Hotel Balneario Palacio De Las Salinas

hôtels Hotel Balneario Palacio De Las Salinas Medina del Campo en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Balneario Palacio De Las Salinas à Medina del Campo

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Tags: Hôtel avec sources chaudes,

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Les avis (94)

  • Avatar Vanesa.o
    1 / 5
    Le 12/02/2023 à 22:28

    J'appelle depuis trois semaines pour réserver mon coupon et ils ne répondent jamais. Ils ne répondent pas non plus aux mails.

  • Avatar Pablo.o
    4 / 5
    Le 22/01/2023 à 00:33

    Un bel endroit qui vaut le détour, il se distingue par ses couleurs et ses impressions visuelles, je souhaite que tout le monde puisse le voir une seule fois. Ils ont une piscine, un spa, un hôtel, un bar, un parking gratuit couvert du soleil et les animaux sont acceptés.

  • Avatar Oscar.r
    1 / 5
    Le 18/01/2023 à 17:28

    Mauvais service téléphonique. 3 jours de suite à attendre 30 minutes pour pouvoir accéder à une réservation. Avec message nos lignes sont occupées... Si vous n'avez pas d'attention téléphonique, laissez le répondeur sauter Pour couronner le tout... composez le 1 et attendez le bip pour laisser votre message. Eh bien, ça ne marche pas non plus, hey

  • Avatar Jose.n
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 14:58

    super cool Comme dans un film. L'hôtel et le spa sont très accueillants et très bon traitement et prix. Conseillé

  • Avatar Rafa.
    1 / 5
    Le 04/12/2022 à 19:48

    Tout simplement pénible, l'eau de la piscine est glaciale pour décembre, l'endroit est lamentable et le service laisse à désirer, soit il se reforme, soit il ferme, mais ça ne va pas bien

  • Avatar Heidy.o
    1 / 5
    Le 29/11/2022 à 17:55

    Expérience horrible, laisse beaucoup à désirer, tant les installations à l'intérieur que le service client, je pense que cela est dû au manque de personnel (la personne qui nous a reçus à la réception était la même personne qui servait le bar et servait la nourriture dans le restaurant), vole partout même au-dessus de la nourriture pendant le petit déjeuner et les employés les regardent sans montrer aucune importance, nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre, nous en avons discuté à la réception et ils nous ont dit "aujourd'hui il y a un problème" au bout de deux jours Ainsi, au bar, selon qui servait, ils vous ont dit que vous pouviez (ou pas) payer avec une carte, puisque nous avons commandé deux bières et ils nous ont débité avec une carte, au bout d'une heure nous avons demandé pour deux autres et le gars qui était là (différent du précédent) Il nous a dit qu'ils n'acceptaient pas les paiements par carte, étant exactement le même montant. Et enfin, le jour où nous avons quitté la chambre, ils ont voulu nous facturer à nouveau pour certains massages que nous avions déjà payés la veille, en disant que son partenaire ne nous avait pas facturé car cela n'apparaissait pas sur l'ordinateur, nous avons donc dû montrer la charge sur l'application bancaire. Bref, pour le prix (qui n'est pas bon marché) on peut sûrement trouver mieux. Je ne le recommande pas du tout !

  • Avatar Nat.
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 13:24

    Le bâtiment et l'emplacement magnifiques, le personnel amical, le spa est recommandé pour ceux qui recherchent une atmosphère de charme particulière, le spa n'est pas très moderne, mais d'accord, l'eau du spa est chaude - ils disent qu'ils ne peuvent pas la chauffer car elle provient de printemps et a ses effets curatifs à partir de cette température. Eh bien, en général très bien

  • Avatar Susana.l
    1 / 5
    Le 19/11/2022 à 12:44

    Le Palais de l'extérieur est magnifique ainsi que ses environs, mais à l'intérieur cela laisse à désirer, manque de propreté. Nous avons passé deux nuits et une après-midi et le lendemain matin sans eau chaude, dans le spa et dans les chambres il a besoin d'une réforme Les oreillers sont moche et le matelas est également mauvais Je ne le recommande pas

  • Avatar Sandra.
    3 / 5
    Le 10/11/2022 à 23:36

    Je ne peux que faire un commentaire sur le spa, car je n'y ai pas séjourné ni mangé quoi que ce soit. Le spa est obsolète. L'eau est assez fraîche et le fait que vous soyez dans un jacuzzi et que les jets froids sortent n'est pas très agréable, de nombreuses installations sont en maintenance, et il n'y a pas grand chose, très léger. Si cela vous attrape pendant la journée, tant mieux. Mais s'il fait noir, il n'y a pratiquement pas d'éclairage. Les vestiaires des garçons ont un poêle comme celui des filles, mais éteint. En général nous avons assez froid.

