hôtels Caybeach Princess Maspalomas en espagne

A propos de : Hôtels Caybeach Princess à Maspalomas

Bungalows de style décontracté dans complexe à l'ambiance détendue avec restaurant, jardins et 2 piscines extérieures. Complexe simple, piscines, restaurant.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (98)

  • Avatar Lauren.a
    5 / 5
    Le 21/02/2023 à 21:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar gillian.e
    5 / 5
    Le 21/02/2023 à 10:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jennifer.a
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 20:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ria.a
    4 / 5
    Le 23/01/2023 à 16:17

    Bungalows spacieux et soignés avec des lits confortables dans un endroit calme. Petit-déjeuner buffet et dîner avec une variété suffisante. 3 piscines dont 2 chauffées. Bus gratuit pour la plage. Personnel amical et serviable au restaurant et à la réception.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 06:41

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jim.a
    5 / 5
    Le 18/01/2023 à 17:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Stefano.a
    3 / 5
    Le 15/01/2023 à 13:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Krisztián.o
    4 / 5
    Le 09/01/2023 à 14:59

    Bon endroit ... même si Internet était intermittent, ce qui est ennuyeux. Le personnel est gentil, souriant et sympathique. Les chambres sont propres. Ils nettoient tous les jours.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alvita.y
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 17:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eero.e
    3 / 5
    Le 01/01/2023 à 20:56

    Calme, peu de monde, travaux de ravalement. Piscine Zakussi cassée. Les serrures des portes persiennes ne fonctionnent pas toutes. Le minigolf nécessite également de l'entretien.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anis.c
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 21:33

    J'ai séjourné ici pendant quelques nuits: Personnel super sympa de la réception au nettoyage / entretien, tout était au top et vraiment pas de vermine ou quoi que ce soit comme lu dans les critiques. Pris en demi-pension : aussi bien le petit déjeuner que le dîner très bien. Nourriture délicieuse et quelque chose pour tout le monde. Assez pour faire à la fois à la station et autour de celle-ci, l'emplacement est très bon. Le bungalow a tout ce dont vous avez besoin et les lits ne s'affaissent pas et sont très confortables et tout est propre. Notre bungalow était juste à côté de la piscine, ce qui était très spécial, surtout avec des enfants. Aucune nuisance après 10h et le soir c'est merveilleusement calme et on n'entend que les grillons. Je recommande à tout le monde de réserver ici, nous reviendrons certainement!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Vertti.i
    3 / 5
    Le 16/12/2022 à 14:02

    Un gars bien. Le petit déjeuner était assez mauvais et le nettoyage des chambres n'était parfois pas réussi de la part des tantes de leur propre initiative. Sinon d'accord.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silla.
    2 / 5
    Le 13/12/2022 à 07:13

    Bungslow avait besoin de beaucoup de réparations. Mm, la lumière de la glace était dangereuse. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la cuisine. Portes d'armoire bloquées. Lorsque le wifi a finalement fonctionné, cela a fonctionné. Il n'y avait qu'environ 3 mètres entre les terrasses. Mais les femmes de ménage étaient très sympathiques.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Arild.l
    1 / 5
    Le 13/12/2022 à 00:25

    Le séjour a été mauvais à cause de beaucoup de cafards dans la chambre. Nous nous sommes plaints à la réception, mais tout ce que nous avons eu, c'était un insectifuge. Cela a aidé pendant un moment, puis ils sont revenus. Je ne recommanderais pas cet endroit, il y a beaucoup d'autres et meilleurs hôtels dans la région. Nous visitons Gran Canaria depuis plus de 20 ans.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Grethe.u
    1 / 5
    Le 13/12/2022 à 00:05

    Chambre n° 304. 21 nov. - 14 déc. Terrible. 3 fois nous avons eu des cafards dans la chambre. Ils ont dit qu'ils vaporiseraient et laveraient bien la pièce. Mais les cafards sont revenus. Je suis allé à Gran Canaria plusieurs fois mais je n'ai jamais rien vécu de tel. Plus jamais princesse Caybeach.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alistair.t
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 22:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar James.o
    3 / 5
    Le 01/12/2022 à 20:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dany.g
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 07:12

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Bryn.n
    1 / 5
    Le 19/11/2022 à 16:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luis.e
    3 / 5
    Le 10/11/2022 à 21:29

