Rosewood Villa Magna

Tags: Hôtel,

• Fernando.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:52

  Un hôtel superbe très bien situé, un suite très agréable ou plutôt très cocooning, Un petit déjeuner buffet délicieux et très varié à déguster dans un cadre tout aussi cosy, c'est waouh ! Et surtout l'accueil et l'attention dès l'entrée, le voiturier, le portier, l'agent de sécurité , la réception, les personnes croisées à l'etage sans oublier le personnel des bar et restaurants nous ont laissé un seul regret d'avoir du partir si tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur da Costa, Quel plaisir de vous lire! Mille merci pour ce chaleureux commentaire, que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour et que vous ayez pu ressentir notre philosophie, a Rosewood Sense of Place qui nous caractérise tant. Mettant un point d´honneur à ce que chaque client se sente ici, comme chez lui. Nous espérons vous revoir très prochainement! Bien à vous,  Rosewood Villa Magna
• Anabel.l

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:42

  Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel. Oui, nous sommes venus prendre un cocktail et du vin. L'attention, mauvaise, nous avons attendu longtemps qu'ils viennent nous demander ce que nous voulions et mal, la vérité. Ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions et nous n'étions pas habitués. Il faut en tenir compte, messieurs les gérants de Villamagna. Les installations, magnifiques, le produit, bon, le service, pourraient être améliorés, ainsi que votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Albaina, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à Tarde.O n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un e-mail à [email protected], afin que nous puissions approfondir vos commentaires et apprendre de votre expérience, garantissant l'amélioration de nos services. Avec nos meilleures salutations, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• TV.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:57

  Cafétéria idéale pour les réunions personnelles et professionnelles. Attentions exquises.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre espace Flor Y Nata et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici à Rosewood Villa Magna très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Birgitta.p

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Kim.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Win.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:33

  Le meilleur service que vous puissiez trouver dans tout Madrid, aucun autre hôtel de la même catégorie n'est à la hauteur, le professionnalisme du personnel est de 10. Je le recommande à ceux qui veulent vivre une expérience WOW...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fer, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire que nous avons partagé avec l'équipe de Rosewood Villa Magna. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Cordialement Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Joakim.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:24

  Je viens de passer un séjour inoubliable à la Villa Magna à Madrid et je suis ravie ! L'équipe du concierge était exceptionnellement serviable et a organisé de très bons billets pour le match de football, ce qui a rendu notre expérience encore plus mémorable. Le petit déjeuner était excellent avec une grande variété d'options à la carte et Javi était un serveur sympathique et serviable. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour à la Villa Magna et je recommande vivement cet hôtel 5 étoiles à tous les visiteurs de Madrid !

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel..

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:55

  Très consciencieux avec coeliaque. Je recommande les dim sums et le canard (feuille de laitue). Avec gluten : le meilleur du veau confit
• Emilio.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:22

  Pauvre bar. 100 e pour 90 minutes d'attente pour un "thé de l'après-midi". Les infusions sont froides en attendant le reste de la commande. Le service épouvantable. J'ai demandé une feuille de réclamation et ils l'ont ignorée. La patinoire n'est pas en glace, elle est en plastique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herrera, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience en visitant notre patinoire et notre service de thé en après-midi, c'est pourquoi nous apprécierions grandement si vous pouviez nous contacter par e-mail pour discuter de vos commentaires en profondeur afin d'identifier les domaines spécifiques à améliorer. Si vous le souhaitez, veuillez contacter [email protected] où nous serons heureux de vous aider. Cordialement, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:08

  Nous sommes allés manger au restaurant. Le traitement du personnel était excellent, la nourriture délicieuse et l'atmosphère du restaurant est super confortable avec des coins qui vous font vous sentir chez vous. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans nos restaurants, nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti chez vous et que vous avez apprécié la nourriture, cependant, ce qui nous rend le plus fier, c'est de savoir que vous avez senti que le traitement de l'équipe était excellent et soyez assuré que nous célébrerons votre commentaire avec chacun de nos employés. Merci et passez une bonne journée, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• antonio.a

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:23

  Endroit élégant, cher et bien situé pour se retrouver entre amis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruiz, Merci de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec vos amis à Rosewood Villa Magna. Nous vous attendons à nouveau à bras ouverts. Salutations, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• beatriz.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:11

  Un changement spectaculaire, c'était toujours un hôtel magnifique, maintenant son entrée ressemble plus à une pièce chaleureuse, comme un salon à la maison. Le service DUPER EXTRAORDINAIRE, très à l'écoute du client et connaissant ses fonctions. Une expérience très intéressante, merci 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Soto : Vos mots d'amour nous ont bouleversés. Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié et que les petits détails aient contribué à faire de votre visite à Rosewood Villa Magna une expérience très intéressante pour vous. Vos mots d'encouragement ne font qu'accroître notre désir de dépasser toutes vos attentes! Nous espérons que tu reviendras bientôt!
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:14

