Hotel Suites & Villas

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Nono.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:31

  Hôtel bien situé . La nourriture est bonne.merci à Lyian personnel d'entretien très souriante et agréable. Notre chambre était parfaitement faite chaque jour.😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nono, Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours avec nous à Suites & Villas by Dunas et d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous sommes impatients de vous revoir très bientôt. Cordialement, Joanna Guest Experience
• tony.a

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 12:16

  Cet hotel est d'un rapport qualité prix misérable. 445 € par jour, pour être éloigné de tout pour un séjour comprenant deux adultes et une enfant de deux ans. Petit déjeuner et buffet du soir compris. C'est très cher pour des prestations plus que moyenne.....le coffre dans les chambres est une option ! Même dans le plus petit hotel de province ce service est inclus ! Les repas au buffet ne sont pas mauvais mais.....on sent clairement que les produits sont de basse qualité (glace, pain surgelé, jus de fruits frais coupés à l'eau, poisson surgelé etc......) . Les femmes de chambre hurlent dans les allées, notre chambre (suite villa premium ....pffff quel nom pompeux pour une chambre bas de gamme) avait vue sur les poubelles (voir photo), pas de room service, enfin bref si nous devions retourner a maspalomas (j'en doute) nous choisirions un autre endroit. Cet avis fait suite a un mail que nous avons envoyé à l'hotel et qui est resté sans suite....

  Réponse du propriétaire :
  Salut Tony, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre récent séjour et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Rinaldo expérience client
• Justyna.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 22:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerija.t

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Nina.t

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:21

  Nous avons été satisfaits de l'ensemble du package. Cependant, l'hébergement pourrait prévoir plus de temps pour le dîner. Avoir à faire la queue pendant 1 heure avec un enfant en bas âge et parfois 10 minutes rend le fait de manger tout sauf détendu. Le logement lui-même était beau et grand, avec plusieurs piscines, des enfants et des animations en soirée. Ce n'était pas ennuyeux non plus pour le Ternager. De plus, vous pouvez utiliser l'espace extérieur du Dunas Resort adjacent. Il y avait de la nourriture internationale, des soirées à thème. Les plats étaient régulièrement remplis, de sorte que vous ne vous trouviez jamais devant des récipients vides. Les chambres étaient propres et les problèmes ont été réglés immédiatement. Vous pouviez marcher jusqu'à la plage, en 15 minutes environ vous y étiez. Mais il y avait aussi un service de bus - vous pouvez obtenir les horaires à la réception. La plupart des invités étaient allemands, anglais et néerlandais la première semaine de janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nina, Merci d'avoir choisi notre Suite & Villas by Dunas pour votre récente visite. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre précieux avis, qui nous motive à améliorer nos services jour après jour. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et à bientôt au Suites & Villas by Dunas. Sincères amitiés, Sanné Expérience client
• Sylvette.l

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:56

  Nous revenons d un séjour d une semaine dans cette hôtel et nous tenons à noter un 10/10 pour Tino le barmaid Par contre un 2/10 sur le restaurant....très très bruyant et plutôt cantine Chambre propre mais problème d eau chaude ...frigo qui donne à peine du froid ...et plusieurs réparations à faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme. Sylvette, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous envoyer ce commentaire. Nous prenons note de chaque commentaire pour l’améliorer et nous le transmettrons aux départements correspondants. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans les Suites & Villas de Dunas. Bien à vous, Sanne Guest Experience
• Damien.H

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:13

  Très bon séjour au Suites et Villas. L ensemble du personnel est très disponible et agréable. La literie necessiterai cependant un renouvellement. Piscine et restauration très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M. Damien Merci beaucoup de votre visite récente à Suites & Villas by Dunas et de la manière de suivre vos commentaires. Nous avons pris note de toutes vos observations et nous les prendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Sanne Guest Experience
• Ana.u

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:29

  Le frigo ne fonctionné pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Riina.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:35

  Très sympa, les petites suites en se sens comme chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rui Merci beaucoup de nous avoir attribué 5 étoiles. Meilleures salutations, Rita Guest Experience
• Sara.M

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:51

  La nourriture était de très mauvaise qualité. Il n'y avait pas de variété, au déjeuner c'était toujours exactement la même chose. Les dîners pareil. La soirée à thème mexicain, les burritos étaient pitoyables… une déception. Côté équipements, nous avons dû changer de chambre car la première sentait le fermé et l'humidité. La prochaine fois, on nous a mis dans une partie abandonnée de l'hôtel avec une chambre en construction sur le mur à côté de la mienne. Nous avons dû appeler la réception à cause du bruit des travaux et ils se sont arrêtés. une expérience désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos dernières vacances et d'avoir écrit votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de vos vacances et nous aurions aimé parler avec vous pendant votre séjour. Nous transmettrons votre commentaire aux services concernés et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Reçoit un accueil chaleureux, Sanné, expérience client
• Gaby99.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:55

