Hôtel Medina Gardens Marrakech - Adults Only - All Inclusive
A propos de : Hôtels Hôtel Medina Gardens Marrakech - Adults Only - All Inclusive à Marrakech
"Des hôtels sur Marrakech j en n ai fait et il est de tous le meilleur."
Chambres élégantes dans hôtel chic pour adultes avec piscine extérieure, restaurant et spa. Hôtel chic pour adultes avec piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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CHRISTOPHE.O5 / 5Le 15/02/2023 à 15:17
Nous avons passé 5 jours dans cette hôtel Le personnel est très sympathique et accueillant Les chambres sont grandes et très propres Le restaurant est excellent 👌!!!!!! bravo 👏 au chef et son équipe Un choix, une propreté et surtout une fraîcheur des produits c est le toppppp les serveurs et serveuses sont aux petits soins pour les vacanciers Merci à vous et ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au TUI Blue Médina Gardens et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. Cordialement, Nesrine Guest Relation Manager -
Francoise.e5 / 5Le 09/02/2023 à 17:36
Nous avons séjounés une semaine du 30 janvier au 6 Févier dans votre hôtel et c'est vraiment un hôtel formidable le personnel est d'une gentilesse incroyable, il faut vraiment les remerciers, le restaurant est très varié nous ne mangeons jamais la même chose et très bon et surtout très propre et même il y a une personne de nettoyage présente a chaque service au cas que si il y a quelque chose de tombéau sol (c'est la première fois que je vois cela) les chambres sont nettoyés tout les jours avec amour et surtout ils ont pensés à tout , petit chausson, peignoir de bain, coton démaquillé, coton tige, lime à ongle, brosse pour nettoyer ses chaussures, ustensile de couture et j'en passe .... En plus nous avons eu ABDEL le tour opérateur un homme formidable, proche de ses clients et surtout très attentionné pour ses clients et d'une gentillesse extraordinaire c'est très très rare de nos jours c'est vraiment un Hôtel formadable, nous qui avons l'habitude de voyager c'est vaiment le premier Hôtel aussi formidable, d'ailleur nous alons revenir pour 15 jours en septembre tellement il est bien
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pascale.a5 / 5Le 03/02/2023 à 19:51
Bel hôtel très bien placé pour aller se promener ds la médina ou le gueliz .majorité d'anglais ds l'hôtel
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aline.e5 / 5Le 02/02/2023 à 19:35
Super hôtel très bien placé Aussi nous tenons à remercier Zahira qui est très professionnelle au restaurant très agréable et gentille signé les deux agriculteurs . Merci aussi à Rachida 👍
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Joaquin.U5 / 5Le 18/01/2023 à 11:50
Très bien et bon emplacement
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FREDERIC.5 / 5Le 16/01/2023 à 17:31
Séjour du 24 décembre au 31 décembre 2022. Vacances au top. Le personnel de l'hôtel (Accueil, restaurant, bar, ménage, animations...) était très très sympathique et à nos petits soins. Notre petit "chouchou" de la semaine au restaurant pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur : LOTFI : BRAVO et merci. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés. Tout était impeccable (nourriture et propreté de la chambre et des locaux communs). Merci au GRAND CHEF des cuisines : SAID.
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n.5 / 5Le 06/01/2023 à 07:55
Visité la semaine de Noël 2022. L'acceuil et le personnel est au top : agréable, disponible et efficace. Le buffet est très bon et varié. Beau jardin ombragé et agréable. L'hôtel est sécurisé, reposant tout en étant idéalement situé à coté de la Médina. Soirées à thème et activités organisées tous les jours. Les lieux sont propres et bien entretenus, bémol pour la salle de sport dont les visiteurs ne respectent souvent pas les règles... Très joli Spa avec prestations à des prix convenables. Merci à toute l'équipe pour ce séjour mémorable à Marrakech.
Réponse du propriétaire :
Cher Nm, Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au TBMG et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. Cordialement! -
Mathilde.5 / 5Le 03/01/2023 à 14:16
Hôtel idéalement placé. Chambre très agréable, pas de vue sur la piscine mais pas gênant au mois de décembre. Nouvel passé sur place avec très belle soirée. Personnel très agréable et plein de délicates attentions. Buffet avec beaucoup de choix. Je recommande et espère y retourner bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Tui Blue Medina Gardens et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. -
Chris.5 / 5Le 01/01/2023 à 20:00
Nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hôtel situé à proximité du centre ville. Les repas étaient excellents et variés et le service parfait. Un grand merci à Fatima et ses collègues du restaurant pour leurs gentillesses et leur professionnalisme . La seule suggestion pour améliorer les animations serait de penser aux francophones et pas seulement aux anglo-saxons …
Réponse du propriétaire :
Chère Chris, Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Tui Blue Medina Gardens et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités, raison pour laquelle nous prenons chaque commentaire au sérieux afin d'améliorer notre qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. -
Ghizlane.e5 / 5Le 27/12/2022 à 09:25
Hotel all Inclusive au centre ville, que demander de plus. Personnel au petit soin, nourriture de qualité, chambre confortable et propre. Magnifique vue des chambres sur la verdure et la Koutoubia. Remarque: Clientèle et animation majoritairement anglophone. En gros une excellente expérience à refaire bientot.
Réponse du propriétaire :
Chère Ghizlane Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Tui Blue Medina Gardens et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. -
Ryslène.E5 / 5Le 07/12/2022 à 08:18
Très franchement c'est le meilleur hôtel de toute ma vie ! Le personnel est très agréable et disponible les services proposer sont au dessus de nos espérance. Un hôtel qui de plus ses services luxueux et sont prix abordable tout compris, se situe juste à coter de la place Jamal elfna qui regorge d'animation et de marcher nuit et jour. Merveilleuse expérience merci medina garden
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Ryslène, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Frédéric.E5 / 5Le 04/12/2022 à 19:38
Nous avons eu l'occasion de passer quelques jours au Médina Gardens de Marrakech en Novembre. Le personnel est aux petits soins... Les produits servis sont de très bonne qualité (le chef arrive même à trouver du pain sans gluten 👍) et les chambres sont d'un confort et d'une propreté irréprochable. Excellente expérience qui donne envie de renouveler ! Nous avons apprécié les échanges avec le manager et la responsable clientèle. Alexandra a apprécié de jouer quelques morceaux au piano bar ! 😉 Alexandra et Frédéric.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis et recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Medina Gardens Marrakech ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec les équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous. -
Anne.o5 / 5Le 27/11/2022 à 13:28
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est toujours à l écoute, l hotel est d une propreté irréprochable, la nourriture très bonne ( merci au chef cuisinier) et merci à ABDEL pour son accueil. De plus la situation de l hotel dans Marrakech est idéal. Mr Mme CHARPENTIER Le 21 novembre 2022
Réponse du propriétaire :
Chère Mme, Cher Mr CHARPENTIER, Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au TBMG et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. -
Chloé.E4 / 5Le 25/11/2022 à 20:20
Lieu jolie, luxueux et très bien placé ! C’est un endroit propice à la détente. Déçu par le spa.. prestation cher pour ce que l’on a eu. Endroit très brouillant très décevant pour 50 min de massage. Pour ce qui concerne la nourriture, plus de plats aurait été les bienvenues.
