A propos de : Hôtels Hotel ILUNION Málaga (Málaga) à Málaga
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Tags: Hôtel, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (99)
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Bi.e5 / 5Le 20/02/2023 à 09:18
Bel hôtel, super bon petit déjeuner 👌🏽🌱👍🏽🤩 le personnel était très sympathique, vous pouvez être au centre en dix minutes. C'est propre aussi. Vous pouvez utiliser de l'eau citronnée. Bien sûr il y avait aussi les gens qui ont tout de suite rempli tout leur stock de bouteilles 🤷🏽♀️ Je trouve le personnel effronté. Mais oui . L'hôtel est vraiment SUPER 🙌🏽👍🏽 on reviendrait 👍🏽
Réponse du propriétaire :
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Mand.5 / 5Le 18/02/2023 à 19:16
Réponse du propriétaire :
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Pedro.e1 / 5Le 16/02/2023 à 12:31
Très insatisfait, je n'y ai passé qu'une nuit, j'ai justement choisi un hôtel "4*" car j'avais besoin d'avoir une nuit tranquille pour bien me reposer et c'était tout le contraire. Vers 22h00 nous avons dû appeler la réception deux fois car le chauffage ne fonctionnait pas, ils nous ont dit qu'ils allaient monter à partir de là, nous n'avons presque rien remarqué.Et vers 00h30 quand nous étions plus que endormis pour nous reposer Nous nous sommes levés en sueur comme si nous venions d'entrer dans la douche, la gorge et le nez étaient secs, nous avons dû rappeler pour baisser le chauffage car bien sûr, le moniteur que nous avions dans la chambre NE FONCTIONnait PAS, à ce moment-là de nuit Ils voulaient nous envoyer un "technicien" pour le réparer, alors que nous avions déjà appelé presque 3 heures avant pour le faire réparer. J'ai dû ouvrir les fenêtres et pour ne rien arranger TOUTE la nuit on entendait le trafic avec ou sans fenêtre ouverte, cette situation désastreuse ne m'était jamais arrivée dans un hôtel « 4* ». Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour à ILUNION Málaga n'ait pas été à votre goût. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Nous sommes désolés pour tout ce qui s'est passé. Sincères salutations. Sincèrement Mar Almagro, Directeur de ILUNION Málaga -
Amandine.o5 / 5Le 28/01/2023 à 21:00
Très bel hôtel,très belle chambre avec vue sur mer
Réponse du propriétaire :
Cher Amandine, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Cordialement Mar Almagro, ILUNION Málaga Manager. -
Reinhard.e5 / 5Le 25/12/2022 à 15:21
Un peu en dehors du centre, mais à seulement 1,5 à 2 km maximum du centre et de la plage. Cela ne nous a pas dérangés puisque nous restons ici au début de l'année de toute façon. Température de 18 à 22 degrés presque partout. Joyeuses fêtes et une bonne année
Réponse du propriétaire :
Cher Reinhardt, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre ILUNION Málaga. La satisfaction de nos clients est notre incitation à continuer le bon travail chaque jour. Nous attachons une grande importance à connaître la satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Sincères amitiés, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Natalia.a5 / 5Le 24/12/2022 à 16:21
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et le service est irréprochable. Le personnel aussi bien de l'accueil, de la restauration, du ménage tous très sympathiques. La chambre est très grande et confortable, le petit déjeuner est varié et la piscine pour les plus petits est super. Nous reviendrons dans cet hôtel sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre ILUNION Málaga. Le bonheur de nos hôtes est ce qui nous motive à continuer notre bon travail tous les jours. Nous attachons une grande importance à connaître le niveau de satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Carmen.l5 / 5Le 16/12/2022 à 08:39
Très satisfait du traitement reçu par cet hôtel. Nous avons célébré le déjeuner d'entreprise avec 90 personnes et tout s'est très bien passé, personnel très gentil et attentionné. Ils nous ont donné des installations pour tout et nous ont même donné plus de temps dans la chambre. Laura a été très attentive à l'organisation et Daniel, responsable de la salle, était super. Merci beaucoup de nous avoir fait passer une si agréable journée.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à vos commentaires sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre événement dans notre ILUNION Málaga. Le bonheur de nos hôtes est ce qui nous motive à continuer notre bon travail tous les jours. Nous attachons une grande importance à connaître le niveau de satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Cordialement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Monica.i5 / 5Le 06/12/2022 à 21:21
L'attention est excellente. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Tout le personnel est très sympathique. Il est bien situé, il suffit de traverser le pont et vous pouvez marcher jusqu'au centre en 10-15 minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à vos commentaires sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre ILUNION Málaga. Le bonheur de nos hôtes est ce qui nous motive à continuer notre bon travail tous les jours. Nous attachons une grande importance à connaître le niveau de satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Estral.i3 / 5Le 18/11/2022 à 18:15
Belle hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Estral, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Recevez un salut cordial. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Sociedad.n5 / 5Le 16/11/2022 à 09:34
Nous avons récemment organisé des conférences scientifiques dans cet hôtel et nous voudrions enregistrer notre satisfaction quant à leur organisation/logistique, ajoutée au magnifique traitement reçu par le personnel qui a été à l'écoute de nos besoins à tout moment. Sans aucun doute, nous reviendrons avec eux pour nos prochains événements à Malaga. MERCI!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre événement à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans le même sens. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Virginia.o5 / 5Le 09/11/2022 à 09:08
Bien situé. La chambre spacieuse et très propre, les installations très complètes, avec beaucoup de détails pour profiter d'un séjour imbattable et le personnel formidable, toujours sympathique, prêt à vous aider avec le sourire. Fantastique!