  Nous sommes allés à la patinoire de l'hôtel Villa Magna, ce fut une expérience merveilleuse pour les enfants, ils se sont bien amusés. Pendant qu'ils patinaient, nous avons pris un apéritif sur la terrasse supérieure et plus tard nous sommes restés pour profiter du fabuleux brunch où les enfants ont un espace pour jouer. Le personnel est très sympathique et professionnel. Totalement recommandé.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:10

  Très bonne nourriture, nous avons des collations et avec le billet, vous pouvez faire du patin à glace à Noël. La piste est très petite et à notre grande surprise elle était en plastique, ce qui rendait IMPOSSIBLE de patiner. Je lui donnerais un 4/5 mais je déduis un point pour la piste.
• claudia.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:22

  Nous sommes allés prendre un verre sur la terrasse du jardin, et je n'ai pas pu aimer davantage. Maintenant, jusqu'au 28 janvier, vous pouvez profiter de l'après skate lounge et avec votre boisson, ils vous donnent un billet pour leur patinoire, toute belle. Je tiens à souligner l'attention inégalée de l'un de ses serveurs, Iker. Nous avons reçu un traitement exceptionnel. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Velázquez : Merci beaucoup pour vos aimables paroles que nous avons partagées avec Iker avec grand plaisir. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la terrasse du jardin et nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau bientôt !
• Eva.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:48

  Nous sommes allés prendre une collation et la vérité est que cela en vaut la peine. Tout est très soigné, un traitement exquis et le spectaculaire gâteau au fromage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fernandez : Merci beaucoup pour vos gentils mots que nous avons partagés avec plaisir avec l'équipe de l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre soirée et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt !
• Maria.l

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:55

  Excellent endroit. Les installations sont impressionnantes et confortables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Paz : Merci d'avoir partagé votre expérience en ligne. Nous sommes heureux que vous considériez notre hôtel comme un excellent endroit et que vous vous sentiez à l'aise dans nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt!
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:04

  Bonsoir, Cet après-midi je suis allé prendre un goûter à l'hôtel, pour pouvoir tester leur patinoire. Et quelle déception, on ne peut pas skater la patinoire si on ne veut pas aller à l'hôpital car le matériel glisse tellement qu'il est impossible de ne pas tomber. Et je pense que prendre 40 minutes pour servir une collation n'est pas très normal dans un hôtel de cette catégorie. Les salles de bains à l'extérieur ne sont pas vraiment chaudes, vous devriez pouvoir utiliser celles de l'hôtel, ce qui est totalement impossible. Service déconseillé de payer ce qui est payé dans un hôtel de cette catégorie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valenciano : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion concernant votre visite à notre patinoire. Nous aimerions en savoir plus sur vos commentaires afin d'améliorer nos services et ainsi offrir une expérience mémorable à nos invités et clients, nous vous serions donc très reconnaissants si vous pouviez nous contacter à [email protected]. Merci beaucoup. Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:10

  Excellent traitement. Les serveurs sont constamment à la recherche d'un bon service. Ce n'est pas bon marché mais cela vaut la peine d'y aller pour une collation ou une boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame de las Heras, Nous apprécions vos aimables paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à Rosewood Villa Magna. Cela nous remplit toujours d'optimisme de recevoir une appréciation aussi positive que nous partageons avec plaisir avec l'équipe de l'hôtel ! Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite.
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:08

  Je suis tombée amoureuse de l'ambiance de Noël sur la terrasse. De plus, ils ont mis une patinoire à laquelle vous avez accès avec votre boisson. Cela ressemble à une histoire. Mieux vaut le voir quand les lumières s'allument !. N'oubliez pas de porter des gants si vous voulez patiner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valencia : Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez tant aimé l'ambiance de Noël sur notre terrasse et que vous ayez apprécié patiner sur la patinoire où petits et grands se sont bien amusés ce Noël ! Merci beaucoup encore pour votre merveilleuse critique et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt!
• Marta.e

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:56

  Nous sommes allés passer l'après-midi avec les enfants. Le paysage et la belle lumière mais le chocolat aux churros, sec et froid. J'ai commandé un sandwich avec de la glace à la vanille et c'était un mazacote, c'était congelé. C'est dommage, avec l'illusion qu'on avait !!! La patinoire était en plastique. Impossible de patiner dessus une corvée Marthe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion concernant votre visite à notre patinoire. Nous aimerions approfondir vos commentaires afin d'améliorer nos services et ainsi offrir une expérience mémorable à nos invités et clients, nous vous serions donc très reconnaissants si vous pouviez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] Salutations et bonnes fêtes, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Luis.�

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:48

  Nous étions au Apres Skate Lounge et c'était une collation de Noël parfaite. Une ambiance charmante et chaleureuse pour un après-midi d'hiver madrilène, où l'on se croirait dans un country club. Menu varié aussi bien sucré que salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un après-midi magique à notre après-ski de Noël, et nous serions ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos restaurants ici à Rosewood Villa Magna. Salutations et bonnes fêtes, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Maricruz.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:08

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais visité à Madrid... Les gens qui travaillent ici sont très gentils et très attentionnés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hernandez, Merci beaucoup pour vos commentaires et surtout d'avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Nous serons ravis de vous revoir bientôt à Rosewood Villa Magna. Jusque-là, cordialement Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Eva.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:28

  Nous sommes allés boire un verre à la patinoire. La décoration est mignonne. C'était plein de familles avec enfants. Le menu est très très simple et limité avec des prix chers. Il faut y aller doucement car ils mettent beaucoup de temps à vous servir. Mais je le répète, sans aucun doute, car l'ambiance est très cosy même quand c'est à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Benito Alcaide, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre patinoire et l'Apres Skate. Nous nous sentons privilégiés par l'accueil fantastique que ce concept a eu, et nous apprécions que même si cela a nécessité une certaine attente, vous l'avez finalement apprécié et êtes prêt à le répéter. Bonne fêtes, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Jose.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:20

  Excellent assemblage de la terrasse avec sa patinoire et ses illuminations de Noël. Idéal pour une bière ou un café. Service rapide et correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur González Requena, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite à notre patinoire et après skate! Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes. Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• J.

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:55

  Si vous embauchez un étranger, assurez-vous qu'il comprend l'espagnol. Une tequila Dobel master ne veut pas dire double, et encore plus quand ils vous apportent l'addition ils vous l'ont servi nature et ils facturent le double.
• Anna.b

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:38

  Je suis allé à un petit-déjeuner de travail et l'endroit m'a surpris! La belle décoration de Noël, le service impeccable et le petit déjeuner spectaculaire ! Chocolat avec muffins pour coeliaques. délicieuse!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ubach, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à Rosewood Villa Magna et les options de menu disponibles. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Adresse Rosewood Villa Magna
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:14

  Tout sur commande, du début à la fin. Le processus d'enregistrement peut être effectué avant l'arrivée. Ils nous ont surclassés en premium sans frais. La chambre très complète, vue sur le Paseo de la Castellana, lit et oreillers extrêmement confortables, avec toutes sortes de détails et d'équipements pour rendre votre séjour confortable. Le petit déjeuner Rosewood que notre tarif inclus est d'une autre galaxie, super complet et de qualité superlative. Félicitations à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valdés-Salas, Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires et de comprendre que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Merci également d'avoir mis en évidence les caractéristiques de votre chambre, telles que le service de petit-déjeuner et le processus d'enregistrement. Je partagerai vos commentaires avec toute l'équipe pour célébrer votre expérience. Salutations, Équipe de gestion Rosewood Villa Magna
• Eva.

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:05

  J'étais seulement à la cafétéria. Nous avons commandé du café au lait et un dessert et du chocolat avec des churros. Le chocolat était une boisson au cacao, pas le chocolat épais auquel nous nous attendions (il faut bien qu'ils le fassent comme ça là-bas). Les churros ont été apportés 10 minutes après avoir pris les boissons et le dessert 10 minutes plus tard. Je ne suis pas dans l'hôtellerie, mais... n'aurait-il pas dû tout prendre d'un coup ? C'est un établissement dans lequel un autre niveau d'attention est attendu, n'est-ce pas ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience à Flor y Nata et c'est pourquoi je vous encourage à nous contacter à [email protected], où nous serons heureux de développer vos commentaires. Cordialement, Adrien Guevara Responsable des relations clients
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:19

  Brunch dominical spectaculaire, excellent service et bonnes matières premières. A la hauteur de l'hôtel qui est
• Juan.n

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:21

  Que puis-je dire sur l'hôtel le plus confortable et le plus chic et où ils vous traitent le mieux ? C'est une merveille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peral, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Rosewood Villa Magna. Cela nous remplit toujours d'optimisme de recevoir une évaluation aussi positive que nous partagerons avec le reste de l'équipe de l'hôtel avec beaucoup d'enthousiasme. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite !
• Eduardo.i

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:32

  Nous avons décidé de réserver la terrasse du jardin à côté de la patinoire pour passer un après-midi avec nos enfants. Les enfants étaient tellement excités de voir la patinoire que la veille nous avons décidé d'y aller… Quelle déception ! La patinoire n'est pas en glace. C'est du plastique. Cependant, quelques panneaux très mignons indiquaient "ICE RINK". C'est une affirmation trompeuse et mensongère !!! C'est une piste synthétique qui n'a rien à voir avec une piste de glace. Nous avons annulé le goûter et sommes rentrés chez nous. Une peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hiriorlegui : Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récente visite à Rosewood Villa Magna. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la patinoire car les commentaires que nous avons reçus jusqu'à présent sont très positifs. Nous avons choisi la piste synthétique car c'est un moyen d'économiser la consommation d'énergie. Encore une fois, je vous réitère nos sincères excuses à vous et à votre famille et nous espérons pouvoir retrouver votre bonne opinion de notre Hôtel lors de votre prochaine visite.
• Adaena.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:36

