Las Heras Hotel

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Luis.a

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:46

  Un hôtel qui vaut le prix ! , propre et bien rangé, mais je ne sais pas ce qui se passe avec la dame qui est le matin avec les filles qui nettoient, elle n'arrête pas de crier dans les couloirs comme s'il s'agissait d'un tribunal, criant des ordres aux employés. J'ai l'impression qu'ils ne sont pas des moindres dans un hôtel, même si ce sont les heures de ménage, ils doivent respecter ceux qui dorment encore.
• Yuu.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 03:46

  Bel endroit et bon service
• Martin.a

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:16

  Un prix abordable par nuit, avec des amis est une bonne option. Personnel de l'hôtel sympathique. Bon emplacement dans le centre, proche des commerces et de la plage. Chambre sans entretien, matelas affaissé, ventilateur bruyant, télé à tube, une seule prise, salle de bain très petite, douche qui tombe sur les toilettes, couvercle cassé. Petit déjeuner classique, pas de charcuterie ni de fruits.
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:18

  C'est dommage, je ne sais pas comment ils peuvent activer quelque chose comme ça, du moins c'est l'impression que la chambre numéro 4 m'a laissée. Le ventilateur fait mal la salle de bain est dégoûtante la télé avec le câble supporté fonctionnait odeur d'humidité et le support du matelas le commentaire de plus de personnes date du moment où il a été inauguré
• antonella.v

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:26

  Cher, ça montre que c'est un vieil hôtel et ça manque de propreté
• NAHUEL.E

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:59

  Traitement très chaleureux et agréable
• Lucas..

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:51

  C'est un hôtel pas cher de passage. Aucune demande. Bonne attention.
• emilio.a

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:55

  Bel emplacement, mais si vous pesez plus de 70 kg vous êtes au four... les matelas n'ont jamais été changés, ils doivent dater de l'inauguration de l'hôtel...
• Javier.o

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:17

  Très attentionné bonne attention
• rosa.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:01

  Un hôtel simple, mais avec une très bonne attention. Le gérant est très compétent, aimable et serviable. Très bon emplacement. Nous serons de retour bientôt ! Merci pour tout..
• Dr..e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:34

  Excellente attention. Propre, et selon le prix payé. Safa
• Marilina.i

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:22

  Le matelas fin comme un tapis, la salle de bain est une catastrophe, on prend une douche et tout se mouille, même le papier, la seule chose qui sauve la place c'est l'attention des employés, le gérant est une personne adorable, mais bon, Je pense qu'être un hôtel deux étoiles n'a rien à voir avec un bon service, dommage
• Diego.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:40

  Très bon service, excellentes filles du matin, très bon traitement et cordialité. Nous serons de retour
• Florencia.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:24

  Excellent hôtel Très bon service, idéal pour les longs week-ends en famille.
• Gabriela.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 01:26

  Régulier, chambre avec un robinet d'eau chaude cassé, matelas fin, nous avons dû lui dire de le changer. Les bougies sans lumière. Les ampoules ont grillé et les fils attachés derrière le lit. Rien de recommandé... L'emplacement n'est bon que parce qu'il est proche du centre commercial Aldrey. Bon petit déjeuner. Basique.
• lujan.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:49

  L'emplacement est bon mais EYE ils vous facturent plus quand vous vous penchez en bas aussi. Je n'ai pas lu et j'ai dû payer parce que j'étais en retard et fatigué. Les chambres ne sont pas seulement vieilles, elles pourraient être abandonnées, dommage, l'attention n'est pas du tout cordiale. Le petit-déjeuner est de style universitaire, mangez vite et répétez. Je ne le recommande pas, c'est la première fois que je dois mettre quelque chose d'aussi mauvais sur un gîte.
• Paula.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:50

  Pour le prix, qui est excellent, ils offrent une chambre chaleureuse en hiver et un excellent petit déjeuner. Soins imbattables !!!
• matias.o

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 03:12

  Bonne attention !! Petit déjeuner et traitement très bien. Chambres basiques et salle de bain très précaire.
• Stefy.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:17

  L'attention des filles est excellente et le petit-déjeuner aussi, elles n'ont qu'à moderniser les salles de bain, c'est-à-dire que la pression de l'eau est incroyable. Il a fait remarquer que l'attention des gens est fantastique
• Raquel.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:29

  J'ai été déçu, c'est très abandonné une chambre pire que l'autre. Une chose est vieille et une autre abandonnée. Ils choisissent des choses bon marché mais importantes comme les produits du petit-déjeuner, les travailleurs sont très sympathiques et attentifs mais le reste est plus qu'oubliable, des matelas vieux et périmés, de très vieux lits qui craquaient, une odeur de moisi, un mauvais nettoyage. Salles de bains très petites et inconfortables. Des prises défectueuses et même la table de chevet trop vieille. Les photos correspondent au mieux des deux chambres que nous avons prises.
• Norma.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:29

