Hôtel ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane

Tags: Hôtel,

• L...

  / 5

  Le 02/06/2023 à 01:00

  Situé à proximité du prado et de son marché, de la place castellane cet hôtel permet de découvrir Marseille facilement. Nous avons été très bien accueilli et l'établissement est propre
• L..

  / 5

  Le 02/04/2023 à 01:00

  Mauvaise insonorisation, réveillée à plusieurs reprises à 4h du matin, un client peut-être travailler ou bien arrivant ?
• Leslie..

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00

  Nous avons réservé une chambre à 184€ la nuit et nous avons eu une cage à lapin, la porte de la salle de bain s'ouvrait à peine et bloquait à cause du lit. Le confort de la chambre était sommaire, le petit-déjeuner était très moyen et les personnes au service se planquaient dans la cuisine pour discuter et peut-être aussi de peur qu'on leur demande quelque chose. Je suis extrêmement déçue pour cette expérience avec votre groupe que je trouve plutôt bien d'habitude. A ce prix, nous attendions un bien meilleure prestation.
• Jean-louis.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:12

  Hotel petit déjeuner compris bien situé à côté de la place Castellane bus et métro.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:37

  Très bon accueil de la part de tout le personnel de l hôtel nuit et jour et au petit déjeuner Chambre propre Hotel bien situé
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:20

  Comme d'habitude. Bien reçu nickel
• Emeric.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:08

  C était très cool . Vraiment une halte agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message
• Fabrice.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:59

  Situé à proximité de Castellane, à 2 pas des métros M1 et M2 ainsi que du Tram T3, idéalement placé pour découvrir ma cité phocéenne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Vincent.

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:04

  Chambre salle de bain propre. Arrivée tardive sans problème. Petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message
• Francis.t

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:00

  Un Grand Merci pour cet accueil chaleureux, cette chambre en étage confortable et très calme, ce petit déj. (compris dans le prix raisonnable de la chambre) copieux, et toujours ces petits mots gentils aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Vraiment à recommander pour une étape ou une visite au centre de Marseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Pascale.

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:29

  A cause de la très mauvaise nuit passée car la clim de ma chambre n° 404 ne marchait pas, les qualités de l’ hôtel ont été occultées (Hôtel bien situé, Chambre très propre et très bonne literie ). Il régnait dans la chambre une chaleur suffocante. Le veilleur de nuit a eu la gentillesse de me prêter à 3 heures du matin un ventilateur. Après cette mauvaise expérience, j’ai lu les avis des clients sur l'hôtel , certains ont eu eux aussi la clim qui ne marchait pas…. Le petit déjeuner , par rapport à d'autres Ibis Styles, n'est pas gouteux. J'ai l habitude de séjourner dans les hôtels du groupe Accor dont je suis très satisfaite mais ce dysfonctionnement de la clim par manque d'entretien et de vérification, a entrainé que les prestations habituelles espérées n'étaient pas au rdv et ainsi ma déception. Mon mail du 13 07 2022 adressé au directeur de l'hotel, car absent le jour de mon départ, pour exprimer mon mécontentement , est demeuré sans réponse....

  Réponse du propriétaire :
  .....
• Ptit.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:51

  Hôtel plutôt bien placé quand on vient en train et qu'on fait le reste à pieds ! A 30 minutes de la gare, à 30 minutes du stade Vélodrome, à 20 minutes du vieux port, c'est vraiment pratique. Le personnel est très aimable, le personnel qui s'occupe de chambre fait bien son travail car les chambres sont très propres, la literie est très confortable, et il y a même des ptits bonbons de bienvenus! Au petit déjeuner, il y a des croissants, pains au chocolat, du pain, du jambon, du fromage, des fruits, des céréales, des yaourts, et les boissons chaudes et froides. Rien à redire!

  Réponse du propriétaire :
  Grand merci pour vos étoiles
• backyammon.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:49

  Propre, salle de bain refaite récemment

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Charles.'

