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A propos de : Hôtels Petit Palace Plaza Málaga à Málaga
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Francesco.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 14:17Tout est parfait, excellente chambre, la douche super spectaculaire, rendez-vous l'année prochaine pour la prochaine foire de malaga. Je recommande 💪
Réponse du propriétaire :
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JIYOUNG.
4 / 5Le 02/02/2023 à 06:58L'emplacement, la propreté et le prix sont tous satisfaisants. Les vélos de location gratuits étaient également en bon état, j'ai donc pu voyager dans la ville et les plages de Malaga. Une chose dont je n'étais pas satisfait était que le stationnement était disponible dans les informations, mais il semblait impossible d'entrer dans l'hôtel et le stationnement n'était pas possible, alors j'ai fait le tour de Malaga à plusieurs reprises avec une voiture de location et je l'ai garée dans un parking visible. Quand j'ai posé des questions sur le stationnement à l'enregistrement, il a dit qu'il me donnerait un bon pour que je puisse obtenir une réduction. Si vous prévoyez d'apporter votre voiture, nous vous recommandons de contacter l'hôtel à l'avance et de vous garer dans un parking à tarif réduit. A part ça, c'était un super endroit !!
Réponse du propriétaire :
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Antonia.e
5 / 5Le 25/01/2023 à 18:30Personnel très sympathique et professionnel. Efficace et sympathique. Hôtel très central, à côté de Calle Larios. Un hôtel très confortable avec tous les services et un petit déjeuner buffet très complet. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Antonia, Merci beaucoup d'avoir choisi le Petit Palace Plaza Malaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre accueil et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, maite garcia Gestionnaire d'expérience -
stephen.u
4 / 5Le 24/12/2022 à 08:04Réponse du propriétaire :
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Abdullah.
5 / 5Le 22/12/2022 à 10:15Réponse du propriétaire :
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Jeanette.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 09:13Réponse du propriétaire :
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Jeffrey.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 10:56Réponse du propriétaire :
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Svein.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 22:09Réponse du propriétaire :
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Denis.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 16:21Super bien situé dans le secteur historique et pédestre de Malaga. À 5 minutes de marche de l'arrêt d'autobus. Accueil super de Pati. Déjeuners copieux inclus, l'ensemble du personnel est attentionné et toujours souriant. Endroit très tranquille même si situé près de la grande place de la Constitution et d'un nombre impressionnant de restaurants et bars à tapas. Si je retourne à Malaga, j'y retourne.
Réponse du propriétaire :
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Romain.
5 / 5Le 03/11/2022 à 21:22Emplacement extra à quelques mètres de la place centrale. Personnels acceuil et à l'écoute. Chambre spacieuse Petit déjeuner très variés et produit de qualité Manque juste de quelques accessoires dans la SDB
Réponse du propriétaire :
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Jesús.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 23:14Un hôtel situé dans le centre de Malaga, mais situé dans une rue latérale de la Calle Larios, donc le bruit la nuit ne vient pas. Les chambres sont toutes identiques, certaines extérieures, d'autres intérieures bien insonorisées. Petit déjeuner buffet bon et copieux. Personnel très sympathique. Seul hic, les taxis ne vont que jusqu'à la Plaza de la Constitución, ce qui peut être un handicap pour les personnes à mobilité réduite. Oubliez de venir dans votre propre voiture. Excellent emplacement. Prix contenu pour être le centre de Malaga.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre accueil, nos services et notre situation, à proximité de tous les musées et lieux d'intérêt, aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Maïté Garcia Gestionnaire d'expérience -
Martin.
5 / 5Le 18/10/2022 à 22:10Réponse du propriétaire :
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christine.u
4 / 5Le 11/10/2022 à 14:31Sans aucun doute, l'emplacement et le service client ne pourraient pas être meilleurs. Un hôtel calme pour être au coeur du centre historique. Chambres fonctionnelles et confortables et sanitaires spacieux. Si nous revenons à Malaga, nous n'hésiterons pas à rester ici, ce qui est d'ailleurs déjà notre deuxième fois. J
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations. Ne doutez pas que je transmettrai vos commentaires à toute l'équipe, car je suis sûr qu'ils seront très heureux de savoir qu'ils ont fait du bon travail. Au nom de nous tous qui faisons partie de l'hôtel Petit Palace Plaza, merci beaucoup pour votre confiance et nous espérons vous voir bientôt ! Cordialement Rebecca Evans Directrice -
Jo.o
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Karin.r
5 / 5Le 03/10/2022 à 17:34Étaient très satisfaits, avaient une chambre triple pour 3 adultes.
