Hostal Salamanca

Tags: Hôtel,

• Antonio.a

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:11

  Bien situé, prix raisonnable et attention correcte. Voyager en couple
• Manuel.A

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 21:47

  Bon emplacement dans un quartier très de Madrid; A notre arrivée, la personne qui nous a reçu était très attentionnée et sympathique. Chambre simple avec un lit, salle de bain avec douche. Il manque un petit placard pour les vêtements. L'oreiller à mon goût un peu dur. Juste pour une nuit suffit. Prix ​​raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. Auberge de Salamanque.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 08:47

  Excellent. Nous n'y sommes allés que pour passer la nuit mais l'endroit a été formidable. L'attention aussi. La chambre est très propre et confortable, tout comme la salle de bain. Même en étant partagé nous n'avons pas eu de problème. Je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt! Hostal Salamanque
• 2220.g

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 07:12

  Traitement propre, bien rangé, amical et cordial. Je ne comprends pas la salle de bain dans la chambre sans fermeture en haut, à huit heures du matin il y a déjà beaucoup de bruit, ils ne vous laissent pas dormir. Très cher pour le service qu'ils fournissent. Eau froide le matin. Je le prends pour acquis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir laissé votre évaluation. Nous aimerions vous accueillir à nouveau pour améliorer votre expérience avec nous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos services. Sincères salutations. Auberge de Salamanque.
• 7078.j

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 23:14

  Pour sa propreté, son ordre, la façon dont vous avez trouvé la chambre, la centralité, la gentillesse à la réception. Le mauvais, le prix d'une auberge, je comprends qu'étant dans le quartier de Salamanque, vous payez pour l'emplacement, mais.......

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de toutes les observations et ils nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous voir une autre fois. Salutations, Auberge de Salamanque
• marimar.l

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:47

  Chambre décevante, le simple fait de la voir et de remarquer l'odeur, vous a donné envie de partir. J'ai informé le réceptionniste de ma déception et il me dit que lors de la passation de contrat avec Agoda, via Booking, cette chambre correspond, mais qu'ils en ont d'autres supérieures, qui sont apparemment celles qui apparaissent sur les photos. Ils laissent une bouteille en verre avec de l'eau du robinet et 2 verres sur une table ébréchée et ancienne, comme le meuble de la salle de bain. La douche a dû venir un employé pour nous montrer comment cela fonctionnait, les plafonds avec des fissures et des tuyaux exposés. Le seul point positif, l'emplacement et le matelas, à ne pas revenir, ni à recommander
• Huberto.l

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 04:08

  Je ne suis pas satisfait, avec le deuxième étage : Beaucoup de portes bruyantes, bruit de l'eau dans la salle de bain, voisin qui parle, pareda skinny! Chambre : pas de chaise ni de table Salle de bain : une avec une très, très petite douche, problème de réglage de l'eau chaude Aqua en bouteille savoure quelque chose de Chlor

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hubert, Merci de nous avoir laissé votre appréciation. Nous regrettons que vous ayez eu des inconvénients pendant votre séjour. Nous demandons toujours aux clients de nous faire part de leur mécontentement pendant leur séjour afin que nous puissions essayer de le résoudre au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour développer les informations sur ce que vous pensez que nous devrions améliorer et ainsi pouvoir également vous offrir un traitement plus personnalisé lors de votre prochaine visite. Sincères salutations. Auberge de Salamanque.
• Cristina.u

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 18:25

  L'auberge est très propre et bien traitée. La chambre minuscule et tout très vieux. Table de chevet détériorée, et dans la salle de bain le lavabo fissuré, la douche rouillée, jaunâtre et défectueuse et à peine une personne rentre. Mauvais placard de la chambre et inconfortable. Très mauvais éclairage car c'était une pièce intérieure et donnait sur un petit patio qui sentait la nourriture et on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous aimerions pouvoir élargir les informations pour améliorer notre service. Nous apprécions vos commentaires et nous aimons traiter tous les cas personnellement. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec nous. Salutations. Auberge de Salamanque.
• Alejandro.�

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 03:18

  Bonne situation et personnel sympathique dans cette auberge modeste aux chambres simples. Nous avons séjourné dans la chambre avec une salle de bain privée et l'humidité dans la chambre était très perceptible. Site correct pour le prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous sommes désolés que vous ayez eu un malaise dans la chambre et nous prenons en compte votre commentaire pour analyser ce qui s'est passé et le résoudre. Merci et salutations, Auberge de Salamanque
• Blanca.l

  3 / 5

  Le 22/12/2019 à 13:36

  Qualité prix bon pour les dates auxquelles nous sommes, le 21 décembre. Mais le chauffage fonctionnait à plein régime et vous ne pouviez pas dormir à cause de la chaleur. Même en plein été, dans la rue, je n'ai pas eu si chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Blanche, Merci pour votre avis et nous sommes désolés que la température n'ait pas été à votre goût. Avec nos meilleures salutations, Auberge de Salamanque
• Marilola.