  Excellente attention d'Ana et Lurdes... l'hôtel est confortable et calme. Merci pour tout!!! Nous serons de retour
• Gustavo.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:58

  Une catastrophe et en plus j'ai laissé de l'argent dans un sac je suis sorti le matin et quand je suis revenu ils avaient changé les serviettes et il me manquait plus de la moitié de l'argent
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:21

  Tout horrible, salles de bain minuscules, on peut prendre une douche assis sur les toilettes, la télé minuscule, les très petites tables de chevet. le mauvais soin
• Diego.u

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:58

  Bonne localisation. Il est conforme à ce qu'il propose selon sa catégorie. Très bon rapport prix-produit compte tenu de la région. Acclamations
• Ismael.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:37

  Excellent endroit. Bon service et prix bon marché pour le marché d'aujourd'hui. Excellent petit déjeuner.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 01:41

  Ce n'est PAS un hôtel 2 étoiles avec toute la fureur d'atteindre 1 étoile ! L'emplacement est excellent, l'attention des filles le matin au petit déjeuner était merveilleuse, le petit déjeuner était bon même s'il pouvait s'améliorer (j'avais vu des photos où elles comprenaient de la charcuterie, des fruits, des yaourts et des céréales, mais il n'y avait rien de tout cela , uniquement pain, croissants, café, thé et jus de fruits). Les installations communes sont anciennes mais bien entretenues et propres. La pièce est terrible où vous la voyez! Chambre et salle de bain minimales, murs terriblement sales avec de la boue dégoûtante, des insectes morts, de l'humidité, etc. Matelas et oreillers très vieux et bien sûr très inconfortables. Draps et rideaux tachés. Salle de bain qui fuit, couvercle des toilettes cassé, pas d'espace pour prendre une douche (l'eau coule sur le lavabo et les toilettes). L'état de la salle de bain est DÉPLORABLE !
• Katherina.a

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:03

  L'hôtel était sale en général, le nettoyage des chambres était pratiquement nul (il y avait des taches sur les oreillers, les draps, les rideaux, dans la salle de bain et de l'humidité dans toute la chambre), au petit déjeuner ils n'ont jamais bien nettoyé les ustensiles ni les tasses. Ils l'ont ignoré, ce qui signifie que ma réservation était de quatre jours alors qu'elle était de six (jusqu'à ce que je leur montre ma réservation depuis l'application de réservation) et le premier jour, ils ne voulaient pas me facturer ce que j'avais payé, affirmant que je ne l'avais pas fait. savoir les faire assister
• Tony.a

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:46

  La vérité est que je ne suis pas venue ici depuis longtemps, grande déception, chambre n° 116, très mauvaise, humidité, même pas 1 cintre dans le placard. bien sûr. l'oreiller très fin..... la salle de bain tout humide, fuites d'eau. la vérité est très mauvaise
• Maira.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:25

  Excellent service et très bonne attention et emplacement, l'hôtel est modeste mais les gens qui y travaillent sont un amour ! Je recommande l'endroit pour ceux qui ne sont pas très exigeants, les chambres sont un peu petites mais le confort et l'accueil qui y est, surtout le petit déjeuner de 100 💙
• ENZOPROXD.

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:55

  Je veux commencer par préciser que c'est la première fois que nous avons décidé de passer des vacances à Mar del Plata et nous ne connaissions pas l'endroit, ni ses dispositions routières. Une excellente destination mais quant à notre expérience dans cet hôtel, une catastrophe depuis notre arrivée... attention terrible, la personne qui était dans l'hôtel pour recevoir les touristes ne nous a pas du tout aidé, il a été consulté où il pouvait laisser le véhicule depuis l'endroit n'a pas de parking et sa réponse a été que nous le cherchions car il n'en avait aucune idée. En entrant dans la chambre, la salle de bain avait des cafards, les lits étaient un désastre, les matelas ont coulé, une seule prise de courant, ils ne nous ont pas apporté de serviettes, le WiFi n'a pas atteint la chambre, donc la réceptionniste a été informée et sa réponse a été que Nous sommes descendus à la réception lorsque nous avions besoin du WiFi. Sans compter que le propriétaire, au lieu de proposer une quelconque solution ou réponse, peut-être un peu plus prévenant, a voulu profiter du fait que nous avions réservé, voulant facturer le montant total du séjour (ceci étant 5 nuits) pour une seule nuit, étant donné qu'après une telle déception pour l'attention, nous allions évidemment quitter les lieux. Avec beaucoup de difficulté et devant discuter, il finit par nous facturer 50% du séjour pour être de 22h00 à 10h00 le lendemain matin. MALHEUREUX, UNE VRAIE CATASTROPHE, JE NE LE RECOMMANDE PAS.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:25