  Un autre des endroits où manger, à l'Hôtel Villamagna, un autre lieu de luxe et l'un des meilleurs hôtels de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Calderón : Nous apprécions sincèrement votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Rosewood Villa Magna. Cela nous remplit toujours d'optimisme de recevoir une évaluation aussi positive et que nous partageons avec plaisir avec l'équipe de l'hôtel. Nous espérons nous rendre visite à nouveau bientôt.
• Conchi.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:39

  Hier, j'ai dîné pour mon anniversaire et tout était très bon. excellent personnel et tout le service très bien. La décoration est magnifique, très cosy et je reviendrai à coup sûr, merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Castellano : Merci d'avoir choisi l'hôtel Rosewood Villa Magna, et pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Jose.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 06:52

  Très bien, mais je suis allé à un événement d'entreprise et les chambres ne sont pas à la hauteur de l'élégance générale du lieu. Elles sont petites, avec des colonnes, et dans mon cas elles ont accueilli beaucoup plus de monde qu'il n'en faudrait avec un niveau de confort à la hauteur de l'élégance de l'hôtel.
• Nolan.z

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.G

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:29

  Nous prenions le thé dans la région de Flor y Nata et nous avons adoré. Fortement recommandé pour boire un verre dans une atmosphère cosy et charmante.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:24

  Très bel hôtel rénové récemment. Expérience spa incroyable, des professionnels de qualité qui prennent soin de vous. On est ressorti avec un bien être exceptionnel. Restaurant qui sert un brunch gargantuesque et délicieux le dimanche. Je recommande à 2000% !! Petit déjeuner tout aussi incroyable et délicieux. Nous n'avons pas essayé le deuxième restaurant, prochaine fois.... Des chambres avec salle d'eau en marbre de toute beauté. Merveilleux séjour à Madrid. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions vivement pour vos mots les plus encourageants et positifs ! C'est un plaisir de vous lire et je suis ravi que nous ayons pu faire de votre séjour un succès mémorable. Je vous remercie sincèrement au nom de toute l'équipe pour vos aimables commentaires. Je suis ravi que vous ayez pu apprécié votre expérience au Spa ainsi qu`à notre restaurant. Nous nous soucions vraiment de ce que nos clients pensent de Rosewood Villa Magna et ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous donnent tant d'enthousiasme pour continuer à fournir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore et en espérant vous revoir bientôt, ici chez vous, au Rosewood Villa Magna, Madrid !
• Aimee.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• E.P

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:35

  Pour y boire un verre, l'endroit est très cosy et le personnel très sympathique. Mais si vous commandez un dessert à emporter, ils le préparent à merveille. Je l'ai fait par téléphone et tout s'est bien passé. Mon gâteau, tel que je le voulais, a été aimé de tous. Merci
• Greesh.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 12:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Eolo.0

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:11

  Le thé de l'après-midi! -> Service excellent et exquis. Qualité maximale dans les produits. Rapport qualité prix très correct. Idéal pour découvrir une tradition gastronomique. Il peut être partagé pour deux personnes pour le prix d'un, en payant la boisson séparément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre thé de l'après-midi et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour essayer l'expérience culinaire Rosewood Villa Magna !
• Tim.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 22:41

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre-edouard.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:35

  Très bel hôtel, personnel chaleureux et accueillant. Un grand merci tout le monde et surtout à l’équipe du spa, Estelle, Jose Luis et Luisa Maria qui se sont occupés de nous à notre arrivée pour un massage relaxant après notre voyage, au restaurant Amos, qui nous ont offert un repas d’exception pour l’anniversaire de ma femme, le chef qui est venu s’occuper de nous était fantastique et au Bar Roni qui est un super barman. Merci à tous!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kurnerth, Nous vous remercions vivement pour vos mots les plus encourageants et positifs ! C'est formidable et réconfortant de lire votre expérience lors de votre séjour chez nous et je suis ravi que nous ayons pu faire de votre séjour un succès mémorable. Je vous remercie sincèrement au nom de toute l'équipe pour vos aimables commentaires. Nous nous soucions vraiment de ce que nos clients pensent de Rosewood Villa Magna et ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous donnent tant d'enthousiasme pour continuer à fournir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore et en espérant vous revoir bientôt, ici chez vous, au Rosewood Villa Magna, Madrid !
• felipe.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:03