Réponse du propriétaire :
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Andrew.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 06:40Réponse du propriétaire :
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Rakesh.h
5 / 5Le 09/09/2022 à 06:39Réponse du propriétaire :
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Marleny.r
1 / 5Le 07/09/2022 à 12:36La chambre ne vaut vraiment pas 150 euros p/n. Très juste. La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas. L'eau chaude met du temps à sortir. Vous arrivez à 15h00 et vous devez attendre pour entrer dans la chambre. Allez, après avoir été dans plusieurs hôtels cet été, l'expérience dans celui-ci n'a pas été des plus agréables. Je pense qu'il reste une étoile. L'emplacement parfait. Bon petit déjeuner. Si je retournais à Malaga, j'essaierais certainement un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marlène, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir fait confiance à notre hôtel pour votre séjour à Malaga et d'avoir consacré une partie de votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Lors de votre séjour, l'incident concernant la douche nous a été signalé et notre service d'entretien l'a résolu en remplaçant le caoutchouc, nous allons revoir tout ce que vous indiquez. Nous sommes désolés pour l'incident que vous nous avez signalé à propos de la télécommande du téléviseur, nous n'en étions pas conscients, sinon nous l'aurions changé. Quant à l'heure de son arrivée, il est en fait arrivé à 15h00, la chambre était propre en l'absence d'un examen par notre gouvernante qui n'a pris que quelques minutes pour l'avertir puis nous lui avons donné le check in. Jour après jour, nous nous efforçons d'améliorer le confort et la qualité que nous offrons à nos clients dans lesquels nous investissons de grandes ressources dans le seul objectif de maximiser leur bien-être, c'est pourquoi nous prenons note de vos commentaires et suggestions d'amélioration, pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville et de passer un séjour 100% agréable. Cordialement, Maïté Garcia Gestionnaire d'expérience -
Bradrulz.
4 / 5Le 06/09/2022 à 10:55Bon accueil et chambre spacieuse. Le petit déjeuner est plus que suffisant et savoureux (7h30-11h00) super emplacement dans le centre !
Réponse du propriétaire :
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alan.c
5 / 5Le 04/09/2022 à 21:41Réponse du propriétaire :
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Vincent.w
4 / 5Le 03/09/2022 à 10:48Réponse du propriétaire :
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Omar.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 14:40Emplacement imbattable. Près de tout. La meilleure attention et disposition du personnel dans tous les domaines, depuis l'enregistrement en ligne, c'est très facile. Chambre spacieuse et confortable.Ils ont des vélos gratuits pour les passagers, ainsi qu'une connexion Wi-Fi. Meilleur petit déjeuner. Tous les 10. J'en profite pour dire bonjour à Paco. Malaga est magnifique et si vous passez un séjour agréable, c'est mieux. je serais resté vivre enlaga
Réponse du propriétaire :
Cher Omar, Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre accueil, nos services et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Maïté Garcia Gestionnaire d'expérience [email protected] -
Tyra.u
5 / 5Le 18/08/2022 à 03:40Réponse du propriétaire :
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Feron.h
4 / 5Le 10/08/2022 à 18:47Nous commençons à avoir l'habitude de regarder les hôtels de la gamme Petit Palace lorsque nous nous déplaçons en Espagne : celui de Madrid était magnifique, et celui de Malaga suit ses pas. Les lits superposés des enfants les ont ravis, et la proximité du centre historique de Malaga fait qu'on met peu de temps pour les activités culturelles comme les restaurants. Petit bémol : pas de parking donc parking de la Plaza San Marina à 30€ la journée. Le personnel est accueillant et le petit déjeuner était de très bonne facture pour commencer la journée. A noter l'espace dans la chambre comme la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
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merignac.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 00:43Super emplacement, personnel aimable, bonne literie, chambre agréable. Mais attention ⚠️ à la propreté des poils dans la salle de bains et des reste de pipas sous le bureau
Réponse du propriétaire :
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Veeti.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 15:23Réponse du propriétaire :
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Georgina.c
5 / 5Le 31/07/2022 à 14:38Réponse du propriétaire :
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Regina.G
4 / 5Le 18/07/2022 à 00:14Excellent service. Chambres spacieuses. Air conditionné et travail Internet Parfait. Excellent emplacement. Petit déjeuner hyper complet. Mais c'est très moche et vieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Régina, Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable expérience avec nous et que nos services et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Maïté Garcia Gestionnaire d'expérience -
Daniele.e
4 / 5Le 15/07/2022 à 21:39Hôtel au centre de Malaga à deux minutes de tous les lieux... Très grandes chambres, belle salle de bain, le seul défaut est la climatisation qui vous parvient directement sur le lit.