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:15

  C'est très confortable. Il y a des moments où le prix est trop élevé, mais le quartier est très bien. La mauvaise chose est les heures de réception, de 8h00 à 00h00. Une minute plus tard et vous n'entrez pas pour vous enregistrer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre avis, que nous prenons très au sérieux. Avec nos meilleures salutations, Hostal Salamanque
• Andr3sM.O

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 23:13

  L'auberge est un lieu qui rend votre séjour très agréable, car elle dispose de toutes sortes de commodités telles qu'une salle de bain avec bonheur, une chambre privée avec télévision et un salon commun, et elle est également située dans un endroit proche des lieux d'intérêt .tourisme et restauration. Si je reviens à Madrid, je n'hésiterai pas à revenir dans cette auberge. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Auberge de Salamanque
• Yolanda.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 09:27

  Endroit, propre, calme avec salle de bain partagée mais bon prix. Au coeur de la communication super heureuse de Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Merci pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Auberge de Salamanque
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 13:52

  Excellent endroit. Chambre Barbara pour dormir, ne fais plus semblant. Propre, beau salon (commun) avec réfrigérateur, micro-ondes, fauteuils et table avec chaises. Deux salles de bain partagées entre 3 chambres. Recommandé dans un très beau quartier de Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour la note et les commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt, Auberge de Salamanque
• Clovis.

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 05:30

  Charmant hôtel. Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.�

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 17:43

  La chose la plus importante à noter à propos de ce site est qu'il est propre et sûr. Les chambres simples avec salle de bain partagée ont les bases et le lit était confortable. Une auberge très bien située et parfaite pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons quotidiennement pour continuer à améliorer notre service. Salutations. Auberge de Salamanque.
• Ainhoa.n

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 09:04

  Brillant! Parfait si vous avez, comme dans notre cas, un concert au Wizink Center. En seulement dix minutes, vous y serez à pied. Et en seulement 20, vous trouverez l'échangeur Av. América avec des bus. La chambre était super propre, le lit très confortable et le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ainhoa, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'auberge et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hostal Salamanque
• Oscar.

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:56

  J'ai eu un problème avec mon retour à Vitoria et je n'ai pas eu d'autre choix que de passer la nuit à Madrid. Je suis allé voir s'ils avaient des chambres, seulement pour une nuit et ils n'ont même pas daigné m'ouvrir et me parler. S'il est tard, il est tard. Et s'il n'y a plus de chambres, il n'y a plus de chambres. Mais je pense que quand on dirige une auberge, il faut au moins être professionnel et daigner parler à ses potentiels clients. Plus que tout, car si jamais je pars en vacances à Madrid, je n'envisagerai probablement même pas l'auberge de Salamanque. Je ne le recommanderais pas non plus à des amis ou à la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous ne comprenons pas ce que vous dites. Nous servons toujours toutes les personnes qui arrivent à l'auberge et fournissons les informations nécessaires, que les chambres soient disponibles ou non. Notre réception est ouverte de 8h00 à minuit. Je comprends que vous pourriez sortir de ces heures. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience, mais nous vous encourageons à vous rendre à l’auberge lors de votre prochaine visite à Madrid. Salutations!
• Maria.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 22:51

  Nous sommes arrivés et ils nous ont donné une clé du portail et une autre de la chambre et jusque-là, il n'y avait pas de réceptionniste, découvrons s'il s'est passé quelque chose, nous sommes montés dans la chambre et une puanteur s'est fermée, tout est super vieux, de vieilles valises là-bas dans ma chambre Nous avons payé car ils nous ont obligés à payer et nous sommes partis, nous n'avons pas dormi là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous travaillons quotidiennement pour continuer à améliorer notre service. À votre arrivée à l'auberge, ils vous remettent un jeu de clés afin que vous puissiez accéder à votre chambre à tout moment car nous n'avons pas de service de réception 24h/24. Avec les clés, nous expliquons toutes les étapes pour pouvoir entrer sans aucun problème, les clés elles-mêmes précisent à quelle porte elles appartiennent. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la décoration vintage que nous avons dans les chambres, les valises dont vous parlez ne sont pas anciennes mais elles sont conçues ainsi. Enfin, vous dire que si vous aviez communiqué votre désaccord avec la salle, nous aurions tout fait pour trouver une solution. Sincères salutations. Auberge Salamanque.
• J...