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
ML.o5 / 5Le 08/11/2022 à 11:37
Hôtel de parfaite qualité. Un emplacement idéal (à moins de 10min du centre ville et des plages). Accueil à disposition et que dire du buffet du petit déjeuner avec un large choix y compris du pain sans gluten ! Chambre spacieuse. Tout le monde a le sourire. La zone spa/piscine est agréable. Je recommande vivement ce havre de charme.
Réponse du propriétaire :
Cher ML, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Recevez un salut cordial. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Hélène.s3 / 5Le 06/11/2022 à 23:17
Séjour agréable mais piscine trop froide. J avais pourtant appelé et on m avait indiqué que celle-ci était chauffée, pas suffisamment et c est très regrettable pour une piscine de détente. Par ailleurs, le bain turc était fermé pour raisons techniques.
Réponse du propriétaire :
Chere Hélène, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre ILUNION Málaga. Nous accordons une grande importance à connaître le niveau de satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions à nouveau vous accueillir dans notre hôtel, ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Cordialement, Mar Almagro, ILUNION Malaga Manager. -
Petrushka.s5 / 5Le 05/11/2022 à 10:52
Réponse du propriétaire :
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David.4 / 5Le 05/11/2022 à 06:56
Nous avons passé 2 nuit avec un ami lors d’ un week-end, l’accueil a été très bon et agréable, les chambres sont spacieuses et propres, la literie est très confortable, malheureusement le mini frigo ne fonctionnait pas et la poubelles de la salle de bain n’avait pas été vidée à notre arrivée, la baignoire présentait quelques signes d’usure avancé. Malgré tout nous avons passé un très bon séjour, le petit déjeuner est correct. Pour un week-end cela convient très bien, personnellement je trouve cette hôtel plutôt comme un très bon 3 étoiles et non comme un 4 actuellement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre ILUNION Málaga. Nous accordons une grande importance à connaître le niveau de satisfaction de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible et de continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance afin que nous puissions à nouveau vous accueillir dans notre hôtel, ou dans l'un des nombreux autres de notre chaîne. Cordialement, Mar Almagro, ILUNION Malaga Manager -
Vicente.�5 / 5Le 31/10/2022 à 20:54
Dès l'entrée de l'hôtel, l'ambiance est chaleureuse. Le personnel est très sympathique. Les chambres "de 10", Le petit déjeuner, spectaculaire. Et pour compléter, l'attention des garçons et des filles de l'hôtel, est exceptionnelle. Si vous allez à Malaga, ce doit être de loin la première option
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Susanna.a5 / 5Le 18/10/2022 à 13:18
En plus d'être un merveilleux 4 étoiles, efficace, beau, propre avec un personnel formé et sympathique, la MISSION corporative mérite une note importante : 35 000 personnes travaillent dans cette chaîne hôtelière et 14 000 sont des personnes handicapées. « Chez ILUNION, nous visons à être une organisation leader qui aspire toujours à l'excellence en affaires, avec le but ultime de créer des lieux d'un travail de qualité pour personnes handicapées. Dans ILUNION nous voulons être un exemple pour d'autres entreprises e institutions de la façon de combiner rentabilité économique e sociale, création opportunité quotidienne de vie pour les personnes atteintes difficultés particulières e contribuer à la construction d'un monde meilleur".
