Maspalomas Princess

Tags: Hôtel,

• Franck.r

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 12:08

  Belle hôtel, buffet un peu juste et un peu près la même chose,piscine trop froide

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:26

  Nous sommes arrivés dans un hôtel de grande classe. Les installations sont excellente, tant au niveau restauration que des superbes zones de baignade et de jeux extérieures. Les animateurs, les serveurs, les femmes de service et tous les personnels de restauration sont efficaces, aimables et souriants, cela fait très plaisir. Un seul bémol, il est lié aux cris et pleurs des "enfants rois" qui mènent la vie dure à leurs parents et qui perturbent le calme de la salle de restauration. Le restaurant extérieur "italien" (le seul où nous avons réservé) est moins intéressant que celui du "Princess". Nous avons hate de revenir vous voir, mais la prochaine fois ce sera pour 2 semaines.

  Réponse du propriétaire :
  
• Da.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:55

  Accueil très sympathique, chambre très correcte mais manque d'insonorisation, restaurant correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 12:19

  Pour les prestations personnels toujours a la tâche restaurant aucun reproche tout était excellent et a profusion les chambres très bien les bars rien a redire très bien juste pas assez de traduction en français j y reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.I

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:07

  Tabaiba Princess : Magnifique hôtel, effet "whouaouuu" assuré dès l'arrivée, hôtel très propre, très belles chambres, très bien entretenu, piscines magnifiques, restauration variée et à foison, possibilité une fois dans la semaine restaurant italien et un asiatique. Animations diverses: équipe d'animation au top, en particulier la bonne humeur et la disponibilité de Phéphé, Smain, le dynamisme de Zoé pendant les séances d'aquagym. Une pensée particulière pour Sylvie, à l'accueil de la restauration pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa bonne humeur, son sourire constant. Mais bien sur aussi pour tout le personnel, toujours disponible et à l'écoute. Expérience à renouveler!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:07

  Personnel sympa Belles piscines Beaucoup de choix au buffet de qualité Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  
• martinage.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:45

  Heureusement que le soleil est là et que l’infrastructure est jolie, hormis ça une nourriture vraiment honteuse, je ne comprends même pas qu’on puisse donner cela a des êtres humains je ne le donnerai même pas à mon chien, accueil et réception lamentable limite agressif. Insonorisation des chambres médiocre des 7h30 nous entendons les femmes de ménage qui passent l’aspirateur, Maximum trois essuies de plage sur tout le séjour, sinon il faut payer un supplément . Ici tout est recyclé même le croissant du petit déjeuner si tu ne le mange pas tu l’auras à midi fourrés au thon. Ne surtout pas prendre la formule Oline car ici tout ce qui est bon et supplément exemple Crêpes industriels comprises dans la formule oline , crêpes faites à la minute à payer. Mini club de 11h à 12h40. Et de 15h à 16h40, du jamais vu !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nora.

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:59

  Nous avions réservé cet hôtel et ne pensions pas atterrir dans une colonie de vacances. C était une horreur il y avait 10 enfants pour un adulte. Brouhaha sans cesse, cri, pleurs😭. Les enfants étaient livrés à eux-mêmes. Le restaurant ressemblait plus à une cantine et sans aucune hygiène de la part des enfants. Venez si vous avez des enfants . Personne âgée ou célibataire à éviter !!! Le personnel peu aimable dans l'ensemble. Les femmes de chambre très gentilles et une pensée particulière pour Nadia. Dommage car l hôtel est joli, la nourriture variée. Nous étions venus pour nous reposer et sommes repartis avec des maux de tête. Prévoyez du Doliprane en amont.

