Locanda San Martino Thermae

Tags: Hôtel,

• Laura.r

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 10:04

  Hôtel répandu immergé dans un paradis terrestre, chambres très suggestives, spacieuses et propres. Super petit déjeuner. Cependant, il y a quelques inconvénients qui gâchent l'image. En ce qui concerne le service, des problèmes critiques et des oublis sont notés. Un peu de confusion dans l'acceptation et l'enregistrement des réservations, dans la livraison des échéances et prévues dans les différents forfaits et surtout des problèmes de régulation de la température de l'eau. Par rapport au coût total, ne pas pouvoir utiliser le spa à cause de la température et prendre une douche froide n'est pas éligible !
• Michele.i

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 21:02

  De retour d'un programme de bien-être dans la structure tant vantée susmentionnée, je dois dire qu'en tant que lieu, il n'a pas d'égal mais en ce qui concerne l'accueil et l'organisation, ils ont encore pas mal de travail. Je pars du postulat que je m'attendais à avoir une exclusivité et donc me retrouve avec peu de monde puisque la dernière heure d'accès a été réservée et à la place je me retrouve avec au moins une vingtaine de personnes à l'intérieur et les vestiaires qui pouvaient à peine en contenir en contiennent un. J'ai été très déçu de cet aspect qui avec un peu plus d'attention au client ne m'aurait certainement pas amené à critiquer négativement. Réviser
• Vincenzo.n

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:27

  Dans les pierres il y a un endroit enchanteur et magique, avec un personnel sympathique qui vous met immédiatement à l'aise.Le massage relaxant de Silvia et Vittoria est très agréable. A bientôt Vincent.
• sharon.o

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 13:13
• Eveline.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:31

  Personnel très gentil, propreté maximale, vue depuis la chambre enchanteresse, Spa confortable et magnifique ... endroit magnifique et suggestif je le recommande vivement .. pour y retourner 🥰
• Elisabetta.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:53

  Ce spa est parfait pour profiter d'un moment de détente. Il est situé dans une grotte. Il dispose d'une piscine relaxante, d'un sauna, d'un bain turc, d'une piscine d'hydromassage et de divers coins détente. Je le recommande à tous avec grand plaisir. Je conseille au personnel de faire preuve d'un peu plus de chaleur, afin que les gens se sentent bien accueillis.
• lucia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:53

  Des emplacements à couper le souffle ! Après-midi au SPA en cadeau pour la Saint Valentin. Itinéraire d'1h30 dans des grottes naturelles avec bassins d'eau froide et chaude, hydromassage phénoménal avec dossier et repose-jambes immergés, saunas et bain à remous dans une grotte en bas. Tout est étudié en détail : les clients peuvent déguster des boissons chaudes et froides. Massages disponibles pour les couples et les célibataires. Hautement recommandé!
• Ainar.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:37
• Federica.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:44

  J'y suis allé pour les vacances de Noël, je dois dire que je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi bien Les chambres sont toutes taillées dans la pierre, le mobilier est très spartiate mais s'intègre dans l'environnement. La salle de bain est gigantesque avec une belle baignoire L'hôtel dispose également d'un magnifique spa, également creusé dans la roche, qui offre une expérience très spéciale Le petit déjeuner n'est pas très varié mais les produits sont locaux et de bonne qualité Parfait pour une escapade romantique !
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:32

  Absolument recommandé, bel endroit et excellent spa. Les vestiaires sont un peu petits, mais ça va. Petit déjeuner varié et copieux. Je voudrais y rester encore. Puis au centre il y a une excellente vue sur les pierres
• Nicola.r

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:52

  Structure immergée dans l'excellent emplacement des Sassi de Matera. Il a ses propres caractéristiques mais les attentes étaient élevées compte tenu des critiques et toutes n'ont pas été satisfaites. Excellent petit déjeuner. Les chambres très spartiates et la salle de bain basique, mais un excellent nettoyage. Le spa est grand, mais très fréquenté, suggestif mais pas exceptionnel, personnel peu attentionné et peu présent. La vue est fantastique.
• fvhilten.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:36
• Maria.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:16

  J'ai visité le SPA .... ça le mérite vraiment .... à ne pas manquer et à refaire ... environnement accueillant propre et unique
• Grazia.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:24

  Endroit charmant immergé dans les pierres, ambiance idéale pour se détendre surtout en compagnie puisque le spa est assez grand et bien agencé, sauf pour le vestiaire surtout celui des hommes qui est trop petit, en effet se déshabiller est un stress, il y a une file d'attente sur le escaliers, et c'est assez inconfortable, déshabillez-vous et gardez les affaires dans le casier avec l'opérateur qui dit dépêchez-vous, ce n'est pas le meilleur, le mien est une critique constructive, attention, bien sûr j'y retournerai parce que j'ai aimé le programme de bien-être tellement
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:30

