinas no es fácil pues son pesadas y la barra está muy alta (se podría automatizar la apertura).
• Carlos.

  / 5

  Le 10/22/2019 à 02:00

  El hotel es un chalet modernista precioso y lujoso, ideal para un fin de semana romántico o de relax. Es aconsejable dedicar un tiempo a recorrer el jardín y los salones. El desayuno espectacular, nada de bufet, servicio en mesa. El personal muy atento. Aconsejable.
• GWMD.

  / 5

  Le 10/01/2019 à 02:00

  This is one of those hidden gems - beautiful architectural details, immaculate property from the finely cultivated plants on the property to the other exceptional touches. Several different relaxing areas to spend time including the gardens. The staff is incredibly friendly from Javier at first arrival, to the registration staff. Our family enjoyed our stay and will most certainly return.
• Gabo.

  / 5

  Le 09/15/2019 à 02:00

  This is a beautiful, historic property in the north part of town, near trendy shops and popular restaurants. Staff is top-notch. The suite we were assigned is attractive, well-illuminated, and respected the hotel’s overall classic feel. The bed was comfortable and everything in the bathroom worked as it should. Most impressive are the lobby, with its many different and unique areas, and the gardens, of course.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:50

  Un bel hôtel. Ça vaut le coup même si c'est juste pour prendre un cocktail en terrasse, ou dans les chambres du rez-de-chaussée. Ça oui, sachant que c'est très cher. L'attention des serveurs, impeccable.
• ISP.

  / 5

  Le 08/10/2019 à 02:00

  Celebramos nuestra boda en el Hotel Santo Mauro. Excepcional por su belleza, sus maravillosos salones y su jardin. La experiencia fue única y perfecta. Hicieron que nuestro dia fuera especial. Liusca y todo el equipo del Hotel velaron por cada detalle. La ceremonia, el cocktail, la cena y la estacion de bebidas en el jardin fue espectacular. Especial mencion a la magnīfica cena que tomamos. Lo recomendaria sin lugar a dudas.
• Adriana.

  / 5

  Le 08/01/2019 à 02:00

  My stay at Santo Mauro was exceptional. The hotel staff made me felt very cared, they always kept attention of any need I may request. Facilities are excellent and decor was superb. I loved the fact of staying at a boutique hotel where I could enjoy privacy and luxury.
• kiwikiwi.

  / 5

  Le 06/10/2019 à 02:00

  We stayed here for 3 nights on a vacation and were wowed at every moment. We were upgrade to a junior suite which was gorgeous and had so much space – and the bathroom was huge as well! The breakfast was fantastic each morning – highly recommended. The palace is so interesting – all the different rooms and gardens – it was truly special. It was nice to be in a quieter neighborhood but still able to walk to the center of the city (plus, interesting and more local neighborhoods to explore nearby!).
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/04/2019 à 02:00

  Nuestra estadia en Santo Mauro fue la primera parada en España para un viaje celebratorio y la pasamos muy bien! Eramos un grupo y tomamos 9 habitaciones. Todos quedaron encantados y salio super bien y fue la perfecta estadia para el inicio de nuestro viaje recorriendo España. Muy Buena ubicacion y a la vez muy tranquilo. Gracias
• JR.

  / 5

  Le 05/23/2019 à 02:00

  Hotel Santo Mauro is located on a quite street, close to Alfonzo Martinez metro stop. The hotel is quite lovely as you will notice the minute you walk into the lobby. Staff was attentive and excellent. Room was a Jr. Suite and was spacious and quite lovely. Bathroom was supurb. Would highly recommend the Hotel santo Mauro as you feel safe and well taken care of.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:34
• JM.

  / 5

  Le 03/25/2019 à 01:00

  The hotel building is so magnificent. The main rooms are breathtakingly beautiful. The service was exceptional. We enjoyed the property so much that staying in this hotel was one of the top 5 things we did on a 10 day vacation to three cities in Spain. It felt like an authentic historic property, beautifully and lovingly preserved. The location was perfect for us, in a quiet neighborhood, near the older parts of town that we love, away from the hustle and bustle of the more commercialized areas, yet close enough to get everywhere we wanted to be. Plan time to enjoy a drink in the bar area, or just in one of the sitting rooms, and a meal in the restaurant. If the weather is nice, plan to sit in the lovely garden, and plan time to enjoy your guest room, not just fall asleep there after a day of sightseeing.
• Alejandra.i

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 13:20

  Cet hôtel me semble idéal, que ce soit pour y séjourner, il est très bien situé ou pour organiser des réunions de travail ou des fêtes de famille.
• FranklinMeson.

  / 5

  Le 03/07/2019 à 01:00

  Simply our favorite Marriott property in the world. The staff is absolutely exceptional and we love the location of this property. You are far enough away from the hustle and bustle of Gran Via/Sol that you can rest comfortably but close enough to easily visit. There are plenty of local shops and restaurants and the Salamanca neighborhood is just a few blocks away. The rooms are very nice but the staff are who set this property apart. The history of the property also adds a nice bit of romance.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 17:09

  Un bel hôtel ! Avec un goût exquis, nous sommes allés prendre un verre et un café, les prix sont élevés mais pour une situation particulière, ça vaut le coup
• JLSocks.

  / 5

  Le 11/22/2018 à 01:00

  Rooms and hotel overall are very nice; a nice combination of old world charm with clean and modern room design. Service at the restaurant for breakfast is very slow, but the food is good. Don't expect much elite recognition at this property. No room upgrade offered and no mention of being a Platinum Premier Ambassador at check-in.
• alion2014.

