Hotel Emacite Flex

Tags: Hôtel,

• Carla.i

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 00:09

  Mauvaise réception. Chambre ancienne, dans de mauvaises conditions structurelles et hygiéniques, en particulier dans la salle de bain. Il n'y a même pas d'eau dans le frigo, car il est éteint. Le jour du séjour (réservé 1 semaine à l'avance), après s'être plaint des conditions d'hygiène de la chambre, nous avons été informés que nous serions privés d'électricité et d'eau en raison d'une maintenance programmée. Résumé... On nous a proposé l'annulation du logement, alors que nous étions déjà installés ; Nous avons accepté l'annulation et avons séjourné dans un autre hôtel de la ville, où nous avons été accueillis avec un excellent service.
• LINEU.A

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:23

  Séjour très confortable, personnel très attentionné.
• Bruno.i

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:39

  Salle de bain très petite, parking difficile d'accès !
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:47

  Simple mais très bon...
• Marcel.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:28

  Excellent service par la réceptionniste Nini. Chambre très propre. Douche très chaude. Super climatisation. Possibilité de parking couvert et extérieur très proche de l'hôtel. Excellent petit déjeuner avec beaucoup d'options de fruits. Emplacement central, juste en face d'une station-service Petrobras. Je recommande cet Hôtel.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:20

  Malheureusement je ne peux donner que 2 étoiles. J'ai séjourné dans une vieille chambre qui avait une très vieille salle de bain. Encore une fois, juste la télé et la climatisation. Le restaurant est bon et le petit déjeuner est correct. L'endroit a beaucoup de trafic, difficile de débarquer.
• Anderson.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:15

  Chambre très bien, très calme, cosy ! Belle réception ! Petit déjeuner de qualité !
• Inara.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:42

  Excellent emplacement et service Hôtel avec restaurant..très bon et excellent vin.Hôtel simple, mais café bon et chaud.
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 01:42

  Excellent emplacement, au centre-ville et facilement accessible depuis l'autoroute. Chambres propres, lits confortables, très bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Excellent rapport qualité/prix.
• CELSO.N

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:59

  Très bon hôtel ! Environnement agréable et familier
• Flávio.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:40

  Veuillez revoir la cabine de douche en verre dans la salle de bain. Très mauvais à utiliser et dangereux !
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:57

  Meilleure option dans la région. Nous n'y avons passé qu'une nuit pour nous reposer et c'était super.
• Medeiros.i

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:35

  Très bon petit déjeuner, plein de variété. Le lit de ma chambre n'était pas des plus confortables, mais je pouvais dormir confortablement. La télé était bonne, mais ne vous attendez pas à une smart. Bon Wi-Fi.
• João.r

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:52

  Les chambres rénovées au premier étage sont excellentes. Quand j'étais là-bas, les ascenseurs ne fonctionnaient pas. Le restaurant de l'hôtel est excellent.
• ALMIRO.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:40

  Bon hôtel, j'ai séjourné dans la nouvelle aile.
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:02

  Bon service! Prenez un bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, bonjour Luiz, nous sommes immensément reconnaissants pour votre évaluation, sachant que vous êtes satisfait de nos services et le service fait toute la différence, nous espérons vous revoir bientôt 😊🤝
• motorista01.p

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:15

  Tout était parfait, mais les attentes étaient plus élevées.
• Camila.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:46

  Simple mais confortable, prix abordable et merveilleux petit déjeuner
• Maria.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:11

  Chambre confortable, grande salle de bain et grande douche. Environnement très propre. Le restaurant est très bon.
• Carlos.u

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:09

  Bon hôtel belle ville petit déjeuner très bon service bon hôtel
• Leticia.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:47

  Emplacement juste à l'entrée de la ville. Service d'accueil très bien. Il dispose de chambres simples et supérieures.
• Deivid.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:20

  Hôtel avec une structure magnifique et une très belle expérience, juste le restaurant qui pourrait s'améliorer un peu dans la rapidité du service, quelques amis et moi avons mis près de 50 minutes pour recevoir notre assiette de déjeuner, mais tout le service était excellent et totalement respectueux.
• Marcos.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:40

  L'hôtel est très bon lit confortable, oreiller haut, tout était très propre. Et le meilleur de tous, il y a un excellent restaurant dans l'hôtel. le petit déjeuner est excellent. Il dispose d'un parking.
• Danillo.o

