AC Hotel by Marriott San Sebastian de los Reyes

Tags: Hôtel,

• Dhono.r

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:03

  Très confortable et proche d'un centre commercial.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:23

  Bien situé. Bonne attention. Chambres confortables et propres.
• Gemma.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:08

  Les chambres comme toujours très correctes et le service excellent, notamment au niveau du service du petit déjeuner où la gentillesse d'un employé (je pense le responsable du service) est à souligner. L'emplacement me convient pour les réunions de travail, donc assez. Sans aucun doute, je vais répéter.
• Sofía.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:02

  Tout très bien comme d'habitude dans cette chaîne. La seule chose est la pression de la douche, moche (chambre 116). A part ça, la chambre est très confortable, moderne, en bon état, avec une vue dégagée et un bon emplacement à proximité d'un centre commercial.
• El.a

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:52

  Je pense trop cher pour son emplacement, dans une zone industrielle. Le petit déjeuner est très correct, presque basique pour son prix, où le personnel ne s'occupe même pas de vous pendant le service. La pièce typique d'un AC
• Maribel.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:58

  Chambre propre. Le lit très confortable. Petit déjeuner varié et le serveur qui nous y a servi était super sympa. Il est facile de se garer dans la même rue que l'hôtel.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:04

  Ignacio, le serveur qui nous a accompagné au petit déjeuner est un charme. Très serviable, toujours prêt à aider et avec le sourire
• Á.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:29

  Hôtel avec un bon service et des chambres correctes. Proche du centre commercial
• Guenter.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:10

  Bel hôtel mais ne convient qu'à ceux qui font des affaires dans la région. Pas un hôtel touristique typique.
• Pat.t

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:24

  Un hôtel bien situé et moderne. Dînez au restaurant, ils ont une bonne cuisine. Chambres très propres et aérées. je reviendrai
• Mike.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:18
• celia.�

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:37

  Personnel très sympathique, chambres magnifiques et super propres. Il repose à merveille. je répéterais
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:12

  Parfait pour les voyages d'affaires dans la région. Si vous êtes un client régulier de l'AC vous ne serez pas déçu, comme tous. Très bien. Je l'ai également visité le week-end, profitant du fait que les tarifs sont plus bas et que l'affluence est moindre. Ça vaut la peine. Bien sûr, les services de restauration sont très limités.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:33

  Formidable. Le personnel très gentil et sympathique.
• SERGI.F

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:25

  C'est plutôt bon. Chambres assez confortables. Petit déjeuner très bon. Et le personnel assez attentionné.
• Georgi.

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:09

  Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Restaurant (fußläufig gibt es nur ein KFC) im Hotel. Befindet sich in einem Gewebeviertel. Nachbargebäude ist verlassen, dafür gibt es ausreichend Parkplätze auf der Straße. Gegend wirkt sicher. Zimmer sehr gut mit großer Badewanne. Leider gab es für zwei Erwachsene nur zwei kleine Fläschchen mit Duschgel. Umstellung auf große mit Shampoo, Conditioner, Creme etc wäre sehr wünschenswert. Personal sehr freundlich und professionell.
• Sol-uciones.n

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 00:22
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:44

  Bon hôtel ! Avec des chambres spacieuses, des espaces communs très agréables et des gens toujours prêts à rendre service
• Lucia.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:43

  Très bien situé à côté du centre commercial Plaza Norte 2. Très bon service client. Je n'ai pas aimé qu'étant la chambre pour deux ils n'avaient que le détail de mettre une petite bouteille d'eau pour un.... et les oreillers pour moi très inconfortable.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:58

  Brillant! Zones très propres et personnel super sympa! Très proche des zones de loisirs 😊
• José.n

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:44

  Chambres spacieuses et service de ménage impeccable. Ils ont du café et de l'eau gratuits dans la chambre.
• alejandro.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:38

  Très bon Hotel, avec un excellent service toujours disponible et attentionné. Traitement imbattable par le personnel de l'hôtel. A répéter mille fois !
• Antonio.r

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:17

  Cela me semble un peu une arnaque qu'ils vous disent d'inclure le petit-déjeuner et constatent ensuite que vos clients ont dû vous payer le petit-déjeuner, ce qui me semble excessif, soit dit en passant, 61 eur pour 2 petits-déjeuners.
• ANONIMO.