  Hôtel de luxe, super bien situé ! Excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delima : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Rosewood Villa Magna. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans votre maison à Madrid, et je saisis cette occasion pour vous remercier à nouveau.
• Keseyr.�

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:16

  Je suis allé avec ma femme et mon petit enfant. L'hôtel est magnifique et les équipes nous ont donné une très belle bienvenue. Tous les soirs nous avions un petit détail qui nous faisait sentir comme si nous étions chez nous. Ils se sont rendus compte de chaque détail important afin de rendre notre séjour encore plus magique. Il est très bien situé et les restaurants sont à découvrir absolument. Tout est rénové en détail et nous reviendrons les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de tout cœur pour vos aimables commentaires que je serai ravi de partager avec nos équipes. Ce fut un plaisir de vous avoir et sachez que vous seriez toujours les bienvenus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Oh.y

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:20

  Nous sommes retournés à Madrid, cette fois nous avons opté pour le Villamagna, mais nous n'avons pas aimé la rénovation. Il fait encore très sombre, il y a un manque de lumière et de chaleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récente visite à Rosewood Villa Magna. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la réforme, les retours qui nous parviennent sont vraiment positifs. L'hôtel dispose de plusieurs espaces très agréables avec lumière naturelle et beaucoup de chaleur. Si vous revenez à Madrid, nous serions ravis de vous voir et de vous les montrer.
• Danielle.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:06
• Michael.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:29

  Hôtel fantastique, nous y séjournons habituellement lorsque nous allons à Madrid et nous aimons tout, de l'attention du personnel, de l'emplacement et des installations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sanchez : Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous considérerez toujours la Rosewood Villa Magna comme votre maison à Madrid !
• Asunción.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:30

  J'étais seulement dans un marché, je ne connais pas les chambres, ni le service, l'emplacement imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'hôtel Rosewood Villa Magna, et pour vos aimables paroles. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite !
• Francy.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sussana.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:32

  La bombe de l'hôtel ..... ils l'ont laissé parfait moderne .....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susanna : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié la rénovation de la nouvelle Rosewood Villa Magna ! Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite.
• Virginia.�

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:47

  Nous l'avons aimé. Les installations et l'emplacement, tous super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame More : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous considérerez toujours la Rosewood Villa Magna comme votre maison à Madrid. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Yulia.g

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:59

  Juste en haut. Et le restaurant le meilleur impossible. Honnêtement, la meilleure combinaison de haute qualité à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ignatova, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons que vous considérerez toujours Rosewood Villa Magna comme votre maison à Madrid !
• Louis.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Cid.a

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 00:13

  Restaurant Amos Le traitement du personnel était très bon Nous avons mangé le menu dégustation pour deux personnes 244 € Je suis sincèrement désolé de dire que ce n'est pas une option recommandée et cela me fait mal car nous y sommes allés avec de grandes attentes
• Marta.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:42

  Nous avons pris un goûter dans la salle "Flor y Nata", très agréable et calme, service sympathique, nous avons eu une limonade maison à la menthe et un sandwich chaud, très savoureux et très bien présenté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Quelle joie de savoir que vous avez apprécié votre goûter chez Flor y Nata ! C'est l'un des espaces préférés de nos hôtes et clients. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite !
• Marisa.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:14

  Super, une attention très particulière. La classe est perçue dès que vous entrez et la chaleur et l'élégance vous entourent dans une agréable soirée partagée. 🌹

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Quesada, Merci beaucoup pour vos aimables paroles que nous avons partagées avec toute l'équipe de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons que vous considérerez toujours Rosewood Villa Magna comme votre endroit préféré pour passer une agréable soirée.
• Irene.z

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:08

  Le brunch du dimanche est fortement recommandé. Il se compose d'un buffet à prix fixe où ils vous recommandent de commencer par les œufs Benedict. Puis vous parcourez les salles pour déguster différentes propositions telles que des huîtres, des gambas, un magnifique jambon coupé à la main ou un steak tartare préparé sur place. Les salades et un spectaculaire plateau de fromages ne manquent pas non plus. Le point culminant du plat principal est commandé à la demande et ils vous sont servis en portions parfaites. Et enfin, la mise en scène spectaculaire des desserts, qui ressemble à un braquage dans une pâtisserie. Le tout animé par un quatuor de jazz, qui vous transporte dans les années 20 heureuses. Il y a aussi des activités dans les jardins de l'hôtel pour les plus petits. Sans aucun doute un bon plan dimanche

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Azaola, Nous sommes très reconnaissants pour vos merveilleux commentaires sur notre brunch du dimanche à Las Brasas de Castellana. Nous avons vraiment apprécié de savoir que la grande variété et la qualité de la nourriture, ainsi que la musique live, ont dépassé vos attentes. Après l'été nous avons recommencé ce super plan famille, avec des activités pour les plus petits de la maison, et nous espérons vous revoir très bientôt.
• Ender.n