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Nous vous remercions pour votre dernier commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au TBMG et que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt de retour parmi-nous. Merci pour votre confiance. -
Michel.e5 / 5Le 20/11/2022 à 14:51
Je reviens d'un séjour de rêve dans cet hôtel qui mérite plus d étoiles. Bravo au service bars ,toujours prêts à vous proposer différentes boissons. Le service restauration est au top du top ! Dirigé par le chef Said et son personnel. Les serveurs sont très qualifiés. La direction est un exemple de professionnalisme. Merci infiniment Mr le directeur Hassan toujours présent et très sympathique ainsi qu'à son second Faycal qui donne le maximum pour que les clients soient satisfaits . Très professionnel ,serviable et d' une grande gentillesse. Une reverence à Nesrine....la classe ! De belles prestations pour cet hôtel. Un prochain séjour est prévu car nous sommes enchantés. Michel et Fabienne.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Tui Blue Medina Gardens. Au plaisir de vous rencontrer bientôt! Cordialement. -
Fabienne.e5 / 5Le 20/11/2022 à 14:26
Un séjour de rêve, Un hôtel qui mérite 5 étoiles. La restauration est vraiment au top, avec son chef cuisinier Said toujours présent et d' une gentillesse extrême. Son personnel est vraiment à l image de son Supérieur. L hôtel est très beau et bien entretenu,propre.... Le service bar aux petits soin pour les clients. La direction mérite que l on parle de son professionnalisme ,toujours présent. Un grand merci à Mr le directeur Hassen et pour son adjoint Faycal un homme de terrain, serviable, très gentil .Merci infiniment . L emplacement de l hôtel est parfait pour se déplacer. Tellement satisfait de notre séjour nous reviendrons très vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Tui Blue Medina Gardens. Au plaisir de vous rencontrer bientôt! Cordialement. -
Ayem.5 / 5Le 18/11/2022 à 21:22
Super hôtel, proche du centre et du souk ! Literie au top... Personnel sympathique ! Je recommande ++ Le petit - est que les enfants ne soient pas acceptés
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Tui Blue Medina Gardens. Au plaisir de vous rencontrer bientôt! Cordialement. -
David.o5 / 5Le 06/11/2022 à 10:45
Magnifique, tout est parfait : chambres, emplacement, personnel, nourriture...Un grand merci à Mustafa et Ismail au bar ainsi qu'à Soukaina er Abdelilah au restaurant. Seul point négatif : la piscine pourrait être chauffée.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Medina Gardens Marrakech ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec les équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous. -
didier.a5 / 5Le 04/11/2022 à 15:08
Séjour fin octobre début novembre idyllique... Tout est parfait. Personnel, nourriture, propreté, chambre, bar, piscine .. rien à dire sauf génial... A refaire l'année prochaine avec une grande impatience
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel vous a plu et espérons que vous y avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. -
Family.c5 / 5Le 31/10/2022 à 21:08
Un lieu d exception Très joli complexe hôtelier Tout est fait et conçu pour la détente des clients D une tranquillité exemplaire Plusieurs piscines au milieu d un immense jardin parfaitement entretenu où on profite d une végétation magnifique, palmiers, orangers, citronniers, poinsetias & yuccas …les odeurs naturelles se mélangent Excellents soins au Spa, rituels marocains comme on les aime Excellente restauration Plusieurs bars avec des cocktails sympas Chambre confortable & terrasse avec vue imprenable Literie King size & peignoirs dans la sdb Excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Medina Gardens Marrakech. Nous sommes très ravis de lire vos appréciations sur notre service et pour vos belles paroles envers notre hôtel. Ces avis positifs nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous dans pas très longtemps. Cordialement. -
Sandrine.5 / 5Le 31/10/2022 à 21:02
Cet hôtel à deux pas des activités, avec vue sur la Koutoubia, est un enchantement. Cela fait la troisième fois que nous venons en un an. L hôtel a sauf erreur été doté de une étoile supplémentaire ce qui est justifié ! Nous sommes très satisfaits des prestations en général et ravis en particulier de retrouver Abdelilah et Soukaïna. Ils se souviennent de vous, ont toujours le sourire, un petit mot gentil et leur service est irréprochable, ce sont deux pépites que vous trouverez au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Julien.o5 / 5Le 31/10/2022 à 19:52
Cet hôtel est super, le service de qualité et le personnel très agréable. Tout le personnel est très gentil surtout abdelilah et soukaïna au restaurant. Les personnels d’entretient et de ménage sont également vraiment gentils. La piscine est belle, la nourriture est vraiment bonne et variée, le bar est vraiment bien niveau choix et cocktails ainsi que le personnel encore une fois. L’hôtel est calme et relaxant, la salle de sport est plutôt complète et bien aménagée. Bref, super séjour!
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis et recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Medina Gardens Marrakech ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec les équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous. -
laurence.e5 / 5Le 29/10/2022 à 19:34
Le départ arrive, séjour magique. Un énorme merci à Amine (notre serveur à tous nos repas) pour sa gentillesse et sa disponibilité..
