Barceló Málaga

Tags: Hôtel,

• Miguel.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:29

  Le meilleur hôtel de ville que j'ai visité en raison de la gentillesse du personnel, de l'emplacement, des chambres, ce que je peux dire est peu.
• Evon.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:32

  Service excellent! Le personnel était très sympathique et serviable et m'a très bien accueilli tout au long de mon séjour. Grande terrasse sur le toit avec piscine chauffée pour que vous puissiez même nager et bronzer en février. Le petit déjeuner était superbe, beaucoup de choix et surtout d'excellents smoothies et jus de fruits et des options végétariennes ! Les chambres étaient modernes mais très usées, mais cela ne nous a pas dérangés. Seuls les invités étaient dérangeants, qui claquaient impitoyablement les portes la nuit. Sinon, très bien situé, juste à côté du bâtiment de la gare, où se trouve également un centre commercial. Il faut environ 15 minutes à pied pour rejoindre le centre. Je reviendrais à tout moment, le séjour était parfait!

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:25

  Magnifique hôtel, tout est très soigné et l'emplacement du 10, je le répéterai sans aucun doute l'été prochain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sainz, Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle à l'hôtel Barceló Málaga avec nous et avec tous nos lecteurs. . Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Un salut affectueux. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Moade.h

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Valle.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:09

  Super séjour, excellent service et installations. Bien situé et vous pouvez marcher parfaitement jusqu'au centre. Soulignez l'attention de Mireia qui nous a merveilleusement conseillé. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Galvez, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite au Barceló Málaga et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Merci pour vos compliments à notre équipe, ils travaillent très dur chaque jour pour s'assurer que nos clients se sentent bien pris en charge à tout moment. Nous vous remercions également d'avoir souligné la situation centrale et la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Lors de votre prochaine visite à Malaga, nous aimerions beaucoup que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, recevez un salut cordial. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:36

  Hôtel parfait à côté de la gare AVE et à seulement 1 500 mètres du centre, l'endroit idéal pour les réunions d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi Barceló Marbella et d'avoir consacré un temps précieux à la rédaction de cet avis. Nous sommes heureux que notre emplacement et le très bon service aient été satisfaisants pour vous. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Yankee.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:25

  Hotel assez classe et très bien situé, jolie rooftop avec sa piscine et son solarium. à proximité de 2 centres commerciaux, et du centre ville. Pas mal et accessible à pied. Très bien desservi par la gare également, à une quinzaine de minutes de l'aéroport. Inutile de prendre un transfert qui vous coûtera plus chère que le trajet en train.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yankee, Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas des commerces. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction.
• Mateusz.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosemary.i

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruth.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:08

  Les installations de l'hôtel et la gentillesse du personnel font de cet hôtel mon hôtel de référence à Malaga. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mateo, Merci de rester avec nous et de ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:03

  Séjour imbattable. De l'attention du personnel avant et pendant la visite à l'ensemble des services offerts par cet hôtel, ils ont été impeccables. Pour souligner un élément, sans aucun doute, le petit-déjeuner a été le plus complet et le plus élaboré que j'ai connu. L'emplacement est excellent, il n'y a rien de mieux que d'arriver du voyage (bus ou train) et de pouvoir être dans la chambre en 5 minutes. La distance du centre est bonne, j'ai fait tous les trajets à pied et cela ne prend pas plus de 10 minutes. L'hôtel propose également une série de services supplémentaires tels que le toit Bheaven ou des espaces communs qui vous font vous sentir immergé dans une expérience de haute qualité, le tout pour un prix très cohérent et compétitif. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Malaga.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olmos, Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. La satisfaction du client est notre satisfaction. Merci de nous avoir fait savoir que tout était parfait pendant votre séjour et de nous avoir accordé des notes aussi imbattables. D'eux, il est facile de déduire que votre séjour dans notre hôtel a répondu à vos meilleures attentes. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Sebastián.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:11

  Merci beaucoup pour la chambre cool, l'attention et l'excellent service. Il y a beaucoup d'amour derrière l'opération. Je me suis senti chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lora, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Barceló Málaga. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de veiller à ce que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances, Vos commentaires seront partagés avec tous les membres de l'hôtel, car ils trouveront dans vos commentaires la motivation de continuer à travailler pour et pour la satisfaction de nos clients. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Isaac.a

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:08

  Hôtel complètement déshumanisé, laissez-moi vous expliquer... Si vous ne téléchargez pas d'application, vous ne pouvez pas demander le service de chambre. En tant que tel. J'ai demandé un menu papier et ils m'ont dit que la seule option était de commander de la nourriture via l'application. J'ai également demandé qu'ils me disent la lettre par téléphone et ils ont continué à m'envoyer à l'application. Finalement, j'ai dîné à la gare, qui heureusement a beaucoup d'endroits où manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager l'opinion de votre expérience personnelle à l'hôtel. Et même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous apprécions vos commentaires. Actuellement, au niveau de la marque, le Barceló Hotel Group et contribuant à la réduction des plastiques et des matériaux physiques dans les chambres, avec cet objectif, promeut l'utilisation de l'APP, devant laquelle vous pouvez non seulement revoir l'offre mais aussi demander sans avoir appeler. Mais nous pouvons comprendre qu'à certaines occasions ou/ou clients, cela puisse être gênant, nous allons donc évaluer d'autres options au-delà de l'APP afin que le client ait accès au menu depuis la salle et nous vous remercions encore d'avoir partagé votre avis avec nous. Merci encore pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et profitent pleinement de leurs visites. Nous attendons avec impatience l'occasion de regagner votre confiance. Sincèrement, Équipe de direction du Barceló Malaga
• Stevens.t