  Je ne sais pas de quelle année datent ces photos qu'ils publient. J'étais et rien à voir. Il n'y avait pas de baignoire dans la chambre, les draps ne sont pas changés sur les lits, ils ne sont pas nettoyés non plus, ils balayent à peine un peu. La chambre très désordonnée. Petit déjeuner plus ou moins. Ce n'est pas recommandé. la seule bonne chose est la région.
• Walter.e

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:48

  La vérité est que je ne le recommande pas. Tout d'abord, l'attention de la dame qui vous reçoit est très mauvaise, puis les chambres sont très petites, sans parler du lit, qui semble aller casser le nettoyage, mais à part que, Internet n'atteint pas les chambres; ils facturent il y a de meilleurs endroits
• Agustin.z

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 02:14

  La vérité est que l'hôtel laisse beaucoup à désirer, le service est très mauvais, la chambre n'est plus entretenue, les matelas sont vieux, la salle de bain est un désastre avec les portes humides et cassées, pourquoi les rideaux de douche n'ont-ils pas rideaux, le personnel laisse beaucoup à désirer, je ne le recommande pas
• Emiliano..

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:13

  L'hôtel est une arnaque. Les portes toutes cassées. La salle de bain super petite où il n'y a pas de rideau. Les chambres n'entrent pas. Super vieux matelas et tout sale. La moche attention.
• María.o

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:12

  Je ne leur donne pas 5 étoiles car la chambre manquait un peu de nettoyage, le reste était un excellent service, les personnes qui nous ont accompagnés étaient très sympathiques.
• Damian.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:25

  Un service avec des lits des années 80 (pas de sommiers), des matelas en mousse très usés et communs de 10 cm, tous périmés d'usage, vieux au tissu et complètement durcis. Très peu d'entretien général de l'hôtel, murs sales et non peints avec de grandes taches d'humidité. La chambre était si petite qu'un côté du lit faisait face au mur (sans espace pour se déplacer de plus d'un côté)
• kpUlises.e

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:44

  Prix ​​gonflé. Chambre des années 80. Ils évitent les débits, vont en espèces et ne font pas d'escompte.
• JLucas149.

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:36

  Je me suis plaint et ils m'ont viré !!! Nous avons payé 4 jours et en raison des conditions déplorables des chambres, nous avons demandé un remboursement pour les jours restants à partir. Non seulement ils ne m'ont pas rendu, mais ils m'ont crié dessus, ils nous ont menacés que si nous ne payions pas en totalité, ils jetteraient nos affaires dans la rue
• Javier.a

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 01:01

  Excellente attention de tout le personnel, Très bonne douche et lit !
• nathalia.a

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:14

  Propre... les salles de bain manquaient d'entretien... bon petit déjeuner et service... prix abordable.
• Trinity.r

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:56

  Hôtel deux étoiles classique, calme, à mon goût, ils devraient améliorer le service du petit-déjeuner en termes d'heures, je suis allé travailler et prendre le petit-déjeuner à 8 heures du matin est en retard pour moi.
• Silvia.e

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:15

  Ils changent le prix comme ils veulent... quand j'ai réservé chez Bs.As. Ils ont dit un prix, au moment où il m'a donné un WhatsApp et là un autre homme m'en a dit un autre. . . quand nous prenions le petit déjeuner le lendemain matin, des gens sont venus chercher un logement et la même chambre avait déjà été augmentée?
• MARISOL.I

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:00

  La seule bonne chose est le petit déjeuner. La propreté et l'état des chambres laissent beaucoup à désirer, et j'ai demandé qu'ils gardent de la nourriture et des boissons dans le réfrigérateur pour moi quand j'ai demandé. Je n'étais pas!!! je ne reviens pas; Je ne le recommande pas!!!
• María.e

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:21

  Je n'ai pas aimé pour plusieurs raisons. J'avais réservé via Booking avec les taxes payées et le propriétaire m'a facturé la même chose mais voulait que je paie la TVA séparément. Il ne voulait pas me donner la facture, un chantage. Je lui ai dit que j'allais le dénoncer et le dernier jour il me l'a donné. De plus, j'ai vu d'autres clients se voir facturer des frais qui ne s'appliquaient pas. La chambre triple est très petite, vous n'avez nulle part où ranger vos affaires. Le lit était cassé. La télé (des anciennes) ne fonctionnait pas. Dans la salle de bain, l'espace douche entre en collision avec les toilettes et le lavabo. Baignade très inconfortable ! Vous n'avez pas de place !!
• Diego.o

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:22

  Par rapport au prix c'est bien, le petit déjeuner est assez bon et l'attention du personnel aussi. Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien et la salle de bain est assez petite. Il ne possède pas son propre parking.
• Liliana.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 05:39

  Bon prix et qualité mais ils devraient s'engager davantage dans le nettoyage pour montrer leur environnement bonne attention de la part du personnel
• Fabiana.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 01:24

