Gîte situé à quelques pas de la forêt de Brocéliande.
Espace vert des lieux quelque peu désordonné (végétaux moyennement entretenu et étang desséché et odorant), de plus, un grillage laid est installé et non visible sur les photos du site; un volet est cassé empêchant l'obscurité totale (sur une large fenêtre) ; pommeau de douche ne tenant pas dans son socle. La porte d'entrée s'ouvre difficilement. De plus, le chemin permettant l'entrée au site est boueux (obligé d'ouvrir et fermer le portail à chaque entrée/sortie et donc, attention aux chaussures...). L'ensemble paraît "vieillot" et entretenu à minima, ce qui fausse tout le charme que ce lieu pourrait dégager. Bref, nous avions réservé 2 nuits et, très déçus, avons fuit les lieux après notre première nuit.
VOICI MA RÉPONSE A LA VOTRE:
Aucun trouble familiale n'est venu perturber notre séjour, ce faux prétexte est complètement insensé, triste tentative pour tenter de trouver une justification publique à notre départ 😡
Concernant le fait que je n'ai pas demandé de remboursement, je vous ai toutefois contactée, alors que j'étais encore sur place, pour dire ce qui n'allait pas, vous dire que j'étais très déçu et prévenir que j'allais partir. D'ailleurs, dire maintenant que mon commentaire ici vous surprend est une mauvaise blague non?
Au téléphone, j'ai bien compris que vous n'alliez pas nous rembourser ni même faire un geste commercial, vous avez d'ailleurs pris soin d'éviter toute allusion à un quelconque remboursement. Vous ne vous êtes même pas déplacée pour l'état des lieux!!!
Vous auriez pu, de vous même, nous rembourser la moitié du séjour. Ça aurait été effectivement un "geste commerçant"; Ça n'a pas été le cas...
Concernant les espaces verts, l'étang, le grillage "neuf", ect, les internautes pourront se faire leurs propres avis sur les photos que j'ai partagé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lemoine, votre commentaire nous a beaucoup surpris, car il ne correspond absolument pas aux avis et commentaires laissés par les autres clients sur les différents réseaux sociaux. Nous pensons qu'un différent interne à votre famille a pu occasionner une altération de votre jugement et la recherche de prétextes fallacieux pour justifier votre départ anticipé, sans demande de remboursement bizarrement ! Premièrement l'étang n'est pas à sec, le niveau baisse un peu en été, il n'y a pas d'odeurs, aucun réflexion n'a été faite par qui que ce soit durant tout l'été et nous l'avons évidement clôturé par mesure de sécurité, d'un grillage vert et neuf. La pluie de cet été a favorisé la pousse des végétaux et vous avez vu notre jardinier en action à votre arrivée puisque vous avez photographié les tas de végétaux qu'il était entrain de réaliser ! Le store décroché (et non le volet) est en cour de réparation et le support du pommeau de douche a été revissé suite à une utilisation régulière. Les travaux du chemin d'entrée étaient en cours de réalisation par la commune. Je précise que l'Ermitage a été construit avec les pierres d'une ancienne église ce qui fait tout son charme aux dires des autres clients ! Ce lieu peut ne pas plaire, mais le goût de chacun ne doit pas donner lieu à de fausses interprétations... Bien cordialement . Sylvie et Yvon
JEAN-MARC.E
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M.
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