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:23

  La structure de l'hôtel est étrange. Je ne connais pas la date de sa fondation, mais le mélange entre l'ancienne structure, la nouvelle et les rénovations n'est pas encore aligné. Il y a des chambres très anciennes, il y a des zones dispersées qui sont en cours d'entretien et les chambres les plus récentes sont très petites avec des lits inconfortables. Le prix est également élevé, en grande partie parce que les environs des deux villes n'offrent aucune concurrence. Le restaurant est bon et juste. Le petit déjeuner était bon aussi.
• Realdo.l

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:35

  Très bien, mais il faut faire attention, car ils rénovaient un samedi matin, beaucoup de bruit
• Adenilson.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:26

  Grandes chambres et petit déjeuner parfait
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:25

  L'hôtel est en cours de rénovation pour se moderniser. Petit déjeuner très bon.
• CK.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:43

  Bon service. Hôtel propre et calme et chambre avec lit confortable. Serviettes douces et parfumées. Douche qui fonctionne bien. Ils fournissent du shampoing et des savons. Avec réfrigérateur pour faire le plein si vous le souhaitez. Parking à côté de l'hôtel. Plus de détails dans les photos !
• Telmo.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:42

  Chambre au premier étage avec le bruit de la rue. Bon petit déjeuner, bonne douche, bien situé.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:04

  Super hôtel. Magnifique charpente. Service de première classe.
• Guilherme.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 01:27

  Horrible, les vieilles chambres et les couloirs sentent le moisi. Pour le prix qu'ils demandent c'est une honte.
• Haroldo.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 02:56

  Très central, bon petit déjeuner et service de qualité.
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:57

  Bien situé, cuisine délicieuse, un peu vieillotte. Excellent service (surtout du restaurant)
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:48

  Super petit déjeuner. Bonnes infrastructures. Bon service.
• Cristiano.u

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:32

  Bon service, rapide et courtois. Chambres et salles de bains simples, mais très soignées dans le nettoyage et le rangement. Petit déjeuner varié.
• jussara.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:16

  Nous avons adoré nous arrêter au Rancho da Oma. Bel endroit, beaucoup de variétés. Notre Fred aime l'espace pour animaux de compagnie.
• Linete.8

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:56

  J'ai été très bien accompagné par Mr Nini, très attentionné et cordial. Chambre impeccable, propre, aérée et aseptisée ! Quand j'ai demandé des informations, on m'a répondu rapidement.
• Giselle.i

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:48

  Mauvais hôtel, mauvais nettoyage, idéal pour les personnes souffrant de rhinite. Le service qu'ils proposent est de piètre qualité. Le seul point positif est le restaurant qui n'est même pas dans l'hôtel
• Guilherme.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:34

  Très bon service, accompagné d'un petit déjeuner bien préparé.
• charlygammer.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 00:21

  Super confortable et abordable. employés très à l'écoute délicieux restaurant délicieux petit déjeuner Rien à ajouter. Je reviendrais toujours.
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:24

  Très bon hôtel.. service excellent Plus de parking n'est pas à l'intérieur de l'hôtel
• Romeu.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 00:34

  Excellent service, excellent restaurant et bon prix. Construit dans les années 60, il est très bien conservé.
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:59

  Les photos des chambres ne correspondent pas à la réalité, ma chambre était vieille et pleine de termites et faisait également face à d'autres chambres en cours de rénovation, une vraie crasse de poussière à l'intérieur de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Fabio, tout d'abord, merci pour votre évaluation, c'est très important, car de cette façon nous pouvons agir sur les points nécessaires, en visant toujours à améliorer notre service. Tous les points abordés auront la priorité pour la résolution. Nous apportons constamment des améliorations à notre infrastructure, toutes nos excuses pour le travail ayant un impact négatif sur votre hébergement. Nous travaillerons avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Notre hôtel dispose de cinq catégories de Standard, Luxury, Superior Luxury, Super Luxury et Majestic Suite. Nous espérons vous servir dans la prochaine occasion.
• Ezequiel.e

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 01:10

  Cet hôtel manque de ce qui est le plus important dans un établissement de ce type : le dévouement, l'hygiène, les soins et l'entretien du propriétaire. Rien de tout cela n'existe. C'est un Hôtel bien situé qui aurait tout pour être bien évalué, mais le manque d'attitude dans la réalisation des actions de soins, met en évidence le sentiment de négligence. Soit dit en passant, le laisser-aller est ce qui reste dans cet hôtel. J'y ai séjourné une fois et ce fut la dernière. je ne recommande pas,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ezequiel, tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre coopération en nous faisant part de vos impressions sur votre logement. Notre objectif est de vous offrir un séjour de qualité, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons quotidiennement avec la formation de notre équipe et nous apportons constamment des améliorations à notre infrastructure, pour fournir toujours plus un service d'excellence. J'aimerais que vous me contactiez si possible, vos informations sont précieuses pour notre meilleure prise de décision. Nous sommes disponibles pour tout ce dont vous avez besoin, et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Katia Taucher, Directrice Hôtel Emacite Flex
• PATRÍCIA.�

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 01:19

  Très bon hôtel, petit déjeuner et petit déjeuner merveilleux, les meilleures doublures et couvertures très parfumées, l'odeur des vêtements désinfectés et stérilisés, j'ai adoré, aussi le service impeccable du personnel, tous sympathiques, attentionnés et gentils... je n'ai pas donnez lui 5 car la poubelle de la salle de bain était sans couvercle, je pense que ce type de poubelle devrait avoir un couvercle. Quoi qu'il en soit, le séjour ici à Emancite Flex de Mafra a été merveilleux / Nous reviendrons toujours ❤️
• Kart.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:49

  La chambre "de luxe" était un bon choix, de nouveaux meubles, un bon lit, très propre. Grande salle de bain. J'étais juste de passage en ville. J'ai aussi apprécié le petit déjeuner.
• Josy.u

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:27

  Terrible! Nous avons changé de chambre 3 fois. Le premier avait une odeur de cigarette absurde, le deuxième rien ne fonctionnait, le troisième sans serviettes, sale sans papier toilette, à part ça je suis allé prendre une douche. . Heureusement que j'ai une trousse de secours. Vous le savez une fois et plus jamais ?? Ouais. Et cet hôtel ! Jusqu'à jamais plus. je ne recommande pas ! Une personne là-bas a dit que c'est le meilleur hôtel de la ville lol Je suis aussi ici à SP ... si c'est le meilleur hôtel que j'ai vu, je n'irai plus jamais dans cette ville!
• Renaldo.r

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 23:10

  Excellent service, chambres propres et un excellent restaurant. Je recommande.
• Ricardo.o

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 11:29

  Chambre vieillotte et mal entretenue. Pas d'isolation entre les chambres, possible d'entendre tout ce qui se passe dans les autres chambres (impossible de dormir la nuit). Je ne recommande pas.
• Marcelo.e

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 17:03

  Super hébergement, confort, service et café de qualité, chambre propre et organisée, tout est parfait
• Henrique.n

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 01:26

  Bon hôtel au centre de Mafra. Bien situé et avec une bonne structure. Excellent restaurant sur place avec un excellent menu pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Service attentionné et sympathique. Endroit sûr. Hôtel avec parking limité. Bonnes chambres, lits raisonnables. Étant au centre, il y a beaucoup de bruit.
• alex.e

  3 / 5

  Le 23/01/2021 à 23:47

  Très bon service à la réception, chambre et salle de bain un peu vétustes, mais propres. Très bon petit déjeuner.
• Andressa.i

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 03:35

  Je ne le recommande pas... Logements très anciens et salle de bain médiocre, mauvais oreillers et lits, la télévision avait la taille d'un moniteur et notre contrôle ne fonctionnait pas, cela laissait beaucoup à désirer dans le nettoyage (notre appartement avait fourmis dans le frigo). Il est situé dans une rue extrêmement bruyante et à proximité d'une voie ferrée (qui circule tout le temps).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Andressa, Notre équipe vous remercie de votre coopération en nous faisant part de vos impressions sur votre récent séjour à l'Hôtel Emacite Flex. Votre évaluation est essentielle pour l'amélioration continue de nos services et installations. Nous sommes désolés de vos impressions et de ne pas avoir répondu à vos attentes avec les points mentionnés et surtout avec le nettoyage, toutes les mesures appropriées seront appliquées et nous continuerons à travailler pour garantir la qualité attendue dans nos produits et services. Nous sommes disponibles pour tout ce dont vous avez besoin, et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Thyago de Lima, Relation Client.
• Tânia.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 14:43

  C'était notre premier arrêt vers le sud et ça n'aurait pas pu être mieux. L'hôtel est vieux, mais propre, beau.
• Cristiane.i