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:49

  Chambres vraiment agréables, bon petit déjeuner et bon service. Très central et pourtant une nuit de sommeil détendue. Le seul inconvénient est l'absence d'un local à vélos, car les vélos ne doivent pas être laissés dehors pendant la nuit. Peut-être que cela changera - dans ce cas, je serai heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ester.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:24

  Comme toujours, les hôtels Barceló ne déçoivent pas. L'une des choses les plus importantes pour nous, ce sont les lits, dans cet hôtel ils sont super confortables et très grands. Petit déjeuner très bon et varié. Chambres très propres. Le seul inconvénient que je mettrais est qu'il n'y a pas de place pour laisser les vêtements, vous ne pouvez que les accrocher, je mettrais un tiroir. Pour le tout très bien. Il y a un sèche-cheveux et un fer à repasser dans chaque chambre. Petits et grands ont apprécié le toboggan qui descend du premier étage au rez-de-chaussée. Il est attenant à un centre commercial, depuis l'hôtel vous pouvez y accéder sans sortir dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'entendre votre opinion après avoir séjourné avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le lieu de stockage des vêtements. Votre avis est très important pour nous, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné que notre hôtel est d'un bon rapport qualité-prix car nous nous efforçons toujours d'assurer le meilleur prix pour nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous fournir le service de qualité que vous attendiez de nous, rendant votre séjour agréable. Satisfaire nos clients est notre priorité absolue et nous sommes ravis de l'avoir fait pour vous. Merci encore de nous avoir choisis, nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir et de dépasser vos attentes. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Alexander.e

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Timothy.e

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Geert.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:10

  Super hôtel, certaines chambres n'ont pas encore eu de surclassement et sont un peu démodées mais bien. Belle terrasse sur le toit avec piscine et excellent petit déjeuner. Emplacement à distance de marche du centre.
• María.o

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:35

  Un hôtel très agréable et charmant. Mais la nourriture qu'ils nous ont donnée pour le dîner de Noël était un peu fade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rueda, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló Málaga. Votre avis circonstancié nous aidera à continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés de lire que notre proposition gastronomique n'ait pas répondu à vos attentes en termes de saveur. Nos chefs professionnels s'efforcent d'impressionner nos clients avec des normes élevées et offrent la possibilité de profiter du meilleur de notre cuisine locale ainsi qu'une grande sélection de plats internationaux. Il aurait été utile de trouver plus de détails dans votre avis sur les points que vous n'avez pas aimés afin que nous puissions les revoir et les améliorer. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et avoir la chance de dépasser vos attentes. Équipe de direction du Barceló Malaga
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:10

  Je suis resté deux jours et le séjour a été très bon. A souligner le petit déjeuner buffet, très bon et varié, et les installations générales (réception, salle à manger, bar) très propres et belles. Comme point à améliorer, je mettrais la chambre qui, bien qu'elle soit confortable et très propre, est vieille et avec quelque chose de cassé (bouilloire, sèche-serviettes).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Málaga et d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience avec nous. Bien que nous soyons désolés que votre satisfaction globale ait été atténuée par votre impression de nos chambres, nous sommes heureux que le reste de votre expérience ait été bon. Concernant nos chambres, nous tenons à exprimer que nous nous efforçons de les maintenir dans les meilleures conditions. Nous apprécions votre avis qui met en avant la qualité de notre petit déjeuner qui propose un large choix de produits frais. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Équipe de direction du Barceló Malaga
• L.

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:38

  Nous avons été très déçus de l'état de la chambre. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout. La chambre était très usée et la propreté laissait à désirer (voir photos). Le petit déjeuner copieux était positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous vous encourageons à contacter directement notre réception la prochaine fois afin que nous puissions répondre immédiatement à vos préoccupations, par exemple en organisant un nettoyage supplémentaire ou, si possible, un changement de chambre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain et de profiter de l'occasion pour dépasser vos attentes. Sincères amitiés, Equipo de Dirección Barceló Málaga
• Neil.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.O

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:43

  Très central, le petit déjeuner est très bon, le service est très sympathique, les chambres sont un peu démodées mais propres, bonne connexion par bus et, bien sûr, il y a aussi des trains via la gare. Nous n'avons rien entendu de la gare, très calme malgré la situation centrale, à 10 minutes de Soho, Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé des défauts dans votre chambre qui ont pu se produire au fil du temps. Nous nous excusons sincèrement pour cela et examinerons immédiatement les points que vous avez mentionnés afin de nous améliorer. Cependant, nous sommes heureux de lire que vous avez par ailleurs passé un agréable moment dans notre hôtel. C'est formidable que vous ayez aimé notre emplacement central et que vous ayez également été extrêmement satisfait de la gentillesse de notre équipe. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos impressions et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. Meilleures salutations
• Pat.h

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.u

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 01:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Kulgaurav.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Bogdan.

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• DK.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Falko.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:01

  Chambres meublées très agréables et modernes et très bon service. Le petit déjeuner est très bon avec une grande variété de plats à base d'œufs, de pain, de petits pains et de fruits. L'hôtel est juste à côté de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Falco, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre récente visite dans notre Barceló Málaga et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous avons été ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés
• Francesca.r

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:50

  Il barcelo 'est un bel hôtel 5 étoiles, charmant, complet et structurellement au top. l'emplacement à côté de la gare de Malaga et à côté de la gare routière a son importance stratégique ! (Desservi par une entrée directement de l'orthel à la gare) Cela pourrait être le top si seulement les services de rangement et de nettoyage de p.ceneri etc dans les espaces extérieurs, piscine restaurant holl et espace devant l'hôtel étaient plus soignés. Peut-être qu'un directeur des opérations ferait une différence. Super établissement en tout cas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant l'excellente position dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans une zone pleine de restaurants, clubs, lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement pratique et fonctionnel pour les besoins de nos clients .invités. Nous nous excusons pour toute imperfection constatée lors du nettoyage. Nous avons immédiatement informé le responsable du service d'entretien ménager afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour assurer nos normes de qualité habituelles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir un excellent séjour à tous points de vue. Nous espérons avoir cette possibilité à l'avenir. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations.
• JEtaarten.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:49