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:46

  Nous sommes restés 4 nuits et nous avions discuté avec le responsable d'un prix pour continuer, puis elle en a proposé un autre, une recommandation, demandez le tarif par écrit avant de conclure un accord verbal, ils n'ont aucun mot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative concernant le prix discuté. Normalement, la confirmation de réservation est envoyée par e-mail afin que les tarifs soient clairs et que les erreurs ou malentendus puissent être évités. Recevez nos excuses, Service clientèle
• F.h

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 08:36

  Personnel très sympathique, tout très propre, bien situé avec le métro à proximité, arrêt Manuel Becerra. Les salles de bain sont à l'extérieur de la chambre mais l'important est qu'elles étaient super propres aussi. Nous avons été placés dans la chambre jaune au 5ème étage avec une belle vue sur l'avenue. Grande valeur pour le prix. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Auberge de Salamanque.
• Sandra.r

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:31

  La chambre 31 est une catastrophe, elle est à côté de la réception et depuis 7h20 du matin nous n'avons pas pu dormir un clin d'oeil car les gens parlent fort, la réceptionniste aussi... et les murs semblent être en papier. L'un de nous a commencé à parler au téléphone à côté de la porte pendant 10 minutes... Et le ventilateur de plafond ne fonctionnait pas (la semaine avant que mes parents y restent, ils avaient cette chambre et le ventilateur ne fonctionnait pas non plus, ils leur ont dit de la réceptionniste et on leur a dit qu'ils enverraient la maintenance, car en plus du fait qu'il avait l'air de ne pas savoir grand chose, la maintenance a dit à mon père de monter sur le lit...) Bref, le seul point positif c'était le Wifi .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Nous travaillons quotidiennement pour continuer à améliorer notre service. Cordialement. Auberge de Salamanque.
• Inma.e

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 00:10

  Je suis allé travailler en août pendant une semaine et je suis revenu en février pour une période plus longue. Auberge 100x100 recommandée !Très professionnel et accueillant et super bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Inma, Nous vous remercions de nous avoir choisis à nouveau et nous espérons vous revoir ici. Merci et salutations
• Carlos.l

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:11

  Prix ​​excessif pour une auberge, quelle que soit sa bonne situation, chambre très petite, tous les meubles (2) jouet, sans bureau ni table, en bon état, sans espace entre la table et le lit, bref, une chambre de pas plus de 40€ au prix d'un de plus de 100€ pouah

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos. Nous apprécions votre opinion car nous travaillons quotidiennement pour continuer à nous améliorer. Sincères salutations. Auberge de Salamanque.
• joana.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:06

  Le traitement est très proche et convivial, la chambre confortable et les espaces communs très propres et spacieux. Excellent rapport qualité prix, très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna, Merci d'avoir séjourné à l'Hostal Salamanca, nous transmettrons votre avis à tout notre personnel. Nous sommes fiers de savoir que tout a été parfait lors de votre séjour. Salutations et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau.
• Victor.a

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 14:15

  Nous nous attendions à mieux des chambres en fonction de leurs descriptions trouvées sur le site Web. La salle de bain est partagée. Le service est assez bon et tout était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Nous sommes désolés que le standing de nos chambres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer l'équipement et le service pour les clients. Merci en tout cas pour votre commentaire et votre note. Avec nos meilleures salutations, Service clientèle
• German.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:40

  Ça a été très bien, tout très propre, un lit très confortable et un bon courant d'air pour ces journées chaudes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher allemand, Merci de nous avoir choisis pour rester à Madrid, je suis heureux de savoir que tout s'est bien passé, j'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations.
• Md.h

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 01:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Lluis.e

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:44

  Endroit parfait si vous allez à wizink. Très bien connecté. Les chambres sont en très bon état et tout est très propre et beau. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher LLuis, nous vous remercions pour cet avis positif, nous travaillons dur pour toujours vous offrir le meilleur service. Salutations
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 09:50

  Les chambres sont très propres et la décoration est très agréable.La fille à l'accueil est très gentille et l'emplacement de l'auberge est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio Miguel, merci d'avoir séjourné dans notre auberge, nous félicitons notre équipe d'auberge. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau comme logement à Madrid. Salutations
• Pekeña.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:45

  Quand je suis arrivé en retard à Madrid à cause d'un vol retardé, je n'avais pas de logement réservé et quand j'ai trouvé celui-ci sur internet, dès que j'ai fait la réservation en ligne, ils m'appelaient pour savoir si je pouvais y arriver facilement ou ils m'ont dit comment faire /u\ ... A l'arrivée les gars qui étaient là très sympathiques et quand nous sommes arrivés à la réception le M. qui nous a enregistré était très gentil sans aucun doute. Le meilleur des meilleurs équipements et un endroit très chaleureux :D ... Super recommandé !!! Le seul détail est que je ne savais pas très bien utiliser la douche 🤭 jusqu'à mon deuxième séjour, c'est-à-dire lorsque je suis revenu de Grenade à Madrid un jour avant de retourner dans mon pays.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Luis.C

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:52

  Chambres confortables et agencées, je n'ai pas aimé la salle de bain, bourrée (littéralement) à l'intérieur du placard, très étroite et bruyante. Même ainsi, pour la zone dans laquelle il se trouve, il est confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important et nous aide à continuer à nous améliorer.
• David.e