  Les piscines sont très étendues, la première dès l'entrée est la plus grande et est belle, peut-être le seul défaut, évidemment sans faute ce sont les vestiaires assez petits (pour les clients qui n'utilisent pas la chambre la nuit) mais une fois l'intérieur est plus aéré. Dans l'ensemble un endroit agréable, pour s'y rendre à pied plus confortablement il est préférable de prendre la route un peu plus longtemps (le trajet pour les voitures devant être dégagé)
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:38

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant trois nuits. L'hôtel est très impressionnant, la chambre spacieuse. Je n'aime généralement pas laisser de critiques négatives, mais dans ce cas, j'ai décidé de le faire. Il devait y avoir au moins 24 degrés dans la pièce. Le radiateur de la salle de bain fonctionnait 24 heures sur 24, le chauffage de la pièce même s'il était positionné sur zéro continuait à introduire de l'air chaud. J'ai signalé le problème à la structure deux fois sans qu'ils se donnent la peine de trouver une solution. Même le préposé à l'entretien a répondu que s'il n'y avait pas eu cet air chaud, les peignoirs utilisés pour profiter des magnifiques spas de l'hôtel... n'auraient pas séché. Le matin du départ nous avons demandé le service de navette pour rejoindre le parking partenaire où nous avions laissé la voiture, service que l'hôtel met à disposition des clients inclus dans le prix du séjour. Après avoir attendu 15 minutes, nous avons demandé à nouveau car personne n'était encore arrivé. Nous avons attendu en vain encore 15/20 minutes sans voir personne et surtout sans que la réception se soucie le moins du monde de nous. À ce moment-là, nous avons atteint le parking à pied. Bel endroit, mauvais service.
• Cesare.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:14

  Belle chambre, le spa est magnifique, emplacement central, personnel sympathique et serviable, recommandé
• ilaria.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 00:25

  Je n'ai pas eu le plaisir d'essayer les chambres et de rester et donc je ne peux pas juger mais si le spa est le miroir de la structure .. eh bien je ne peux qu'imaginer qu'elles sont merveilleuses et parfaites merveilleux programme de bien-être spa tout parfait des détails importants qui font la différence propre et fonctionnel si bon bon
• Francesca.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:58

  Les spas sont surpeuplés et les toilettes sales. Ils ont effectué des traitements non sollicités et exigé un paiement pour ce qu'ils ont fait de manière arbitraire et non convenue. Sortir en colère après un spa est la pire façon de dépenser votre argent. Non recommandé
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:55

  Expérience fantastique! Souci du détail, hospitalité, bon goût, détente. Matera dans le coeur ❤️
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:12

  Nous avons adoré nous étions quatre,je recommande
• Daniela.i

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:49

  Emplacement excellent et suggestif, personnel attentif et serviable, a recommandé le massage du couple.Nous reviendrions avec plaisir.
• Fedez.

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:06

  Nous avons fait un programme de bien-être, un endroit magnifique surtout la piscine thermale. Excellent rapport qualité/prix
• Candy.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:59
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:00

  Parcours bien-être au coût de 30 euros par personne en mode angoisse... Il y avait un "guetteur" qui vous surveillait dans chacun de vos pas auquel ils n'ont jamais dit ou mieux encore jamais lu qu'une infusion avant de pouvoir la boire doit se tenir debout en infusion dans de l'eau bouillante pendant au moins 5 minutes et que tout le monde ne peut pas les boire chauds... Cela dit, j'ai préparé 2 tisanes en les différenciant avec leurs propres emballages placés sous la tasse et je suis entré dans le sauna... Après environ 2 minutes le "guetteur" lui jette des emballages et me gronde parce que je n'aurais pas dû laisser la tisane en infusion mais l'ai bu tout de suite, peu de temps avant qu'elle nous propose de nous taire et de ne pas crier et je pense qu'il faudrait lui dire que dans une piscine grotte avec un plafond bas c'est normal même pour un ton/fond normal plus et j'insiste sur le fait que nous n'étions que 2 à ce moment plus elle... Tout ça pour finir que j'y étais il y a quelques années et c'était relaxant et agréable, contrairement à aujourd'hui où je me sentais sous pression et sous observation
• Monica.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:34

  emplacement merveilleux, conte de fées avec des spas magnifiques et évocateurs .. Dépendance un peu éloignée du corps central, mais super confortable, spacieuse et très belle à l'intérieur d'une grotte ..., le seul conseil est une bouilloire pour le thé ou les tisanes et une machine à café dans la chambre, vu l'éloignement du bar de l'hôtel
• CécileP.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:52

