Hotel HL Rondo
- 3.3
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A propos de : Hôtels Hotel HL Rondo à Maspalomas
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (90)
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Jacob.e2 / 5Le 23/02/2023 à 21:06
Nous sommes avec la famille depuis 4 jours dans cet hôtel et la vérité est que les 4 étoiles qu'il a ne sont pas réelles... La nourriture est assez mauvaise, les cocktails sont au pichet, les chambres sont basiques, l'attention est moyennement bonne mais avec une confiance excessive de la part d'un serveur... La vérité est que nous n'y retournerons pas, en plus c'est très cher.
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Dagmar.�4 / 5Le 23/02/2023 à 15:24
Pour nous un super hôtel, des chambres spacieuses et un personnel très agréable
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Michael.a4 / 5Le 16/02/2023 à 16:35
Hôtel bon marché dans un bon emplacement central, notre chambre donnait sur le jardin et était donc agréable et calme. Il est positif que le personnel soit super sympa et que la nourriture (demi-pension) soit bonne et offre suffisamment de choix. J'ai trouvé ennuyeux que vous deviez payer un supplément pour le WiFi. Nous sommes en 2023 et l'électricité et l'eau ne coûtent pas plus cher. Pour une semaine de vacances à la plage ou à la fête 🌈 Je le réserverais à nouveau car le rapport qualité-prix est correct.
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Siara.i5 / 5Le 13/02/2023 à 12:00
Bel hôtel en hyper centre, très bon service (IN BARS SO MEME) mais dans l'ensemble ok
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Esko.u1 / 5Le 02/02/2023 à 16:56
Parce que nous parlions d'une suite, même pas proche d'une suite, 2 chambres, dans l'une desquelles on pouvait utiliser la connexion internet, un supplément de 39 euros, gratuit dans le hall 10 fois mieux, la nourriture était mauvaise. Ascenseurs en avance sur la fin du monde, il restait du monde dans l'ascenseur, non merci, nous y sommes allés en même temps 2 fois, la première et la dernière ! 10 fois mieux que Sol Barbacan, bien qu'apparemment plus cher.
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Luis.3 / 5Le 25/01/2023 à 19:56
Après avoir séjourné dans d'autres hôtels de la même chaîne, je pensais que le HL Rondo serait dans la même veine, mais il en manque beaucoup. L'hôtel a quatre étoiles mais j'en retirerais une. Il est obsolète et mal entretenu malgré une semi-réforme, il en faut beaucoup plus. Trop de petites choses qui sans gâcher votre séjour donnent une mauvaise image de l'hôtel et ne vous font pas sentir pleinement à l'aise. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner, bien que varié, est très basique et sans grande qualité. La demi-pension ne comprend pas les boissons, pas même l'eau (1,60 € le demi-litre). Le wifi dans les chambres est payant, du jamais vu en ces temps. Les serviettes de plage/piscine nécessitent une caution de 10 € et chaque fois que vous les changez, elles vous facturent 2 €. Rapport qualité prix acceptable mais gardez à l'esprit qu'il est loin de la plage. Il doit s'améliorer.
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Alex.3 / 5Le 25/12/2022 à 17:49
Accueil chaleureux, parlant allemand, ce qui était positif. Je n'étais pas venu ici depuis 10 ans. Les chambres sont propres, grandes, nouvelle salle de bain avec douche à l'italienne. La nourriture ne serait pas mauvaise si vous utilisiez du sel, du poivre et quelques épices. On peut. Vous pouvez également manger dans le parc Mira Flor sur rendez-vous. Il n'y a pas trop de monde dans le petit restaurant et la nourriture est meilleure aussi. Sinon bon service si vous avez besoin d'aide ou d'informations. Au moins, notre femme de chambre était très gentille et serviable. Malheureusement, il faut critiquer, coffre-fort uniquement moyennant des frais, ce qui devrait en fait être la norme aujourd'hui, WLAN pas dans la chambre uniquement à la réception, sinon 5 euros pour une journée. Ce n'est pas contemporain. Malheureusement, il n'y avait que deux ascenseurs, dont un ne fonctionnait pas de temps en temps. Par conséquent, même seulement 3 étoiles, un hôtel 4 étoiles devrait offrir plus. Sinon pas mal, mais un peu de changement fait du bien !
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SVR.a5 / 5Le 28/11/2022 à 12:06
Nous avons séjourné au Miraflor Suites de l'autre côté de la rue avec All Inn à Rondo. Vraiment rien de négatif. Propre, buffet varié, personnel sympathique, plage à 10 minutes à pied, cafés très proches. Un grand compliment lors de notre séjour pour l'hôtel Rondo / Miraflor Suites
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Luis.r5 / 5Le 15/11/2022 à 23:59
Je viens chaque année en novembre depuis 2004 et si je peux je reste ici au moins trois fois quand je ne pouvais pas, nous sommes venus avec un groupe d'amis, en couple et seuls, ils l'ont rénové il y a environ 10 ans, la meilleure chose est que les chambres sont des studios très spacieux, avec beaucoup d'armoires et de balcons, le montant de la demi-pension a diminué mais il y en a assez, des horaires pour les nordiques avec lesquels je dîne parfois et rien ne se passe, près du Yumbo et si tu veux marcher environ 20m ça va très bien vous êtes sur la plage des anglais et si ce n'est le bus qui vous emmène, pour prendre un verre il y a d'autres endroits fantastiques à l'extérieur de l'hôtel, je n'ai jamais eu de problème avec le personnel et ils parlent tous espagnol, il y en a peut-être eu qui étaient plus âgés et parfois stressés, mais ils ne sont plus là 😃
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Pablo.i1 / 5Le 15/11/2022 à 21:13
4 🌟 hôtel avec 🌟 services. Peu de nettoyage, service de salle à manger très médiocre et installations vétustes. Tout de lui est pathétique.