Réponse du propriétaire :
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Mireia.o
4 / 5Le 16/06/2022 à 18:27J'ai passé trois nuits dans cet hôtel + petit déjeuner et tout a été correct. Le personnel de la réception très sympathique et attentionné. Très bonne situation au coeur de Malaga. Le point négatif, et peut-être parce que je n'ai pas eu de chance... c'est que dans ma chambre 404 on entendait (comme s'ils étaient dans ma chambre) les gens qui passaient dans le couloir et tous les matins, entre 5 et 6h ils se sont réveillés moi depuis qu'ils sont sortis avec des valises ou qu'ils sont revenus d'une soirée... je n'ai pas pu me reposer beaucoup ;-( Et le fonctionnement des robinets de la baignoire était un peu délicat. Mon partenaire, par contre, avec la douche avait des indications et n'a pas eu de bruit. Donc je suppose que j'ai pas eu de chance. J'espère que vous n'aurez pas la chambre 404 😅
Réponse du propriétaire :
Chère Mireia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez au Petit Palace Plaza Málaga et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre hospitalité et notre emplacement aient été à votre goût. En revanche, nous regrettons que votre séjour n'a pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour améliorer le confort et la qualité que nous offrons à nos clients, dans lesquels nous investissons de grandes ressources dans le seul objectif de maximiser leur bien-être, c'est pourquoi nous prenons note de vos commentaires et suggestions d'amélioration en mesure de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous reviendrez bientôt et n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous attribuer la chambre qui correspond le mieux à vos besoins et nous assurer que vous profitiez à 100% de votre séjour. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
Gabe.a
4 / 5Le 21/05/2022 à 21:22Réponse du propriétaire :
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Jean-Marie.e
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:40A ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
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JenCarew.
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:10Réponse du propriétaire :
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Daniela.e
5 / 5Le 01/05/2022 à 11:19Emplacement vraiment stratégique, dans le centre historique de Malaga. Nous nous sommes pratiquement toujours promenés dans la ville. Excellent service de vélos si vous souhaitez vous déplacer encore un peu plus loin, peut-être le long du front de mer. Personnel vraiment gentil et serviable. Bon nettoyage de la chambre et des grands espaces. Bon petit déjeuner et servi jusqu'à 11h. Le service client est également excellent via WhatsApp avec des réponses pratiquement en temps réel.
Réponse du propriétaire :
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Julie.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:35Réponse du propriétaire :
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Gema.a
5 / 5Le 04/04/2022 à 22:41L'emplacement imbattable. Hôtel confortable et cosy. Le personnel est très sympathique et professionnel, prêt à redolver ccany. La chambre spacieuse ainsi que la salle de bain. Ménage dix, les femmes de ménage méritent un pourboire. Hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Gema Maria, Merci beaucoup d'avoir choisi le Petit Palace Plaza Malaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que, d'une manière générale, nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, maite garcia Gestionnaire d'expérience -
W.
2 / 5Le 03/04/2022 à 19:32L'emplacement est idéal en plein centre de Malaga. 235,45 € par nuit était certainement exagéré pour les services reçus et le niveau de qualité. La structure est froide et sans personnalité. La chambre et la salle de bain étaient mal entretenues. Mauvais ameublement surtout dans la salle de bain comme le lavabo qui se détache du meuble ou la tablette en verre qui peut tomber facilement. À la réception, ils vendent le 48h Bono Hotel à 50 € pour le parking quand la municipalité de Malaga le vend à 33,85 €. Structure idéale pour les touristes itinérants ou les touristes de poulet à plumer.
Réponse du propriétaire :
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N2022.
4 / 5Le 29/03/2022 à 22:39Emplacement parfait dans le centre historique. Chambre très spacieuse pour 5 personnes, avec 3 lits simples et un lit superposé. Le seul inconvénient est qu'il n'y avait pas de douche et que les robinets de la baignoire tombaient beaucoup en panne, ce qui rendait difficile la régulation des températures. De même, la distance entre la baignoire et le sol était énorme, il était assez facile de tomber en sortant. Pour tout le reste, hôtel très pratique et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes heureux que vous et vos compagnons ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos suggestions pour les prendre en compte dans un futur proche. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
Wilhelm..
5 / 5Le 01/03/2022 à 07:14Emplacement unique En plein centre Tout facilement accessible Petit-déjeuner tout ce que votre cœur désire. Super endroit. Un seul problème, pas de chaînes allemandes sur TV SENDER. Mais définitivement un logement à recommander 👍👍
Réponse du propriétaire :
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Geraldine.e
3 / 5Le 18/02/2022 à 11:50Réponse du propriétaire :
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Chris.
