A propos de : Hôtels Hostal Siesta & Go à Madrid
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Tags: Hôtel, Motel, Foyer Jeunes travailleurs,
Les photos
Les avis (95)
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Mari.a5 / 5Le 14/02/2023 à 07:44
J'ai été très bien accueilli, les installations sont confortables, tout très propre, un environnement sûr et paisible pour le repos et toute l'équipe est toujours de bonne humeur, très bon prix, j'étais super satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir une nouvelle occasion Salutations. -
ABDUL.A5 / 5Le 08/02/2023 à 13:55
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Marco.i4 / 5Le 05/02/2023 à 21:57
Voyons, ils sont 15 par nuit plus ou moins, ne vous attendez pas non plus à un hôtel 5 étoiles, ce sont un tas de lits superposés nichés dans un endroit fermé (ça a l'air pire que ça ne l'est), mais pour ce que vous payez c'est décent. Tous les réceptionnistes qui nous ont touchés étaient très sympathiques et attentionnés, ils essaient également de maintenir le site en bon état à tout moment. Sans compter que le site est plutôt bien situé, nombreux restaurants (chers et pas chers) à proximité, transports... . Je ne dirais pas qu'ils ont été les meilleures nuits de ma vie mais pour le prix je n'ai rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé le commentaire, ils sont toujours les bienvenus. Salutations. -
Gabby.u1 / 5Le 25/01/2023 à 08:29
Si nous nous présentons et partons à l'heure prévue, ils ne nous ont pas dit qu'il y avait des chambres avec des lits superposés triples avec des rideaux dans les couloirs et seulement 1 salle de bain pour hommes et femmes pour autant d'invités, quelque chose qui sort de l'ordinaire vu auparavant, Je ne le recommande pas à part son prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de la situation Gabby, ils se sont présentés mais ne sont pas restés. Nous devons vous informer que toutes les spécifications se trouvent sur le site où vous avez effectué la réservation. Nous vous avons même envoyé un lien vers notre compte Instagram afin que vous puissiez voir comment vous y rendre et des vues de l'établissement à l'intérieur. Il faut aussi préciser qu'il y a 3 salles de bain et que nous n'avons jamais eu de problème de longues attentes. Ce que nous voyons, c'est qu'ils voulaient annuler avec un remboursement au préalable et que ce n'était pas approprié pour le tarif qu'ils avaient choisi. Nous sommes également l'endroit le moins cher dans ce domaine. Nous vous recommandons de bien lire et vous informer avant de faire votre prochaine réservation. Salutations. -
daniel.a5 / 5Le 18/01/2023 à 11:19
Très belle auberge, bonne attention du personnel qui assiste à la réception, un bon service, une bonne expérience, une expérience très confortable, super recommandée pour ceux qui arrivent à Madrid 🤙🏾👍🏾 Merci pour tout, je reviendrai bientôt, Succès!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniel, nous vous souhaitons un bon voyage et vous souhaitons la bienvenue si vous souhaitez revenir! Un plaisir de te connaître! -
Jhovany.a5 / 5Le 31/12/2022 à 16:00
Le meilleur de tous est le personnel qu'il y a des gens très gentils et sympathiques, ils ont une très bonne attention comme la fille Nataly
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Santiago.l5 / 5Le 28/12/2022 à 16:23
Très bonne attention, l'attention d'Azlin est recommandée
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M..a5 / 5Le 16/12/2022 à 08:38
J'ai été dans de nombreuses auberges et, en général, il me semble que c'est très bien. Vous payez pour ce que vous obtenez. Évidemment, il faut tenir compte du fait qu'il ne s'agit pas d'une seule chambre d'hôtel où l'on est seul (on entend des ronflements, du bruit, des gens se réveillent à minuit car ils doivent prendre un vol, etc.). Cependant, le personnel de la réception est adorable et m'a proposé des bouchons d'oreille. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de cuisine, mais il y a un micro-ondes et un service de thé et de café. En général, ils sont très propres et organisés. L'auberge sent très bon, contrairement à d'autres où j'ai été, qui sentent la mort. Ils ont entreposé mes bagages gratuitement, bien qu'ils aient des casiers que vous pouvez louer, alors ne vous inquiétez pas de vous faire voler. L'emplacement où il se trouve est également idéal, assez central, près de Sol et d'Atocha en train, très commerçant et cela me semblait assez sûr (je me promenais seul la nuit). Bien sûr, tous les lits superposés sont dans la même pièce (je ne le savais pas, dans Booking, il était dit que je n'allais partager qu'avec une autre personne, je ne sais pas si c'était la faute de Booking). En bref, si vous allez à Madrid pour passer quelques jours et que vous ne voulez pas dépenser un bras et une jambe dans les hôtels, c'est très, très décent pour passer la nuit. Un câlin spécial à la fille à la réception avec le piercing dans la bouche, vous ne pouvez pas être plus mignon !
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Rafael.o3 / 5Le 13/12/2022 à 14:59
Le séjour acceptable, les charmants employés Nataly et Brian. Par contre, voyons s'ils clarifient les prix de la consigne à bagages, car certains disent 3€ la journée, d'autres disent 5€ la journée et d'autres disent 10€ la journée et, quand on demande des explications ou, à défaut, une feuille avec le taux de la caution (qui est leur obligation de la mettre à la disposition des clients, s'ils vous facturent ce service), ils répondent mal pour vous dire d'aller vous promener. Karma...!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, mais nous devons préciser que les tarifs des bagages varient en fonction de la taille, nous n'autorisons pas que les bagages soient laissés à l'établissement plus d'une nuit après le départ car nous n'avons de place que pour les clients. Il a laissé la valise vendredi et l'a récupérée aujourd'hui mardi, cela a toujours été un problème pour payer, il voulait tout à crédit et avec une remise et en partie, nous lui avons facturé encore moins pour les bagages que ce qui était dû et en plus de cela, il se plaint, non Nous ne vous recommandons pas en tant qu'invité et vous ne pouvez pas rester avec nous à nouveau. Salutations. -
Ronald.e5 / 5Le 09/12/2022 à 12:28
Excellent endroit les hôtes Nataly et Bryan excellent service
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Itzel.�5 / 5Le 07/12/2022 à 15:57
C'est un endroit super propre et ils sont très sympathiques, surtout Nataly et David, ils m'ont beaucoup aidé et sont toujours là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.