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:28

  Très bien situé, beaucoup de restaurants autour. L'hôtel est partiellement refait (belle déco mais encore une moquette ancienne et usée dans la chambre). Nuit calme (j'avais une chambre coté cour) Petit dej impeccable, conforme au standard Ibis. Accueil très souriant et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 06:43

  Un bon hôtel bien placé prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• marie-odile.l

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:01

  Rapport qualité prix excellent. Tout est dit. Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Suzy.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:08

  Très bien situé à deux pas du métro, pas cher, literie de qualité et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Florence.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:05

  Accueil sympathique, prêt à rendre service, petite chambre confortable, et hôtel bien situé...

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Maryline.E

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:55

  Hotel bien situé si arrivez en train et non loin du stade velodrome le petit déjeuner est quelconque mais je recommande si vous passez 1 ou 2 nuits à Marseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Dali.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:25

  La chambre est très propre Le personnel à l’accueil est très agréable et souriant à l’arrivée comme au départ 👍 Le petit déjeuner est à volonté: il y’a de tout. La personne qui s’occupe du petit déjeuner est très professionnelle. Un grand bravo à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• corp.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:34

  Comme il y avait beaucoup de commentaires positifs j'ai réservé pour 2...Endroit vétuste et sale, quartier mal fréquenté, il y a eu des coupures d'électricité, il y avait des tâches dans la chambre qui est minuscule, petit déj non varié (viennoiseries et céréales) + boissons. Le pire hôtel de ma vie... heureusement que j'y suis restée que 3 nuits...je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Nicole.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:25

  Accueil au top. Très bon rapport qualité-prix. J'y reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Suphie.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:54

  Le plus important dans un hôtel reste le service et l accueil. Même à 2h du matin l on est bien reçu, et le personnel fait tout pour vous aider, faciliter votre vie. Cet hôtel est très bien placé avec transports et restaurants à proximité immédiate. Nous n oublierons jamais. Un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Chrystelle.G

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:54

  Hôtel très bien situé et propre mais dommage d en avoir presque triplé le prix sous prétexte qu il y avait concert au stade velodrome... Du coup la chambre n'était pas à la hauteur du prix (157 euros la nuit)....

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Anne-Sophie.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:25

  3 fois que je viens, plusieurs jours....le personnel est disponible et accueillant.le petit déjeuner au top....chambre propre,agréable. TV et wifi gratuit.proche de tout....je recommande et reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos étoiles
• Camille.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:59

  Accueil positif Chambre c est ce qu on attendait Petit dej aussi. Seul point un peu negatif rien dans la salle de bain pour poser une trousse de toilette ou une serviette. Et volet bloque fermé. Sinon tres convenable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marc.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:36

  J'avais réservé une chambre simple, elle est tellement petite que l'on peut à peine faire le tour du lit. Heureusement la propreté est la. Très déçu pour un trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Madame , Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:26

  Super séjour chambres nickel propreté pareil nickel personnel au top a l écoute du client et un grand à marielle pour ça gentillesse et son professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• Solenne.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:25

  Excellent rapport qualité prix proche du métro et des arrêts de bus et bien situé entre le vieux port et la plage Hôtel très propre et le personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:36

  A environ 100m du metro Castellane, en passant par le marché, l'hôtel est plutôt bien situé à deux stations de la Gare Saint Charles. Un très bon accueil avec de precieux conseils pour les restaurants à proximité (merci !). Les chambres sont dans le standard attendu (taille de la chambre et fermeté de la literie, salle de douche). Le petit déjeuner buffet avec ses viennoiseries et fruits frais est très convenable. Une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Armel.E

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:59

  Personnel très accueillant, room propre. Petit déjeuner très gourmand. Je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:25

  parfait pour un city trip . .chambre propre et pratique . personnels accueillant . petit déjeuner convenable pour le prix .

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Hélène.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:05

  Propre, chambre au calme, hôtel bien placé, seul bémol la chambre est petite et il manquerait un petit frigo. Soulignons le super accueil, Marielle est au top!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Adrien.e

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:45

  Très bien accueilli par un personnel sympathique. Bon petit déjeuner et chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sophie.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:48

  Accueil chaleureux, lits confortables et chambres très propres !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message.
• valerie.e

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:33

  Bon emplacement au calme proche transports et restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mouna.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 05:52

  J’ai passé 2 nuits fin mars dans cet hôtel. Le personnel super et disponible. Chambre correcte et propre. Bonne literie et la salle de bain est neuve. Bien insonorisée. Proches métro et tram 3. Bref un très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 04:01