  Accueil sympathique, 4 ascenseurs, un escalier ET un toboggan du premier étage au bas. Super petit déjeuner buffet, belle chambre spacieuse avec lit king-size, pluie et douchette. Rooftop avec piscine et bar. Délicieux restaurant gastronomique, beaux desserts. Juste à l'extérieur du centre, très central. Personnel serviable avec le sourire. anglophone !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judith, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et que les lits et notre délicieux petit-déjeuner aient également été des atouts. Nous avons hâte de vous revoir.
• Jurate.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Dharam.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:18

  Un super hôtel très moderne. Les chambres sont bien équipées et très propres. L'hôtel dispose d'une petite piscine sur le toit. Le bar et diverses options de sièges s'y trouvent également. La sélection de boissons y est également bonne. Le petit-déjeuner à l'hôtel est super, il y a (comme pas partout) différents types de lait, des pâtisseries sucrées, des plats salés, des yaourts, etc., aucun souhait ne reste insatisfait. Dans le hall de l'hôtel vous pouvez glisser du premier étage au rez-de-chaussée, c'est super 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre récente visite à notre Hôtel Barceló Málaga et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Merci pour le beau compliment sur nos belles chambres. C'est formidable que nous ayons pu répondre à vos goûts avec notre délicieux petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés
• Paul..

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:54

  Les chambres sont grandes et bien rangées. Le personnel était vraiment sympa. L'emplacement est comme une gare, mais cela signifie que vous pouvez aller partout très rapidement, même sur de longues distances - et vous avez de nombreuses possibilités de shopping juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre récente visite à notre Hôtel Barceló Málaga et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Compte tenu de vos paroles d'appréciation sur notre excellent emplacement et les chambres spacieuses, nous avons été très heureux de vos commentaires amicaux sur notre hôtel et tenons à vous remercier pour votre visite. Nous sommes très heureux que vous réserviez avec nous à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois!
• maria.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:31

  C'est notre 4ème séjour dans les hôtels Barceló et nous continuons à penser que c'est au-dessus de nombreux hôtels. Tout d'abord le personnel, toujours très sympathique, poli et serviable. Ils nous ont donné des couverts et un masque quand nous en avions besoin et l'accueil à l'hôtel a été extraordinaire comme toujours. Ils nous ont fait la chambre bien qu'ils soient partis après 13h00. Ils remplacent toujours nos serviettes et laissent notre chambre très propre et bien rangée. La salle de bain a un petit miroir avec lumière qui vous permet de voir plus en détail des aspects que vous ne pourriez pas voir avec le grand miroir. La douche a des boutons qui permettent d'allumer à la fois la douche au plafond et la petite pomme de douche. Sur le toit, ils ont une piscine avec vue sur la ville, avec un bar et des chaises longues. La température de la piscine est meilleure que celle de la plage, du moins à cette période de l'année où nous sommes venus. Le petit déjeuner comme toujours ne nous a pas déçus. Grande variété de plats salés et sucrés et un chef qui cuisine pour vous en ce moment si vous le souhaitez. Du rez-de-chaussée, ils ont un toboggan qui vous emmène au rez-de-chaussée. Très original et authentique. L'hôtel est situé dans la même gare Maria Zambrano avec une entrée à l'hôtel directement de l'intérieur. Cela ne pourrait pas être plus pratique. Comme toujours une chaîne d'hôtels hautement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Castellanos, Il est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Málaga avec nous et avec tous les lecteurs. . . C'est très agréable de recevoir vos commentaires positifs, qui nous parlent d'un très bon séjour ces jours-ci que vous avez passés avec nous. Nous offrons à nos clients un service personnalisé, attentionné et cordial avec l'intention claire de les faire se sentir chez eux. Nous sommes heureux que vous l'ayez perçu ainsi. Il est également très agréable de vérifier que la propreté irréprochable se retrouve dans tous les espaces de l'hôtel. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et notre attention. Un salut affectueux. Équipe de direction du Barceló Málaga
• Cristóbal.M

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Agustin.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:49

  Situé à 5 minutes à pied du centre de Malaga. A l'intérieur de la gare. Avec entrée de métro et arrêt de bus de l'autre côté de la rue. Communications imbattables. Chambres spacieuses, personnel très serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sangüesa, Il est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Málaga avec nous et avec tous les lecteurs. . . Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par vos évaluations que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une impression imbattable du service rendu par toute notre équipe humaine, toujours prête à vous prodiguer les meilleurs soins et à vous aider. tout ce dont vous pourriez avoir besoin, toujours à la recherche de vous sentir parmi nous comme chez vous. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Équipe de direction du Barceló Málaga
• Mark.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:46
• David.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:36

