A propos de : Hôtels Hotel Raphael Prado à Marseille
"Les chambres sont correctes mais c'est abusé au niveau des prix"
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, télévision à écran plat, restaurant convivial et bar. Hôtel modeste avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sadjad.A1 / 5Le 24/11/2022 à 07:46
Il vaut mieux dormir dehors que dans cet hôtel Hôtel minable , pas d’eau chaude ,petit déjeuner à 10€ pour un croissant A éviter absolument
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Emeline.e1 / 5Le 30/10/2022 à 06:30
Si je pouvais mettre -10 c’est ce que je mettrais. Nuit cauchemardesque, lit infesté du punaises de lit. Le propriétaire en a strictement rien à faire. L’hygiène de l’établissement est plus que déplorable, des cafards dans la salle de bain. Mieux vaut dormir dans votre voiture
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bour.u1 / 5Le 30/10/2022 à 06:27
Impossible de mettre 0 c'est bien dommage , des cafards et des puces de lit dans toute la chambre, impossible de dormir.
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Rossella.n4 / 5Le 02/10/2022 à 11:11
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Khadija.o1 / 5Le 23/09/2022 à 10:01
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Aïsha.a1 / 5Le 12/09/2022 à 15:45
Si le 0 était possible c’est ce que je choisirais. Cet hôtel est d’une médiocrité, l’hygiène déplorable ( cafards et insectes en tout genre) sans oublier le service client qui est à revoir aucun geste vis à vis des clients alors que l’hôtel est une grande arnaque même les rues de Marseille sont mieux nettoyées ! A FUIR !!
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Lili.1 / 5Le 12/09/2022 à 13:39
0 étoiles, juste à fuir. Je ne comprends toujours pas que ce genre d’établissement soit encore ouvert !! Sans parler de l’état des lieux, le personnel ne prend pas les clients au sérieux malgré des réclamations. AUCUN geste, les solutions sont switcher de chambre ce qui n’est pas du tout approprié lorsque l’on est dans un établissement INFESTÉ de bestioles en tout genre! Choqué par cette expérience.. passez votre chemin
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gabrielle.a1 / 5Le 12/09/2022 à 13:37
Je n’avais malheureusement pas regardé les avis avant de booker 2 nuits dans cet hôtel. Que cela me serve de leçon.. des bêtes rampantes venant de la salle de bain et dans toute la chambre pour finir par croiser le chemin d’un énorme cafard en plein milieu de la nuit. Pour un hôtel « refait à neuf » c’est la misère dissimulée oui. J’ai donc demande un remboursement pour la deuxième nuit étant donné qu’il était hors de question de rester dans l’hôtel mais apparemment la satisfaction client vaut moins que le remboursement d’une nuit à 100€ qui m’a été refusé. c’est bien dommage.
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Marie.r1 / 5Le 12/09/2022 à 13:30
j’ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins, un énorme cafard sur le rideau de la chambre ainsi que pleins de petites bêtes rouge dans la chambre ainsi que la salle de bain. La télévision ne fonctionne pas et aucune place pour se garer près de l’hôtel, si vous voulez gaspillez bêtement 100€ c’est bien dans cet hôtel qu’il faut réserver. Sans parler du responsable qui limite trouve ça normal qu’il y est des cafard dans son hôtel. Sa seule solution a étais de nous proposer une autre chambre mais si il y a un cafard dans une chambre c’est qu’il y en a d’autres dans l’hôtel. Vous méritez qu’on vous envoie l’inspection de l’hygiène afin de fermer ce taudis une bonne fois pour toute. Bien à vous.
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jf.4 / 5Le 06/09/2022 à 17:44
Pas cher mais regardez bien la taille des chambres, la petite de 10 M2 est annoncée avec 10 M2 :)
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Mickael.i5 / 5Le 16/08/2022 à 18:48
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Notta.a5 / 5Le 15/08/2022 à 20:20
Très bon séjour à Marseille. Hôtel agréable personnel aussi!! Avec ma fille nous avons apprécié le séjour la chambre était bien avec clim impeccable ! Je recommande. Merci
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Eric.a4 / 5Le 15/08/2022 à 11:13
Hôtel sympathique à côté du Stade Vélodrome et deux pas de l'avenue du Prado. La literie est très bien, c'est calme et bien isolé. Les cabines de douche sont petites mais c'est suffisant. Bin rapport qualité prix.