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Temalu.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:57

  Génial pour fêter un événement. La Villa 22 en vaut la peine. Attention spectaculaire de Ramón👌 .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience en ligne. Nous sommes très heureux que la Villa 22 vous ait plu pour célébrer des événements. C'est un endroit vraiment unique !
• Emile.m

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.y

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:07

  Cet hôtel a fait l'objet d'une rénovation il y a environ trois ans et la décoration a été une réussite. Il vaut même la peine d'aller prendre un café ou une collation à son bar pour le voir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gilmartin, J'apprécie sincèrement vos aimables paroles et nous sommes très heureux que vous ayez aimé la décoration après la récente rénovation de la Rosewood Villa Magna. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite !
• arianna.r

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:52

  Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et tu as été un désastre total. Toast dur, pas croustillant, dur et froid. La tortilla dure qui ne pouvait pas être coupée et nous avions besoin d'un couteau. Personnel lent et antipathique. Deux personnes sont parties et je mange très peu, 95 €.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Braschi, Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre petit-déjeuner récemment ; Vos commentaires sont très précieux pour nous car ils nous aident à voir les domaines d'opportunité où nous pouvons nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et soyez assurés que nous reverrons chaque point que vous nous signalerez. J'aimerais pouvoir vous parler personnellement. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'envoyer votre numéro de téléphone, soit via l'adresse e-mail [email protected], soit au numéro 91 587 1231. Merci beaucoup. L'adresse de Rosewood Villa Magna.
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:27

  Un vrai luxe d'un lieu, chaque espace est unique, j'y retournerai sans aucun doute en mettant l'accent sur les douceurs de la pâtisserie. 😋

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, Merci beaucoup pour votre aimable avis que nous partagerons avec fierté avec notre équipe de pâtissiers. L'avis de nos hôtes et clients est fondamental car il nous aide à nous améliorer et à leur offrir le meilleur service. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt!
• Karin.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:06

  Excellent personnel, hôtel et service. Certainement un vrai hôtel 5 étoiles +. je serai bientôt de retour

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesús.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:56

  Espace sophistiqué de première classe. Mettre en valeur le restaurant et les services de spa/massage/beauté. L'un des meilleurs hôtels de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Rosewood Villa Magna et soyez assurés que je partagerai vos commentaires avec toute l'équipe pour célébrer votre satisfaction. Salutations, Daniel Scott Gerente générale
• José.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:28

  J'étais au restaurant Amos. Un bon dîner. Ce n'est pas particulièrement cher pour le type de restaurant, même si ce n'est pas pour y aller tous les jours. La nourriture, 10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ochoa : Permettez-nous de vous remercier pour vos aimables commentaires que nous partagerons avec plaisir avec toute l'équipe Amós. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre dîner et nous espérons que vous viendrez bientôt pour profiter également d'une merveilleuse soirée dans notre restaurant Las Brasas de la Castellana !
• brigida.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:36

  Quand les choses sont mal faites, on dit que quand elles sont bien faites aussi. Je mangeais avec mon chien ce matin et le traitement a été spectaculaire. Ensuite, je n'ai pas pu trouver la voiture et la sécurité du parking et les gars du lave-auto m'ont aidé à la trouver

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martínez-Fresneda, Merci beaucoup pour vos aimables paroles que nous transmettrons avec plaisir à toute l'équipe et particulièrement à ceux que vous avez si gentiment mentionnés. Vos mots d'encouragement ne font qu'accroître notre désir de dépasser toutes vos attentes. Merci beaucoup encore pour vos mots chaleureux qui sont la récompense la plus désirée et nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite!
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• fredytaladro.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:11

  Emplacement imbattable, excellent hôtel rénové avec une attention et une qualité de service imbattables. Prix ​​au niveau du statut propre de l'entreprise, s'abstenir des amateurs et de ceux qui veulent juste faire semblant sans payer un prix juste. Discrétion absolue et souci du détail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fredydrill, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la Rosewood Villa Magna et nous espérons que vous nous considérerez toujours comme votre deuxième maison à Madrid. Merci encore d'avoir partagé votre avis et nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 01:07

  La terrasse est incroyable. Toutes les boissons au bar sont très chères. Mais très agréable de passer un après-midi à Madrid. Il a une coupe anglaise qui sort à l'arrière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rodriguez : Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre terrasse. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite.
• SR.A