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pipno.i5 / 5Le 31/10/2022 à 21:23
Excellent rapport qualité prix, Le solarium naturiste est très pratique quand on n'a pas envie d'aller à la plage
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Volker.r5 / 5Le 29/10/2022 à 20:51
Bel hôtel ! Collègues agréables ! La nourriture était bonne aussi. Quelque chose pour tout le monde!
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angeles.o5 / 5Le 10/10/2022 à 17:15
Tout super, la nourriture un peu répétitive mais en général bonne, un peu loin de la plage mais ils ont un bus qui vous dépose et vous récupère à la plage, les opérateurs qui y travaillent sont très gentils
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Emiliano.e3 / 5Le 09/10/2022 à 18:28
Un hôtel confortable avec des employés polis et sympathiques.La nourriture est très bonne.L'hôtel a des chambres et en face un autre du même groupe avec des bungalows. L'animation le soir plusieurs jours avec de la danse et l'animateur une très gentille fille polonaise. Un hôtel avec de nombreux touristes étrangers Gran Canaria visité par de nombreux Allemands
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Loli.o1 / 5Le 07/10/2022 à 13:37
Des hôtels où j'ai été, c'est là que j'ai vu le pire service... la seule chose qui vaut le coup c'est l'animation et les réceptionnistes, sinon je ne leur donne même pas un 5, certains serveurs sont un un peu grossier ... je ne le recommande pas
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Matthias.e4 / 5Le 06/10/2022 à 10:47
Bien que nous étions dans le complexe de bungalows Miraflor Suites, nous avons également utilisé la piscine et la nourriture pour les deux complexes est également disponible dans le Rondo. C'est pourquoi je ne peux pas évaluer les chambres du Rondo. Dans l'ensemble c'est un beau complexe hôtelier. Pas si gros. Le personnel de service est surtout très sympathique et serviable. L'espace piscine, l'espace bar n'est pas particulièrement grand, mais vous pouvez utiliser ceux des suites Mirafloor, qui sont beaucoup plus agréables. La nourriture au Rondo est variée et surtout bonne. L'ambiance est également bonne lorsqu'il n'y a pas trop de monde, surtout dans la cour.
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Alfonso..5 / 5Le 04/10/2022 à 06:47
Chambres très confortables, spacieuses et cosy. Nettoyage soigneux, avec changement quotidien des serviettes. Restauration simple, bien élaborée et savoureuse. Emplacement stratégique entre Avda Tirajana et Avda España. Possibilité d'utiliser les piscines et les services de l'hôtel Miraflor, à deux pas. Paea mi, à répéter sans aucun doute.
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Wolfgang.a5 / 5Le 24/09/2022 à 23:33
Nous n'avions pas passé d'aussi bonnes vacances depuis longtemps. Nous serons de retour. Ce qui est génial, c'est que c'est gay friendly et que vous pouvez vous comporter normalement. La photo est la vue que vous avez
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Victor.5 / 5Le 24/09/2022 à 20:37
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Ceferino.4 / 5Le 23/09/2022 à 22:56
Aujourd'hui, je séjourne à l'hôtel Rondo et au début, cela ne ressemblait pas à un hôtel 4 étoiles, jusqu'à ce qu'il soit terminé, je ne peux pas en dire plus.
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Steven.u4 / 5Le 23/09/2022 à 20:17
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YOKATOTUVINO.2 / 5Le 21/09/2022 à 17:36
Les chambres sont correctes, le personnel sympathique, mais c'est un hôtel exclusif pour les étrangers, nous avions le petit-déjeuner et le dîner obligatoires, petit-déjeuner très correct mais dîner vraiment très régulier, nous avons demandé la carte des vins et à part être très faibles, ils ne l'ont pas fait n'en existe presque pas et celui qu'ils nous ont proposé était servi chaud, cuisine idéale pour les amoureux du tout compris. A noter que les serveurs et la réceptionniste qui nous ont accompagnés ne parlent pas espagnol, mais ils sont très sympathiques.
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Valeria.a2 / 5Le 17/09/2022 à 08:39
Hôtel très ancien propreté des chambres médiocre petit déjeuner médiocre et toujours les mêmes choses tous les jours nous avons également trouvé des cafards à l'intérieur de l'hôtel je pensais beaucoup mieux à la place nous avons été déçus de tout
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Alex.c5 / 5Le 09/09/2022 à 16:00
Nous l'avons beaucoup aimé. Nous reviendrions et le recommanderions. C'est à 15 minutes à pied de la plage, mais c'est une promenade très agréable. Il y avait toujours quelque chose à manger qui était délicieux. Hôtel plus petit, donc pas trop de monde. Les animations du soir sont également cool. Les boissons (alcoolisées) en formule tout compris sont disponibles de 10h00 à 22h30.