    Nous y sommes allés du 7 au 12 novembre… et le site est cool comme tel… mais la chambre Premium 322, les WC sentaient le « oh » bone horrible. Ensuite, j'ai dû tuer 2 cafards à l'intérieur et 1 à l'extérieur… vraiment ? Avec quoi cela vaut-il et je rencontre cela? Notre place était pour 3-4 personnes… vraiment de la bonne nourriture. Ça oui. Heures justes. Le cuisinier Acoam de 10 vaut plus qu'une mine. Sérieusement, un traitement que je n'avais pas reçu depuis des années et dans des hôtels 5* sérieusement. Répéter? Eh bien... pensez-y, les cafards ne sont pas cool, et que seule la chambre a l'air conditionné et pas le salon...

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez votre opinion sur votre récent séjour à Caybeach Ne doutez pas que nous avons pris note de vos remarques pour étudier la mise en place d'actions d'amélioration Sincères salutations

  • Avatar Berthillon.y
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 21:20

    Agréable séjour, très bonne situation par rapport aux plages à proximité, Luna parc et bowling proche. Piscine et personnel agréable, de petits bungalow offrant une situation intimiste loin des grandes barres d’hôtel. Au plaisir

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar A.
    3 / 5
    Le 03/11/2022 à 21:58

    Point positif ➡️ animatrice dounia ( long cheveux bruns) propose pleins d'animations, très sympathique, très bon contact avec les enfants. ➡️ Très belle piscine. Point négatif ➡️ Ménage mal fait j'ai refait le nettoyage à mon arrivée car le sol était sale et la vaisselle sale !! et j'ai refait 2 fois le nettoyage durant mon séjour... ➡️ Aucun jeux possible pour la piscine !!! A la moindre balle, petit ballon ou bouée le maître nageur est furieux !!!! ➡️ Présence de cafard Nous avions choisi un bungalow neuf, dommage aucun coin d'ombre, il n'y a pas de protection sur la pèrgola. Nous avons réclamé un balai pour garder notre logement propre, effectivement nous passons le balai chaque jour... Bon séjour malgré tout

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sarah.a
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 23:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nine.
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 14:54

    Pas de chambre séparée pour les enfants, ils dorment sur le canapé juste à l'intérieur de la porte d'entrée.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Daniël.l
    4 / 5
    Le 25/10/2022 à 19:31

    Nous avons apprécié notre séjour. Les chambres étaient propres et en ordre. Bon petit déjeuner et dîner et personnel très sympathique.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jose.u
    4 / 5
    Le 04/10/2022 à 19:08

    Le même de tous les complexes et hôtels, les piscines froides super froides, elles disent 24 degrés mais elles sont entre 17 et 18 degrés, les enfants n'en profitent pas, en plus d'un grand nombre d'arbustes ou de plantes infestées de guêpes et de gros épines et tout autour des bords des routes.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Nous vous remercions de nous envoyer vos commentaires. Sincères salutations

  • Avatar Woolly.l
    4 / 5
    Le 30/09/2022 à 21:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Carmen.
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 13:40

    L'attention des réceptionnistes était imbattable. Il y a un petit magasin juste à côté qui est ouvert de 8h00 à 20h00. Les installations sont très bonnes, la piscine est grande et surveillée. Vous êtes à 5 minutes en voiture du phare de Maspalomas et à 9 minutes en voiture de Playa del Inglés. Je le recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes à Caybeach. Merci beaucoup d'avoir noté notre hôtel avec un 5/5. Cela signifie que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ce qui nous rend heureux. Cordialement

  • Avatar Bill.u
    3 / 5
    Le 23/09/2022 à 14:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alexandra.s
    1 / 5
    Le 20/09/2022 à 18:33

    Premièrement, la cuisine sentait très mauvais et deuxièmement, nous avons oublié des barres dans le réfrigérateur le lendemain, nous avons appelé et ils nous ont dit qu'ils n'étaient pas là, ce qui, si nous savons qu'ils étaient là, cela nous a coûté notre argent et en plus de cela, ils mentent à nos visages, nous sommes toujours dans l'île et nous allions les traverser, traitement horrible. Bungalow 104 nuit du 16 sep

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Caybeach. Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos suggestions. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Cordialement. Caybeach

  • Avatar Claudio.a
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 19:21

    Une semaine de détente dans un bon complexe, c'est la deuxième fois que nous y allons cette année et tout est très bien. Propreté, entretien et service de 10, rien à redire, seulement que nous aurions aimé être dans le bungalow de la première fois 159, les 20X sont un peu plus petits mais pas du tout inconfortables et moins pour 3.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Merci beaucoup de nous avoir noté avec un 5/5. Cela signifie que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ce qui nous rend heureux. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.