  Réponse du propriétaire :
  
• Josiane.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:54

  Quatrième superbe séjour dans cet hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:04

  troisième séjours bel hôtel ,encore mieux depuis sa rénovation Propreté, service, repas , literie, extérieur magnifique et intérieur au top Manque des explications sur le nouveau système de réservation ( repas et activités)

  Réponse du propriétaire :
  
• Val.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:12

  Maspalomas et Tabaiba Princess hôtels &resorts sont 2 hôtels côte à côte et identiques Un 4* bien mérité tant par la qualité ses prestations de part la gentillesse des équipes (accueil, ménage, restauration) Les piscines nombreuses est un vrai plus. Super séjour à Gran Canaria

  Réponse du propriétaire :
  
• OLIVIER.L

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:15

  Il faut revoir pour les transats les gens les reserve la nuit à 7h30 plus un transat de dispo Les chambres sont correcte La nourriture un peut tjrs la même chose

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:17

  Séjour exceptionnel ! Hôtel de grande capacité et pourtant on ne se sent pas du tout à l'étroit. Tout est très bien rôdé, organisé, et encadré. Le personnel est souriant, sympathique, parle très bien l'anglais et le français, donc aucun problème pour communiquer. La prise en charge au check-in est très rapide. Les bâtiments sont propres, très bien entretenus, rénovés récemment. Tout le mobilier est magnifique et en excellent état. Concernant la cuisine, elle est très variée du matin au soir, et abondante. Vous n'aurez aucun problème pour vous alimenter. Les piscines sont très propres, à la bonne température et très bien entretenue également. Seul petit bémol sur la partie animation, même si un programme est proposé chaque soir. Le contenu n'est pas très riche mais rien ne vous empêche d'aller flâner aux alentours de l'hôtel. Attention, le front de mer est situé à 2 Km environ. Mais pour la journée, prendre un taxi ne vous coutera que 5 euros à peu près. J'ai rarement vu un établissement aussi bien organisé et pouvant accueillir autant de clients. Franchement, très belle prestation. L'endroit idéal pour de très belles vacances en famille. au mois d'aout, le climat y est idéal ! Vous pouvez foncer pour vos prochaines vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• gaylord.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:04

  Bon séjour . Seul petit point, il y a pas grand choses à manger pour le goûter des enfants hormis le snack (salée) Et toujours le même problème dans tout les clubs, la réservation des transats inutiles par beaucoup de vacanciers, vous pouvez vous retrouver dans transats de dispo ..

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:38

  Séjour génial ! Hôtel à la hauteur des 4 étoiles et le personnel est très aimable et courtois. Nous sommes arrivés à nous faire comprendre avec notre français, une poignée d'anglais et une pincée d'espagnol ! À proximité des commerces. Nous préconisons d'avoir un véhicule. Nous recommandons vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:57

  Superbe hôtel bien placé rien à redire je conseille 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:59

  Un endroit très joli, nous avons passé un agréable moment. Plusieurs activités sont proposées tous les jours. Ne pas oublier de faire le tour de l'île, location de voiture abordable.

  Réponse du propriétaire :
  
• decodts.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:41

  Les repas sont très bons le midi c'est léger mais bon l'hôtel est très sympa et propre la plage est a 3 km aux moins de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• FREDERIC.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:31

  Nous avons passé une semaine dans de 4 étoiles qui les mérite bien largement. Super hôtel avec du personnel impliqué et toujours souriant 👍. La décoration est très raffinée, les soirées au piano bar 🎹 sont géniales, la nourriture est variée et très qualitative, les piscines sont énormes, les jardins sont magnifiques et l'établissement est très propre. Les chambres sont très bien et la literie est de qualité. Nous conseillons cet hôtel qui mérite davantage que ses 4 étoiles et c'est pour cela que nous en mettons 5 👌👍 À proximité immédiate de la plage, du centre ville et des fameuses dunes de Maspalomas. Il sera difficile de trouver aussi bien pour nos prochains voyages

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:05

  Très bel hôtel, des jardins et piscines splendides, chambres spacieuses, nettoyage chaque jour, alimentation variée et de qualité... Le tout sur une île pleine de charme et de paysages magnifiques

  Réponse du propriétaire :
  
• annie.i

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:46

  Hotel très propre mais beaucoup trop grand, l'espace adultes est trop petit par rapport au nombre de clients et de plus impossible d'accéder aux transats dès 9 heures. Le restaurant Food market est très propre et bien agencé mais très bruyant, quant aux 2 autres la nourriture est la même aucun intérêt. Les chambres sont vieillissantes.

