Creta Princess Aquapark & Spa

Tags: Hôtel,

• Sarah.c

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:07

  Bon hôtel, mais il pourrait y avoir plus de variété dans la nourriture (les 3 repas par jour). Très bonne équipe d'animation = les enfants les ont adorés !

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 03:00

  Réponse du propriétaire :
  
• The.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Cezary.o

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.d

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:55

  Un hôtel idéal pour les familles avec enfants... piscines, toboggans, pataugeoires, aire de jeux, salle de jeux, terrains de jeux, belle verdure... L'hôtel est situé près d'une plage rocheuse et de belles vues depuis le balcon. . . nourriture délicieuse? Séjour très agréable... merci 🥰😍😊

  Réponse du propriétaire :
  
• game.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.u

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelina.w

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:26

  Très bel hôtel, délicieuse variété de plats, service agréable et prêt à aider, belles piscines avec beaucoup d'activités (aqua zumba, aquagym, etc. Propre, chambres nettoyées tous les jours, serviettes changées tous les jours, plage de l'hôtel très proche. Le seul bémol est l'emplacement de l'hôtel. Il n'y a pas grand-chose à faire dans la région le soir et les jours plus frais. Il ne reste donc qu'un voyage dans les Platanias à proximité ou dans la merveilleuse Chania :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Elise.�

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:58

  Des gens sympas et un endroit très adapté aux enfants, de belles zones de baignade mais la nourriture était la même jour et nuit et les hôtels étaient très usés et les lits durs et le fait qu'il dise 4 étoiles est un peu dégoûtant mais sinon super confortable👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.l

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:06

  Les chambres sont vraiment belles et propres :) La nourriture est savoureuse, super parc aquatique. Très bon service, surtout le service de bar :) et de délicieuses boissons ! :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Margit.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:09

  Un peu vieillot mais nettoyé tous les jours. La nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts. Personnel super sympa. Arrêt de bus à l'hôtel et le bus passe toutes les 20 minutes.La plage est directe mais il faut avoir des chaussures de bain avec soi. Prix/performance était correct. Certainement pour nous

  Réponse du propriétaire :
  
• Hervé.

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:04

  Très déçu de cet hôtel. Si vous êtes Français, n'y allez pas. Aucun personnel ne parlait Français. Avons fait 4 hôtels durant notre séjour et c'est le plus mauvais et de loin. Déjà le personnel ne connait pas le mot bonjour ou d'autres formules de politesse même dans une langue autre que le Français. La plage était sale et jamais nettoyée. La nourriture très très moyenne pour le prix payé. Les buffets étaient toujours monotones et identiques à de rares exceptions. La clientèle étrangères de différentes nationalités est très Bidochon ou Tuche comme on dit en France. La plupart ne pense qu'à s'empiffrer et à picoler, l'alcool étant vraiment à volonté. Impressionnant, le nombre de personnes en surpoids !!! dans cet établissement. Seul point positif, les piscines idéales si vous avez des enfants mais très bruyantes avec les cris et leurs jeux. On se serait cru début Août. D'ailleurs pour milieu septembre, nous avons été surpris du nombre d'enfants et d'adolescents présents. Plus de 80 % des couples avaient des enfants en âge d'être scolarisés. Ils leurs font manquer l'école ou le collège. On ne parlera pas de la propreté et du nettoyage, il y aurait tant à dire. En conclusion, en tant que Français, n'y allez pas sauf si vous avez des enfants et que vous vous considérez comme Plouc ou Beauf. Et hors de question de revenir dans cet établissement comme va le proposer le propriétaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:28

  Nous avons tout beaucoup aimé. La chambre était à côté de la plage avec une vue magnifique sur la mer. La chambre est propre, nettoyée tous les jours. La salle de bain est petite mais pas aussi petite que décrit. Propre, serviettes changées tous les jours. Les cosmétiques n'étaient que du savon liquide. La nourriture est délicieuse. Le choix n'est pas très large (surtout pour les personnes intolérantes au gluten), mais tout est frais et très savoureux (surtout la variété des plats de viande). Internet fonctionnait très bien même sur la plage. Le personnel est sympathique et accueillant. J'ai particulièrement aimé que vous versiez vous-même toutes les boissons du restaurant. Tout comme au bar de la piscine - bière, café, boissons non alcoolisées, eau - vous versez tout vous-même sans faire la queue. La file d'attente au barman est réservée aux cocktails. La plage est grande et confortable, il n'y a que peu de cailloux à l'entrée même de l'eau. Les chaussons sont facultatifs. La piscine est immense. Des transats gratuits sont toujours disponibles près de la piscine et sur la plage. J'ai raté un peu de musique le soir au bar du hall, mais ce n'est pas grave. Et le deuxième point - les verres à vin du bar de la piscine auraient valu la peine d'être remplacés, car. ils ont jauni avec l'âge. Un hôtel pour des vacances reposantes. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jarka.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 04:35