  Très bonne attention, propreté.Les chambres devraient être un peu plus modernisées, placards, télévision, salles de bains, et surtout les matelas des lits, ils doivent être changés.
• Nor.i

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 00:39

  Il a répondu à mes attentes. Endroit propre, bien situé, bon petit déjeuner, bon chauffage, douche et eau super chaude. C'était correct et un bon prix. Je le recommande.
• Anabela.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:47

  Très bel hôtel, bon service, aseptisé... les gens qui vous servent sont excellents
• Justo.u

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:14

  Il a beaucoup d'odeur d'un deecho ils m'ont arnaqué avec la question de l'argent puis le lit deux places est là je me suis réveillé avec les planches de bois sur le dos puis la vidéo fuit de l'eau
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:25

  Hôtel super recommandé, confortable et familier. L'attention est grande, les dames qui assistent sont super attentionnées.
• Felicitas.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:19

  Excellent emplacement et attention de 10! Ils sont super sympas. Je suis venu en basse et haute saison. Je recommande.
• Brandon.i

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 18:02

  Un hôtel pour une mauvaise expérience, le propriétaire totalement arnaqueur, nous sommes entrés via une promotion de réservation pour laquelle nous avions déjà un prix convenu en payant par carte, puis lors du paiement nous avons ajouté un supplément et comme nous avons vu qu'il ne trichait pas, nous avons décidé de annulez les jours suivants et nous avons encore augmenté le prix (tout cela avec une attitude de conneries qu'il est professeur de tourisme et diplômé avec 19 ans d'expérience). En dehors de tout ce mauvais temps, l'hôtel a une installation très ancienne, mal entretenue, sale, avec une tache de sang sur le lit et un petit déjeuner très médiocre.
• Celeste.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 22:53

  Très bon endroit. Excellente attention. Très propre et bien rangé. Bon service client, tout problème est résolu.
• Cande.e

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 04:16

  Chambre complètement sale, sur le sol il y avait des emballages de préservatifs et des papiers sales des précédents clients. Il a dit qu'il avait le wifi et cela ne fonctionnait pas. La salle de bain était extrêmement petite et la douche était au-dessus du lavabo. Selon le propriétaire, tout fonctionnait parfaitement et était propre, me reprochant que mes appareils posaient problème pour pouvoir se connecter au wifi (aucun des 4 appareils que nous avions connectés). Je ne recommande pas cet endroit!!!
• Macarena.e

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 23:04

  Tout manque. La chambre est un désastre, la salle de bain avec des champignons, les toilettes cassées, les fenêtres aussi. Serviettes tachées, tu dormais dans ton lit et ton corps te démangeait, il semblait qu'il y avait des puces. L'air ne circule pas, vous étouffez. Ils ont taché les chaussures d'un ami avec de l'eau de Javel et ils ne s'en sont pas occupés, la responsable "fleur" est impolie, crie et ne peut pas avoir de conversation. Je ne recommanderais à personne d'aller dans cet endroit. Les photos qui apparaissent sur les pages ne ressemblent en rien à la réalité. Comme plusieurs l'ont dit, depuis 1980, ils n'ont pas accordé de poids à l'entretien. Une honte
• Pepe.a

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:15

  Pas d'eau chaude dans la douche ! Ils nous ont donné des instructions pour ouvrir le robinet d'eau chaude dans la vanité pendant dix minutes, puis ouvrir la douche, puis ils nous ont dit qu'aux heures de pointe, la chaudière ne pouvait pas faire face. Deux jours de baignade en eau froide. Très malheureux.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 23:27

  J'étais d'un vendredi à un mardi et la vérité est que je n'ai rien à redire. Ils m'ont donné un excellent traitement, ils ont résolu tous mes doutes très rapidement. La chambre était idéale pour le temps et le séjour qu'il me restait, ménage correct. Le petit déjeuner est bien pour ce que propose l'hôtel, avec un bon horaire (8h à 10h). Et surtout, à 7 pâtés de maisons de la plage et à 3 pâtés de maisons du centre-ville, ce qui le rend idéal si vous y allez sans voiture Je reviendrai à coup sûr
• Alexis.u

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 15:28

  C'est très vieux, la petite salle de bain pleine de champignons et de tartre, draps et serviettes déchirés et tachés, ventilateur, télévision, radiateur d'il y a 20 ans ! Seulement 2 bouchons et en plus ils sont mauvais... l'attention des femmes de ménage est très bonne. Mais je n'y retournerais pas.
• Cande.P

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 15:39

  Excellente attention, bonnes vibrations de tout le monde. La salle à manger est magnifique, le petit déjeuner est super. Nous y sommes allés avec mon partenaire et nous tous les 10. Nous reviendrons.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 02:34