  La zone avec les bungalows est vraiment agréable. Les chambres ne sont pas insonorisées, on entend très bien les voisins, la nourriture n'est pas très bonne, ne réservez surtout pas en formule tout compris ou en demi-pension. Pour peu d'argent, vous pouvez manger et boire mieux qu'ici. Un taxi coûte environ 4 euros jusqu'à Faro, puis trouvez votre restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaby Bea, Merci de nous avoir rendu visite récemment dans nos Suites & Villas by Dunas et d'avoir marqué le chemin avec vos commentaires. Nous avons pris note de tous vos commentaires et en tiendrons compte afin d'améliorer nos services et répondre à vos attentes. Cordialement, Sanné, Expérience client
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:37

  Nous avons passé un très bon moment, l'équipe de la réception et des relations publiques était la meilleure, ils nous ont aidés pour tout. L'équipe d'animation est très amusante, idéale pour les familles. Bonne bouffe, beau temps, amusement et repos à bon prix, que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naomi, Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours avec nous à Suites & Villas by Dunas et d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous ne pouvons qu'espérer vous revoir très bientôt Avec nos meilleures salutations, sain expérience client
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:00

  En 2019, c'était mes premières vacances sur l'île et à l'hôtel et mon expérience a été la meilleure. Ensuite, nous avons malheureusement dû vivre la pandémie. Mais dès le premier instant, il était clair pour moi que lorsque tout se passerait, j'irais à nouveau dans le même hôtel. Et c'est donc cette année en juin que je suis revenu. Et ce fut une joie de retrouver toute l'équipe que j'ai vue en 2019, de l'accueil aux serveurs. Je ne peux rien mettre de négatif car sinon je mentirais. Ce sont tous des professionnels. J'ai déjà une date pour revenir et profiter à nouveau de l'île et surtout me reposer dans le meilleur hôtel qui soit le vôtre. Et pour tous les enfants et moins enfants, ils ont une super équipe d'animation qui vous fait danser et profiter encore plus de vos vacances ! En août 2023, j'y serai de nouveau. Il vous a encouragé à choisir ce magnifique hôtel. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours avec nous à Suites & Villas by Dunas et d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous ne pouvons qu'espérer vous revoir très bientôt Avec nos meilleures salutations, sain expérience client
• Fern.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:36

  Tout sur 10, excellente animation, chambres bien tenues avec le nécessaire sans mettre beaucoup de tiroirs dans lesquels perdre des choses. Les personnes qui travaillaient étaient très sympathiques et attentionnées. S'il y a des défauts, ce serait le wifi, qui était un peu irrégulier, et les moustiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 5 étoiles !
• Louise.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:16

  Magnifique et très bien entretenu. Le divertissement est excellent ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise, Merci beaucoup pour votre dernière visite à Suites & Villas by Dunas et pour nous avoir envoyé votre évaluation. Nous travaillons chaque jour avec acharnement pour répondre aux attentes de tous nos clients et nous voyons dans les commentaires comme le vôtre la récompense de cet travail. Nous espérons vous recevoir bientôt et que notre complexe devient votre deuxième maison. Cordialement, Joanna Guest Experience
• will.m

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:33

  Convient parfaitement aux familles. Les piscines sont grandes et disposent d'une pataugeoire spécialement pour les enfants. L'animation est très sympa, serviable et proposant diverses activités. La nourriture est très bonne et variée. Les chambres cosy et spacieuses. Le personnel en général très accueillant et gentil. Nous reviendrons à coup sûr!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus, Notre objectif principal est d'offrir un excellent service à nos clients. Nous travaillons dur chaque jour pour y parvenir et il n'y a pas de meilleure récompense que de lire une critique positive comme la vôtre, merci. Avec mes meilleurs vœux, Juliana Expériences clients
• Elwira.l

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:38

  Le temps passé à l'hôtel est un pur plaisir. L'hôtel est situé sur un terrain assez vaste, très bien entretenu avec beaucoup de verdure et de fleurs. Gîtes spacieux, bien équipés, nettoyés quotidiennement. La nourriture est très bonne, savoureuse, fraîche et variée, donc chacun trouvera son bonheur, même les plus pointilleux. Le service mérite des éloges, qui est toujours aimable et souriant. La plage est superbe et les dunes de Maspomas sont impressionnantes. C'était un très bon repos et un bon moment. J'espère y retourner encore. Je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elwira, Notre objectif principal est d'offrir un excellent service à nos clients. Nous travaillons dur chaque jour pour y parvenir et il n'y a pas de meilleure récompense que de lire un avis positif comme le vôtre, merci. Nous sommes impatients de maintenir cette relation et d'avoir le plaisir de vous recevoir à l'avenir. Nos meilleurs voeux, Giuliana expérience client
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:38

  Restauration type cantine et peu de variétés chaque jour.Horaires d'ouverture du petit déjeuner trop tard.Horaires du dîner trop strict .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir dédié pris quelques minutes de votre temps pour à nous envoyer ce votre commentaire. Nous prenons avons pris bonne note de vos suggestion commentaire pour améliorer et nous les transmettrons aux départements correspondants. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans à l’hôtel Suites & Villas by Dunas. Bien à vous, Meilleures salutations Giuliana Guest Experience
• David.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:55