  Nous y étions pour la troisième et dernière fois. Malheureusement, cela ne correspond plus à 4 étoiles. Mauvais service, principalement des plats froids, presque pas de nettoyage pendant la journée à la piscine, connexion Internet uniquement à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  
• Léa.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:09

  Séjour mi septembre en hors saison donc l'hôtel était peu rempli, ce qui est très agréable. La chambre était correcte mais la salle de bain un peu trop petite. La cuisine est vraiment très bonne avec du choix pour tous. Toutes les activités se font en anglais, peu de personnel parle français. Le bus de ville passe par l'hôtel donc ça permet de visiter les villes du coin par soi même sans passer par des excursions organisées par l'hôtel. Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jernej.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirka.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:53

  Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel. Ne lisez pas les avis négatifs car il n'y a rien de négatif à écrire ici. Peut-être que les salles de bain ont besoin d'être rénovées, mais sérieusement il n'y a pas de drame ! De plus, vous passez 2% de votre journée dans la salle de bain, qui est une baignoire 😂 personnel de l'hôtel souriant, serviable, chambres nettoyées tous les jours. Nourriture délicieuse! Les petits déjeuners sont un peu monotones car la même chose tous les jours, mais très bons, donc il n'y a rien à redire. Les déjeuners et les dîners sont également délicieux. Chacun trouvera quelque chose pour lui et pour les enfants :) beaucoup de légumes et de fruits. Les piscines et les toboggans et les attractions pour les enfants font fureur. Nous étions en dehors de la saison principale, donc beaucoup de transats disponibles. L'hôtel possède une plage de galets, mais la plupart des gens passent leur temps dans les piscines. Piscines nettoyées le soir. Transats lavés au nettoyeur haute pression tous les jours. Un très gros plus. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous recommandons cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ceri.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:53

  Réponse du propriétaire :
  
• patrick.i

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:24

  Je dirais que c'est plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles. la piscine est bien grande mais n'est pas chauffée. il y a pas mal de cailloux sur la plage, alors mettez une paire de chaussures de bain et tout ira bien. la nourriture n'était pas la meilleure, surtout le snack-bar était mauvais, il n'y avait que 3 à 5 choses à choisir. peu de nourriture grecque était servie, seulement le lundi. il y a un Stig derrière le stand, car il y a des restaurants et un supermarché. le bus pour la ville fonctionne très bien, il coûte 2,60 euros par trajet et prend environ 40 minutes

  Réponse du propriétaire :
  
• Dean.u

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Albina.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 02:33

  Très bon hôtel pour les familles et pas seulement. La nourriture est délicieuse, des desserts incroyables. La plus large gamme de boissons pour tout compris. Bon service du personnel, propreté de la chambre. Bel espace paysagé. La chambre est petite mais cosy. La plage de galets complique un peu les choses, mais des chaussures spéciales ont aidé. Il y a des magasins et des locations de voitures. Tout le monde a beaucoup aimé !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• valkiss.i

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sousou..

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:36

  Hôtel en famille, très bien pour les enfants. Formule tout compris avantageuse. Restaurant à la carte permet de diversifier les repas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:49

  Notre première chambre était très réparable. Pas de moustiquaires, les fenêtres et les portes du balcon ne pouvaient pas être inclinées, seulement ouvertes complètement, une seule femme à la réception parlait allemand, plage de galets, long voyage depuis Héraklion, la nourriture était très bonne 👍, les gens étaient très gentils, beaucoup de divertissement, super toboggans, très bon programme détente et soirée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Piotr.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:22

  Peut-être trop loin de la belle ville de La Canée mais proche de la tout aussi belle plage de BALOS. SUPER FOOD, pour le dîner et tous les soirs d'autres plats grecs, super barmans, méga boissons, super toboggans

  Réponse du propriétaire :
  
• Become.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Levi.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:49

