Ils n'avaient aucune idée des explications de l'enregistrement. Ils ne savaient pas comment nous accueillir calmement et avec suffisamment d'informations.
Nous sommes arrivés et n'avons pas pu entrer à 3 parce que ce n'était pas prêt, ce n'était pas propre.
Le mobilier de l'appartement est vieux et taché dans certains cas (chaises, tables et cuisine). Ce n'est pas un thème de mobilier vintage, que nous avons beaucoup aimé, c'est un thème que le rembourrage des chaises et du canapé avait des taches d'autres clients et le comptoir de la cuisine était plein de marques.
La douche est cassée et les rideaux ne donnent pas une sensation de propreté, il serait bon de mettre un verre.
L'emplacement est bon, en 5 minutes vous êtes au centre.
En janvier, date à laquelle nous y sommes allés, il nous manque une couverture dans le placard.
Le portail de l'appartement est plein de saleté et ne semble pas très sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre réponse, malheureusement parfois ce type de situation se produit, le client précédent part très tard ou l'appartement nécessite plus de nettoyage que d'habitude, nous préférons le livrer un peu plus tard que de le livrer mal. Le vintage et le recyclage c'est l'idée de la propriété concernant la décoration, il est vrai que tout le monde ne la comprend pas, donc on respecte votre avis et quant au rideau et couverture, rien qu'en le communiquant cela aurait été résolu, je vous conseille que lorsque vous allez dans un autre établissement et que quelque chose ne correspond pas à vos critères, dites-le, les professionnels qui s'y consacrent sont toujours prêts à résoudre n'importe quel incident, j'en profite pour vous dire que sur Booking nous avons en moyenne 8,5 en cet appartement avec plus de 50 commentaires, mais merci quand même pour votre commentaire et critique, cela nous aide à nous améliorer !
Andréia.o
carlos.j
eva.a
Diego.�
Jens..