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:17

  Excellent service et merveilleux petit déjeuner au restaurant Vitorino. Ce que nous avons trouvé mauvais, c'est le problème du minibar dans la chambre, il n'y avait rien de disponible à consommer, quand nous voulions de l'eau, nous devions la demander, puis le serveur du restaurant d'à côté l'a pris, cependant, nous avons dû ouvrez la salle et payez en même temps là-bas. serveur, j'ai trouvé cette partie un peu gênante. Le reste va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Cristiane, Merci beaucoup pour votre évaluation de l'Hôtel Emacite Flex. Nous cherchons à fournir le meilleur service à nos clients et vos commentaires nous motivent encore plus. Nous évaluerons ce que vous avez marqué et verrons comment nous pouvons nous améliorer, je m'excuse pour la gêne occasionnée. Comptez sur nous lors de votre prochaine visite Cordialement, Thyago de Lima (Relations Clients)
• Évelin.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 21:16

  Excellent service à la fois à la réception et au restaurant, super hébergement, super confortable, super lit, tout est très propre et organisé, petit déjeuner MERVEILLEUX, plein de variétés. Ma famille et moi adorons l'hôtel.
• Victor.r

  4 / 5

  Le 19/03/2020 à 16:20

  Hôtel avec une structure un peu plus rustique, des meubles pas si neufs mais tout est propre, aseptisé et rien ne manque par rapport à d'autres hôtels plus connus. Très bien situé dans la ville. cinémas presque à l'intérieur de l'hôtel. restaurant au bas de l'hôtel avec de merveilleuses options! Je recommande!
• Hermes.i

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 00:45

  Très bien. Super petit déjeuner. Grandes chambres bien entretenues, lits douillets. Petite petite toilette. Accueil patient à l'écoute. Parking privé. Je recommande vraiment.
• Hans.

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 22:20

  Hôtel simple, quelque chose de vieux. Nettoyage soigneux. Personnel très sympathique et efficace, ce qui compense les éventuels points négatifs. Restaurant attenant (Vitorino) avec de bons plats à la carte et de bonnes pizzas. Qualité, bons prix et excellent service
• Anderson.t

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:36

  Très bien situé avec un accès facile, un bon hébergement et un excellent service, à propos du très bon petit déjeuner, du café et de l'omelette donc 😋😋 note 10,
• Marcia.u

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 22:16

  N'a pas aimé. J'ai fait une réservation par téléphone 4 à 5 mois avant notre voyage. Nous sommes arrivés, nous étions 4 (moi, mon mari, 2 filles de 9 et 20 ans). Ils nous ont mis dans une horrible chambre communicante, couvre-lits tachés, salle de bain désagréable, avec un lavabo de taille idéale pour un enfant. Les murs de la chambre étaient même écaillés de peinture. Une chambre très ancienne. J'étais contrarié, car sur les photos, c'était une très belle pièce. Nous devions rester sur le chemin du retour du voyage, mais nous avons annulé la réservation. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. Situation désagréable. A l'étage où nous logions il y avait 2 côtés, un côté avec des pièces rénovées, un nouveau parquet et le côté où nous logions avec du parquet et des pièces anciennes.
• Kelvin.u

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 16:10

  Super hôtel, super service, belle chambre, super restaurant avec un prix raisonnable. 27,90 gratuit ou 59 kg avec 10% de réduction pour les clients, excellente cuisine.
• Clóvis.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 12:13

  Malgré une erreur dans la facturation qui a été résolue sans inconvénient, le séjour s'est très bien passé, personnel très attentionné et installations impeccables... A mon avis, c'est le meilleur hôtel de la ville/région.
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 00:12

  Propre et bien entretenu. Le service est exemplaire. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. La douche à eau chaude fonctionne très bien. Climatisation et frigo dans les chambres.
• Bruna.i

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 11:44

  Bon! Hôtel simple mais très accueillant. Equipe réceptive. Bon petit déjeuner, l'hôtel dispose d'un restaurant attenant qui facilite le déjeuner et le dîner, très bien d'ailleurs, j'ai juste trouvé le rapport qualité-prix un peu au-dessus de la normale pour l'endroit. Mais je recommande. Je reviendrais certainement dans cet hôtel.
• Josete..