  C'est un très bel hôtel, la nourriture était bonne, le personnel très gentil, les chambres étaient petites mais gérables. Aussi belles piscines et toboggans, belle vue sur la mer, le WiFi est très mauvais

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessy.e

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:52

  La nourriture était excellente. Il y avait un serveur plus âgé aux cheveux noirs de grande écurie construit. Donc quelque chose de vraiment antipathique. Degré d'hygiène 5. Il nous a été vendu comme hôtel rénové. Ce n'est certainement pas la vérité. La salle de bain était horriblement calcifiée et sale. La nourriture était incroyable. La plage rocheuse et le transfert ont duré plus de 3 heures. La ville la plus proche possible à 1 heure (chania)

  Réponse du propriétaire :
  
• June.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Wojtek.u

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:02

  L'hôtel est vieux et il ne peut pas être caché. Il n'a probablement jamais subi de rénovation majeure. Les salles de bain sont pires, usées, sombres et jaunies. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il n'y a pas une seule photo de la salle de bain sur le site internet de l'hôtel ? Exactement... Sur le fond - le personnel est très gentil et fait de son mieux, c'est généralement propre. L'hôtel a sa partie de la plage avec des transats et des parasols pour lesquels vous n'avez pas à payer. La nourriture est correcte, bien que correcte, généralement la norme de l'hôtel, mais rien qui se démarque. Et les piscines et les toboggans sont un plus indéniable, c'est le meilleur de l'hôtel. Si cet hôtel avait 3 étoiles et des prix inférieurs de 30%, je dirais que tout est super, mais dans la catégorie 4 étoiles, vous en aurez beaucoup plus pour votre argent ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ioannis.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:16

  Des vacances incroyables dans 1 hôtel fantastique avec un personnel formidable. Un paradis sur terre qui vous enchante dès le premier instant où vous vous trouvez ici. Un immense merci à Mme Antonia, M. Takis le Chef, Mme Efi du restaurant, Manolis l'aviateur, les sauveteurs qui étaient tous très sympathiques et très bons et bien sûr le Manager M. Spyros pour les moments inoubliables que nous avons passés. ils ont donné Vous êtes tous uniques. Merci pour les souvenirs que vous nous avez offert 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Stavros.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:20

  C'est la 3ème fois que nous venons à l'hôtel en famille et il y a plusieurs raisons, le personnel est tout simplement impeccable, la nourriture est fantastique avec une grande variété qui couvre tout le monde, avec des soirées à thème créées par le chef Takis, le restaurant est confortable et sous la supervision constante de Mme Efi qui s'occupe toujours de ce dont le client a besoin, les chambres confortables et propres Mme Antonia s'est assurée de nous donner exactement l'idéal pour nos besoins, les piscines sont fantastiques d'une propreté impeccable et avec des activités quotidiennes pour tout le monde. La région est parfaitement conçue avec beaucoup de choses à voir et à découvrir, hôtel incroyable pour des vacances magiques et pour un séjour confortable et sans soucis. Tout cela, bien sûr, sous l'œil attentif du manager Spyros Batakis qui veille à ce que tout le monde soit satisfait au maximum. A l'été prochain. Merci beaucoup à tous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dimitris.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:36

  Réponse du propriétaire :
  
• James.y

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Morten.n

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• A.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:51

  Les chambres d'hôtel typiques n'ont pas vu de bon professionnel depuis longtemps. Service hôtelier au plus haut niveau. Manger beaucoup de tout et des boissons alcoolisées salées et sucrées du choix à la couleur. Hôtel de plage. La plage est pauvre en pierres plus un sable sale mais cela n'a pas d'importance. Seule suggestion pour les propriétaires d'hôtels de nettoyer avec des gens qui jettent des serviettes sur les transats tous les matins (massacre d'idiotie). Un hôtel à recommander. Super toboggans de piscine aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gennady.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:06

  Désavantages: Nettoyage - poussière dure dans les chambres et le balcon Matériel vétuste et vétuste (climatiseur bruyant, coffre-fort à clé et sans code + frais 3,5 euros par jour) Avantages : Excellent emplacement Grands toboggans Très gentil - surtout Andreas (responsable de la réception) qui a fait un effort pour connecter nos deux chambres et nous a transférés dans une chambre avec une porte communicante) Antonius - qui a ouvert des connaissances approfondies sur les attractions hystériques et a fait un plan avec moi pour une visite quotidienne) Nourriture - bonne (niveau 4 étoiles sur 5), bière dans les bars - mélangée à de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Keith.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Krystian.o