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David.r1 / 5Le 22/11/2022 à 00:13
Tout d'abord, les photos qui apparaissent ne montrent pas la réalité, des murs en carton où absolument tout s'entend et des chambres noires dignes d'une prison. Les douches ne vous donnent pas d'endroit pour vous sécher ou laisser vos vêtements et si vous essayez de le faire à l'extérieur de la douche, vous ne pouvez pas, car c'est directement le couloir de l'hôtel où vous pouvez voir les lits superposés où les gens dorment. Le seul point positif est l'emplacement mais très cher pour ce qu'il propose et déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher David, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable, nous continuerons à travailler pour vous offrir un meilleur service. Nous précisons que les murs sont gris, qu'il y a des rideaux dans les douches pour que vous puissiez mettre vos vêtements et serviettes derrière et vous habiller après la douche, et que nous sommes une auberge, pas un hôtel, c'est peut-être pour cela que vos attentes étaient différentes . Salutations. -
Jose.i1 / 5Le 20/11/2022 à 19:32
Bande de voleurs J'ai fait une réservation mais je me suis trompé de jour. J'ai appelé immédiatement pour le faire modifier ou annuler, l'opérateur grossier m'a dit qu'il m'était impossible d'envoyer un e-mail par téléphone, alors je l'ai fait et à ma grande surprise, ils ont refusé de faire le changement ou de l'annuler pour que je puisse faire une autre réservation . Que c'était impossible à cause de la politique et bla, bla, bla. Apparemment, on n'a pas le droit de se tromper dans une réservation. Incroyable petite honte
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons cet incident. N'oubliez pas de toujours lire les politiques d'annulation ou de modification avant de faire une réservation afin que de telles choses ne se reproduisent plus et que vous ne menaciez, blâmiez, manquez de respect et agressiez verbalement un opérateur téléphonique qui ne fait que son travail. -
Francisco.o5 / 5Le 19/11/2022 à 15:53
Excellent je prévois d'y retourner dès que j'aurai oxñcasiom
Réponse du propriétaire :
Merci Francisco pour votre commentaire, vous êtes le bienvenu chaque fois que vous souhaitez revenir. -
Juan.a1 / 5Le 13/11/2022 à 16:38
C'est censé être un hôtel bon marché, mais au moins donner aux gens quelque chose de décent. Environnement fermé, sans circulation d'air, l'espace couchette est un environnement commun où se trouvent des cabines à 3 lits, la chambre naine, avec juste assez de place pour un lit simple, et une table de chevet. Les dimensions de la pièce ne sont pas appréciées sur la photo internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan Pablo, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous précisons que ce n'est pas un hôtel, c'est une auberge, certes nous n'avons pas de fenêtres mais c'est dans la description de l'annonce, les mêmes que les dimensions, cependant nous avons une ventilation, une hotte aspirante et plusieurs purificateurs d'air, en Dans tous les cas, nous continuerons à travailler pour fournir un meilleur service. -
Rodrigo.o1 / 5Le 04/11/2022 à 11:54
Il n'y a pas de cuisine et ils ne vous donnent pas de serviettes comme le dit la description sur Airbnb. Nous avons été facturés 37,5 euros pour avoir dépassé 10 minutes après l'heure de départ. Il y a deux douches et deux toilettes pour au moins 20 à 25 personnes. Les chambres privées sont très petites, sans fenêtres ni ventilation, vous pouvez entendre TOUT ce qu'elles font à l'extérieur, ce qui rend le sommeil difficile. En terme de qualité, c'est très cher. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodrigo, dans la description, il n'apparaît pas que nous ayons une cuisine, il est dit que nous avons un service de serviettes supplémentaire, ils sont loués pour 2 EUR en laissant une caution de 5 EUR jusqu'à ce qu'ils soient restitués, également au moment de la réservation nous partons par écrit que le départ doit être effectué avant 12h s'il n'a pas dû payer le supplément de 50% de la nuit en cours, même s'il passe 5 minutes, mais que 16 minutes se sont écoulées. Nous l'avons également laissé par écrit sur le papier que nous avons remis avec la clé de la chambre, cela leur a été répété au moment du check-in et ils ont également été rappelés par message privé avant 12h. Les chambres n'ont pas de fenêtre et cela est aussi indiqué dans le descriptif, ventilation s'il y en a et extraction des odeurs et nous avons également plusieurs purificateurs d'air, concernant le nombre de salles de bain et de douches, nous n'avons jamais eu de problème de file d'attente pour prendre un douche et nous avons 3 salles de bains et non 2 comme vous le décrivez. Nous comprenons que tout est entendu et c'est pourquoi nous fournissons gratuitement des bouchons d'oreille aux clients. Nous supposons qu'ils ne l'ont pas lu non plus. Nous n'avons rien de plus à ajouter. -
Bruno.a5 / 5Le 04/11/2022 à 11:06
Endroit central et confortable. Séjour agréable et calme, le personnel est droit et sympathique. Espace propre et pratique. Un merci spécial Nataly, Azlin et Bryan pour l'attention et les bonnes discussions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bruno !! Ravi de vous rencontrer, vous êtes les bienvenus chaque fois que vous souhaitez revenir !!! -
Leonardo.o5 / 5Le 01/11/2022 à 08:43
Bon traitement, très bon emplacement idéal pour se reposer propre à proximité des transports en commun merci Nataly et azlin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léonard !!! Bon retour à la maison et quand tu voudras revenir ici nous le serons !! :) -
Susana.l3 / 5Le 30/10/2022 à 12:47
C'était propre, bien situé, mais malheureusement dans les chambres privées, on n'entend aucun bruit, je n'y suis resté qu'une nuit et je n'ai pas dormi du tout, quelqu'un ronflait comme un moteur d'avion et on l'entendait comme si c'était le cas à l'intérieur de la chambre, l'attention était très bonne, très gentille, mais je pense que 2 douches ne suffisent pas pour autant de personnes. Et le prix semblait élevé pour ce que sont les installations
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Jonatan.a5 / 5Le 27/10/2022 à 19:44
Les lits sont confortables et sont idéaux si vous partez seul ou en couple et de passage. La température un peu froide, certains n'aimeront pas mais j'ai adoré. Le personnel est très attentionné, ils ont à cœur de vous accueillir et de vous expliquer le fonctionnement des lieux. Je reviendrai lors de ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jonathan!!! vous êtes les bienvenus quand vous voulez revenir :) -