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jonash.a1 / 5Le 06/09/2022 à 18:40
endroit horrible !!! hôtel très sale et ils donnent de MAUVAIS DÉTAILS !!! Ils prétendent qu'il y a un programme du soir à l'hôtel HL Rondo MAIS IL N'Y A PAS DE PROGRAMME DU SOIR uniquement dans l'hôtel voisin Miraflora !!!! et je pense que tout est une arnaque car l'hotel miraflora (hotel voisin) et hl rondo c'est comme un hotel entier (puisqu'on peut y aller etc.) qui n'a pas de batiment principal, seulement 2 dépendances, car il y a de la nourriture dedans hl rondo et à miraflora il y a un programme du soir et il n'y a pas de vrai hôtel où il y a une vraie ambiance. C'est pourquoi je pense qu'il est effronté que vous ne le décriviez même pas dans la description de l'hôtel que hl rondo et miraflora sont un hôtel
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Martina.l5 / 5Le 06/09/2022 à 02:10
Comme toujours, le personnel et le chef étaient sympathiques et se sentaient vraiment à l'aise ici. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix
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lola.o1 / 5Le 04/09/2022 à 11:35
Hôtel très sommaire, ménage très médiocre, nous avons trouvé des culottes au 4ème jour de séjour que Dieu sait combien de temps elles seraient restées là. Nourriture très très médiocre. Je suis intolérant à plusieurs choses et il n'y avait rien pour les personnes atteintes de ce type de conditions. J'ai demandé du lait de soja ou d'avoine et il n'y en avait pas. J'ai dû aller l'acheter. Le seul point positif que je retiens est que les chambres sont assez spacieuses.Et aussi une mention au sauveteur italien qui s'est mis en quatre pour rendre notre séjour plus agréable. C'est le seul qui vaille la peine dans cet hôtel. Le personnel n'est pas conçu pour les Espagnols. Les serveurs ne parlent que l'anglais. Infâmes, ils ne nous ont pas compris. nous ne reviendrons pas
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Hilario.o4 / 5Le 01/09/2022 à 17:46
Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel. Pour mettre en valeur les chambres qui étaient très grandes. Bonne propreté et services en général assez bons. La piscine, bien que petite, n'était pas très fréquentée et nous avons pu avoir des transats tous les jours sans problème. Le seul point négatif était peut-être le buffet du restaurant. Que c'était peu varié, répétitif et pas très bien cuisiné. Presque tous les jours, c'était la même chose. Pour le dîner, l'hôtel d'en face était meilleur que celui de la même société et c'était un type grill et le cuisinier et les serveurs étaient super. Sinon séjour très agréable.
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Yasmin.3 / 5Le 01/09/2022 à 00:01
les chambres sont bien belle salle de bain Tout était propre, je suis resté coincé dans l'ascenseur, j'ai appuyé plusieurs fois sur le bouton d'urgence, mais le personnel n'a pas agi, j'ai dû me libérer, l'ascenseur était souvent en panne, la nourriture était acceptable, mais il n'y avait rien dedans mes cheveux de nouilles, on avait l'impression que c'était assaisonné quand il y avait de la viande Ensuite que du porc rarement de la volaille, pas d'animation, l'eau normale n'est pas proposée au buffet en demi-pension. Il y a un supplément. Je n'y retournerais pas
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Jamal.1 / 5Le 29/08/2022 à 19:45
Très mauvais hôtel !!!!!!! ⚠️⚠️⚠️ L'Hôtel Miraflora voisin est comme un bâtiment à côté de l'Hôtel Hl Ronde !!!!!, ET UNIQUEMENT DANS L'HOTEL VOISIN (Miraflora) IL Y A LE PROGRAMME DU SOIR !!!!! le programme de la soirée Hl Rondo sont!) Je n'ai jamais été dans un aussi mauvais hôtel, à mon avis c'est tout au plus un 2 étoiles car : -que tout l'hôtel est vétuste, - Il y a de grosses taches partout sur le sol ! (Voir photo) -La chambre est très trekking, le balcon est très ancien (voir photo) et le soir et la journée il fait très sombre -La nourriture est bonne pour les personnes qui mangent de la viande, mais il n'y en a pas tellement pour les végétariens et de nombreux plats ne précisent pas s'ils sont végétariens ou non !! -Pendant le repas, ce qui m'a le plus dérangé, c'est qu'au moins un couvert ou une assiette sur deux était sale !!!!!!!!!(Voir photos) Et je ne comprends pas comment sur Google que l'hôtel a obtenu 4,1 étoiles et que c'est un hôtel 4 étoiles du tout, je n'ai jamais été déçu par un tel hôtel
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Carmen.a5 / 5Le 23/08/2022 à 07:14
Un super hôtel pour les familles, un personnel très sympathique, une propreté irréprochable, des chambres et suites très spacieuses, de très bonnes prestations, notamment les piscines et des buffets très corrects.
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Saragon.2 / 5Le 19/08/2022 à 19:19
Correct au niveau de la nourriture, répétitif et de mauvaise qualité. Le service parle à peine espagnol, les hamacs sont réservés sans y être malgré l'interdiction et ils ne sont pas nombreux. Dans le tout compris sauf la bière peu d'autre..
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PaulyT.4 / 5Le 17/08/2022 à 02:40
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Mr.m5 / 5Le 09/08/2022 à 11:24
Le service et la nourriture sont excellents, mais les chambres ont besoin d'une rénovation majeure. La dernière rénovation remonte à 2014 et après ces 8 ans, la rénovation aurait été utile. En général, beaucoup de fissures sur les murs, contacts et interrupteurs rayés, carrelage craquant dans la salle de bain. Ils nettoient tous les jours et changent les serviettes. Vous ne pouvez pas vous plaindre de la propreté. Dans l'ensemble, une impression positive, mais **** pour le moment, c'est au moins deux de trop.
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Fam..o3 / 5Le 08/08/2022 à 13:59
Nous n'avons mangé qu'à l'hôtel car nous étions dans le complexe d'appartements de l'autre côté de la rue. L'enregistrement était également là. La nourriture était correcte et le service aussi. Rien d'extraordinaire, mais ok.