Réponse du propriétaire :
Chère Susanna Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à ILUNION Málaga, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler dans la même veine chaque jour. Il est essentiel pour nous de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible afin de grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos entreprises. Recevez un salut cordial. Cordialement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Ingrid.�5 / 5Le 15/10/2022 à 15:37
Excellent emplacement en bordure de la ville. Belles chambres propres, personnel sympathique partout?. Buffet de petit-déjeuner fantastique, excellent service?. Belle piscine propre (malheureusement couverte), sauna propre et "centre" sportif. Le restaurant propose un menu petit mais raffiné, nous avons eu un délicieux repas. L'hôtel est vraiment recommandé, un topper 👍👍 !!!
Réponse du propriétaire :
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Mario.c5 / 5Le 24/09/2022 à 11:05
La note de service vise exclusivement une amélioration en termes de nettoyage des chambres, notamment en ce qui concerne l'accès à celles-ci. Vous ne pouvez pas entrer à 16h00 car dans notre pays c'est l'heure de la sieste et si vous devez quitter la chambre le jour du départ à 12h00, je pense que c'est du bon sens, sauf si l'objectif est de gêner, ce que je fais ne pense pas qu'ils n'entrent pas dans les chambres en nettoyant à 10h30. De mon point de vue, cela nécessite une réflexion de la part des managers. Vraiment, sinon l'hôtel est EXCELLENT. D'ailleurs je le recommande car je suis sûr que ce petit détail sera corrigé
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Dominic.n5 / 5Le 18/09/2022 à 18:24
Réponse du propriétaire :
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B.o5 / 5Le 12/09/2022 à 18:26
Réponse du propriétaire :
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Maialen.o4 / 5Le 30/08/2022 à 06:18
Très bon service client, les installations sont en très bon état, les chambres sont spacieuses et très confortables. Le seul inconvénient que je mettrais serait que la piscine est très petite et qu'elle reçoit à peine le soleil toute la journée. Le petit déjeuner est très complet et nous avons trouvé un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Maialen, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
med.e4 / 5Le 27/08/2022 à 21:49
Hôtel très propre. Il reste correcte par rapport à la qualité/prix
Réponse du propriétaire :
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Rosa.s4 / 5Le 10/08/2022 à 16:27
Hôtel très propre, chambres spacieuses et décorées avec goût. Petit déjeuner spectaculaire, beaucoup de quantité et de variété, ils avaient tout et tout était très bon, les jus d'orange et de pêche sont naturels et délicieux ! C'est un peu loin de la vieille ville de Malaga. Pour mettre un mais, nous n'avons pas beaucoup aimé la piscine, beaucoup de gens tapageurs, ils ne vous laissent pas vous reposer et la vue ne pourrait pas être plus laide, elle est située entre de vieux bâtiments et elle ne reçoit pas le soleil donc le l'eau était plus froide que prévu. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un très bon service.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous regrettons qu'il n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous espérons avoir l'opportunité d'avoir à nouveau votre confiance très bientôt à ILUNION Málaga. Cordialement. Mar Almagro, directeur de l'hôtel -
Antonio.a5 / 5Le 05/07/2022 à 20:01
L 'hotel est très bien situé face de la plage et propose de nombreux services dont piscine, spa et salle de sport.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
Maxime.5 / 5Le 28/06/2022 à 13:52
Globalement l'hôtel est très bien. Accueil très convivial. Les chambres sont également ok ainsi que les services proposés. Petit bémol sur quelques détails de finitions qui seraient a revoir : - joints de salle de bains très vieux a refaire - pommeau de douche a changer également je pense Pour le reste, chambres propres, ras
Réponse du propriétaire :
Cher , Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à ILUNION Málaga vous a plu, car c'est ce qui nous motive à continuer à travailler chaque jour dans la même direction. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos sociétés. Sincères salutations. Sincèrement, Mar Almagro, Directrice de ILUNION Málaga -
C.b4 / 5Le 24/05/2022 à 08:32
Pour un hôtel 4 étoiles en Espagne, il est très bien, propre, accueillant, parking 15€ en sous sol sécurisé. Petit déjeuner copieux. Juste un bémol la soufflerie de la clime fait trop de bruit.