  / 5

  Le 04/17/2022 à 02:00

  En general buena estancia, lo único malo el ruido de los portazos de los demás huéspedes, la calidad del colchón y baja presión de la ducha.
• Charo.e

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 23:16

  Bonsoir. Je mets 3 étoiles car je trouve que le prix du petit déjeuner 15€ est excessif. La bouteille d'eau de courtoisie est très agréable, mais une chambre triple et une seule bouteille c'est un peu... Sinon, tout va bien, des lits très confortables, des oreillers différents, et c'est très bien. Mais ce sont de petits détails qui peuvent être corrigés. Salutations.
• Ana.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:02

  Excellent hôtel pour reprendre des forces, se reposer entre les voyages. Très proche de l'aéroport, terminal T4 de Madrid, avec des détails appréciés et en face d'un grand centre commercial, bien approvisionné et avec une variété d'endroits pour prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
• Endika.o

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:22

  Hôtel confortable, soulignez le traitement de la réception, un petit problème, ils l'ont résolu immédiatement. Il y a un parking gratuit dans les environs. Les chambres spacieuses et confortables, les toilettes parfaites et complètes. Dans les environs, il n'y a pas beaucoup d'ambiance, mais c'est proche du quartier commerçant et de divertissement, également à 5 ou 10 minutes du métro. Bonne communication. J'ai baissé une étoile car le petit déjeuner n'était pas très varié, il pourrait être amélioré. Le système de rideaux pourrait également être amélioré, dans ma chambre ils ne fermaient pas et laissaient entrer la lumière de l'extérieur.
• MrN.

  / 5

  Le 03/27/2022 à 01:00

  I have already booked additional stays, though I made the bookings before I stayed! Had I known how small the gym was with such little equipment I would not have stayed. Also, I couldn't use the gym for a couple of days due to Covid (I appreciate Covid) but I was not informed prior to booking and prior to my arrival. Nor was I informed, and I checked the website and App and there was no information to say I had to book my time in the gym! Anna was very helpful though and extremely patient, thanks Anna. The selection of food at breakfast is very limited. For my last breakfast I was told I did not have to pay yet I had to pay for the previous days?! On the first day, the cleaners forgot the dirty wet towel at the back of the door in the bathroom, and the 2nd day I only had 1 hand towel. There were no towels in the gym and no cleaning solution to wipe down the equipment before and after use and the hand sanitiser was empty! No tea/coffee making facilities in room, yet other hotels do provide this.
• Fred.

  / 5

  Le 03/12/2022 à 01:00

  Hotel très bien, chambre très bien, bonne literie, tout très propre, petit dejeuner bien. Pas d eau chaude le dernier matin… pas super… et même pas d excuse/ compensation…. dommage
• sergio.e

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:20

  Chambres très bien desservies, très confortables, TV 50", service petit-déjeuner buffet de qualité, calme et bien desservi. A utiliser en famille pour visiter MICROPOLIX
• EGM.

  / 5

  Le 03/02/2022 à 01:00

  Ha sido una estancia perfecta. Las instalaciones en perfecto estado. Cabe destacar la disposición telefónica para proporcionarnos una habitación familiar que no es posible en otros hoteles. La amabilidad, disposición y la sonrisa de los empleados lo que no habíamos visto en años. Un 10. El desayuno variado y de buena calidad. La habitación perfecta para el descanso y el confort.
• JuanLuis.