Azucena.a5 / 5Le 25/10/2022 à 10:16
Ils sont adorables. Très gentil et amical. Comme à la maison!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Azucena, vous êtes toujours les bienvenus et nous espérons vous voir la prochaine fois. -
Cesar.e5 / 5Le 22/10/2022 à 15:25
Excellent service très sympathique, tout très propre et à quelques pas du stade. 100% recommandé 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup César ! Vous êtes toujours la bienvenue. -
herve.o4 / 5Le 05/10/2022 à 11:51
Chambres très étroit
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Camila.r1 / 5Le 05/10/2022 à 01:46
Une horreur, une toute petite place et les photos sur la page sont très différentes de la réalité (c'est une chambre sans fenêtre où le lit entre à peine et il n'y a ni climatisation ni ventilation). Les chambres n'ont pas de salle de bain privée (il n'y a que deux salles de bain partagées) et pour entrer il faut traverser un espace plein de lits superposés. De plus, l'adresse est fausse, c'est dans un sous-sol auquel on accède par des escaliers par une zone où, la nuit, il n'y a personne (très gênant si vous devez porter des valises dans un escalier car les voitures n'entrent pas). Simplement mieux dormir dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Oh! Cela n'avait pas l'air si effrayant quand vous êtes resté, nous ne savons pas où vous avez vu les photos mais ce qui est sur notre site Web, Booking, Airbnb et Expedia est ce que c'est. Nous avons la ventilation, la climatisation, le chauffage, les extracteurs d'air et plusieurs purificateurs d'air, il est vrai qu'il n'y a pas de fenêtres mais étant un BAJO, ce n'est pas sous terre comme vous le décrivez car il n'y a pas de fenêtres, ce que vous auriez dû lire aussi quand vous avez fait la réservation. Les chambres n'ont pas de salle de bain privative et c'est d'ailleurs précisé dans les publications, les salles de bain sont au nombre de 3 et non deux comme vous le dites, il y a aussi deux douches et nous n'avons généralement pas de problèmes d'attente pour l'occupation, l'adresse n'est pas mauvaise , c'est Calle Orense 10 PLUS TARD, nous envoyons toujours une carte et des indications pour que vous puissiez vous rendre facilement à l'endroit, le GPS ne vous emmène pas à l'arrière car les voitures n'entrent pas par les basses terres d'Azca et donc Google ne vous emmène pas exactement . Devant, il y a une rampe pour que vous puissiez descendre vos bagages plus facilement et qu'il y ait ou non des gens dans la rue ne dépend pas de nous. Pour un prix inférieur et pour des gens comme vous, il n'y a que la rue. -
Pablo.c5 / 5Le 02/10/2022 à 10:36
Très bon service merci pour le séjour, Nataly a été très attentionnée. Ils ont tout ce dont vous avez besoin.
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Francesco.i5 / 5Le 02/10/2022 à 10:35
J'ai dormi dans cette auberge pendant 2 nuits, bon quartier, très propre et excellent service, surtout Nataly était très gentille.
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Gaetano.a5 / 5Le 30/09/2022 à 14:24
C'était une belle expérience ! Les lits sont très confortables ! Et l'emplacement est parfait pour ceux qui sont de passage à Madrid, à 5 minutes du métro Nuevos Ministerios et de plusieurs restaurants tous très proches.... Azlin et Nathaly sont très disponibles en tout et vous aident avec des conseils sur les endroits à visiter à Madrid
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniele, nous espérons que vous reviendrez bientôt. -
Valeria.o5 / 5Le 29/09/2022 à 15:00
Excellent, après la réservation, j'ai lu les critiques d'anciens clients et cela n'a rien à voir avec l'expérience que j'ai eue, j'ai demandé et l'administration a changé à la fin de l'année dernière donc ça s'est amélioré, le personnel est très sympathique, ils vous font sentir à domicile. J'y retournerais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valeria, vous êtes les bienvenus si vous souhaitez revenir !!! -
CRISTIAN.S5 / 5Le 20/09/2022 à 10:59
Excellente ambiance, emplacement, traitement et propreté. 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristian, bienvenue à tout moment ! -
Ericson.o5 / 5Le 20/09/2022 à 05:09
Chambre privée basique, fonctionne parfaitement pour une nuit tranquille
Réponse du propriétaire :
Merci Ericson! Nous aimons que votre séjour ait été si agréable, nous espérons vous revoir une autre fois. Salutations. -
Ely.u5 / 5Le 17/09/2022 à 10:50
Je regardais les commentaires pour avoir des références et pouvoir rester sans problème, j'ai vu de mauvais commentaires et ils m'ont fait douter, mais je suis quand même resté et cela n'a rien à voir avec mon expérience sur place, l'attention phénoménale, le le personnel et les clients très gentils et la bonne ambiance. Ils m'ont même fait remarquer qu'il y avait eu un changement d'administration depuis novembre de l'année dernière et donc le changement pour le mieux. 100% recommandé reviendrait mille fois!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éli ! Nous aimons que votre séjour ait été si agréable, nous espérons vous revoir une autre fois. Salutations. -
John.a5 / 5Le 16/09/2022 à 20:58
L'endroit remplit ce qu'il promet, tout comme les photos et la description sur sa page, en plus de la merveilleuse attention du personnel, Azlin, Bryan et Nataly ont rendu le séjour un 10/10, j'y retournerais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup John! nous aimons que votre séjour ait été si gentil, nous avons hâte de vous voir une autre fois. Salutations. -
MACOMY.t5 / 5Le 11/09/2022 à 11:44
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, bienvenue quand vous voulez revenir! -
Fernando.a5 / 5Le 10/09/2022 à 21:47
Les gars de la réception sont très sympathiques, les installations sont parfaites pour les couples et les célibataires qui veulent économiser un peu d'argent. Bien qu'il n'y ait que 3 salles de bains et deux douches, elles ne sont pas encombrées car les voyageurs partent et chacun arrive à des heures différentes.Félicitations pour l'excellent service Nathaly et M. Bryan, mon expérience a été agréable et j'indique volontiers que sur la rue Orense 10 il y a est un endroit parfait pour le voyageur qui veut économiser
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, bienvenue lors de votre prochaine visite! -
APPS.Y5 / 5Le 10/09/2022 à 13:09