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 22:11

  Très bel hôtel, dans l'appartement de luxe au 5ème étage, bien que face à la rue, ce n'était pas bruyant, seulement le bruit du train qui passe à côté, mais cela ne nous a pas dérangés. Il y avait une belle vue, la chambre était propre, la douche était bonne. Le petit déjeuner était très complet. Le service de la réservation au départ était très bon, le personnel formé pour un service non standard. Nous avons demandé à rester plus longtemps et la réceptionniste nous a rapidement informés des frais facturés pour la différence quotidienne et nous sommes restés quelques heures de plus pour profiter de la visite de la ville.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 01:08

  Très bon. Je ne m'attendais pas à un si bel hôtel quand j'ai réservé. Excellent service, grande structure, chambres spacieuses et confortables, un excellent petit déjeuner et un restaurant externalisé de bonne qualité.
• Rafael.i

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:12

  Inscrivez-vous bien : si vous allez y séjourner, payez plus pour la chambre luxueuse, car la Standard ne vaut pas la moitié de ce qui est facturé. Ceux qui donnent sur l'avenue sont trop bruyants, vous en perdrez le sommeil. Celles à l'arrière sentent le moisi car elles ne reçoivent pas la lumière du soleil, la salle de bain ne parle même pas. Les serviettes de bain sont devenues des serpillières, de toute façon... voici le conseil : soit dans la chambre de luxe, soit dans un autre hôtel, d'accord ?
• Vani.i

  2 / 5

  Le 29/03/2019 à 01:02

  L'hôtel Emacite est un immeuble ancien... le logement devient raisonnable... la chambre sent le moisi, les serviettes de bain et les draps ne sont pas à la hauteur... Sauf le restaurant attenant à l'hôtel qui est excellent. Personnel hyper attentionné.
• Évelin.r

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:45

  Très bien. Service, propreté, amabilité, petit déjeuner tous très bons... Ils n'avaient qu'à nettoyer le métal dans la douche et autour du lavabo de la salle de bain, beaucoup de saleté noire...
• Aldair.e

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 00:52

  Essayez de rester à l'arrière. Beaucoup de bruit de la rue depuis les chambres avant. Essayez de rester dans la chambre de luxe. Matelas moelleux standard, petite télévision, manque d'un simple guide des chaînes de télévision et pour vous raser, vous devez allumer la lampe de poche de votre téléphone portable
• SIFORMA.G

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:38

  Très bon séjour. Bien qu'il soit au centre de la ville, l'atmosphère est assez paisible. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil. Super douche. Décoration et éclairage modernes et agréables. Excellent petit déjeuner.
• Cris.o

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 04:15

  Seul l'ascenseur convient à quelques personnes, nous avons donc dû attendre plusieurs trajets jusqu'à la salle des fêtes, mais à part ça, nous avons été très bien accueillis et la nourriture servie lors de l'événement, préparée par la cuisine de l'hôtel, était tout simplement merveilleuse. Toutes nos félicitations
• Paola.o

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:12

  Expériences positives : + Le restaurant de l'hôtel est super, à la fois le petit déjeuner (inclus) et le dîner (séparé). Beaucoup d'options à un prix correct. Je recommande de commander la pizza, c'est super. + Le service de tous les employés est bon, accueil, voiturier... + Très bonne climatisation, par une journée super chaude, la pièce a rapidement gelé. + Très bon internet, j'ai regardé des films en ligne etc, je n'ai eu aucun problème. Négatifs : - Cela peut sembler simple mais le drap du dessous n'avait pas d'élastique, ce qui fait que je finissais par dormir sans drap, à chaque fois que je me retournais dans le lit une partie se détachait, enfin, très désagréable. - Il y a un train qui passe, et il était environ 2 heures du matin, j'ai le sommeil lourd mais je ne peux pas m'empêcher de me réveiller. La rue est très fréquentée, il y a donc beaucoup de bruit de voiture, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paola, merci pour votre avis. nous sommes heureux que la plupart de nos services aient été à votre satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car c'est par lui que nous procédons aux améliorations nécessaires dans notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion.
• Fabiano.i

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 19:47

  L'hôtel est excellent. Il a environ 60 ans et vient d'être rénové. La chambre dans laquelle j'ai séjourné, qui était moins chère, n'est pas modernisée, mais la chambre est excellente et très confortable. Il dispose de la télévision par câble, d'un minibar, de la climatisation (celle-ci est moderne), d'un parking gratuit, etc. Ils ont un restaurant où ils proposent : 1. le petit déjeuner offert aux clients et qui est très bien servi avec de nombreuses options, 2. déjeuner et dîner (ceux-ci sont payants). Le déjeuner est un buffet et propose tellement d'options délicieuses qu'il vous laisse vous demander quoi manger. Le professionnalisme dans la préparation de la nourriture et l'organisation du restaurant semble être celui d'un magnat et toute cette apparence peut vous donner l'impression que vous ne pouvez pas vous le permettre, mais la nourriture est très bon marché pour tout ce qui est proposé. J'ai adoré l'hôtel et il est également très bien situé. Le service du personnel est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabiano, merci beaucoup pour votre évaluation. Recevoir votre commentaire est le meilleur retour que nous puissions avoir, notre équipe travaille avec grand soin pour pouvoir vous offrir une expérience comme celle dont vous nous avez parlé. Nous rénovons nos appartements afin d'améliorer toujours plus la qualité de nos produits et services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion.
• Leonardo.a