  • Avatar DONACIANO.A
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 13:10

    J'étais 10 jours dans ce palais. Les réceptionnistes, les gens de la piscine, la salle à manger, le nettoyage d'excellentes personnes et professionnels. Sympathie, dévouement, attention, le tout avec les honneurs. La flexibilité des horaires de la piscine et du temps que nous pouvions avoir était très précieuse. L'organisation de la salle à manger est très bonne. La nourriture variée et suffisante. Rien à épargner. Prof.Dr Donaciano Bartolomé Crespo

  • Avatar Marivi.o
    2 / 5
    Le 09/11/2022 à 22:55

    L'extérieur du magnifique palais. L'intérieur a besoin d'améliorations, en particulier dans les chambres et les salles de bains. Raquel et Ana très gentilles et travailleuses. Dans le spa, certains appareils ne fonctionnent pas et l'eau est assez fraîche. Ils ont besoin de plus de personnel. Ana était très attentionnée et serviable avec nous.

  • Avatar Leticia.o
    3 / 5
    Le 09/11/2022 à 21:41

    L'hôtel Palace de l'extérieur est impressionnant !!!! Quelques dégâts à l'intérieur, mais l'attention du personnel (Ana) est incroyable, attentionnée et rend le séjour formidable.

  • Avatar Antonio.a
    1 / 5
    Le 06/11/2022 à 16:50

    L'un des pires endroits où je suis allé. Je l'ai acheté pour weekendesk c'était cher et déception totale. Ça ressemble à une maison de retraite (avec tout le respect que je leur dois), le dîner romantique avait l'air d'être dans une cantine pleine de monde, le spa super abandonné et sale, la chambre du siècle dernier. Je ne le recommande pas.

  • Avatar Alberto.a
    1 / 5
    Le 03/11/2022 à 16:31

    Le circuit thermal est très médiocre pour le prix à payer, ce qui est proposé est le même que dans n'importe quelle salle de sport décente et il n'y a rien d'intéressant dans les environs pour traîner une fois que vous avez terminé. Les chambres avaient des défauts partout, elles n'étaient pas agréables visuellement, elles avaient des lits usés qui détruisent le dos, des oreillers avec des cheveux, une mauvaise odeur due à un problème de plomberie dans les salles de bain... Certains ascenseurs hors service ou avec la date de révision expiré. Une expérience pas du tout relaxante et très loin de ce qu'un spa devrait être et de ce qu'il promet. Après une mauvaise nuit et insatisfait de ce qui était proposé, il n'y a eu aucune possibilité d'annuler le reste des nuits de réservation et nous n'avons été indemnisés d'aucune autre manière que de changer de chambre en chambre pour voir qu'elles étaient toutes pareilles. . Rien de recommandé pour le prix auquel il est.

  • Avatar Sandra.i
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 17:02

    A noter que le site est idyllique, même si évidemment les carences du spa, des chambres, de la propreté et de la variété de la nourriture font varier les perspectives... elles sont la conséquence d'une mauvaise gestion. Même ainsi, je le répéterais pour l'effort de ses employés pour rendre votre séjour inimaginable. Il n'est pas facile de faire face quand ce qui doit être amélioré ne dépend pas d'eux. MERCI A TOUS POUR VOS EFFORTS !!! Seulement pour vous, je reviendrais... Et j'apprécie mon séjour. Mettez en surbrillance Ana (serveuse du bar), Ana (réceptionniste) et ma fille du restaurant... vous avez pris soin de moi et de ma famille simplement avec votre empathie et votre affection. Et pour cela je n'ai que de la gratitude. MERCI TOUT SIMPLEMENT !!