Service spécial Azlin, Nancy et Brayan très sympathiques, des gens formidables, ils vous guident et collaborent à tout. Un 10 pour sa qualité humaine. L'endroit est très sûr et agréable, il est partagé avec des gens du monde entier. Toilettes : Toilettes et douches séparées, propres et avec une bonne extraction des odeurs. Bon, sympa et pas cher... comme on aime... J'espère qu'ils continueront comme ça. Et pour Azlin un score de 20 Tu es Extraordinaire. Merci Reviens
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire! Bienvenue lors de votre prochaine visite! -
david.r5 / 5Le 09/09/2022 à 14:21
La meilleure chose à propos de l'auberge, du personnel et de l'environnement sûr et agréable, de très bonnes douches, une bonne prédisposition, je viens à Madrid et je viens à Siesta, bon prix, qualité du personnel et confort ! Azlin, Nataly, Bryan et Ingrid ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci David, toujours le bienvenu ! -
Adonias.a5 / 5Le 09/09/2022 à 10:14
Bonjour bonjour au début je me sentais étrange et moche, je n'avais jamais séjourné dans une auberge, toujours dans un hôtel, la vérité est bien mieux qu'un hôtel, j'explique pourquoi c'est bien mieux de se sentir chez soi, en sécurité et entouré de beaucoup étrangers que jamais j'avais invité tant d'étrangers hehehe hahaha Mes mille félicitations et un million de remerciements aux dames Nataly et Azlin et Brayan très reconnaissants pour leur attention et leur collaboration mille bénédictions tks.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adonias, bienvenue quand vous voulez revenir! -
Plataforma.e5 / 5Le 04/09/2022 à 23:03
Excellente option pour faire le tour de la ville et se reposer paisiblement. L'endroit est organisé, très propre et le service excellent. Entièrement recommandé! Très bonne option pour faire une sieste et se ressourcer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Laura.a5 / 5Le 11/08/2022 à 05:47
J'ai séjourné ici 5 nuits jusqu'à présent ce mois-ci et la vérité est qu'il a largement dépassé ce que j'attendais de cet endroit. Je préfère la propreté, la gentillesse du personnel et le prix des chambres, plus précisément la mienne, une chambre simple.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, quand tu as besoin de revenir, bienvenue! -
Joao.a4 / 5Le 11/08/2022 à 03:10
La vérité était que j'étais à l'aise, la seule chose qui me dérangeait était à 4 heures du matin un musulman avec le mobile pour écouter les prières du Coran et on l'entendait comme s'il était dans ma chambre. S'il veut prier, il peut aller à la mosquée.
Réponse du propriétaire :
Allez Joao, en le voyant du côté positif, ils ont sûrement prié pour vous :) Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite ! -
Moises.a3 / 5Le 10/08/2022 à 18:12
Expérience négative. Je ne répéterais pas. Rassemblement social à la porte à partir de 09h00, plus de sommeil. De plus, les premières couchettes sont littéralement derrière la porte d'entrée, vous pouvez donc tout entendre. Bouchons d'oreilles indispensables. Matelas et oreiller pire que sur le sol. Sommier plié, matelas cédé, etc. Pas de climatisation, insupportable. Les chambres individuelles sont une boîte de plaques de plâtre, non seulement non insonorisées, mais leur plafond n'est pas le plafond du rez-de-chaussée où se trouve tout l'établissement, mais plutôt un faux plafond de plaques de plâtre à travers lequel filtre la lumière du couloir et, bien sûr, chacun des bruits de l'extérieur. 2 salles de bains et 2 douches pour un minimum de 20 personnes. Trop cher pour ce que c'est. Je ne le vois que comme une urgence absolue ou en raison du besoin d'un emplacement. Pour 10 euros de plus vous avez des pensions avec leur propre salle de bain, des serviettes et beaucoup plus propres. La seule bonne chose est l'attention des filles à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre commentaire Moises, cela nous aidera à nous améliorer pour les prochains invités et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable. -
Danza.e5 / 5Le 08/08/2022 à 03:18
Merci pour l'excellent service. Sans hésiter, je reviendrai ici la prochaine fois. Avant tout, merci Bryan d'avoir été si attentif dès le premier instant jusqu'à mon départ. Ils correspondent à la qualité assurée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, bienvenue lors de votre prochaine visite! -
Mariana.5 / 5Le 02/08/2022 à 07:35
Excellent endroit, pas cher, sûr, propre, c'était ma première expérience dans une auberge et ce n'est pas si mal qu'on le dit pour partager la même chambre, les lits changent et sont individuels et ont un rideau pour avoir plus d'intimité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, soyez les bienvenus si vous souhaitez revenir ! -
Gonzalo.a5 / 5Le 16/07/2022 à 15:45
Je restais du 14 au 16 juillet. Tout parfait. Ils remplissent ce qu'ils promettent de pouvoir dormir dans un très bon quartier pour un prix très bon marché, l'endroit est très propre avec la climatisation. L'attention de Nataly était excellente. Merci, je reviendrai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Gonzalo, nous vous attendons quand vous le souhaitez! -
PROSFERT45.1 / 5Le 15/07/2022 à 14:38
Il m'a fallu 2 heures pour voir où c'était XD parce que sur les photos ils montraient d'autres bâtiments qwq c'est toujours moche et n'a pas de fenêtres XD
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est pourquoi nous envoyons la carte lorsque vous effectuez une réservation ou vous pouvez toujours nous appeler pour trouver l'adresse, sur les fenêtres vous pouvez la trouver dans la description du site et il y a aussi des photos, nous avons toujours recommande de bien lire avant de réserver, ne vous laissez pas emporter par le prix :) -
Mariano.u4 / 5Le 15/07/2022 à 08:00
Je suis resté dormir ou me reposer une nuit et la vérité est que j'étais super confortable. L'attention du personnel est incroyable, les salles de bain et les douches étaient très propres. Je pensais que je n'allais pas bien dormir car je n'avais jamais séjourné dans un tel endroit, mais au final c'est très calme. Si vous voulez vous reposer à moindre coût à Madrid, je pense que ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Mariano, nous avons hâte de vous revoir quand vous le souhaitez! -
Fasion.a5 / 5Le 06/07/2022 à 16:40
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Bienvenue quand vous voulez revenir! -
Alexandra.a3 / 5Le 05/07/2022 à 18:32
C'est dans un quartier très calme, l'attention et le traitement sont très sympathiques.. Pour le prix qu'il a, c'est très bien.. SEULEMENT pour dormir et sortir hehehe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Alexandre. -