Réponse du propriétaire :
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Jean-Philippe.O4 / 5Le 20/04/2022 à 11:02
Super hôtel mais impossible de se garer ou sinon prendre leur parking privé très cher
Réponse du propriétaire :
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Eric.l5 / 5Le 08/04/2022 à 10:33
Un peu loin du centre ville (20 mn à pied) sinon impec salle de fitness et piscine chauffée en prime et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Silvère.O5 / 5Le 16/03/2022 à 20:40
Bel hôtel avec vue sur le port
Réponse du propriétaire :
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Gilles.r4 / 5Le 02/03/2022 à 20:49
Belle structure globale . Les chambres sont très propres et agréables. Évitez la vue sur le port ..industriel . Petit déjeuner complet. Activités piscine(couverte), wellness et fitness sont un plus!
Réponse du propriétaire :
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Joelle.5 / 5Le 25/02/2022 à 06:28
Bien situé. Grande chambre. Aucune remarque négative.
Réponse du propriétaire :
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Paul.i2 / 5Le 20/02/2022 à 03:27
4 étoiles ????????
Réponse du propriétaire :
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Fatiha.i4 / 5Le 11/02/2022 à 08:42
Grand et bel hôtel, très bien situé (proche du centre ville de la gare et du bord de mer...et a 15 min de l'aéroport en voiture.) Le petit déjeuner était très varié et copieux...par contre les oeufs au plat sont déjà préparés en avance donc ils continuent à cuire et se transforment en oeufs durs,c'est dommage. Le personnel du petit dej est très avenant...tout le personnel de l'hôtel est gentil et serviable. Les chambres sont grandes propres spacieuses...bien agencées...tout est accessible en ce moment sauf le hammam, sinon sauna salle de sport et piscine intérieure dispo...pr le stationnement garez vous dehors dans la rue et utilisez les applications mobiles car c payant de 9h a 14h et de 16h a 20h...dc ça revient pas cher du tout...(max 6e par jour)
Réponse du propriétaire :
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Levamis.h5 / 5Le 24/01/2022 à 15:56
Chambre, spa et piscine parfaits, juste le petit dej est très bon mais mériterait plus de fait maison pour être parfait
Réponse du propriétaire :
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Zip.5 / 5Le 09/01/2022 à 07:27
Bel hôtel très bien adapté et accessible aux pmr (fauteuil roulant). Toutes les infrastructures de l'hôtel sont accessibles (chambre, piscine, spa,restaurant). Personnel souriant, sympathique, accueillant.
Réponse du propriétaire :
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Christian.e4 / 5Le 02/01/2022 à 08:25
Grand hôtel bien placé. Moderne, propre, belle chambre spacieuse. Personnel très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Chidi.r5 / 5Le 07/11/2021 à 19:06
Excellent hôtel, nous avons passé un agréable séjour. Tout était parfait ! Je recommande fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Chidi, Nous accueillons toujours les commentaires de nos clients, mais nous sommes ravis de lire des commentaires positifs comme le vôtre. C'est encourageant de les recevoir et nous encourage à continuer notre travail. Nous sommes tous fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance très bientôt. Cordialement. Mar Almagro Directeur de l'hôtel -
Nathalie.5 / 5Le 26/10/2021 à 10:22
Bon emplacement, belle chambre et piscine Personnel très agréable, efficace et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous accueillons toujours les commentaires de nos clients, mais nous sommes ravis de lire des commentaires positifs comme le vôtre. C'est encourageant de les recevoir et nous encourage à continuer notre travail. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Malaga et merci encore de nous faire confiance. Recevez un câlin, Mar Almagro Directeur d'hôtel -
Rose.m4 / 5Le 22/10/2021 à 07:11
Hôtel très bien situé à proximité du station de tram à côté du centre-ville. Chambre très agréable petit déjeuner correct beaucoup de choix équipes très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Nous apprécions toujours les commentaires de nos clients, mais nous sommes ravis de lire des commentaires positifs comme le vôtre. C'est encourageant de les recevoir et cela nous encourage à poursuivre notre travail. Nous serons ravis de vous revoir bientôt. salutations Mar Almagro. ILUNION Málaga Directeur. -
Mickaël.U5 / 5Le 20/08/2021 à 08:40
Parfait et très très très propre ne pas hésiter
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Hamza.a1 / 5Le 18/08/2021 à 09:23
La piscine une heure par jours. L’es ascenseur qui mettent des années à arriver qui s’arrête à tout les étages avant de vous descendre ou de vous monter. Sur deux ascenseur un seul qui marche. Petit déjeuner avec le strict minimum pas beaucoup de choix. Il y a que les chambres qui sont bien. ( le frigo ne marchais pas et les dames de ménage mfont juste le lit ne change pas les draps. Je n’y retournerai jamais.