1 / 5Le 15/02/2022 à 21:49Très déçue. J'ai oublié un bijou dans ma chambre et il a disparu...
Réponse du propriétaire :
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CaroIESMiguel.
5 / 5Le 12/02/2022 à 16:53Elégant, calme, agréable, central ! Nous avons passé un merveilleux et très agréable séjour. Personnel attentionné et très sympathique. Petit déjeuner - excellent buffet, confortable, abondant et varié !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci d'avoir choisi Petit Palace Plaza Malaga. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que notre accueil et nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
Jayne.e
1 / 5Le 08/02/2022 à 20:04Réponse du propriétaire :
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Med.y
5 / 5Le 06/02/2022 à 14:28Séjour formidable.
Réponse du propriétaire :
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David.u
5 / 5Le 06/02/2022 à 13:49Réponse du propriétaire :
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Rafi.i
3 / 5Le 10/01/2022 à 19:10La bonne chose à ce sujet est l'emplacement imbattable, lorsque vous partez, vous êtes sur la Calle Larios et de là à la plage en un rien de temps, je suis très proche. Vous devez également être reconnaissant qu'ils acceptent les animaux domestiques et qu'ils vous laissent un lit pour le chiot et une fontaine à eau. Nous avons pris la chambre avec vue et la vérité est spectaculaire de la cathédrale. La mauvaise chose que j'ai à dire: pour commencer, vous pouvez entrer à 14h00 et nous n'avons pas pu entrer car la chambre n'était prête qu'à 15h30 chambre pour le prix qu'elle a. La salle de bain était bien et la douche était super, mais l'eau ne sortait pas tout à fait chaude, elle était plutôt chaude, ce qui à la mi-janvier, du moins pas pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Raffi, Merci d'avoir choisi Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre emplacement ainsi que l'accueil des animaux aient répondu à vos attentes. Par contre, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Nous prenons note de chacun des points que vous nous indiquez pour connaître chaque incident avec le service correspondant. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt et n'hésitez pas à nous contacter après avoir effectué la réservation pour vous assurer de passer un séjour 100% agréable. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
Kianyi.o
4 / 5Le 09/01/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
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javier.a
3 / 5Le 06/01/2022 à 10:41Bien situé, personnel sympathique. Comme points à améliorer, la décoration des chambres, bien que confortable le mobilier laisse un peu à désirer pour un 4 étoiles, il n'y avait pas de télécommande TV, on l'a dit et ils ont dit que ça paraîtrait..., alors ils nous en ont apporté une. Il faisait chaud et la climatisation ne fonctionnait pas car elle était en mode chauffage et elle ne pouvait pas être changée… la fenêtre qui donnait sur la cathédrale ne pouvait pas être ouverte car il y avait les cheminées des restaurants et ça sentait bon aliments…. Bref, des choses qui pour un 4 étoiles devraient être améliorées, en général nous étions bien
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir choisi Petit Palace Plaza Malaga. Nous sommes ravis que notre accueil et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Par contre, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Votre avis est très important pour nous, nous prenons donc chaque point que vous mentionnez pour le résoudre dans un proche avenir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
ROISIN.A
5 / 5Le 03/01/2022 à 17:29Réponse du propriétaire :
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Sonia.e
4 / 5Le 07/12/2021 à 16:14Le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était très complet, la chambre était bien, même si la salle de bain était régulière, la baignoire était si haute qu'il y avait même une marche pour entrer et l'odeur d'humidité était un peu repoussante
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de votre séjour au Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre accueil et notre petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. Nous avons différentes catégories de chambres selon la taille et la vue avec douche ou baignoire. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois après avoir effectué votre réservation pour vous attribuer la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. D'autre part, nous sommes désolés pour l'incident que vous avez eu concernant l'odeur dans la salle de bain, notre équipe de maintenance a été prévenue pour l'examiner et c'est résolu. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maïté Garcia, Gestionnaire d'expérience -
Marino.s
4 / 5Le 13/11/2021 à 09:34Hôtel appartenant à une chaîne que nous utilisons souvent pour le bon rapport qualité prix et la situation souvent centrale... ceci par exemple dans le centre historique de Malaga... comme à Madrid dans le quartier Sol. Structure datée mais bien entretenue et bien insonorisée. Enregistrement et départ rapides en ligne, délai de livraison des clés et salutations ... accessible depuis l'aéroport avec la ligne de bus A1 à 200 mètres de l'arrêt.