Ivan.e3 / 5Le 01/07/2022 à 15:14
C'est une entreprise bien pensée pour le bien-être des gens. Les conditions sont bonnes mais c'est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Ivan, les prix varient selon la saison. -
Maria.e5 / 5Le 01/07/2022 à 09:38
Excellent endroit pour se reposer et passer une agréable journée, les personnes à l'accueil sont très attentionnées et cordiales, leurs installations s'améliorent de plus en plus, personnellement je le recommande, il est très bien situé et les lits sont très confortables pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Il nous semble merveilleux que votre séjour ait été à votre goût, nous espérons certainement vous revoir à une autre occasion. Salutations. -
Karen.3 / 5Le 01/07/2022 à 07:44
L'endroit est bien mais il est situé dans un quartier pas très agréable. Si vous cherchez juste à dormir et à partir, c'est bien. Si vous cherchez à vous reposer ce n'est pas le meilleur endroit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. -
Maria.4 / 5Le 25/06/2022 à 09:21
Je suis resté 15 jours dans l'une de leurs chambres privées et c'était exactement ce dont j'avais besoin. Un endroit propre, avec des employés sympathiques et un bon emplacement pour dormir. Le plus : L'emplacement et pouvoir bien se reposer à tout moment de la journée parfaitement car il n'a pas de fenêtres ou se trouve dans une zone très touristique. A améliorer : La propreté des rideaux de douche qui dégagent un peu de mauvaise odeur. Ne vous attendez pas à quelque chose d'extraordinaire ou quoi que ce soit au niveau d'une chambre d'hôtel. l'endroit est ce qu'il est, une auberge et c'est exactement comme sa description et ses images sur le site.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria, bienvenue quand tu veux revenir! Salutations. -
Adrian.e5 / 5Le 25/06/2022 à 07:56
J'ai eu une super expérience à l'auberge. Je l'ai choisi car il était proche de la gare Nuevos Ministerios. Les lits et les salles de bain étaient parfaits. J'ai pu ranger mes bagages dans l'un des casiers disponibles. Tant à l'arrivée qu'au départ et pendant le séjour en général, le personnel de la réception était excellent. L'endroit a une atmosphère calme. Je recommande ce site aux voyageurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adrian, vous êtes les bienvenus chaque fois que vous souhaitez revenir! -
henry.o4 / 5Le 20/06/2022 à 22:42
C'est la première fois que je reste dans un endroit comme celui-ci et la vérité n'a pas été mauvaise, l'attention est grande la fille vénézuélienne est un amour de personne L'endroit est super pour se reposer et ranger ses affaires pour un prix raisonnable comme annoncé je pense que j'y retournerais merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Henri ! Bienvenue chaque fois que vous voulez revenir :) -
Xenia.l1 / 5Le 19/06/2022 à 21:50
Réponse du propriétaire :
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pooley999.1 / 5Le 18/06/2022 à 16:12
Réponse du propriétaire :
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Sa.i5 / 5Le 17/06/2022 à 04:03
Mon expérience a été fantastique, je n'avais jamais été dans un établissement avec ces caractéristiques et je pense avoir trouvé le meilleur à Madrid. Je suis arrivé plusieurs heures avant l'heure d'enregistrement et pour 17 € de plus, je pouvais rester de 9 heures du matin jusqu'à midi le lendemain. Tout était très propre et les filles du personnel étaient constamment vues en train de nettoyer les toilettes, les douches et les espaces communs. Ils ont des lits superposés à partager ainsi que 6 chambres privées. J'ai réservé un privé, ils sont petits mais j'étais très confortable, le matelas et la literie semblaient excellents et je me suis très bien reposé. À la réception, ils ont de l'eau gratuite ainsi que des assiettes, des verres et des couverts jetables. Ils ont une machine à café pour un coût de 1 €. J'ai essayé plusieurs types et je les ai beaucoup aimés. Je tiens à souligner l'attention des trois filles qui m'ont accompagné pendant mon séjour mais surtout Arliz qui, outre sa grande gentillesse et son professionnalisme au-delà de ses fonctions, m'aidait pour tout ce dont j'avais besoin. Je reviendrai certainement. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! Bienvenue chaque fois que vous souhaitez revenir. -
buff.1 / 5Le 17/06/2022 à 00:05
Réponse du propriétaire :
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Música.o2 / 5Le 16/06/2022 à 17:33
J'étais à l'auberge la semaine du 10 juin. Malheureusement ils n'ont pas de ventilation, les lits sont répartis dans une sorte de cave ; Ce ne sont pas des chambres où chacune a un certain nombre de lits et il y a un peu d'intimité. Le problème vient du fait qu'il n'y a pas de fenêtres, l'espace est fermé et en gros tu dors avec 30/40 autres personnes (je ne sais pas combien de lits il y a) et en plus du bruit, des ronflements typiques d'une auberge , il y avait une ou deux personnes avec beaucoup de toux qui ne m'ont pas laissé dormir et en effet, après des jours de très mauvais état, j'ai été testée positive pour C * vid. Je l'attribue au fait que c'était à cet endroit où j'ai été infecté car bien que la propreté soit bonne, il n'y a aucun moyen que l'environnement entre tant de personnes dormant dans la même zone sans fenêtres ni ventilation qui aident à purifier l'air, crée un environnement parfait pour la contagion. J'espère que des précautions sont prises.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été testés positifs, ils ont déjà supprimé les restrictions et il appartient à chaque personne d'utiliser le masque à l'intérieur, ce que nous devons vous dire, c'est que nous avons une ventilation, nous avons aussi des purificateurs d'air et si nous le faisons pas de fenêtres nous l'avons mis dans le descriptif, le concept des lits vient du Japon, ils ne font ni 30 ni 40, c'est pour 18 personnes maximum dans l'espace superposé. Mieux vaut bien lire avant de réserver pour votre prochain séjour. Salutations. -
Jean.a5 / 5Le 13/06/2022 à 17:22
J'ai choisi l'endroit en raison de sa proximité avec le métro qui mène à l'aéroport, à ma grande surprise c'est une belle auberge, très bon service client et bien desservie. Si vous cherchez un endroit sans prétention et pas cher, c'est votre place. Merci beaucoup Azlin, Ingrid et Brian !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean, tu es le bienvenu chaque fois que tu veux revenir et nous espérons que ce sera bientôt! -
FOTOS.A1 / 5Le 12/06/2022 à 21:42