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:28

  Traitement regrettable de la personne responsable de l'accueil, en tailleur beige et lunettes pour être plus exact. Face à une critique justifiée due à un problème dans l'hôtel, non seulement il n'a pas proposé de solutions, mais il s'en est pris au client, affirmant directement que le client n'a souvent pas raison. Dans ma vie, j'ai vu quelque chose comme ça dans un hôtel de cette catégorie et encore plus face à une erreur de l'hôtel lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pasi, Nous sommes profondément désolés pour votre inconfort et aimerions, si possible, vous contacter par téléphone. Nous apprécierions que vous nous fournissiez votre numéro de contact via [email protected] afin que nous puissions parler directement avec vous.
• paco.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:25

  La cafétéria spectaculaire, son verre de glace très, très bon Service irréprochable Désormais avec sa terrasse intérieure et extérieure, vous pourrez prendre l'apéritif dans un cadre très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morales, Merci d'avoir choisi l'hôtel Rosewood Villa Magna, et pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Ciudadano.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:42

  Les soins qu'ils nous ont prodigués ont été spectaculaires. La personne responsable nous a dit que s'il y avait un problème, ils le résolvaient d'abord, puis demandaient. Et il en était ainsi avec tout ce dont nous avons besoin, aussi petit soit-il. On pourrait dire que pour ce que cela coûte, c'est logique, mais d'autres hôtels ne se comportent pas de cette manière si naturelle et en même temps amicale et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher citoyen CJ, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Rosewood Villa Magna. Nous nous efforçons continuellement de nous améliorer et d'offrir le meilleur service à nos clients et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.
• Francisco.�

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 01:04

  Service très correct, à prévoir à son niveau. Décoration actuelle au milieu d'une pénombre qui plaît aux sens, apprécie le bien-être de se sentir à l'aise. Fortement recommandé, si l'on peut se permettre leurs tarifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la Rosewood Villa Magna et nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite !
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:11

  Nous avons passé 2 nuits à la Villa Magna et nous avons adoré. La chambre était grande et super propre. Le personnel très sympathique et arrangeant. Le lit était immense et incroyablement confortable. L'hôtel est très central, ce qui était très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour au Rosewood Hotel Villa Magna. C'est toujours un plaisir pour nous d'avoir vos retours. L'hôtel s'efforce toujours de répondre à vos besoins et attentes. Merci encore pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Asun.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 01:01

  Nous avons dîné au restaurant Amos, nous l'avons adoré, nous avons choisi le menu et nous avons pu apprécier sa variété, le très bon produit, la préparation spectaculaire et la merveilleuse présentation. Ah, le service est très attentionné, sans en faire trop. Il vaut la peine de savourer un peu de Cantabrie à Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sanchez : Merci beaucoup pour vos gentils mots que nous avons partagés avec plaisir avec toute l'équipe d'Amós. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre dîner et nous espérons que vous reviendrez bientôt à Amós, ou pour essayer le restaurant Tarde O ou Las Brasas, également à Rosewood Villa Magna. Nous profitons de l'occasion pour vous remercier à nouveau et vous transmettre nos plus chaleureuses salutations.
• Vanesa.a

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:14

  Un hôtel qui n'assure pas le bien-être de ses employés, dans lequel la direction n'approuve pas une répartition équitable des pourboires, ayant une différence de salaire substantielle, ne mérite même pas une étoile. Apprenez à motiver et à être juste envers vos employés, qui sont les ressources les plus importantes de l'hôtel.
• Itziar.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:57

  Ils vous traitent très bien. La partie à l'intérieur est belle, mais la terrasse intérieure qu'elle possède transmet beaucoup de paix. Un endroit parfait pour aller boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Itziar, Merci pour votre recommandation et votre appréciation de la Terraza de TardeO. Nous vous attendons de retour pour un Negroni !
• Andresbus.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:49

  Grande attention du personnel, endroit très confortable, desserts délicieux, ils proposent une collation riche et variée, une carte complète de liqueurs et de boissons mélangées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrébus, Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très bientôt !
• beatriz.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:17

  L'espace créé est super agréable, le dîner est très bon, les collations avec des douceurs exquises. J'adore aussi aller sur leur terrasse. traitement très amical

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci beaucoup pour votre évaluation, Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• Confirmaciones.r

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Ignacio.a

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 18:36

  Dans ce cas, ce n'est pas un séjour. Après avoir terminé nos travaux sur le magnifique jacuzzi que vous proposez en août 2021, j'ai réclamé à de nombreuses reprises la facture finale de construction et je ne la reçois toujours pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Labado, Merci pour votre commentaire. Cette plate-forme est à l'usage de nos invités et clients, nous ne pouvons donc malheureusement pas vous aider. Veuillez contacter directement notre service financier, ils se feront un plaisir de vous aider. Merci beaucoup.
• Javier.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:06