  Excellent endroit, nous avons passé un très bon moment avec ma famille, l'attention de tous les employés est très bonne, ils sont très serviables, tout est très propre, le petit déjeuner est bon. Bon emplacement à moins d'un pâté de maisons du centre commercial et à 7 pâtés de maisons de la mer, nous reviendrons sans aucun doute?.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:53

  Excellente attention du personnel, ils sont très sympathiques et serviables, un endroit très propre, avec un très bon emplacement, nous étions dans la chambre 9 avec ma famille, nous reviendrons !!
• Federico.u

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:40

  Il y a trois saisons, j'ai dû y tomber, malheureusement. L'expérience a été moche. Je n'ai pas aimé tout ce qui est payé d'avance. Deuxièmement, le traitement n'était pas bon du tout. Service régulier. Le matelas de la chambre dont je me souviens était de mauvaise qualité, la télévision avait un câble cassé, des prises qui ne fonctionnaient pas et une salle de bain qui fuyait. Pour ce qu'il vous offre c'est très cher !!
• Brenda.u

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 21:53

  Cet hôtel a été classé deux étoiles dans les années 80, depuis, on peut voir qu'ils n'ont jamais mis un peso pour l'entretien. Dans les chambres il y a une telle odeur d'humidité que c'en est dégoûtant, les moquettes au sol sont toutes tachées, la salle de bain s'inonde à chaque fois que l'on se douche. Le ventilateur faisait tellement de bruit que je ne savais pas s'il fallait l'allumer ou continuer à chauffer. Le lit était horribleeeee (c'était de loin le pire), il y avait un matelas et des oreillers super fins, j'ai mal dormi, il n'y avait pas de draps housses, tous les matins je me suis réveillé en dormant directement sur le matelas, je pense que ce lit avait des puces parce que ça démangeait ... expérience très laide. Le personnel est très sympathique, mais cela ne compense pas le mauvais moment que vous passez dans ces chambres.
• Mauro.t

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 21:47

  L'endroit est nettement mauvais, le problème est dans l'investissement, car bien sûr c'est un hôtel 2 étoiles et il faut aller avec ces attentes, mais cela ne justifie pas d'avoir une très forte odeur de moisi, d'avoir les meubles salés par le même humidité ou accidents, draps tachés ou bien il parait beaucoup qu'il n'y avait pas de draps ajustables (ceux ci-dessous) c'est-à-dire qu'au moindre mouvement quand on veut se rendre compte que son corps est en contact direct avec le matelas, MAIS LE PIRE Le truc c'est qu'apparemment le matelas avait des puces ou un truc comme ça qu'ils nous ont piqué !Ça ne nous est pas arrivé une seule fois, ça nous est arrivé tout au long du séjour !Et ça... c'est inadmissible ! Il faut reconnaître que le traitement prodigué par le personnel est bon et le petit déjeuner aussi, qui est conforme aux étoiles de l'hôtel. Sans aucun doute, je n'y retournerais pas ! Nous étions dans la chambre 04.
• lucia.i

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:42

  Totalement insalubre, beaucoup de cafards... la salle de bain super petite est inondée de partout et c'est un four... nous n'avons pas pu nous reposer du tout... je suis déçu... je ne le recommande à personne... non adapté aux personnes...
• Gustavo.e

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 18:04

  Chaque fois que nous visitons Mar del Plata, nous allons à l'hôtel Las Heras, l'hôtel est simple, ils nous traitent très bien, comme si nous étions leur famille, il y a beaucoup d'attention et de générosité. Le délicieux petit déjeuner !!!
• sergio.0

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 00:49

  Affreux !!! Très mauvaise attention, hôtel de 4ème classe !!! Chambre déprimante et inondée lorsque vous vous douchez! MATELAS ET OREILLERS DE 5e. JE NE LE RECOMMANDE PAS
• Kitri.a

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 16:47

  L'hôtel est agréable, soigné, la chambre avait toujours une odeur de propre, la taille de la chambre et de la salle de bain m'a semblé être conforme à un hôtel 2*. Le petit déjeuner est copieux. Pablo et Grisel deux personnes super aimantes et cordiales. Maintenant, pendant mon séjour, il s'est passé quelques choses qui m'ont dérangé. Ils ont mis 48 heures pour répondre à l'e-mail que j'ai envoyé avec la preuve de paiement de la réservation et j'étais sur le point de manquer de billets. Il y avait un problème avec les serviettes, j'ai passé plus d'une journée avec une seule (nous étions 3 personnes). Et si j'avais su cela, j'aurais cherché une autre option : vous pouvez prendre du maté dans la salle du petit-déjeuner, et rien d'autre. Vous ne pouvez pas y manger et vous ne pouvez pas boire de maté sur le canapé ou dans n'importe quel espace commun à l'exception du coin petit-déjeuner (la télévision n'est pas là)
• Juli.a