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Laurence, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Medina Gardens Marrakech ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec les équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous. -
Bruno.1 / 5Le 24/10/2022 à 08:28
Bonjour J ai réservé chez vous pour la fin du mois de novembre 2022 et il y a une erreur dans votre réservation, je vous ai envoyé des mails aucune réponse j ai appelé ce matin et ça ne décroche pas.... Ça me fais peur !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi Medina Gardens Marrakech ! Une réponse vous a été envoyée sur votre adresse mail. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir au Medina Gardens Marrakech ! Cordialement, -
Pascal.L5 / 5Le 22/10/2022 à 15:01
Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci d'avoir choisi l'Aqua Mirage Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
Didier.p5 / 5Le 09/10/2022 à 04:41
L'hôtel nous a autorisé à faire une visite, leiu magique avec un parc magnifique, le restaurant nous semble d'une grande qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel vous a plu, et que vous avez apprécié vos instants de visite. Nous serons ravis de vous accueillir parmi nous dans pas longtemps afin de profiter pleinement de nos différents services. N'hésitez pas à télécharger notre application BLUE App, disponible sur App Store et Play Store pour plus d'informations sur nos différents programmes. Cordialement, -
Fabrice.z5 / 5Le 03/10/2022 à 07:20
Super très calme
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci d'avoir choisi de séjourner au Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre notation à l'égard de votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre séjour parmi nous! Nous serons ravis de vous recevoir une autre fois parmi nous. Cordialement, -
véronique.h5 / 5Le 02/10/2022 à 08:41
J ai beaucoup aimé hotel calme et confortable et très prêt du centre!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) véronique, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous accueillir une autre fois au Medina Gardens Marrakech ! Cordialement. -
Patricia.a5 / 5Le 01/10/2022 à 11:50
Un hôtel idéalement placé, proche de nombreux points d intérêts. Mention très très bien au restaurant, et aux personnels gentils, disponibles, rien à dire (merci à Fatima, et au chef cuistot)
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci d'avoir choisi de séjourner au Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions pour votre aimable retour positif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé votre séjour au sein de notre hôtel et nous ne manquerons pas de féliciter le personnel mentionné. Nous nous réjouissons de savoir que nos chers clients ont passé de très bons séjours. Ces avis positifs nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Au plaisir de vous revoir prochainement. -
Laura.a5 / 5Le 24/09/2022 à 05:55
Séjour au sein de l'hôtel Medina Garden : Le personnel est souriant et dynamique. Le restaurant, les plats sont variés et pleins de saveurs. L'hôtel est idéalement placé pour visiter à pied les places et monuments importants. L'hôtel dispose d'un espace spa et massage, nous avons profité d'un massage très agréable. Super séjour au sein de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Laura, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Ananthia.e5 / 5Le 19/09/2022 à 22:11
Super accueil Le restaurant est très achalandé Notre serveur préfère Amine Labizy toujours souriant Le bar de la piscine toujours un bel accueil et souriant par Rafi MUstapha Merci également au femme de chambre qui sont toujours au petit soin avec nous Bonne abresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Ananthia, Merci d'avoir choisi de séjourner au Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
LOUAH.a3 / 5Le 16/09/2022 à 13:04
Pas digne d'un All In .horaire d'ouverture du restaurant bcp du supplément bagagiste impolie mal éduqué la seule étoile brillante était Mr Said Barman durant la Nuit..ange sur terre...Hôtel pour les étrangers
Réponse du propriétaire :
Cher Hamza, Merci d'avoir choisi de séjourner au Medina Gardens Marrakech ! Merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes peinés de savoir que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes malgré les efforts déployés par nos équipes pour vous satisfaire au mieux tandis que la majorité de nos clients attestent y avoir passé d'agréables moments. Toutefois nous ne comprenons pas le point par rapport aux suppléments sachant que tout est inclus dans le tarif à savoir tous les repas & boissons sauf: les alcools de luxe, la Chicha, le Spa et la blanchisserie. Nous recevons que des bons retours sur notre staff de la réception en les décrivant comme étant très accueillants et toujours à l'écoute de vos besoins. Nous vous présentons nos sincères excuses si vous avez eu cette impression, l’intention n’y était certainement pas. Merci pour vos jolis mots concernant M. Said, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec lui. Au plaisir de vous accueillir une autre fois parmi nous pour une meilleure expérience. Nous espérons que vous êtes bien rentrés ! Cordialement, -
aube.A5 / 5Le 10/09/2022 à 15:05
Agréablement surprise par cet établissement situé dans la Medina et proche de nombreux points d'intérêts, l'hôtel offre des atouts qui faciliteront votre séjour. Hôtel à échelle humaine, très propre, personnel agréable tant à la réception, au bar de la piscine, restaurant ainsi que l'ensemble du personnel croisé au quotidien. L'hôtel possède un très beau jardin, deux piscines, un restaurant bistronomique, mais aussi propose des excursions. La décoration est épurée dans un style traditionnel contemporain mais pour en savoir plus, allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation et recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Muriel.u5 / 5Le 10/09/2022 à 09:59
Hotel très bien tenue et très agréable Personnel de l'hôtel très professionnel et très dévoué Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir LAURENT Muriel Musumecci
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Muriel, Merci d'avoir choisi de séjourner au Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
thibault.e5 / 5Le 27/08/2022 à 19:30
Vraiment bien! Emplacement idéal, nourriture au top et chambre spacieuse.personel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi de séjourner au sein du Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
Alexandra.5 / 5Le 18/08/2022 à 16:52
Un hôtel incroyable très bien situé à 10min à pied de la place. Le personnel est d’une gentillesse incroyable (petit clin d’œil pour soukaina la serveuse de la terrasse qui est au top). Le buffet un très très large choix, avec des cuistos qui font des plats en direct, tous les jours les plats changent. Si je retourne à Marrakech sans aucun doute je retournerai dans cet hôtel un véritable coup de coeur
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
Fanny.e5 / 5Le 11/08/2022 à 13:51
Hôtel très propre, le personnel est serviable et souriant. Les chambres très spacieuses. Je vous recommande car en plus très bien placé à deux pas de la place.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Ingrid.A5 / 5Le 26/07/2022 à 12:11
Super hôtel, bien situé. Le All inclusive est top, on ne se soucie de rien. Les employés sont d'une extrême gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
Anaelya.5 / 5Le 11/07/2022 à 22:06
Très bel hôtel, bien situé (10 min à pieds de la place Djema El Fnaar). Personnel chaleureux. Au calme, surtout au niveau de la 2nde piscine qui est plus à l'abri. Beaucoup de choix au restaurant buffet. Serviette pour la piscine fournie, tout comme les produits de douche. Quelques petites réparations à prévoir pour les échelles d'accès aux piscines.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Medina Gardens Marrakech. Nous sommes très ravis de lire vos appréciations sur notre service. Ces avis positifs nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Pour les échelles d'accès aux piscines, notre équipe technique veille à ce que tous les accès soient en bon état afin de garantir la sécurité de nos chers vacanciers, des contrôles périodiques sont établis dans ce sens. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous dans pas très longtemps. Cordialement. -