Un canular absolu, c'est une caserne de l'armée dans une grande pièce. 2 toilettes et 2 douches. "Tons de gris" pour donner un look moderne HONTEUX. Toutes les autres photos proviennent de la même pièce ‼️‼️‼️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à aucun moment nous n'avons trompé personne, nous avons trois salles de bain et deux douches et une capacité maximale de 26 personnes dans toute l'auberge, la couleur des murs est comme ça exprès car c'est un lieu de repos. Ce sont des lits superposés dans un espace partagé, nous n'avons pas dit un lit superposé par chambre. Nous vous recommandons de mieux lire la description avant de réserver. Salutations. -
julio.o2 / 5Le 05/06/2022 à 06:46
Lits superposés à 3 étages, seulement 2 douches pour plus de 30 personnes, il y a des casiers pour 1 euro par jour pour les objets de valeur pendant que vos sacs les rangent où vous pouvez... De.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julio, il y a trois salles de bains et deux douches pour un maximum de 26 personnes. Certes, nous avons des casiers à louer pour un petit prix de 1€ par jour, ainsi qu'une caution où vous pourrez laisser vos affaires sans surcoût sous clé et vous pourrez également les laisser à côté du lit ou dessus puisqu'il est un environnement sûr et sécurisé avec vidéosurveillance. Il dispose également d'un personnel à votre disposition qui répondra à toutes vos questions, parfois les commentaires négatifs en disent plus sur le client que sur le site lui-même. Dans tous les cas, nous continuerons à travailler pour fournir un meilleur service. Salutations. -
Lorena.a5 / 5Le 30/05/2022 à 09:48
C'est une auberge avec beaucoup de style, super bien située, un bon service et un excellent rapport qualité-prix! ..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lorena, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
Jose.u5 / 5Le 04/04/2022 à 17:59
Bien que les chambres soient petites, le personnel est très gentil et essaie de vous aider autant que possible, Nataly était très gentille et hospitalière avec nous, je reviendrais certainement. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Luis !!! -
Daniel.c5 / 5Le 15/03/2022 à 12:26
Réponse du propriétaire :
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Amanda.l5 / 5Le 09/03/2022 à 08:20
Réponse du propriétaire :
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Juanxo.f5 / 5Le 22/02/2022 à 20:08
L'endroit est petit, mais le personnel est très sympathique et l'endroit est très propre, on rencontre facilement des gens et il y a généralement une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci Juanxo ! Toujours dans l'ordre :) Nous espérons vous revoir -
David.a4 / 5Le 19/01/2022 à 14:15
Ce sera une évaluation complexe. Je n'ai rien à redire. En fait, je pense avoir été bien traité et l'endroit est propre et aussi calme que possible, quels que soient les utilisateurs eux-mêmes. Mais cela ne l'empêche pas d'être un lieu curieux : la réception est toute petite, juste à l'entrée. De là, on franchit une porte et on se retrouve dans une longue pièce sombre sans fenêtre (c'est en dessous du niveau de la rue) avec, je crois, 21 lits superposés regroupés 3 par 3, certains avec une sorte de baldaquin pour l'intimité. Au fond, les chambres individuelles, composées d'un sommier tapissier, d'un matelas étonnamment confortable pour sa finesse, d'une petite table, de deux spots reliés à une multiprise, d'un miroir et d'une patère. Tu en dis assez. Mais il vous manque une étagère ou quelque chose comme ça, pour mettre vos vêtements. Comme je vous l'ai dit, pas de problème. Eh bien un. Lumière dans le couloir pour pouvoir se déplacer dans la pièce sans s'écraser et sans finir par entrer dans un lit superposé et effrayer un étranger qui dort profondément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! Nous continuons à travailler pour améliorer le service. -
Salem.a2 / 5Le 01/01/2022 à 16:06
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! Nous travaillerons pour améliorer le service. -
José.a2 / 5Le 06/03/2020 à 12:54
Ce n'est pas normal ce qu'ils vous mentent sur le web. Ni design (c'est très loin), ni modernité (on dirait que ça a été fait il y a des années), ni confort (plutôt mauvais oreillers, couette et matelas), ni bonne température (le chauffage n'était pas allumé le 6 mars car c'est froid), pas de silence (mis à part les passants, les salles de bains sur lesquelles s'ouvrait la pièce avec sa pisse correspondante à hauteur de tête, sa citerne se remplissant, etc...) Bonne idée très mal exécutée
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mabifp.1 / 5Le 02/11/2019 à 13:37
C'est un cachot sans aération, on entend tout et on a du mal à s'endormir avec autant de bruit. La chambre avec salle de bain est fausse, il y a une salle de bain pour les femmes et une autre pour les hommes mais commune à tous les hôtes. Si vous ajoutez le prix que vous payez, c'est vraiment une aubaine.
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Javier.e3 / 5Le 15/09/2019 à 07:09
L'expérience a été acceptable et un peu inconfortable. Premier. Le site est dans une zone de fête. J'ai choisi l'option chambre simple (je n'ai eu aucun problème à recevoir un lit superposé comme le prétendent d'autres utilisateurs). Une chambre avec un lit et une table de chevet, sans fenêtres. Rien de plus. Si vous avez chaud, vous risquez d'avoir un peu chaud. Le lit est confortable pour quelqu'un qui sait dormir sur un matelas dur (ce n'est pas non plus une pierre). Toilettes et douches correctes. Sans aucun luxe. Toute la communauté. Les chambres individuelles n'ont pas de salle de bain individuelle, comme je m'y attendais au début. Vient maintenant la partie délicate. Les lits superposés ne sont pas dans une zone séparée, mais au milieu du couloir, il faut donc faire très attention si vous devez aller aux toilettes ou à la douche. Je trouve l'option chambre individuelle un peu chère. Si vous décidez de choisir l'option couchette, apportez de bons bouchons d'oreille car les gens ont tendance à ronfler très fort. Pour finir je voudrais clarifier certaines inquiétudes qui m'ont été posées à la lecture des commentaires. Dans ma quasi-totalité, je n'ai pas eu de problèmes de punaises de lit. Le bruit des clubs n'est pas entendu, juste un très léger coup de pied en arrière-plan que vous ne remarquerez peut-être même pas. (Il porte des bouchons d'oreilles) Je ne répéterais pas pour le prix que j'ai payé pour une nuit (80 € ~). Si c'était moins cher oui.