  Réponse du propriétaire :
  
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:27

  Nous sommes satisfait de notre séjour,de l accueil et renseignements à la réception, tous le personnel ménage serveurs et serveuses le bar la nourriture tout est parfait nous avions la suite 3065 au 3ème étage trop top .Le seul bémol c est qu en temps que français il y a pas d informations en français pas de chaînes télévisés en français sauf 2 que des actualités dommage et le plus détestable c est les enfants bruyants et mal élevés qui courent dans les restaurants qui dérange les autres clients c est pour ça que maintenant on prendra des hôtels que pour adultes

  Réponse du propriétaire :
  
• pierrick.h

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:44

  Superbe hôtel avec des chambres très spacieuses, un espace piscine magnifique où le choix de boire un verre ou manger un ptit bout ne manque pas en journée...le soir possibilité de varier les dîners (restaurants italien, asiatique, ou classique) un GRAND MERCI à notre Oscar qui était à nos petits soins, et à tout le personnel aussi. L'ambiance cocktail piano bar était "fantastico", découverte grâce à Ben (Oclub) que nous avons revu avec enthousiasme Séjours en octobre 2021 et mars 2022

  Réponse du propriétaire :
  
• nicolas.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:37

  Agréable séjour passé a maspalomas princesse, personnel serviable et agréable petite dédicace à PINO du Food market pour sa bienveillance et sa sympathie pendant les services ! Nous avons été ravis de profiter de l’espace H2O réserver aux adultes. Nous sommes partis en formule All-Inclusiv dommage que tous les services complémentaires réservation de lit solaire ainsi que le SPA et les extras sont en supplément…Merci également à l’équipe Oclub Ovoyage pour leurs animations et leur présence à nos côtés tout particulièrement à Ben Haffik et Mehdi ! Si je peux rajouter une chose merci de prendre en compte les personnes qui viennent en couple sans enfant au niveau des répartitions des chambres afin de ne pas être mitoyen avec une famille…effectivement cela peut être bruyant !

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:07

  Commentaire dans tabaiba. La différence est qu'a maspalomas les chambres n'ont pas été rénovée. Mais vu le peu de temps où l'on y reste.... Sinon tabaiba et maspalomas donnent accès aux mêmes loisirs piscines etc...

  Réponse du propriétaire :
  
• julien.o

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:39

  Nous avons passé un séjour en famille du 7 au 14 mars 2022. L hotel est très bien équipé au niveau piscines, le sabana Park est également super pour les enfants.Les chambres sont correctes mais l insonorisation entre elle est très faible, nous pouvons entendre l ouverture du rideau de la chambre voisine. La qualité des buffets est à souligner. Par contre, quel surprise de s apercevoir que la formule all in change sans explication dans la semaine ( crêpes et gaufres du snack deviennent payantes alors que cela était compris dans le all in) et la seule explication que l on nous donne et que cela vient de la direction ( impossible de discuter avec la direction). Il faut savoir que cet hôtel propose deux formule all in ( normal et prenium) ce qui nous assez déçu. Lorsque l on paye un all in , on ne s attend pas à devoir payer une nouvelle fois pour du snack.

  Réponse du propriétaire :
  
• Orochi.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:30

  Très. Belle. Hôtels. Je. Vous. Récemment

  Réponse du propriétaire :
  
• Maribel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:52

  Nous y venons depuis 10 ans...on s'y sent tellement bien que le TABAIBA et le MASPALOMAS dont devenus des adresses incontournables pour nos vacances. La qualité, la propreté, le service la gentillesse et le professionnalisme du personnel ont toujours été au TOP...

  Réponse du propriétaire :
  
• Skawage.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:01

  C'est magnifique un hôtel superbe j'adore

  Réponse du propriétaire :
  
• JulienCqrt.

