Lopesan Baobab Resort

Tags: Hôtel,

• didier.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:12

  Troisième séjours au Baobab et comme d’habitude magnifique! Cet hôtel est une jolie expérience. Dès que vous y entrez, vous vous y sentez à l’aise. Les odeurs, le cadre, le bruit, tout est fait dans ce sens. Je vais aller dans le détail dans un but vraiment constructif. Chambre: Double familiale parfaite. Literie super confortable. Espace bien conçu. Manque juste un peu de luminosité. Chambre 0082. Piscine: seul bémol de la semaine. Et je pense que c’est le cas pour le 100% des voyageurs présents cette semaine. Du 18 au 25 février, on vient sur l’île dans le but de se relaxer et de se dépayser. Du soleil et des piscines. Hors là il faudrait vraiment que le Baobab augmente les températures des piscines. Trop froide! Et la frustration pouvait se lire sur le visage de nombreux voyageurs. Sérieusement, y manque 5 degrés ! Pour le prix de l’hôtel c’est nécessaire. Buffet petit déjeuner incroyable! Buffet du soir superbe! Carte des vins à essayer absolument! Le personnel est d’une gentillesse et d’un serviable dans tout l’établissement. Mention spéciale à Beatrice pour ses conseils sur le vin! L’emplacement de l’hôtel est aussi parfaitement adapté au famille. Je dois malheureusement terminer par le plus gros bémol. L’augmentation du prix sur les dernières années. On irait plus souvent🙃 Bref vous l’aurez compris, il vaut la peine de sacrifier un peu d’économie pour ce rendre au Lopesan Baobab Meloneras!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sunier, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et bien sûr pour avoir choisi le Lopesan Baobab Resort pour vos vacances. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mentionné les bons et les mauvais points, tout cela nous aide à améliorer nos services chaque jour. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux services concernés. Les commentaires de tous nos hôtes sont d'une grande importance pour nous car ils nous permettent de détecter les points à améliorer, ce qui est notre objectif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Le département des relations publiques
• Andy..

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:31

  L'hôtel est très impressionnant. Conservé dans le style africain. Très bel établissement. Mais, les chaises de plage à la piscine ont rapidement disparu. Il devrait simplement y avoir plus de chaises de plage installées. Les chambres pourraient faire l'objet d'une rénovation à mon avis. Les chambres sont très bruyantes. Et les nettoyeurs font beaucoup de bruit. Dormir plus longtemps est hors de question. Malheureusement, la réception ne parle pas très bien allemand. C'est difficile à comprendre. L'emplacement n'est pas très bon non plus. Loin de la mer. Mais vous le savez d'avance. Les chambres côté jardin sont recommandées. Les autres un peu moins. Le petit déjeuner offre un large choix. Mais les files d'attente. Alors apportez beaucoup de patience. Au dîner aussi. Il est parfois difficile de trouver des places. Déjà très fréquenté le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Lopesan Baobab Resort pour vos vacances dans le sud de l'île de Gran Canaria. Les opinions de nos clients sont très importantes pour nous car c'est la meilleure façon d'améliorer notre service et d'offrir et de maintenir un haut niveau de service, répondant ainsi aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'infrastructure et le design de notre hôtel. Nous prendrons note de vos remarques afin d'en tenir compte pour d'éventuelles améliorations futures. Cordialement, Le soin des invités
• nathan.c

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 03:41

  Top des hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  
• J...

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Akshat.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatih.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Joana.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:24