  / 5

  Le 02/27/2022 à 01:00

  Suelo utilizarlo todas las semanas pues trabajo desplazado. Me siento como en casa. Es acogedor y los empleados tienen un customer céntric real
• Laura.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:32

  L'hôtel est bien situé si vous souhaitez vous rendre à l'aéroport ou être bien relié à Madrid, Diversia, El Plaza Norte 2... A côté de l'A1, les chambres sont également de très bonne taille. Lo peor el servicio de Anna P en la recepción... Borra un poco el buen sabor que dejó el hotel aunque parece que gestiona la recepción desde hace más de 10 años no se le ve con ganas de dar un buen trato al cliente tan importante Aujourd'hui
• Zach.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:52
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 00:02

  Chambres confortables, grands lits, oreillers et draps, salles de bains spacieuses et propres et neuves avec une grande baignoire, une douche puissante. Petit déjeuner de grande qualité.
• Bilbao.

  / 5

  Le 12/05/2021 à 01:00

  Fácil para aparcar, al tratarse de una zona alejada del centro. Tiene al lado el mega centro comercial 'Plaza Norte', con lo cual hay todo tipo de comercios / restauración a unos 5 minutos. Gasolinera de Petroprix también justo detrás.
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 23:12

  Super endroit où séjourner, il a un accès direct aux routes principales de la ville et à seulement quelques minutes d'un point de vente et d'une place de bon niveau. Le personnel est super (Carlos, le responsable du petit-déjeuner et les personnes à la réception s'efforcent toujours de donner leur meilleur visage et d'avoir une attitude serviable même à 2 heures du matin). Chambres assez spacieuses et confortables.
• Marina.

  / 5

  Le 11/22/2021 à 01:00

  Camas muy cómodas, el desayuno muy bien, limpio, no se puede pedir mucho más. Una pega es que una de las habitaciones olía mucho a tabaco
• Viajera.

  / 5

  Le 11/20/2021 à 01:00

  Muy buen hotel. Teniamos que coger un vuelo y buscamos por internet un hotel, desde luego todo un acierto. Cerca del aeropuerto, enfrente al centro comercial. Instalaciones, limpieza, personal excelentes. Sin duda volveremos.
• Cristina.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:38

  Excellent service à la fois par téléphone et en personne lors de l'enregistrement. Chambre double spacieuse avec placard intégré, grande télévision à écran plat, cafetière à capsules et eau de bienvenue. La salle de bain est spacieuse, dispose d'un sèche-cheveux et de matériel (gel, shampoing, après-shampooing...). Belle décoration. Petit déjeuner buffet varié et respectant les mesures anticovid, sur chaque table il y avait de l'hydrogel. Hôtel très proche du quartier commerçant de Plaza Norte 2.
• Merce.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:17

  Cela n'a rien à voir avec ce que vous voyez de l'extérieur, vous entrez et tout va bien. Les chambres et le lit sont magnifiques et le petit déjeuner est très complet. Ça m'attrape très loin du centre de Madrid, mais ça compense. C'est très bon, ça a été une agréable surprise..... Merci 🙏💕
• Maria.

  / 5

  Le 11/14/2021 à 01:00

  Me han hecho en mi visá desde marriot reservas un cargo del q nadie me avisó. En dolares. Nada q ver con el cargo de la habitación que aboné en el hotel. Estoy esperando q lo solucionen todavía. Suelo alojarme en hoteles Ac desde q la cadena llegó a España y nunca había tenido problema. El personal del hotel tengo q decir q excelente intentando encontrar pq había hecho la central de reservas ese cargo. Sigo a la espera
• Garage.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:14

  Eh bien, un bon endroit pour se reposer, l'hôtel est tout neuf, toutes les chambres sont spacieuses et confortables, la salle de bain a également été agrandie, le personnel est très gentil et très attentionné.
• Maria.

  / 5

  Le 11/09/2021 à 01:00

  La estancia ha sido muy agradable el personal atento y la habitación muy limpia,el desayuno demasiado caro para lo que era.
• Javier.e

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:28

  Les étoiles ne sont pas de loin les quatre qu'ils disent. La chambre, petite et simple. La salle de bain, déficiente et avec du linge cassé. Le petit déjeuner, très peu et sans trop de choix. L'attention, plutôt mauvaise.
• Jara.u

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:30

  Très professionnel, super sympa à tout moment. La chambre est super belle et propre. Le lit très confortable. Parking privé et bon prix. Stationnement facile devant l'hôtel. Je répéterais sans aucun doute. 100% recommandé
• Enrique.