  Nous avions la chambre 15, creusée dans la roche et avec une petie terrasse privative. La vue depuis la terrasse est magnifique. Attention, l'accès à cette chambre nécessite une bonne mobilité car elle n'est accessible que par des escaliers somme tout assez raides. Le spa est sympa à voir, mais l'eau n'est pas très chaude. Donc à 25 euros l'entrée, c'est à faire une fois, mais pas forcément plus.
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:08

  Magnifique charpente ! Emplacement très central. Super petit déjeuner. Je recommande fortement!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 00:54

  Cette propriété, située en plein cœur de la vieille ville, offre à ses clients des chambres uniques avec une vue vraiment unique sur la ville. Rapport qualité prix vraiment exceptionnel. Étant un amoureux des petits déjeuners, je peux honnêtement dire que le petit déjeuner proposé était vraiment d'un excellent niveau tant sur le sucré que le salé, avec aussi des produits typiques de la région. La zone créée pour le petit-déjeuner est vraiment postérieure au reste de la structure. Notre chambre située à l'extérieur de la structure avait également un petit espace devant l'entrée avec une table et des chaises pour pouvoir profiter au maximum de la belle expérience. Le seul défaut est le service qui malgré la réservation pour 3 personnes dans la chambre nous avons dû rappeler le compagnon de demander où était le troisième lit. De plus, lors de l'utilisation de la salle de bain, nous nous sommes rendu compte qu'il manquait les lingettes à la troisième personne. Je suis vraiment désolé de vous donner 4 étoiles mais des erreurs comme celle-ci sont insignifiantes oui mais impardonnables.
• Giovanni.o

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:58

  J'étais dans la structure le 1/11/22 Je pars de l'hypothèse que, même si j'ai vu de nombreuses structures qui offrent les mêmes services, l'auberge de San Martino est la plus belle de tous les temps. Pourquoi une étoile ? Dès notre arrivée, un quart d'heure en avance, l'accueil n'a pas été des meilleurs, me faisant remarquer à haute voix que j'étais en avance, bien que j'avais précisé que nous en étions conscients, cela dit, mon compagnon et moi sommes attendant à l'extérieur de la structure, le moment venu, nous revenons et ils me demandent à nouveau mes données, je leur signale que j'étais entré 15 minutes plus tôt. Cependant ceci dit, d'un air agacé la dame de l'accueil me demande d'abord un acompte, je suis accompagné jusqu'aux vestiaires avec promesse d'être accompagné en cours de route mais dès que nous quittons les vestiaires nous sont laissés à nous-mêmes, sans que personne ne soit montré, faisant le programme de bien-être sans logique, mauvais service.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:59

  Nous n'avons utilisé que le SPA, et je dois dire que l'endroit est très beau, les grottes avec piscines créées dans les anciennes citernes servant de réserve d'eau.
• Doreen.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:50

  Ouah! Une expérience unique ! Super Sassi avec une vue à couper le souffle, superbe ameublement de la chambre. Super shampoing qui sent bon ! J'ai adoré ! Malheureusement, vous ne pouvez utiliser la piscine qu'avec un préavis, ce que nous avons manqué, et les enfants n'y sont pas autorisés, ce que je comprends un peu, mais j'ai quand même trouvé dommage car ce n'était pas écrit aussi clairement. Cela n'a pas gâché notre excellent séjour là-bas. Bon service avec prise en charge au garage où vous pouvez laisser la voiture. Je ne peux que recommander.
• Adriana.n

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 23:01

  Le spa a été agrandi, avec des sièges hydromassants, un sauna bio et des douches vraiment top. Je recommande fortement une visite, le seul inconvénient sont les vestiaires.
• mariia.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 06:34

  L'hôtel est situé en plein cœur de la partie historique de la ville. Chambres avec une belle vue, douillettes et confortables dans un style coloré. Chaque chambre a sa propre entrée depuis la rue à différents niveaux. Il y a un spa thermal, une grande piscine, un sauna, un hammam, le prix est de 25 euros par personne et n'est pas inclus dans le prix de la chambre ! J'y ai passé deux jours et c'est le meilleur hôtel que j'aie jamais vu !! Je conseille 👍
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:48
• thomas.r

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:54
• Florence.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:58

  Superbe hôtel, vue imprenable sur les sassi! Magnifique spa Parking et accès difficile cependant
• Marijn.t

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:07

  Très bel hébergement au centre de Matera. Belle chambre (27) avec vue partielle sur le centre-ville. Il y a un bain thermal au sous-sol. Très luxueux et détendu!
• sabine.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:51