  Meilleur complexe de Grande Canarie. Pour les 5/6 séjours dans cet hôtel. Chaque fois que nous l'avons vu, nous avons été époustouflés par l'ambiance et le service. Tout 5 étoiles, des commodités au service du personnel en commençant par la réception et en terminant par les services de nettoyage, tout est toujours impeccable. Buffet petit-déjeuner et dîner très bien. Bien organisé, avec une grande variété et qualité tout au long de la semaine. Il propose également de nombreuses options pour les végétariens/végétaliens et les personnes allergiques. Magnifique dîner de gala de Noël. Comme d'habitude, grande variété et soin dans la présentation, des entrées, plats aux desserts. Le dîner au restaurant Akara (cuisine africaine) est un must ! Meilleure expérience et repas que j'ai jamais eu! Des plats de chef à croquer et à en redemander, tant au niveau des saveurs que de la présentation. Service 5 étoiles Pablo et Carlos! (Merci beaucoup!) L'hôtel propose également diverses activités tout au long de la journée, aussi bien pour les enfants et les familles que pour les adultes. Un merci spécial à Kevin pour avoir toujours été en mesure de remonter le moral de tous les invités. Sympathie, attention et bonne disposition toujours présentes de la part de tous les employés, tous les jours ! Merci Baobab pour ce merveilleux séjour, à l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Silva, Notre objectif principal est d'offrir un excellent service à nos clients. Nous travaillons dur chaque jour pour y parvenir et il n'y a pas de meilleure récompense que de lire une critique positive comme celle que vous avez écrite. Merci. Nous sommes impatients de maintenir cette relation à l'avenir et espérons avoir le plaisir de vous revoir l'année prochaine. Cordialement, Département des relations publiques
• Mathias.�

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:36

  L'hôtel est un régal pour les yeux, très exceptionnellement conçu avec tous les espaces verts et la piscine. Surtout à souligner est le personnel de l'hôtel. Je n'ai jamais connu un personnel aussi charmant et aussi drôle / humoristique et attentionné. . le cœur de l'hôtel. Je reviendrais ici à tout moment. 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muessig, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour au Lopesan Baobab Resort. Le Lopesan Baobab Resort sera heureux de vous accueillir à l'avenir. Sincères amitiés, Département des relations clients
• Lena.l

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:20

  Nous sommes au lopesan baobab pour la seconde fois. La première il y a 4 ans sur recommandation de mes beaux-parents qui viennent deux fois par an minimum depuis des années. Et l'hôtel, n'a pas changé. Il est magnifique, bien entretenu, le service est incroyable. La nourriture du buffet et du pili pili son excellentes. L'équipe est aux petits soins. Ils adorent les enfants et cela se voit. Au deuxième jour notre fils de 2 ans et demi se plaignait de l'oreille et n'etait vraiment pas en forme, en prévision d'une nuit compliquée nous avons demandé à la réception s'il y a un médecin dans le coin. Un jour plus tard, le département guest relations nous a appelé pour prendre des nouvelles : ce que nous avons déjà trouvé incroyablement sympa. Après le repas nous sommes remontés en chambre ou une attention pour nos deux enfants nous attendait avec un petit mot pour notre petit pour lui souhaiter un bon rétablissement. Juste merci. Vraiment en tour point il n'y a rien a redire. Hotel super, staff super, service super.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Clerc, Merci beaucoup d'avoir mentionné nos services X. C'est un réel plaisir pour nous de lire que tous nos efforts dans ce domaine ont porté leurs fruits et que nous avons pu vous offrir d'excellentes vacances. Nous serions honorés que vous puissiez nous rendre visite à nouveau dans un avenir proche et nous restons à votre disposition. Meilleures salutations, Département des relations publiques
• Bettina.i

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:55

  Que des compliments à faire pour cet établissement, Emplacement + chambres + buffet + service... tout est au top !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bigeard, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous vous remercions pour votre commentaire flatteur. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Département des relations publiques
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:56

  Beau très très beau palace

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferre, Nous espérons que vous avez apprécié le Lopesan Baobab Resort. Nous sommes heureux de lire des commentaires comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Meilleures salutations, Département des relations publiques
• Sonja.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:52

  Un hôtel très joliment conçu avec une influence africaine. Vous découvrez toujours de beaux nouveaux détails. Les piscines sont vraiment belles et vous pouvez toujours trouver un transat (au moins en novembre). Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très copieux et délicieux. Nous avons particulièrement apprécié le personnel attentionné et très sympathique. L'hôtel est situé très près de la belle plage et des dunes de Maspalomas. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zolg, Nous sommes ravis de lire votre avis et vos commentaires positifs concernant notre Lopesan Baobab Resort. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer chaque jour et de satisfaire nos clients. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison. Arrive bien. Meilleures salutations, vos relations clients
• thomas.c