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Mary.3 / 5Le 17/08/2021 à 06:29
Bel hôtel mais bien en dessous du standing annoncé Attention aux photos ( la vue des balcons donne sur les grues du port et c'est franchement bruyant de jour comme de nuit- heureusement l'isolation phonique est bonne)
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lisabanana.5 / 5Le 14/08/2021 à 16:51
Personnel très accueillant et sympathique, à l'écoute et serviable. Rien à redire sur les chambres, très propre, fonctionnel et exactement comme sur les photos. Nous y retournerons sûrement !
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Jo.4 / 5Le 07/07/2021 à 09:59
Très propre et bien servi, je vous conseille le petit déjeuner aussi 👌
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Yaiza.5 / 5Le 06/07/2021 à 17:03
Bon service de petit déjeuner
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Olivier.o4 / 5Le 28/06/2021 à 17:01
Bon hôtel, bon rapport qualité prix .seul bémol chambre peu lumineuse et emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous tenons à vous remercier infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans ce média ainsi que les mots aimables que vous nous dédiez, n'hésitez pas à les étendre à toute l'équipe. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons continuer à compter sur votre confiance pour de futures occasions. Recevez un gros câlin, Mar Almagro, Directeur d'hôtel -
Adil.a5 / 5Le 19/06/2021 à 22:45
Le personnel est au top .Les chambres confortables et Propres .Le petit dej copieux et bon .👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Adil, Nous tenons à vous remercier infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans ce média ainsi que les mots aimables que vous nous dédiez, n'hésitez pas à les étendre à toute l'équipe. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons continuer à compter sur votre confiance pour de futures occasions. Recevez un gros câlin, Mar Almagro, Directeur d'hôtel -
Mimi.h5 / 5Le 10/01/2021 à 16:59
Un hotel propre staff agréable ils font les chambres tt les jours piscine propre on peux réserver des créneaux. petit déjeuner variés jus d'orange frais, ils étaient au petit soin on va retourner l'été 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Lilou, Nous tenons à vous remercier pour le temps investi dans l'envoi de vos commentaires et scores via cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et notre service, mais surtout nous sommes fiers de savoir que vous continuerez à compter sur nous lors de vos prochaines visites dans la ville. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Mar Almagro Directeur de l'hôtel -
Laurence.a4 / 5Le 07/01/2021 à 13:48
Le point fort : Tres bon emplacement 15mn à pied du centre ville Chambre agréable, lit confortable Services à minima pour cause de covid19
Réponse du propriétaire :
Che Laurence, Nous tenons à vous remercier pour le temps investi dans l'envoi de vos commentaires et scores via cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et notre service, mais surtout nous sommes fiers de savoir que vous continuerez à compter sur nous lors de vos prochaines visites dans la ville. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Mar Almagro Directeur de l'hôtel -
Melo.s5 / 5Le 02/01/2021 à 18:40
Nice hôtel 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
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rabia.h5 / 5Le 08/11/2020 à 13:56
La chambre était super propre et le personnel au petit soin. Insonorisation parfaite. Il est possible de réserver un créneau horaire pour la piscine couverte. Quant au petit déjeuner il était très bon, le jus d'orange est frais. Large choix: oeufs au plat, oeufs brouillés, café, chocolat chaud, fromage, pancake. Le tout servi à table.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité d'avoir à nouveau votre confiance très bientôt. Cordialement. Mar Almagro Directeur de l'hôtel -
DeeDeeS.y4 / 5Le 03/11/2020 à 09:53
Hôtel de haut standing ! Nous avons passés une semaines dans cet hôtel avec une décoration très soignée. Le service de l'hôtellerie a toujours été très aimable et à l'écoute à toute heure. Le service restauration, très soucieux de pouvoir vous apporter ce qui pourrais vous faire envie (Viennoiseries, Omelette, Thé, Jus d'orange pressé, Fruits, Charcuterie, Churros, etc.. pour nos différents petits déjeunés.). Pour la chambre, à la hauteur de nos espérances avec un lit King Size !! Rien à redire, au Top !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps investi dans l'envoi de vos commentaires et scores via cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et notre service, mais surtout nous sommes fiers de savoir que vous continuerez à compter sur nous lors de vos prochaines visites dans la ville. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Mar Almagro Directeur de l'hôtel -
fabienne.i5 / 5Le 02/11/2020 à 16:14
Bel hôtel
Réponse du propriétaire :
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yoan.i4 / 5Le 11/10/2020 à 20:30
Bonjour. J'envoi de smail à l'hôtel pour savoir si la piscine et les service spa sont ouvert ou pas en raison de la covid 19 mais ils ne me répondent pas. Quelqu'un pourrait il m'éclairer ? J'ai déjà réservé mais je voulais le savoir histoire d'être au courant avant d'arrivé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de faire confiance à ILUNION Málaga. En raison du Covid, certaines zones du spa sont fermées aux clients et la réservation des espaces se fera directement au comptoir lors de l'enregistrement. N'hésitez pas à nous appeler directement par téléphone si vous avez besoin de plus d'informations. Salutations et à très bientôt. Mar Almagro. Hotel Manager -
Omar.a5 / 5Le 29/09/2020 à 16:21
Très bon hôtel avec un excellent service de restauration : très bonne adaptation face aux mesures sanitaires dûes au coronavirus. Il a aussi une piscine ouverte.