Réponse du propriétaire :
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Geraldine.c
4 / 5Le 09/11/2021 à 12:43Réponse du propriétaire :
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Rocio.e
3 / 5Le 02/11/2021 à 16:12Chambres et installations de petite taille. La salle de bain spectaculaire en vue mais inconfortable à utiliser. Les lits, la propreté, l'ordre parfait. Le petit déjeuner très cher. Très bien situé et calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci d'avoir choisi Petit Palace Plaza Malaga. Nous sommes heureux que notre emplacement et le service aient répondu à vos attentes. Par contre, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité, nous avons différentes catégories de chambres en fonction de la taille et des vues. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous attribuer la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. Cordialement, maite garcia Gestionnaire d'expérience -
Carina.o
5 / 5Le 30/10/2021 à 13:50Réponse du propriétaire :
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mili.
5 / 5Le 12/09/2021 à 19:57Des chambres spacieuses, un petit-déjeuner copieux et un personnel disponible, je recommande se lieux
Réponse du propriétaire :
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Rosa.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 15:24Mes amis et moi sommes restés une semaine et nous n'aurions pas pu passer un séjour plus agréable. Très central, le personnel très attentionné, surtout les gars du buffet, qui préparaient personnellement mon lait d'avoine tous les jours et surtout de très bonne qualité et les chambres étaient très spacieuses et très confortables. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci d'avoir choisi Petit Palace Plaza Málaga pour votre séjour à Malaga. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que nos services et notre accueil, en particulier celui des garçons du petit déjeuner, aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maïté Garcia Gestionnaire d'expérience -
Antonio.a
3 / 5Le 25/08/2021 à 23:13Excellent emplacement de l'hôtel, central, chambre double avec vue sur la cathédrale correcte. Excellent personnel, avec un traitement proche du client, en particulier le réceptionniste de nuit. Très bonne attention de votre part dans une situation particulière d'un membre direct de la famille. Merci pour votre gestion. Comme aspect négatif, la faible hauteur des "tables de chevet", un petit plus et c'est le sol de la chambre où il faut poser un téléphone portable, des lunettes et autres effets personnels.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience sur votre séjour au Petit Palace Plaza Málaga. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable et que notre accueil, nos services et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt. Cordialement, maite garcia Gestionnaire d'expérience -
Michela.r
3 / 5Le 19/08/2021 à 11:31Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre courte visite de la ville de Malaga et sans aucun doute l'emplacement est excellent, car dans un point stratégique pour pouvoir visiter les principales attractions touristiques et le centre ! La structure est très caractéristique et bien entretenue, même si nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, qui n'était pas très propre pour un hôtel 4 étoiles. L'accueil à la réception a néanmoins été excellent.
Réponse du propriétaire :
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Paola.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 10:39J'ai réservé une chambre double avec mon partenaire et lors de l'enregistrement, ils nous ont dit qu'ils nous donneraient une chambre double supérieure avec vue sur la cathédrale. Tout un détail, les vues étaient incroyables! L'hôtel est très central, nous n'avons eu aucun problème de bruit, le personnel était très attentif à tout moment et le petit déjeuner buffet varié et copieux ! Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Palace et de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre accueil, notre emplacement et notre petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour améliorer le confort et la qualité que nous offrons à nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, maite garcia Gestionnaire d'expérience -
Antonio.a
5 / 5Le 19/07/2021 à 23:11Emplacement exceptionnel au centre de Malaga. Les chambres sont propres, modernes, avec des matelas très confortables et une super salle de bain. Le petit déjeuner est très varié. Le personnel de l'hôtel est tellement gentil et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Petit Palace. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et nos services ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Maite Garcia Gestionnaire d'expérience -
Annamaria.r
5 / 5Le 05/07/2021 à 18:39Le personnel de la réception au petit déjeuner et au ménage est très accueillant et efficace. Chambre et salle de bain spacieuses, propres et modernes avec toutes les options. Situé dans la zone centrale. Il ne dispose pas de parking intérieur. Il n'est pas recommandé d'apporter votre propre voiture, mieux vaut utiliser un taxi. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Anamaria Ortale, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre avis est très important pour nous. Puisque vous avez eu le détail de mettre un commentaire en espagnol, je vous répondrai dans votre précieuse langue italienne. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que vous vous êtes senti bien entouré et que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous servir et nous espérons revenir bientôt à Malaga. Cordialement, Jorge Fernandez Gestionnaire d'expérience [email protected] -
Michael.a
5 / 5Le 26/06/2021 à 14:40Très bonne expérience. Personnel super attentionné et charmant. Nous avons eu un petit problème dans la salle de bain et ils se sont mis en quatre pour le réparer. L'hôtel est très central et confortable pour tout visiter. Nous répéterons la prochaine fois que nous viendrons à Malaga.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, même que nous les avons dépassées dans des aspects tels que le service fourni par notre personnel. Nous travaillons dur pour offrir des séjours agréables et nous sommes fiers de savoir que nous y sommes parvenus. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite à Malaga. Cordialement, Jorge Fernández. Responsable de l'expérience. [email protected] -
Ben.a
5 / 5Le 09/09/2020 à 15:11Emplacement parfait, accueil génial et chambre confortable très propre et spacieuse. Une attention particulière est apportée si vous voyagez avec votre chien ce qui est très rare. Un save de croquettes est offert et un petit lit est apporté. La location de vélo est gratuite. Vraiment top et personnel très professionnel!