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 21:41

  J'ai beaucoup voyagé, cet hôtel est l'un de mes préférés !!! Super piscine, excellent service. Personnel très sympathique ! Les chambres sont très propres et spacieuses. Le 5ème Malheureusement, il n'y a pas d'étoile à cause de la nourriture. Est juste moyen !!! Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schill, Merci d'avoir choisi Lopesan Baobab Resort pour votre récent séjour dans le sud de Gran Canaria et aussi pour votre avis globalement positif. Bien entendu, nous prenons note de vos critiques constructives et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Sincères amitiés, Le soin des invités
• Sara.s

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:07

  Comme toujours, incroyable !! C'est la quatrième fois que je séjourne dans cet hôtel, l'hôtel est comme entrer en Afrique, le personnel est on ne peut plus charmant et l'attention portée au client est imbattable. Celui qui a une bouche a tort et le premier jour j'ai commenté quelque chose qui me semblait améliorable, quelque chose qu'au fil des jours j'ai réalisé que celui qui avait tort c'était moi, mais le personnel s'est toujours inquiété que tous les les clients étaient contents de leur séjour et c'est très appréciable. Je suis sûr que nous nous reverrons très bientôt. MERCI 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Estevez, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google Maps. Pour nous, il est très important que nos clients se sentent les bienvenus et entre de bonnes mains avec nous. Nous apprécions vos compliments concernant notre personnel, qui sera ravi de recevoir vos compliments. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, Département des relations publiques
• Sven.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:04

  Très bel hôtel et belles chambres confortables. Heureux de ne pas avoir payé de supplément pour la vue sur la piscine. La vue vers Meloneras était encore meilleure. Les piscines et les environs sont entretenus de manière exemplaire. Le personnel est très amical. Pourquoi il n'obtient pas 5 étoiles. Le dîner est cher et je m'attends alors à ce que le personnel connaisse le contenu de ce qui est servi. Avec les enfants allergiques aux noix, nous pouvions à peine manger 20% de la sélection (une fois que nous avons trouvé quelqu'un avec un anglais utile qui pouvait nous le dire). Ils ont pris le coffre-fort avant le dangereux et ont dit, par exemple, que nous ne pouvions pas manger de desserts à l'exception des fruits. Une déception pour un enfant de 10 ans qui aurait aimé goûter les desserts. Pourquoi ne pas mettre des étiquettes d'allergie sur les aliments. Le petit déjeuner avait l'air magique mais pareil, nous ne savions pas ce que nous osions manger. Si nous le demandions, nous étions dirigés vers un plateau spécial avec sans gluten. C'est quelque chose de complètement différent. Rétrospectivement, nous aurions dû choisir des chambres sans nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roland.a

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Nena.o

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:32

  Fantastiquement belle installation! Nous étions en octobre, il y avait beaucoup de familles. Il y a en fait 1 point de déduction pour les clients qui occupent les transats tôt le matin et ne viennent parfois à la piscine qu'à 3 heures de l'après-midi. Malheureusement, il s'agit d'une mauvaise habitude dont les gens sont incapables de se débarrasser depuis des décennies. Mais le reste était super, l'installation, le personnel, la chambre, l'emplacement de la station 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Horvath, Merci pour votre commentaire. Afin d'améliorer le service de notre hôtel, nous tenons à vous informer que notre politique d'entreprise ne permet pas de réserver les transats à la piscine. Si cela devait néanmoins arriver, les serviettes pourraient être retirées par notre personnel après 30 minutes. Nous le faisons au mieux de nos connaissances et de nos convictions et essayons de répondre aux attentes. Sincères amitiés, Le soin des invités
• VELASQUEZ.E

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Wieke.9

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:50

  Nous avons passé de très bonnes vacances dans ce bel hôtel. Belles piscines, personnel très sympathique et bonne nourriture. Nous reviendrons à coup sûr. Cependant, des travaux d'entretien peuvent être effectués sur les chambres, le couloir général et certains ascenseurs (bâtiment 3). Et ce serait bien si la réservation des lits à la piscine était maintenue. Vous devez vous joindre à cela si vous voulez une place.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tadeusz.y