  Cinquième année presque d'affilée (la satanée pandémie nous a empêché de venir en 2020), et envisage déjà de revenir l'année prochaine... Je n'envisage pas de changer de destination à court, moyen ou long terme. Il n'y a rien qui puisse être mal décrit : buffet excellent et varié, personnel sympathique, attentionné et super professionnel... chambres et services confortables et spacieux, avec une hygiène/nettoyage quotidien strict et détaillé. Des animations quotidiennes et variées, tant pour les adultes que pour les enfants. Rapport qualité/prix très compétitif (on opte toujours pour le T.I.), je vous assure que d'autres hôtels proposent moins pour plus. Merci beaucoup d'avoir fait de nos vacances un vrai luxe, plaisir et repos. Félicitations à toutes les Suites&Villas et aux Dunas Maspalomas Resorts. Vous êtes très grand !

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Des milliers de voyageurs séjournent chez nous chaque année, mais nous continuons d'être heureux lorsque des clients comme vous nous font savoir que votre séjour à Suites & Villas by Dunas a été satisfaisant. Nous espérons que vous apprécierez de travailler à nouveau avec nous à l'avenir. Nos meilleurs voeux, sanne expérience client
• Kamila.r

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:36

  4 étoiles solides, emplacement idéal de l'hôtel, beau jardin et bungalows qui donnent un sentiment d'intimité malgré la très forte occupation de l'hôtel. le service est très engagé, gentil, travaille très dur pour que les invités ne manquent de rien, cela vaut la peine d'être apprécié !. en revanche, wi-fi faible et interrompant, oreillers très médiocres dans les chambres et seulement 2 distributeurs automatiques aux performances médiocres avec un mauvais café au restaurant. de plus, tout est à un bon niveau. J'y reviendrai c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:28

  Très bon hôtel ou le personnel est toujours souriant et disponible. Chambre très propre et confortable nettoyée tous les jours , literie excellente 2x 90 cms. Superbe séjour et salle de bains. Piscines surveillées parfaites Super restaurant , nourriture très bonne et variée suivant des thèmes, sauf les desserts qui était souvent semblables. Animations régulières. En résumé ; superbe endroit ensoleillé pour profiter de la beauté de l'ile et de la bonne humeur de ses habitants. A réserver sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci beaucoup pour votre dernière visite à Suites & Villas by Dunas et pour nous avoir envoyé votre évaluation. Nous travaillons chaque jour avec acharnement pour répondre aux attentes de tous nos clients et nous voyons dans les commentaires comme le vôtre la récompense de cet travail. Nous espérons vous recevoir bientôt et que notre complexe devient votre deuxième maison. Cordialement, Sanne Guest Experience
• Lucien.o

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:18

  Quel dommage! Cet hôtel dispose de tous les éléments pour être au top… Les jardins sont magnifiques et entretenus, le personnel dans l’ensemble est très sympathique et motivé (il y a toujours, comme dans tous les hôtels, l’une ou l’autre personne qui ne cadre pas du tout), les bungalow sont rénovés et propres (comme l’ensemble de l’hôtel), et l’équipe d’animation se donne beaucoup de mal. Mais en ce samedi soir, à la moitié de nos vacances, quelle déception! Comment peut on offrir un buffet aussi bas de gamme, pire qu’une cantine d’entreprise??? Du “swordfish” sec de chez sec, des côtes de porc hyper cuites, un buffet de fromage “dévasté” à 21h, les mêmes parfums de glace depuis notre arrivée (vanille, fraise, chocolat, straciatella). Bref ce qu’il y a dans l’assiette ne compense pas du tout le cadre de ce restaurant ou plutôt de cette “cantine” avec ses tables en Formica , le bruit et les courants d’air. D’autant que le week-end l’hôtel est envahi par les Espagnols (fort sympathiques au demeurant!), qui parfois déjeunent sur la terrasse du bungalow avec leur propre vaisselle et les victuailles qu’ils rapportent (on peut les comprendre!). Nous avons réservé ici 2 bungalows pour 7 personnes, 4 adultes et 3 enfants. Les enfants sont heureux, n’est ce pas l’essentiel? Frites, viande panée, chicken nuggets, ketchup, et le tour est joué! Mais nous avions réservé pour deux 1 mois au Dunas Don Gregory en janvier, je viens de tout annuler. Pour les familles avec enfants Ok, mais si l’on attache un tant soit peu d’importance au “bien manger” ce n’est pas ici qu’il faut venir… Avant de venir ici nous avons séjourné 2 nuits à Lanzarote (dont un samedi) dans un hôtel d’une autre chaîne, nous nous sommes régalés, d’où peut-être aussi notre déception au Dunas. Mais restons sur du positif, le personnel et l’équipe d’animation sont fantastiques!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir dédié pris quelques minutes de votre temps pour à nous envoyer ce votre commentaire. Nous prenons avons pris bonne note de vos suggestion commentaire pour améliorer et nous les transmettrons aux départements correspondants. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans à l’hôtel Suites & Villas by Dunas. Bien à vous, Meilleures salutations Giuliana Guest Experience
• cooken.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:30