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci beaucoup pour le temps passé à partager vos commentaires. Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre score. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience Petit Palace, donc, Je suis heureux de savoir que dans votre cas, nous l'avons eu. Notre emplacement central vous permet de profiter de Malaga à pied :) J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite à Malaga! Cordialment, Carolina Cervera Host -
Andrea.o
3 / 5Le 04/08/2020 à 05:10Réponse du propriétaire :
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Bernard.o
5 / 5Le 12/02/2020 à 22:28Emplacement proche de toutes les attractions. Chambre spacieuse et calme. Petit-déjeuner de qualité. Parfait pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
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michel.l
5 / 5Le 28/01/2020 à 20:24Tres bel accueil Tres bonne situation Personnel aux petits soins Tres bel hotel
Réponse du propriétaire :
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Paola.a
4 / 5Le 06/01/2020 à 23:59Nous l'avons apprécié. Personnel sympathique, excellent nettoyage. On nous a attribué une chambre au premier étage qui donne sur le grenier très calme. Ceux qui souhaitent avoir une chambre avec vue sur la cathédrale doivent réserver (avec un supplément de prix) pour 4./5. Sol. La salle de bain a besoin d'un relooking.
Réponse du propriétaire :
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Sara.l
5 / 5Le 29/04/2019 à 22:36J" adore
Réponse du propriétaire :
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Eric..
4 / 5Le 19/04/2019 à 14:04Chambres familiales recommandées par le Guardian.
Réponse du propriétaire :
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vincent.e
5 / 5Le 24/11/2018 à 21:30Mon hôtel préfère à Malaga Vraiment très agréable Idéalement positionné dans le quartier historique de Malaga Cet hôtel a un cachet particulier Chambres très agréables Personnel professionnel, efficace, avenant et sympathique Petit déjeuner excellent avec possibilité de produits bio Literie confortable Le seul petit défaut un fait un peu chaud dans les chambres et il n'y a pas possibilité de régler par soi même mais il faut demander à la réception d'intervenir.
Réponse du propriétaire :
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Caroline.i
5 / 5Le 25/10/2018 à 13:35La suite avec terrasses offrant un point de vue à 360 degrés sur la ville de Malaga est absolument superbe. La literie est de très bonne qualité comme tous les aménagements et équipements de la chambre. L'équipe hôtelière est très sympathique. Séjour parfait :)
Réponse du propriétaire :
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Frédéric.T
5 / 5Le 03/03/2018 à 09:09Service impeccable et un accueil très très pro et sympa. Merci.
Réponse du propriétaire :
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Monique.o
5 / 5Le 10/02/2018 à 18:10notre chambre était superbe. Nous avons été accueilli par Lourdes qui est une jeune femme charmante et très attentionnée(ce qui n'est pas le cas de toutes les réceptionnistes. Nous avons trouvé le prix un peu excessif pour l'hiver!
Réponse du propriétaire :
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Abdellatif.l
5 / 5Le 29/01/2018 à 21:24Très bon séjour ; Personnel accueillant Chambres propres et espacées et équipées Bonne connexion WIFI Bon emplacement
Réponse du propriétaire :
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Amine.H
5 / 5Le 21/12/2017 à 09:39Hôtel très très bien situé (en plein Calle Larios). Chambres propres, assez grandes. L'atout principal des chambres est le calme. Je fais beaucoup d'hôtels et j'ai rarement vu des chambres aussi silencieuses. Personnel sympa et petit déjeuner très bon. Le grand plus aussi est l'emplacement où on est en plein Malaga (on peut tout faire à pieds) avec des commerces de choix à 2 minutes à pieds et pareil pour les restaurants et bars.
Réponse du propriétaire :
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Gérald.a
5 / 5Le 19/11/2017 à 11:12Le personnel (aussi de nuit) est si gentil et serviable! De plus, l'hôtel est en plein milieu du 'Centro Historico'. Ce n'est pas pour rien que nous sommes revenus une deuxième fois!!!