  / 5

  Le 10/27/2021 à 02:00

  Hotel situado junto a un centro comercial, lo suficientemente aislado para que no moleste el ruido del exterior. Un gran equipo humano que hace sentirte como en casa. Habitaciones limpias y con todas las comodidades necesarias para la estancia El desayuno bufete variado y con calidad
• DavidGM.

  / 5

  Le 10/20/2021 à 02:00

  Como siempre todo perfecto, ya me he alojado en varias ocasiones y a demás de estar para mí en un sitio idóneo, insonorización buenísima, habitaciones amplías y muy cuidadas, limpio, sin olores desagradables en ningún sitio, bien decorado, etc... Hay que reconocer que el precio no está mal
• Michael.o

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:10
• Lara.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:22

  Nous avons adoré... Nous sommes allés à Madrid pour prendre un vol et avons passé la nuit... Chambres très propres et très bien fréquentées, très confortables et spacieuses. Très bien situé... Parking juste à côté, gens très sympathiques qui nous ont accompagnés... Super
• LUR.

  / 5

  Le 05/27/2021 à 02:00

  Madrid sin complicaciones. Este hotel te da la opción de acercarte a la capital, o no, sin necesidad de acceder a ella con tu vehículo propio. Cercano a todo pero muy tranquilo.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 07:33

  Très bien situé pour ce dont j'avais besoin. Très propre, confortable et le personnel très très poli et agréable. C'est agréable de les voir et d'être soigné, mais tout le monde ! Personne n'est épargné, à l'accueil la fille aux cheveux bouclés je ne me souviens plus de son nom et dans la partie restaurant le garçon aux cheveux gris, Carlos est le plus attentionné que j'aie jamais trouvé
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:36

  Excellent hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Le lit était très confortable. La salle de bain est également assez spacieuse, avec une baignoire et tous les accessoires nécessaires. Le personnel très attentionné. Vous pouvez facilement vous garer autour de l'hôtel.
• Joneh.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:33

  Excellente qualité prix. Chambre très confortable, avec une immense télévision, lit très confortable, mention pour les femmes de ménage, puisque le ménage était excellent, petit déjeuner digne d'un 4 étoiles, même si l'eau froide me manquait et le parking extérieur sans problème.
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/21/2020 à 01:00

  Hotel com boa localização perto do aeroporto e de uma área de shopping Staff simpático e acolhedor Quarto com boa limpeza e espaçoso não gostei muito da cama e almofadas pequeno almoço médio mas com o necessário para uma simples refeição matinal Volto
• Alan.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:51
• Sally.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:15

  Le personnel était très sympathique et gentil. Les chambres sont très bien, la salle de bain est super. En pensant jusqu'au moindre détail, vous avez le choix entre 3 oreillers différents, avec des textures et des hauteurs différentes.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/22/2019 à 02:00

  La calidad del hotel y el buen precio hizo que nos decantáramos por el hotel y fue un acierto . El problema es que no hay recogida de trasporte gratuito para el aeropuerto . Imagino que por ello es más barato por su situación poco atractiva en competencia con muchos hoteles
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/03/2019 à 02:00

  Hôtel bien situé personnel accueillant et disponible
• Amanda.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:33

  Nous avons fait une réservation de groupe de 30 chambres pour notre mariage et cela s'est très bien passé. La publicité nous a beaucoup aidés avec la paperasse. Le seul mais que je mettrais c'est que la suite est petite. Il est très proche de la Plaza del Comercio, vous pouvez même vous y promener et toute la rue est parfaite pour se garer sans aucun problème.
• stephanie.u

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 23:15

  Très bien, propre, confortable. Excellent petit déjeuner
• Candido.