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Io.c

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:25

  Des vacances de rêve ! Le complexe et l'hôtel sont très bien entretenus. Personnel incroyablement sympathique et serviable. Le buffet variait tous les jours et était toujours très bon. Notre chambre était - contrairement à d'autres critiques ici - assez lumineuse, mais surtout toujours fraîche. C'est comme ça que ça doit être ! Avec ses nombreuses piscines, ses bars et ses palmiers, le complexe est si varié que vous pourrez découvrir quelque chose de nouveau pendant des jours. Nous reviendrions et parlons encore de ces merveilleuses vacances sous les palmiers des mois plus tard :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Merci pour vos commentaires et opinions sur notre hôtel en général et notre personnel en particulier. La taille impressionnante de notre hôtel (677 chambres) nous permet d'offrir à nos hôtes de vastes jardins exotiques. Ce serait notre honneur si vous nous rendiez visite à nouveau dans un proche avenir et nous restons à votre disposition. Sincères amitiés, Le soin des clients.
• Titatita1.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:44

  Bel hôtel, très propre et le personnel était très sympathique et aime les enfants. Les chambres sont fraîchement préparées plusieurs fois par jour. Le petit déjeuner était super, des fruits très savoureux et un grand choix de jus de fruits et de boissons. Le dîner était également un buffet, mais ne correspondait pas tout à fait à notre goût. Mais la sélection changeait presque tous les jours. Le complexe et les piscines sont extrêmement bien entretenus et vraiment agréables à regarder. Même si les transats sont tous occupés rapidement, nous avons toujours trouvé une place. Les piscines (parce qu'elles sont si nombreuses et si spacieuses) n'ont jamais été surpeuplées, bien au contraire. Parfois on avait toute la piscine pour soi (début septembre), on recommande l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Lopesan Baobab Resort pour vos vacances dans le sud de l'île de Gran Canaria. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'infrastructure et le design de notre hôtel. Merci pour vos commentaires positifs sur la gentillesse de notre personnel, ils apprécieront vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Toute l'équipe a hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Le soin des invités
• B.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:24

  Simplement exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Egle.i

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:01

  Merveilleux complexe de style africain. Nous avons passé une semaine ici en février où nous étions paradisiaques. Le hall est fabuleux et le salon et la piscine vous permettent de profiter pleinement des espaces extérieurs. L'étoile manquante est donnée par le restaurant buffet qui m'a semblé un peu répétitif, nous incitant (malgré le tout compris) à souvent dîner au restaurant. Pour le reste tout Top 🔝😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Marga.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:01

  L'hôtel est un rêve, le traitement du personnel impeccable, seulement deux inconvénients, ils devraient contrôler davantage la question des hamacs dans la piscine, dont en 7 jours je n'ai pas pu profiter car les gens laissent leurs serviettes dès la première heure et partir et autre chose à améliorer Ils devraient mettre plus de représentations à l'heure espagnole puisque ceux d'entre nous qui sont descendus dîner à 21h30 en ont presque manqué une partie. Merci beaucoup pour votre attention cette semaine à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Aragon, Merci beaucoup d'avoir choisi Lopesan Baobab Resort pour votre récent séjour dans le sud de Gran Canaria et aussi pour votre évaluation positive en général. Nous prendrons bien entendu note de vos critiques constructives et serons heureux de vous accueillir prochainement. Notez que toute suggestion ou problème que vous pourriez avoir pendant votre séjour, comme dans votre cas avec les hamacs, peut être dirigé sans problème vers le service des relations publiques. Cordialement, Département des relations publiques
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:36

  Séjour mémorable dans ce magnifique hôtel. 🙏😊 Nous venons de passer 11 jours dans une suite au Lopesan Baobab entre le 19 juillet et le 30 juillet 2022. Tout d’abord nous tenons à remercier le personnel de tout l’hôtel, en particulier ceux des coins restaurants : adorables, au petit soin, très professionnels et ils adorent les enfants. La suite était parfaite, heureusement avec vue sur la piscine et la nature. Le petit déjeuner est vraiment copieux et très bon. Le restaurant buffet est vraiment parfait, c’est la première fois que nous sommes satisfaits d’un buffet à volonté dans un hôtel. Tout est frais, varié et surtout très important : on ne fait jamais la queue et le personnel permet de passer encore plus un bon moment. Tout est fluide vu qu’il y a trois restaurants buffet différents et on ne remarque jamais à quel point il y a du monde dans cet hôtel. Nous avons voulu tester le buffet du Lopesan Costa Meloneras qui est en juste en face, pour comparer et c’est une catastrophe, on fait la queue tout le temps pour se servir de la moindre chose. Les piscines sont superbes, il y en a 5 différentes et la encore on ne remarque pas le monde on a l’impression d’être dans un petit hôtel. Enfin, l’hôtel en lui même est magnifique, avec beaucoup de verdure et de nature partout. Il est très bien décoré et c’est vraiment hyper sympa de s’y balader. Encore un grand merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Merci beaucoup pour vos commentaires et opinions sur notre hôtel en général, et sur notre personnel en particulier. Nous vous remercions également de prendre le temps de nous noter et d'améliorer nos services et nos installations. Votre opinion est très importante pour nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Département des relations publiques
• Claude.h