Réponse du propriétaire :
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Marlene.t
5 / 5Le 15/11/2017 à 22:03Totalement; le service et les installations correspondaient bien à la description de l'hôtel et à nos attentes
Réponse du propriétaire :
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stephanie.e
5 / 5Le 15/11/2017 à 20:42Hôtel très bien situé, chambre bien agencée, propre et excellent petit déjeuner. Calme malgré la situation en plein centre.
Réponse du propriétaire :
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Bony.l
1 / 5Le 08/10/2017 à 11:04Chambre indigne d'un 4 étoiles,donnant sur un mur, sombre,austère ,sans aucune décoration,petite. Obligée d'allumer la lumière pour lire. On ne voyait pas le ciel. Chambre très mal conçue. Je ne conseillerai pas cet hôtel. Pas moyen de changer de chambre.. La télé fonctionnait mal, pas de chaînes françaises.
Réponse du propriétaire :
Merci Bony pour vos commentaires. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous travaillons dur pour améliorer jour après jour et je vous assure que vos commentaires nous aident à atteindre cet objectif. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt, cordialement Teresa T -
ahmed.o
5 / 5Le 26/09/2017 à 14:43Hôtel très bien situé, en plein centre historique de Malaga et à deux pas du calle Larios. Chambre propre et confortable. Personnel professionnel, serviable et à l'écoute. Petit déjeuner varié et riche. Machine et capsules Nespresso à disposition gracieusement.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à vous faire profiter de votre séjour avec nous, salutations Teresa T Directeur Général -
Mrini.o
4 / 5Le 23/08/2017 à 22:14bien situé au centre de la ville , etablissement moderne proposant plusieurs services de qualité, restauration convenable et personnel très aimable, malheureusement pas de parking
Réponse du propriétaire :
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cours.a
4 / 5Le 13/06/2017 à 22:25super bien placé pensez a se garer dans un parking exterieur car pas de parking à l hôtel et pas d'accessibilité en voiture jusqu’à l,hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos merveilleux commentaires et pour les mentions aux membres de l'équipe. C'est un plaisir de savoir que les efforts sont bien dirigés, Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel, salutations Thérèse T. Gerente générale -
Frederique.h
5 / 5Le 24/05/2017 à 19:25Tres bien situé. Equipement parfait de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Noelle.o
5 / 5Le 16/05/2017 à 11:49Hotel confortable et très propre. Personnel très serviable. Petit dejeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
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Joelle.a
4 / 5Le 10/02/2017 à 16:30Hôtel super bien situé dans un piétonnier avec parking public payant très près. Chambres modernes magnifiques très grandes et très calmes. Personnel très serviable. Petit bémol : petit déjeuner assez cher.
Réponse du propriétaire :
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Véronique.a
5 / 5Le 30/12/2016 à 14:59L'hôtel est magnifique. et très bien situé. Le personnel (réception, chambres et petit-déjeuner) est très chaleureux, très disponible et très arrangeant. Merci à toute l'équipe pour ce séjour inoubliable!
Réponse du propriétaire :
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André.u
4 / 5Le 23/12/2016 à 20:16Hôtel sympa, bien centré dans la vieille ville. Super petit déjeuner Buffet et personnel très sympathique!
Réponse du propriétaire :
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Romain.a
5 / 5Le 15/12/2016 à 12:07Très belle situation et chambre très spacieuse et agréable. Nous avons apprécié le lit et le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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JACKY.L
4 / 5Le 13/11/2016 à 09:16Hôtel très bien situé, en plein centre de Malaga. Petit déjeuner copieux. Accueil chaleureux à la réception.