Bth.a3 / 5Le 05/07/2022 à 22:43
Bien mais quelques points à améliorer. Hôtel très propre en général, très grand jardin bien entretenu, propre et jolie ! La piscine du fond est au calme donc agréable pour un moment de détente. Les bémols : Le jaccuzi vide et sale à notre arrivé et ça ce n'est pas possible. C'est comme si on nous attendais pas. Merci au monsieur du technique qui est venu nous aidés à le remplir. Dans les chambres rajouter de quoi étendre les serviettes de bains ! L'accueil à la réception... Alors si L'accueil par Ayoub était très bien les réceptionnistes n'était pas du tout agréable, froid, pas souriant et pas à l'écoute de tes questions. Le jour de notre départ le réceptionniste ce trompe dans le montant de notre note au lieu de s'excuser calmement. Il s'énerve en nous demandant de l'argent sans nous expliquer pourquoi..Il a finis par avoué qu'il avait fait une erreur. Pour terminer nous étions en formule petit déjeuner, quel erreur... Des que nous voulions quelques choses nous étions mal vu comme ci ils avaient peur qu'on ne paie pas. À chaque fois là question vous n'êtes pas en all inclusive comme ci on ne pouvait pas consommer un goûter ou un cocktail. Le pire ...l'eau payante pour nous, de l'eau ! Ça devrais être gratuit pour tout le monde. Et le reste payant normal.. Bref des choses à améliorer pour étre digne d'un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Berthonneau, Nous vous remercions pour votre commentaire et d’avoir choisi notre unité Tui Blue Medina Gardens comme lieu de votre villégiature. La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités absolue et nous travaillons d’arrache-pied pour améliorer la qualité de notre service. En réponse à votre commentaire, permettez-moi de clarifier quelques points : Le Jacuzzi : nous avons choisi de livrer la chambre avec le jacuzzi vide bien évidemment nettoyé et désinfecté et vous êtes informés à votre arrivée de la procédure et il qu’il vous suffit de contacter la réception pour vous envoyer un technicien pour le remplir et vous expliquer le mode de fonctionnement, chose qui a été faite. Je porte à votre connaissance que nous respectons un protocole d’hygiène stricte et que nous sommes certifiés et audités mensuellement par un bureau de contrôle. Dans les chambres à côté de la douche vous avez des patères pour accrocher les serviettes sans oublier les étagères sous le lavabo qui servent à ranger les serviettes Notre personnel est connu pour sa gentillesse et leur courtoisie, et s’il vous a demandé de payer un montant, ce montant est relatif à une consommation payante que vous avez consommé. Et si un de notre personnel s’est mal comporté, pourquoi vous ne l’avez jamais signalé à la direction ? Formule petit déjeuner : je pense que vous avez choisi d’opter pour cette formule et donc vous saviez très bien ce qu’elle inclue comme service au moment quand vous avez effectué votre réservation. La formule comprend le logement et le petit déjeuner uniquement et tout le reste des services est payant. Nous offrons aussi la formule All-inclusive, pourquoi vous n’avez pas opté pour cette formule ? et même si après coup vous avez changé d’avis, pourquoi vous n’avez pas payé le supplément et acheté la formule Tout inclus ? En ce qui concerne l’eau, sachez que notre fournisseur nous facture l’eau et du coup nous sommes obligés de la facturer au client, pratique courante dans tous les hôtels du monde même les 4 et les 5 étoiles. Donc on ne comprends pas la raison de votre réclamation à ce sujet. Cordialement, -
Souhail.a5 / 5Le 23/06/2022 à 14:44
J'ai vraiment aimé cet endroit et je reviendrai plus tard pour le visiter et passer les vacances avec des amis
Réponse du propriétaire :
Cher Souhail, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
lucie.e5 / 5Le 14/06/2022 à 21:25
Un hôtel et un personnel accueillants et très serviables, inutile d'apporter gel douche, shampoing lait corporel, l hotel vous prevoit le tout toujours aux petits soins que se soit le Monsieur des serviettes,le Monsieur du bar de la piscine avec beaucoup d humour
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis positif et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Nous ne manquerons pas de partager vos jolis compliments envers nos collègues concernés. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Nous espérons que vous êtes bien rentrés. Cordialement, -
Catherine.�5 / 5Le 11/06/2022 à 08:48
Nous venons de séjourner une semaine dans cet hôtel... excellent séjour...nous y reviendrons .. Le personnel est adorable, Yassir serveur a l'extérieur, son responsable sans oublier le responsable du bar Mohamed qui nous a préparé un excellent cocktail.. Hôtel a conseillé aurait pour son décor que pour son personnel.. Merci à toute cette équipe..
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel spécialement pour Yassir et Mohamed. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, -
Anis.h5 / 5Le 06/06/2022 à 10:48
Incroyable séjour, bonne chambre, les cocktails sont très bons, petit bémol vous ne pouvez pas apportez à manger dans l'enceinte de l'hôtel donc si vous avez un petit creux vers 2h du matin vous devez vous débrouillez a part ça le buffet est très bon, de plus cette hôtel est interdis au moins de 16 ans ce qui rends le séjour tout de suite plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère TITANS FAMILY, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. -
Caroline.e5 / 5Le 30/05/2022 à 14:41
Nous avons voyagé quelques jours au courant du mois de Mai. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. Mention spéciale à la personne en charge du bar de la piscine. Merci pour votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis et recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Medina Gardens Marrakech! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec les équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous. Cordialement, -
isabelle.A5 / 5Le 17/05/2022 à 21:24
Pour moi, ce fut des vacances de rêve! Cadre idyllique, suite incroyable, propreté excellente, personnel adorable et efficace et la direction ainsi que Rachida ont été merveilleux! je suis en fauteuil roulant et vivre autant de bonheurs par jour, c'est un trésor! Choukrane
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
Rachel.l5 / 5Le 17/05/2022 à 16:00
Super hotel, idealement situé aux portes de la Médina. La suite étaient spacieuse et lumineuse. L'hotel est très bien tenu, propre et calme. On voit que le personnel est là pour votre confort, disponible, extrement gentil et souriant. L'hotel est doté de deux piscines, une avec animation et une autre au fond du parc entouré des jardins de détente beaucoup plus calme. L'hotel est bien insonorisé. Les petits déjeuners excellents. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Rachel, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
CYRIL.A5 / 5Le 13/05/2022 à 12:00
Franchement une super expérience, mention très très bien à tout le personnel, disponible, gentil, a l'écoute et prêt à tout pour vous satisfaire ça fait vraiment plaisir, l'hôtel est hyper propre les chambres sont spacieuses (pourtant nous avions la standard) les animations au bords de la piscine principale sont sympa et ne sont pas trop présentes. L'emplacement de l'hôtel est selon moi idéal, a moins de 10 minutes de voitures d'a peu près tout. Si je devais juste mettre un bémol ce serais sur le niveau de climatisation dans les chambres qui n'est pas très froid, mais malgré les 38 degrés lors de notre séjour nous n'avons jamais réellement eu chaud dans la chambre. Encore bravo et vraiment hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Cyril, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
benchekroun.a5 / 5Le 07/05/2022 à 18:22
Hôtel toujours au top à tous les niveaux (infrastructure ,accueil, propreté, service...) séjour du 2 mai au 7 mai 2022 Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. .
Réponse du propriétaire :
Cher Najib, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Adrien.o5 / 5Le 29/04/2022 à 19:10
Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel , mais nous avons rencontré le vigile à l’entrée qui nous a aidé car notre navette n’est pas passée nous prendre pour notre hôtel, et il a été très gentil avec nous et nous a aidé à appeler notre hôtel pour nous trouver une solution , il était d’une extrême gentillesse !!