  • Avatar Helen.a
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 21:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Steve.e
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 16:41

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christina.o
    3 / 5
    Le 09/09/2022 à 07:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar AFRODITA.A
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 08:44

    J'ai demandé 1 appartement calme, et d'abord ils ont mis des charlatans puis une famille avec des enfants et des parents turbulents encore pire quand il y avait d'autres bungalows libres, vous ne dormez pas bien du tout. Le nettoyage est très médiocre, l'appartement était plein de poussière et sale. je ne vais pas revenir

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos suggestions. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Cordialement

  • Avatar Israel.a
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 16:57

    Un grand merci à Tino, l'un des gars de l'entretien qui a vraiment réparé tout le bungalow pour nous, un vrai crack et l'un de ceux qui ne travaillent pas, il a réparé le réfrigérateur, le Wi-Fi et la climatisation, la vérité est que sans lui, je n'aurais pas pu donner 5 étoiles à la plage de Cayo. Tino tu es génial ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir noté Caybeach 5/5. Cela signifie que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ce qui nous rend heureux. Cordialement

  • Avatar Estela.o
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 22:23

    Les installations de cet hôtel sont assez complètes et géniales, et la fille de nuit est assez professionnelle et sait résoudre les problèmes avec une grande agilité, un 10 pour le personnel, en particulier Doña Paqui

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous offrir une expérience mémorable à Caybeach et merci de nous avoir noté 5/5. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Cordialement de Maspalomas

  • Avatar Diana.c
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 22:15

    Merci à la fille à la réception, mon séjour a été le meilleur, Doña Francisca qui m'a aidé, moi et mon ami, avec absolument tout, un excellent service et un super hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur votre récent séjour à Caybeach. C'est un plaisir de lire que votre séjour chez nous a été entièrement satisfaisant. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Salutations de Maspalomas

  • Avatar Bryan.h
    4 / 5
    Le 03/09/2022 à 19:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sara.a
    1 / 5
    Le 27/08/2022 à 14:49

    Très très sale. Nettoyage minable. Des terrasses pleines de mégots. Avec le prix qu'ils ont par nuit, le nettoyage minimum est garanti. Comment tout dans le sud qui sort d'un 5 étoiles, fait uniquement pour arnaquer le client.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur votre récent séjour à Caybeach. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Cordialement

  • Avatar Jeny.
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 16:05

    Passé de très bonnes vacances, très bel hôtel, juste une étoile de moins pour le ménage des chambres, parfois la femme de ménage ne passe pas, parfois elle passe mais le sol est très mal fais...

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ines.o
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 14:33

    Très bon Qualité-Prix. Bon emplacement et accès aux transports en commun. Ménage très correct, personnel agréable et attentionné. Nous n'avons manqué que d'animation, par contre nous n'avons pas compris pourquoi, étant un hôtel familial avec une grande piscine et des pièces différenciées, ils n'ont pas laissé de ballons et de structures gonflables.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Caybeach. Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos suggestions. Nous voulons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Recevez les salutations cordiales du sud chaleureux de Gran Canaria

  • Avatar André.r
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 11:09

    Parce que l'emplacement était en dehors du centre de playa del ingles, il n'y avait pas vraiment de monde dans les maisons. La piscine était suffisante pour se rafraîchir et convenait très bien aux enfants (9 et 11 ans). La terrasse avec bar était présente et l'happy hour deux fois par jour 🍻. Je suis allé à la playa en taxi (pour peu), ce qui est faisable. Astuce .. si vous voulez faire quelque chose avec une excursion .. organisez-la immédiatement lorsque vous y êtes .. sinon passé de bonnes vacances .. ps. Il y a aussi des cafards sur l'île 😉

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andy.
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 12:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tracy.u
    1 / 5
    Le 13/08/2022 à 18:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nicolás.e
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 23:12

    Moi et ma famille avons adoré, le personnel qui y travaille, de la réception aux serveurs, aux femmes de ménage... La vérité est que 10. Mes enfants veulent déjà revenir et ma femme et moi, nous nous sommes déconnectés que nous ne savions même pas quel jour nous avons vécu Un bon souvenir et j'espère que nous pourrons revenir bientôt, car il a répondu à nos attentes. Merci beaucoup pour tout.