  • Avatar Sonia.
    3 / 5
    Le 01/11/2022 à 16:03

    Le spa est très bon et l'attention du personnel phénoménal de l'hôtel et du spa mais quelles sont les installations de l'hôtel et les chambres sont très vieilles et plus réfléchies à la fois dans le confort et l'apparence

  • Avatar Raul.e
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 00:12

    Un bel endroit pour se déconnecter du monde, la nourriture divine et le bar, le traitement des super filles et Ana, la super serveuse, un plaisir, j'y retournerai

  • Avatar Carmen.n
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 22:24

    Il est très bien situé et c'est très très bien d'être trois étoiles, je suis venu avec peur en lisant tant d'avis négatifs mais je dois dire que les gens sont mauvais quand ils mettent ces avis, les chambres sont très bien et la salle de bain aussi, la seule chose que je mettrais un bémol ce serait qu'il vaut mieux mettre un receveur de douche à cause des chutes mais le reste est super la chambre les têtes de lit sont très anciennes car elles gardent cette essence de l'ancien le spa d'autres aimeraient être comme ça et à quel point c'est un câlin aux voyageurs et n'ayez pas peur de venir

  • Avatar david.i
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 11:27

    Peu de nettoyage, peu d'entretien de certaines parties des installations. La nourriture toute précuite. Je ne recommande ni ne reviendrais.

  • Avatar Lourdes.a
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 07:57

    Endroit idéal pour se reposer, emplacement entouré de forêts de pins, belles promenades, villes voisines à visiter. Le bâtiment est très agréable mais à l'intérieur il a besoin de réaménager toutes les pièces, il est assez détérioré et abandonné. Très peu de personnel, leur attention est parfaite mais ils ne peuvent pas faire beaucoup plus. Le thermalisme laisse beaucoup à désirer, peu de nettoyage, on ne peut pas faire tout le circuit car tous ne fonctionnent pas. Tout ce qui casse n'est plus figé et cela le fait se détériorer petit à petit. Très déconseillé.

  • Avatar Irene.
    1 / 5
    Le 23/10/2022 à 12:50

    L'eau du spa était froide. Ma belle-sœur ne pouvait pas prendre de bain. Ils nous ont dit qu'ils avaient une pleine disponibilité de massages et finalement nous avons dû faire le spa après le massage. Le chauffage était éteint et nous avions froid la nuit, ils nous ont donné comme excuse qu'il avait fait beau la semaine précédente. Tout plein de rouille, installations très négligées. Je ne reviendrai pas.

  • Avatar paky.b
    1 / 5
    Le 23/10/2022 à 12:46

    J'étais le week-end dernier à travers une retraite qui a été annoncée par une Sonia mariée, et je n'ai pas aimé l'hôtel non plus car le personnel en général était très désagréable, en particulier ceux du restaurant, et la retraite a été un désastre, l'expérience horrible, tout en général , je ne recommande pas l'hôtel hôtel ni la retraite maintenant oh 🙈 beaucoup de gens qui s'annoncent avec certaines choses et puis ce sont des choses différentes je ressens. Je dois 🤔 dois donner une mauvaise opinion mais c'est quoi 🙈 plus je Je ne reviendrai jamais dans cette retraite pas au spa oh hôtels et retraites 100 quel dommage d'avoir trouvé quelque chose d'aussi horrible je ne le recommande pas

  • Avatar Araceli.a
    3 / 5
    Le 23/10/2022 à 08:55

    Un bel environnement naturel mais l'hôtel est assez délabré et le personnel très peu professionnel

  • Avatar Javier.o
    4 / 5
    Le 22/10/2022 à 21:54

    Site ok, bonnes sources chaudes, le personnel est bien traité, mais il en manquerait quelques-uns de plus, la nourriture est bonne tous les trois, D, Al, C.

  • Avatar aranzazu.o
    1 / 5
    Le 22/10/2022 à 17:11

    Sur les trois nuits que nous avions réservées, nous n'en sommes restés que deux. La chambre moche, très vieille, sale et négligée. Il n'y avait pas de chauffage et il faisait froid. L'eau n'avait aucune force, très difficile de se doucher. Très peu de petit déjeuner, pas de variété. Le personnel manquait. Il n'y avait qu'une seule personne pour réapprovisionner et nettoyer les tables. Pour le déjeuner, les portions étaient un peu petites. Piscine thermale décevante. L'eau n'était pas seulement froide, elle était aussi sale. Il y avait du sable au fond et du mucus vert quelque part sur les murs. Plusieurs zones, comme celle à contre-courant, n'ont pas fonctionné et d'autres ont été directement fermées. Un seul des trois ascenseurs fonctionnait. Lorsque nous nous sommes réveillés sans électricité ni eau le deuxième matin, nous sommes même partis sans avoir pris le petit déjeuner. Il n'y avait pas d'éclairage de secours. Il n'y avait personne à la réception pour vérifier.