  C'est la quatrième fois que je viens dans cet hôtel et je dois admettre que cela ne tombe même pas souvent, mais les chambres sont extrêmement confortables et pleines de détails sans fin qui rendent le séjour toujours exceptionnel. De plus, l'hôtel se trouve dans la gare María Zambrano elle-même, ce qui signifie que vous pouvez faire le tour du centre commercial avec un Mercadona au cas où vous auriez besoin d'acheter quelque chose. Les espaces communs, bien qu'ils ne soient pas très grands, sont très uniques, avec une œuvre d'art en forme de toboggan que chaque invité devrait être obligé de découvrir car c'est très amusant. Il dispose d'un parking sur place, avec une entrée près d'un arrêt de bus, donc parfois s'il y a beaucoup de bus, vous ne pouvez pas le voir, vous devez donc regarder autour de vous. L'odeur dans les parties communes merveilleuse. Un hôtel fortement recommandé pour une étape et sans aucun doute un hôtel fantastique pour se reposer (je suis amoureux du lit de cet hôtel). Au fait, le travail de Mireia en tant que Guest Experience Manager est exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Borrallo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Málaga. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. C'est très agréable de recevoir vos commentaires et de savoir que votre visite à notre hôtel Barceló Málaga a été très satisfaisante. Nous sommes ravis que vous ayez tout trouvé très bien et que le lit et la chambre aient été super. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et en attendant, nous vous adressons nos meilleurs vœux. Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et pour nous avoir choisis. Cordialement, Équipe de direction du Barceló Málaga
• Celia.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:31

  Nous avons passé un séjour très agréable , le port et les restaurent sont à 15 min à pied de l’hôtel , pas mal de bus à disposition personnellement nous sommes venu sans voiture et nous avons pu bouger partout avec les bus. Hôtel avec un disign juste incroyable le petit déjeuner extra il y en a pour tout les gout .. le rooftop avec la picine est top 👍 Serveuse et personnel très sympathique très accueillant, à l’écoute Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Celia, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Barceló Málaga. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de toutes les commodités et l'accueil de notre équipe. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, La Direction,
• Sosow'.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:26

  Très bon séjour dans cet hôtel, personnel tres sympa, tres bon service, tres bien situé. 10/10 rien a dire. Parfait ! 👍 je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sosow, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Barceló Málaga. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction.
• Botoko.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:29

  Super hôtel, personnel au top (surtout les maîtresses de maison très souriante a l’écoute aux petits soins). Très belle hôtel très propre proche de tout et pleins d’activités autour. Je recommande fortement cet hôtel si séjour à malaga☺️
• Karim.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:44

  Nous sommes actuellement dans cet hôtel et nous sommes en train de vivre une très belle expérience. L’accueil est irréprochable et le personnel est aux petits soins! Mademoiselle Mireilla nous aide à faire les bons choix pour toutes les activités souhaitées: restaurants, sorties… elle est juste « amazing »👍 La chambre est superbe: propreté impeccable, super salle de douche et la literie est ultra confortable. Merci et ravis de continuer nos vacances chez vous. Loïc et Karim 🇫🇷☀️😎.
• Dawn.c

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Dina.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabiola.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:23

  L'hôtel est très agréable, ses installations, les lits sont un spectacle pour se reposer avec des matelas de bonne qualité. J'ai très bien dormi, l'hôtel a une piscine, même si je l'imaginais un peu plus grande, c'est très bien. J'ai tout aimé, cependant il y avait quelque chose qui m'a surpris et c'est qu'il n'y avait rien dans le frigo, en milieu de matinée j'ai dû demander à mon mari de descendre et de me demander de l'eau car ils n'avaient même pas mis ça . Je ne sais pas si toutes les chambres basées sur le prix seraient comme ça...
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:24

  Bel hôtel très bien situé au niveau de la gare et avec un accès rapide au centre-ville historique. Environ 15-20 minutes de marche. La décoration design et moderne est très bien. Le toboggan entre le 1e et le RDC fait son petit effet. Restauration très bonne sauf quelques rares exceptions. Au niveau des chambres par contre, c'est un petit peu vieillissant sur certaines peintures et matériaux/équipements (pas de ports USB par exemple) et surtout la clim est plutôt bruyante. Compliqué quand vous avez le sommeil léger. Bref dans l'ensemble c'est un hôtel que je recommande surtout si vous le trouvez à un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre Barceló Málaga. Votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes et rappelons que notre équipe est à votre écoute pour réagir à tout dysfonctionnement. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement La Direction.
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:40

  Excellent emplacement, en 15 minutes à pied vous arrivez dans le centre historique. Il est pratiquement incorporé dans la gare de Malaga et dans un centre commercial, mais calme et paisible. Lits confortables, chambres propres et assez spacieuses. Le petit déjeuner s'est amélioré durant les trois jours de notre séjour, mais le dîner a toujours été vraiment triste... il faudrait un petit effort pour qu'il soit au moins suffisant...
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:48

  Le personnel à été d'une extrême gentillesse. Très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre préférence envers notre hôtel Barceló Málaga pour vos vacances , c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, La Direction.
• Mary..

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:24

  L'emplacement de l'hôtel est super car il est juste à côté de la gare routière. Nous avons séjourné ici car nous sommes arrivés tard dans la nuit et nous n'avons pas pu continuer notre voyage. Ainsi, le lendemain matin, nous avons pu y prendre le petit déjeuner en toute tranquillité, utiliser la piscine et ensuite commencer notre voyage. Le petit déjeuner était très bon et le choix aussi. Les chambres étaient correctes, mais aussi un peu vieilles.
• Nic90.