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre personnel. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous accueillir parmi nous. Cordialement. -
infinity.a4 / 5Le 26/04/2022 à 19:59
Un hôtel idéalement placé pour visiter Marrakech Du personnel souriant et à l'écoute Des chambres spacieuses et rénovée Cependant la nourriture est trop européenne et il y a trop peu de nourriture marocaine au buffet ( qui est tout de même très bon) L'hôtel est principalement occupé par des anglais qui ne parlent pas mais crient tout Lee temps en buvant non stop. Et le spa est à éviter A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Infinity, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Medina Gardens Marrakech. Nous sommes ravis de lire vos appréciations sur notre service. En revanche, nous prenons note de vos remarques et essaierons, comme à notre habitude, de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous dans pas très longtemps. Cordialement, -
ludovic..5 / 5Le 22/04/2022 à 15:23
Super hôtel magnifique accueil très agréable restaurant vraiment sympa des petits déjeuners à volonté ,très propre Je vous recommande absolument de faire les massages les filles sont fantastiques le personnel est adorable Pour les amis artisans comme moi ne regardez pas les finitions vous allez mourir de rire
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel vous a plu et espérons que vous y avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. Cordialement. -
Christelle.i5 / 5Le 21/04/2022 à 14:28
Hôtel très très bien situé pour découvrir Marrakech accueil chaleureux lieu très agréable palmeraie fleurs piscine ambiance est au rdv la cuisine gourmande et goûteuse le personnel chaleureux le spa avec des masseuses très professionnelles Dépaysement garanti ❤️❤️❤️❤️Marrakech 👌🎉🤩👏❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Sarah.3 / 5Le 10/04/2022 à 16:51
Points positifs : * Localisation de l'hôtel, à 10 minutes à pied de la place Jemaa el Fna et du côté "moderne" de la ville. * Chambre standard jacuzzi spacieuse, esthétique et propre, serviettes changées quotidiennement. * Personnel aimable, souriant et disponible. Points négatifs : * Pas de climatisation à la mi-fin mars, alors que dès l'arrivée la chambre était une fournaise (ça s'est calmé les jours suivants). * La lavabo était bouché dès notre arrivée, nous avons contacté l'accueil et un technicien est venu le déboucher. Le lendemain le lavabo était de nouveau bouché alors qu'il n'y avait ni cheveux ni autre chose pouvant avoir bouché le lavabo entre temps. * Demande de mise en fonctionnement du jacuzzi, le personnel est arrivé pour initier le cycle de lavage le 2ème jour de notre arrivée, à notre demande (cela aurait du automatiquement être fait dès le premier jour). Ensuite, chaque jour suivant, afin d'enclencher l'arrivée d'eau du jacuzzi, il faut contacter l'accueil pour que le technicien se présente au moins 30 minutes plus tard, donc nous perdons du temps. * Le petit-déjeuner était passable, niveau hygiène pas de coupelle pour se servir de confitures/miel, directement dans l'assiette donc potentiellement au contact d'autres aliments. Le seul jus disponible est du jus d'orange ayant un goût chimique de jus d'orange dilué, pas du tout un goût de jus 100% orange. Au niveau des tables, il n'y a pas systématiquement de serviettes en papier ou tissu mises à disposition, il faut en réclamer, de même pour l'eau qui est servie verre par verre à la demande, pas de bouteille ou carafe disponible au niveau du self-service. * Bien que la pancarte de demande de nettoyage de la chambre ait été déposée à 9h15 le 2ème jour, à 14h la chambre n'était toujours pas nettoyée. En conclusion, c'est un hôtel propre dont la localisation est très pratique, mais dont les services ne valent sûrement pas un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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VALERIE.5 / 5Le 10/04/2022 à 03:08
Cet hôtel a un emplacement idéal au centre de la Mefina et jouxtant l’hôtel Barrière Fouquet’s. Jardins entretenus avec grand soin. 3 piscines et de nombreux transats. Serviettes de plage remis à la piscine. Chambre spacieuse All inclusive parfait 👍 car les repas sont de qualité et de choix surprenant qualitatif !!
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Evina.v3 / 5Le 06/04/2022 à 03:37
L'hôtel est propre, le jardin est très joli. Les chambres sont propres, pas très grandes (enfin la notre) mais ça va. Le personnel est gentil. La nourriture très basique limite médiocre. Toujours les mêmes choses dépourvus de goût. Après 3 jours tu en as déjà eu. Enfin tu en consommés juste pour bourrer ton ventre! Les boissons ne sont pas des marques connues... L'hôtel est bien situé pourtant très calme. Je ne dépenserai jamais assez d'argent pour y venir en été.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Evina, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous sommes peinés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'était pas à la hauteur de vos attentes tandis que la majorité de nos clients attestent y avoir passé d'agréables moments. Mais une chose est sûre, il est impossible de faire l'unanimité. Nous espérons que vous êtes bien rentré. Cordialement. -
B.3 / 5Le 05/04/2022 à 21:13
Chambre assez grande. Service d'étage correcte. Serveurs et serveuses très agréables et souriants. Courtois et professionnels. En revanche les desserts sont industriels et de mauvaise qualité. Souvent les mêmes proposés. La nourriture est souvent insipide et la encore de qualité médiocre. Le matelas est beaucoup trop ferme. L'hôtel et les salons sont jolis. Très bien situé. Autres bémol " voir tous les jours matin midi et soir le "directeur ou responsable" les mains derrière le dos, surveiller les employés notamment du restaurant est insupportable et manque de discrétion. Sa Station statique est visuellement pénible.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis envers notre hôtel et personnel. Nous sommes peinés de lire que votre séjour à l'Aqua Mirage n'était pas à la hauteur de vos attentes malgré les efforts déployés par nos équipes pour vous satisfaire au mieux. En revanche, nous prenons note de vos remarques et essaierons, comme à notre haitude, de nous améliorer. Cordialement, -
Yvon.a4 / 5Le 02/04/2022 à 08:34
Chambre globalement bien mais le coin jacuzzi est mal aménagé et on ne l'a pas utilisé ( pourtant pris en supplément)
Réponse du propriétaire :
Cher Yvon, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous sommes peinés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'était pas à la hauteur de vos attentes tandis que la majorité de nos clients attestent y avoir passé d'agréables moments. Mais une chose est sûre, il est impossible de faire l'unanimité. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un meilleur séjour. Cordialement, -
celine.r5 / 5Le 21/03/2022 à 17:35
Séjour du 2 au 5 mars 2022 en couple… l’équipe de ce magnifique hôtel nous a accueilli suite à un gros problème de réservation avec Last Minute ! Cet hôtel conseillé par notre adorable chauffeur privé a sauvé notre séjour à Marrakech, et nous sommes heureux d’avoir découvert cette belle équipe très professionnelle et attentionnée. Un petit clin d’œil à la jeune Sarah de l’accueil qui est adorable… un établissement avec tant de qualités que nous sommes heureux que le destin nous y ait amenés… nous reviendrons bientôt et cette fois ce ne sera pas un hasard. Bonne continuation à tous et merci encore pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Medina Gardens Marrakech. Nous sommes très ravis de lire vos appréciations sur notre service. Ces avis positifs nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous dans pas très longtemps. Cordialement. -