  • Avatar Beatriz.e
    1 / 5
    Le 19/10/2022 à 09:55

    Direction hôtelière très incompétente. L'hôtel est magnifique et l'attention du personnel est imbattable, très sympathique et les installations sont propres et adaptées. La seule bonne chose. Maintenant, le reste... assez douloureux. Cela montre une mauvaise gestion de l'hôtel et peu de prévoyance de la clientèle. Il me semble impensable que pendant dix jours d'un grand voyage de personnes âgées il n'y ait presque jamais de desserts sans sucre ni de sachets de saccharine. La nourriture était dégoûtante, sèche, sans goût. Impossible de se nourrir pendant dix jours avec ça, nous avons dû l'acheter en ville et le stocker dans la chambre dans notre propre réfrigérateur portable. La chambre était de très mauvaise qualité, il manquait un bidet et la citerne tombait constamment en panne. Assez médiocre. Serviettes minuscules. Les matelas étaient très détériorés, il n'y avait personne pour dormir, bientôt on tombait par terre. De plus, la liaison avec la ville est impossible. Il est à 4 kilomètres et il n'y a pas de transports en commun, et dans l'hôtel il n'y a pas d'alternative de loisirs au-delà du spa et le bar est presque toujours fermé. Pour un séjour de plus de trois jours étant une personne âgée on s'ennuie beaucoup. Pour le premier paragraphe, j'aurais donné une bonne note, mais les problèmes décrits ci-dessous empêchent de profiter du séjour. Je ne le recommande pas.

  • Avatar Ana.r
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 09:46

    Je suis allé boire un verre car j'ai essayé plusieurs fois et la cafétéria était fermée, mais cette fois j'ai pu et c'est magnifique.

  • Avatar Claudia.
    1 / 5
    Le 16/10/2022 à 11:29

    N'ALLEZ PAS DANS CET HOTEL. Honteux, nous sommes arrivés et ils nous ont donné une chambre toujours pas nettoyée, nous avons réclamé. En entrant dans la chambre, le sol était sale, les tables et le téléphone pleins de poussière, les draps pleins de cheveux des autres clients, la salle de bain sale, ça sentait la pisciculture, les insectes et les moustiques dans toute la pièce. Il n'y avait pas de chauffage, nous avons demandé des couvertures et elles nous ont été apportées à 00h30 (ils nous ont réveillés). Le SPA est vieux, les peignoirs sont sales, déchirés, les murs de la piscine sont pleins de moisissures et le verre rouillé ne laisse pas voir la vue. La nourriture est normale, acceptable. Petit déjeuner médiocre, tous les verres à jus étaient sales. En sortant de l'hôtel nous avons fait toutes ces suggestions et la réceptionniste a souri. Le directeur de l'hôtel n'a pas montré son visage lorsqu'il a entendu nos plaintes. Une expérience à oublier.

  • Avatar Óscar.
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 10:20

    Bel hôtel pour se détendre et se détendre avec le spa et le spa, le cadre magnifique et les employés de l'hôtel très polis et très attentifs à tout, merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.

  • Avatar Ignacio.o
    1 / 5
    Le 11/10/2022 à 06:56

    Lorsque vous arrivez, vous voyez le bâtiment de l'extérieur et vous vous attendez à autre chose. Pour le prix qu'ils facturent, je m'attendais à ce que ce soit quelque chose de similaire à PARADORES, mais la vérité est que c'est très bon marché. Dans les chambres ils n'ont pas de bouteilles de gel, shampoing, crème, bonnet de douche, ..... ils n'ont rien du tout. Je suis descendu à la réception pour demander une petite bouteille de crème et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien :-( Les peignoirs de la chambre étaient sales, je suis descendu à la réception pour en demander des propres et ils m'ont dit qu'il n'y en avait pas, qu'ils pouvaient tout au plus me donner une serviette. Petit déjeuner aussi assez merdique. La seule chose qui était de la saucisse était jamos york. Il n'y avait pas de type de saucisse (chorizo, longe, ....) il n'y avait pas de jambon serrano, ..... Il n'y avait qu'un seul type de fromage et il était tranché, .... Les employés semblaient peu professionnels. Au lieu d'aller avec une sorte d'uniforme, les filles à la réception étaient en leggings et shorts de plage, .... La vérité est que je ne le recommande pas :-( Pour ce prix, il existe de bien meilleures options.