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Ange.M5 / 5Le 12/08/2022 à 13:42
Hôtel sympa derrière l'avenue du Prado dont l'accueil convivial nous touche sincèrement
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Chaina.o1 / 5Le 17/07/2022 à 09:29
hôtel médiocres je ne recommande pas!!!!!!!!
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naouel.a1 / 5Le 15/07/2022 à 06:49
Alors la chambre est trop petite. Pas de clim un ventilateur mis a disposition. Toilettes et douche dans le meme espace. Impossible de bouger dans la cabine tellement c est petit. De l’eau de partout qui fait que ca rentre dans le reste de la chambre. Pas de sortie d evacuation remplacé par des petits trous dans la porte. Tringles cassée impossible pour nous d ouvrir les 2 fenetres et impossible de tirer le rideau. Donc on a dormi a la lumiere du jour. Lavabo dans la chambre et non dans la salle de bain petite. Nous etions au 2eme etage sans ascenseur. Attention grande marche. Rapport qualité prix exécrable
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Virginie.E2 / 5Le 19/06/2022 à 18:04
Initialement j'avais réservé par Booking puis 15 jours avant notre arrivée, cet hôtel déclare que ma carte bancaire n'est plus valide alors que je l'utilise régulièrement ... le réceptionniste annule ma réservation mais conserve néanmoins ma réservation hors Booking. A notre arrivée, nous devons payer d'avance et surtout plus du tout le prix annoncé par Booking mais plutôt un prix à la hausse selon les spectacles ou événements au Stade Vélodrome. Ensuite nous découvrons les chambres qui ne sont pas dignes de chambres d'hôtel 2 étoiles (petites, pas de toilettes privées et la cabine de douche est transparente et donne sur le lit.., pas de climatisation, la WiFi n'arrive pas jusqu'aux étages). Désolée pour le réceptionniste, JE NE RECOMMANDE PAS CET HOTEL. Cet hôtel profite d'être près du Stade Vélodrome mais il faut arrêter de prendre les gens pour des CONS.
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Sylvie.i1 / 5Le 19/06/2022 à 14:47
Pas de wc dans la chambre et pas de vmc dans la douche
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Patrice.a3 / 5Le 13/06/2022 à 17:18
Les chambres sont correctes mais c'est abusé au niveau des prix
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locr13.1 / 5Le 06/05/2022 à 13:49
Comment dire?? Une humidité horrible dans la chambre et en dehors, mélangé aux odeurs de peintures. Les draps tout humides, ça dégoulinait même sur la fenêtre pour vous dire… Un prix inadmissible 171€ la nuit pour une chambre triple ! Des trous sur la porte des toilettes en guise d’aération, je vous laisse imaginer les odeurs! Douchez vous la porte ouverte au vue du manque de place de cette pauvre douche. Seul point positif , le mec a l’accueil très gentil et accueillant j’en suis désolé pour lui de mettre un tel commentaire mais cela n’est pas possible.
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Francisca.a1 / 5Le 27/04/2022 à 18:50
Lamentable... Chambre très humide, on avait l'impression de dormir dans des draps mouilles, l'humidité suintait sur les vitres intérieur. Je ne recommande pas.
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asciutto.a5 / 5Le 24/04/2022 à 08:25
Bon petit hôtel responsable sympa
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Nat.o1 / 5Le 27/09/2021 à 07:12
A éviter.l accueil rien a dire, par contre dès que l on vous remet la clé, ça se complique. La chambre soit disant confort fait peur. Une odeur désagréable dû à la propreté je pense. chambre étroite, le joint de la fenêtre mis n importe comment, un rideau qui tient debout tout seul, les murs blancs a l origine sont très sales La douchette et le batant des WC cassés. Le pompon.... Monsieur le propriétaire un rafraîchissement s impose....y a du boulot. Allez on dira que le petit déjeuner était bon.