  Cet hôtel occupe un réseau de salles et de galeries creusées dans la roche. Les chambres et les parties communes s’adaptent au coup par coup à cet environnement spécial. Mobilier rustique stylé… les terrasses regardent la ville. Petit-déjeuner buffet que l’on vous sert .. hygiène suite au Covid-19. Certes copieux sucrés / salés non équilibrés. Personnel accueillant. Nous sommes restés une nuit car nous avions un programme pour notre road trip. Matera est à découvrir tôt le matin (belle endormie) pour faire de jolies photos sans touristes 😉 et le soir, elle est illuminée, animée. Des passants se posent à des terrasses de restaurants, de brasseries pour se retrouver en famille ou entre amis. Déguster un bon verre de vin ou un Spritz !
• Jan.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:35
• Gabriele.e

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:48

  Pour mon anniversaire ma copine avait décidé de m'offrir le package complet : parcours thermal plus massage en couple. Pas même deux heures avant le début de notre expérience, nous sommes informés que le massage du couple doit être annulé car l'une des masseuses n'était plus disponible ... d'un tel établissement, nous nous serions attendus à ce qu'en cas d'urgence, ils puissent trouver une solution qui, par contre, n'a pas été trouvée... donc après la lourde plainte formulée par ma compagne auprès de la réceptionniste, au moins on a effectué le chemin thermal qui s'est avéré sympa, mais sans soins excessifs, on a comme d'autres nous nous sommes retrouvés dans le désarroi car à l'intérieur du spa il n'y a personne pour vous dire quelle salle commencer et comment continuer... si ma copine l'avait su avant elle aurait réservé ailleurs !
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:55

  Structure enchanteresse, obtenue en partie dans une cavité de tuf et avec diverses vues extraordinaires sur le Sasso Barisano et le Duomo. Près de la Piazza Vittorio Veneto et une excellente base pour des promenades jusqu'au Sasso Caveoso. . Je suis resté dans la suite junior, bien entretenue et suggestive (même avec une coquille fossile sur le plafond en tuf). Salle de bain propre. La salle du petit-déjeuner est également suggestive. A voir absolument et à utiliser la structure thermale, qui rappelle, dans la mesure du possible, les thermes romains. la belle piscine du tepidarium, qui se compose de différentes grottes, avec des balustrades suggestives. Bon choix
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:39

  Belle expérience dans les pierres. L'auberge est composée d'une série d'appartements séparés, d'un spa et d'une salle de petit-déjeuner. Ces derniers sont variés, abondants et bien organisés. Vous indiquez vos préférences au personnel qui prépare le plat en conséquence. Je définirais le petit-déjeuner ici comme la seule expérience hôtelière hygiéniquement sensée que j'ai vécue après le covid. Le salon est un peu cher, mais c'est vraiment impressionnant de se réveiller parmi les pierres.
• Simona.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:06

  Un rêve! Belle chambre. C'est l'un des hôtels les plus propres et les mieux organisés dans lesquels j'ai séjourné. Les spas sont fantastiques et le petit déjeuner est bon et authentique et copieux.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:08

  Hôtel charmant, situé à l'intérieur des Sassi et atmosphère magique. L'hôtel est propre et très accueillant, avec de grandes chambres. Le personnel professionnel et très gentil. Spa fantastique ainsi que le petit déjeuner
• Alex.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:18

  Nous étions invités au spa (pas à l'hôtel), un endroit magnifique et bien géré. Propre et organisé, mais surtout très relaxant avec piscines, saunas et bain turc. 90 minutes de détente. Recommandé.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:09

  Un hôtel qui joue sur ses thermes et sa situation. Chambre bien trop chère pour ce que c'est : une demi-grotte. La harpe ou le piano le matin excellent Accueil minable Petit-déjeuner très bien. Chambre minable. Therme exceptionnel.
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:24

  Auberge de charme au souffle historique, avec une vue indescriptible sur la cité des pierres ; chambre confortable creusée dans la grotte, avec une terrasse surplombant Matera; petit déjeuner varié avec des produits typiques, juste dommage que vous ne puissiez pas choisir personnellement quoi emporter de temps en temps. Structure et expérience recommandées : pour ceux qui le souhaitent, avec un supplément, il y a aussi le sentier thermal.
• Mercedes.�

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:54

  J'ai du mal à lire que l'emplacement est bon et accessible en voiture LIE !!!!!!! C'est une zone restreinte du centre et si vous passez il y a des caméras qui vous prennent en photo et vous infligent une amende !!! Il faut marcher 2 minutes depuis le parking le plus proche et sur sol pavé vous tomberez en panne de roues dans vos valises ou prendre un taxi qui vous facturera 30€ la course Et que dire des chambres, vous montez et descendez les escaliers autant que vous le pouvez, elles sont petites et il ne faut pas toucher au numéro 11 à côté d'une énorme machine à clim et d'un chien qui aboie l'impudeur de l'accueil que vous racontez eux s'ils peuvent te changer et ils te disent qu'ils n'en ont plus je suis parti à 12h30 du soir FATAL TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE
• Avis.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:06

  Très bel hôtel situé en plein cœur des Sassis. Vous dormirez dans une grotte aménagée avec goût, vous disposerez d’une grande salle de bain creusée dans la roche. N’hésitez pas à prendre l’option SPA. La piscine en sous terrain creusée a même la roche est tout juste époustouflante de beauté. Je recommande.
• R.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:36
• Emilio.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:54

  Lieu enchanteur au cœur des Sassi, il offre une immersion totale incomparable dans l'atmosphère de l'ancienne Matera, renforcée par le confort d'un séjour de luxe. L'expérience des thermes romains souterrains internes est unique, où vous pourrez passer des heures de détente complète dans un environnement extrêmement suggestif, avec une grande piscine obtenue à partir d'anciennes citernes situées dans les grottes cachées dans les entrailles de la ville et d'autres espaces typiquement thermaux. , suivant un chemin qui reproduit fidèlement (mais avec l'utilisation de technologies très avancées) celui suivi par les patriciens romains, passant du calidarium au tepidarium au frigidarium (mais aussi éprouvant un sauna, un bain à remous ou un bain turc), en sirotant un thé ou une tisane bien sélectionné et régénérant intensément le corps et l'esprit, prêt à savourer un excellent dîner. Emilio Lastrucci
• christiane.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:35

  Bel endroit. Gros bémol : nous avons choisi cet hôtel pour ses termes, et nulle part était précisé que leur accès sont factures 20 € par entrée et par personne. Même la communication sur place est des plus ambiguës. En effet il n'est noté que location du peignoir et du bonnet de bain 20 €... donc à payer une fois pour le séjour et par chambre ? 40 € pour nous être delassés 20 mn dans un très bel endroit certes, cela fait vraiment cher. Dommage, ça gâche un peu le séjour.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:12

  Prendre le petit déjeuner pendant qu'une harpe joue pour vous... ça n'a pas de prix. Dormir à l'intérieur d'un rocher sculpté, et se détendre au spa... Qurllo qu'il faut deux jours fabuleux
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:23

  Expérience merveilleuse. Nous avons dormi directement dans une chambre dans les pierres. Ambiance impeccable et unique. Le personnel était poli, amical, poli et compétent. Petit déjeuner copieux et abondant. La possibilité des thermes donne la valeur ajoutée. La seule imprécision était une petite attente aux thermes en raison de l'absence de peignoir. Mais je recommande vivement !
• vanessa.A

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:41

  Nous sommes arrivés au parking partenaire mais la chambre n'était pas prête, nous y avons donc laissé les bagages qui, comme convenu, un transfert viendrait les emmener directement à l'auberge, et c'est ainsi. En attendant, nous avons marché jusqu'à l'auberge et le monsieur qui déchargeait les valises nous a surpris en train de nous dire qu'il n'est pas porteur !Zéro accueil et gentillesse !1 nuit pour 173 euros vous ne pouvez pas décharger vos valises dans le hall ? Puis on a fait les escaliers avec les valises ! De plus nous demandons le matin qu'à 6h30 nous devions partir si le transfert pouvait nous emmener au parking avec les valises vu que tout était en montée, répondez NON car c'est un service gratuit qui commence à 7h !Ils ne savent pas comment gérer les touristes !!! Le parking, qui devait ouvrir à 7h30, a ouvert à 6h30 pour nous, car nous devions prendre un avion et nous avions peu de temps... ils nous ont accueillis pour 20 euros, alors que l'auberge pour une seule nuit et un petit déjeuner que nous n'avons pas utilisé.xk a également commencé à 7 à 173 euros ils ont seulement répondu NON ! Mauvaise expérience que je ne recommande absolument pas !
• francesca.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:19

  Réparties parmi les pierres de la splendide Matera, les chambres de la Locanda San Martino offrent la possibilité d'admirer la ville la nuit, de bien dormir et de se réveiller prêtes à visiter toutes ses beautés. Hautement recommandé!
• Silvano.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:26

  Hôtel de charme situé au centre près des pierres. Les annexes sont situées à une centaine de mètres, facilement accessibles à pied. Pour ceux qui restent, l'expérience du SPA est fortement recommandée, qui dispose d'une piscine immergée dans les grottes.
• Alessia.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:51

  Structure soignée dans les moindres détails, parcours thermal qui mérite tous les 5 étoiles ! Grande piscine dans la belle grotte, un endroit très agréable et relaxant situé en plein Sassi de Matera. Belles chambres avec vue sur les pierres ! Expérience à refaire
• Judy.