  • Avatar Lurdes.o
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 12:05

    Tout est parfait... Le circuit thermal, le dîner, le petit-déjeuner et le séjour. Le cadre est magnifique, et la cafétéria très agréable. Il n'est pas nécessaire de sortir des lieux pour se divertir, dommage de ne pas être venu en été pour profiter de la piscine. repos assuré, Très recommandable. Nous serons de retour.

  • Avatar Laura.a
    1 / 5
    Le 08/10/2022 à 21:42

    Je passais la journée au spa, je n'y retournerai ni ne le recommanderai à personne. Le site est très agréable de l'extérieur mais les installations sont vétustes et très mal entretenues. Les pièces du circuit ne fonctionnent pas et les pièces qui fonctionnent sont rouillées, usées et sales. Quand tu vas aux douches des vestiaires c'est le pire que j'ai vu, pas de porte-manteaux, plein de cheveux, certains sans pommeau de douche, très peu d'eau sort et pas d'eau chaude. Quand il a fini il ne te demande même pas comment tu vas, je sens qu'ils ont peur des réponses. Expérience horrible.

  • Avatar Lara.e
    1 / 5
    Le 08/10/2022 à 21:34

    J'ai été au spa avec des amis et, personnellement, je n'y retournerai pas. Surtout alors qu'ils continuent à l'avoir dans ces conditions. Le spa est vieux, rouillé, plusieurs circuits ne fonctionnent pas, dont le bain turc. Les transats à eau sont sales, les murs ont des fissures à cause de l'humidité, et ils vous saluent en vous disant qu'il est "recommandé" de ne pas se doucher après le spa et la réalité est qu'ils le disent car les douches dans les vestiaires ne le font pas travailler. Bref, une catastrophe.

  • Avatar Patricia.e
    2 / 5
    Le 04/10/2022 à 10:40

    Ma mère et moi y étions ce week-end et l'endroit laisse beaucoup à désirer. Il a besoin d'un lifting, l'eau était froide, les carreaux n'étaient pas propres et les zones à l'extérieur de la piscine thermale étaient rouillées, je considère qu'ils ne peuvent pas avoir quelque chose en mauvais état pour offrir ces services. Ils ne laissent qu'un peignoir aux personnes qui séjournent... En leur faveur je dirai que l'esthéticienne qui m'a touché pour me faire le massage m'a adoré

  • Avatar Cindy.
    2 / 5
    Le 01/10/2022 à 19:45

  • Avatar María.o
    2 / 5
    Le 19/09/2022 à 06:11

    Le site est très beau, tant le spa que les jardins. Le problème est qu'ils devraient investir dans la mise à jour des chambres. Au petit déjeuner, même si les serveuses étaient sympathiques et travailleuses, elles étaient en sous-effectif. Quand nous sommes descendus pour le petit déjeuner, il n'y avait pas de tables propres. Lorsqu'il ne manquait pas de verres, il manquait des assiettes, lorsque vous alliez porter des toasts, il n'y avait pas de pain et ainsi de suite pendant tout le petit-déjeuner. Bien sûr, le circuit thermal, fortement recommandé.