  / 5

  Le 07/09/2019 à 02:00

  Do not let problems with electronic check-in drive you out. This hotel has good infrastructure,and is close enough to the airport to deserve consideration. Please notice that they have some "funny" breakfast times (open 8 am the Saturday we left)
• Dave..

  2 / 5

  Le 14/05/2019 à 06:41

  L'hôtel est pas mal situé pour être proche de la capitale, la petite chambre. Je suis allé avec une fille et ils vous obligent à prendre un triple pour mettre un berceau, mais ensuite ils vous donnent un double qui, avec le berceau, est de taille ridicule. Le dernier jour, quand je suis parti, je n'ai pas pu prendre de douche car l'eau chaude ne fonctionnait pas. Ils ne m'ont pas donné de solution ni ne m'ont indemnisé de quelque manière que ce soit. Dommage d'être AC
• Igor.G

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 08:20

  hôtel très agréable avec pas mal de services. attention salle de sport exigue.
• Amy.

  / 5

  Le 03/06/2019 à 01:00

  Es un hotel acogedor a las afueras de madrid. El personal es súper amable y eficaz. La habitación estaba muy limpia y con una disposición agradable. El baño bonito y bien equipado. Por poner un pero, las almohadas. Súper altas. Nos hubiese gustado tener en la habitación alguna un poco más baja. Por lo demás, estancia perfecta! Gracias
• Jorge024.

  / 5

  Le 02/20/2019 à 01:00

  Alojarse en el AC San Sebastián de los Reyes es una experiencia especialmente agradable. Llevo más de 12 años alojándome habitualmente en este hotel por motivos laborales. Me siento como en casa. La comodidad de las camas, la tranquilidad y el silencio por las noches, la amabilidad del personal, su excepcional desayuno, los amenities, la calidad de las sabanas y toallas, la limpieza, el ajustado precio de los artículos del mini bar... todo eso y más hace que repita una y otra vez en este hotel, pese a haber muchas otras opciones en la zona. Por algo será, no?
• ANTONIO.U

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 11:53

  Très bon hôtel. Bien connecté et avec la Plaza Norte à côté. La chambre était très propre et le lit était merveilleux. De plus, le sol est en bois. Détail d'une petite bouteille d'eau dans chaque chambre. Le pire petit déjeuner. Le prix est abusif.
• Maria.

  / 5

  Le 01/20/2019 à 01:00

  Hotel con cama cómoda. La habitacion superior con un sofa a los pies de la cama y tv grande. Cafetera Nesspreso y un botellin de agua de cortesia( 0.10ctm) podía poner 2. 1 albornoz en la habitacion. Cutre cuando son 2 personas. Personal muy agradable.
• María..

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:35

  Très bonne chambre et parties communes. Très bon petit déjeuner. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les prix élevés du restaurant. J'y vais pour le boulot, dîner Roomba service.. crème + magret grillé + ananas 32€!!!! C'était bien mais ça parait très cher.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:26

  Je viens de passer le pont du 6 au 9 décembre dans cet hôtel et cela m'a semblé tout simplement magnifique. Nous avons séjourné en famille (père, mère et deux filles de 14 et 12 ans) dans une suite junior très spacieuse. Rapport qualité prix imbattable. La propreté de 10. Les détails et la décoration de la chambre spectaculaire. Je ne le connaissais pas et je vais souvent beaucoup à Alcobendas, donc ce sera désormais mon hôtel de référence dans la région.
• SamanthaA.

  / 5

  Le 11/13/2018 à 01:00

  El hotel es elegante y bonito. Trabajadores cordiales y amables. Como contra diría que la habitación nos la pusieron con vistas hacia atrás, pero las instalaciones son buenas. Baño espacioso y muy bonito. Todo muy de diseño. Buffet desayuno bueno. Lo que más nos gustó fue la ubicación, ya que está al lado del centro comercial Plaza Norte 2, Ikea, Medimark, KFC... Puede que repitamos.
• CarmenFC.