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:31

  Écarté de la plage et compense par des plans d'eau spectaculaires. Un "luxe" tapageur un peu " blingbling" .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chevalier, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Cordialement, Département des relations publiques
• Olivier.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:51

  L'un des meilleurs hôtels de l'île ! Petit bémol sur l'isolation phonique des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Skander..

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 01:21

  Un lieu somptueux

  Réponse du propriétaire :
  
• François.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:21

  Magnifique ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lagresle, Merci beaucoup pour votre avis, Cordialement, Département des relations publiques
• S.P

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:24

  Nous avons passé une formidable semaine, la chambre confortable, les buffets excellents et chaque jour différents, une équipe aux petits soins (merci, en particulier à Cheikh), à tous les moments, de l'accueil à la restauration en passant par le personnel dédié au ménage. Nous reviendrons chez Lopesan

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame. SMP, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour au Lopesan Baobab Resort et pour avoir partagé vos expériences avec d'autres voyageurs. Nous sommes fiers que vous ayez apprécié presque tous les aspects de votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Département des relations publiques
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 23:20

  Le plus bel hotel de Maspalomas assurément.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 23:37

  Lieu magnifique beau jardin

  Réponse du propriétaire :
  
• Yahsine.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:13

  Lieu très reposant et personnel très accueillant. Le complexe est énorme avec plusieurs piscine. Les chambres sont très confortables et propres. Le buffet est excellent. Je conseille fortement !!

  Réponse du propriétaire :
  Au Groupe hôtelier Lopesan, nous savons que les vacances sont l'un des moments les plus importants de l'année et c'est pourquoi nous sommes heureux de lire des avis aussi positifs que le vôtre. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avec d'autres utilisateurs. Si vous décidez de renouveler vos vacances à Gran Canaria, nous serions ravis de vous voir séjourner à nouveau chez nous. Meilleures salutations, Département des relations publiques
• laurence.r

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:04

  C est un endroit magique. J y suis ence moment....j ai hâte d y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Au Lopesan Baobab Resort, nous savons que les vacances sont l'un des moments les plus importants de l'année et c'est pourquoi nous sommes heureux de lire des avis aussi positifs que le vôtre. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et les autres utilisateurs. Si vous décidez de renouveler vos vacances à Gran Canaria, nous serions ravis de vous voir séjourner à nouveau chez nous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Département des relations publiques
• Céline.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:18

  2 séjours en 2021 dans cet hôtel Formidable! Personnel très accueillant Hôtel luxuriant Plusieurs piscines bars restaurants Chambres très propres Une équipe d’animation pour les enfants exceptionnelle! Mention spéciale à Kevin et Alejandra en octobre qui ont été géniaux !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:28

  Nous avons pris un pass pour la journée, tout était splendide personnel accueillant, hôtel incroyable, piscine propre et jolies, buffet du restaurant très bon et varié. Le seul bémol c’est le manque de place autour des piscines et de transats. Sinon au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Clément..

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:53

  Très beaux exterieurs, vraiment une joie de se balader dans cet hotel luxuriant avec des palmiers et des piscines abondantes. Néanmoins le service n'est pas digne d'un 5 étoiles (accueil, qualité de la nourriture, service du quotidien) il suffit de le comparer à l'hotel Villa de Conde qui est à coté où le service est tout autre. (Best LOPESAN EVER :) ) Je descends la note pour la promesse non respectée, mais cela n'enlève pas le charme de l'hotel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 01:55

  Un ressort 5 étoiles magnifique dans un style exotique savane avec tout le confort d'un 5 étoiles bon standing belles chambres belles piscines. Très bonne restauration en buffet abondant et de qualité . animation toute la journée et spectacles le soir . Proche de la mer dans être de front petite marche a prévoir et il fait très chaud .sinon profitez des sublimes piscines de l'hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:23