  Très bien placé, accueil très sympathique, propre. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  UN GRAND MERCI POUR VOTRE MESSAGE
• Jean-louis.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 23:53

  Hôtel + petit déjeuner compris prix correct accueil aimable chambre spacieuse très bien situé à côté du rond point Castellane bus métro tram y sont a côté 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Pretty.n

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:17

  Nous avons beaucoup apprécié l acceuil , la propreté de la chambre , l emplacement de l hôtel et le super petit dej . Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Harold.a

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:50

  Personnel très aimable Bonne localisation Chambres dans la norme Ibis Ni plus ni moins

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Rachid.r

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:31

  L'accueil est très chaleureux et le personnel disponible Le ménage est impeccable, les chambres très propres Petit-déjeuner buffet varié Idéalement situé, à seulement 20 min à pied du Vieux Port par exemple

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE
• priscillia.l

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:41

  L'hôtel est juste au top l'accueil parfait la chambre très calme nous étions à la chambre 503 literie de qualité chambre très propre petit déjeuner juste ce qu'il faut je recommande à 100% nous reviendrons sans hésiter car proche de tout les commerces

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Ness.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:29

  2eme fois que je choisit cette hôtel le personnel très accueillant je recommande petit dejeuner simple

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:09

  Le personnel est bienveillant et attentionné. Seul petit bémol, un petit rafraîchissement de la déco par endroit permettrait de justifier le tarif !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• A.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:39

  Accueil sympa, chambre correcte,petit déjeuner simple. Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:58

  Déçue! Tarif très élevé, clim ne marche pas (en plein mois d'août), tv ne marche pas... Le petit déjeuner c'est vraiment le minimum. État des chambres très très moyen ( murs et plafond degradé) Chambre pour 2 personnes et 2 lits simple rajoutés ? Bref, déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Marie.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:57

  9 m2 et encore où se loge une Chambre minuscule, une salle de douche et un toilette. Climatisation qui en fonctionne pas Porte qui claque et odeur de cigarette. Pour 170€ La nuit on s’attend à mieux. Pour ce qui est du petit déjeuné : il ne faut pas s’attendre à un miracle - une salle toute petite où il est difficile de trouver une place et au menu : thé, café et pain au chocolat.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Meily.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:18

  Pour l'instant notre séjour se passe très bien le matelas est très confortable la rue n'est pas bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Safari.

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 20:29

  Hôtel pour les petits budgets, propre et pas cher. La chambre est vraiment petite et la grille de la clim est dirigée vers la tête du lit et c'est très désagréable quand ça souffle. Il ne dispose pas de parking pour autant vous pouvez vous garer dans la rue derrière dans un parking municipal. Le petit déjeuner est très basique.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE
• Natasha.a

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:49

  Le personnel est top !! On a eu un super accueil au sein de l'établissement nous reviendrons sans problème. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 21:24

  Des gens charmants dans un hôtel très bien entretenu, un petit déjeuner sympathique et pour les chanceux on peut voir Notre Dame de la Garde, la Bonne Mère

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:28

  Bon emplacement,calme , pour se garer,il vos mieux prendre les transports en communs très nombreux et accessibles ici.avec la voiture il vaut mieux allé au parking Indigo à 2 min .car,le stationnement est très difficile voir impossible autour, et de plus ,des verbalisations sont effectués sans arrêt (de 9 heure jusqu'à 19 heures) par les voitures "scann-car" électriques de la mairie

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 18:41

  Hotel répondant aux standard de la chaîne. L'equipe est formidable, accueillante, disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• gacha.h

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:45

  Hôtel très bien placé, personnel accueillant, la chambre était propre, clim à bonne température nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message.
• Jacky.A

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:14

  Cadre agréable, super bon emplacement dans la ville. Employé(e)s qui sont a l'écoute et souriants

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
• caroline.o

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:16

  Note de zéro.pour mauvaise conduite envers une famille dont la resa était mal faite ....au final plein mois d aout elle s est vu refuser la chambre et à la rue ..pas tres professionnel tout cela ...
• Laura.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:29