Roselyne.e5 / 5Le 21/03/2022 à 00:22
Excellent séjour du 7au 14 mars le personnel est d’une extrême gentillesse mention spéciale au chef qui nous à régalé du petit déjeuner au dîner !!! Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Roselyne, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions pour votre aimable retour positif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé votre séjour au sein de notre hôtel et nous ne manquerons pas de féliciter toute l'équipe du Restaurant pour leurs attentions à votre égard. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, -
Mélanie.U5 / 5Le 18/03/2022 à 09:22
Très bel hôtel situé à deux pas de la place Jema El-Fna où vous pouvez vous rendre à pieds. Deux piscines dont 1 chauffée selon la saison, tickets fournis à l arrivée pour les serviettes. Les jardins sont magnifiques avec une douce odeur de fleur d' oranger. Les chambres sont parfaites et d une propreté irréprochable, merci à Sonia. Le point fort est la restauration, repas au top et buffets variés, merci beaucoup au chef Said pour sa gentillesse et ses conseils culinaires. Le spa est très agréable, j y ai effectué un massage. Nous conseillons cet hôtel et nous y reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Medina Gardens Marrakech. Nous sommes très ravis de lire vos appréciations sur notre service. Ces avis positifs nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous dans pas très longtemps. Cordialement. -
Nadia.o5 / 5Le 16/03/2022 à 13:53
Exceptionnel, personnel d'une gentillesse et serviabilité incroyable. J'ai eu des soucis de réservation avec Agoda, néanmoins l'hôtel s'est démené pour me trouver une solution bien que cela ne leur incombait pas. Les repas sont d'une qualité et variété incomparables. Merci beaucoup pour nous avoir embelli notre séjour à Marrakech. L'hôtel un vrai petit paradis au cœur de la medina et proche des principaux points d'intérêt. Nous y reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Bruno.E5 / 5Le 24/02/2022 à 22:31
Très classe, calme et propre juste à côté de jemaa el fnaa
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
johana.e5 / 5Le 22/02/2022 à 16:38
Séjour parfait!! Vraiment rien a dire! Autant sur l’hôtel avec une vue et un jardin magnifique, une piscine chauffée. Le service est au top toujours bien accueilli et un personnel à l’écoute et souriant. La nourriture est varié et très bonne. Des animations et thèmes tous les jours. Très bien situé à la Médina avec les taxis en sortant de l’hôtel. Hâte d’y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Johana, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une autre fois parmi nous ! -
Ahmed.N5 / 5Le 24/12/2021 à 18:12
Ça vaut le détour. Je confirme mon avis et ajoute que l'établissement est très propre avec un personnel(sans exception) formidable. L'emplacement permet la visite de la médina et ses monuments et hauts lieux sans bouger la voiture. Les repas servis sont bien cuisinés. L'hôtel est doté de 2 piscines et un jardin très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
mahdi.a5 / 5Le 13/12/2021 à 08:03
Bonjour agréable séjour passé avec une très bonne ambiance et une très bonne qualité de service vraiment était sympa merci à toute l'équipe TUI BLUE du A-Z
Réponse du propriétaire :
Cher Mahdi, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
tarik.b1 / 5Le 10/12/2021 à 16:17
Bonjour Mr JOUHRI, Je vous remercie d’avoir accepté la mise en relation via LinkedIn. J’ai souhaité vous contacter afin de vous faire part d’un grand mécontentement au sujet d’une demande de remboursement justifiée, réalisée auprès de votre structure hôtelière Médina Garden’s, via la plateforme Expédia. En effet, j’étais très enjoué de venir à Marrakech et de séjourner dans votre hôtel du 27 novembre au 1 er décembre 2021. Malheureusement, les autorités marocaines ont décidé de fermer les vols depuis et vers la France à compter du 25 novembre au soir, ce qui a conduit logiquement à l’annulation du vol et de fait à l’impossibilité de séjourner dans votre charmant hôtel qui est d'ailleurs actuellement injoignable !!!! ou bien on nous raccroche au nez !!! Afin de procéder au remboursement (je l’espère), vos équipes demandent un justificatif d’annulation du vol … J’ai transmis le mail reçu par la compagnie, en retour, vos équipes indiquent qu’il faut faut transmettre un document officiel de la compagnie !! le mail n'est pas assez explicite !!!……Au demeurant !!! je suis en train de réaliser la démarche, Ceci étant, Mr Jouhri comment voulez vous qu’un vol régulier soit affrété alors que même les autorités décident de fermer les frontières à la France et à la Belgique, décision toujours en vigueur et prolongée à la fin d'année Le monde entier est informé de cette décision ! Mr Jouhri ne voyez vous pas une démarche bureaucratique et malencontreuse ? Cela ne va pas dans le sens d’une relation client centrée satisfaction et fidélisation (Customer centrix) Je vous prie svp de pouvoir interagir auprès de vos managers afin de faciliter et ainsi obtenir mon remboursement. Ce message a été posté à l'attention de MR Jouhri pensant que j'allais avoir une réponse !! en vain !!!
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Atika.e5 / 5Le 05/12/2021 à 21:45
Agréable cadre, excellent service surtout grâce au personnel de la restauration. J'y reviendrais sans hesitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Atika, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
Reno.o5 / 5Le 29/11/2021 à 19:12
Cet hôtel à taille humaine (moins de 300 chambres) est situé au cœur de la Médina et permet de découvrir la belle Marrakech à pied. L’hôtel est très bien équipé, décoré avec goût, il dispose de deux piscines dont une qui est chauffée, et il est organisé autour d’un magnifique jardin très agréable et entretenu avec soin. La formule « all inclusive » est très avantageuse, les repas proposés sont variés et très bien cuisinés, mêlant saveurs locales et d’autres plus occidentales. Les desserts sont particulièrement délicieux ! Le personnel est aux petits soins et toujours prêt à aider et conseiller et ainsi faire que l’on puisse passer un séjour à la fois agréable et reposant, les doigts de pieds en éventail au bord de la piscine !
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis détaillé et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Merci encore pour votre généreuse appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. -
dominique.e5 / 5Le 13/11/2021 à 19:37
Pour i être encore ,nous partons demain matin .sejour extra rien à redire le personnel extra les repas idem tout est très propre nous i reviendrons certainement .un grand merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Dominique, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Raphy.u4 / 5Le 13/11/2021 à 13:19
Hôtel très bien placé au centre de Marrakech..chambre refaite avec goût...repas au buffet bon, tajine un peu simple et manque d informationssur certains plats en entrée...piscine aurait du être chauffée malheureusement problème de chauffage lors de notre séjour...accueil sympathique...manque d informations sur les activités possibles...