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:32

  Quatre étoiles, c'est beaucoup trop. L'hôtel est assez vieux. Une seule prise dans la chambre. Propreté 6/10. Nourriture moyenne, peu de choix, souvent froide. Serrure et coffre-fort pour clés en métal lourd. C'est mon quatrième programme tout compris en Grèce, malheureusement le plus faible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 05:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Con.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:53

  Hôtel correct dans l'ensemble, complexe aquatique pour enfants et adultes, service sympathique. Bravo à l'équipe qui organise toutes sortes d'activités sportives dans la piscine et plus encore, des animations en soirée pour les enfants !!! Personne ne se plaindra de l'ennui !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Louise.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Lone.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:02

  Réponse du propriétaire :
  
• S..e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:07

  C'était agréable et j'ai aimé l'hôtel jusqu'à présent. La nourriture était correcte aussi. Malheureusement, la ville voisine est plus éloignée et il n'y a pas de promenade ou quelque chose comme ça, donc vous ne pouvez vraiment passer que du temps à l'hôtel. La plage n'était pas très belle non plus, malheureusement ce n'était qu'une plage de galets, il y avait des pierres épaisses qui frappaient les pieds quand les vagues arrivaient, on ne pouvait pas aller sur la plage sans chaussures d'eau. Le personnel était très sympathique et très très serviable, ils ont toujours essayé de garder tout propre. Dans cet hôtel sont très, très nombreux les anglais et les allemands sont très peu représentés. Il faut absolument emporter de la crème solaire facteur 50 avec soi, assez on a vidé une bouteille entière en trois jours et une bouteille de Nivea coûte 27€ sur place

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:48

  Ont été volés le 1er jour après l'enregistrement dans la chambre d'hôtel (pendant le dîner). Il n'y a pas de sécurité dans la chambre car il y a un coffre-fort contre paiement. Les chambres et l'hôtel ont besoin d'être rénovés. PROPRETÉ MAUVAISE. La nourriture est un restaurant de cantine très sale en partie dégoûtant. Plus jamais pour cet argent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.r

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Bjørn.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:47

  Hôtel super agréable et propre. La piscine et la zone de restauration sont incroyablement belles et propres. Délicieux parc aquatique. Les chambres sont très sensibles au bruit. A besoin de nouvelles portes et fenêtres. Mais certainement un hôtel qui peut être recommandé. Cuisine délicieuse et variée à All in close. De délicieuses boissons où vous pouvez obtenir beaucoup de choses différentes. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Glen.e

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:44

  Réponse du propriétaire :
  Dear Dennis, We would like to thank you for selecting our hotel as your holiday destination and for sharing your opinion online. We receive much praise every day from our satisfied guests and we are very disappointed to read your review and to learn that you were not pleased with our hotel as well as our facilities and services. Knowing that one of our customers has left our hotel unhappy is very disappointing and we are really sorry about it. However we thank you for the opportunity to host you and for sharing your comments and we hope you would give us another chance to impress you with the high quality service and the hospitality we are known for. With best regards The Management
• Camile.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:52

  Bel hôtel avec un personnel amical. Nourriture délicieuse avec quelque chose pour tout le monde. Assez de choix de poisson, viande, végétarien, salades et desserts. L'animation est également excellente. Plusieurs activités sont organisées chaque jour, du tir à l'arc à la cuisine en direct et à l'aquagym. Chaque soir, il y a aussi des animations, du bingo, de la danse grecque, des quiz et puis un autre cirque qui arrive. Le seul inconvénient est l'emplacement. Il faut environ 45 minutes en bus pour rejoindre La Canée.

  Réponse du propriétaire :
  
• seve.v

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:50

  Hotel au top. Infrastructures propres, piscine toboggan pour les enfants genial,repas variés et très bons.
• Tihome.8

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:26

  Idéal avec du ☀️ pour profiter des piscines, la plage est composée de cailloux, la mer est tristement sale de détritus, la restauration est basique et monotone, les anglais seront ravis, aucune animation, les tables de billard restent à l extérieur sous la pluie, 2 tables de ping pong, j ai du acheter raquettes et balles pour en profiter vu l état des bouts de bois qui étaient proposés, le personnel est triste, aucun affichage présent, il faut demander à l accueil, le spa est correct, juste les massages pas à la hauteur...c'est la fin de saison, j ai connu mieux sur l île aux mêmes dates...cela est bien dommage car l établissement a pourtant du potentiel.
• Highnachten.