  On y retournera jamais, porté de la salle de bain enfoncée (coup de poing) odeur de vomis dans la chambre, joint qui pendent dans la douche, mauvais entretien c’est abusé pour le prix ... dommage pour le personnel Au top qui a l’air d’être vraiment d’un niveau supérieur à la propreté et vétusté de l’hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame , Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Geert.m

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 21:28

  Cest pas un ibis styles mais cest un ibis budget avec du camouflage. Chambre petite la taille du lit claustrophobique, pas assez doxygene pour 2 avec la fenetre ferme, la salle de bain la taille dune armoire, pas propre, ca vaut meme pas 2 etoiles, plus jamais,

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame , Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Charlotte.A

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 17:54

  Personnel chaleureux ~ chambre propre et agréable. Je vous le conseille😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Mohammed.m

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 22:04

  Si on compare entre ibis style saint charles et celui de Prado je préfère celui de saint charles c'est plus moderne et plus spacieux et moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Olga.u

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 08:52

  J'ai dormi dans une twin rénovée qualité irréprochable. Hotel calme à proximité de tout les transports j'ai laissé ma voiture au parking indigo à 3 minutes de l'hôtel. Il y a un micro ondes à disposition et de quoi se restaurer sur place à n'importe quel heure. Pour ceux qui passent le concours gendarmerie c'est à 10 minutes à pied. Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Samuel.O

  2 / 5

  Le 25/11/2019 à 01:02

  Chambres à rénover. Prix plus élevés que la concurrence dans la même rue. C'est d'ailleurs là que nous retournons la prochaine fois. Dommage car l'accueil est sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Noki.a

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 08:28

  Service chaleureux mais chambre vraiment moyenne, la clim renvoie une odeur de moisi et l'ascenseur ce bloque régulièrement
• val.i

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:46

  Mauvais Acceuil de là responsable ;que l on entre ou on sorte ni bonjour ni rien.ni merci. Pas.lui.poser. une question lève pas.la tête on la.derrange;chambre défraîchi sans savon une seule.poubelle ,bruyant;on sentait. Cigatette dans les chambres.déçue. e.la.receptionniste aucun contact client nul,Mme. Parlanti

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Muriel.a

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:42

  Bien, simple et dommage que le petit déjeuner soit avec des produits industriels sauf le jus d'orange frais. Les produits de lavage dans la chambre devraient être en recharge.....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• UMM.A

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 23:35

  Bon accueil, cependant déçu par l’emplacement car il n’y a pas de parking, très galère pour garer sa voiture... les chambres sont propre mais très petites pareils pour les couloirs très étroits par rapport à d’autre ibis style, la moquette dans certains endroits de l’hôtel est abimé. Pour le petit déjeuner il n’y a pas vraiment beaucoup de choix au vue du prix de la nuit (119€)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame , Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:51

  Le personel est très sympatique , les chambres sont très confortable , le petit dèjeuner très copieux .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Carlo.d

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:53

  Très bonne accueil, on nous a même mis nos bloques de glaces a congeler avant de les récupérer plus tard. La chambre ainsi que la douche étaient propre. Des petites bouteilles d'eau et des bonbons pour nos enfants étaient a disposition. Pas de parking réservé à la clientèle. Le petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre est suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alexandre.i

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 18:01

  Bon hôtel en famille à 4 avec la chambre familiale, pas trop mal situé pour visiter, mais la salle de bain est un peu défraîchie et les fenêtres mériteraient un traitement anti-bruit. Au final, assez bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:10

  L’accueil était bon et le réceptionniste m’a très gentiment aidée au téléphone pour trouver l’hôtel. Je reste déçue par les prestations, l’ascenseur est bruyant ce qui génère des troubles la nuit et la salle de bains est vieillissante et pas forcément très propre. Dommage car cela ne donne pas envie de revenir malgré un emplacement intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• M.I

  2 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:29

  Hôtel vétuste mal entretenu négligeant les petites répartions Accueil sympathique, bonne literie Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:32

  Chambres grandes décorées sans recherche. Salle de petit déjeuner correcte. Le petit déjeuner est complet et plutôt bon. L'isolation est moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message.
• eric.r

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 23:09

  D'un tres bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et très confortable. Bien situé qui permet de visiter facilement Marseille

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane.
• Ptitelady.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:59

  Hyper centre, métro a deux pas, accueil très professionnel , chambre confortable et très propre, wifi gratuit, prix raisonnables, petit déjeuner buffet, seul bémol pour la douche un peu vieillotte .j'y reviendrai avec plaisir sans problème .