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:05

  L'hôtel en lui-même est très, très agréable. Aussi l'emplacement parfait. Niché au milieu des Sassi à Matera. La chambre ou notre chambre était basée sur les habitations troglodytes d'origine. Il a son propre charme, mais nous nous sommes sentis un peu dépassés par le manque de fenêtres et l'obscurité. La réception d'enregistrement aurait pu être plus conviviale. Il semblait un peu froid, dédaigneux presque arrogant. De plus, aucune information n'a été donnée concernant les horaires du petit-déjeuner / thermes / wifi / parking / navette. C'était un peu décevant. Le petit déjeuner était bon en soi, mais en raison des règles d'hygiène de Corona, vous n'êtes pas autorisé à vous servir au buffet, mais dites à une dame ce que vous aimeriez, ce qui n'est pas pour tout le monde et est également un peu encombrant.
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:38

  Posto incantevole, camere curate, colazione abbondante e location tremendamente caratteristica nel cuore di Matera. La SPA è semplicemente meravigliosa, una situazione del genere è molto particolare e ti rimane impressa nel tempo, la piscina sembra scavata in una grotta, ed è semplicemente bellissima. Hautement recommandé.
• solange.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:03

  Excellent emplacement shuttle depuis le parking chambre dans les grottes impressionnantes
• Donatella.a

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:32

  J'ai fait l'expérience du parcours bien-être - il m'a été donné. L'emplacement est suggestif, dommage que le manque de personnel et les clients laissent dans le désarroi entre le timing et les choses à faire et comment les faire, en supposant que vous saviez quoi et comment les faire. Des espaces exigus et trop d'entrées en même temps qui ne permettaient absolument pas la détente espérée, mais seulement une ruée sur la durée pour s'emparer du sauna ou du hammam ou de la buse balnéo et créer des blocages dans les vestiaires, laissant planer de forts doutes également sur l'hygiène.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:43

  Nous sommes allés au spa de la grotte et ce fut une très bonne expérience. Sauf sur certains points, l'endroit est vraiment beau et reposant avec des jeux de lumière vraiment ponctuels. Immense piscine avec bain à remous à la fin. Petit sauna pouvant accueillir 4 personnes et un caldarium avec des lits pratiques pour siroter une tisane. Connu grâce à un coupon mais vraiment sympa.
• Maria.l

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:13

  Merveilleux hôtel au centre des Sassi ! Propre, bon petit déjeuner, spa agréable mais avec quelques petites choses à améliorer : température de la piscine par exemple ! Expérience exaltante dans l'ensemble!
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:37

  Un lieu où le charme des temps anciens et révolus domine tout le salon ... Les chambres, même si elles sont meublées avec des meubles simples, regorgent de détails suggestifs qui rappellent l'habitat naturel des espaces d'origine. Ordre et propreté au top ... Salle de petit-déjeuner, une oasis pour le palais et l'âme ... Offre excellente et variée, avec des produits locaux sucrés et salés d'une extrême qualité ... Le tout accompagné du son délicat du piano .. Le point fort de la structure, le spa !!! Propre, confortable, magnifique avec une piscine troglodyte. Tout le personnel, professionnel, accueillant et extrêmement serviable ...
• nicola.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:34

  Excellente expérience, je suis resté trois jours et deux nuits, personnel formé, serviable et sympathique. Un fantastique hôtel "diffus". La chambre était propre, nous avons été traités divinement, même le personnel de nettoyage hautement qualifié. Le délicieux petit déjeuner, je tiens également à souligner que des produits sans lactose de qualité étaient disponibles. Pour le champagne dans la chambre j'aurais aussi préféré une Ferrari, mais bon c'était quand même une merveilleuse expérience aussi ahahahahah Ah et les spas fantastiques, je voudrais juste donner quelques conseils concernant les réservations, plus rallongées dans le temps pour assurer une certaine intimité dans le sauna et le caldarium car ils sont encore assez limités. Mais la piscine chaude et le bain à remous étaient super ! Ainsi que pour la chromothérapie.
• Nicoletta.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:02

  Lieu caractéristique, vous vous réveillez au milieu des pierres. Dès votre arrivée, vous pourrez profiter de la paix et de la détente que Matera offre déjà. Nous nous sommes relaxés au spa pendant 90 minutes, et le bien-être est resté tout au long de notre séjour. Chambre impeccable et parfaitement entretenue. Une adresse à recommander sans aucun doute. Petit-déjeuner classique avec croissants, gâteaux et café, dans un lieu accueillant et charmant.
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:40