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Ovidiu.4 / 5Le 05/09/2019 à 10:54
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Rafa.i4 / 5Le 16/08/2019 à 21:01
L'emplacement du logement est idéal, à seulement 5 minutes à pied de la Mosquée Bleue et de Sainte-Sophie. La chambre était très bien aussi, propre et très confortable. Pour dire quelque chose de négatif, les oreillers sont un peu mous et lors du paiement on nous a facturé une commission lors du paiement par carte. Mais fortement recommandé.
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Manel.o1 / 5Le 01/08/2019 à 19:40
J'ai réservé une chambre pour une nuit et cela m'a coûté 77 €. Ils promettent des chambres insonorisées avec climatisation. La climatisation est inexistante et vous entendez tout ce qui se passe dans les autres chambres. La preuve en est qu’ils ne vous laissent pas régler l’alarme du téléphone portable afin de ne pas déranger les autres locataires. J'ai demandé à changer de chambre car j'étais étouffé par la chaleur de la pièce. La nouvelle chambre était tout aussi étouffante mais avec des tiques. Finalement je suis parti par les jambes de la place, mais pas sans d'abord demander mon argent. Le gars me l'a rendu sans vérifier s'il y avait des insectes ou non dans la chambre. Je suppose que vous connaissez déjà la réalité et ne vous en souciez pas. Je comprends qu’ils vivent en louant des chambres et des lits pendant des heures, ils se moquent des gens qui vont passer la nuit. Donc, je ne le recommande absolument à personne. Et c'est dommage que Booking propose ce lieu.
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Ángel.o1 / 5Le 25/07/2019 à 11:40
Mauvaise expérience et dangereuse pour la santé. Chambre pleine de punaises de lit. Ni mon partenaire ni moi n'avons réussi à dormir pour avoir passé la nuit à souffrir de piqûres. Les techniciens de la mairie de la branche santé et consommation géraient ce matin d'autres plaintes pour la même chose et ils vont fermer les locaux. Regrettable. Terrible expérience et dangereuse pour la santé. L'endroit est plein de punaises de lit. Ni mon partenaire ni moi n'avons pu dormir en passant la nuit à souffrir de piqûres. Les techniciens de la commune de la branche santé et consommation géraient ce matin d'autres plaintes pour la même situation et ils vont fermer le site. Regrettable.
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Ömer.a1 / 5Le 19/07/2019 à 16:46
Les lits étaient très inconfortables. La chambre simple est de 75 personnes. Les lits superposés sont trois et la distance est presque nulle. Les matelas sont fabriqués en remplissant le jarret. De partout, des bugs, des morceaux, une araignée sortent. Il y a des traces de sperme sur les murs. L'hygiène est hors de question. Il n'y a que 3 toilettes et 2 douches. Vous êtes plus susceptible de trouver un trésor en essayant de le trouver. Je ne recommande vraiment pas si tu ne meurs pas
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Younes.a4 / 5Le 04/07/2019 à 14:26
Bonne endroi pour dormir
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Un.t1 / 5Le 03/07/2019 à 07:31
Absolument incontournable. Horrible. Bruyant (il y a un pub/discothèque. Au sous-sol à côté) Chambres minuscules. Toilettes sales. Pas même pour une *sieste. Le pire endroit de tous les temps Je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi. Le "service personnalisé" se lave les mains en évitant les responsabilités, connaissant le bruit du pub d'à côté.
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Le.a1 / 5Le 03/05/2019 à 03:38
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Pete.3 / 5Le 10/04/2019 à 09:48
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Arthur.a1 / 5Le 04/03/2019 à 00:36
For your own sake, do NOT BOOK your stay in this place. Run away from it. Por su propio interés, NO RESERVE su estancia en este lugar. Huid! Pour votre propre bien, NE RESERVEZ PAS votre séjour dans cet endroit. Fuyez-le. C'est le pire endroit de tout ceux que j'ai eu l'occasion d'essayer, fuyez ce pseudo auberge/hotel où l'on entasse près de 30 personnes dans une minuscule cave. C'est une honte que cela ait pu être pensé, créé, ouvert et autorisé.
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Ana.a2 / 5Le 02/02/2019 à 10:35
Assez inconfortable, puisqu'il y a trois couchettes et qu'elles sont dans une salle commune, on entend les ronflements des gens et la propreté est douteuse (j'ai l'impression que les draps n'ont pas été changés dans ma couchette, du fait qu'ils étaient froissés comme quand quelqu'un dort). Le quartier est central, mais assez étrange de devoir sortir le soir ou très tôt le matin. Il n'est bon que pour une sieste, je ne le recommande pas pour une nuit.
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Sandra.l1 / 5Le 08/01/2019 à 22:43
La pire expérience que j'ai jamais eue dans une auberge. Les lits superposés sont hauts de trois étages et les lits sont loués à l'heure afin qu'il y ait du mouvement à tout moment. C'est un va et vient de gens qui vont et viennent de votre même couchette... Propreté très douteuse et personnel très peu préparé. Ils ne savaient même pas où ils avaient les formulaires de réclamation... Dommage !
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Jorge.�4 / 5Le 20/12/2018 à 19:18
Un séjour de deux nuits assez confortable. Vous dormez dans une sorte de chambre avec plusieurs lits mais avec un rideau. La mauvaise chose que je dirais, c'est qu'il s'agit de couchettes à trois étages, ce qui rend difficile l'accès aux lits sans les déranger, mais les lits sont très confortables. Peut-être que je manque plus d'espace! Recommandé pour une nuit ou deux au maximum.