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Antonella.a1 / 5Le 13/09/2021 à 04:22
J ai réservé un chambre dans la quelle a réception me dit que je besoin 2 chambre ok pas souci au moment que je demande le parking me dit vous pouvez vous garer juste devant l hôtel donc dans la rue "pas de stationnement c est vraiment dans la rue" sinon a environ 500m ja un parking payant donc j ai décidé de annuler la réservation et mr a pas voulu me rembourser Très mal honnête a évite absolument comme la peste cette hotel
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Mathilde.o1 / 5Le 27/08/2021 à 23:32
Réception honteuse aucun service client. Je demande si ma réservation est bien valide et payée une semaine avant mon arrivée on m’assure que tout est bon puis deux jours avant la réservation est annulée, le réceptionniste vous fait passer pour un escro. Je n’ai même pas passé le séjour dans l’hôtel mais le peu que j’ai vu je ne le recommande pas. Au vue des autres commentaires je ne semble pas être la seule de cette avis. Évitez vous des ennuis et réservez ailleurs.
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Lina.o1 / 5Le 23/07/2021 à 19:37
Très déçu, c’est honteux,un hôtel dégoûtant mal entretenu qui contient une salle de bain aussi petite qu’un placard vraiment à fuir!!! Ne vous diriger pas dans cet hôtel ! Vous le regretterez
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Alaa.e1 / 5Le 17/06/2021 à 09:23
Méfiez-vous l'accueil 0 la chambre 0 sanitaire 0 je regrette d'avoir passé 2 nuit là bas serte c pas loin de la plage et dans le centre de prado mais l'hôtel degeu et abîmé
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J.5 / 5Le 09/11/2020 à 06:35
Hôtel propre avec un personnel avenant .Bien situé à 15 minutes à pieds de la plage du prado et 10 minutes de bus de la plage du prophète .
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Lyon.o1 / 5Le 16/08/2020 à 20:02
Sale, pas de clim, toilettes degeulasses, horaires en vrac, abscence d'insonorisation. C'est trop cher pour l'abscence total du minimum de prestation qu'un hotel est censé fournir. Même l'étoile que je met vu que on peuy pas mettre zero est de trop ...
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eva.a5 / 5Le 05/08/2020 à 09:54
L'hôtel pour le prix était super, calme, le petit déjeuner parfait et le patron adorable aux services de ses clients de plus pas loin de la plage du prado, je reviendrais et je le recommande1🥰
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Laurie.s1 / 5Le 02/02/2020 à 20:29
ARNAQUE! Hôtel à fuir ! Refus de remboursement alors qu'ils se sont trompés en nous donnant une chambre simple à la place d'une chambre double ! Très malhonnête de leur part.
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Alain.1 / 5Le 29/11/2019 à 14:22
10 en plus pour avoir une Chambre avec les Toilettes. Réceptionniste qui vous mettent la pression pour le check-in sous prétexte qu'ils ferment plutôt.
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Dubernat.l1 / 5Le 21/09/2019 à 09:43
Honteux Pas de parking mais conseil du patron qui vous dit de vous garer devant l'hotel...sans souci car jour de match Genial!!!..merci a lui..nous venons de recevoir une contravention datant du dimanche 20h!! Lamentable...touriste pompe a fric.. On ne reviendra pas bien sur ! On ira plus loin mais avec un parking
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Lucie.o1 / 5Le 28/08/2019 à 19:18
J'y ai passé 4 jour... Cet "hôtel" est bien pour y passé une nuit d'urgence. On entend TOUT des autres clients et le "personnel" qui fait des travaux à 8h du matin. Le lavabo de la douche qui tien avec des tuyaux à l'arrache. Tellement de chose que je ne saurais tout énumérer. C'est bien dommage le patron et super sympa
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Franck.p1 / 5Le 23/08/2019 à 06:22
Propreté très douteuse
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S...1 / 5Le 18/08/2019 à 12:23
Dès notre arrivée, nous avons dû attendre longtemps avant d'être accueillis par la réception. Wi-Fi totalement inexistant au deuxième étage. Toilettes communes à partager entre les 8 chambres Economy. Pas d'ascenseur, propreté médiocre (ils ont même oublié de nettoyer notre chambre un jour) et les lits de la chambre tremblaient à chaque fois qu'une voiture passait. Le seul point positif est que l'établissement bénéficie d'un bon emplacement à proximité du métro.