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 23:14

  Si vous voyagez à Madrid pour voir un concert au Wizink Center, c'est sans aucun doute le meilleur endroit où séjourner ! Chaque fois que j'y vais, je n'hésite pas une seconde et je réserve ma chambre dans cette magnifique auberge, très bien desservie par le métro et les bus à proximité !! Et c'est dans un quartier très calme !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Gustavo.e

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 20:50

  Ce n'est pas luxueux, mais c'est confortable, propre et très bien situé. Au milieu d'un charmant quartier résidentiel avec une bonne gastronomie, des hamburgers gastronomiques, de la cuisine grecque, et je recommande Pizza a Porter. Locomotion dans tout Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gustavo, merci beaucoup de rester avec nous, et bien sûr aussi pour votre avis positif, nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour de futures visites à Madrid. Un équilibre
• Adnane.e

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:04

  Bien locasé et proche de la station du metro; propre ; calme ; personnel sympatique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre opinion, c'est très important pour nous, parce que ça nous fait donner le meilleur service. À la prochaine et merci.
• Lara.v

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 22:36

  Réponse du propriétaire :
  
• H...

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.l

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:33

  L'Hostal Salamanca est très accueillant. Il est situé à environ 20 minutes du parc du Retiro et avec une variété de restaurants à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Sara. Merci d'avoir séjourné à l'auberge Salamanca. Il est important pour nous tous vos avis, afin de repérer les points à améliorer. Cordialement et à la prochaine.
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Venancio.i

  3 / 5

  Le 06/12/2018 à 11:49

  Propre, pas cher et central. Le cocktail parfait pour lui donner un minimum de 4 étoiles. Personnel poli, sans plus. Nous lui avons demandé de voir si nous pouvions prendre une douche avant d'aller à l'aéroport, notre vol était de nuit et parce que nous avons quitté la chambre le matin, et ils nous ont dit qu'ils ne proposaient même pas de payer pour ce service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Venantius, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour ce séjour à Madrid. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous commençons à travailler à partir de ce moment, pour savoir ce qui s'est passé concernant votre demande de douche, car nous avons des douches communes que les clients peuvent utiliser, si nécessaire, lorsqu'ils en font la demande. salutations
• Paula.u

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 12:10

  Chambres exiguës, très froides, bruyantes, tout cela rend impossible de dormir, manque de professionnalisme... Je ne le recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des désagréments lors de votre séjour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour améliorer cette mauvaise expérience.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 22:55

  Expérience horrible et sans mettre les pieds dans l'auberge. Il y a un mois, j'ai fait une réservation par téléphone, la fille me disait que les prix étaient plus chers car il y avait un concert de Pablo López, c'est-à-dire qu'elle connaissait parfaitement la date de ma réservation. J'ai reçu la veille au soir, un appel à 23h30 me demandant où j'étais, que je n'étais pas arrivé. Bon, après avoir fait une erreur dans la date d'entrée, et l'avoir mise la veille, ils me disent quelques heures après être arrivés à Madrid qu'ils sont désolés mais qu'ils ne peuvent rien faire, que nous restons dans la rue. Très peu de professionnalisme et de tact avec le client par le garçon qui nous a accompagnés. Je ne le recommanderai jamais
• maria.i

  2 / 5

  Le 31/10/2018 à 11:41

  Petite chambre et salle de bain non fermées avec un mur jusqu'en haut et comme il n'y a pas de hotte aspirante, les odeurs pénètrent dans la pièce. La chambre était propre.
• Rafa.a

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 21:39
• Juan.a

  2 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:36

  Attention, les murs sont fins comme du papier, vous pouvez remarquer le bruit de réception. Hier, ils ont commencé à forer à 8h30 du matin. La salle de bain n'est pas séparée de la chambre par des murs mais par un écran. Il est clair que nous logeons dans une auberge, mais cela peut être beaucoup amélioré.
• David.

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 19:34

  L'emplacement parfait, très central. Le rapport qualité prix est également très bon et les chambres sont un peu petites pour les personnes qui les aiment plus spacieuses.Pour moi par contre elles sont super, je n'ai pas besoin de plus. En résumé pour le prix il a super !
• Yulipopykity.u

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 15:25

  Excellent, confortable, propre, traitement imbattable, j'ai répété plusieurs fois, le meilleur, économique et j'y retournerai certainement. Pendant les dates où j'étais là-bas, j'ai rencontré l'amour de ma vie. Inoubliable. Je reviendrai à coup sûr
• Remedios.N

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 07:18

  Salut, je n'ai pas passé une bonne nuit, je me suis réveillé avec des maux de dos à cause du matelas. De plus les salles de bain communes sont fatales, je n'ai rien aimé.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:39