  Hôtel agréable,nourriture basique, Wi-Fi pas du tout accessible dans certaines villas, magasins très éloignés, obligé d'aller jusqu'à Faro à 2 km, et des magasins de luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup de votre visite récente à Suites & Villas by Dunas et de la manière de suivre vos commentaires. Nous avons pris note de toutes vos observations et nous les prendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Sanne Guest Experience
• Lisa.m

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:29

  Établissement vraiment sympa. Nous avons particulièrement aimé la grande piscine, il s'y passait toujours quelque chose. Bien sûr, cela est également dû à l'excellente équipe d'animation, qui travaille vraiment dur ! De grands artistes qui ont non seulement du talent mais qui aiment aussi ce qu'ils font !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lisa, des milliers de voyageurs séjournent chez nous chaque année, mais nous sommes toujours ravis lorsque des clients comme vous nous font savoir que vous avez apprécié votre visite à Suites & Villas by Dunas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Sanné Expérience client
• Denis.r

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:52

  Tout es bien pour prendre de bonnes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dennis, Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Sanne Guest Experience
• Eric.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Ada.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:53

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.... Trop court évidement 😁 Les chambres sont bien décorées, confortables, propres, nettoyées tous les jours, les jardins entretenus, la piscine aussi, les toilettes extérieures nikels.....!! Le personnel au petit soin, très aimable et souriant. Les animateurs assurent et sont très sympatiques, leur spectacle du soir est très pro.....!! Les repas sont bons et variés, toujours accompagnés d'un personnel compétent, dynamique et gentil, un ➕ pour Gustavo....!! Cet hôtel est magnifique, rempli de verdure, les bungalows sont plein de charme....!! Une ambiance petit paradis...... 🌴 Et pour finir si vous voulez boire de bons cocktails maisons ou boire un bon jus d'orange fraîchement pressé, allez au bar de Tino à l'entrée de l'hôtel, lui et sa femme sont adorables, vous ne serrez pas déçus...!!! En plus vous pourrez apprécier le show de là haut...!!! Nous reviendrons avec plaisir dans ce splendide hôtel..........🤗 Fred & Cristy

  Réponse du propriétaire :
  Chers Fred & Cristy , Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Rita Guest Experience
• renata.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• wanda.l

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:01

  Très propre, le personnel à l'écoute. Petite attention offerte pour mon anniversaire. Bémol sur le Wi-Fi qui se coupe fréquemment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wanda , merci beaucoup de votre visite à Suites & Villas by Dunas et de nous indiquer, avec vos commentaires, le chemin à suivre pour améliorer. Nous avons pris bonne note de toutes vos observations et en tiendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Meilleures salutations Rita Guest Experience
• René.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:40

  Vraiment vous êtes tous très sympa sévices rien à dire magnifiques 👍👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Rita Guest Experience
• Amaro.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:49

  C'est la deuxième fois, dans le vaste complexe de Dunas, la première dans la partie supérieure, et la seconde dans la partie inférieure. Les villas sont magnifiques, la nourriture très bonne, peut-être de meilleure qualité dans les Villas, j'ai mangé à ma guise et j'ai choisi la piscine aussi. Je dis toujours que la qualité d'un hôtel est dans les détails, et chez ceux qui y vivent, malheureusement dans la société d'aujourd'hui, il y a beaucoup de manque d'éducation, d'égoïsme et de vulgarité. J'espère venir une troisième fois et choisir une villa, le complexe regorge de vraies merveilles. Félicitations à tous ceux qui vous montrent simplement du bon travail et de l'humanité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Des milliers de voyageurs séjournent chez nous chaque année, mais nous continuons d'être heureux lorsque des clients comme vous nous font savoir que votre séjour à Suites & Villas by Dunas a été très agréable. Nous espérons que vous apprécierez de travailler à nouveau avec nous à l'avenir. Nos meilleurs voeux, Julia expérience client
• Garcini.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:57

  Hôtel club incroyable * personnel accueillant * ménage rigoureux * chambres restaurée et propre * 5 piscines + jeux d’eau pour enfants * restaurant EXCELLENT et très varié * animations top * massage superbe Un vrai hôtel club vacances !! Seul point négatif : les cocktail sont vraiment pas bon , privilégiez le bar de l’hôtel « payant » mais qui vaut le détour ! (Merci Tino) Merci Dunita d’avoir fait de ces vacances , un souvenir inoubliable pour nos enfants ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• elodie.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:34

  Nous revenons tout juste de notre séjour au Suite and Villas. C’était tout simplement parfait ! Que ce soit la gentillesse du personnel qui font tout pour nous aider, la qualité et variété des animations proposées avec de supers animateurs (merci à Deniz qui nous manque beaucoup !), la qualité de la nourriture tout est frais et excellent et beaucoup de quantités. Les infrastructures sont supers (je crois 4 ou 5 piscines si ce n’est +), jeux d’eau pour les enfants, balançoire etc.. Propreté de l’hôtel et des chambres impeccables. Un endroit de rêve pour les enfants comme pour les adultes. Seul bémol : sejour trop court !