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Tais.u1 / 5Le 07/08/2022 à 14:49
Cet hôtel ne mérite pas d'être 4 étoiles. La propreté est terrible tant dans le domaine des chambres qu'elles ne sont pas nettoyées le dimanche ou le mercredi, en plus, il n'y a pas un bon service dans la salle à manger, les verres et couverts sont sales et la nourriture est désastreuse sur le Par contre, il n'y a rien d'animation à aucun moment de la journée et les seules ambiances que l'on peut trouver sont la musique qui vient de l'hôtel d'à côté.
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Jose.i2 / 5Le 06/08/2022 à 14:28
Hôtel par et pour le "guiri" (étranger)... Difficile de trouver quelqu'un qui parle espagnol en Espagne, incroyable. Des serveurs qui ne vous comprennent pas. Nourriture pourrie, ça fait 4 jours qu'on y est et il nous en reste encore 4 et les 4 jours où j'ai vu pratiquement la même chose, frites, de très très mauvaise qualité et la seule chose acceptable ce sont les ragoûts (1 par jour) à choisissez parmi. Des horaires également adaptés pour eux, au dîner vous ne pouvez pas arriver après 9h. Fin du tout compris à 22h30... Personnel peu aimable et agréable. Je ne sais pas quand ils lui ont donné les 4 étoiles, mais cela n'en vaut certainement pas la peine, 3 très juste serait son truc.
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Bride.r1 / 5Le 01/08/2022 à 19:51
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Encarni.l5 / 5Le 25/07/2022 à 00:49
Très bonne nourriture, buffet sans foule. Le personnel de grande valeur et mention spéciale au cuisinier du grill, spectaculaire.
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Bernd.i2 / 5Le 22/07/2022 à 13:36
L'hôtel est annoncé avec 4 étoiles, ce qui n'est pas le cas. Nous avions réservé 12 jours avec une note que ma femme a une intolérance au gluten. L'hôtel a répondu que ce n'était pas un problème. A notre arrivée, nous avons dû découvrir que la cuisine de l'hôtel n'était pas du tout préparée. Nous avons dû nous contenter du buffet normal, mais pour un hôtel 4 étoiles la qualité n'est pas du tout satisfaisante. En bref Choix du buffet correct, qualité médiocre Chambre très usée La zone de l'hôtel vieillit et est très usée Planter - dans l'ensemble dans l'ordre Emplacement - est au centre Après deux jours, nous avons changé d'hôtel. De notre côté, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
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Freeleo.V4 / 5Le 12/07/2022 à 12:38
Très bon hôtel, parfait pour des vacances reposantes en famille. La seule chose dont on pourrait se plaindre, ce sont les serveurs du Rondo et le bar de la piscine n'est pas toujours occupé. Mais dans l'hôtel en face de HL Miraflor Suites où vous pouvez séjourner. Le bar de la piscine est encore mieux là-bas
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Luis.a4 / 5Le 09/07/2022 à 19:26
Bon rapport qualité/prix. Personnel amical et serviable Repas satisfaisants bien qu'en demi-pension il faut payer l'eau!!!(Après 25 ans de voyage ça ne m'était jamais arrivé...je ne pense pas que ce soit pour 1,5€ ..... il n'y avait pas besoin . L'hôtel est encore loin de la plage, bien qu'il assure le transport en 5 jours, je n'ai jamais eu de place... ils utilisent un mini bus pour beaucoup de monde et ça ressemble à la jungle quand il arrive... c'était vraiment mauvais . Sinon, sans enfant ou sans condition physique, vous pouvez faire les 3 km.
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Alina.a4 / 5Le 09/07/2022 à 06:47
Grandes chambres, propres. Bon service. Un peu bruyant à cause de l'emplacement, un peu loin de la plage, mais dans notre cas ce n'était pas gênant. Globalement très positif.
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Diana.a5 / 5Le 08/07/2022 à 13:04
Tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances Propre, très arrangeant et agréable. Nourriture toujours très bonne. Nous y avons de nouveau réservé. Fortement recommandé 😊👍
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Google.e3 / 5Le 07/07/2022 à 14:28
Nous sommes actuellement dans cet hôtel, si vous réservez pas cher, vous obtenez pas cher. Les chambres sont propres, le personnel est très sympathique, malgré le fait qu'ils économisent de l'argent à ce sujet. Mais c'est embêtant que les bars ne soient pas occupés en permanence et qu'il faille courir après les verres. Dans le Miraflor d'en face, qui peut être utilisé, ça marche beaucoup mieux. Pour manger, tout ce qui sort du coffre et passe dans la friteuse, le four ou dans un convecteur est proposé ici. Les fruits tels que les fraises ou les mangues ne sont disponibles qu'à partir de la poitrine et non frais, il y a plus à venir. Les boissons avec le sirop ne sont vraiment pas agréables. Il faut également faire attention à la propreté et à l'hygiène dans les parties communes, plâtres dans les aliments, moisissures sur les murs de la cuisine ou encore parasites confirment le tout. Plats souvent sales. C'est tolérable mais je ne réserverais plus.
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Margarita.a5 / 5Le 05/07/2022 à 17:38
Un bon hôtel le seul bémol c'est le buffet qui se fait un peu rare et si vous n'êtes pas de la première heure il y a des choses qui ne sont pas réapprovisionnées on voit qu'ils recherchent plus la demi pension j'imagine que cela est du au super hausse des prix et puis ce sera encore différent sinon très sympathique, calme, propre et très agréable, si je retourne à Gran Canaria cela ne me dérangerait pas de retourner à l'hôtel.