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Geza.e1 / 5Le 03/08/2019 à 21:22
Hôtel à fuir , insalubre , et ménage non fait , trouver poil pubien sur gobelet , chambre sale , électricité dangereux , plein de poussière chambre pas comme comme sur la photo, pas d eau chaude , moisisure dans la douche , les wc ne sont pas dans la chambre ce sont des toilettes commune qui Est placé en milieu d etage , etc... l inspection d hygiène devrai passer et devrai être classé insalubre . J ai parlé au patron qui est très gentil et accueillant mais des que je lui est dit que je voulais avoir un geste commercial il c est braqué et m a dit "non , Mais vous plaisantez", super comme patron pas du tout commerciale donc à fuir absolument. GROSSE ARNAQUE
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sita.l1 / 5Le 03/08/2019 à 06:40
ne pouvant pas donner 0, je mets 1. ayant annulé ma réservation depuis plusieurs mois je suis en attente du remboursement. l'évidence est que c est une anarque, aucune réponse à mes écrits, mes appels sont finalement mis sur répondeur. tout est organiser pour ne pas rembourser. une arnaque
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Nono.71 / 5Le 13/07/2019 à 10:43
A fuir absolument. Insalubrité au coin de la rue.
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Lo.1 / 5Le 22/06/2019 à 20:51
A fuir! Nous nous sommes fait insulté par la patronne des notre arrivé! Nous ne sommes resté que 10 minutes mais rien que l’entrée était minable, je n’ose meme pas imaginer l’état des chambres vu les commentaires!
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Sabrina.o3 / 5Le 18/06/2019 à 10:36
Chambre propre propriétaire très sympa merci
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Cecilia.i1 / 5Le 18/06/2019 à 08:43
Dans le cadre d’un déplacement professionnel, à peine arrivés dans l’enceinte de l’établissement lorsque nous avons remarqué l’insalubrité des lieux la gérante qui nous a insultés... à fuir!
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Catherine.I2 / 5Le 18/06/2019 à 07:40
Personnel très accueillant, petit déjeuner très bien. Mais...... Pas d'eau chaude 😠, et manque de ménage
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Fariz.u1 / 5Le 10/06/2019 à 07:21
Personnelle agréable mais hôtel miteux
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Benoit.o1 / 5Le 18/05/2019 à 15:43
Le mec est sympa mais l’hôtel il est éclaté au sol, demandez à mon pote qui est entrain de prendre une douche froide en ce moment.
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audrey97.u1 / 5Le 25/04/2019 à 07:02
Pourri en un seul mot............
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Brahimi.21 / 5Le 13/04/2019 à 13:11
Alors je met une étoile pour les raisons suivantes :
- on ne peut pas mettre 0 étoile,
- pas d'eau chaude,
-un WC pour le total de 8 chambres,
-un prix exorbitant pour dormir dans une chambre moisie.
Donc je vous conseil de jamais y mettre les pieds, même si cet hôtel était gratuit je n'irais pas. Les images sur le site sont trompeuses, faites attention. -
Pitch.i4 / 5Le 20/03/2019 à 09:40
Propre calme accueil chaleureux
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Christophe.e1 / 5Le 18/03/2019 à 10:31
Cet hôtel est une honte ! Les patrons sont malhonnête ! Après avoir payés nous avons rejoins notre chambre, et là nous nous sommes aperçu qu’il n’y avait pas d’eau chaude, la moquette trempée (pourquoi ? Je ne sais pas), de la moisissure dans le bac à douche ainsi’ que sur les murs de la salle de bain, des draps plein de cheveux. Sans parler des toilettes sur le palier, sans serrure ! Merci pour la malhonnêteté des patrons, surtout de madame ! A fuir !
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Commercial.o1 / 5Le 18/03/2019 à 08:35
Cet "hôtel" est une honte, il est inadmissible que ce genre d'établissement puisse encore être proposé! les photos parlent d'elles mêmes! et les patrons sont de mauvaise foi!! Pour eux l'établissement est "trop propore pour des gens comme nous" Un conseille, FUYEZ!!!!