  Réponse du propriétaire :
  Chère M. Elodie, Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Sanne Guest Experience
• Axel.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 03:43

  Nous étions maintenant la deuxième fois dans la région. Tout d'abord, un grand merci à l'équipe Dunas d'avoir accédé à notre demande. De notre côté, nous pouvons chaudement recommander le complexe de bungalows. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et avons beaucoup apprécié notre séjour là-bas. Les critiques que certains ici font à l'égard des enfants et de la qualité de la nourriture dans les cantines sont incompréhensibles. La nourriture était abondante aux deux buffets, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur, et il y en avait pour tous les goûts. Je suis très pointilleux sur la nourriture, mais j'ai toujours trouvé quelque chose de savoureux. En ce qui concerne le bruit des enfants, nous ne l'avons pas du tout remarqué et c'était à l'heure du dîner à 18h30. Il y avait des adultes plus bruyants et plus perturbateurs, si cela vous dérange du tout. C'est juste un hôtel de vacances et non un sanatorium. De plus, il y avait une zone supplémentaire pour +18 à l'intérieur, qui avait même une pièce séparée attenante. On ne peut pas faire mieux dans un tel établissement. Je voudrais particulièrement souligner le petit bar de l'hôtel, qui est exploité en externe. Nous avons vraiment apprécié de terminer la soirée avec les opérateurs là-bas. Les deux sont toujours très ouverts et amicaux avec tous les invités. Pour cela, nous tenons à vous remercier encore une fois. Nous reviendrons et pouvons recommander cet établissement sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axelle, Merci d'avoir choisi notre Suite & Villas by Dunas pour votre récente visite. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre précieux avis, qui nous motive à améliorer nos services jour après jour. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et à bientôt au Suites & Villas by Dunas. Sincères amitiés, Sanné Expérience client
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:20

  Séjour de 13 jours en famille, c'est la dixième année que nous y allons et nous y sommes allés quatorze fois environ. Sans aucun doute, cela a été le meilleur, en préservant le charme des villas, des jardins propres et bien entretenus, en affirmant, comme toujours, sa meilleure valeur : le personnel ; de la réception aux femmes de ménage, du personnel de la salle à manger et du bar de la piscine aux gérants. La gestion de la salle à manger s'est beaucoup améliorée, sans files d'attente, avec des tables toujours disponibles et une amélioration de la qualité et de la variété des plats. Dire aussi qu'un hôtel c'est bien quand tout se passe parfaitement, mais... c'est très bien quand un petit incident survient et qu'il est résolu rapidement et avec une efficacité totale. L'équipe d'animation dans l'excellente partie spectacle et dans la partie divertissement peut avoir besoin d'améliorer la variété des offres et d'atteindre tous les âges. Merci à chaque personne qui fait de cet hôtel notre hôtel de vacances en famille et jusqu'au prochain séjour, qui sera sans aucun doute avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Merci beaucoup pour votre dernière visite à Suites & Villas by Dunas et pour nous avoir envoyé votre évaluation. Nous travaillons dur chaque jour afin de répondre aux attentes de tous nos clients et dans des commentaires comme le vôtre, nous voyons la récompense de cet excellent travail. Nous espérons vous accueillir bientôt et que notre station devienne votre deuxième maison. Avec nos meilleures salutations, sanne expérience client
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:36

  Bien situé et personnel bien sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours avec nous à Suites & Villas by Dunas et d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous sommes impatients de vous revoir très bientôt. Cordialement, Joanna Guest Experience
• William.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Jyrki.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Cédric..

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:56

  Très bon hôtel, séjour agréable en famille. Chambre très confortable et propre, la meilleure literie que nous ayons eu depuis longtemps. Cependant nous aurions préféré une vraie douche (sans baignoire) Piscines parfaites, rien à dire. Personnel courtois et sympatique. Restaurant impeccable, nourriture très bonne avec un choix varié, mis à part pour les desserts qui manquaient de choix et d'originalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cédric., Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Sanne, Guest Experience
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• PERRET.l

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:30

  Un hôtel tout bonnement incroyable, la propreté n’a d’égale, notre chambre était toute refaite et nous étions bien au calme. Avec la super piscine les enfants étaient ravi ! J’en parlerai à des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.Perret , Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Tamara Guest Experience
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 07:28

  Très bel endroit dommage qu'il ne parle pas français

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Jocelyne, merci beaucoup pour votre commentaire. Bien à vous, Larissa Guest Experience
• Éric.r

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:23

  Nous y sommes en ce moment, tres beaux bungalows, accueil et personnels adorable, très bonne animation à la piscine, très bon buffet, rapport qualité prix imbattable, nous y reviendrons Iwens E. Deblock M.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Éric, Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Claudio Guest Experience
• Franck.