  / 5

  Le 11/05/2018 à 01:00

  Excelente hotel, habitaciones amplias, limpias, de diseño y muy bien equipadas. Camas muy cómodas, incluidas las supletorias ( nos pusieron dos supletorias en la Junior Suites para nuestros dos hijos, mil gracias, y aún así seguía siendo amplia ). Además tiene un diseño actual y acogedor. Nos ha encantado el hotel, volveremos!!
• IyiyaS.

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 23:05

  C'est la troisième fois que je vais dans le même hôtel. Le petit déjeuner est un buffet, il y a presque tout. Les chambres sont très complètes, lit confortable (même si l'oreiller est très doux). Ils ont une grande télé et un sèche-cheveux comme celui de la maison (gros et puissant)
• Marc.a

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:20

  C'est ma maison pendant la semaine. Bon rapport qualité prix. Proche de tout, mais avec de mauvaises communications si vous n'avez pas de voiture. Personnel attentionné et sympathique. Chambres spacieuses et propres, comme dans toutes les AC. Bon hôtel de passage ou pour de longs séjours de travail dans la région.
• AntonioR.

  / 5

  Le 05/23/2018 à 02:00

  Hotel con buenos accesos y aparcamiento fácil. Muy cerca de un gran centro comercial. Moderno, muy limpio. Habitación amplia y buen cuarto de baño. Gran variedad de amenities. Cama de matrimonio cómoda, pero al ser colchón de muelles te mueves mucho. Camas supletorias correctas. Cafetera Nespresso en la habitación. El desayuno, variado y de buena calidad.
• trasgu.

  / 5

  Le 04/01/2018 à 02:00

  El hotel cumplió con las necesidades que se necesitan cuando te tienes que desplazar por trabajo, los empleados son en general amables y las instalaciones comunes modernas. Por reseñar algo menos positivo, quizás las habitaciones necesitarían alguna reforma especialmente el aire acondiconado
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:25

  Un CA, je pense qu'il y a peu à expliquer à ce sujet. Vous devez seulement savoir qu'il n'y a pas de restaurant ni de cafétéria, ils offrent un réfrigérateur avec des boissons gratuites (y compris de la bière) et du café gratuitement. La salle de gym très juste car il n'y a pas d'elliptique, seulement deux vélos et tapis roulant. En général, l'hôtel est très bon, mais il y a de petits détails tels que ceux décrits qui autrement le rendraient excellent.
• Alex.

  / 5

  Le 12/21/2017 à 01:00

  Me alojo a menudo en este hotel, y por lo general no tengo problemas. Esta vez están de obras y todo es un poco desastre. Llego a la habitación en la que hace un frío terrible y resulta que el aire caliente hace un ruido que no me deja dormir. Para terminar, como bonus extra.... Una cuchilla de afeitar en la ducha. Mil preguntas.... Habrán limpiado? De quién será eso? En general muy decepcionado, intentaré ir a otro hotel las próximas veces aunque me pille más lejos del trabajo!!
• Scottmar.

  / 5

  Le 11/29/2017 à 01:00

  El AC en San Sebastián de los Reyes es como todos los demás hoteles de la cadena. Es un buen hotel a buen precio. Pero el fallo que tiene la cadena es en la restauración. El desayuno es caro por lo que dan. No hay comida caliente. Nunca. Y los fines de semana no hay cena ni (en el caso de San Sebastián de los Reyes) room service. No piensan en el servicio al cliente en este aspecto. Ni en el desayuno ni en la cena los fines de semana. Se ve que no le conviene al hotel, así que el cliente se tiene que buscar la vida. Mi única queja.
• Olivier.

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 10:33

  Bien, propre, pas de restauration pour déjeuner. Quartier sans vie le soir
• Anonymous.