    Réponse du propriétaire :
    Être noté 5/5 est un sacré cadeau ! Merci beaucoup!!

  • Avatar Susana.e
    4 / 5
    Le 10/08/2022 à 12:30

    Petit aparthotel très familier et calme. Le point négatif : payer une caution pour les télécommandes et la télé. Les clients prenaient les transats le matin, ils laissaient leurs serviettes dessus même s'ils n'étaient pas occupés et vous ne trouviez pas de transats gratuits si vous vouliez de l'ombre. Ils devraient prendre des mesures à ce sujet.

    Réponse du propriétaire :
    Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach avec nous. Nous avons déjà pris note de vos remarques et les étudierons avec l'équipe responsable Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos suggestions d'amélioration. Nous en tiendrons certainement compte pour améliorer l'expérience de nos clients.

  • Avatar Jonay.i
    2 / 5
    Le 08/08/2022 à 14:07

    Nous avons eu un bungalow premium au début ce sont les neufs, frigo cassé, receveur de douche en mauvais état. Le ménage horrible, la fille très gentille mais elle n'a rien nettoyé, la vaisselle avec une mauvaise odeur depuis notre arrivée. Grande piscine qui vaut le coup c'est l'état dans lequel elle se trouve, sol sale et même dans une des entrées il y a un bout de mur cassé sous l'eau. Positif : la tranquillité et le prix.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Servatur Caybeach. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. N'ayez aucun doute que nous avons enregistré vos commentaires pour étudier les actions d'amélioration. Sincères salutations

  • Avatar Curtis.h
    1 / 5
    Le 03/08/2022 à 22:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marina.
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 14:54

    Nous avons passé quatre jours, le complexe est assez bien pour aller en famille, un environnement très calme, des piscines spectaculaires, des chambres équipées avec juste ce qu'il faut. Le traitement du personnel est excellent, nous le répéterons sans aucun doute, mon petit a passé un bon moment 🥰

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux de savoir que nos installations ont été à votre goût. Notre équipe travaille quotidiennement pour offrir un environnement de vacances qui ne laisse pas nos clients indifférents. Merci beaucoup.

  • Avatar Andy.i
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 18:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elisa.a
    3 / 5
    Le 20/07/2022 à 19:23

    Super animation 🤩 Merci Dunia D'avoir rendu notre séjour plus agréable.. C'est dommage que tu aies fini. Mon fils était super content de toi, il voulait juste aller au mini club.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur votre récent séjour à Caybeach. Nous apprécions grandement vos paroles sur notre personnel. Sans aucun doute, tout notre personnel travaille avec enthousiasme chaque jour pour que nos clients se sentent chez eux. Salutations de Maspalomas

  • Avatar Stefanyss.i
    4 / 5
    Le 19/07/2022 à 13:58

    Agréable séjour, très bon accueil bungalow pas très propre ( peut être trop maniaque). Jolie piscine calme parasol et transat gratuit

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar alejandro.a
    4 / 5
    Le 18/07/2022 à 15:30

    Il fait très bon être en famille ou en couple, une piscine avec plusieurs accès et très facile pour les enfants et les personnes à mobilité réduite. L'appartement était plutôt agréable et propre.

    Réponse du propriétaire :
    Nous ne pourrions être plus heureux d'apprendre que votre séjour à Caybeach a été totalement satisfaisant. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable. Salutations de Maspalomas

  • Avatar omayra.e
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 21:38

    Ils sont très bien. nettoyer. Et le personnel correct et agréable. Nous ne les avons pas pris avec de la nourriture car nous pensions que c'était un peu cher.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir visité Caybeach et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement de Maspalomas

  • Avatar Nadine.e
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 21:53

    Complexe gérable propre, bien situé et calme. Tous sont très sympathiques et serviables. Buffet a quelque chose pour tout le monde. Petit-déjeuner buffet ou le soir, les deux peuvent également être réglés sur place.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fintan.a
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 16:53