  Le personnel est très gentil, l'emplacement est imbattable et tout est très propre et confortable. Le prix est abordable. Mieux vaut réserver directement par téléphone, c'est moins cher. Il accepte tous les types de paiement et dispose d'un parking.
• Rudy.u

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 04:40

  Tout est très bien, propre, calme, ce serait parfait si vous receviez une confirmation au moment de la réservation. Dans mon cas, il n'est pas arrivé et j'étais nerveux s'ils avaient reçu ma réservation ou non.
• Rocio.o

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 21:44

  Nous sommes restés 2 nuits et c'était super.Nous avons pris un étage supérieur pour 8 filles et tout était parfait. Nous avons adoré le détail de nous laisser des fruits, de l'eau, des pâtisseries et des ustensiles pour le petit déjeuner. Les lits parfaits et tout propre. Je reviendrai sans aucun doute.
• Baldu.�

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:36

  Très bon service, accueil très sympathique. Les lits sont confortables et la chambre avait la climatisation et une salle de bain privée. Il dispose du Wi-Fi. A noter un service de consigne gratuit pour laisser ses bagages quelques heures. Recommandé.
• PURI.O

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:03

  Bel endroit avec un traitement exceptionnel. Qualité prix imbattable. Emplacement parfait si vous allez à un événement au WiZink Center.
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 06:25

  Parfait
• Guadalupe.b

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 06:40

  La salle est petite mais bien décorée. Avec une bouteille d'eau et des verres. La salle de bain... poils dans la douche et sale.
• Raul.a

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 17:02

  petite chambre avec deux lits quand on en demande un tous les murs tachés de black blight demi bouteilles d'eau sous les lits les photos ne correspondent pas aux photos pour 145 pour deux nuits pas cher a rien pour la chambre
• Alba.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 18:46

  Très bien situé. Petite chambre avec deux lits mais largement suffisante. Propre et j'espère que nous avons notre propre salle de bain. Amabilité du personnel d'une dizaine.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP D'ÊTRE CHEZ NOUS ET POUR VOTRE ÉVALUATION. NOUS ESPÉRONS TE VOIR BIENTÔT
• Alvaro.e

  2 / 5

  Le 08/04/2018 à 06:53

  Chambres extrêmement petites pour 100 euros qui valaient bien une nuit. Peu éclairé. Traitement correct à la réception et bon emplacement.
• Mario.o

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 14:02

  Assez bon rapport qualité prix et le quartier dans lequel il se trouve. Des chambres un peu simples mais propres et parfaites pour quelques nuits comme chambre si vous passez la plupart de votre temps dans les rues de Madrid. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les salles de bain partagées entre 3 ou quatre chambres, qui n'étaient pas précisées ou que nous n'avions pas vues lors de la location.
• Ainara.z

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 16:38

  C'était un cadeau pour ma maîtresse et la vérité est qu'elle est revenue très heureuse. Elle dit que le personnel était adorable avec elle et qu'elle reviendra sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation, nous essayons de faire en sorte que tous nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre auberge.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 21:33

  Tout est super et comme nous l'espérions. Les chambres sont réparties sur deux étages d'un immeuble. Les chambres sont de bonne taille et bien décorées et propres, la salle de bain est la meilleure. Le personnel très sympathique. Le pire est la mauvaise isolation phonique des portes.
• Joan.i

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 16:32

  Bon rapport qualité prix Employés très gentils et attentifs. C'est une bonne auberge pour dormir et nettoyer à 10 minutes du centre en transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Joan :)
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 13:33

  Nous sommes dans l'appartement, lits spacieux, propres et confortables, bonne température. À côté du palais des sports, parfait pour combiner le tourisme. Si vous venez en voiture, ils ont l'option d'un parking un peu cher, si vous y êtes pour une demi-journée, la zone bleue en vaut la peine.
• Antonia.�

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 01:50

  Installations super propres et confortables, tout le bâtiment est très chaleureux et ... très bon traitement par les employés !!! Ils nous ont dit que vous pouvez y laisser vos valises même si c'est l'heure à laquelle vous quittez l'auberge au cas où vous voudriez passer la journée à Madrid puis aller les récupérer. Nous avions besoin de faire des copies et nous avons demandé où nous pouvions aller les chercher et ils les ont imprimées là-bas sans problème... de petits détails qui n'ont pas à le faire et qui font la différence. J'espère revenir bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lopez, merci beaucoup pour vos commentaires, nous aimons savoir que nos clients ont apprécié leur séjour et tout ce que nous pouvons leur offrir pour faire de notre établissement une référence lors de leur visite à Madrid. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau, merci encore et à bientôt.
• Noelia.a

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:05

  Excellent emplacement pour aller au nouveau théâtre d'Alcalá. Très proche d'excellents bars au charme madrilène Très sympathique à l'auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, Noélia :)
• Álvaro.�

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:08

  Très bon emplacement. Nettoyage correct 👌. Ils ont un parking à bon prix. La douche, bien qu'hydromassage, ne fonctionnait pas plus que le mode normal. Le matelas très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre hébergement à Madrid, et merci également pour votre appréciation de notre service, nous prenons note de tous vos commentaires. Cordialement, service clientèle.
• Agustin.i

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 22:09

  Très bon hébergement, excellent avec leur traitement, très sympathique et très confortable. Rapport parfait avec la qualité et le prix.
• K..