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:59

  Je ne savais pas qu'il y avait un hôtel, faites attention car c'est une zone très dangereuse. Ma recommandation est qu'ils ne dépensent même pas pour y aller car ils peuvent être volés
• Tomás.i

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 20:22

  Nous avons eu une chambre avec un groupe. Je ne sais pas si le lit était fait d'eau ou de plumes d'oie de l'Himalaya. Le tout très luxueux. La salle de bain digne de la royauté. quels téléviseurs Quel nettoyage !
• Clauef.l

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 05:53

  La vérité est qu'un hôtel de 4ème classe Je suis arrivé avec mes enfants de 3 et 11 ans, ma mère de 52 ans, ils nous ont fait payer dès notre arrivée, nous sommes entrés dans la chambre et j'ai constaté que le ventilateur ne fonctionnait pas qu'il y avait une seule prise et pour le compléter je me suis retrouvé dans un des lits et ça tombe en panne pour parler au gérant et il n'était pas responsable mais plutôt un réceptionniste je lui ai demandé de régler le problème et il n'a pas pu le faire puisqu'il était pas en charge Je demande à parler à quelqu'un en charge et il me dit que ce n'est que l'autre jour qu'il pourrait résoudre le problème avec le numéro du propriétaire et il était si grossier et m'a dit que j'étais un estuaire fou, etc. Après tout ça , ils ne m'ont pas remboursé ni pris en charge le fait que j'étais avec deux mineurs à 12h presque 1h sans dormir sans solution, dommage, je ne le recommande pas, je vais porter plainte pour non avoir des personnes responsables et pour les mauvais traitements et ne pas considérer les jeunes enfants
• milagros.r

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 20:49

  Très bon hôtel, petit déjeuner incroyable, c'est propre, pas cher et confortable. De cette façon, ils pourraient améliorer le chauffage mais à part ça 10 points
• Vicky.

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 23:37

  Hôtel calme, bien situé, proche d'un centre commercial et de la rue Güemes. La dame qui reçoit le matin très sympathique et serviable. L'hôtel est normal pour un 2 étoiles, le moment de la douche était compliqué car dans la chambre que nous avions, l'eau tombait par terre et coulait partout et mouillait tout. Le petit déjeuner varié et gratuit était bon. Avec quelques détails, cela s'améliorerait beaucoup (oreillers, matelas et couvertures assez utilisés). Ils font le lit tous les jours, nettoient la salle de bain et laissent des serviettes propres. Si vous avez besoin d'une serviette supplémentaire, par règlement, ils ne peuvent pas vous en donner.
• Daniela.u

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 01:57

  Très déçu du service. J'ai acheté un groupon et quand j'ai voulu entrer je n'ai pas pu le valider puisque le responsable a refusé de nous recevoir, malgré le fait qu'il y avait des disponibilités. Après avoir confirmé qu'il y avait une place à la date indiquée, ils ne répondaient plus aux mails envoyés. Le propriétaire était irrespectueux et agressif. J'ai décidé de changer de logement. Je ne le recommande pas.
• Matías.j

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:02

  La seule bonne chose à propos de l'endroit est l'emplacement et l'attention des employés. Les installations étaient deux étoiles dans les années 80. Humides et cela montre que l'entretien fait défaut. Le rapport qualité/prix laisse beaucoup à désirer. Les propriétaires ont pour méthodologie de facturer 21% de TVA (taxe nationale qui ne s'applique pas aux étrangers) sur le prix en dollars (réservation), malgré le fait que la même méthode de réservation affiche un sous-total en monnaie nationale. Le responsable nous a délégué la responsabilité de ce problème en "n'étant pas là quand il voulait nous en parler", question ridicule car le voyage était des vacances en famille.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:37

  Très bon emplacement, très bon petit déjeuner, très bonne attention du personnel, très bon prix... si c'était le mien, j'améliorerais les matelas et mettrais des oreillers doubles, des détails qui AJOUTENT BEAUCOUP.
• marcelo.a

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:25

  Une auberge a de meilleures installations que l'hôtel Las Heras. Dormir dans les lits qu'ils ont, c'est comme dormir par terre. Eau chaude pour bien se baigner merci. Prix ​​très élevé par rapport à la prestation. Surestimé lui-même. Terrible expérience !!
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 18:42

  C'est très accueillant, on se sent chez soi, Grisel est très sympathique et très serviable, Pedro m'a également aidé à résoudre un problème que j'avais avec ma voiture et s'est immédiatement mis à ma disposition. Je le recommande à l'hôtel, vous aurez un super moment, petit déjeuner très propre et bon, merci à tous, je reviendrai.
• janet.a

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 03:46

  La vérité est que notre séjour dans cet endroit était magnifique ! La propreté, l'attention, l'emplacement ! Tout beau... très bonne prédisposition. Merci! Totalement recommandé. Peut-être que la seule chose qui serait utile serait son propre parking...
• Ceferino.a