  L'hôtel est très bien situé, le spa payant rend votre séjour encore plus agréable. Malheureusement l'annexe où je logeais était très froide et la salle de bain avait une porte vitrée devant la douche d'où on pouvait voir un interminable escalier métallique, c'était un peu flippant. Hier soir, ils m'ont donné une autre chambre et j'ai terminé le séjour au top. Le petit déjeuner avait un bon choix et tout était très bon, très agréable de prendre le petit déjeuner avec de la musique live d'une harpe en alternance avec le piano. Le personnel était poli et serviable. Hormis la parenthèse de l'annexe, je recommande un séjour à l'hôtel.
• VIRGINIA.I

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:47

  Hôtel de charme, spa excellent et très propre, petit déjeuner buffet avec diverses et délicieuses douceurs typiques, accompagnées d'une musique d'ambiance avec la harpe. Le guide qui nous a été recommandé par l'hôtel, Raffaele, nous a conduit entre les pierres pendant 4 bonnes heures et a été vraiment précieux et efficace ! Vacances à répéter, je le recommande vivement, peut-être au printemps ou en automne 👍🏻
• Marika.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:44

  Le frisson de dormir dans les pierres de Matera ... un rêve pour se réveiller et admirer la ville de pierres depuis son lit. Tout est très agréable, accueil parfait, personnel très serviable et une salle de petit déjeuner très agréable. Les Termae Romanae sont un joyau, la détente est garantie. Après avoir été choyés par les eaux chaudes du spa, nous avons continué avec un massage très relaxant. Fortement recommandé, nous avons hâte d'y retourner!
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:22

  Nous avons séjourné quelques jours dans cette auberge dans une dépendance créée dans les "pierres".. magnifique. Nous sommes émerveillés et ravis par le superbe petit-déjeuner composé de produits salés, sucrés et cafétéria, typiques et authentiques, servis par un personnel aimable et professionnel. Propreté de tous les environnements et courtoisie de tout le personnel au Top. Le service de navette gratuit pour le stationnement est louable. Merci. Nous reviendrons
• Anne.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:01

  Lieu atypique, magnifique. Les thermes sont superbes et le personnel très agréable.
• Mar.y

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:42

  Encore une autre grande expérience; spa toujours très organisé et propre, massage spectaculaire, chambres confortables et bien entretenues (lit très confortable), petit déjeuner distingué avec des croissants vraiment bons et frais. la vraie nouveauté était la courtoisie du personnel d'accueil poli, serviable et finalement gentil comme l'enseigne la région. Je reviens dès que possible.
• Alberto.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:25

  Bel hôtel situé en plein centre du quartier Sassi de Matera avec des chambres suggestives situées à l'intérieur du rocher. Meublé avec goût et style. À l'intérieur, il y a aussi une zone thermale fortement recommandée avec divers tunnels et statues rappelant la Grèce. Très bon petit déjeuner. Je le recommande à tous ceux qui passent par cette région. Cependant, le seul problème qu'ils résolvent en s'appuyant sur un parking à prix réduit est le manque de celui-ci sur place, il faut donc se garer un peu loin et se promener.
• Ben.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 05:59

  Magnifique endroit. Accueil chaleureux. Petit déjeuner de qualité. Thermes très agréables.
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:37

  Décevant, bain turque fermé sans avoir été prévenu, piscine payant 20 euros par personne, chambre moyennement entretenue. Mais la ville est incroyable !
• Jos.

  / 5

  Le 06/17/2021 à 00:00

  Accueil s’est limité au minimum. Prix welness exagéré faute de fonctionalités du Spa.
• Jos.

  / 5

  Le 06/17/2021 à 00:00

  Accueil s’est limité au minimum. Prix welness exagéré faute de fonctionalités du Spa.
• Cristina.r

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:17

  Lors de notre voyage en Basilicate, nous avons séjourné dans cette auberge à Matera car nous voulions vivre le frisson de dormir dans les "pierres". La structure est très belle, dans le centre historique, accessible uniquement à pied. Le personnel est très professionnel, gentil, serviable et sympathique mais malheureusement la direction de la structure n'est pas très attentive. Nous n'avons pas pu utiliser la piscine de la structure car l'eau était très froide car elle n'était pas chauffée avec les bons moments pour l'ouverture et l'entrée de la piscine, moyennant un supplément, nous n'avions pas été déduits, même si nous n'avions pas utilisé et au moment du projet de loi, nous l'avons réitéré avec force. Autre point sensible, les œufs durs du petit déjeuner, froids du frigo.. Je suis désolé mais les œufs doivent être chauds !! Sinon le petit déjeuner était très varié et bon. La chambre était très agréable, assez propre, la vue de la fenêtre absolument magnifique, mais l'eau chaude disparaissait à partir de 21h puis réapparaissait le matin. Matera est tellement belle qu'elle nous a fait oublier tous les imprévus à l'auberge !!
• gérald.e