  Réponse du propriétaire :
  Merciiiiiiiiiii pour vos étoiles
• Chris.e

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 22:55

  Hôtel bien placé mais mal isolé, on entend les voisins et la circulation. Il y a des moisissures dans la douche, du vétuste rénové. L'accueil est très agréable et les petites attention bienvenue ( bonbons, bouteiles d'eau...) pour une nuit c'est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• anais.e

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 17:23

  Très bon accueil. Chambres toujours propres et équipements toujours fonctionnels. Bon emplacement avec transports et commerces à proximité. À recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• David.r

  2 / 5

  Le 11/12/2018 à 22:56

  Basic, du neuf avec du vieux mais la literie est bonne. Tarif de 90 Euros ne correspondant pas au niveau proposé, je n'y retournerai pas car l'entretien de cet hôtel n'est pas fait. Joint, peinture, sol, mur date d'un bail...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Adri..

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 09:34

  Petite chambre mais très confort. Salle de bain devant être rénover surtout au niveau des joints de la douche. Personnel acceuillant et très professionnel. Cependant je met 3 étoiles car il est situé dans un quartier tres sale et très bruyant laissé à l'abandon par la mairie de Marseille

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:07

  Si vous cherchez un hôtel sympathique accueillant ou le personnel ainsi que la directrice sont au top arrêté vous ici vous êtes au bon endroit. Une propreté impeccable, et le petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Un grand merci à heu!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message. La direction
• Violet.i

  1 / 5

  Le 08/10/2018 à 23:46

  Chambre sombre et petite,salle de bain à l'hygiène douteuse,j'ai vraiment subi ma nuit chez hibis styles Marseille Prado et de plus extrêmement bruyant, nous étions à côté de la salle de petit déjeuner oufff vraiment je ne recommande absolument pas!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• AS.�

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:02

  Hôtel très bien mais salle de bain avec baignoire et donc douche pour personne de petite taille! Je mesure 1m90 je ne peux pas me mettre sous la douchette! Ceat bien dommage!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles.
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 12:49

  Très sympa à l'accueil chaleureux très belle chambre. Bon choix pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane.
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 10:34

  Pas le meilleur des Ibis styles, toujours pratique le petit déjeuner inclus quand on va pour une journée de formation sur Marseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:57

  Très bon accueil, présence 24H. Bonnes prestations pour le petit déjeuner et très bien situé, proche de la gare. Avec une petite réduction en réservant sur internet... 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• YANN.A

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:12

  Que du positif très bon accueil, personnels très sympathique. La chambre très correcte et la literie confortable 👍👍👍 petit déjeuner au top avec du sucré et du sale et le + la machine à jus d'orange pressé. Je recommande l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane.
• Kité.a

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 02:51

  Très bon accueil mais la salle de bain très petite et les draps pas très propres

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes désolés pour les draps Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nicolas.I

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 10:06

  C'est un hôtel basique sans possibilité de stationnement gratuit. Le petit dej est banal et à 10h ils débarrassent même si des clients déjeunent encore.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• IN.I

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 13:38

  Bon rapport qualite prix avec petit dejeuner compris avec vrai jus d'orange bonne vienoiserie! j avais demande une chambre au calme ce fut le cas (bon sur une cour avec un vis a vis moche) la chambre correct mais aurait besoin d un rafraichissement! Bon accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 21:43

  De passage à Marseille pour un match et quelques activités touristiques, je me suis tourné vers cet hôtel idéalement situé entre le Stade Vélodrome et le Vieux port. La chambre est très correct, les matelas de qualité (j'ai dormi comme un bébé 😉) et la salle de bain dispose d'une baignoire. Le personnel est accueillant et agréable. Le buffet du petit déjeuner dispose d'un choix certes classique dans un hôtel, mais très complet. La prochaine fois que je viendrai à Marseille, il y a des chances que je descende dans cette hôtel au bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Ibis Styles Marseille Centre Prado Castellane.
• Florita.e

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 16:29

  Hôtel ibis de Marseille pas très loin du marché. Agréable refait a neuf les chambres sont spacieuses modernes , lieu très calme ! le petit déjeuner à volonté la salle n est pas très grande. Mais jolie ! La gentillesse des personnels bravo ! Je réviendrai !! Vive les Marseillais!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles
• David.