  • Avatar Araceli.a
    1 / 5
    Le 17/09/2022 à 17:50

    Ils nous ont donné la chambre sans nettoyage des précédents clients, vidéo jointe. Nous nous sommes retrouvés sans électricité et sans eau toute la nuit, du 1er au 2 septembre lors des festivités de San Antolín. Je ne peux pas comprendre un hôtel de ce prestige, comment il a donné un service aussi nul. A ce jour, le montant facturé à l'avance ne nous a pas encore été restitué, nous attendons de recevoir des excuses de la direction de l'hôtel. Dommage, je ne recommande pas du tout cet hôtel. J'ai séjourné dans des hôtels deux étoiles avec un bien meilleur service. Est un piège

  • Avatar Estefanía.e
    4 / 5
    Le 11/09/2022 à 16:22

    Un morceau d'eficio, avec de beaux terrains et jardins. S'il est vrai qu'il s'agit d'un emplacement 3 étoiles, le bâtiment et le rez-de-chaussée le méritent. Un peu négligé par rapport aux chambres mais ça vaut le coup. Petit déjeuner 4 étoiles.

  • Avatar Antoñi.a
    1 / 5
    Le 10/09/2022 à 21:34

    De l'extérieur, la façade est magnifique.... mon Dieu, à l'intérieur, il est impossible de vieillir. La fenêtre fermée avec un fil. La petite baignoire avec des taches d'humidité. s'il vous plaît, cela venait d'un autre client et mon mari sentait mauvais comme un parfum de femme... il y a un petit buffet pour le petit déjeuner mais bon et copieux et les filles sont très gentilles mais les autres choses fatales pour son prix

  • Avatar Cristina.u
    2 / 5
    Le 10/09/2022 à 06:07

    Ce n'est pas indiqué, si vous y allez la nuit, vous le passez toujours car il n'y a pas de panneau ou quoi que ce soit, de grandes chambres, tout un peu négligent, la réceptionniste très gentille. Le site laisse beaucoup à désirer

  • Avatar Jose.u
    1 / 5
    Le 04/09/2022 à 19:42

    La seule bonne chose est la vue, le reste laisse un peu à désirer, le petit déjeuner est assez bon, l'hôtel est très vieux à l'intérieur, il a besoin d'une réforme, la douche fatale a un filet d'eau chaude, déconseillé ! Prix ​​assez cher, prix de mauvaise qualité

  • Avatar Juan.a
    3 / 5
    Le 31/08/2022 à 20:59

    C'est un bel hôtel, mais il manque une main experte pour le mettre dans le classement des hôtels de première classe. C'est un peu à l'abandon, les chambres sont spacieuses, mais ça a déjà besoin d'une retouche, la propreté en général est acceptable, la nourriture laisse beaucoup à désirer, le traitement est bon, pour passer une nuit ça vaut le coup. Le spa est toujours un grand spa.

  • Avatar Teresa.a
    2 / 5
    Le 31/08/2022 à 15:48

    très bel hôtel délabré. petit dejeuner plutot rare et sans produits de qualite .l'espace spa tres bien , c'est tout .si ca vaut le coup

  • Avatar Beatriz.a
    1 / 5
    Le 28/08/2022 à 15:08

    Le pire endroit où je sois allé, les installations apparemment très belles, tout très sale, des insectes morts, la chambre sans climatisation, ils vous laissent un ventilateur, la prise cassée dans la salle de bain impossible à brancher car des étincelles sortent, des paquets de les poils sous les lits passent des jours sans balayer. Le petit-déjeuner le plus basique impossible, avec de la charcuterie, uniquement des tranches de fromage et du jambon doux. Les installations du spa très sales et la piscine extérieure fatale sans maître-nageur. Je ne le recommande pas du tout. Ils vous facturent à l'avance car si vous voyez la chambre là-bas, vous ne durez pas une demi-heure.

  • Avatar Gus.
    3 / 5
    Le 27/08/2022 à 21:47

    Hôtel avec beaucoup de charme, plein de magie. On y respire des moments merveilleux et vous pouvez descendre les mêmes escaliers que les rois et la noblesse. Merveilleux jardins, piscine, spa avec différents services de relaxation et de beauté et même une chapelle. Cependant... la gestion au jour le jour a besoin d'un coup de pouce... Oreillers dans les couloirs, terrasses non nettoyées, peignoirs sales, climatisation limitée dans ses fonctions d'utilisation... Je l'adore, mais avec un peu plus de soin... ce serait fantastique.