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:42

  L'hôtel ne vaut vraiment pas son prix Les chambres ressemblent à une auberge de jeunesse les rideaux sont sales et effilochés. La piscine est agréable, les tasses au bar de la piscine sont en plastique, totalement décolorées et sales, le choix de plats est petit et la nourriture elle-même n'est pas vraiment savoureuse non plus. La plage est un désastre total et ressemble à un chantier de construction. Certains membres du personnel sont très gentils, certains sont très désagréables.La propreté n'est pas vraiment importante, surtout dans les couloirs. L'une des deux piscines pour enfants est recouverte de béton (ce qui est toujours annoncé) La salle de sport contient 3 machines qui couinent. Dans l'ensemble, tout est très vieux (ne réservez pas ici, l'hôtel est une catastrophe)
• Benita.t

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:06

  Personnel très sympathique, choix de nourriture petit mais quelque chose pour tout le monde, dans les environs immédiats il n'y a rien à part une location de voiture et un kiosque - sans voiture, il faut prendre le bus ou le taxi si vous voulez voir quelque chose, la plage est très rocheux, l'installation et les chambres vieillissent. Mais la piscine est très agréable et dispose d'un grand espace pour les enfants.
• Mallaury.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:33

  Je reviens en étant mitigée sur cet hôtel. Je suis d’accord avec beaucoup d’autres sur le fait que OUI l’hôtel a besoin d’un vrai rafraîchissement, d’être remis au goût du jour. Les chambres sont vieillottes, ne vous attendez pas à de grandes chambres, à 3 nous avions une porte de dressing (penderie) et 3 étagères.. 2 lits simples que nous avions dû coller.. cependant les femmes de ménages font un travail qui est à souligner, les chambres sentent bons après leur passage et sont correctement désinfectés. De plus elles sont très agréables, peut-être les seules de l’hôtel à vous dire bonjour ! En ce qui concerne le buffet, très très très déçus je suis revenue en ayant maigri , le comble pour des vacances à l’hôtel en all in (n’est-ce pas??) . Le buffet n’est pas varier, toujours pareil. Souvent trop salé ou trop fade pas de juste milieu. La plus grosse déception…. Le petit déjeuner …. On s’attend au moins au minimum : LE JUS FRAIS PRESSÉ ….. erreur il n’y avait que les machines à volonté à longueur de journée comme du oasis mais beaucoup plus sucré juste imbuvable … Sachez également que les machines à boisson sont les mêmes tout le temps, pas de vrai Coca. Le seul soda qui était à peu près bien c’était le soda orange de la machine nous avons abandonner et nous buvions beaucoup d’eau ce qui n’est pas plus mal. La partie bar de la piscine ou le bar du soir est vraiment pas mal, large choix de coktails avec ou sans alcool.. top ! Petit + également pour l’équipe d’animateurs juste au top ils sont toujours souriants également pour le personnels du spa : la manager qui parle très bien français est très sympathique et George est lui aussi une belle personne, il a été très gentil avec notre petite Lya qui l’a beaucoup apprécié. En bref , Je pense que l’hôtel pourrait être bien mieux. Il est très bien situé, très bien desservie par le bus (qui va jusque Chania) mais il manque malheureusement d’entretien, de rafraîchissement et surtout de renouveau pour le buffet !!!! Songé au jus frais pour le petit déjeuner s’il vous plaît. Nous avons tout de même très appréciés notre séjour chez vous, et pourquoi pas revenir dans quelques années si des travaux de rafraîchissement sont prévus !
• wissem.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:07

  C'est un très bon hôtel il a besoin d'un coup de rafraîchissement dans les chambres
• Pieter.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:04