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 11:22

  Le village est très sympa, dommage que le bruit vienne gâcher le plaisir. Que ce soit le volume sonore des animations autour de la piscine mais aussi du restaurant qu'il vaut mieux fuir en cas d'affluence, la terrasse extérieure étant moins exposée. Personnel globalement avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de votre visite récente à Suites & Villas by Dunas et de la manière de suivre vos commentaires. Nous avons pris note de toutes vos observations et nous les prendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Larissa Guest Experience
• Allard.r

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:49

  SUPERBE. Bonne ambiance Club. SOLEIL ☀️ Bungalow très grand ! Dommage pour des araignées et blattes qui rentrent !!!! Jardins bien entretenus. Vivement qu'on y retourne ! 😜🌵
• Xuan.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:47

  Bel endroit pour des vacances en famille car il y a de nombreuses activités pour les enfants dès 2.5 ans (piscines peu profondes, balançoire, aqua splash, toboggan, mini-disco). C'est situé à une vingtaine de minutes à pied de la plage et il est facile de mettre un vélo dans la chambre. Deux bémols cependant, les suites ne sont vraiment pas bien isolées acoustiquement, donc on entend fort les voisins et aussi les chariots et bagages qui passent sur le toit. Deuxièmement, l'endroit pourrait réduire son impact écologique en utilisant plus de gobelets reutilisables, en mettant plus l'accès sur le tri des déchets, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Xuan, Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Cristina Guest Experience
• jean-pol.e

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:20

  Je rentre de mon troisième séjour dans cet hotel, j en suis toujours très satisfaite. Toujours très propre, personnel super sympa seul petit bémol, à mon humble avis, la cuisine n" est plus ce qu'elle à été; s est toujours très bon mais par rapport à mon premier séjour , un manque se faisait sentir, ceci dit, on a assez dans son assiette et très frais. Ce petit manque est peut-être du au fait que l" an dernier et le corona virus il y ai eu moins de rentrées d argent et qu'il fallait épargner un peu cette année, cela je le comprends très bien. Je réserverai l' an prochain au mëme hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jean-Pol , Chaque année, des milliers de voyageurs séjournent chez nous, mais nous sommes toujours heureux lorsque des clients comme vous nous ont informés que votre visite à Suites & Villas by Dunas était satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez encore avec nous à l'avenir. Cordialement, Claudio Guest Experience
• Anthony.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:21

  Très bon hôtel ! Le all inclusives remplit son rôle et les plats sont très bons 3 bonnes piscines Personnel agréable Facilité pour se garer Chambres confortables Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Claudio Guest Experience
• Jamal.e

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:42

  Belle endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:36

  Hôtel très propre et rénové. Les rénovations auraient toutefois mérité un peu plus de soin. Cela sent le vite fait pour celui qui accordera de l'attention sans nuire toutefois à la qualité de la prestation. La restauration est de qualité très moyenne. Nous avons séjourné 15 jours et après 7 jours, on repasse exactement le même menu. Les restaurants à la carte sont malheureusement fermés. Au niveau piscine, le top ! Transat, parasol d'excellente facture et de l'espace à volonté. Un peu dommage que les voisins du Maspalomas resort viennent trouver la quiétude au sein du Villas et Suites alors que ce n'est pas autorisé. Au niveau hygiène et personnel, rien à redire si ce n'est les jardiniers qui commencent avant 7h du matin et n'hésitent pas à actionner des machines à moteur ! Le réveil au son des moteurs, très moyen. Un petit appel à la réception et c'était réglé. En résumé, hôtel suffisant pour passer un très bon séjour sans en garder un souvenir mémorable. Des pistes d'amélioration sont à poursuivre pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Chris, Merci beaucoup de votre visite récente à Suites & Villas by Dunas et de la manière de suivre vos commentaires. Nous avons pris note de toutes vos observations et nous les prendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Claudio Guest Experience
• Lisiane.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:28

  Nous sommes arrivés ce mardi 7/9/2021 et c'est toujours un plaisir de venir en vacances chez vous le personnel est fantastique au petit soin pour les clients comme chaque année ils y a 5 ans que nous venons chez vous sauf l'année dernière car vous étiez fermé pour le covid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisiane, Nous sommes heureux que vous profitiez de vos vacances comme toujours avec nous. N'hésitez pas à contacter Guest Experience pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Claudio Guest Experience
• Marise.u

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:01

  Super bungalow, Marion de l' accueil parle français et vous aide au mieux. Nous avons eu un soucis dans notre chambre et la responsable communication est venue directement et nous à changer de bungalow. Bien dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir dédié pris quelques minutes de votre temps pour à nous envoyer ce votre commentaire. Nous prenons avons pris bonne note de vos suggestion commentaire pour améliorer et nous les transmettrons aux départements correspondants. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans à l’hôtel Suites & Villas by Dunas. Bien à vous, Meilleures salutations Elena, Guest Experience
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 13:23

  Pou 3 étoiles super. Rien a dire
• Le.�

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 18:39

  Super hôtel club pour petits et grands, une expérience à vivre en famille. Les plats sont bons et diversifiés beaucoup d'activités proposées. Bref. C'est un bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.o

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 23:10

  Endroit, cher et bruyant, très joli mais rien de plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous espérons que vous avez eu un bon vol retour et que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Mark Guest Experience
• gerard.c

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:04

  Très bien , maisons basses loin des tours de playa des Ingles....Buffets très variés , dommage que l eau soit vendue en toute petite bouteille !