  Salles impressionnantes après la réforme. Il connaissait les vieux espaces et avec de très bons souvenirs. Dans l'un de leurs salons, au milieu des années 80, j'ai reçu le premier prix de ma carrière professionnelle. La vérité, en cette nouvelle occasion, a été une expérience agréable. Espace élégant, service exceptionnel et produits VIP. J'ai hâte d'y retourner pour visiter les différentes salles. Endroit fortement recommandé pour une réunion privée ou professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Aranceta : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récente visite au Rosewood Villa Magna et que vous gardiez de bons souvenirs de notre hôtel. Votre avis est essentiel car il nous aide à nous améliorer et à offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt!
• RUBÉN.L

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:07

  Partie par partie: La décoration tant du restaurant que des parties communes de l'hôtel, très cosy, élégante et belle. Il est appréciable de pouvoir dîner dans un siège confortable. Le service est très bon et professionnel. Je pense qu'il vaut mieux qu'un serveur s'occupe des mêmes tables et ne tourne pas entre elles, mais c'est un goût particulier. Serviable et amical. Nourriture : nous avons mangé le menu court et nous l'avons trouvé copieux. De très bonnes entrées, et des plats très savoureux, notamment le merlu basse température, très bon et original. La chose la plus faible était les œufs farcis. Les boulettes de cachon sont également incroyables. Les desserts étaient bons mais pas excellents, l'un était trop acide et l'autre (délicieux gâteau aux amandes) la glace au caramel ne correspondait pas. Carte des vins un peu élevée mais c'est normal pour le lieu. Vaisselle et couverts selon le site, très bien. Nous le répéterons et je félicite Jesús Sanchez d'ici qui est un phénomène et je lui souhaite beaucoup de succès à l'hôtel Villa Magna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. White : Merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire avec tant de soin et de sincérité au sujet de votre récente expérience avec le restaurant Amos à Rosewood Villa Magna. Vos paroles ne font qu'accroître notre désir de dépasser toutes les attentes de nos clients. Nous transmettrons volontiers vos félicitations à Jesús Sánchez !
• Elena.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:35

  Aujourd'hui a été une visite très spéciale puisque c'était la première fois que j'étais accompagné de mon chien. Vous nous avez fait sentir comme chez vous, démontrant votre amour le plus sincère pour les animaux et votre toujours excellente disponibilité et savoir-faire. Ça a été très émouvant et ma potelée rêve maintenant de te revoir. Je voudrais adresser mes remerciements particuliers à Amparo, de 'Flor y Nata', qui m'a ému par sa gentillesse et son amour pour les animaux, prenant soin de ma petite fille à fourrure comme si elle était sa propre 'fille'. Ses soins, l'assiette avec de l'eau et de la nourriture, comment il a été attentif à elle en tout temps... Ces DÉTAILS sont, sans aucun doute, ce qui fait la différence et vous positionne dans un secteur avec tant de concurrence. Vous êtes UN DIX dans tous les sens et à chaque visite je vous aime de plus en plus, du Spa, de l'offre gastro (je meurs d'envie pour l'Afternoon Tea !), des espaces, du service, de la proximité... Très TOP ! Je voudrais également profiter de cette occasion pour remercier Laura del Pozo, la meilleure directrice de communication que je connaisse, et Olga, directrice du Spa, pour son grand professionnalisme et son affection, toujours souriante et apportant cette touche magique de proximité et de sécurité qui est si important dans un établissement de votre niveau. Merveilleuse famille que vous avez créée ! Toutes nos félicitations!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Solinís, Vos mots d'amour nous ont bouleversés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que les petits détails aient contribué à rendre votre visite à la Rosewood Villa Magna inoubliable pour vous. Vos mots d'encouragement ne font qu'accroître notre désir de dépasser toutes vos attentes. Nous transmettrons volontiers votre commentaire à Amparo, Laura et Olga ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt!
• Jose.r

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 23:40

  Avant c'était un endroit magique. Comme c'est du palissandre c'est autre chose. Il n'y a pas de personnel pour vous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'hôtel Villa Magna et de partager votre expérience en ligne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Rossana.u

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:14

  Excellente

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'hôtel Villa Magna et de partager votre expérience en ligne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Manager.v

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 23:16

  Prestigieux hôtel. Chambres luxueuses.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires que bien entendu nous allons partager avec notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Luis.M

  3 / 5

  Le 23/06/2018 à 19:10

  C'est un bon restaurant, mais tout va trop vite, on dirait qu'ils veulent vous virer bientôt. Vous ne pouvez même pas commander de frites. Ils doivent avoir un double quart de travail. Je pense que cet hôtel mérite un autre type de restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires et votre évaluation.Si vous pouviez nous contacter par message privé, nous vous en serions reconnaissants car nous aimerions mieux comprendre si vous évaluez Amos ou Las Brasas de Castellana. Les commentaires sont très importants pour nous et nous sommes très intéressés à en savoir plus sur vous. Salutations,
• Moez.e

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 01:11

  Très bon hotel
• JACQUELINE.A

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 23:08

  Merveilleux
• JL.G

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 08:33

  Bien