  Très bel hôtel avec une superbe piscine. Pour les plus petits il y a une petite piscine avec toboggans (deux), pour les grands enfants (et adultes :-) il y a 5 toboggans différents, vraiment cool. Utilisé tous les jours. Les enfants ont adoré la piscine. Nous avons également utilisé l'aire de jeux, le mini golf et réservé un train comme excursion. tout très gentil. La chambre est assez correcte en termes de taille, un peu datée (peut être peinte une fois) et notre douche avait des cures (parfois très chaudes et parfois très froides). Cela a été tenté de résoudre après le signalement, mais n'a malheureusement pas réussi. Sinon la chambre est bien, j'ai été dans des chambres plus petites. 1 lit double, 1 lit simple et 1 autre lit simple. Nos enfants s'intègrent très bien ici. La nourriture au buffet est au top. Le petit déjeuner est le même tous les matins, mais le déjeuner et le dîner sont différents à chaque fois et vraiment savoureux. Boire, c'est se taper soi-même et bien sûr pas de coca cola, mais bien à boire. Les dames de l'accueil sont vraiment super. Le nettoyage était bien aussi. Les clients de l'hôtel étaient principalement des Anglais, des Allemands et quelques Grecs, Russes, etc. On a également vu 1 famille hollandaise. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, que je peux recommander à tout le monde.
• Palmira.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:16

  Hotel propre, grandes piscines avec toboggan. Buffet a volonté varié. Belles prestations

  Réponse du propriétaire :
  
• Nachida.i

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:01

  Nous avons séjourné fin août et franchement on est revenu complètement déçu de cette hôtel ! Le seule point positif sont les toboggans! Buffet vraiment très moyen pour ne pas dire nul car toujours la même chose très peu de choix un seule poisson par jour des plats fait le midi il y a des reste donc remis me soir... Le personnel une horreur vraiment pas du tout agréable ni souriant personne ne dit bonjour personne te parle avec vous mis a part le personnel de l'accueil le reste (buffet, femme de ménage ect...) pas agréable du tout ! Les chambres une cataaa vraiment a 4 nous avions une mini chambre que eux appelle familiale la salle de bain on rentrée pas a deux a l'intérieur tellement petite. Les femmes de ménage font les chambres en 5min bâclé lit mal fait nettoyage a revoir franchement dans l'ensemble très très déçu je ne retournerais pas dans cette hôtel !! Je le déconseille vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  
• sylvain.o

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:34

  Pour les enfants le parc aquatique est top. Pour le reste... au secours !!! Les repas sont catastrophiques !!! Ne vous attendez pas à manger "local ". Ce n'est pas varié et ce n'est pas bon du tout. Nous étions logé dans l'hôtel principal avec vue sur jardin (qui est en fait vue sur la route et le petit supermarché de l'autre côté de la route... Insonorisation quasi nulle et salle de bain ridicule. Ce n'est pas à la hauteur des 4 🌟 annoncées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.s

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:03

  Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• AmbiTi0n.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 04:24

  C''est un lieu vraiment paradisiaque où il fait bon vivre. Prestations très bonnes. Je recommande CRETA PRINCESS.. Pierre GIRARD, Aix les Bains, France

  Réponse du propriétaire :
  
• Ines.h

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:20

  Hôtel très grand, donc avec beaucoup de monde. Pour des vacances reposantes ce n'est pas forcément l'idéal. Sachant que l'insonorisation des chambres est proche de 0. Si vous voulez vivre en communauté, Creta Princess sera pour vous ! Malgré tout il est à noter que le complexe aquatique est très grand, donc adapté pour les enfants, et l'hôtel a même une plage privée. Ce sont les deux gros points positifs. Toutefois il faut savoir que la salle de sport est en piteux état, la moitié des machines ne marchent pas. L'hôtel également commence à dater, les chambres sont vieillottes et mal nettoyées. De plus, et c'est le gros gros groooos point négatif, la nourriture n'est vraiment pas bonne. C'est un niveau cantine. Je suis venue en Grèce pour manger grec, et je me retrouve avec tout l'inverse, ils ne servent jamais de plats typiques. C'est un grand buffet de produits décongelés. Finalement nous avons mangé plus en extérieur qu'à l'hôtel, dommage pour un tout inclus. Enfin, les animations sont tout de même vraiment médiocres, soirée bingo tous les soirs ça commence à faire lourd. Et petite note : tout est en anglais ! En bref, un hôtel qui nous aura servi à dormir et à aller à la piscine, le reste des prestations ne vaut pas le coup.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sayed.h

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:46

  Acceuil digne d’un hôtel 1 étoile Choix limité dans le restaurant et la piscine et salle Je déconseille cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Marie.O

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:59

  Superbe hôtel avec piscine et parc aquatique. 5 toboggans différents dont 2 avec bouées ou tapis de glisse. Côté buffets le choix est varié tout au long de la semaine. Pour les chambres nous étions dans les bungalows blancs du bord de piscine. C'est plus accessible que le bâtiment principal

  Réponse du propriétaire :
  
• lina.