  / 5

  Le 09/06/2017 à 02:00

  Sino quieres tener el agobio del centro de Madrid y por supuesto que sea más económico, este hotel está genial. Bien comunicado para llegar a todos sitios, cerca del aeropuerto, y a unos 15 minutos del centro en coche. El desayuno un poco pobre, pero tampoco está mal, aunque podían poner algo más de variedad de calientes.
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 21:01

  Très propre et très calme. Chambres confortables avec suffisamment d'espace. Service très courtois et agréable. Pour mettre un mais, la porte de la salle de bain ne s'adapte pas complètement au cadre, elle laisse un espace, ce qui peut réduire l'intimité de certaines choses.
• morice.a

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 09:50

  Chambres spacieuses. Propres et literie confortable . Bon petit déjeuner et pain sans gluten à la demande
• Guglielmo.l

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 21:24

  Hôtel classique d'une chaîne américaine. Convient pour les affaires et les conférences. Les chambres sont petites. Le bar n'est pas toujours ouvert et il y a des distributeurs automatiques... déprimant. Enregistrement lent. Petit coin petit-déjeuner. En général cher pour le type d'hôtel/service.
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/30/2017 à 02:00

  Este hotel es muy recomendable. Habitaciones cómodas y amplias, la ubicación es óptima para la gente que se mueva por el norte de Madrid. Personal atento y servicial. Comida buena y room service bastante rápido. Repetiré sin dudarlo.
• Ainhoa.s

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 15:35

  Hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner buffet avec omelette, charcuterie, jus de fruits, céréales, café, cola cao, pâtisseries fraîchement préparées... l'attention du personnel exceptionnel. Endroit super calme où vous pouvez vous garer à la porte sans problème et aussi avec Ikea, Plaza Norte 2 et de nombreux magasins super proches. Chaque fois que nous allons à Madrid, nous séjournons dans cet hôtel.
• Alex.a

  3 / 5

  Le 10/04/2017 à 22:22

  Les chambres sont bien. Le lit est confortable et la situation est très bonne. Le petit déjeuner est bon. Mais la propreté est médiocre. L'évier est en verre et il est très clair que le nettoyage est très superficiel. Le coin de l'écran était directement vert. Derrière la grille de ventilation, j'ai apprécié beaucoup de duvet. Il est vrai que nous avons tous un seuil de propreté, mais en comparaison avec des établissements similaires, le nettoyage n’est pas bon.
• Ana.

  / 5

  Le 10/10/2016 à 02:00

  Estupenda visita a Madrid con parada en este hotel. Ibamos con un pequeño de 3 años y las instalaciones y servicios han sido perfectas. Desayuno buffet completo y ni un solo ruido en toda la noche. Volveremos seguro.
• Ainhoa.

  / 5

  Le 07/17/2016 à 02:00

  Hotel super cómodo para ir de compras, las habitaciones son grandes y silenciosas, la cama es muy cómoda y además la tarifa quedate a desayunar está fenomenal. El desayuno es surtido, cereales, queso, jamón serrano, panecillos, yogures, café, tortilla de patatas, café, cola cao, infusiones...Además es moderno y el baño es muy completo (el secador de pelo es profesional, con concentrador y mucha potencia).
• ManuelJesus.

  / 5

  Le 07/11/2016 à 02:00

  Aunque sólo fue una noche, alojarnos en este Hotel supuso una experiencia plena de camino al norte, no sabría destacar algo porque todo armonizaba excelentemente. El trato personal, las instalaciones, la habitación, el desayuno. No conozco mas hoteles de esta cadena pero sera un hotel de referencia cada vez que venga a Madrid o pase de camino. Inmejorable.
• Jo.

  / 5

  Le 07/03/2016 à 02:00

  After a very long journey we were greeted warmly at reception. The receptionist was very helpful in suggesting places to eat and giving us advice on where to visit in Madrid. The room was great and the bed was a dream zzzzzzz. Unfortunately we only stayed one night as I would gladly have stayed longer. Would thoughly recommend to anyone considering staying in Madrid.
• Cecilia.

  / 5

  Le 05/04/2016 à 02:00

  This is a fantastic hotel to stay for business. I would even consider to stay on a private trip as well. The rooms are so comfortable with a very nice, clean and modern bathroom - great towels! Love the breakfast! Happy to come back every time!
• Anonymous.