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 05:10

  Bien. Un petit reproche sur les compétences linguistiques et sur une équipe de direction trop visible et peu sympathique au moment des repas.

  Réponse du propriétaire :
  
• lilian.r

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:09

  Je recommande ! Excellent service et équipement, seul bémol et le manque d utilisation de la langue française a la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lilian, Merci beaucoup pour cette excellente critique et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Suites & Villas by Dunas. Avec nos meilleures salutations, Elena, Guest Experience
• jean-paul.o

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 13:21

  Très bien mais il ne faut pas avoir peur des blattes

  Réponse du propriétaire :
  
• jeannine.h

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:01

  C est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel et c est encore mieux au en 2017. Très satisfaite en tout. Toujours très bonne literie, très propre, très accueillant et les nouvelles transformations ont été très bien réalisées. Les cocktails ont bien évolué . Un très agréable séjour et j y retournerai l an prochain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Jeannine, Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, CLaudio Guest Experience
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:10

  Tout est réuni pour passer d'agréables vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:24

  Très bel hôtel. Légèrement excentré de maspalomas. Belles prestations. Un peu bruyant si votre chambre est près de la piscine principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir! Sincères amitiés, Elena, Guest Experience
• Marianne.r

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 12:03

  Grand domaine et chambres spacieuces.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 13:04

  Très joli et spacieux bon repas par contre pour le prix c'est pas acceptable de servir des boissons chimique 👎😢

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Georgeon, merci beaucoup de votre visite récente à Suites & Villas by Dunas et de la manière de suivre vos commentaires. Nous avons pris note de toutes vos observations et nous les prendrons en compte afin d’améliorer nos services et de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Rinaldo Guest Experience
• Ariane.i

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 18:31

  Très bon hôtel c'est la huitième année que nous venons dans cet hôtel nous n'avons jamais été déçu hôtel propre et bien entretenu personnels serviables et polis nous y reviendrons l'année prochaine nous recommandons cet hôtel à nos amis A et L

  Réponse du propriétaire :
  
• Serguei.a

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 08:24

  Presque tout impeccable sauf eau chaude et wifi. In

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , merci d’avoir choisi Dunas Suites & Villas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous aviez fait un bon voyage de retour et que poussions compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Mark Guest Experience
• RaphBag.

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:16

  Fort simpatique

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Baguelin, merci d’avoir choisi Dunas Suites & Villas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous aviez fait un bon voyage de retour et que poussions compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Mark Guest Experience
• Jp.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:45

  Magnifique et immense domaine avec des maisonnette disséminées au sein d'une végétation tropicale spectaculaire . Cinq piscines , plusieurs restaurants , un personnel dévoué et souriant . Les dunes célèbres , la plage , l'océan et les boutiques luxueuses à un kilomètre , mais il existe des navettes gratuites . Il faut aussi absolument découvrir la jolie capitale Las Palmas et l'intérieur de l'île au relief volcanique tourmenté .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir choisi Suite & Villas by Dunas pour vos récentes vacances. Merci également de nous avoir transmis vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons que vous avez fait un bon retour et pouvons compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Rinaldo Guest Experience
• Louis.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 18:10

  Très belle hôtel un peu loin de la plage 1km Mais navette à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.i

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 22:19

  Un hôtel qui ne mérite guère ses quatre étoiles: des "suites" un peu tristes et pas toujours au top en matière de service (eau chaude qui va et vient), de nourriture (répétitive, desserts épouvantables). Cependant le personnel est charmant et à l'écoute...Le bar Taste, lui, est très agréable avec un très bon café, des boissons bien présentées et Tino toujours souriant!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Gracia, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous envoyer ce commentaire. Nous prenons note de chaque commentaire pour l’améliorer et nous le transmettrons aux départements correspondants. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans les suites & villas de Dunas. Bien à vous, Claudio Guest Experience
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 17:35

  Un endroit trop bien pour les familles avec enfants....et même....sans enfants

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances dans notre Suites & Villas Resort by Dunas**** Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations Service à la Clientèle
• Dahou.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 07:40

  Juste magique

  Réponse du propriétaire :
  
• Bellil.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 17:47

  Très bel hôtel. Animations tres intéressantes. Beaucoup d'attraction autour. Plage magnifique a côté

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances dans notre Suites & Villas Resort by Dunas**** Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations Service à la Clientèle
• Jean-Pierre.u