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 08:37

  Extrêmement bien situé, le personnel y est charmant, la chambre est fonctionnelle et suffisante. Les petits déjeuner sont également très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Grand merci pour votre message
• Malek.

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 13:00

  Accueil chaleureux. Hôtel au calme. Personnel souriant et très professionnel. petits déjeuners avec du choix et qualité. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos étoiles que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 11:40

  Chouette Hotel niveau "IBIS Style". Petit déjeuner : 5/5 Accueil : 5/5 Obscurité ( occultation par volet): 5/5 Insonorisation: 4/5 Taille des lits : 3/5 Hauteur de douche : 1/5 ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos notes
• Julien.x

  4 / 5

  Le 19/01/2017 à 14:00

  Super accueil, chambre propre, silencieux bien placé. petit déj trop juste, manque des fruits.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 31/12/2016 à 10:30

  Chambres confortables bien qu'un peu petites, personnel de la réception parfait en tout point, proximité avec les transports en commun, les commerces et les restaurants. Une très bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Cédric.f

  3 / 5

  Le 17/11/2016 à 22:39

  Hôtel bien desservi, parking et métro à proximité. Personnel très sympa et très pro. Chambres un peu petite et qui mériteraient un petit rafraîchissement (arrêtez avec la moquette !!!). Literie juste exceptionnelle on s'endort en 5 mn. Baignoire spacieuse. Petit déjeuner correct et compris dans le prix de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• AYUMY.L

  3 / 5

  Le 15/05/2016 à 23:58

  BIEN SITUE EN PLEIN CENTRE VILLE ! PROCHE DES TRANSPORTS EN COMMUNS ! BUS, METRO ET MEME STATIONS DE TAXIS ! CHAMBRES CONFORTABLES A DES PRIX ABORDABLES AVEC PETIT DEJEUNER ! COMPRIS ! AVEC EXPEDIA VOUS POUVEZ TROUVEZ DES OFFRES INTÉRESSANTES ! TELE ECRAN PLATS UN COIN POUR METTRE SON BAGAGE ET SES AFFAIRES ! ETAGERE PAS DE THÉIÈRE EN CHAMBRE SEULEMENT A L' ENTRÉE DE L' HOTEL AVEC NI DE FRIGO UN APPAREIL POUR FAIRE UN MASSAGE CARDIAC DEFIBRILATEUR EST DISPONIBLE ! UN PLUS ! ORDINATEUR, A DISPO POUR CONSULTER SES MAILS A L'ACCUEIL, PETIT BAR ET BOISSONS CHAUDES OU FROIDES PROPOSEES A L ACHAT ! BOUTEILLES D EAU EVIAN, PERRIER, BADOIT, COCA COLA, A PROXIMITE DES RESTAURANTS MAGASINS, ALIMENTATIONS ET DARTY ET SON PARKING, CHAMBRES PROPRES AVEC SERVICES RÉGULIERS ! VOUS DEVEZ LAISSER VOS CLES DE CHAMBRES A L 'ACCEUIL PETIT DEJEUNER CONTINENTALE JUS D'ORANGE PRESSE ! THE, CHOCOLAT CHAUD, CAFE VIENNOISERIES, PAIN FRAIS JAMBONS, CÉRÉALES, BEURRES NUTELLA PRESIDENTS, MIEL, CONFITURES TRÈS CORRECT POUR COMMENCER LA JOURNEE
• Mychromebook.

  3 / 5

  Le 14/11/2015 à 12:18

  Lieu calme et paisible .. Mais les chambres pmr sont à éviter si vous voulez dormir dans le noir ... Le panneau sortie de secours est allumé toute la nuit .. Je comprends l utilité mais pas très pratique pour dormir
• Karine.

  5 / 5

  Le 24/07/2015 à 16:41

  Hôtel très bien situé, chambre très confortable de plus très bien insonorisée Literie nickel L'accueil par un personnel souriant est agréable après de longues heures de routes et de belles promenades sous le soleil. les 3 chatons