  / 5

  Le 10/30/2015 à 01:00

  Facilidad para aparcar en la calle, en zona poco conflictiva. Se encuentra al lado de Centro Comercial Plaza Norte II, por lo que hay una buena oferta de ocio y restauración cerca. Wifi gratuito, al menos para miembros del programa de fidelización. Baño amplio y cómodo, habitación correcta con buen descanso y climatización adecuada. Prensa gratuita. Desayuno a mitad de precio los fines de semana.
• Toni.

  / 5

  Le 10/16/2015 à 02:00

  Pasamos el puente del Pilar en este Hotel, durante esos dias visitamos Salamanca y Ávila un dia, y al dia siguiente Segovia, y pasamos las noches en este hotel. Nos gustó mucho y repetiría la próxima vez que vaya a Madrid. Muy limpio y bonito diseño. Estuvimos en una junior suite, ya que eramos 2 adultos y 2 niñas. Teníamos 2 tv en la habitación. Una de ellas estaba en una salita que tenia la suite.
• Javier.

  / 5

  Le 08/29/2015 à 02:00

  Es un hotel elegante y cómodo para hacer noche y poder disfrutar de los servicios y ocio del centro comercial cercano. Además, está cerca del aeropuerto y muy bien comunicado. La habitación es cómoda y silenciosa y el baño amplio y limpio, aunque con puerta de cristal que hace que se vea luz desde la habitación, por lo que de noche puede molestar. Desayuno buffet bastante bueno.
• Maria.

  / 5

  Le 08/28/2015 à 02:00

  Wi fi de pago ,aunque seas miembro de marriot si has hecho la reserva con otros operadores te cobran. Cutre, todos los hoteles tienen ya wifi gratis. El precio en la pagina del hotel mucho mas caro que con otros operadores Amenities en el baño cada vez menos (cepillo de dientes) La cadena AC ha perdido calidad y elegancia desde que es propiedad de Marriot. La sala AC donde te ofrecian un dulce , refresco o café desaparecida, botellas de agua de cortesia igual.. Que queda bueno, el sitio, la limpieza y sobre todo el personal que son todos excelentes.
• umek84.

  / 5

  Le 06/19/2015 à 02:00

  Me alojé en este hotel por motivos de trabajo durante unas horas. El hotel tiene un diseño elegante y moderno, la limpieza era sobresaliente tanto en las instalaciones como en la habitación. El personal muy amable; siempre intentan dejar totalemente clara toda la información. Quizás, lo único que le pediría a este hotel (o a la cadena en este caso) es la posibilidad de reservar una habitación durante solo unas horas, al igual que ya se hace en otras cadenas de hoteles. Al estar situado en un polígono industrial con negocios importantes, seguro que hay clientes que necesitan la habitación durante unas horas, simplemente para descansar o asearse después de un largo viaje.
• Joaquin.

  / 5

  Le 04/15/2015 à 02:00

  Hotel bonito y moderno, pero nada comodo y con mal mantenimiento. No se me respeto lo seleccionado al hacer la reserva en cuanto al tamaño de la cama. El colchon no es nada comodo, si tiene problemas de espalda no podra descansar en este hotel La cortina no cierra bien y encima esta tan mal mantenida que tiene agujeros. La Luz solar entra a primera hora y no hay forma de impedirlo. La limpieza no era exquisita
• AlbertoG.

  / 5

  Le 03/22/2015 à 01:00

  Buen desayuno y cama cómoda, sin embargo las almohadas son demasiado bajas y no se puede elegir. Las cortinas opacas por regla general dejan pasar la luz e incluso el sol. El minibar se cobra, cosa que antes era gratuito. El servicio de habitaciones es escaso, poco eficiente y lento. Además si se alojan 2 personas, lo normal es poner toallas para 2 personas y no tener que pedirlas día tras día. Es el único hotel de este nivel en el que me he alojado que no tiene wifi gratuito en las habitaciones, esto es un atraso. Es una pena porque es un gran hotel dónde, sí se mejorase lo anteriormente expuesto, no dudaría en volver a alojarme.