  Un hotel fou avec des piscines géantes à proximité des dunes de Maspalomas. Seul point perfectible : l'ambiance hall d'aéroport du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• philippe.o

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:03

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dos Santos, Merci beaucoup de nous avoir choisi comme destination de vacances. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir eu pendant votre séjour avec nous et nous aimerions que vous nous donniez une seconde chance à l'avenir. Avec nos meilleures salutations. Département des relations publiques
• Benoit.i

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 18:14

  Endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 21:34

  Une perfection pour déconnecter ! Le service était au top, je ne me suis jamais aussi bien sentie dans un hôtel ! Je n ai qu'un mot, merci à toute l équipe du Baobab pour ces vacances magiques ❤️ Je n'ai absolument aucune critique à faire, je met un 5/5 et il est amplement mérité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup :)
• Robin.h

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 15:48

  5 nuits dans ce magnifique hôtel. Les piscines sont extrêmement agréables et malgré la taille du complexe nous avons pu trouver des transats au calme. Beaucoup de petites balades à faire dans le jardin, et même au sein de l'hôtel comme les différents bassins avec les tortues. La chambre est spacieuse, salle de bain avec baignoire et douche (nous avions la chambre la plus standard). Les petits déjeuners sont copieux, bar à smoothies sur mesure. Nous avions la demi-pension où le thème était différent chaque soir, nous avons bien mangé mais peut être que certains plats auraient pu être un peu plus "raffinés" mais tout le monde y trouvera son compte. Tout le personnel est au petit soin.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lea.i

  3 / 5

  Le 31/01/2021 à 18:15

  Jolie cadre, bonne literie et jolie vue. Hormis ça le petit déjeuner ne vaut pas un hôtel 5 étoiles. Nous avons également eu un problème de nuisance sonore. Nous l'avons précisé mais la réception à était très altruiste , ne prenant pas le problème au sérieux. Piscine agréable. Et cocktail très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 15:00

  Magnifique hôtel 5* confort, qualité et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• MyDjox.

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 20:28

  A decouvrir, c'est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 18:42

  Un très très beau palace

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Lea.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:35

  Superbe, personnel très gentil, accueillant et au petit soin pour ses clients Magnifique déco Allez y sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  
• dudub89.

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:50

  Très belle hôtel, bien dommage que les boissons soit si chères.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et nous prendrons en considération votre commentaire.
• Lieballe.i

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:17

  Magnifique endroit, rien à dire 👌👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Soufiane.

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:56

  Hôtel de riche on se sent comme un intrus si on ne l’est pas et si on parle pas espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  
• estelle.i

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:32

  Site internet complet, avec de magnifiques photos vendeuses et qui donnent envie de s y rendre très rapidement

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgane.e

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:01

  Très bel hôtel mais le service et la nourriture ne sont pas du tout au rendez-vous. Le personnel n’est vraiment sympa. On n’est pas du tout sur un 5****

  Réponse du propriétaire :
  
• Guiilermo.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:40

  Merci pour cet excellent moment dans un décors splendide et un service au top.

  Réponse du propriétaire :
  
• joaquin.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:28

  Baobab

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Gomez :) :D
• Sapena.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:02

  Très bel hôtel bien conçu...même si pour moi il manque la vue et l ouverture sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 18:57

  Hôtel magnifique je recommande 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous attendons vous accueillir bientôt à l'hôtel :)
• Brian.p

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 19:19

  Fantastic pourbles vacance!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Applegate :)
• cedric.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 21:55

  y logez ou venir y prendre un verre.... impregnez vous d'une atmosphère africaine

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:37

  Original et confortable Plusieurs piscines extraordinaires Excellente cuisine et personnel au petit soins

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Brice.U

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:48

  Si les infrastructures sont grandioses, le service et les chambres ne sont pas à la hauteur des prétentions de l'établissement Ce n'est assurément pas un 5 étoiles On ressent le fait que c'est une usine pour faire de l'argent Le rapport qualité/prix est très mauvais

  Réponse du propriétaire :
  