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar David.l
    3 / 5
    Le 03/07/2022 à 18:45

    Caybeach est le meilleur endroit pour séjourner sur la plage. Les bungalows sont confortables et abordables. J'y ai séjourné un nombre incalculable de fois et je ne veux plus repartir ! Pour mettre un hic, les serveurs du bar de la piscine sont très antipathiques... 🤔

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur votre récent séjour à Caybeach. Nous avons pris note de vos remarques pour étudier la mise en place d'actions d'amélioration. Sincères salutations

  • Avatar Ben.
    4 / 5
    Le 27/06/2022 à 22:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Kevin.�
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 22:23

    La verdad que cada ves va a peor he estado hace nada ahí y me han cobrado el mando del TV a lo que a la hora de irme pido ese dinero y me dicen que no que lo que di no es fianza es pago es decir entro a un apartamento y lo normal es una fianza por el mando que diga oye si desaparece o rompe nos quedamos la fianza pero que me cobres un mando y que te lo deje en la mismas condiciónes y noe devolváis el dinero es penoso y un apartamento muy dejado la vérité

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur votre récent séjour à Caybeach. Nous sommes navrés des incidents que vous avez subis lors de votre séjour. Sans aucun doute, ce n'est pas la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Cordialement,

  • Avatar Edlinda.e
    2 / 5
    Le 27/06/2022 à 21:41

    Pour le prix qu'ils ont le complexe est gâté. Les jardins ne sont pas bien entretenus, le robinet du patio sortait. Et la propreté a beaucoup à améliorer. Nous avons trouvé un cafard sur le côté de la baignoire quand on m'a donné la clé à l'arrivée. La chose normale est de vérifier la propreté avant de remettre l'appartement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Nous travaillerons pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Cordialement

  • Avatar Marco.e
    2 / 5
    Le 25/06/2022 à 12:37

    Déçu. . . Chaise-lit cassée, poubelle de salle de bain cassée, la plupart des chaises longues de la piscine ont le dos cassé. Il a besoin de plus d'entretien. Le reste acceptable, le petit déjeuner très bon et les employés à l'écoute du public très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir visité Caybeach et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dès le début de votre séjour. Nous avons pris note de vos commentaires pour appliquer des améliorations qui nous aident à améliorer l'expérience de nos clients. Sincères salutations

  • Avatar M.a
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 13:10

    Nous avons passé un très bon moment, surtout mon fils qui a adoré la piscine et les animations, qui s'est beaucoup amusé avec l'animatrice Dunia, qui a toujours été à l'écoute et s'est beaucoup impliquée pour que les enfants et les parents passent un bon moment. Artisanat, surprises, maquillage... A 10. On s'est bien amusé

    Réponse du propriétaire :
    C'est un tel plaisir pour nous de lire une si belle critique de votre récent séjour à Caybeach. Toute notre équipe travaille chaque jour avec enthousiasme pour que nos clients se sentent chez eux. Je vous remercie d'avance. Nous souhaitons vous revoir très bientôt.

  • Avatar Roberto.a
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 07:53

    Le complexe dispose de nombreuses chambres, la piscine est en adéquation avec le nombre de bungalows. ✅Situé dans un quartier calme ✅ Personnel sympathique et à l'écoute ✅ Très bonnes installations pour les enfants ✅3 piscines, 1 bassin pour enfants, un autre type de spa et un grand avec un design de plage. ❌Bungalow et salle de bain un peu vétuste...

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Caybeach. C'est un plaisir de lire une analyse aussi complète que la vôtre. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous dans notre hôtel. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar Oliver.u
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 17:55

    Un hôtel-bungalow ultra familial ! Nous avec nos enfants (trois petits enfants) n'avons jamais connu un personnel aussi sympathique ! Bravo à toute l'équipe du service, de l'animation et de l'administration.... Rendez-vous en octobre !!! Merci !!!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julie.u
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 21:32

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Joel.r
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 16:18

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sonia.R
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 15:05

    Le séjour s'est très bien passé, les ouvriers sont tous très attentionnés, les bungalows sont propres et grands, l'espace piscine est très bien. Très tranquille. La fille de l'animation était très très gentille, avec mon fils elle s'est super bien comportée. Nous serons de retour.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir visité Caybeach et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir!