  • Avatar Havana.i
    3 / 5
    Le 27/08/2022 à 10:00

    Le bâtiment est un ancien palais, très bien conservé et magnifique. La chambre est grande, même si le mobilier est très ancien. Dommage que les détails ne soient pas soignés. Nous avons dû leur demander de retirer un matelas qui se trouvait au milieu du couloir et de changer notre peignoir qui était taché. La pièce a une immense et belle fenêtre, mais le rideau est terni car il est déchiré sur les bords. La climatisation de la pièce ne soufflait pas d'air froid et il n'y avait aucune possibilité de la régler car la commande avait été ancrée au mur avec un couvercle qui n'exposait que les boutons marche et arrêt. Sur la terrasse extérieure, les pergolas étaient belles, mais fissurées et usées. Il faudrait retourner de nombreux détails qui ternissent le charme du lieu. Cependant, le petit déjeuner est assez complet et est servi dans une salle très agréable.

  • Avatar Carmen.a
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 11:25

    Nous nous sommes reposés quelques jours. C'est beau et très calme. Les installations sont bien entretenues et le personnel très attentionné. Je n'aurais que deux suggestions, à la piscine les parasols mettaient un peu plus de bruyère pour fournir de l'ombre, et la cafétéria qui avait des horaires plus longs et qu'on pouvait manger quelque chose. Sinon, nous avons été ravis. Merci beaucoup pour tout.

  • Avatar Lara.�
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 13:25

    belle entrée, belle façade mais quand ils vous donnent la chambre et que vous entrez la porte ne se ferme pas correctement et s'il y a du courant elle fait du bruit et la nuit vous mettez une chaise pour qu'elle soit silencieuse alors le restaurant n'a qu'un menu ou vous le prenez ou vous restez sans manger ni dîner il n'y a pas d'autre option vous avez vu qu'aller manger à medina del campo tous les jours ils ont fait nos lits mais ils n'ont pas nettoyé la salle de bain tous les jours car le manpara avait des taches et nous sommes partis et il n'a pas été nettoyé il n'y avait aucune courtoisie de l'hôtel en termes de bonne chose nous avons des produits d'hygiène et la cafétéria à cinq ferme quand vous allez à moins cinq ils vous disent qu'après avoir ouvert à 19h30 et pour aggraver les choses ils quittent la terrasse pleine de verres puits sans décrocher quel spectacle c'est ce qu'a vécu mon père du 17 au 19 août

  • Avatar veronica.i
    3 / 5
    Le 21/08/2022 à 08:30

    Le site est magnifique, ainsi que l'environnement. Nous ne sommes allés à la cafétéria que pour boire un verre, le personnel est inexpérimenté et le service laisse beaucoup à désirer

  • Avatar Hrgngjtdfhj.x
    1 / 5
    Le 19/08/2022 à 14:28

    Pas mal... pire... chambres et parties communes sales... sales aussi, avec des mouches mortes dans les couloirs, car les vivantes étaient dans la chambre ou volaient autour du buffet et mangeaient les saucisses pourries qui s'y trouvaient. Pas d'eau chaude dans la chambre pendant deux jours. Les draps sales et les couvertures. Il vaut mieux y penser avant de partir car cela rendra vos vacances amères et en plus vous verrez comment ils comptent vous facturer les services qu'ils ne fournissent pas. Le personnel non qualifié et les pauvres font ce qu'ils peuvent face aux innombrables plaintes. Chambres vétustes, prises cassées : d'innombrables lacunes.

  • Avatar Ester.a
    1 / 5
    Le 14/08/2022 à 08:53

    Cet hôtel a besoin d'une profonde rénovation. Le rapport qualité/prix n'est pas correct. Ni le confort dans la chambre (climatisation, propreté) ni l'attention à la réception (aucune) ni la qualité du petit déjeuner. Le bâtiment est curieux et l'endroit est agréable à visiter et prendre le thé. Je ne le recommande pas pour rester.

  • Avatar Irma.e
    2 / 5
    Le 11/08/2022 à 22:26

    LA PROPRETÉ EST LE PIRE, je recommande à ceux qui y vont de laisser les serviettes utilisées très humides avec les draps et le couvre-lit, afin de ne pas les laisser pendre comme ça pour le prochain client qui entre. Les draps étaient pleins de poils, le couvre-lit sale, les 3 serviettes réutilisées tachées, les toilettes sales, des toiles d'araignées, le rideau de douche sale, la propreté de l'hôtel est dégueulasse, sinon l'environnement est très agréable, le personnel désagréable, Dans le piscine il n'y a pas de sauveteur et donc l'eau était sale et il y a une machine à l'intérieur de la piscine qui fait le tour donc on ne peut pas nager à l'aise et en plus branché, le petit déjeuner était rare. Et en plus ils vous obligent à réserver la chambre avec petit déjeuner, ils ne vous en donnent pas l'option sans.