Réponse du propriétaire :
Cher Raphy, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. En revanche, nous prenons bonne note de vos remarques et essaierons, comme à notre habitude, de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Elisa.a5 / 5Le 09/11/2021 à 06:48
Excellent hôtel. Les lieux sont très agréables et le personnel très gentil, serviable et souriant. Nous avons passé de superbes vacances. Je recommande le rapport qualite/prix est incroyable
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
CHRISTELLE.E5 / 5Le 24/10/2021 à 18:10
Nous avons passé un séjour Très Agréable dans cet hôtel idéalement situé . L’hôtel est calme et le jardin est juste magnifique. Le personnel est à votre écoute et répond à vos attentes. Un grand merci à Soukaina, toujours souriante et accueillante, sur la terrasse du restaurant. Chambre très propre. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Christine.o4 / 5Le 22/10/2021 à 06:09
Avons passé un séjour du 12 au 19 Octobre 2021. Un grand bravo à tout votre personnel ( ménage, serveurs , cuisine , réception etc...) Que du bonheur de passer un agréable séjour dans votre hôtel. La restauration est excellente et diversifiée. Un petit bémol, le non respect de porter une tenue habillée le soir au restaurant (short et tongs à bannir). Ne changez rien , bonne continuation. A refaire
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et pour vos belles paroles envers notre hôtel et personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. En revanche, nous prenons bonne note de votre remarque et essaierons, comme à notre habitude, de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Kim.i5 / 5Le 26/09/2021 à 20:39
Je ne mets jamais de commentaires mais là nous etions vraiment satisfait. De superbes vacances dans cet hôtel. Tout était parfait. Les managers très professionnels (petite dédicace à Rachida) et à l'écoute des clients. Les serveurs/veuses toujours au petit soin, très souriants. Hôtel très propre avec un beau design. À été très bien rénové. Nous reviendrons avec plaisir. De plus à 5mn de la place jamaa el fna à pieds et 15 mn de gueliz (pas besoin de taxi). Merci pour tout. À bientôt. Yahia Cherif
Réponse du propriétaire :
Cher Yahia, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire . Nous sommes ravis d'apprendre que avez passé d'agréables moments au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. Cordialement. -
valérie.o3 / 5Le 23/09/2021 à 10:41
Très bon séjour du 26/07 au 9/08/2021, le personnel très souriant et très agréable. Petit bémol au niveau de l’animation, exclusivement anglophone. La nourriture parfaite bonne et variée. Par contre, au niveau test Covid, le centre qui se déplaçait à l’hôtel était fermé, aucune information a été transmise au niveau des clients. Du coup, nous sommes allés dans un autre centre et nous avons perdu 1/2 journée (5h d’attente). Aussi, jour du départ le 9/08 à 6h du matin pour régler le massage fait la veille. Les deux appareils a CB ne fonctionnaient pas et le personnel nous dis que nous n’avons plus d’argents sur notre compte 😂. Nous avons dû aller rapidement à un distributeur et là comme par hasard ça fonctionne. Nous avons faillit rater notre avion à cause de cet incident qui me semble important à signaler et qui a gâcher la note finale. N’attendez pas de régler vos frais au dernier moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que avez passé d'agréables moments au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. En revanche, nous prenons bonne note de vos remarques et essaierons, comme à notre habitude, de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. Cordialement. -
jihad.5 / 5Le 01/09/2021 à 09:49
👍👍Cela fait deux fois que je reviens dans cette hôtel, tout est parfait. Hôtel très bien situé, à 5 min à pied de la place Jemaa El Fna, À 10 minutes à pied du quartier Hivernage et 15 min de Gueliz, mais si vous le souhaitez vous trouver en face de l’hôtel des taxis. L’hôtel est calme pourtant on est dans le centre de Marrakech, L’hôtel est all in inclusive et possède 2 piscine avec bed ou transat. La nourriture est variée en forme de buffet , la boisson est servi à table. Le ménage des chambres est effectuées tous les jours, serviettes et peignoirs remplacés tous les jours aussi et boissons mise tous les jours dans le réfrigérateur , moi au mois d’août j’y suis resté trois semaines. Tout le personnel est agréable, chaleureux ,souriant franchement bravo!! Car avec les heures qu’ils font et le travail qu’ils font Chapeaux!!! Pour finir, je reviendrai je l’espère!🙏 J’adore Marrakech et si je dois revenir je reviendrai dans cette hôtel, Merci à votre équipe, bonne continuation Angélique(playmobile)
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Jihad, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et pour vos jolis compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Sonia.O5 / 5Le 27/08/2021 à 22:12
Nous y sommes actuellement c’est notre dernière nuit. Nous avons passé une magnifique semaine dans cet hôtel, proche de la grande place, gueliz… La nourriture… que dire? Très très très bonne et très variée… nous avons trop aimé les repas, tout était bon bravo aux cuisiniers. Les serveurs et serveuses sont très gentils. Le seul petit bémol c’est qu’il n’y a pas de goûter, de petit snack (si on a une petite faim entre le déjeuner et dîner) sauf si j’ai pas vu… (à part le bar où j’ai vu qq pâtisseries) sinon tout était au top nous avions la chambre avec balcon et jaccuzi. Nous reviendrons 😊 Chambre 3104
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et pour vos jolis compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Nous vous confirmons cependant qu'un snacking salé et sucré est mis à votre disposition de 10h à 18h au Coffee Shop. De plus, un goûter se tient tous les jours à partir de 16h au Pool Bar. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Jonathan.U5 / 5Le 01/07/2021 à 23:09
Tout à été parfait. Un grand merci pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ils ont su s'adapter rapidement à nos demandes sans la moindre difficulté. Nous avons même été surclassé au niveau de la chambre avec balcon. Le repas était top. Je vous recommande fortement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre hôtel et que les efforts déployés par nos équipes sont appréciés par nos aimables vacanciers. Dans le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement. -
Asmae.h5 / 5Le 08/06/2021 à 09:26
J'ai adoré la nouvelle rénovation de l'hôtel c'était vraiment agréable même si le séjour était très court 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Asmae, Merci d'avoir choisi le Medina Gardens Marrakech! C'est avec un énorme plaisir que nous apprenons que vous avez passé de bons moments au sein de notre hôtel. En attendant vous revoir bientôt parmi nous, pour de plus longues vacances cette fois-ci. Cordialement. -
Mohamed..5 / 5Le 20/01/2021 à 15:31
Tres bel hôtel
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Noémie.u5 / 5Le 18/03/2020 à 19:51
Au top on se sent très rassurée, le buffet et la propreté sont superbes, les excursions sont l géniales e seul petit bémol serrait le matelas beaucoup trop dur
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Magali.a5 / 5Le 10/02/2020 à 18:55
Très bel endroit Accueil charmant l hôtel s illumine le soir ce qui donne un cachet Propreté Personnel professionnel Restauration excellente Proximité du centre de Marrakech à pied et pourtant hôtel très calme Je recommande
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catherine.o5 / 5Le 30/01/2020 à 20:25
Nous sommes actuellement a cette hôtel belle prestation .les services sont très bien l accueil rien à dire. La cuisine vraiment apprécié par les clients . problème beaucoup d anglais . petit français mis de côté . à part quand tu reviens dans cette hôtel .la prestation rien à dire vraiment super bien accueilli nous reviendrons à cette hôtel
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Corine.z5 / 5Le 08/01/2020 à 11:29
Adult only, all inclusive, personnel très sympa , souriant, staff de direction chaleureux ! Très bel établissement. J'y suis allée plusieurs fois, j'y vais et y retourne !!! J'adore !!