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:42

  Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et tres propres. Un petit peu bruyantes parfois mais cela reste acceptable. La literie est bonne. Les piscines sont magnifiques. Les restaurants sont agréablement bien décorés. La nourriture y est très bonne et variée pour un hôtel aussi grand. De plus, on fait rarement la queue. C'est aussi agréable d'avoir des snacks ouverts en journée. Les bars pour l'apéritif sont top et les cocktails sont bons. Mais déçu des cocktails proposés dans le tout inclus en journée, au bord de la piscine. Je recommande donc cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.n

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:03

  Chouette Hôtel mais pas de services, tout ou presque est en distributeur. C est du self service partout même dans les restos à theme. Pour le reste belle endroit et personnel sympa 😀

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:19

  Très bon séjour les décorations sont vraiment bien, récentes et de bon goût, j ai adoré tous les fauteuils dit Emmanuelle et la multitudes de fleurs rouges de Noël ainsi que compositions avec bougies très très jolies le personnel est aimable hôtel un peu loin de la plage mais tout confort plusieurs piscines plusieurs bars le restaurant intérieur est très bon les recettes sont variées et de qualité les restaurants extérieurs proposent des repas trop simples pas beaucoup de desserts, un coin tranquille avec un bar est dédié aux adultes voulant être tranquille. Les nuits sont fraîches en Décembre et une couette plus haute eut été utile ainsi que de proposer un lit double au lieu deux lits simples. Les spectacles du soir sont variés un hôtel propose un piano bat et l autre hôtel propose des spectacles que nous avons adorés. L' île est très belle à visiter nous reviendrons sûrement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cynthia.o

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:54

  En réservant dans un quatre étoiles tu ne t'attends pas à passer tes vacances dans une colonnie de vacances. Sa crie sa hurle en permanence du matin au soir. La nourriture est très fade, on t'enlève ton assiette à peine fini, tu dois manger rapidement. Sans parler des enfants qui mangent directement dans les plats sans que le personnel n'intervient. Les animations du soir sont plus réservées au enfants. Les cocktails en libre service dans les distributeurs ne sont pas terribles. Les seuls piscines chauffées doivent être les pataugeoire car l'eau des piscines étaient gelées. La couette des chambres est tellement fine que j'ai du en demander une deuxième tellement j'avais froid la nuit. Apres le personnel est très aimable et agréable. En résumé hotel pas terrible. Très bien pour les familles mais pour les couples c'est un calvaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Will.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:45

  Hôtel avec 3 heures d attentes dans le halle à 14h car chambre tjr pas faite ! Laisse les clients à l abandon avec bagages. Mérite pas du tout ces étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:02

  Hôtel sublime refait avec énormément de goût, personnels très agréable Le Maspalomas et Tabaiba Princess est un EXCELLENT hôtel 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:19

  Superbe hôtel. Personnel accueillant et très aimable. Lieu propre. Multiples piscines. Très satisfaite du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yves.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:41

  Super hôtel il nous en donné une suite

  Réponse du propriétaire :
  
• David.t

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:56

  Superbe hôtel 4 étoiles rénové avec beau parc aquatique et grande piscine paysagère.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:15

  Très bon hôtel, rien à redire sauf sa situation qui est un peu trop proche des grands axes
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:53

  Un petit paradis... Tout le monde y trouve son compte!
• Jean.u

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:36

  A very noisy hotel! I don't recommend it Un hotel muy ruidoso! No lo recomendo Un hotel très bruyant! Je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci beaucoup pour votre évaluation. Les commentaires que nous recevons de nos clients sont importants pour nous, nous aurions donc aimé connaître plus de détails ou vous parler personnellement pour trouver une solution. Par exemple, si l'emplacement de votre chambre ne vous convient pas, nous pouvons le changer pour un autre si la disponibilité le permet. Dans tous les cas, l'équipe de l'hôtel est à votre entière disposition pour vous aider à résoudre tout désagrément et nous regrettons profondément de vous avoir déçu à cet égard. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Denis.o

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 12:35

  Exellent hotel qualité prix exelle.t
• erine.