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Engracia.3 / 5Le 03/07/2022 à 10:59
La nourriture est bonne, abondante et variée. La note négative était la chambre numéro 301, très bruyante, elle était au coin de la rue et il y avait beaucoup de circulation dans la rue qui se reflétait dans la chambre, j'ai demandé à changer de chambre et ils m'ont dit qu'elles étaient toutes occupées, bien sûr , celles attribuées à Imserso. Nous avons dû mettre la vitre, le matelas du canapé etc... Le bruit s'est fait entendre
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Di.l5 / 5Le 01/07/2022 à 18:19
Bon hôtel. Assez propre et gentillesse dans tout le personnel. Le meilleur est son Bufett, car toute la nourriture est très bien traitée et cuisinée avec une saveur exquise. Bien sûr, un 10 pour la cuisine. Le maître d'hôtel et le personnel de la salle à manger sont également très attentionnés et sympathiques. Mes félicitations à tout le personnel, qui est le meilleur "atout" qu'une entreprise puisse avoir.
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Jana.5 / 5Le 07/06/2022 à 17:01
Je suis très heureux ici. La sélection du buffet est très riche. Le personnel est toujours très sympathique et les chambres sont bien nettoyées. Vous pouvez obtenir de bons conseils du personnel à la réception. Des dommages mineurs à la façade ne gâchent en rien l'impression. Rapport prix/performance raisonnable. C'est un peu loin à pied de la plage. Mais une promenade ne fait pas de mal après un petit déjeuner copieux. Vous pouvez également vous y rendre en bus ou en taxi. Des prix très modérés
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pedro.a2 / 5Le 15/05/2022 à 23:50
Les ascenseurs tombent souvent en panne. 10 minutes enfermées dans l'ascenseur appelant jusqu'à ce qu'il recommence à fonctionner. Personne n'est venu à la rescousse après avoir appelé. La nourriture n'était pas très variée et moins pour un hôtel quatre étoiles. Haché comme ses étoiles. Cher pour ce que vous obtenez. Pardon.....
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Alexandru.L1 / 5Le 15/05/2022 à 10:24
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tadek.a5 / 5Le 14/05/2022 à 21:58
Les années de gloire de l'hôtel sont derrière lui, il a besoin d'être rénové. Un énorme avantage est la proximité du centre commercial `Yumbo (4 min à pied) et d'autres magasins. Il y a une navette gratuite pour la plage tous les jours. Nourriture très savoureuse, variée, poisson, porc, poulet, produits locaux. Petit déjeuner également très copieux avec variété locale. Jusqu'à présent, la meilleure nourriture que nous ayons eue et nous volons deux fois par an depuis plusieurs années. Grandes chambres climatisées, propres et avec balcon. Ménage tous les 2 jours. Le seul bémol est que l'hôtel se trouve dans une rue assez passante. Nous reviendrons probablement.
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Fränzi.s2 / 5Le 25/04/2022 à 20:02
C'était un bel hôtel. Malheureusement rien n'a été fait contre les ravages du temps. La nourriture s'est également détériorée et tout fait plus penser à une cantine qu'à un hôtel. 11 jours le même petit déjeuner buffet. La nourriture "chaude" le soir était toujours froide et très médiocre. Schade était heureux là-bas.
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Lewis.n4 / 5Le 21/04/2022 à 17:24
Hôtel bien décoré et propre. Personnel très gentil et serviable. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. La cuisine a certainement besoin d'être améliorée. LUIZ
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K.4 / 5Le 21/04/2022 à 11:40
L'hôtel n'est pas le plus récent et 4 étoiles n'est pas tout à fait approprié. Les suites sont assez grandes pour une famille et joliment meublées. La cuisine et le personnel sont également bons et très sympathiques. On essaie au point d'atteindre les 4 étoiles. Vous pouvez également utiliser l'installation voisine car les deux vont ensemble. De l'emplacement pas le plus calme mais correct la nuit. Les chemins d'accès à la plage ne sont pas non plus courts à 1,7 km. La réglementation W-lan dans la chambre payante et gratuite à la réception n'est plus d'actualité. Le stationnement est difficile dans le quartier car l'hôtel ne dispose pas de son propre parking. Il y a un service de navette deux fois par jour. Dans l'ensemble, cependant, toujours une recommandation car la plage et les dunes de Maspalomas sont plus belles que n'importe quelle autre plage que nous avons vue sur l'île.
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Heinrich.u5 / 5Le 19/04/2022 à 08:31
Maintenant, je l'ai réservé moi-même et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas une si bonne note. Vraiment super chambres, service, tous très sympathiques et serviables courtois. S'il y a un manque, alors c'est la grande salle E, elle gronde bruyamment. Je reviendrais vraiment.
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Familiam.a4 / 5Le 06/03/2022 à 21:17
Personnel très attentionné, sympathique et serviable. Buffet varié, bon nettoyage, belles piscines (dont une chauffée). Un seul mais, qu'il se trouve à 15 minutes à pied de la plage, mais ils ont un bus gratuit (uniquement avec des horaires réduits). En taxi, ils sont à moins de 3 €.
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Dean.1 / 5Le 03/01/2022 à 11:28
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martine.i1 / 5Le 16/11/2021 à 11:44
Hôtel sans valeur, le service est difficile à trouver. La nourriture est mauvaise, les assiettes souvent sales, les couverts, les tasses régulièrement. Le service prend beaucoup de temps et n'est souvent pas amical. Tout compris ne s'applique pas au vrai café, vous devez le payer. Nous avons dû demander des serviettes trois fois. La literie a des trous. Les serviettes sont usées. Lors de votre départ, la réception ne vous jette pas un coup d'œil, ne vous demande pas comment vous avez apprécié votre séjour. En bref. Certainement pas recommandé.