• Lima.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 00:35

  Superbe Resort, de style africain ayant un service impeccable et très aimable. Les chambres (familiale et suite) sont spacieuses et propres. Divers animations pour les enfants et le soir pour les adultes. Le thème du dîner (italien, mexicain, africain...) change tous les jours. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour nous transmettre votre avis sur votre séjour dans notre hôtel! Nous sommes très heureux de savoir que vous ayez profité de vos vacances dans notre Resort.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:51

  Cadre magnifique, le personnel est parfait. Les enfants ont adorés les buffets et les piscines. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D
• Audrey.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:51

  Juste wow ! Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Alain.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:02

  Vacances formidables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D
• Alex.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 20:19

  Parfait! Super avec des enfants!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D
• francois.i

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:40

  Superbe et pas hors de prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et pour les 5 étoiles!!!
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 22:30

  Super déco extérieure cadre prestigieux sur le thème de la jungle malheureusement les chambres et la nourriture ne sont pas à la hauteur du reste de l'hôtel. Gros bémol le coffre fort payant dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Andre.a

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 16:41

  SUPERBE COMPLEXE BIEN PLACE AU CENTRE DE MELONERAS

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D
• Lionel.O

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 21:49

  Fabuleux.... service irréprochable... emplacement... chambre spacieuse et très bien pensée... piscines chauffées, nombreuses et grandes... restaurant à buffet de très bonne qualité et varié... plage à 10 minute à pied... commerces à deux pas... tout est fait pour que l'on s'y sente très bien...

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:38

  Hôtel extraordinaire. Les chambres sont confortables et spacieuses. Les infrastructures sont excellentes. Les restaurants sont bien tenus et bons. Le personnel est carrément génial : toujours une attention pour les clients, les enfants sont rois. On y retournera...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D <3
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:32

  Superbe hôtel style " africain "

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.L

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:51

  Très très bel hôtel, architecture magnifique, décors splendides, piscines paysagères; le tout dans un style africain, chambres impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaocoup :D
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 09:50

  Super séjour très bien avec enfants.personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Boris.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 08:00

  Superbes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Serge.e

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 13:44

  Très bel hôtel...gigantesque

  Réponse du propriétaire :
  
• WENCESLAS.O

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 18:26

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregory.a

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:21

  plusieurs fois que j'y viens et cette fois (août 2018) j'ai été de déception en déception. Il faut arrêter avec l'option élitiste Unique, que des désagréments pour les autres clients. Le personnel au restaurants très maladroits. Heureusement que le cadre et l'animation pour les enfants sont toujours aussi bons.

  Réponse du propriétaire :
  
• 2S.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 08:45

  Bel hôtel mais grand.... trop grand et trop peuplé. La course pour tout...manger, s'asseoir.... oubliez le repos là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Derry.o

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 00:53

  Tres chique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre temps pour évaluer votre séjour au Lopesan Baobab Resort et sa publication. Sincères salutations, Public Relations
• Emma.i

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:14

  Très bel hôtel , bon accueil, beaucoup de piscines , chambres spacieuses, très familial . On s’etait Installés sur des transats pensant qu’ils étaient libres pour nous ! Mais au contraire ils sont réservés aux « vip » on ne pouvait pas savoir car la barrière avec le panneau était ouverte ! Le personnel nous a rejeté directement comme ça sans rien faire ! Heureusement qu’un membre du personnel aimable nous a installé des transats ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:21

  Un très bon rapport qualité prix .. et le service du restaurent super bien rodé bravo il refond la salle au propre et le buffet en deux service !! c’et vraiment appréciable !! Et petit déjeuner très bien organiser ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D !!!!!
• Florian.e

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 22:34

  Nul tout est payant, le wifi même l'eau alors l'eau du robinet n'est pas potable. La bouffe et les spectacles pas terribles, rien en français... J'aurais bien mis 0 étoiles mais pas possible...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été agréable pour vous. Nous aurions aimé contacter notre service des relations publiques et nous aurions répondu en français. Nous tenons également à vous informer que dans n'importe quel hôtel de l'île, vous pouvez boire de l'eau du robinet car il est dessalé. avec nos meilleures salutations,
• Julie.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:27

  Le paradis sur terre à un nom, c'est le lopesan baobab. Séjour magnifique avec notre petite fille de 16 mois. Les piscines sont toutes plus belles les unes que les autres et il ya toujours un espace pateaugoir pour y barbotter avec bébé. ❤❤❤❤❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Reip :D
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 09:56