  2 / 5

  Le 22/12/2018 à 16:15

  Les lits avaient l'air propres, mais il y avait un fort parfum dans la chambre, mélangé à de la poussière. Les latrines étaient vraiment sales, ça sentait l'urine. Le parking de l'autre côté de la rue n'était accessible qu'aux valets. Nous aimons le petit déjeuner mais nous ne pensons pas que cela vaut la nuit blanche.
• Helio.l

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:01

  Très bon. Excellent accueil. Cependant, évitez les chambres donnant sur la rue, en raison du bruit constant des véhicules et des trains devant. Le restaurant le soir et son petit déjeuner le matin sont exceptionnels. Les voituriers sont super attentifs et légers. En plus d'être au centre-ville à proximité de tout ce qui est bon !! Félicitations à vous tous!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Helio, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apportons des améliorations à notre établissement, nos nouveaux appartements ont des portes et des fenêtres anti-bruit, visant à offrir à nos clients toujours plus de confort et de commodité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion.
• Gaby.a

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:02

  Le climatiseur avait une mauvaise odeur. Le ventilateur de plafond ne fonctionnait pas. La commande de climatisation n'avait plus de batterie. L'isolation phonique n'est pas bonne, on pouvait entendre des ronflements dans l'appartement voisin, et dans la salle de bain on entendait clairement le téléphone portable du voisin. La lumière dans la chambre ne fonctionnait pas. Sinon, le service était bon et la cuisine du restaurant, au rez-de-chaussée de l'hôtel, est délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabrielly, merci pour votre évaluation. Votre avis est très important pour nous car c'est grâce à lui que nous apportons les améliorations nécessaires à notre établissement. Nous investissons dans l'infrastructure et la formation de nos employés, visant à offrir de plus en plus des produits et services d'excellente qualité. Tous les points soulevés par vous seront traités et résolus dès que possible. Contactez-nous via notre WhatsApp d'entreprise (47) 9-8497-5002 et parlez-nous de votre expérience avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt.
• Fernanda.r

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 22:50

  Environnement très propre et organisé. Nouvelle pièce. Lit très confortable. Merveilleuse douche. Service du personnel très bon. Excellent restaurant de l'hôtel. Petit déjeuner très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernanda, merci beaucoup de nous évaluer sur ce portail. Recevoir des commentaires comme le vôtre est une source de grande fierté pour nous, car chaque jour nous effectuons notre travail avec beaucoup de soin et de dévouement, en recherchant toujours la satisfaction totale de nos clients. Connaissez-vous déjà notre plan de fidélité ? Dans celui-ci, chaque real dépensé dans notre hôtel vaut des points qui peuvent être échangés contre des prix ! Venez nous rendre visite à une prochaine occasion et profitez de cet avantage.
• pontaracing.

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:55

  La qualité de l'hôtel est excellente. J'ai séjourné dans la nouvelle partie de l'hôtel. Chambres propres, lit très confortable, télévision avec certaines chaînes câblées et minibar. Petit déjeuner très complet. Personnel amical et serviable à tout moment. Le seul point négatif à mentionner est d'entendre beaucoup de bruit lorsque quelqu'un passe dans le couloir. Un autre inconvénient est le parking qui se trouve de l'autre côté de la rue derrière la station-service, à quelques mètres de là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup de nous évaluer sur ce site. Nous sommes très heureux de recevoir des avis comme le vôtre, nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un séjour avec le confort et la qualité que vous méritez. Par conséquent, nous avons investi dans notre établissement, comme l'embauche d'un voiturier, ce qui apporte plus de commodité à nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion.
• Fabi.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:35

  Equipe bien formée. Excellent emplacement dans une zone centrale qui permet l'accès aux entreprises locales et facilite les déplacements vers Rio Negro. L'hôtel a été rénové et est joliment décoré. Il a un excellent restaurant pour le déjeuner non seulement pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabi, merci beaucoup de nous évaluer sur ce site. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous investissons dans la formation de notre équipe précisément pour pouvoir offrir un séjour agréable et paisible à tous nos clients. Restaurante Vitorino est un différentiel dans notre établissement, cherchant à vous servir encore mieux, maintenant nous servons de délicieuses pizzas faites à la main. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion !
• Mario.a