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Gregory.a3 / 5Le 12/11/2021 à 13:10
Chambre très bruyante. Faire payer la serviette pour la piscine est déplorable. Propreté et emplacement bien
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peinture.t1 / 5Le 04/11/2021 à 15:18
Ne vous fiez pas aux apparences, c'est un hôtel qui ne peu avoir 4☆. Moi j'en donne que 2, et là encore, c'est très gentil. Les chambres sont sales , les matelas vieux et degueulasse cachés par des alèses de 3e choix. Le restaurant est médiocre et il y a toujours la même chose. Les plats sont froid et réchauffés. Pour le prix que nous avons payé en all-inclusive, c'est bien cher , beaucoup trop cher. Nous avons déjà visité beaucoup les îles Canaris, mais cela était l'hôtel le plus minable. Les photos sur les sites datent de plus de 30 ans et aujourd'hui tout est délabré. Fissures aux murs, lampes au plafond qui ne fonctionnent plus, douche qui remplace la baignoire est sale et les carreaux remplacés ne sont pas les mêmes qu'avant.
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Bibi.4 / 5Le 28/10/2021 à 21:15
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Beate.o2 / 5Le 25/10/2021 à 05:14
J'y suis depuis des années, toujours satisfaits, bien que certaines choses soient obsolètes et que l'ascenseur tombe souvent en panne, ce qui n'est pas idéal pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Mais cette année très mécontent du personnel de la salle à manger. La réception, le service de chambre, le gardien étaient tous très bons, mais malgré de multiples plaintes, ils n'ont pas résolu le fait que les clients en demi-pension aient quelque chose à boire avec le dîner. Vous n'êtes pas autorisé à vous aider, nous avons toujours donné un pourboire d'environ 25% et aussi un pourboire supplémentaire pour le ou les deux employés de service qui travaillent dur. Ils doivent absolument travailler sur le processus pour ne pas embêter encore plus d'invités.
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Geko752.2 / 5Le 21/10/2021 à 19:00
WLAN et coffre-fort sont facturés en sus. Coffre-fort uniquement avec clé et non avec code. Les serviettes de piscine ne sont disponibles qu'avec une caution. Pas de balcon pour les réservations standard. Mangez peu de variété et malheureusement pas de spécialités espagnoles... Il y a beaucoup de nourriture allemande, et il y a probablement une soirée espagnole une fois par semaine, mais le mot espagnol est aussi dans l'œil du spectateur. Le personnel de la réception n'est malheureusement pas des plus sympathiques. Expliquez très mal et lorsqu'on leur a demandé, ils ont assailli. La vaisselle au repas qu'il faut regarder, très souvent sale et souillée. Malheureusement, il n'y a pas d'omelettes et pas de fromage à la crème le matin. Le café n'est pas buvable. Les chambres sont pas terribles... Les carreaux de la salle de bain sont fissurés, l'eau ne s'écoule pas lors de la douche et la porte de la salle de bain ne se ferme pas. La propreté est malheureusement également rare, les femmes de ménage sortent par nécessité parce qu'elles le doivent, mais l'essuyage est différent. Il n'y a pas de tenue vestimentaire pour le dîner, certains convives se promènent en caleçon ou en maillot de bain... Malheureusement, très peu d'attention est portée à l'exigence du masque, certains clients n'ont pas besoin d'en porter, mais le personnel n'en dit rien non plus... Dans l'ensemble nous sommes très déçus de l'hôtel, avons séjourné l'année dernière au HL Suite Hotel (mêmes étoiles) et tout y était bien mieux
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Benni.1 / 5Le 21/10/2021 à 16:27
Chambre super ! Le reste a beaucoup baissé ! Surtout, le service était une pure joue! Le bar de la piscine n'était jamais occupé, la piscine était sale, beaucoup trop peu de transats et de parasols (les parasols avaient de gros trous et des déchirures), la nourriture était toujours froide et ne pouvait pas suivre la production ! Le restaurant grill était tout aussi nul ! Un serveur était responsable du restaurant et du bar de la piscine ! Rien n'a été accepté d'une plainte! Beaucoup d'invités y étaient mécontents ! Pour le dîner et pour le restaurant grill, un débardeur et un slip de bain suffisent également ! Certains des invités mangent la nourriture torse nu, ce dont les employés ne semblent pas se soucier ! Hôtel 4 étoiles ? Je donne donc à l'hôtel un maximum de 1-2 étoiles car la chambre est bien ! Totalement en sous-effectif ! Tout compris n'est vraiment pas à sa place ici! Si vous voulez profiter de vos vacances, réservez autre chose ! J'y suis allé deux fois : la première et la dernière fois ! Absolument aucune recommandation! Astuce : éteignez la climatisation la nuit, sinon vous allez vite attraper froid :)
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marco.p4 / 5Le 19/10/2021 à 05:46
Hôtel utilisé uniquement pour l'enregistrement et le départ et pour manger, comme c'était le cas dans le Miraflor voisin. Le personnel de la réception est très gentil et serviable, parle bien l'allemand. Même avec des problèmes (par exemple, une climatisation défectueuse), ils ont réagi immédiatement. La nourriture ressemble plus à un 3 étoiles. Cuisine canarienne terre-à-terre, le choix est suffisant, la qualité correcte. Parfois, les plats sont trop froids, parfois il n'y a pas assez de personnel disponible pour débarrasser à nouveau les tables pour les nouveaux clients.