  3 / 5

  Le 22/01/2018 à 21:23

  Emplacement optimal, bon service d'accueil et propreté. Les installations sont basiques, certaines chambres sont meilleures que d'autres, la plupart donnent sur des patios intérieurs, les salles de bain sont partagées, le chauffage et la pression de l'eau sont très bons, en général le séjour est toujours C'est agréable.K.L 👒 - responsable de l'expérience client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Nous apprécions le commentaire que vous nous avez laissé sur l'auberge. Notre objectif principal est de tout faire à votre goût, et nous travaillons quotidiennement pour y parvenir. Nous espérons vous revoir parmi nous. Avec nos meilleures salutations
• LUIS.E

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 15:04

  L'emplacement de l'auberge Salamanca est parfait pour assister à des événements. Les chambres sont confortables et disposent du chauffage et de tous les services. Dans mon cas, la salle de bain était à l'extérieur de la chambre mais elle était très propre et avait tout le confort.
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:43

  Bien situé. Bon Wi-Fi. Parking au coin de la rue certaines chambres sont un peu petites. Très propre et soigné
• J.e

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jezabel.o

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 16:30

  Propre, bon prix, la réceptionniste est très sympathique, ils vous aident avec les informations dont vous pourriez avoir besoin sur Madrid. Fortement recommandé si vous recherchez un logement propre, pas cher et bien situé sans fioritures.
• Tamara.s

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:49

  Cool, moderne, compact. C'est le bon espace très bien utilisé. Très bien desservi et dans l'un des meilleurs quartiers de Madrid. J'ai adoré le site.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, Nous apprécions grandement que vous nous donniez votre avis sur le service dans notre auberge, Des commentaires aussi positifs que celui-ci nous compliquent et nous font continuer à nous efforcer pour pouvoir nous améliorer jour après jour. Avec nos meilleures salutations L'adresse
• Daniel.s

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 19:35

  Eh bien, cela semble être un bon endroit pour se reposer. Très propre avec une belle vue dans notre chambre et élégant. Le service est très accueillant et à aucun moment le moindre problème n'a été soulevé. A proximité de la gare de l'av. Amérique et pas cher donc c'est un bon choix. Vous avez également une zone de restaurants et de jardins à proximité du quartier de Salamanque, il est donc bien situé. Vous entendez à peine le son s'il y a beaucoup de trafic.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Stephen : Merci pour votre visite et votre évaluation. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau. Salutations
• R.

  2 / 5

  Le 05/08/2017 à 18:19

  Si vous êtes sourd, que vous avez le sommeil profond, que vous aimez écouter le bruit et les conversations des autres, c'est chez vous. La réception est un peu vieillotte, c'est un appartement transformé en auberge. Les vues donnent sur une cour intérieure de l'immeuble peu agréable.... Le lit est confortable et il dispose de la climatisation. Ils vous accueillent avec deux petites bouteilles d'eau avec un verre sale. La douche est comme indiqué sur les photos, pas comme la chambre. Mais le bain à remous n'a pas assez de puissance et il y avait un bug qui ne fonctionnait pas, à part le nettoyage, il y avait des cheveux. . . Qualité prix on ne peut pas s'attendre à beaucoup plus, mais c'est TRES BRUYANT ! Pour manger, je recommande les 100 montaditos, car dans la région, les boissons non alcoolisées vous coûtent environ 3 euros environ.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 18:11

  Excellente auberge, excellente chambre et excellent quartier. Très proche du métro et des principales attractions de la ville. Hautement recommandé.
• Joshua.a

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 20:33
• ALDEMAR.T

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 12:57

  Très confortable, calme et dans un bon endroit. A 5 minutes vous avez la station de métro et cela n'a rien à envier à un hôtel de grande classe ! Je répéterais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été agréable et nous aimerions vous rendre visite une autre fois. Salutations Département de l'adresse
• CLEMENTE.I

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 04:36

  Tout est correct, très bon tract, excellent rapport qualité-prix, je ne lui donne pas 5 pour le parking et l'ascenseur. Mais bonne auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Clément Millan Fabra, Merci pour votre appréciation sur nos services, et nous prenons note de votre avis sur le parking et l'ascenseur, nous ferons tout notre possible pour améliorer ces services. Cordialement salutations L'adresse
• Irene.�

  3 / 5

  Le 30/04/2017 à 12:56

  Les chambres sont bien, sans fioritures mais suffisantes pour dormir quelques nuits. tout est propre et le personnel est très sympathique. L'inconvénient, ce sont les salles de bains communes, qui sont minuscules, la douche était claustrophobe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanchez, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec nous. Vous informer que nous avons également des chambres avec salle de bain privée, nous espérons vous recevoir à nouveau et que vous pourrez profiter de nos installations. Cordialement, Service clientèle
• Ruben.a

  1 / 5

  Le 18/04/2017 à 05:42

  Chambres sales, literie sale avec des traces de fluides d'autres personnes. Je sais qu'il y a de meilleures chambres dans l'auberge mais pour 50€ je pense qu'un minimum de ménage peut être demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Garris, Tout d'abord, merci d'avoir commenté votre expérience dans notre établissement. Je regrette que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous informons que notre équipe de nettoyage s'efforce de maintenir toutes les installations en parfait état. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion d'améliorer vos attentes, puisque vous nous faites confiance, vos vacances sont la raison la plus importante. C'est pourquoi toute l'équipe est à votre disposition pour rendre votre expérience des plus irréprochables. Si vous décidez de nous donner une nouvelle opportunité, veuillez nous contacter via customerservices@gruposylvania74.com pour que votre séjour soit parfait. Cordialement Responsable du service invité
• Maria.

  3 / 5

  Le 27/02/2017 à 07:35

  Il est très bien situé, rapport qualité prix parfait, propreté parfaite. Le seul bémol étant un appartement c'est le bruit, je comprends qu'on entende les gens marcher ou parler, mais il m'a semblé fatal que le personnel de l'accueil lui-même n'ait pas le respect de parler à voix basse, la réceptionniste parlait sans s'arrêter au téléphone pour ses affaires de 15h à 18h, et la même chose dès le matin. Sinon super, mais pour une nuit ou deux.
• Giuseppe.

  1 / 5

  Le 25/02/2017 à 07:43

  Non recommandé. La salle de bain ne faisait pas plus de 80 cm de large dans la pièce (ou plutôt micro-pièce), au vrai sens du terme, c'est-à-dire que la salle de bain était divisée par une porte coulissante mais en une seule pièce. En gros, mon lit était à moins de 50 cm des toilettes.
• M.e

  2 / 5

  Le 07/01/2017 à 19:26

  Réponse du propriétaire :
  
• victor.o

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 19:24

  La vérité est que je suis très impressionné par le service et l'auberge, je n'avais jamais été dans une auberge comme j'avais toujours été dans des hôtels. Chambre très propre, cosy et spacieuse. J'ai beaucoup aimé la décoration et surtout la gentillesse de tous ses ouvriers. JE LE RECOMMANDE SURTOUT

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, car il indique que nous avons atteint nos objectifs en matière de service à la clientèle. Merci beaucoup et nous espérons vous avoir parmi nous bientôt. Avec nos meilleures salutations
• Alberto.u

  1 / 5

  Le 02/12/2016 à 14:58

  La propreté de l'auberge est très améliorable et la deuxième chose qu'une auberge n'est pas des étages avec des clés à la porte des chambres. En réalité, là où vous entrez, c'est dans un appartement avec des gens que vous ne connaissez pas et vous devez partager une salle de bain, un autre aspect qu'ils ne précisent pas au moment de la réservation et puis vous vous retrouvez surpris. Ils ne vous offrent pas non plus de savon et de shampoing que dans n'importe quelle auberge ou auberge qu'ils vous donnent. Nous avons demandé le retour de la chambre pour trouver quelque chose de mieux, et ils nous ont demandé le coût de la première nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Tout d'abord, nous apprécions votre opinion sur nous. Je ne sais pas ce qui s'est passé en termes de nettoyage, mais je peux vous assurer que notre personnel travaille dur pour obtenir un très bon nettoyage. Concernant les chambres, nous avons en fait deux types, certaines avec salle de bain et d'autres, comme la vôtre, avec salle de bain commune.Cette information est toujours précisée lors de la réservation de la chambre, soit via le web, soit par téléphone. Quant au savon et au shampoing, nous prenons note d'être pris en considération à l'avenir. Enfin, précisez que les frais d'annulation apparaissent toujours dans les informations de l'auberge. Encore une fois merci pour vos commentaires que nous prendrons en considération. Avec nos meilleures salutations
• Ismael.

  3 / 5

  Le 23/11/2016 à 10:23

  Bon emplacement, prix raisonnable et chambre confortable. Le personnel est sympathique. Il n'y aurait pas de savon pour la douche. Le seul inconvénient que j'ai, c'est que les chambres sont bruyantes. L'emplacement est vraiment bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacques, Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Nous n'avons pas de gel ni de shampoing dans les chambres, mais demandez-nous la prochaine fois et nous l'obtiendrons pour vous ! Salutations, Hostal Salamanque
• DIANA.A

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 19:25

  L'auberge est très bien située et offre un séjour calme et agréable. Le nettoyage est quotidien et ce fut un séjour très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diena, Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Salutations, Auberge de Salamanque
• Juan.l

  4 / 5

  Le 10/10/2016 à 13:13

  Auberge située dans un appartement voisin, notre chambre avait une salle de bain, TV, coffre-fort, douche, sèche-cheveux, etc. Ils font les lits quotidiennement, disposent d'un service de blanchisserie et d'un parking privé. Personnel amical. Le seul point négatif est le bruit le matin.
• Elizabeth..