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 14:50

  L'hôtel avait la moitié des constructions avec de nouveaux espaces beaux et confortables, etc., et l'autre à réparer car le bâtiment est plus ancien. du côté des rénovations entre autres... La nourriture a toujours semblé très bonne... Mais le midi et le soir les prix sont plus élevés... Je crois qu'ils pourraient facturer 10,00 R$ de plus par jour et tout rénover en même temps. . .
• Massuo.a

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 14:36

  La vieille aile a une odeur étrange. Ça sent la pension. Note 10 pour le dîner... le jour il y avait plusieurs types de soupes à volonté dans le système self service. Très bien préparé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Massuo, merci pour votre évaluation, votre avis est très important et contribue à l'amélioration de notre établissement. Nous investissons constamment dans des infrastructures visant à offrir à nos clients tout le confort et la commodité qu'ils recherchent et méritent. Découvrez les avantages de notre plan de fidélité et échangez vos points contre des cadeaux. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Mafra-SC.
• Elisabete.

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 01:14

  Je n'ai pas eu une expérience très agréable. Les logements sont vieux et ont besoin de meilleurs soins. Beaucoup de bruit dans les couloirs, pour ceux qui ont le sommeil léger, terrible. Les matelas inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabete, merci pour votre évaluation et de partager votre expérience avec nous sur ce portail. Votre avis est très important pour nous, car c'est par lui que nous procédons aux améliorations nécessaires dans notre établissement. Nous avons investi dans l'infrastructure et la formation de nos employés, dans le but de pouvoir encore mieux vous servir, en apportant plus de confort et de commodité à votre séjour. Venez nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Mafra-SC et découvrez nos nouveaux appartements, ainsi que les améliorations que nous avons apportées à notre hôtel.
• daiane.g

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 00:20

  Belle vue sur la ville depuis la fenêtre de la chambre. Nous avons été très bien pris en charge ! Très bon restaurant, nous aimerions pouvoir rester plus de jours pour en profiter. Super petit déjeuner !!!!! Délicieux lit ! Tout propre..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diane, merci pour votre avis. Chez Hotel Emacite Flex, nous sommes très heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre, nos employés travaillent avec dévouement et affection pour pouvoir offrir à nos clients une expérience aussi bonne que celle que vous nous avez rapportée. Notre objectif est de rendre votre séjour paisible et confortable. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
• Gustavo.e

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 02:09

  Hôtel raisonnable avec un excellent restaurant. Le point faible est qu'à l'époque où j'y ai séjourné, j'avais opté pour une chambre de catégorie conventionnelle et j'ai été surpris en y entrant car l'odeur de moisissure était insupportable. Cependant, nous pouvions voir que cette partie du bâtiment subirait des rénovations. J'espère que la situation s'est normalisée car c'est un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gustavo, merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous investissons dans l'infrastructure de notre établissement en cherchant à offrir l'environnement idéal pour un séjour confortable et paisible. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.
• Roger.

  3 / 5

  Le 26/04/2018 à 21:48

  Bon prix pour la chambre mais c'est assez vétuste, différences entre les matelas dans les chambres, trop mous ou trop durs, aussi entre les salles de bains spacieuses ou exiguës, tout l'immeuble est en cours de rénovation, le 18 avril. Parking presque sur l'autre bloc, pas couvert. Il a un excellent petit déjeuner et un restaurant avec de bons prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour io, merci pour votre évaluation et pour avoir exposé votre expérience dans notre établissement. Nous investissons dans l'infrastructure afin de pouvoir vous servir encore mieux, avec plus de confort et de commodité. Concernant le parking, nous avons fait appel à un voiturier pour que nos hôtes aient plus de confort pendant leur séjour. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.
• CESAR.E