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Kathrin.c5 / 5Le 11/10/2021 à 20:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours (chambre 508), nous l'avons trouvé super et propre ! La nourriture (tout compris) était délicieuse, il y en avait pour tous les goûts !Le bar était en partie inoccupé... seul bémol, à améliorer !! Pour tous ceux qui ont toujours à se plaindre : restez chez vous ☝️ le personnel a fait de son mieux 💐
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Vladimir.v2 / 5Le 25/09/2021 à 21:07
Malheureusement, vous ne pouvez pas qualifier d'hôtel 4 étoiles, la chambre avait l'air un peu bon marché. L'hôtel est assez bruyant, il est plein d'enfants et pas seulement à cause de ça, la proximité de l'hôtel Axel fait qu'il faut écouter toutes les "fêtes". Au début de mon voyage, j'ai eu des problèmes avec mes bagages, malheureusement, je dois dire que le personnel n'était pas très intéressé à m'aider. Malheureusement, ce n'était en aucun cas au niveau de l'hôtel, j'ai dû tout faire moi-même. Malheureusement, je ne peux pas recommander.
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Stéphanie.e3 / 5Le 23/08/2021 à 09:01
Nourriture pas top, pas tellement de choix non plus Accueil très chaleureux, personnel très gentil et souriant 😁
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tomasz.1 / 5Le 22/08/2021 à 19:14
Nourriture monotone tous les jours la même pâte immangeable sucrée tomates sèches saupoudrées d'épices au goût terrible. Coca d'un distributeur automatique sans gaz. Pour être tout compris et pour les glaces il faut payer plusieurs fois plus qu'en boutique. Hôtel 4 étoiles et restauration pour deux. malgré les longues cloches, le personnel n'a pas réagi, nous avons réussi à partir après avoir fortement tiré sur la porte.
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J..4 / 5Le 31/07/2021 à 13:36
Nous avons passé un très bon séjour à Rondo. Nous avions une suite au 5ème étage. Il n'y avait rien à redire dans la chambre. Il était nettoyé tous les jours sauf le mercredi et le dimanche. La nourriture était correcte mais pas excellente... Parfois, c'était un peu insipide et la pastèque ou la betterave était un peu débraillée de temps en temps. . . Les assiettes et les verres n'étaient pas toujours très propres non plus. Mais dans l'ensemble c'était quand même correct. Le choix était bon et il n'y avait pas de problèmes d'estomac, etc. Nous avons vraiment aimé le personnel du Rondo et nous avons toujours été très sympathiques et serviables, mais ***** + Dommage que l'offre tout compris soit un peu étroite, le bar de la piscine était souvent fermé et pour prendre un verre en dehors des heures de repas, il fallait toujours marcher jusqu'au Miraflor. C'est stupide Ils pourraient aussi mettre une cafetière/boissons dans le hall. Dans l'ensemble, c'est un hôtel de vacances normal, où vous pourrez passer des vacances normales et agréables.
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Carla.�1 / 5Le 10/07/2021 à 16:44
Le traitement du personnel est très sympathique et agréable, en particulier le serveur super professionnel Jose, serviable, gentil et sympathique. Les chambres sont très spacieuses et propres, la piscine est assez bien même si elle n'est pas très grande, les transats et chaises au bar de la piscine ne sont pas désinfectés, autant dire qu'ils n'ont pas de maître nageur. Les horaires des repas sont bons, même si le papier qu'ils vous donnent comme guide horaire est censé dire des sucreries de 16h00 à 17h00 et c'est un mensonge, ils n'ont pas de collations entre les repas. Horaires du bar de la piscine nuls de 11h à 17h l'après midi et si tu veux consommer plus il faut aller à l'hôtel d'à côté qui est de la même chaine, le dernier jour j'y étais le bar de la piscine fermait à 4h40, 20 minutes avant l'heure. Quand tu vas au bar de la piscine pour commander si le serveur n'est pas là, ils te font attendre jusqu'à 15 minutes jusqu'à ce qu'ils te servent car ils ont un serveur pour le bar de la piscine et le buffet, il manque du personnel, ce n'est pas normal pour une personne qui veut boire quelque chose je dois attendre 15 minutes pour être servi. L'animation est terrible, ça commence à 20h, il y a des danses pour les petits, puis ils ont un autre jeu et à 21h50 il n'y a plus rien. Bref, nous sommes repartis avec un mauvais goût dans la bouche de cet hôtel, NOUS N'Y REVIENDRONS PAS.
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Sabine.e1 / 5Le 13/06/2021 à 22:38
Catastrophe alimentaire. . . désolé. . Lorsque nous l'avons signalé, ils ont fait semblant de le ranger et lorsque nous nous sommes retournés, le même beurre a été remis. Nous luttions constamment contre la diarrhée. Les fruits étaient juste avant l'infestation de mouches ainsi que la salade. Nous avons vraiment raté nos vacances.
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Daniel.4 / 5Le 16/05/2021 à 20:54
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Sonia.o3 / 5Le 02/04/2021 à 17:58
Très bon service et employés très sympathiques! La chambre confortable et bien entretenue, de jolis détails. Le régime tout compris est très faible, il n'y a pas de collations pour les enfants entre les repas et seules des boissons sont servies, la nourriture est assez bonne, aussi la piscine vsr le soir est dans l'hôtel en face, très inconfortable
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Andreas.o5 / 5Le 29/12/2020 à 10:27
Nous aimons toujours revenir ici. Les chambres sont grandes et modernes. La nourriture est délicieuse et toujours abondante.