Réponse du propriétaire :
Cher Omar, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps, les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et grâce à eux nous pouvons améliorer le service que nous offrons. Nous sommes la première chaîne espagnole avec un certificat sur les protocoles de sécurité et nous sommes heureux que nos clients se sentent en sécurité dans nos installations. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mar Almagro, Hotel Manager. -
Aurore.a5 / 5Le 12/09/2020 à 08:53
Très bel hôtel, grande chambre confortable et accueil au top. Le gros point fort est le personnel vraiment aux petits soins, toujours efficace et sympathique. Mention spéciale à Virginia, sa douceur à rendu nos petits-déjeuners particulièrement agréables. Concernant le covid, l'hôtel est particulièrement attentif à la propreté des lieux qui sont nettoyés à de très nombreuses reprises. Ils ont su s'adapter au mieux malgré toutes les contraintes que ça implique. Bref, séjour au top, nous recommandons absolument !
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Nous tenons à vous remercier pour le temps passé à nous évaluer, pour vos gentils commentaires sur notre personnel, mais surtout nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous faire profiter de votre séjour. Nous souhaitons vous revoir dans notre hôtel. Cordialement. Mar Almagro, directeur de l'hôtel -
Abdelhamid.a2 / 5Le 10/09/2020 à 23:27
Car depuis 3 jours et le réfrigérateur n'est pas encore réglé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos commentaires, qui nous aident à continuer à travailler sur l'amélioration. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous surprendre avec le sens de l'hospitalité qui vous caractérise. Recevez les salutations, Mer d'Almagro. Directeur de l'hôtel. -
Loly.o5 / 5Le 29/08/2020 à 14:36
Magnifique hôtel, très propre, les chambres sont spacieuses. Les équipements sont top : clim, tv, seche cheveux, piscine... petit bémol pour le wifi qui a du mal, mais ca ne nous a pas trop gêné. Le personnel est très gentil et répond toujours agréablement aux demandes diverses. L'hôtel est plutôt bien situé à 15min à pied de la plage. Quelques commerces dans la rue. Sinon pour aller dans la ville ou à la malagueta nous avons dû prendre le taxi. (5€ en moyenne) Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Lolly, Merci pour cette bonne note, nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Malaga. Merci de nous faire confiance. recevoir un câlin, Mer d'Almagro Directeur de l'hôtel -
Juan.a5 / 5Le 25/02/2020 à 19:24
Très belle
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre note, nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Cordialement. Mar Almagro, directeur de l'hôtel -
ALAIN.O4 / 5Le 31/01/2020 à 11:22
Hotel bien situé propre et de belle chambre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre aimable évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt à ILUNION Malaga. Recevez les salutations, Mar Almagro. Directeur de l'hôtel. -
Zineb.L5 / 5Le 09/10/2019 à 11:18
Un bel hôtel, très classe, bien situé ! La chambre est propre et le lit est tellement confortable. Le restaurant propose de bons petits plats. Je recommande vivement !
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Francoise.a5 / 5Le 30/09/2019 à 10:36
Personnel très attentionné et reactif
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Anthony.u1 / 5Le 25/09/2019 à 13:42
Une honte... ! Réservez une suite et même pas capables de changer les serviettes de bain ! Chambre prête à 16h au lieu de 14h... Et niveau hygiène c'est assez hallucinant
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Jean.a3 / 5Le 02/08/2019 à 13:07
Piscine intérieure et très bien tenu quoique un peu excentré.