  5 / 5

  Le 10/04/2020 à 14:36

  Super, les piscine sont grande chauffé et tout à volonté je le Conseil vraiment on mange à l'heure que l'on veut et buffet à volonté Le meilleur du coin 😉
• Dorian.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 18:11

  Super hôtel j'y ai passé de bon moments

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gooddeal, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 06:49

  Hoteĺ tres propre serveûrs aimabĺes ñourîture tres bonne ji suis allee 2 fois et ji retournerai a faire au moins 1 fois mais hôtel cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup pour votre appréciation et d'avoir souligné la propreté de l'hôtel, la gentillesse des serveurs et la qualité de la nourriture. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable que vous ayez envie de revenir un jour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt ! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Jean-Francois.e

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:28

  Superbe hôtel comprenant une zone adultes et de nombreux bars repas excellents

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean François, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes heureux que l'hôtel et la nourriture aient été excellents. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:14

  bcp de bruit dans le restaurant sinon tout le reste ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que d'une manière générale tout vous ait plu et nous tiendrons compte de votre observation concernant la salle à manger. À cet égard, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:55

  Buffets variés et très bon, suivis d'une ambiance piano bar très sympa 😊. Chouette soirée où la bonne ambiance a permis de belles rencontres 😉.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Nous apprécions votre aimable critique et nous aimons que la bonne ambiance de l'hôtel ait permis des réunions agréables ;) Merci également d'avoir mis en avant la qualité et la variété de la nourriture. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Aurélie.K

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:34

  Très bel hôtel avec du choix dans ses plats

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Nous apprécions votre évaluation et nous sommes heureux que vous ayez aimé l'offre gastronomique. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:43

  Très bon club all in. Très bonne nourriture. Un super séjour que je n'oublierai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez passé des vacances inoubliables. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• SUTTER.�

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 20:02

  Bel Hôtel, personnel accueillant. Bonne nourriture. A conseiller .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gégé, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hôtel magnifique et que vous ayez apprécié la nourriture. Nous espérons vous revoir très bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Margaux.l

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 22:46

  Parfait hôtel. Très bon voyage. J ai bien aimé et je n étais pas la seule. Voila

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margaux, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel parfait et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• christine.O

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 14:24

  A taille humaine, très bonnes prestations,temps super agréable, jolies balades aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles sur notre équipe et la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Maspalomas Princess! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:49

  Superbes piscines pour février , toutes les piscines a 22 °et une piscine chauffée a 28°, jardins arborés, très propre, beaucoup de transats. C est un hôtel avec 430 chambres environ,il y a toujours de la place autour des piscines,les restaurants ont toujours de la place. Pour le prix,il y a hammam, sauna,salles de sport (ancienne mais bien équipée)bars et snacks autour des piscines nous prépare de bons cocktails. Le miniclub est bien pour les enfants, grands , aéré,et des superbes activités les attendent. Rien à redire pour ma part,la restauration du matin au soir me ravit, quantité et qualité, diversité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nashthefrench 1974, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à écrire une critique aussi détaillée qui, nous en sommes sûrs, sera utile aux futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services et les installations de l'hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Jeannine.e

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 13:14

  Hôtel magnifique, jardin superbe. Notre séjour commence . Tout est bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeannine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que le jardin et l'hôtel soient à votre goût et nous vous souhaitons un merveilleux séjour. Merci beaucoup et salutations, Votre équipe de médias sociaux
• frederic.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 17:57

  Super Hotel avec ces piscines de rêves

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que l'hôtel et les piscines vous aient plu. Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Jean-charles.o

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:37

  Même complexe que son voisin .même établissement et prestations. Les repas sont bons desserts nombreux mais de qualité moyenne . heureusement quelques mets sortants du lot.Manque de moyens d informations pour les français. Mais un super hôtel bien entretenu avec un personnel sympathique et une structure superbe. Nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Charles, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel Maspalomas Princess avec 4 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Bruce.r

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:43

  Hôtel vieillot propreté a revoir mais serveurs très sympat

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruce, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous en profitons pour vous informer qu'en 2019 nous fermerons l'hôtel pour travaux de fin avril à fin octobre. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous nous reviendrez alors! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• ely.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 07:48

  Idem que le Tabaiba ! A faire ! Tres bel hôtel le cadre !resto! personnel ! Animation en soirée ....le top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'hôtel et que vous ayez apprécié le programme d'animations du soir. Nous espérons vous revoir bientôt! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Thibault.l