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Dani..5 / 5Le 24/07/2020 à 16:59
Nous avions en fait réservé à l'hôtel Green Fields. J'ai eu cet hôtel comme alternative grâce au sunmix. Parce que Green Fields n'a ouvert que plus tard à cause du virus corona. Et nous sommes très satisfaits de cet hôtel. Les chambres sont grandes et bien nettoyées. Le personnel est gentil et serviable. La nourriture est bonne et variée. Malheureusement, les boissons tout compris ne sont disponibles que jusqu'à 22h30. La piscine n'est ouverte que jusqu'à 20h et le bar de la piscine n'est ouvert que jusqu'à 20h. Après cela, il est également un peu éteint à l'hôtel. Vous pouvez utiliser les costumes HL Mariflor en face de l'hôtel. Là, le bar est ouvert jusqu'à 03h00 et il y a quelque chose à faire tous les soirs. Il y a aussi une piscine (qui ferme également à 20h00) que vous pouvez utiliser. Marcher jusqu'à la plage est à environ 20 minutes et tout à fait faisable. Il y a aussi des navettes gratuites pour la plage et de nombreux taxis bon marché. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes et amusantes vacances ici. Vraiment recommandé.
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Claudia.o5 / 5Le 12/02/2020 à 19:32
Très bel hôtel avec un terrain bien entretenu. Confortable et pas trop de monde. Le buffet est très varié le soir, seul le petit déjeuner manque un peu, mais tout est disponible. Bravo à l'hôtel et au personnel qui fait un excellent travail. Nous avons séjourné ici en famille de quatre personnes pendant une semaine en demi-pension. Dans la région, il y a de nombreux restaurants et snack-bars pour un bon déjeuner ou une collation entre les deux.
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Bernard.u1 / 5Le 06/02/2020 à 16:20
le buffet pour un 4* est un peu juste , pas trop de choix, le tout en mode économie, personnel correct, absence de tasse pour expresso, il est servi dans des tasses à café normales, le Directeur en a promis pour lundi sans préciser de quel lundi, par conséquent au bout de 15 jours on ne les a toujours pas vu. le bar All Inclusive était limité. Avons séjourné au MIRAFLOR en Bungalow , nous avions fait le bon choix, bien sous tout rapport. Benes du 67
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B.o5 / 5Le 27/01/2020 à 23:17
Excellent hôtel. Nourriture délicieuse. Bons lits fermes. Grandes chambres. Merveilleuse douche à effet pluie. Malheureusement un peu trop de bruit de la circulation sur les balcons et parfois de la musique d'un hôtel adjacent. Je peux vraiment recommander l'hôtel. Navette pour la plage, mais aussi une bonne marche en 20 minutes. J'ai rencontré plusieurs invités des Pays-Bas qui sont allés dans cet hôtel 10 fois ou plus, cela en dit long. Aussi très gentil personnel amical. Piscine en janvier 17 degrés, c'est un peu trop froid. Nous avons eu des températures de 20-30 degrés ici en janvier/février 2020. Invités plus de 80 pour cent des couples allemands et néerlandais plus âgés. Avis rédigé par un couple de 65 ans et plus
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Sarah.c4 / 5Le 30/12/2019 à 20:41
Nous y étions à la mi-décembre de cette année et je ne peux rien dire de négatif, personnel très sympathique, serviable et surtout travailleur. La nourriture était relativement variée et il y en avait pour tous les goûts. La sélection tout compris de boissons alcoolisées est également parfaitement bien. La femme de ménage s'occupait de notre chambre tous les jours. Nous serons de retour
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Laurent.u5 / 5Le 19/11/2019 à 03:16
Hôtel super bien exposé à quelques pas d un célèbre centre animé et très bon accueil
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Antonio.i4 / 5Le 07/10/2019 à 20:14
Vacances du 30 septembre au 10 octobre. Globalement, une bonne expérience. Personnel amical et serviable, chambres grandes et spacieuses. Restaurant buffet pour tous les repas avec une cuisine toujours variée et parfois à thème. Près du centre commercial Yumbo, mais loin de la plage.Un service de navette passe à proximité de l'hôtel qui vous emmène à la mer, demandez à la réception pour les horaires. La piscine de l'hôtel est petite. Hôtel adapté à tout le monde.
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Birgitta.a4 / 5Le 19/06/2019 à 06:03
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Ingrid.i4 / 5Le 16/09/2018 à 20:58
L'hôtel est très délabré mais est en cours de rénovation. Bien manger. Mais comme décrit, 10 jours étaient là. 16h00 seulement café pas de gâteau comme décrit. Internet et baleine contre paiement en chambre à l'heure d'aujourd'hui gratuitement.
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Valentin.5 / 5Le 08/03/2018 à 17:35
Hotel agréable
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Elodie.1 / 5Le 06/01/2018 à 20:59
Ne mérite pas ses 4 étoiles, nourriture froide et peu variée , ne prenez pas demi pension car les boissons sont payantes le soir même pour du cola !! Le service laisse à désirer, la femme de ménage donne des nouvelles serviettes mais ne nettoie pas les toilettes et ne fait pas le lit , ni rien .
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Thomas.e5 / 5Le 04/12/2017 à 00:55
Tout est très bien, le service est super
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michèle.i1 / 5Le 07/06/2016 à 16:07
C"est la 14°fois que nous nous rendons aux îles Canaries et nous avons été déçu par cet hôtel.Ne prenez pas de all exclusve car ils font une grande différence désavantageuse . Le personnel n'était pas du tout aimable et encore moins poli.Je ne conseille pas cet hôtel cela va de soi.Il y en a tellement d'autre....
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Ernie.o5 / 5Le 21/12/2015 à 12:54
Nous y étions allés il y a 3 ans. La nourriture était variée et très digeste. Le personnel était toujours très gentil et très serviable. Les boissons étaient correctes aussi. Conclusion : à chaque fois cet hôtel