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:48

  Emplacement bien que central très mauvais en raison de la difficulté de se garer. Le garage de l'hôtel est de l'autre côté de la rue et quand je suis arrivé, il pleuvait. J'ai dû tourner en rond pour que ça s'arrête. Bon petit déjeuner. Service très attentionné. Chambres un peu démodées et ascenseur très lent. Au moins c'est calme pour dormir. Télévision par câble plus ou moins bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour César, merci d'avoir exprimé votre avis sur notre établissement, c'est par lui que nous apportons les améliorations nécessaires pour encore mieux vous servir. Concernant notre parking, nous avons engagé un voiturier afin que nos hôtes aient un plus grand confort dans leurs séjours. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 27/02/2018 à 01:08

  la salle de bain sent mauvais, les vieux meubles manquaient juste de moquette. Un seul ascenseur et lent, escaliers en entretien interdit. Service correct, parking devant l'hôtel, vieille télé mal positionnée. Au final, ça ne vaut pas le prix qu'il demande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudio, merci pour votre évaluation. Nous sommes en train de rénover notre propriété pour offrir à nos clients une expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mafra-SC.
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 02:13

  Je n'ai pas d'avis sur l'hôtel lui-même, mais le restaurant Vitorino, à l'intérieur et ouvert au public, était très bon. Le restaurant propose des plats et un buffet. Le buffet a une variété modérée, mais de très bonne qualité et de bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rafael, merci pour votre évaluation, c'est très important pour nous. Nous essayons toujours d'offrir des produits variés et de qualité à nos clients, toujours avec ce service personnalisé. Nous espérons vous revoir prochainement.
• Priscila.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:33

  Belle carte. En tant que carnivore, j'ai adoré et apprécié ce que j'ai mangé (Chorizo ​​​​et Carpaccio de Mignon) Délicieuses caipirinhas aux fraises avec du saké. Service juste un peu lent à cause, selon eux, du mouvement.
• Fernando.e

  1 / 5

  Le 22/10/2017 à 03:09

  Horrible pour ceux qui veulent dormir et se reposer ! Après une longue journée de voyage, nous nous arrêtons pour dormir à Mafra pour continuer le voyage le lendemain. Cependant, le bruit des chaises qui traînent, les voix dans le couloir et la musique forte ont gâché la nuit/le petit matin. Notre fille de 2 mois ne pouvait pas dormir, sans parler de ma femme et moi. Bizarre!!!
• Gabriel.i

  2 / 5

  Le 15/10/2017 à 22:03

  Nous sommes allés au restaurant pour fêter l'anniversaire d'un membre de la famille. Même si c'était un vendredi, le restaurant n'était pas prêt à recevoir un nombre considérable de clients, donc l'expérience a été mauvaise. Le service était horrible. Il y avait 4 ou 5 serveurs complètement perdus. La nourriture ne valait pas le prix qu'elle coûtait. Le Steak Parmigiana est arrivé à un point très rare, s'approchant du cru, sans avoir été commandé de cette façon, il y a eu une commande qui s'est mal passée et a été refaite deux fois, sans succès. Mon plat s'est bien passé et c'était bon, cependant, je ne peux pas dire que cela valait son prix, et encore moins dire que c'était le cas pour les autres personnes. Je ne dis pas que le restaurant est mauvais, mais il y a certainement quelque chose de mieux pour le prix qu'ils demandent.
• Edson.l

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 19:41

  Ancien hôtel. Bon service et accueil efficace, pas de réservation. Parking à la station-service en face. Restaurant avec buffet de soupes. Nous avons mangé à la carte - bien. Bon rapport qualité prix. Aérien -OK. Un problème courant dans les hôtels est la mauvaise position de la climatisation qui "agresse" les clients, même s'ils se battent pour mieux diriger. Celui qui le fabrique ne l'utilise pas et celui qui le commande ne le teste pas.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 00:29

  Hôtel avec un bon emplacement central, avec cinéma à côté. Restaurant de l'hôtel avec un environnement très bon et familier, dispose d'une salle de jeux pour les enfants jusqu'à 6 ans. Un menu varié à la carte et un buffet varié de soupes pour le dîner sont incontournables.
• Renata.o

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 05:43

  Emplacement avec un excellent rapport qualité-prix, un excellent service, des gens qui cherchent toujours à s'améliorer pour rendre le séjour toujours confortable et agréable
• Edilson.i

  4 / 5

  Le 12/02/2016 à 19:20

  Hôtel, calme, est au centre de la ville. Petit déjeuner très bon et très varié. Bonne douche avec chauffage central. Le parking est mauvais, de l'autre côté de la rue et non couvert. Si vous réservez sur le site de l'hôtel, c'est moins cher.
• Rob.

  5 / 5

  Le 01/10/2015 à 13:07

  Je n'ai que de bonnes choses à dire sur l'hôtel Emacite. Le personnel est très attentionné, les chambres sont modernes et propres et le petit déjeuner est toujours impeccable. Recommander à tout le monde !