Réponse du propriétaire :
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Michel.r
5 / 5Le 05/09/2016 à 11:57Super séjour dans cet hôtel situé au cœur de la ville. Personnel très accueillant et professionnel. Merci à eux. Je vous recommande cet hôtel. Michel & Marie
Réponse du propriétaire :
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Camille.e
2 / 5Le 02/08/2016 à 14:52Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.Dernière nuit passée dans une chambre qui ne devrait pas être louée pour le standing de cet hôtel, même si le prix est moindre: sombre, mauvaise aération extérieure;située comme dans une cave; 1 cafard !! les lits, en général, ne sont pas assez confortables. L'intérieur du bâtiment est terne; sans petit salon commun. Bref, un relooking de l'intérieur est nécessaire. Peut être les chambres des derniers étages sont-elles plus agréables. Le petit déjeûner et le personnel sont très satisfaisant. Situation de l'hôtel est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Madame Bertrand Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous regrettons que la chambre intérieure Double choisi est pas tout à fait à son goût. Cette chambre en raison de sa taille et intérieure étant proposée à un tarif moins cher. Je peux vous garantir normalement ne trouvent pas d'insectes dans nos chambres que nous suivons des procédures strictes pour éviter, bien que parfois on peut entrer par une fenêtre, car cela ne peut pas être contrôlé. Les matelas dans les chambres ont été récemment rénovées et la plupart de nos clients sont considérés comme très satisfaisant. Nous espérons revenir bientôt et nous pouvons fournir une autre pièce qui convient le mieux à vos besoins. Cordialement, Dan C Chef de réception. Ce message a été écrit à l'aide d'un traducteur. Nous regrettons toute erreur produite par elle. -
BEN.H
3 / 5Le 11/07/2016 à 16:53Bel hotel avec des chambres rennovees, super empplacement. Service a revoir surtout le reception. Housekeeping gentilles mais doit nettoyer mieux, cuvette bouchee pendant 5 jours, cheveux dans les murs de la salle de bain depuis l arrivee au depart... restauration le staff pas bcp d experience
Réponse du propriétaire :
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Alain.u
5 / 5Le 21/06/2016 à 09:48Très sympathique petit hôtel super bien placé. Un personnel très agréable, une jolie salle pour le petit déjeuner très bien servi. Les chambres sont spacieuses et confortables. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
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Freddy.a
4 / 5Le 17/06/2016 à 09:01Bon acceuil. La petite attention à mon anniversaire m'a fait plaisir.Trés bon Wi-Fi.Le petit-déjeuner était soigné.Merçi à tout le personnel pour toutes les petites choses. L'annonce à la reception d' évennements, comme la procession serait appreciée.
Réponse du propriétaire :
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Catherine.a
5 / 5Le 11/05/2016 à 08:28Réponse du propriétaire :
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Marisa.a
4 / 5Le 26/04/2016 à 14:48Excellente situation au centre de Malaga, avons apprécié le calme de cet hôtel, aussi l'amabilité du personnel et le riche buffet au petit-déjeuner. Grande chambre moderne, la salle de bain design n'est pas fonctionnelle : pas de tablettes en hauteur pour poser les affaires perso juste un cube par terre qu'il faut se baisser chaque fois pour l'atteindre…la baignoire à bulles fonctionnait 3 secondes puis plus rien…et avec quel effort pour finir on y a totalement renoncé !
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, merci pour votre commentaire sur Google +. Je suis heureux de vous informer que nous sommes en train de résoudre le manque d'espace dans la salle de bain. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel, salutations Teresa T Directrice -
Sebastien.o
5 / 5Le 21/04/2016 à 20:25Acceuil très attentionné, nous ne sommes pas habitué. Très bel aspect general. Juste les joints de salle de bain abîmé si je puis me permettre. Merci beaucoup a bientôt.
Réponse du propriétaire :
Estimé Sebastian, Merci pour vos commentaires! Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Teresa T Directrice -
ALAIN.E
4 / 5Le 21/03/2016 à 22:16Idéalement placé en centre ville. Notre chambre 503 avait vue sur la Cathédrale. Très calme. Chambre confortable. Lit ferme et haut mais les chevets sont bas. Seul gros reproché :la salle du défit déjeuner avec un mobilier usé et mal nettoyé indigne d un 4 étoiles. Trop cher
Réponse du propriétaire :
Alain estimé, merci de partager votre expérience, nous espérons vous voir bientôt un salut affectueux Teresa T directrice -
BERNARD.A
5 / 5Le 15/03/2016 à 10:51Arrivés vers 11h30 il nous a été dit que la chambre serait prête pour 14h les bagages étant mis en garderie.A 14h la chambre n'étant pas prête nous avons attendu quelque peu, il nous a été donné une autre chambre que celle prévue.La personne s'est très bien rattrapée en s'excusant, bon professionnalisme. Grande chambre agréable calme.Petit déjeuner varié, copieux de qualité.
Réponse du propriétaire :
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Clo.a
5 / 5Le 24/08/2015 à 15:52Nous avons passé 4 jours mémorables pendant la feria, malgré le bruit et l'effervescence qui règnait autour de l'hôtel le personnel est resté très cordial et serviable et nous avons pu dormir tranquillement la nuit (très bonne isolation des chambres !). Clim efficace, chambre familiale propre et spacieuse, hôtel très bien situé. Bref, les enfants et les parents ont adoré, nous recommandons cet établissement vivement !
Francesco.a
JIYOUNG.
Antonia.e
stephen.u
Abdullah.
Jeanette.e
Jeffrey.a
Svein.r
Denis.a
Romain.
Jesús.o
Martin.
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Hotel Málaga Premium
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Casa Gran Vista de Alora
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