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Nicolas.r4 / 5Le 07/02/2019 à 18:56
Bien situé près du parc des expositions
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Elena.e1 / 5Le 26/01/2019 à 09:22
Ne correspond pas de tout au descriptif qui il y a sur internet. C'est une arnaque à fuir.
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Pauline.e1 / 5Le 30/11/2018 à 18:30
Ayant réservé deux nuits pour un déplacement professionnel, quel mécontentement en découvrant cet hôtel ! Arriver dans une chambre avec seulement un éclairage de fonctionnel (celui de la salle de bain ne fonctionnant pas), sans chauffage (environ 15 degrés dans la pièce) et sans eau chaude ! Le propriétaire m’explique que le chauffage ne s’allume qu’à 18 heures et qu’il faut attendre au minimum 30 minutes pour que les radiateurs chauffent … Finalement changer de chambre pour se retrouver dans une chambre toujours sans chauffage ! Changer à nouveau de chambre pour un radiateur à peine tiède et des fenêtres sans double vitrage et sentir l’air froid de l’extérieur, devoir dormir avec 3 pulls et un blouson ! Sans parler des moisissures ; de la saleté : sous le lit, dans la douche, etc ; de l’état du plafond ; des prises électriques … Payer tout de même 120 euros pour 2 nuits dans un hôtel pareil, c’est tout simplement intolérable !! J’espère que des futurs clients potentiels liront mon avis et ne feront pas la même erreur que moi (surtout dans le contexte d’un entretien professionnel important).
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oullaij.o1 / 5Le 18/11/2018 à 17:13
Pas d'eau chaude, Hotel sale depuis son entrée jusqu'aux chambres, les images publiées sur les sites de réservations sont trompeuses. Entrée à 14h30 au lieu de 12h annoncé, pas de toilette dans la chambre, odeurs dans les couloirs et dans la chambre, petit déjeuner trop cher et de qualité médiocre ... en brefs pour 61€, je peux trouver beaucoup mieux que cet hôtel
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trecy.a4 / 5Le 02/11/2018 à 13:51
Pour une nuit convenable bon accueil
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Fabrice.O1 / 5Le 10/10/2018 à 09:31
Aucun intérêt, vétuste, propreté a revoir, WC sur le palier! Autant dormir dehors !
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Juan.u1 / 5Le 23/09/2018 à 18:15
A éviter. 2h30 d'attente pour que le propriétaire ouvre la réception. Chambres vétustes non isolées. Robinetterie cassée. Drap sale...
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Lica.a4 / 5Le 13/09/2018 à 10:12
Super
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Karolina.a1 / 5Le 12/09/2018 à 13:15
je ne recommande pas ! Une chambre sale. La chambre sentait les égouts. Couettes sales.
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Sabrina.l1 / 5Le 29/08/2018 à 20:15
Hôtel de dépannage et au prix que c'est je dirais presque que c'est plutôt un mobil-home déguisé en hôtel
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Vincent.i3 / 5Le 26/08/2018 à 14:18
Vieux et manque d'entretien mais accueil au top
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stéphane.n3 / 5Le 14/08/2018 à 09:25
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Assou.o2 / 5Le 21/07/2018 à 21:51
Mauvaise surprise de ne pas trouver des WC dans les chambres mais sur le palier, je me suis retrouvé les fesses par terre (lattes manquant ou cassées ? ........
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Robert.a3 / 5Le 24/06/2018 à 18:02
Très bon accueil
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Habib.A5 / 5Le 16/05/2018 à 19:10
Un hôtel très bon pas chère, propre et confortable.
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Rony.e1 / 5Le 07/05/2018 à 13:31
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Malheureusement pour le gérant qui est très gentil, c'est la dernière fois. Hotel mal entretenu. Chambre plutôt propre mais très mal finie. Prises qui sortent des murs, joint dans la salle de bain mal fait, peinture veille et sale. Literie correct pour une nuit mais pas plus. Hotel très agité avec des clients bourrés et qui font du bordel jusqu'à 5h du mat'... Petit déjeuné absolument dégouttant 7€ / personne !!! (café soluble, croissants rassis, limite moisis... Jus d'orange écoeurant qui devait être dans le frigo depuis un moment). Bref, pour 69 € / nuit & 14 € / petit déjeuné = 83 € / 2 personnes, c'est clairement trop cher pour la prestation...