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:25

  Hôtel propre Repas divers et variés Infrastructures très satisfaisantes Superbe hôtel pour les enfants et les parents Très bien situé Personnel très agréable disponible et souriant à toutes heures
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:39

  Très bel structure . Cuisine variée et de qualité. Excellent sejour
• Marine.i

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 12:16

  Points forts : structure hôtel très propre , personnel d'une gentillesse , buffet très bon a tous les repas , les piscines , l'accès à la plage . Points faibles: 2 lits une place pour une réservation en couple , salle de bain petite , les ascenseurs . En résumé hôtel très sympa !
• Mehdi.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:10

  Très joli vue sur la mère ,hôtel impeccable.je recommande pour les séjours avec ou sans enfant androit idéal. Très bon accueille du personnel .
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:35

  Un endroit aopréciable
• maxime.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:00

  Bonne hôtel, très familiale, cuisine excellente ainsi que l ensemble des équipements, seul défaut les chambres qui mériteraient un petit rafraîchissement ( mais attention rien d affolent, très bonne literie + très propre ). Je suis juste déçu du sérieux de certains membres du personnel surtout les barmans ( très désagréable pas moment).
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:03

  Nous y avons passé de bonne vacances. Les piscines sont super . Le bufet est bon aussi . Les chambres son petite et pas toujours bien nettoyé. Mais pour le reste ses extra .
• JF.

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:26

  Tout simplement magique Site magnifique hôtel très propre personnel aimable et cuisine au top Idéal pour vacances en famille
• kingzi.

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 16:14

  Trop biennnn!!!!!
• Sylvia.a

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 05:44

  Le top pour les enfants et les adultes dommage pour les animations du soir
• Stevens.a

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:07

  Le top, nourriture 10/10, infrastructures, piscines excellente, juste la salle de bain un peu petite et un peu vieillote
• Emerick.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 05:47

  Super hôtel. Qualité de restauration et hygiène irréprochable. Personnel aimable. Points faibles: manque d animation pour les petits (en juin) manque de diversité dans les repas et surtout les draps ne sont pas changé tout les jours. Mais magnifique sejour. Hôtel à recommande vivement
• Herve.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 05:12

  Très bon hôtel animation à revoir
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:34

  Très belle établissement
• Charlotte.l

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 22:47

  Très bel hôtel, hôtel propre, nourriture bonne, membres du personnel très professionnels, personnes de la réception à l'écoute et toujours disponibles. Bref, rien à dire! A continuer comme ça 😉 Thank's pour ces vacances 😉
• emmanuelle.s

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 06:18

  Exellcent hôtel pour des vacances en famille
• Ainox_.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:45

  Superbe hôtel pour un séjour en famille. Parc aquatique, piscine et club pour enfant Le personnel est vraiment très professionnel La nourriture est bonne. La propreté est irréprochable.
• vanessa.

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:30

  Hotel super pour les familles
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:08

  Superbe hôtel , nourriture très bonne et aquapark sympathique!
• Lakis.a

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 04:40

  Superbe hôtel, un personnel au petit soins pour vous. Un restaurant très varié et le Mura (restaurant japonais ) une expérience très intéressante pour les papilles. Les chambres sont d'une propreté irréprochable.
• cathy.a

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 12:01

  Excellent hôtel personnel agréable et toujours disponible Très propre
• Julien.y

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 05:29

  Une belle semaine de vacances.
• Rudy.i

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 18:25

  Personnel tres tres gentil et serviable
• Alex.a

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:45

  Un superbe endroit avec un méga parc aquatique où parents et enfants s'en donneront à coeur joie.
• vandenberghe.i

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 06:21

  Superbe hôtel pour un séjour en famille. Parc aquatique... piscine.. Le personnel est vraiment très professionnel .. et à l écoute du client. Autre point fort: la propreté ... c est nickel
• James.e

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 09:03

  Très bien. Bonne nourriture, belles piscines, all inclusive avec beaucoup de choix. Pas de chambres pour les grandes familles.
• Luce.n

  3 / 5

  Le 15/06/2016 à 05:17

  Endroit parfait pour soit,se reposer à la farniente ou avec des enfants, car beaucoup d'infrastructures pour eux dans différentes piscine. Nourriture décevante et fade. Alcool non internationale. Pas d'activité possible aux alentours. Plage à galet. (Pour pas dire gros gros galets)