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:30

  Séjour d'avril .. Esthétiquement beau, malheureusement les chambres ne sont pas très propres et peu entretenues. Vous économisez uniquement le petit déjeuner varié et bon, alors que pour le dîner désastreux sur tout, pauvre petite nourriture savoureuse aucune variété. Je recommande de passer la nuit seulement. Loin du centre mais proche de la gare

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.e

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:18

  Plus d'apparence que de substance. Anonyme dans un quartier miteux à 20 minutes du départ de la vieille ville. Pas de bouilloire ni de café et nous avions une chambre supérieure. Vue horrible. Évier fissuré et poussière derrière la télévision et plus encore. La chambre était positive en termes de taille et de lits. Excellent personnel amical et serviable. Si vous souhaitez rester quelques jours, choisissez un hôtel plus central et moins anonyme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions le fait que vous ayez souligné l'accueil qui vous est réservé par notre personnel, dont l'objectif principal est de mettre les clients à l'aise et de répondre au mieux à tout besoin. Nous sommes désolés que le service de ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons immédiatement pris note de votre commentaire et informé le service concerné afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect important de notre proposition. Nous vous invitons à revenir au Barceló Málaga, nous pourrons certainement vous proposer un séjour plus conforme à vos attentes et à la hauteur de nos possibilités. Nous vous envoyons nos cordiales salutations.
• Neil.a

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Marvin.y

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:27

  Mon séjour dans cet établissement a été excellent. Le personnel est vraiment chaleureux et accueillant. L’hôtel quant à lui est juste magnifique. Les services proposés sont au top : restaurant, piscine (en rooftop avec vue sur une partie de la ville) et salle de sport. Un petit déjeuner en buffet de très grande qualité. La literie des chambres est incroyable. De plus, l’hôtel est d’une propreté sans nom. Autre gros point fort de l’hôtel, le fait qu’il soit proche de toutes commodités: centre commercial et gare à 2 min, le centre historique est également à 10-15 min. Je recommande VIVEMENT pour tous séjours à Malaga.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marvin, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe et notre emplacement idéal. Nous notons avec un réel plaisir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que le confort de nos lits ainsi que la qualité de notre buffet de petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La Direction.
• Kinza.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:31

  Chambres très spacieuses et équipée (fer et planche a repasser, seche cheveux, mini frigo) salle de bain moderne !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kinza, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Malaga et pour votre recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Il nous est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour dans le cadre moderne de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir souligné l'espace agréable de votre chambre. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Diréction.
• Mickael.i

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:50

  Très bon lit, grande chambre service bar ouvert non stop, l Acceuil est plutôt froid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mickael, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec particulière inquiétude que nous lisons vos commentaires concernant notre équipe de réception car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionnalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. Nous vous remercions néanmoins pour avoir pris la peine de nous informer. Votre appréciation a été partagée avec le chef de département pour révision et action si nécessaire. Nous sommes ravis cependant de lire que vous avez apprécié la taille de la chambre que nous vous avons réservée car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hôtel. Nous souhaitons vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló, nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hôtelier. C'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, La direction,
• Marco.e

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:24

  Lit tres confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous souhaitons vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló, nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hôtelier. C'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos hôtes. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction.
• Xavier.o

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:33

  Hôtel très convenable avec un parking. Les chambres sont spacieuses et d'aucun les qualifieront de froide ou impersonnel, alors mais c'est simplement dû à la déco de style moderne. Par contre, la cloison en verre entre la chambre et la salle de bain est inadapté pour une chambre double : Si quelqu'un utilise la salle de bain durant la nuit, toute la chambre s'illumine... Et je ne parle pas de la porte coulissante en verre qui n'isole du des bruits, ni des odeurs... Passez votre chemin si vous cherchez un lieu romantique. Ce qui me choque aussi dans ce type d'établissement haut de gamme, c'est de devoir trimballer les serviettes de la réception à la piscine en roof top... Il est où le service là ? Bref. Peut mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour parmi nous et avons bien pris note de vos suggestions. Nous réalisons régulièrement des campagnes de rénovation et ne manquerons pas d'en tenir compte. Quant aux serviettes, nous les donnons actuellement à la Réception en raison du covid19. Il serait plus facile de les laisser dans la piscine, mais nous ne pouvons garantir que personne avant vous ne les touchera Merci d'avoir mentionné le parking privé. Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous une nouvelle fois. Bien cordialement, La Direction.
• leandro.o

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:04

  Nous avons une nuit dans votre hôtel 4 + nous avons été mal accueilli je trouve a mon goût on arrivait de Suisse les toilettes pas propre et pour handicapés ♿ , il manquait la poignée de la fenêtre , store défectueux.... trop chère pour ce que c est ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leandro, Merci d'avoir pris contact avec nous afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Málaga. Nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvénients que vous nous signalez. Nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est avec particulière inquiétude que nous lisons vos commentaires concernant notre équipe de réception car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionnalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. Nous vous remercions néanmoins pour avoir pris la peine de nous informer. Votre appréciation a été partagée avec le chef de département pour révision et action si nécessaire. Le nettoyage est l'une de nos priorités principales et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes tout comme aux nôtres. C'est pourquoi nous avons partagé vos commentaires avec la personne en charge du service pour être certains que la situation décrite ne se reproduira pas. Nous regrettons que vous ayez pu noter quelques imperfections dans la chambre où vous avez séjourné à cause de son utilisation et des dommages occasionnés par le temps. Sachez que notre personnel d'entretien concentre une attention particulière sur ces aspects pour que toutes nos installations conservent un bon état afin de garantir le confort des hôtes. Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le rapport qualité-prix de votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que votre évaluation ne semblent pas refléter les standards que nous nous efforçons de garantir à nos hôtes. Néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure révision. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, La Direction.
• Elo.o

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:47

  Passez votre chemin... Pour une nuit dans un hôtel 4* on s attendait à beaucoup mieux... une chambre pour handicapé, la douche avec de la moisissure, et une fenêtre impossible à fermer, et la chambre située au dessus des ventilateur, donc une nuit dans du bruit.... vous pouvez trouvez beaucoup mieux comme hôtel 4*

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 00:47

  Incontournable hôtel à Malaga. Nous avons passé un séjour inoubliable. Les chambres sont de grandes qualités et bien équipées nous avons manqué de rien. Le personnel est adorable. Entièrement satisfaite d’avoir choisi cet hôtel
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:09