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 14:09

  Excellente attention, assistée par ses propriétaires, très bon petit déjeuner et grande propreté
• Jonatan.o

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 04:27

  Que puis-je dire. . . Je suis arrivé via Booking et ils m'ont facturé 4 000 $ si c'était par carte. Ils m'ont forcé pour ainsi dire à payer en espèces, l'hôtel est cassé de tous côtés mais les filles qui y travaillent sont un amour et unique !!! Le seul problème ce sont les propriétaires et j'ai encore des problèmes entre Booking et eux ..
• Soe.g

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 14:50

  LA PIRE EXPERIENCE !! Nous avons été maltraités tout au long de notre séjour, dès notre arrivée !, par les propriétaires qui étaient ceux qui étaient au comptoir le matin. LA SALLE DE BAIN ÉTAIT TOUJOURS SALE et inondée à chaque fois que la douche était utilisée ! Se plaindre à ce sujet, nous avons reçu des cris et des haussements d'épaules de la part des propriétaires. Le manque de respect abondait !!! JE NE RECOMMANDE PAS D'Y ALLER OU GRATUIT!
• Emmanuel.o

  2 / 5

  Le 17/01/2019 à 11:22

  Très bons croissants du petit déjeuner. J'avais la possibilité d'être dans plusieurs salles. Dans le premier, la salle de bain a été inondée. Il n'y avait pas de prises. Le concierge s'est disputé avec une passagère au milieu du hall. Les prix n'étaient pas comme convenu. Bonne localisation.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 13:37

  Un endroit hautement recommandé. Très chaud. Nous sommes très satisfaits, surtout de l'attention du personnel, qui a été excellent à tout moment.
• Eduardo.r

  2 / 5

  Le 04/12/2018 à 11:52

  Seulement pour la bonne attention, je lui donne 2 étoiles. Il n'est pas nécessaire de trop décrire à quel point la chambre était horrible. Les images disent tout. Complètement toute la pièce comme si le bâtiment était très vieux et mal entretenu. Le matelas sur le lit doit sûrement avoir 20 ans d'utilisation. L'oreiller semblait être en ouate à cause de sa finesse. Le couvre-lit nous a fait des démangeaisons juste en ayant un contact. Les draps super usés, tachés et troués, les serviettes dures comme du carton. Le lit est tout fragile, il n'a pas été utilisé pendant des années dans un abri temporaire et maintenant il est utilisé dans un hôtel. Et bien la salle de bain sans mots les photos le prouvent, personne ne recherche le luxe mais au moins un peu de propreté. La gentillesse de leurs employés est la seule chose qui ressort le reste est horrible, sale et manque d'entretien. Ce serait très bien s'ils rénovaient, tout cela est mon conseil.
• Malena.a

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 13:54

  La vérité est dégoûtante .. Manque de propreté, le lit est de l'année des singes que si vous bougez beaucoup il se casse .. l'oreiller n'est même pas utile pour le chenil des chiens, pas même le petit déjeuner safa. Ceux qui y assistent sont sympathiques mais l'hôtel n'est pas un bon logement...
• Leandro.o

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:20

  Très bon hôtel. Ce qui lui manque en infrastructure, il le compense en attention et en chaleur humaine. Sandra et Grisel sont excellents, ils sont dans tous les détails. Avec un peu d'investissement dans l'amélioration des bâtiments, il obtiendrait 5 étoiles sans hésitation. Il répond également aux principales exigences d'une chambre de repos. Ça vaut la peine d'essayer.
• mariano.a

  2 / 5

  Le 05/08/2018 à 16:58

  Le petit déjeuner et l'attention des filles très bien, maintenant, la chambre très médiocre, le matelas de 1810, l'oreiller était un coton avec une housse, nous étions 3, ils nous ont donné 2 serviettes et il n'y a pas de shampoing non plus. Je ne reviendrai pas même s'ils me le donnent
• Ruben.l

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 01:18

  Excellente prise en charge du premier au dernier jour. L'hôtel, tout le personnel (femmes de ménage, réceptionniste et autre personnel) est très confortable. Toujours attentif au moindre détail.
• Vania.e

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 22:44

  Une crise est l'hôtel 1 étoile. Qualité prix ?? Pire. Le propriétaire, un gars qui ne vous laisse pas parler, se dispute beaucoup et n'écoute pas ! J'ai payé 200 pesos de plus et je suis allé dans un excellent hôtel. Et je ne leur parle même pas de l'attention. Et bien vous apprenez toujours PLUS JAMAIS LES HERAS. Un avare... C'est comme ça pour vous, vous ne prospèrez pas avec cet hôtel, monsieur le propriétaire.
• M.