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 05:05
• Niall.l

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 01:38
• Gonzalo.

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 01:11

  Une auberge où les chambres sont petites mais confortables, elles disposent d'un ventilateur au plafond, d'une armoire, de tables de chevet, d'un coffre-fort et d'un grand miroir. La salle de bain est partagée avec 4 autres chambres, elle est petite mais pratique. Ils viennent nettoyer le matin et vous donnent de nouvelles serviettes. Il est bien desservi, car le métro et les bus Manuel Becerra sont à 3 minutes, il y a aussi un vélo au portail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Salutations, Hostal Salamanque
• Manolo.a

  4 / 5

  Le 07/07/2016 à 09:03

  J'ai été agréablement surpris... décoration minimaliste moderne et rétro... soignée et propre... serviable et situé au centre Mais. . . dans la chambre que j'avais au quatrième étage, ils ont incorporé les toilettes dans la même instance du lit avec la seule séparation d'un écran, sans toit, donc l'humidité a été respirée dans la chambre, chose que dans la chambre prise au troisième étage était dans une pièce séparée. Pas de savon de douche Au quatrième étage, il y avait une salle commune avec des canapés et un mini-réfrigérateur pour votre nourriture Recommandé néanmoins et je le note pour revenir si le cas se présente
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 14/04/2016 à 23:23

  C'est une auberge qui répond aux attentes d'hébergement. Je l'ai déjà utilisé 2 ou 3 fois. C'est connu, bien situé, et le prix est correct.
• Marcelo.

  4 / 5

  Le 05/02/2016 à 00:07

  L'hôtel Salamanca est un hôtel de charme situé dans la zone administrative de Salamanca, à Madrid. J'aime son environnement paisible et son emplacement idéal. Tous les meilleurs magasins sont au coin de la rue, mais pas aussi bondés et animés que le centre-ville.
• Alain.a

  1 / 5

  Le 20/12/2015 à 12:08

  J'y suis allé avec mon conjoint pour passer une nuit et la chambre n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Les photos ne rendent pas justice à ce qu'est vraiment l'auberge. La première chambre (je dis la première car nous devions nous changer), avait une décoration horrible, tout très vieillot et, en plus, le chauffage était en panne. L'employé, qui était à la réception, était très gentil et nous a transférés dans une autre pièce (bien que cela doive être vérifié avant). La deuxième chambre très petite et très exigüe. Les vues donnaient sur une horrible cour intérieure. Bruits constants et lits petits et inconfortables. Comme conseil, peignez les murs dans une autre couleur plus vive car cela ressemblait à une prison, un certain type de décoration et un autre type de lumière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Tout d'abord, je voudrais m'excuser pour l'incident de chauffage, nous y avons travaillé le lendemain et c'était déjà résolu, mais je suis désolé pour la gêne occasionnée. Quant aux chambres, la vôtre était avec une salle de bain commune, et elles sont différentes de celles avec une salle de bain à l'intérieur de la chambre, celles-ci sont plus spacieuses, avec une décoration et des styles différents, j'espère que nous aurons l'occasion de vous les montrer. Merci pour vos commentaires car grâce à cela nous nous efforçons de nous améliorer de jour en jour. Salutations
• Pablo.a

  3 / 5

  Le 17/04/2015 à 23:04

  J'ai dû aller à Madrid un jour et j'étais sans hôtel, ils ont sauvé mon week-end, très bon traitement, chambres très confortables, la douche est super et l'endroit où elle se trouve est le meilleur car d'ici on peut aller rapidement à le centre de Madrid en peu de temps
• Freddy.r

  5 / 5

  Le 03/03/2014 à 12:04

  Très bonne auberge, mes parents sont venus me rendre visite à Madrid la semaine dernière et ils ont séjourné ici, je ne pensais pas qu'ils passeraient un si bon moment. Le personnel super sympa, propre, moderne et tout super arrangé, je le recommanderai à tous ceux qui viennent me rendre visite à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que tout se soit bien passé Freddy !! Salutations et à la prochaine visite.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 27/09/2013 à 18:13

  J'ai eu la chance de trouver cette auberge qui a été très confortable et agréable, elle a un très bon prix et son service est phénoménal. Les chambres, ou du moins celle dans laquelle j'étais, avaient presque tout le nécessaire pour passer un très bon séjour. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire Roberto !!! C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous. salutations