  Superbe hôtel. Le personnel est accueillant et serviable. Le petit déjeuner est fourni et très varié. La chambre était spacieuse et fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Barceló Málaga. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez la décoration de notre établissement ainsi que le confort de nos chambres spacieuses. Merci de mettre en avant la gentillesse de notre équipe. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, La Direction.
• Gautier.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:48

  Hôtel très beau, moderne et surtout très bien situé. Nous avons réservé pour une nuit afin de nous reposer avant notre départ d'Espagne. Malheureusement nous avons été déçu sur certains points. Tout d'abord la climatisation dans la chambre, bien qu'étant réglée au plus bas, la chaleur était étouffante. Toutefois cela peut arriver. Concernant la piscine, nous avons réservé comme cela est prévu dans le cadre du protocole covid ( en théorie très bien), le problème étant qu'une fois arrivés à la piscine ( prévue pour 9 en période de covid), plus de 20 personnes ( beaucoup alcoolisé) avec de la musique. Pas très agréable pour se reposer, et surtout ne respecte pas les restrictions covid. Si nous avions su nous serions allés à la piscine tôt le matin sans réserver. Gros point positif, le petit déjeuner très complet et avec de bons produits.
• Océane.o

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:54

  L’hôtel est bien situé. La terrasse au 8 eme est très jolie. Literie confortable mais chambre mal entretenue plus de savon plus de mouchoir dans la salle de bain la propreté laisse à désirer. L’insonorisation est à revoir sachant que pendant 3 nuits nous n’avons pas pu dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Océane, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Barceló nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. Nous sommes désolés d'apprendre le désagrément occasionné pour les bruits et que cela vous ait empêché de dormir toute la nuit, car si nous l'avions su, nous sommes sûrs qu’une solution aurait été recherchée pour y remédier. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hotelier, c'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos clients. Nous sommes ravis de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour sa vue su Málaga. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, La Direction
• Priscillia.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 13:55

  Tout était parfait !
• Charlotte.l

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 00:18

  Très bon hôtel. Prix de la chambre non excessif. Bien situé tout est à proximité ; restaurants, trottinettes, vélos, centre commercial tout en restant proche du centre de Malaga. Attention spéciale pour notre voyage de noce tres appréciable, merci pour tout 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chere Charlotte, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour sa vue su Málaga. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Barceló Málaga. Cordialement, La Direction
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:52

  Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, La Direction
• Lili.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:48

  Top ! J'y étais au mois de mai 2021, l'hôtel est propre. Très bien desservi a côté de la gare qui est dans le centre commercial, du métro et du bus. C'était a 15 min à pied du centre ville. La literie est magnifique et tellement confortable. La chambre était propre. La piscine est un peu petite mais c'est largement suffisant. Il y a des transat sur la terrasse. L'hôtel fournit même des serviettes sur demande pour aller a la piscine. C'est top je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mess, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hotelier, c'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos clients. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Lisa2513.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 23:05

  Séjour incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lisa, Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 11:34

  Très bon hôtel dans l'ensemble. Parfait pour un arrêt à Malaga pour le travail ou en famille. La roof top et sa piscine sont un gros plus ! Le toboggan géant entre le 1er étage et le rez-de-chaussée est magnifique (super idée) ! les chambres très belles. Le ligne de lit était excellent. Le seul bémol, la prise de réservation au téléphone qui a été chaotique mais passons... Le petit-déjeuner lui aussi très bon avec une cuisinier (à la plancha) disponible pour prendre les commandes à la demande. PS: J'aurais mis 5 étoiles si les réceptionnistes étaient plus aimables au téléphone (à la réservation) et s'il n'y avait pas eu à faire des réparations en "live" dans notre chambres (notamment de la porte du jacuzzi).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Laneyrie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. De plus nous souhaitons vous remercier pour avoir souligné la qualité du service reçu suite à votre ségnalation concernant un souci mineur dans votre chambre et pour avoir pris la peine de nous en informer immédiatement afin que nous puissions intervenir pour que vous profitiez pleinement de vos vacances parmi nous. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:39

  Très bon séjour dans cet hôtel! La déco est superbe! La literie est d’un confort maximale! Petite piscine sur le rooftop qui est très appréciable. Très très bien situé sur Malaga. Personnel très chaleureux et accueillant avec un réel coup de cœur pour Virginia qui vous renseigne et donne de bonnes adresses avec plaisir. Les règles d’hygiène concernant le COVID sont très bien respectées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sarah, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes grâce à la gentillesse et au service de notre personnel, en particulier notre collègue Virginia, décoration et chambres équipées. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 19:50

  Bon emplacement, proche du centre. Hôtel calme, chambres propres, spacieuses et fonctionnelles. Personnel de très bon conseils ( notamment pour un coiffeur en ce qui me concerne et ce fut un succès). Petit déjeuner complet et copieux. Un merci particulier à Virginia qui a été aux petits soins pour nous tout au long de notre séjour, tant au niveau de l'accueil qu'en conseils pour les visites en passant par les services rendus..... (😉). Nous conseillons vivement le Barcelo Málaga.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Larré, Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous, surtout de notre collègue Virginia. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Maxime.A

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 19:02

  Hôtel très agréable ! Nous avons été très bien accueilli, les règles sanitaires suite au COVID_19 sont très bien appliquées dans l'ensemble de l'établissement. La chambre est très propre et la literie est de bonne qualité. La piscine est assez petite au vue de la taille de l'hôtel mais est vraiment bien agréable. Très bien situé au centre de Malaga. Hôtel à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bacquet, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Equipe de Direction Barceló Málaga
• Mzelle.s