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 17:11

  Ce n'était pas destiné à être un hôtel 5 étoiles pour le prix qu'il avait mais ils nous ont donné une chambre qui ne pouvait pas être chaude, la salle de bain horrible d'un garçon, le rembourrage troué et l'attention du personnel très mauvaise. Nous nous sommes plaints de la chaleur, ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas ce qui se passait et puis une femme de ménage nous a dit que la chambre était au dessus des chaudières. Nous voulions partir et ils nous ont dit que nous devions payer tout le logement, nous ne pouvions pas supporter de passer même une journée seuls là-bas. Dommage, avec de nombreuses plaintes, nous sommes allés payer pour les jours où nous étions. ENDROIT HORRIBLE, ZÉRO RECOMMANDÉ. Dans la journée et demie que nous n'étions qu'une femme de ménage était sympathique, le reste du personnel toujours réticent.
• NEA.a

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 13:19

  Booking devrait le retirer de ses publications, c'est un manque d'éthique commerciale pour ceux qui consultent ce site. L'hôtel est une catastrophe dans ses installations et le rapport prix/service est totalement surévalué.Comme vous pouvez le voir, il ne correspond pas aux photos publiées sur Booking.com. Une moquerie pour le peuple. La vue sur le patio intérieur est très pittoresque et bien rangée hahaha, les salles de bains sont dommage, elles étaient couvertes mais vous aviez le zopapa pour faire office de cure-pipe, un détail la porte de la salle de bain s'ouvrait vers l'extérieur vers la porte d'entrée du couloir intérieur car sinon sinon vous n'aviez pas de lavabo.Les photos le corroborent.
• Daniel.l

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 22:51

  Les lits sont confortables, l'hôtel a l'air vieux mais propre, malheureusement le séjour n'a pas été le meilleur, non seulement parce que le Wi-Fi ne se connecte pas, mais parce que la seule nuit où nous sommes restés, nous n'avons pas eu d'eau chaude et nous avons dû réclamer, alors que l'autre jour ouvrir un robinet et avoir de l'eau chaude, la seule table de chevet ne fonctionnait pas et a failli laisser ma copine coincée, et la réception n'était pas la meilleure, Le petit plus à souligner est la bonne ambiance des filles du petit-déjeuner.
• Gustavo.u

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:37

  Petites chambres, salle de bain minuscule, le bidet ne fonctionnait pas. Le matelas extrêmement inconfortable. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas, la lampe de la table de chevet était grillée et les plaintes continuent...
• Mariano.u

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 21:15

  La vérité est une excellente attention. Très agréable de passer quelques jours et d'économiser sur l'hébergement pour passer à autre chose. Il y a de meilleurs endroits mais à un coût beaucoup plus élevé. Idéal pour ceux qui n'ont pas l'illusion de vouloir un endroit de style Hilton pour 2,50 $. Rapport qualité-prix : 10 points.
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 29/01/2017 à 00:10

  Le propriétaire m'a proposé d'ajouter un matelas car il n'avait pas de chambre pour 5 personnes. Quand je suis arrivé, ils ne voulaient pas m'héberger. L'endroit ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel. Il n'y a pas d'ascenseur ni de garage. Pour se garer ils vous envoient devant et vous arnaquent. La salle de bain est très petite. Le ventilateur de plafond ne fonctionne pas. La télé était mauvaise. La seule chose récupérable est le traitement des personnes de nettoyage.
• Rogelio.o

  1 / 5

  Le 29/10/2015 à 21:02

  DÉCEPTION, c'est ce que ma femme et moi avons ressenti lorsque nous sommes arrivés à l'HÔTEL LAS HERAS à MAR DEL PLATA quand ils nous ont placés dans la chambre, une énorme déception car cela n'avait rien à voir avec ce qui était montré sur le web, alors nous sommes partis , vraiment gaspillé de l'argent, et surtout BRONCA parce qu'ils ont montré une chose et nous en ont donné une autre, le matelas était super fin, le lit bougeait partout et faisait un bruit comme s'il allait s'effondrer, les oreillers étaient un désastre, la salle de bain était terrifiant, une douche au-dessus des toilettes, impossible d'y passer même quelques heures TRES MAUVAIS. Gardez cela à l'esprit afin de ne PAS tromper les autres utilisateurs qui tombent innocemment dans le piège, VOUS NE POUVEZ PAS OFFRIR QUELQUE CHOSE COMME CELA, un cadeau coûte cher.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 11/04/2014 à 15:31

  Excellent hôtel, très bon rapport entre prix et qualité. Ils ont rempli tout ce qu'ils nous ont proposé dans la réservation. Excellente attention, très chaleureuse et personnalisée. La chambre est très bien, et très propre. Le petit déjeuner inclus très copieux et complet. Le bon: L'attention et le bon traitement. Les points négatifs : petites salles de bains, mais suffisantes pour le prix.