  • Avatar Nazaret.A
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 01:06

    Bon séjour, la chambre était très bien, la cuisine était équipée de tout le nécessaire pour cuisiner. Les piscines étaient spacieuses. La cour de récréation est bien. Propreté acceptable, bon traitement du personnel, en particulier l'animateur Dunia. Un charme, tant avec les enfants qu'avec les parents. Il s'est impliqué pour qu'ils s'amusent/se divertissent toujours. En ce sens, je dois lui donner un 10! Nous reviendrons sûrement.

    Réponse du propriétaire :
    Nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre expérience à Caybeach. Toute notre équipe travaille chaque jour avec enthousiasme pour que nos clients se sentent chez eux. Je vous remercie d'avance. Nous souhaitons vous revoir très bientôt.

  • Avatar sawvage.
    3 / 5
    Le 15/05/2022 à 22:27

    C'est un hôtel bungalow - le personnel est très agréable - la piscine et bien mais dangereuse car c'est glissant donc faut faire attention - jaccuzi 4 sièges dont un qui ne fonctionne plus et bouton de démarrage un sur deux fonctionne - après pour les chambres c'est pas mal mais tout est en supplément la clim, la télé et le coffre fort c'est du supplément - les serviettes sont changées 1 fois sur.... donc 1er jour serviettes propres 2e jours les.serviettes sont changées aprés plus rien - sinon c'est pas mal

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar carlos.o
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 10:46

    Je viens de vérifier. Et je me suis dit Arrêtez-vous 1 minute, ils méritent une bonne critique. Cet hôtel et son personnel. Pour l'emplacement, les installations, le rapport qualité-prix, etc., les magnifiques piscines. Les lits super confortables... endroit sans bruit non loin des plages... et personnel très sympa. J'ai été tout à la maison. Chose difficile quand on part en vacances.. merci. Je reviendrai sur celui-ci. Sans doute...

    Réponse du propriétaire :
    Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach avec nous. Merci beaucoup pour votre évaluation très positive! Votre confiance nous motive à continuer le bon travail Cordialement de Maspalomas

  • Avatar Iñaki.e
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 01:15

    Un endroit incroyable, très bien situé, un personnel incroyable (accueil, accueil, ménage, animation…), disponible à tout et avec de très bonnes aptitudes pour travailler ! Je vais répéter sans aucun doute. Le prix est super pour le service qu'ils fournissent. Au bar de la piscine, le garçon qui s'appelle Juan est un très bon ouvrier et les femmes de ménage (je ne me souviens plus de leurs noms) sont très gentilles, gentilles, attentionnées et disponibles à tout moment avec le sourire ! Félicitations à toute l'équipe👏🏻

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de merveilleuses vacances à Caybeach. Nous espérons vous revoir!

  • Avatar Carly.e
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 22:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar agnieszka.z
    3 / 5
    Le 13/04/2022 à 20:23

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar LCS.
    2 / 5
    Le 13/04/2022 à 09:25

    Mon avis sur Guirilandia, pour commencer par l'EMPLACEMENT : ce n'est pas bon, car il faut la voiture pour presque tout et c'est loin de toute visite culturelle ou plage.(Heureusement il y a un petit magasin à côté de l'entrée qui permet de sortir d'ennuis et suffisamment de stationnement) PRIX : pour nous personnellement, c'était environ 62 € par nuit. (Uniquement le "Bungalow", sans repas). LIEU: C'est un petit complexe qui possède un bar, une grande piscine et quelques petits espaces de divertissement, jusqu'ici tout va bien. Les bungalows sont des bâtiments carrés divisés en 4 ! C'est-à-dire que le bungalow dans lequel vous vous trouvez, se colle mur à mur avec 3 autres, ce qui les sépare à leur tour d'une porte intérieure qui est verrouillée à l'intérieur du vôtre !, ce qui fait un inconfort supérieur, sachant que de l'autre côté de VOTRE porte , il y a une autre chambre ou couloir d'un autre bungalow, dans notre cas il y avait des fourmis dans la cuisine et la salle de bain pendant les 2 jours. EXTRAS: ils vous donnent un bracelet en plastique que vous devez porter même si vous quittez les lieux... (je ne comprends pas), ils ne vous donnent pas le contrôle de la climatisation et le contrôle de la télévision est soumis à un Caution de 10 €. Sans plus, je ne reviendrais pas, je suis désolé de ne pas télécharger de photos

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes à votre service.