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:27

  Hôtel propre, il est situé à proximité du centre en voiture . Court séjour qui nous à fait du bien , lit confortable! Parking juste à côté une quinzaine d'euros par jour . Petit déjeuner variées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Estelle, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga
• JTN.l

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:02

  Bon hotel.Super lit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 19:36

  Super hôtel, personnel agréable et chambres juste parfaites et confortables !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez profité du traitement personnalisé de la part de nos employés étant donné que c'est l'un de nos piliers les plus importants. Vos mots confirment que nous faisons du bon travail et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Julien.e

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:57

  Nous avons séjourné quatre nuits dans cet établissement au début du mois de novembre. S’il est initialement orienté « business » - avec ses nombreuses salles de conférences - l’hôtel est aussi adapté au tourisme. Malaga est idéalement centré en Andalousie, à moins de deux heures de route de Séville, Ronda, Grenade, Cordou, Antequera, El Torcal... La location d’une voiture sur place est facilitée par la mitoyenneté de l’hôtel avec la gare principale. Le parking de l’hôtel est facturé 19 euros par jour, un tarif injustifié tant les places sont faciles à trouver dans les rues adjacentes, lesquelles ne semblent pas particulièrement risquées pour les autos. Voilà pour l’unique déception. Nous avons particulièrement apprécié le design des nombreux espaces qui composent cet hôtel à l’architecture moderne. Les matériaux des sols et des murs, ainsi que le choix des objets déco et du mobilier ont été particulièrement soignés pour créer de multiples ambiances dans lesquelles ont se sent bien. C’est le cas aussi du café lounge au rez-de-chaussée et du bar rooftop au 8ème étage. Les pièces sont à la fois lumineuses, spacieuses, intimes, calmes et cosys. Vraiment, c’est un plaisir d’y passer du temps et de contempler l’endroit qui dégage une vraie énergie positive. La chambre que nous avions était grande, propre et bien équipée (douche à jet, lit XXL). La vue sur le toit de la gare offerte par la large baie vitrée n’avait rien de mémorable. C’est anecdotique. Le buffet du petit-déjeuner est carrément exceptionnel. Les produits sont frais et d’une grande qualité (90 % sont bio). Les différents pains sont confectionnés avec de très bonnes farines. Le guacamole et l’hoummos sont faits « maison », tout comme le délicieux cake au citron... Impossible de lister tout ce qui est proposé, sucré et salé. Côté sport, la salle est petite mais très bien équipée. Nous avons été tous les soirs au sauna qui est libre d’accès et visiblement peu fréquenté. Pour finir, le personnel est très agréable et à l’écoute, que ce soit à l’accueil, au bar, au petit-déjeuner, ou dans les couloirs. Les petites attentions, telles que les serviettes disposées dans le sauna à l’heure réservée, sont agréables. Nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hergault, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir souligné la beauté et le confort de nos chambres fraichement rénovées car elles ont été dessinées de façon à garantir un excellent confort avec un mobilier design et la plus récente technologie, sachant que la beauté d'une chambre d'hotel contribue grandement à l'expérience générale de notre clientèle, nous sommes donc ravis de lire que vous étiez satisfait de la votre. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe proche et prête à vous aider et à vous écouter. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• fred.e

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 17:39

  Hôtel moderne, personel très agréable mais les prix sont un peu élevés malgré tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tessil, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Soyez certain que nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les prix et regrettons sincèrement votre déception, car nous nous efforçons de garantir toujours la meilleure relation qualité-prix pour nos clients, en les étudiant en accord avec les prix appliqués par les hotels de même catégorie dans la même région. D´autre part, nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Johnny.e

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 00:23

  L enregistrement des chambres prend une plombe.... alors que la réservation était faite par booking. Les serveurs du bar à l’entrée des portes de granges. Par contre à la piscine la serveuse de la piscine était très agréable. Chambre correct Déjeuner correct Pour un quatre étoile heureusement que le design de l'hôtel excuse les carences du service. À 20 Minutes à pied du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perera, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant le service reçu lors de votre arrivée et vous faisons parvenir nos sincères excuses pour l'attente exceptionnelle pendant l'enregistrement, nous ferons tout notre possible afin de nous améliorer sous cet aspect de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• ROUET.Y

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 09:14

  Piscine très petite.. Décevant. Petit déjeuner parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sylvie, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Morgane.E

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:46

  Emplacement très pratique pour le départ à l'aéroport, avec un accès direct à la gare María Zambrana. La literie est très agréable. La piscine du rooftop est un peu petite pour tous les voyageurs. Par ailleurs, le quartier de la gare n'est pas très stimulant et enrichissant pour la visite de Malagà. Par ailleurs, prenez les précautions nécessaires pour éviter de ramener des punaises de lit au retour de votre séjour. J'en ai surprise une grimper dans mon sac, écrasée juste à temps. Nous avons averti la réception qui nous a immédiatement changé de chambre. Le plus : une chambre surclassée; le moins : des traces de punaises de lit sur les draps, signe d'une précédente infestation. Méfiance donc envers les grands hôtels avec beaucoup de passages, propices à l'expansion des punaises de lit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Letailleur, Bien que nous soyons navrés de lire que votre séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga n'a pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre ressenti. Tout d’abord, nous tenons à préciser que, dès que nous avons informé notre équipe de la réception de l’apparition possible de punaises de lit, notre équipe de nettoyage et de maintenance s’est rendue dans la chambre et n’a rien trouvé. Impossible qu’il s’agisse de punaises de lit puisque nous prenons au sérieux le contrôle et la désinfection des parasites, en garantissant et en maintenant des normes d’hygiène et de sécurité pour tous nos clients. Comme il est examiné périodiquement, nous pensons qu'il s'agit d'une accusation très grave de votre part, sans aucune preuve. Nous changeons de chambre dans le but d'améliorer votre confort. D`autre part, et, pour les futurs séjours, nous vous recommandons de visiter notre site Web où, vous pouvez voir que nous sommes dans la gare principale de Malaga, à quelques minutes à pied des quartiers les plus intéressants de la ville, car nous regrettons Vous vous êtes senti à l'aise avec notre situation. Bien que nous utilisions les commentaires des clients et les avis de Google pour nous aider à améliorer nos services, nous avons du mal à trouver tout ce que nous pouvons apprendre de cette expérience. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Marie.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:11