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:37

  Comme le tabaibas princess puisque ceux sont des jumeaux....superbe endroit propre en toutes circonstances...joli park, plein de choses à y faire gym sauna arcade et une piscine immense très bien faite. Malgres le monde on est jamais les uns sur les autres. Petit bémol sur la cuisine....mais bon faire à manger pour un si grand nombre n est pas aisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibault, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'hôtel, les installations et les services que nous proposons. La chose la plus importante pour nous est que votre expérience avec nous a été si bonne. Nous tenons également à vous dire que nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Annabelle.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 19:38

  J ai passé une agréable semaine tout est au top les chambres ultra moderne d une propreté irréprochable les repas très variés très bon pour tout les goûts services et personnel top l animations très variés animateur supers pas temps s ennuyer lol je recommande et j y reviendrais merci à tous( hôtel francophone )

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annabelle, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous nous recommandiez. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Lorenzo.I

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:43

  Superbe hôtel. Composée de 2 bâtiments en miroir. De magnifique piscines. Service au top. Buffets variés et très bon. Les chambres sont correct et les femmes de ménages au petit soins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé l'hôtel magnifique et que vous ayez apprécié les piscines, le service et l'offre gastronomique. Nous espérons vous revoir bientôt! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 19:47

  Bel hôtel décoré avec goût Un 4 étoiles sans prétention mais tout est à la hauteur : belles chambres, très grandes piscines, restaurants corrects, nombreuses activités (tir à la carabine, football, tennis, mini golf, tir à l'arc, ping pong, zumba, fléchettes...) Bars moyen Plage et mer à 15 min à pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hôtel et les chambres agréables et que vous ayez apprécié les piscines et la nourriture. Nous tenons également à vous remercier de mettre en avant la multitude d'activités proposées par notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Fanny.l

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:26

  Bel hôtel. Piscine extra avec transat et parasols. Personnel de la réception très agréable. Chambre propres nettoyées tous les jours. Nous avons reçu une bouteille de champagne et une corbeille de fruit 2 jours après notre arrivée. Le personnel de TUI, présent dans l'hôtel, très agréable et serviable (Mike en particulier). Points négatifs : le buffet all inclusive pas mauvais mais plutôt bas de gamme, bouteilles d'eau payantes et jus des fruits pas bons du tout. Nous avions une chambre double (pour un couple), mais il s'agissait en fait de 2 lits 1 place rapprochés... Dans l'ensemble c'était de superbes vacances et je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fanny, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir souligné la gentillesse du personnel de la réception. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé cet hôtel magnifique et que vous ayez passé de très bonnes vacances. Nous sommes désolés que la nourriture du buffet n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos observations, ainsi que de la question des jus de fruits et nous les transmettrons au service correspondant. Comme nous l'avons signalé sur notre site Web, la plupart des chambres doubles ont deux lits simples rapprochés, mais nous avons également des chambres avec un lit double. Si le type de lit de votre chambre n'était pas à votre goût, l'idéal aurait été de vous rendre à la réception et d'évoquer le problème, puisque, toujours en fonction des disponibilités, nous aurions essayé de vous proposer une chambre avec un lit double. Dans tous les cas, on regrette les éventuels désagréments occasionnés par le type de lit. Sans aucun doute, notre plus grande récompense est de savoir que vous nous recommandez. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Nadine.r

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 19:47

  Hotel très classe! Nombreuses et belles piscines! Buffets tres variés personnel à l accueil tres sympathique Mais situé au milieu de nul part ( arret bus pas loin...)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez apprécié les piscines et les buffets. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés que l'emplacement n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Tony.o

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 18:29

  Hôtel excellent en tout points. Très propre et gentillesse du personnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé l'hôtel excellent à tous points de vue. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la propreté de l'hôtel et la gentillesse de notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt! Merci et cordialement, Votre équipe de médias sociaux
• monsieur.t

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 16:16

  Superbe hôtel, avons passer d'agréable vacances😀😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:37

  Très bel hôtel, chambre spacieuse, vue sur les palmiers. Grande piscine, légèrement salée mais très agréable. On y mange bien, propreté irréprochable. Je recommande vivement :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Cheminade.a

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 12:00

  Plus de français sur etiquetage des repas et documentations ainsi que dans les bars , la carte des bars est trop restreintes et toujours en espagnol allemand et anglais un gros effort est a faire pour les francais qui sont une clientèle a ne pas négliger dans les années à venir .