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 08:50

  Beau parc dans lequel sont répartis bungalow et villas. Il y a des points à améliorer notamment au niveau de l'animation et de la nourriture, les buffets présentent souvent le même type de mets plusieurs jours de suite. Le personnel à la réception peut et doit progresser notamment aux nombre de langues parlées

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de votre révision et de votre commentaire constructif. Nous en informerons les départements correspondants. Meilleures salutations Service à la Clientèle
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:45

  Belle hôtel ... propre ... familiale !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thevenet Merci pour votre bonne critique. Service à la Clientèle
• THIEBAUT.�

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:39

  Hotel avec un beau cadre mais pour ce qui est du cadre de la restauration ainsi que de l'alimentation a revoir et pour ce qui est des animations et des soirées vraiment des gros progrès à faire car trés ennuyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de votre révision et de votre commentaire constructif. Nous en informerons les départements correspondants. Meilleures salutations Service à la Clientèle
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:45

  Personnel restaurant et ménage au top La réception donne des mauvaises informations pas du tout aimable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hoareau, Nous vous remercions de votre révision et de vos commentaires constructifs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et nous en informerons les départements correspondants. Meilleures salutations Service à la Clientèle
• christine.e

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 12:51

  Sur place en ce moment et vraiment contente tt se passe bien tt est super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Werner, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre complexe et sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Virginia Konther Relation Clientèle
• Dominique.h

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 15:10

  Magnifique domaine de bungalows, très nature.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour nous transmettre votre avis sur notre Suites & Villas Resort by Dunas**** et votre recommandation. Nous sommes très ravis de savoir que vous appréciez beaucoup nos bungalows. Sincères salutations, Virginia Konther Relation Publique
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 11:14

  Superbes prestations je conseil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement, Gina Oszvalcsek Attention au client
• Carine.U

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 07:12

  Lieu agréable surtout fin avril. On n'était pas les uns sur les autres. Personnel serviable. Restauration variée et plutôt bonne. Plusieurs piscines chauffées. Villa spacieuse mais besoin d'un rafraîchissement. Des travaux sont prévus en mai sur tout le complexe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dumas, Merci de partager votre opinion avec nous. Cordialement, Gina Oszvalcsek Relations clients
• t.

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 12:55

  Très bon établissement, qualité,propreté,personnel,internet,tout est très bien. Seul petit bémol: le restaurant est grand et bruyant. Bonne qualité de nourriture , félicitation pour l'excellente paella servie lors du buffet espagnol !

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 07:34

  Très bon resort et villa. Accueil chaleureux et excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Serge.R

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 21:23

  Propre, calme (si la chambre n'est pas collée à la piscine), personnel extraordinaire, menus buffet suffisamment variés et sains (même si on peut aussi trouver du burger / nuggets / frites). Seuls regrets : les transats pris d'assaut afin d'être réservés dès potron minet, et un léger manque de ventilation dans le restaurant qui fait qu'on a tendance à avoir les vêtements légèrement imprégnés d'une odeur de cuisine. Animations du kid's club à réserver aux enfants en bas âge, si votre monstre est plutôt sportif et actif, il risque de s'ennuyer. Il pourra toujours se rabattre sur les activités pour adultes, mais du coup, attendez vous à l'avoir régulièrement entre les pates :-) A refaire volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fraguas, merci pour votre opinion positive. Sincères amitiés, Gina Oszvalcsek Relations clients
• Laurent.p

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 12:17

  Vacances idéale pour couple, avec ou sans jeunes enfants. Précision look voyage n'est plus présent lors de la saison d'hiver et n'occupe pas la partie suites et villa. L'hôtel est fréquenté par des français, allemands, belges... Tout le monde y a sa place et les clients savent se tenir. Le personnel est très efficace et cordial avec les vacanciers. Beau jardin, plusieurs piscines avec ambiance différentes zen ou animées avec animation internationale. Possibilité de profiter du club dunas maspalomas où l'on retrouve lookea en haute saison.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jerome.l

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 08:55

  Près de tout

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 12:09

  Bien juste animateur un peu Légeres et manque d animation pour un lookea restauration très bien et hôtel sublime cadre et piscine

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabienne.u

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 17:35

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.r

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:00

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Paul, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Recevez un salut cordial, Nerea.
• mike.a

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 16:07

  Pour nous se fut de superbe vacance du 22/7/2017 au 5/8/2017 les villas sont superbe les piscines aussi il y en a 5 le buffet comme partout a la fin on sans lasse on y reviendra

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-marie.e

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:34

  Hotel très agréable. L'animation est dynamique.. on y passe de très bonnes vacances !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 16:54

  LE TOP

  Réponse du propriétaire :
  
• Akanice.3

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 19:53

  Très beau, assez calme. Plusieurs piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Akanice, Merci beaucoup! Nerea Mejías.
• Antoine.U

  4 / 5

  Le 08/07/2016 à 20:00

  Beau village mais bruit et TV dans les chambres dépassaient

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 08/03/2015 à 13:15

  Super séjour dans cette hôtel avec des animateur super sympathique !