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PC.m2 / 5Le 03/05/2018 à 14:09
Hôtel économique mais chambre sur avenue bruyante, petit déjeuner à revoir.
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David.a1 / 5Le 29/01/2018 à 10:43
Terrible expérience. Mauvais service avec qui je suppose est le propriétaire-concierge de l'hôtel. Grumpy, ne parle pas anglais. Les chambres conviennent aux sans-abri qui n'ont pas dormi à l'intérieur depuis des mois. Il ne mentionne jamais dans la réservation que la salle de bain est partagée.
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Audrey.L2 / 5Le 07/12/2017 à 18:48
La description du lieu est inexacte sur booking: toilette partagé par exemple (1 pour tout l étage). Absence de chauffage en arrivant. Demande d augmentation de la température sans issue favorable et aucune eau chaude dans la douche. L eau restera le lendemain soir légèrement tiède. Des clients du 1er étage qui discutent et claquent les portes à 3h du matin et l émission des chambres limitrophes en stéréo, tellement l insonorisation est inexistante. Un accueil cordiale mais une désinvolture sur tout le reste. Trop cher pour la prestation. Honteux pour notre époque.
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anais.i1 / 5Le 28/10/2017 à 18:34
Nuit horrible prix beaucoup trop élevé pour la qualité de la chambre .!!!
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tati.i3 / 5Le 26/10/2017 à 06:15
chambres microscopiques, la version économique n'a pas de salle de bain dans la chambre, propre et chaleureuse. pour une nuit ou deux c'est supportable. gérants très gentils sauf le veilleur de nuit
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Sabina.3 / 5Le 24/09/2017 à 21:07
+Proche de la côte -Très petite chambre et salle de bain dont la porte ne ferme pas; pas de climatisation; STATIONNEMENT INTERDIT
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Thomas.i1 / 5Le 11/09/2017 à 09:19
Pour une chambre dite "confort" Prises qui sortent du mur. L'eau chaude vient 20 minutes après avoir allumée la douche, le lit est une brique, mal de dos garanti. Dalles de faux plafond qui sont ôtées joint de la salle de bain complètement moisi. La télé n'est pas adaptée à la position du lit (trop haute) 141€ 2 nuits! Du vol fuyez cet endroit ! Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.
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mike.r4 / 5Le 22/08/2017 à 15:49
Excellent hôtel ! Dommage que la chambre n'ait pas l'air conditionné, mais tout allait bien. Fait une entrée spéciale séparée après la fermeture de la réception. La chambre avait deux grands lits moelleux, une table et une armoire. Douche et toilettes, tout fonctionnait parfaitement. J'aime vraiment ça.
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Muriel.e3 / 5Le 26/07/2017 à 14:10
Chambre trop petite literie parfaite
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Casimir.e2 / 5Le 29/06/2017 à 06:36
Pas de toilettes dans les chambres, lits en plastiques, chambres sans circulation d'air. Heureusement , ce n'est pas cher et pas trop Mal situé
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Odile.h1 / 5Le 07/06/2017 à 15:17
ACCUEIL DÉTESTABLE ET VOLEUR. Je dois annuler mon déplacement, je les préviens plus de 3 semaines à l'avance, ils débitent quand même ma CB et me répondent que je n'ai pas envoyé de mail. L'adresse n'est pas dispo sur le site et ils ne me l'ont pas donné. Pour moi c'est de l'escroquerie.
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yann.u3 / 5Le 28/04/2017 à 15:32
Très banal
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Do.e2 / 5Le 15/11/2016 à 18:31
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Loic.e1 / 5Le 26/02/2014 à 12:56
Deux mots pour résumer : Clapier à cloporte. A déconseiller vivement : dangereux tellement c'est sale.
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Elo.z2 / 5Le 04/06/2012 à 10:54
J'ai dans le cadre professionnel envoyé 2 personnes dans cet hôtel. Je n'avais pas vu les précédents commentaires... Constat désastreux : - les Toilettes sont sur le pallier - les chambres sont sales - Pas d'accueil du tout - Difficulté de trouver l'entrée. Ils n'ont eu qu'une envie c'est de vite partir de l'hôtel N'Y ALLEZ SURTOUT PAS!!!!