  10 jours de rêves! Le personnel est au petit soin avec ses hôtes, la chambre spacieuse et bien climatisé, le petit déjeuner excellent et bien fourni! Merci à Virginia la responsable expérience client pour toutes ses adorables attentions, son sourire et sa disponibilité! Je recommande à 1000% ce bel hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mercuri, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga pour votre visite et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Google, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment avec un bon air conditionné. Votre enthousiasme pour notre responsable des relations avec la clientèle, Virginia, est très apprécié et sera una grande source de motivation, nous ne manquerons donc pas de partager vos compliments avec elle. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Mme.a

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 11:28

  Aucun transat de libre durant le séjour Pour terminer mon avis précédent.. Honteux de se mettre au sol avec un état d'entretien désastreux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Nous avons pris bonne note de vos commentaires mais, pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas autorisés à installer plus de hamacs que de permis par rapport aux mètres carrés. Nous regrettons que vous ayez été dérangé, mais tous les clients séjournant ont le droit d'accéder à nos installations de B-Heaven et, pour la saison estivale, risquent d'être très occupés aux heures de pointe. Encore une fois, nous nous excusons si vous n’avez pas été en mesure de profiter pleinement de cet espace. Nous espérons que tout ne soit pas perdu et que vous nous contacterez à nouveau lorsque vous visiterez la région car nous aimerions pouvoir vous offrir une amélioration de nos services. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:20

  Très bel hotel **** .Buffet petit déjeuner fantastique.le plus pour les vacanciers en transit :la proximite de la gare Maria Zambrano :50 m a pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Secher, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de notre buffet B-Delicious car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Johnny.o

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 20:06

  superbe hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Godard, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga pour votre visite et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Google, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialemente, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Talbi.l

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:19

  parmi mes hôtels préféré, j'y suis allé a deux reprise et j'y retournerai avec grand plaisir, le personnel est a la hauteur, les chambres était très propre, il est très bien situé, pour ceux qui voyage avec la voiture on peut trouver des place facilement et gratuite pour parquer la voiture et comme tout est bien situé, vous en aurait surtout pas besoin pour se déplacer. le petit dej était copieux, le toboggan est a faire et a refaire a chaque fois que vous en aurait l'occase.
• Stef.e

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:52

  Très pratique si on y arrive en train, hôtel original avec toboggan a l'intérieur pour enfants et adultes, pas très loin du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leg, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le confort et l’originalité de nos installations ainsi que notre emplacement privilégié à proximité du réseau de transport principal et du centre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialemente, Èquipe de Direction Barceló Málaga
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 11:19

  J'ai passé de merveilleuse vacances...Merciii 👏
• Adil.e

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 16:48

  Pratique et bien situé. Quartier safe et centre commercial juste a côté

  Réponse du propriétaire :
  Chére Adil, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Málaga. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Carmen Fal-Conde Guest Experience Manager Barceló Málaga
• Mika.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 18:19

  Très bel hôtel moderne. Chambre spacieuse literie confortable. Mini bar. Salle de bain avec des produits de qualité. Petit déjeuner à la hauteur d'un 5 étoiles. Restaurant avec une petite carte mais de bons produits bien cuisinés. La piscine est certes petite c'est tout simplement un plus.
• Ingrid.k

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:10

  C'est la 3ème fois que nous y avons séjourné, splendide à nouveau. Chambres confortables, petit déjeuner c'est un festin pour les papilles, le personnel très pro et très à l:écoute du client. Hyper bien situé, accès aux transports publics génial, bus, train, taxi Nous n'hésiterons pas à y retourner. 👏😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Skivjani, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga une fois de plus pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous, il est pour nous très gratifiant de lire que nous continuons à satisfaire toutes vos attentes. Cordialement, Trinidad Pozo Guest Experience Manager
• Azzouz.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 08:33

  Nous avons opté pour l'hôtel barcelo sans consultation préalable poussée. Le nom de l'hôtel nous a sans doute inspirés. Nous sommes très satisfaits de la qualité de l'accueil et du service. Bravo!. Nous partons avec regret . Nous reviendrons sûrement et nous le recommandons à ceux qui nous liront.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nasri, tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux de constater que nos efforts, pour que nos hôtes se sentent comme chez eux, sont largement récompensés par des commentaires comme les vôtres. Ils servent également de motivation pour toute l’équipe dont l’objectif principal est d’offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions de nouveau pour votre visite et nous espérons pouvoir vous recevoir lors d’un prochain séjour. Cordialement,Nacho Rodriguez. Directeur Barceló Málaga.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 17:30

  Hôtel super bien situé, près de la gare de train, de la station d'autobus et de différents commerces. Chambre bien aménagée, lit confortable et salle de bain spacieuse. Décor moderne et lumineux. Le toboggan dans le lobby est amusant!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux de constater que nos efforts, pour que nos hôtes se sentent comme chez eux, sont largement récompensés par des commentaires comme les vôtres. Ils servent également de motivation pour toute l’équipe dont l’objectif principal est d’offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions de nouveau pour votre visite et nous espérons pouvoir vous recevoir lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nacho Rodríguez. Directeur Barceló Málaga.