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 09:57

  Très bel hôtel, propre, ersonnel aimable et accueillant. Beaucoup de verdure.
• did.a

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 20:00

  De par sa conception l'hôtel fait une structure en 3.. le côté maspalomas Princess et le côtéTabaiba , ou tout est doublé bien entendu…la réception ..le bars.. les buffets eux sont en plus d'être doublé à double sens dans un volume assez impressionnant. nb:le wifi n’est pas gratuit et le pantalon est obligatoire au dîner pour les hommes!!alors que la tenue pour femme est complètement libre...!!! Ce qui n’enlève rien à son charme avec ses immenses espaces détentes et jeux et son énorme piscine… En fait ..allez-y pour vous en rendre compte 😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Did, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour les informations que vous donnez, nous sommes sûrs qu'elles seront utiles aux futurs clients. Nous sommes profondément désolés que les dépenses supplémentaires et notre code vestimentaire vous aient causé des inconvénients. Pour éviter les surprises à l'arrivée, nous vous informons en détail sur ces aspects par tous les moyens dont nous disposons pour que le client dispose de toutes les informations nécessaires lors de la réservation. Nous espérons que vous nous rendrez encore visite bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 12:17

  Tres bel hotel bien propre ,service bien et abors très arborés
• Carole.i

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 23:33

  Agréable séjour . Hôtel très calme . On y mange bien . Le seul hic , lit pas confortable du tout . Le tout très propre . Prête à y retourner . Magnifique hôtel .
• Lucien.o

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 18:20

  Pour nous trop grande structure. Course permanente: pour avoir une chaise longue, pour avoir une table, pour se faire un café le matin (10mn de queue en moyenne). Trop de stress pour les vacances. Sinon la nourriture est EXCELLENTE, très variée et les buffets sont bien remplis et suivis. Mais le pdj reste une expérience horrible, toutes les machines à café sont prises d'assaut. Pas de possibilité de manger en terrasse. Les chambres sont correctes mais lits TRÈS durs, Wifi cher et moyen. Nous n'y reviendrons pas...

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.4

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 01:18

  Magnifique, malgré une eau à 21ºc à 8h36 Des activités ping pong décevante, ainsi que des cuilleres trop grosse pour le petit dejeuner ... Non je rigole wesh !!! Lourd les vacances.
• jacques.A

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 20:22

  Maspalomas est un site de dunes extraordinaires. Dépaysement total. Les petits en parlent encore 1 an après!
• OLIVIER.E

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 07:49

  Club magnifique, lieu, service, propreté, buffet... tout top!
• jacques.R

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 21:52

  Hôtel très agréable. Personnel soigné et nourriture variée. Piscines dans un jardin magnifique et fleuri.
• Ludovic.i

  3 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:39

  Hôtel propre, grand mais qualité du all inclusive médiocre ( wifi payant, changement serviette de plage payant , boisson bar médiocre ).
• Titouuu.

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 13:17

  Un quatre étoiles un peu vieux mais l'hôtel reste agréable malgré cela
• Yves.a

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 01:18

  Très bon rapport qualité/prix. Superbe espace piscine.
• Yaya.B

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 19:58

  Super hotel grande piscine chauffée. Tout compris. Animation. Les enfants adorent cet hôtel. Le jardin est extraordinaire de magnifiques arbres.Les femmes de ménage semblent débordées... parfois la chambre n'est même pas faite. Le buffet est bon mais le service est rapide... les employés debarrassent le buffet rapidement même si les clients sont encore entrain de manger. La climatisation de l'hôtel en général chambre et salle a mangé est faible, il fait trop chaud. Apparement l'hôtel prévoit d'être rénové prochainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yaël, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Tout d'abord, nous voudrions vous dire que nous sommes très heureux que vos enfants adorent l'hôtel. Nous apprécions également la description que vous faites de nos jardins, nous les considérons comme l'un des joyaux de l'hôtel et nous leur consacrons beaucoup de soin et d'affection. Nous prenons note de vos remarques sur les femmes de ménage, le service au restaurant et la climatisation. Nous sommes désolés de vous avoir causé des désagréments. Nous en profitons pour vous informer que l'hôtel fermera pour rénovation de fin avril à fin octobre 2019. Nous espérons te revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Pierrick.e