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:39

  Un hôtel à l'image de la ville. Ambiance unique. Bon petit déjeuner. Par contre les '' termes'' laissent un peu à désirer. Dans la brochure ils décrivent une espèce de rituel de détente comme dans la Rome antique, mais au final, le sauna, le hammam ne fonctionnent plus , les boutons de commande sont arrachés. Il ne reste que la piscine sous terraine chauffée. Elle est très bien, mais ils ne devraient plus évoquer le reste des équipements.
• Natti.o

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 11:45

  Joli Locanda dans le centre de Matera...thermes un peu chers pour ce qu' ils sont
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 15:31

  Des chambres spacieuses et magnifiques. Spa à faire pour se détendre après la visite de la ville
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:30

  Vue magnifique. Chambres spacieuses et confortables. Thermes payants 20 euro pour les clients de l"hôtel (interdit aux moins de 18 ans).
• Antoine.r

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:18

  Hôtel idéalement situé pour visiter la belle ville de Matera. Chambres spacieuses avec beaucoup de charme et parfois vue sur le Sassi. Petit déjeuner copieux et qualitatif. Espace spa : piscine dans la roche, sauna, hammam moyennant 20 euros de supplément par personne. Pas de piscine extérieure. Pas de parking.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:20

  Un hôtel et un site exceptionnel... Un ensemble remarquable et incontournable. Le prix est justifié mais les thermes devraient être gratuits pour les clients (20€ par personne). Un grand moment des vacances !
• Nathan.

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:14

  Très déçus.225€ la nuit pour s entendre dire que l acces a la piscine est a 20€ par personne et pas d acces aux mineurs ! Il vaut mieux prendre un hôtel en extérieur....
• Didier.o

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 05:57

  Cher mais bien situé
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 06:24

  Magnifique hôtel au coeur de Matera
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:58

  Hôtel magnifique situé au coeur du centre historique de Matéra qui mériterait largement une quatrième étoile. Les chambres toutes différentes sont creusées dans la roche calcaire du site et sont disposées sur différents niveaux. Le petit déjeuner est de qualité et très varié avec des produits frais de la région. Le personnel est très aimable, serviable et toujours prêt à vous rendre service. À noter les thermes sous terrains assez exceptionnels mais dont le prix est un peu excessif. Bref l'endroit idéal pour visiter ce site unique et extraordinaire.
• Charlotte.e

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 12:23

  Bien sûr, le lieu en lui-même vaut le détour et on ne dort pas tous les jours dans une grotte. Cependant, l’accueil n’est pas chaleureux. Le confort du lit n’est pas exceptionnel et dans notre chambre il manquait une lampe qui aurait permis de lire au lit. Plus embêtant : un gros bruit de ventilation, notre chambre (33) était proche de l’extracteur d’air. Pas de coffre dans la chambre. Si vous voulez bénéficier de la piscine, c’est 20€ !
• Valerie.h

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 13:04

  Bonne prestation et localisation parfaite.
• Ron.S

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 08:51

  Endroit exceptionnel par son emplacement et son architecture, en plein milieu d'un des sassi. Nous avions 2 chambres doubles dans les grottes, très agréables, surtout pendant les grandes chaleurs d'août, avec une belle hauteur sous plafond. Attention : la piscine fait partie de thermes et est interdite aux -18 ans...
• Charlotte.A.

  4 / 5

  Le 17/06/2017 à 07:57

  Hôtel très agréable. Emplacement parfait au milieu des sassis Chambre impeccable, Personnel très gentil et disponible. À recommander
• N.

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 17:34

  Superbe ! Belle chambre, très soignée, très bien située dans les sassis avec une belle vue. Spa magnifique.
• Christine.a

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 16:06

  Adresse très décevante: chambre triple sans fenêtre, lits horribles, salle de bain dont la propreté peut être améliorée, accueil très froid et piscine interdite aux moins de 18 ans! Petit-déjeuner sommaire. Endroit très bruyant la nuit.
• Puente.a

  3 / 5

  Le 13/03/2016 à 17:18

  Merveilleux séjour en plein mois d'octobre. Des chambres immenses et une piscine intérieure qui fait réver s'il y avait moins de monde!