  Le paradis, un rêve, le personnel est vraiment très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.e

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 23:24

  Mon prochain hotel deco magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :D
• Delphine.A

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:01

  Superbe hôtel. Belles piscines, restauration au buffet de très bonne qualité, service au petit soin, salle de gym complète, chambres spacieuses et salle de bain agréable. L'emplacement est parfait avec la plage, les restaurants et les boutiques au pied de l'hôtel. Petit bémol sur les éclairages qui rendent l'hôtel trop sombre le soir que ce soit dans les chambres, couloirs et même à table où on ne voit pas bien ce que l'on mange. Les chambres standard n'ont pas de vue digne d'un 5 étoiles. Mais je recommanderais chaudement le Lopesan Baobab.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 11:25

  Super hôtel.tres sympas personnel super!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Ortega :D <3
• Fabcanaria.

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 05:58

  Endroit M A G N I F Q U E !! Pour dormir , manger ou tout simplement un.apéro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blanchard, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous souhaitons vous revoir au Lopesan Baobab Resort. Avec nos meilleures salutations, Public Relations
• E.P

  3 / 5

  Le 22/11/2017 à 20:52

  Magnifiques extérieurs! Un hôtel grandiloquent, buffet assez bon, très varié. Hôtel "familial" avec toutefois peu, ou pas assez d'installations pour les enfants...

  Réponse du propriétaire :
  
• Annick.a

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:07

  Très bel hôtel mais beaucoup trop grand , le service est impeccable ainsi que la propreté . Le personnel est très gentil et serviable . Le petit déjeuner est très copieux par contre le repas du soir est moins varié .

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 19:23

  Super hôtel très belle piscine lagon très bonne restauration beau jardin sur le thème africain Hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup Isabelle! ; -D
• Annick.a

  3 / 5

  Le 19/07/2017 à 14:27

  Séjour du 2/7/17 au 16/7/17 Magnifique hôtel, dépaysement total, très belles piscines avec beaucoup de plantes, animation le soir avec des groupes de chanteurs sympas sauf que la musique était un peu forte. Petit bémol en ce qui concerne les chambres mastic autour de la baignoire pas net ainsi que propreté. Faute d'entretien (hôtel de 2009) Il en manquait chez mon fils de ce fait il a eu des cafards dans sa chambre pendant le séjour pas digne d'un 5 étoiles. Repas correct le matin par contre le soir concernant le manger chaud on voyait bien qu'il s'agissait de repas déjà tout fait qu'il faillait juste réchauffer. Les sièges étaient trop bas par rapport à la table et difficile de sortir de table à cause des planches de bois parterre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Edeleni.i

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 01:14

  Superbeau, bouffet libre 🆓

  Réponse du propriétaire :
  
• Lelia.r

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 09:14

  Très grand complexe, beaucoup de chambres mais très étendu. Pas d'impression de surpopulation. Superbe décors et ambiance, bon buffets, piscines agréables avec du choix (calme ou animés), belles chambres spacieuses, propreté optimale. Prix un peu cher à l'intérieur du complexe. Pas de plage privée en accès direct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 14:53

  Hôtel avec du caractère dans l originalités de très grand confort très bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Juliette.S

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 10:42

  Un séjour formidable, mon copain et moi sommes partis en septembre et nous avons eu un temps magnifique toute la semaine, l’hôtel était moins rempli qu'en pleine saison et il n'y avait qu'une dizaine d'enfants au mini-club. Les spectacles sont d'une qualité étonnante (Un groupe qui faisait des reprises des classiques du Rock'n'Roll impressionnant) et l'hotel d'une manière générale est gigantesque. Il y a de nombreuses piscines (avec et sans activités) et restaurants (2 sur réservations et non compris dans la formule), les chambres sont spatieuses, une salle de sport est à disposition ainsi qu'un spa (payant). Les buffets petit-déjeuner et diner valent le détour avec des thèmes pour chaque soir (Mexicain, Asiatique...).

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 14:20

  Très bon hôtel, tres propre, beaucoup piscines eau de mer. Tres bonnes nourritures et serveurs tops. Excellent staff. Des suppléments à prévoir (moins cher à l'extérieur )

  Réponse du propriétaire :