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 13:50

  Bon rapport qualité prix, je suis en All inclusive. personnel efficace et vraiment professionnel. Le bémol le vin à la tireuse est sans saveur. Conseil offrez vous une bouteille pour votre séjour. La restauration est plutôt correcte pour un français à l'étranger. La chambre est spacieuse et très propre. Les femmes de chambre s'y emploient très sérieusement tous les jours. C'est un très bel hôtel.
• Ch...

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 14:50

  Vaste hôtel, très bien agencé, végétation luxuriante, personnel très accueillant sauf au restaurant (ils ont l'air sous stress permanent) Très agréable dans l'ensemble
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 19:02

  Le top pour des vacances relax pour ceux qui ne sont pas trop exigeant . Hôtel all-in avec chambre propre, personnel super sympa non loin de la plage (2km) et du centre ville (3km). Triste, avec un si beau temps, qu'il n'est pas possible de déjeuner et souper dehors.
• Gael.h

  3 / 5

  Le 30/01/2018 à 07:34

  Hôtel immense mais très bien entretenu, repas self service corrects et assez bien situé
• Francois-xavier.o

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:43

  Très bel établissement. Confort des chambres irréprochable. Infrastructures extérieures de grande qualité. Personnel accueillant et très sympathique. Très bon restaurant. Nous y reviendrons très prochainement.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 16:20

  Très bel hôtel un rêve très bonne prestation
• Jean-Phillipe.e

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:34

  Hôtel pas mal .petit problème un sceau d eau qui devant la porte de derrière pour une fuite d eau depuis que je suis là. Le manger très correct mais personnelle pas assez souriant je trouve
• Joao.a

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 00:29

  Trop de chats errant qui se promène dans tout l'hôtel
• mima.d

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 01:29

  Endroit de rêve super propre , les employés sont modèles super gentils et avenants.
• delphine.A

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:24

  Trop bel hotel, chambres rénovées, un buffet tres correct, un tres bel espace aquatique.Le personnel est tres souriant et très poli.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 05:40

  Bel hotel, super acceuil de jet tours. Personnel de l hotel serviable. La plage se trouve à 20 minutes de marche mais les piscines de l hotel sont sympa.
• Mouss.t

  2 / 5

  Le 08/08/2017 à 08:56

  Certes c'est un 4 étoiles avec un garde à l'entrée, mais c'est une usine à touristes 2 fois 400 chambres avec un balcon (ou terrasse pour le rdc) tout petit. De plus cela sent la fumée de cigarettes partout dans les couloirs. A réserver aux fumeurs qui ne sentent plus cette odeur. Sinon le hall d'entrée est immense et peut impressionner.
• Gill.a

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 22:36

  Très sympa très propre' très beau et agréable dommage pour les repas très peu variés
• Maxime.u

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 19:02

  Bon hôtel mais beaucoup de choses payantes. Dommage
• Catherine.y

  4 / 5

  Le 24/05/2017 à 23:52

  L'espace extérieur notamment les piscines sont grandioses, un petit air de bord d'océan.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 17:23

  Superbes piscines dont une chauffée à 30 degrés. Chambres modernes et choisissez au restaurant.
• LELIEVRE.R

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 20:37

  Nous revenons tout juste de notre séjour qui a été tout simplement superbe Chambre magnifique, personnel au top !!!! Bref un super séjour !!!!!
• demierbe.e

  2 / 5

  Le 11/01/2017 à 06:46

  Bel hôtel bonne infrastructures mais trop chargé par la verdure ,de plus ce n,ai pas un hôtel mais 2 accroché à un l,autre Discrimination entre le all inclusive et la demi pension Nous y étions pour le nouvel an ( 2 services ) 1 de 18h a21h et l, autre de 21h à 24h pas le temps de respirer entre les plats qui était part contre excellent très raffiné Nous avons jamais fait de princesse nous en feront plu