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O.4 / 5Le 28/07/2019 à 16:57
Magnifique hôtel Personnel sympa chambre propre et vue sur mer Bar de l hotel cool et emplacement idéal le long du paseo A recommander
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Timothée.e5 / 5Le 23/07/2019 à 21:52
Hotel génial
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Roxane.o4 / 5Le 17/07/2019 à 11:40
Un très bel hôtel, chambres superbes, de bons conseils a l'accueil, bons services proposes, seul petit bemole: l'ascenseur est très long
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Yasmine.i4 / 5Le 04/07/2019 à 18:41
Bon hôtel, petit dej très varié et bon! Petite piscine qui est bien agréable par cette chaleur!
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Oscar.l2 / 5Le 22/06/2019 à 21:36
Petit-déjeuner de très basse qualité (viennoiserie pas fine, très grasse et peu de choix), peu d'ascenseurs pour un si grand complexe hôtelier et très longue attente, pas d'horaire écrit dans la carte de roomservice (lorsque nous avons commandé, le service était fermé), mauvaise literie (mal de dos assuré pendant votre séjour). Par contre, le personnel de l'hôtel très gentil et professionnel. Toujours dévoué aux clients.
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Y.5 / 5Le 19/05/2019 à 12:48
Hôtel très bien situé, vue sur le port et près du centre-ville. Chambre très spacieuse et lit très confortable.
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STEPHANE.E5 / 5Le 13/05/2019 à 04:40
Excellent hôtel a 10 min a pied du centre et 15 min de la gare.tres propre avec piscine et salle de sport .je recommande
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Karyne.a5 / 5Le 09/05/2019 à 17:28
Personnel agréable. Chambre propre et confortable. Prestations très bonnes. Merci au serveur du restaurant de nous avoir reçu 15 min avant la fermeture.
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Madame.o5 / 5Le 09/05/2019 à 10:09
Très belle hôtel, pas loin du centre ville 10 minute a pied super quartier, centre commercial à 5 minute à pied
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Laure.e2 / 5Le 26/04/2019 à 20:03
Hotel bien, personnel courtois et sympathique Gros point négatif : Se serait bien de signaler que la piscine est ouverte seulement à partir du mois de mai, Grosse déception lorsque on ne peut pas utilisé la prestation pour laquelle on a choisit son hotel dans mon cas l'espace exterieur autour de la piscine.
Réponse du propriétaire :
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Ness.o4 / 5Le 24/03/2019 à 12:03
Très confortable
Réponse du propriétaire :
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Maïssa.4 / 5Le 12/01/2019 à 12:37
Propre beau bien situé
Réponse du propriétaire :
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Fatimazahra.l5 / 5Le 11/01/2019 à 17:04
Il est extraordinaire 😀
Réponse du propriétaire :
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cyril.i4 / 5Le 30/10/2018 à 14:56
Super plan, pas trop cher
Réponse du propriétaire :
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Jean-Marc.a5 / 5Le 19/09/2018 à 17:48
Très bon hôtel avec une piscine un peu froide mais avec l'humidité de la ville, rien de tel pour se rafraîchir. La chambre est spacieuse avec 2 bouteilles à d'eau offertes et le petit-déjeuner est très bien avec d'excellents fruits bien mûrs, de bon jus de fruits ainsi que différents fromages et charcuterie.
Réponse du propriétaire :
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Nad.a5 / 5Le 15/09/2018 à 11:42
Très bon hôtel ! Avec piscine et salle de sport on a adoré ! Gracias
Réponse du propriétaire :
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Paul.a3 / 5Le 07/09/2018 à 12:52
Bel hôtel avec salle de sport et piscine, chambre sympathique, mais bruyante face au port de commerce beaucoup de passage de voitures et de camions (prévoir des boulles Kies). Accueil dans la moyenne, attention problème avec les portes qui ferme mal. Plages à 15 minutes.
Réponse du propriétaire :
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Alice.a3 / 5Le 12/06/2018 à 11:27
Chambre confortable, petit déjeuner convenable mais choix en sucré peu large. Joli cour pour le petit déjeuner. Piscine salée sous serre permettant de se cacher des hauts immeubles qui l'encerclent. Hammam sauna et salle de sport apportent un service supplémentaire. Proche de la gare, d'une plage à 10 min mais cet hôtel n'est pas situé dans le beau vieux Malaga.