  • Avatar Anitaloves.l
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 19:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar andrew.i
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 08:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ria.
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 04:08

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Shaun.r
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 10:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alvaro.o
    4 / 5
    Le 18/02/2022 à 17:50

    Bungalows très bien situés, notre séjour a été merveilleux. Les bungalows sont beaux, propres et confortables. La piscine était spacieuse mais très froide, du fait que le climatiseur est tombé en panne, l'attention du personnel était super, tous très sympathiques, attentionnés et proches, surtout Ayoze Bravo, qui s'est particulièrement impliqué du début à la fin pour que nous puissions profitez pleinement du buffet.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Caybeach. Nous voulons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Un accueil chaleureux de Maspalomas.

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 22:41

    Nous avons séjourner une semaine au caybeach princess en bungalow, tout était parfait, personnel agréable, logement bien entretenu, littrrie confortable !!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Bailey.i
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 12:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar james.o
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 10:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ernie.a
    3 / 5
    Le 31/01/2022 à 21:52

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Shirley.h
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 18:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anissa.o
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 12:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar BEATRICE.O
    3 / 5
    Le 24/12/2021 à 12:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Simon.a
    3 / 5
    Le 21/12/2021 à 21:58

    Assez bon rapport qualité/prix. Chambres propres, personnel serviable mais restaurant à éviter.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Erik.o
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 13:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sophie.o
    3 / 5
    Le 10/11/2021 à 16:20

    Hôtel classique mais un peu désuet. Propre mais il mériterait une remise en forme. Pas de pression d'eau pour se laver. Les poubelles pour le tri dispersées sur le site. Du coup on a peu trié nos déchets, c'est dommage. Personnel prévenant. Petit déjeuner diversifié et copieux.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ursula.o
    3 / 5
    Le 15/10/2021 à 18:31

    J'ai été autorisé à visiter l'usine tôt le matin. Le personnel à la réception est très courtois et compétent. Le complexe a l'air propre et convivial, et la salle du petit-déjeuner fait bonne impression. En novembre, il y a maintenant des invités que je connais qui y vivent, alors je peux en rapporter plus.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar ella.o
    1 / 5
    Le 08/10/2021 à 07:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Yuma.a
    3 / 5
    Le 03/10/2021 à 19:57

    Mon séjour ici s'est bien passé. Le bungalow était assez propre. La piscine est assez bonne, l'emplacement est génial et il y a où se garer. Cependant, des zones telles que le restaurant et l'aire de jeux ont été quelque peu négligées. Et l'heure de départ est à 12 mais quand même la femme de ménage est entrée 15 MIN AVANT sans d'abord frapper à la porte et j'étais nue, ce que je trouve irrespectueux car ils doivent respecter l'heure de départ jusqu'à la dernière minute. Et ce même matin, le personnel de maintenance est également entré sans frapper à la porte car il s'est trompé de chambre. Os zéro intimité !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir visité Caybeacha et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous avons pris note de vos remarques pour étudier la mise en place d'actions d'amélioration. Sincères salutations

  • Avatar Théo.m
    2 / 5
    Le 28/09/2021 à 07:41

    Cafard dans la cuisine et dans les allées, les volets ne sont pas occultant obligé de mettre des serviettes pour se cacher de la lumière, personnel de l'accueil désagréable, malgré ça, chambre propre, personnel d'entretien gentil, et hôtel plutôt bien placé à maspalomas

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar alan.r
    5 / 5
    Le 04/09/2021 à 18:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ndiaye.i
    5 / 5
    Le 14/09/2019 à 13:11

    Tres belle hôtel personnels tres sympa le responsable restaurant Ebrima Sowe le meilleur Taste de tout Gran Canaria

  • Avatar Stephane.S
    4 / 5
    Le 18/07/2019 à 18:41

    Tres jolie, et calme mais un peu trop Manque l animation sinon parfait pour se reposer

  • Avatar Pam.h
    5 / 5
    Le 12/12/2018 à 15:52

    Réponse du propriétaire :

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  • Adresse :
  • Av. Touroperador Thomson Hol., 4
  • 35100 Maspalomas
  • caybeach.com

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