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Rutger.w1 / 5Le 11/12/2018 à 19:11
Un endroit sympa mais très vivant. J'avais réservé la nuit à 10 €, mais comme je l'avais déjà dit dans la réservation, j'ai fini par arriver à l'aéroport à 9 heures du matin après un retard de 19 heures. J'ai demandé à m'enregistrer à 9h au lieu de 15h, ce qui est généralement le cas, et à payer une nuit de plus. Ils m'ont proposé un tarif de 8 €, - de l'heure au lieu de payer une nuit supplémentaire à 10 €, - ce que j'ai proposé. Je veux dire, j'ai dû payer 48 € - d'autres pour pouvoir me reposer. J'ai donc cherché un autre endroit et demandé d'annuler ma réservation mais ils ne pouvaient pas non plus. Très voleurs. Quel dommage de venir comme ça. Très très hostile et très intéressé à vous arnaquer. Quel dommage les gars. Bouleversé. Puissent-ils être très heureux de mes 10 € volés. Les commentaires précédents parlent d'eux-mêmes. Ne faites pas l'erreur comme moi. Lisez les commentaires et NE RÉSERVEZ PAS ICI !!!!
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Emilio.a1 / 5Le 12/11/2018 à 17:22
BUGS DANS LA CHAMBRE ! J'ai séjourné vendredi dernier dans une chambre double. Au moment d'être au lit une terrible démangeaison sur tout le corps, je me suis levé, j'ai regardé entre les draps et bien sûr, des punaises de lit dans la chambre. Je le mentionne à la réceptionniste, demandant le déboursement de l'argent, 30 euros. Résultat, ils communiquent à la réservation que je ne me suis pas enregistré. Il a envoyé les factures à la réservation plus les photos des punaises de lit dans la chambre, plus les photos de la façon dont je les ai portées dans mon corps et cette racaille de Siesta n'a toujours pas donné de réponse. C'est un vrai repaire, car si vous avez aussi la malchance ou le manque d'hygiène dans votre hôtel pour que les clients subissent quelque chose d'aussi grave que des piqûres de punaises de lit, soyez au moins honnête et rendez le prix payé pour une nuit qui était censée repos et se termine par un cauchemar. Fuyez ce site
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Ana..3 / 5Le 03/11/2018 à 10:23
C'est un logement basique, pour seulement aller dormir. Je souligne la grande gentillesse et disposition du personnel et la propreté des installations. Il est bien situé, dans une zone commerciale avec beaucoup d'activité, et il y a une station de métro à proximité, ce qui était très pratique pour moi. J'ai eu une nuit dans une chambre simple avec une salle de bain partagée. La chambre était assez claustrophobe : murs noirs, juste assez d'espace pour un lit et une table de chevet, pas de fenêtres, pas de cintre pour accrocher quoi que ce soit. Les bruits extérieurs se faisaient beaucoup entendre, en particulier les ronflements, donc ma nuit n'a pas été trop reposante à cause de cela, car le lit était confortable. Ma serrure ne fonctionnait pas correctement, mais ce n'était pas un problème pour moi non plus. Les toilettes des femmes étaient assez propres. Il y avait deux douches séparées (les communes). Spacieux et aussi propre. Le petit déjeuner était assez complet et bon : il y avait différentes choses à choisir et j'avais du lait avec du cacao, un grand morceau de pain grillé avec du beurre et du jus d'orange (en bouteille). J'ai payé environ 30 € avec petit déjeuner et pour ce prix c'est bien, mais je ne vois pas ça payer plus.
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Ángeles.a1 / 5Le 01/11/2018 à 12:16
Une étoile et pour mettre quelque chose... Un ami qui était client de cette auberge en parle : La première nuit que j'y passe, je m'apprête à me coucher et quand j'ouvre le drap je vois que quelque chose bouge sur le lit, une punaise de lit. J'appelle le gardien de sécurité car à ce moment-là il n'y a pas de réceptionniste, et il voit la même chose que moi, des punaises de lit qui courent autour du lit et de l'oreiller. La seule solution qui m'est donnée est de dormir sur le canapé de la réception jusqu'à 7 heures du matin lorsque la réceptionniste arrive. Quand il arrive et que je lui raconte ce qui s'est passé, il me répond : oh...pauvre..., je lui demande de me rendre mon argent et il me répond : "ils vont sûrement me le rendre, envoyer un mail à réception avec le numéro de réservation, les données etc... pour voir quelle est la résolution". De la main d'une personne sympathique du personnel, j'ai été invité à dormir cette nuit-là sans frais pour moi, en changeant de chambre bien sûr, pour l'une des chambres composées de lits superposés (mon erreur de penser que ce serait une chambre isolée Cas). Le lendemain matin, je me réveille le corps plein de piqûres et je vais directement à La Paz où ils me fournissent le traitement approprié. Apparemment, ce n'est pas un cas isolé, pas deux, pas trois... une autre cliente a mis toutes les punaises qu'elle a trouvées dans un sac et les a mises devant la réceptionniste... donc ma situation ne les a pas attrapées à nouveau, mais a fait il est très clair qu'ils n'envisagent pas d'y remédier.
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FitnessLab.4 / 5Le 19/08/2018 à 23:13
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Nardee.2 / 5Le 20/07/2018 à 09:03
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Brittany.u5 / 5Le 07/07/2018 à 16:02
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Eli.R1 / 5Le 27/06/2018 à 21:43
Ils ont débité ma carte bancaire du montant de la réservation un jour avant de partir, et sans le savoir, j'ai repayé avant de partir. Je les appelle depuis 1 semaine et leur demande de retourner le montant facturé et rien. Les gars de la réception sont très sympathiques mais je trouve irrespectueux de devoir les appeler et leur écrire des e-mails à répétition, en répétant mon numéro de carte un nombre incalculable de fois, pour qu'ils fassent attention à moi et même pas à ça. Honteux!
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Timothy.e3 / 5Le 14/11/2017 à 22:13
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GinUk.u4 / 5Le 23/10/2017 à 09:31
Calme et bonnes installations. Cependant, il n'y a pas de cuisine ni de commodités. C'est vraiment la meilleure auberge pour dormir et se doucher. L'accessibilité est de 100 points pour ceux qui viennent voir le football de Santiago Bernabeu L'accessibilité publique est bonne L'accès à la zone centrale est un must pour le métro, donc 100 points est difficile.