Réponse du propriétaire :
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Pam.t5 / 5Le 07/05/2018 à 06:56
Super hôtel à 10 min à pied du coeur de historique. Chambre spacieuse. Piscine et spa apreciables. Dommage que l espace spa/hammam soit si petit. Parking apprécié. Au restaurant, service correct, même le 1er mai;-)
Réponse du propriétaire :
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Saad.a4 / 5Le 08/04/2018 à 21:05
un lieu digne de quatre étoiles
Réponse du propriétaire :
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Justine.a4 / 5Le 31/03/2018 à 10:52
👌👌
Réponse du propriétaire :
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Rafi.y5 / 5Le 25/03/2018 à 08:13
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel (couple et 2 enfants ) les chambres sont Très grandes les lits également Le service room est au top Dans ma chambre il y a frigo cafetière bouilloire thé café ... Je ne regrette pas ce court séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Rafy RIM, Sincères salutations, Mar Almagro-Directeur Hôtel -
Maryann.a4 / 5Le 30/01/2018 à 14:50
Hotel très bien situé près de la gare en face de la mer et à 5 minutes a peine de la centre ville. L'hôtel est bien aménagé pour les PMRs - très accessible en chaise roulante et le personnel est au petit soin.
Réponse du propriétaire :
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Jose.a5 / 5Le 20/01/2018 à 17:03
Très bel hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Monsieur Martinez, Sincères salutations, Hôtel Mar Almagro-Director -
J...3 / 5Le 06/01/2018 à 17:40
Bonnes prestations de services, nourriture très bonne, personnel très sympa, mais niveau isolation phonique c'est zéro !
Réponse du propriétaire :
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SAGEXPERT.A4 / 5Le 02/12/2017 à 21:08
Rien a dire. Très bn hotel
Réponse du propriétaire :
Cher/chère Sagaexpert Tanger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel Ilunion Málaga, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Nous espérons continuer de compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou un autre établissement du groupe. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Mar Almagro Directeur Ilunion Málaga -
Patrick.e4 / 5Le 01/12/2017 à 07:02
Bon hôtel, bien équipé avec salle de fitness, piscines intérieure et extérieure, sauna, hammam,... Petit-déjeuner très complet, literie confortable. Un peu éloigné du centre (environ 1,5 km) et mal desservi par les transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Cher Delbecque, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel Ilunion Málaga, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Nous espérons continuer de compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou un autre établissement du groupe. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Mar Almagro Directeur Ilunion Málaga VER Y MODIFICAR -
Marie.o5 / 5Le 24/11/2017 à 17:54
Très bonnes prestations. Confort, bonne isolation, etc.
Réponse du propriétaire :
Chère Moisy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel Ilunion Malaga, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Nous espérons continuer de compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou un autre établissement du groupe. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Mar Almagro Directeur Ilunion Malaga -
Yves.a3 / 5Le 23/11/2017 à 22:16
Belle et grande chambre, mais bruyante
Réponse du propriétaire :
Chère Harel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel Ilunion Malaga, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Nous espérons continuer de compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou un autre établissement du groupe. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Mar Almagro Directeur Ilunion Malaga -
richard.o3 / 5Le 12/09/2017 à 18:35
Hotel chic et sympathique. Personnel professionnel . Trop près de la route et piscine non chauffé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, M. Torres. Notre objectif est d'être professionnel et amical, et avant tout de répondre aux attentes de nos clients. En ce qui concerne la piscine, indiquez qu'en été, la piscine est à l'extérieur et en hiver, elle est couverte et chauffée. Sincères salutations, Hôtel Mar Almagro-Director -
REDTV.M1 / 5Le 19/08/2017 à 14:18
Mauvaises odeurs Hôtel bruyant
Réponse du propriétaire :
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Lena.u5 / 5Le 12/02/2017 à 23:43
Superbe hotel . À 5 min du centre en taxi et à 5 min à pied du centre commercial et de la station de train . Les chambres sont propres spacieuses et le lit très confortable . Le spa ainsi que la salle de sports et la piscine sont inclus pas besoin de payer plus pour pouvoir bénéficier de ces services . Les personnes qui travaillent dans l'hôtel sont très gentils et serviables . Vraiment je recommande cet hôtel à 100%
Réponse du propriétaire :
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Régis.e3 / 5Le 02/02/2017 à 23:05
Correct. Établissement bien tenu, bien situé (gare, mer). Murs peu isolants phonétiquement. Piscine froide. Wi-fi indigent. Petit-déjeuner acceptable.
Réponse du propriétaire :
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Bob.e4 / 5Le 27/01/2015 à 21:42
Tout est parfait rien à dire