  / 5

  Le 08/29/2018 à 02:00

  閑静な住宅街にあるホテルで、静かに過ごすことができます。もともとは貴族の館だけあって、ロビーやダイニングの豪華な装飾や調度に目を奪われます。古い建物ですが、とても快適にメンテナンスされており、部屋の設備も問題ありません。スタッフも大変親切で、すぐに顔を覚えてくれて、必要なことがあれば適切に対応してくれます。大変素晴らしいホテルです。
• EWright.

  / 5

  Le 04/03/2018 à 02:00

  From the moment we arrived at Santo Mauro we were delighted. The check-in was lovely, personal, and quick and we were upgraded to a very lovely and gracious tri-level suite that had an office equipped with a Mac and luxurious screening room with two daybeds, a wonderful escape for jetlag in the wee hours. The king size bed was incredibly comfortable and the suite was very quiet. The hotel lobby, sitting areas, dining room, and bar are all beautiful, elegant spaces that we enjoyed during our stay. Had we come during the warmer months we would have spent time in the lovely outdoor dining and lounge areas. The staff could not have been more gracious and helpful and we enjoyed every interaction from the doormen to the concierge. We can't return soon enough.
• Alejo.

  / 5

  Le 11/09/2017 à 01:00

  Pasamos un fin de semana familiar para hacer turismo y patearnos Madrid y este Hotel contribuyó a que fuera una estancia diferente y muy agradable. Nos sentimos como en casa. El Gin bar un espectáculo por la profesionalidad de sus barmans y la calidad de sus bebidas y el entorno de pequeños salones agradables. El desayuno en la biblioteca espectacular.
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/08/2017 à 02:00

  From check-in to check-out, my experience was nothing short of stellar. My room was clean, spacious and comfortable and the staff was wonderful. My only complaint would be the fitness center (common complaint of Americans visiting European cities). It was a treadmill, an elliptical and a few very light weights. I stumbled upon a fitness center called Metropolitan that was a 10 minute walk away. It was fabulous. 30 euros a day. I would suggest that the hotel obtains a negotiated rate with that gym for hotel guest and make it an option for us gym goers. Everything else was sheer perfection.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/23/2015 à 01:00

  Hotel tres bien situé.Service personnalisé excellent.
• Eric50.

  / 5

  Le 11/29/2015 à 01:00

  Vous devriez aménager une rampe à l'entrée pour éviter d'avoir à porter sa valise
• LCFB.

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  Le 08/19/2015 à 02:00

  J'ai réservé cet hôtel pour une seule nuit au mois d'août. L'accueil était très professionnel et ma chambre, grande est confortable située dans le second bâtiment. J'ai déjeuné et diné à l'hôtel mais le restaurant "la Biblioteca" était fermé au mois d'août et j'ai du malheureusement choisir le menu de remplacement qui est franchement simple et moyen.
• yhaber.

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  Le 08/10/2015 à 02:00

  This is our favorite hotel in Madrid. It's in a former palace so the lobby and lounges are in beautiful salons. The garden experience makes you feel like you're somewhere else, not in the middle of a busy city. And the service is absolutely spectacular. They really go to great lengths to make you feel at home. Carmen and Carlos are amazing. And having breakfast in the garden is such a great way to start your day!
• MilleFeuille.

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  Le 07/10/2015 à 02:00

  If in Madrid, do not miss the opportunity to spend at least one day at the AC Santo Mauro. A unique hotel experience. Wonderful, understated, attentive staff in all areas. Quiet residential spot, yet a five-minute walk to restaurants, shops, etc. Metro nearby. Beautiful lobby salons, bar, dining room, each with it's own decor. A restful garden for great dining also. Loved my little suite; it felt like a new condo that I had suddenly acquired. Will be back.
• Businessleisure.

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  Le 06/15/2015 à 02:00

  The hotel and service are excellent. But I thought the price was a bit too high for a top hotel in Madridl and only stayed there because I knew it from before (safe bet during a European driving trip) and had to book last minute. I was also negatively surprised the hotel IT system changed and records of my previous many stays were unavailable. In summary, a great hotel that should stay close to its roots in order to continue to succeed, that should focus on avoiding to forget its prior clients andprice more fairly.
• Ffancy65.

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  Le 04/20/2015 à 02:00

  Suite de très belle surface dans un beau parc
• Quixote.

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  Le 03/18/2015 à 01:00

  What an amazing place! This hotel has elegance and charm - a real hidden gem for the Marriott chain. The hotel was a palace of a renowned Count in the 19 century as well as an embassy for the republic of the Philippines. It was a pleasure to hear about some of the history from hotel staff each morning at breakfast during my stay. There are several historical artifacts on display throughout the hotel. I highly recommend this hotel if you're staying in Madrid for business or pleasure.
• Steve.

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  Le 11/02/2014 à 01:00

  Our stay at AC Santo Mauro--Madird was wonderful. Our room was neat, clean and quiet. The bar and restaurant were beautifully decorated. We only ate the continental breakfasts but found the food and drinks very good. We were close enough to central Madrid that we did not need taxi service.
• BradM.

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  Le 09/09/2014 à 02:00

  My wife and I vacationed here for 5 nights on points. The hotel is beautiful, and the location is great. The rooms are spacious and the bathrooms are perfect. It's a 10 minute walk to the hop-on/hop-off tour, restaurants, etc. It's a 20 minute walk to the Prado. The staff is great and very helpful. The continental breakfast is great. One bit of advice: Do Not Order Room Service. It is not worth the wait time or the money. They may also get your order wrong and not actually ask you if they have questions until they get to the room. Also, buy a wine cork screw somewhere else. I asked for one and they brought me the one from the bar and needed it back. So odd. Got to the Barcelona Renaissance the next night and one was in the room. They are great at the special services, but had a hard time with the basic stuff. The wifi only worked in one spot in the room (by the bed) and dropped a lot.