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Muriel.o5 / 5Le 17/10/2019 à 19:53
Très bon accueil, très serviables, propreté au TOP , très calme et un GRAND BRAVO aux cuisiniers. Des hôtels sur Marrakech j en n ai fait et il est de tous le meilleur. Merci encore à toute l équipe.
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cyrille.y5 / 5Le 08/09/2019 à 06:08
Un hôtel superbe un lieu magique de beauté avec un jardin extraordinaire 2 belles piscine dont une qui de trouve dans les jardin restauration rien à dire comme le service des buffets magnifiques belle chambre propre un calme reigne dans l hôtel je recommande fortement cette établissement impossible d être déçu.
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laurent.a5 / 5Le 27/08/2019 à 09:38
Hôtel magnifique qui se situe à 5 minutes de la mosquée ou 10 minutes de la grande place situe l hôtel magnifique avec un jardin de toute beauté un restauration top comme le service.
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Marie.a5 / 5Le 30/06/2019 à 15:20
Cet hôtel est magnifique tout est parfait. Sa situation géographique est certainement le petit plus. Je conseille vivement cet hôtel pour se reposer ou se divertir . Un personnel au petit soin. La restauration est variée et excellente pour un hôtel tout compris. I Will
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jaguet.h5 / 5Le 09/06/2019 à 21:41
Médina Gardens Parfait... tout est Parfait!!!!!!.... Avis sur Sensimar Medina Gardens Avis publié : aujourd'hui Petit séjour d'une semaine au Médina Gardens fin MAI 2019.. Belle surprise hôtel entièrement rénové,situation excellente 10mn a pied de la place. Chambre au 2ème étages face a la piscine et a la koutoubia. Pour les personnes qui sont au régime attention hôtel a éviter !!!!!!!!......surtout le buffet des dessert .La gentillesse du personnel aux petits soins et plus particulièrement a (Yassin et Abdelilah) qui nous ont servi et fait rire toute la semaine en terrasse extérieur.Merci..... A REFAIRE..
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Philippe.U4 / 5Le 27/09/2018 à 16:59
Belle hotel, personnelle agréable, chambre spatieuse, cuisine variée et abondante, super tajines un régal de saveur. Proximité de la place Jamel elfa, 5 minutes à pied
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Habi.o4 / 5Le 23/09/2018 à 22:49
J'ai séjourné dans cet hôtel du 13 au 20 septembre je tiens à dire que la semaine passée dans ce très bel hotel à été très agréable. L'hôtel est très beau propre et très bien situé le jardin est magnifique. Je tiens tout particulièrement à remercier le Directeur Mr Hassen et Rachida la responsable relation clients pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Mme L . H
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Patrick.U4 / 5Le 22/05/2018 à 19:23
Nous sommes venus du 13 au 20 mai 2018 et nous avons été logé dans une chambre qui nous convenait pas car pas d’extérieur. Nous nous avons pu changer avec un supplément , en insistant, le lendemain pour avoir une chambre avec terrasse vue piscine. Dommage que l’emplacement des chambres ne soit pas précisé lors de la réservation. .. Très bel hôtel pas loin du centre au calme À cinq minutes à pieds de la place Djemaa El fna. Nous avons apprécié l hôtel, le jardin, le cadre... La piscine n est pas chauffée . Le personnel est sympa et très accueillant, Sauf le responsable du bar... Nous n’avions pas pris le séjour tout inclus car nous souhaitions manger à l’extérieur pour visiter d’autres lieux. Nous avons essayé le restaurant qui est vraiment très bon et copieux. À un prix correct . Un peu déçu par le prix des boissons alcoolisées , Non affiché au bar, ( 1 bierre: 9€)
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Suzy.c5 / 5Le 13/05/2018 à 11:29
Cadre idyllique calme absolu alors que nous sommes à 5 minutes à pied de la place Jeema El fna personnel attentionné à l'écoute et souriant, disponible. Activité tout au long de la journée et surtout un thème différent lors du dîner et du spectacle du soir je vous recommande cet hôtel
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Kevin.4 / 5Le 08/04/2018 à 09:14
Très bonne emplacement Chambre correct Personnel de l'hôtel HYPER SOURIANT, SUPER AGRÉABLE !!! Buffet très varié et gouteux Je recommande
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Marc.e2 / 5Le 21/03/2018 à 09:16
Chambre 705. Côté rue. Passons sur la vue sur le mur avec les barbelés...il existe plus glamour.Mais bruit incessant toute la nuit nous empêchant de dormir. Nous demandons à changer de chambre.bien entendu aucune de libre de côté calme au même tarif. Pas de solution si ce n'est d'attendre pendant une heure que le responsable revienne. Inadmissible de proposer des chambres aussi bruyantes sans le préciser au préalable...nous somme sur un établissement qui se dit 4 étoiles.. Pour quelles chambres??? Pas de prise en considération de notre demande .. Ne sommes la que pour payer...triste expérience que cet hôtel.
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Pat.5 / 5Le 17/02/2018 à 16:39
J'ai séjourné dans cet hôtel du 13 au 17 février 2018. Nous avions une chambre avec balcon vue piscine. C'est un hôtel calme et reposant non loin de la place, la restauration est exceptionnelle pour un hôtel en tout compris, bravo! Le personnel est attentionné, incroyablement gentil et efficace. Je recommande sans hesiter cet hotel où je reviendrais avec grand plaisir. Amitiés au personnel de la part de la chambre 111.
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pascale.e4 / 5Le 10/04/2017 à 11:23
Grandes chambres mais piscine non chauffée un peu froide personnel très sympathique et accueillant, bonne nourriture
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laireche.h5 / 5Le 28/06/2015 à 22:47
Partit mi-septembre, en couplé et vraiment tts était génial, l'hôtel la nourriture, le personnel très gentil et attentif à vos moindre souhaits. La tranquillité y règne, l'ambiance