  • Avatar MARIA.E
    3 / 5
    Le 09/08/2022 à 21:17

    Le spa vous propose le circuit thermal à un très bon prix, là ils vous font une très bonne offre, les propriétés de l'eau sont d'un spa, mieux que le spa, cela compense largement son ancienneté. Le personnel actuel est attentionné et agréable, même s'il change fréquemment. Si l'entretien était optimal il serait déjà dix. Rien qu'à voir le palais, c'est déjà une incitation, on peut aussi se restaurer, (circuit avec des plats de bonne qualité). Et si vous voulez un massage, vous devez demander à l'avance. Pour ma part, bonne expérience. Pour le prix, je peux y aller deux fois par mois.

  • Avatar Sonia.a
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 23:28

    Merveilleux, le circuit thermal, les soins, la nourriture, l'environnement, la piscine, ses chambres... J'y vais souvent, ses eaux me conviennent très bien. Vous pouvez également accompagner votre chiot. Je le recommande 👍

  • Avatar Jose.a
    3 / 5
    Le 04/08/2022 à 10:14

    Les chambres disposent de la climatisation mais cela ne fonctionne pas, en raison de l'âge du bâtiment. Les piscines sont bien. La nourriture laisse beaucoup à désirer pour un coût de 20 €.

  • Avatar Marta.
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 09:59

    La piscine laisse beaucoup à désirer, les chambres très petites, l'hôtel lui-même est assez délabré. La seule chose qui est sauvée est le spa, bien que vous rencontriez pas mal de monde en même temps même si vous réservez.

  • Avatar Marisol.o
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 19:13

    L'hôtel a vraiment besoin d'entretien. Si oui, ce serait un hôtel 5 étoiles Être de trois, c'est ce qu'il y a, la chambre très ancienne, mais tout le reste compense. Dîner, petit-déjeuner, la piscine, l'ambiance, toute détente pure. Nous reviendrons sans aucun doute S'ils le réparent et lui donnent 5 étoiles, nous ne pouvons certainement pas😜

  • Avatar Celestino.i
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 06:20

    Nous avons fait une nuit et c'était très confortable. Nous avons utilisé la piscine, nous avons dîné et bien. Aujourd'hui, j'espère prendre le petit déjeuner et nous allons utiliser le Spa.

  • Avatar Enrique.a
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 21:16

    L'endroit est magnifique et on s'excite dès qu'on arrive, mais surprise ! Chambres sans climatisation en 2022, vous avez besoin d'un ventilateur et si vous pouvez le gérer. Les employés ne sont pas du tout professionnels et bien qu'ils aient de bonnes intentions, ils ne peuvent pas couvrir les lacunes des installations. Des gens qui partent moins d'une demi-heure après leur arrivée, des gens qui déposent des formulaires de réclamation, des gens qui changent de chambre trois fois. Tout adresse très ancienne et horrible. ne jamais revenir

  • Avatar PEPI.E
    4 / 5
    Le 18/07/2022 à 16:07

    C'est un spa idéal pour se déconnecter et se reposer, vous pouvez respirer la tranquillité, de très belles installations et jardins, un personnel très sympathique, une nourriture variée et délicieuse, le traitement semblait bon aussi. Nous avons été heureux. Nous voyageons à travers l'IMSERSO.

  • Avatar S..o
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 09:47

    Agréable de passer une nuit, de bons services et l'endroit est agréable. Bien sûr, les installations sont un peu vétustes et il fait assez chaud dans les chambres. Le circuit SPA et la piscine en valent la peine.

  • Avatar Miguel.n
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 03:08

    Nous étions le 12 juillet. Une réunion de travail de la revue "Les Sources de l'Age" Nous nous réunissons chaque année. Nous avons mangé et la nourriture, ainsi que le traitement qu'ils nous ont donné, ne peuvent pas être meilleurs. Un endroit merveilleux. Nous y sommes déjà allés plusieurs fois et nous reviendrons. Un grand merci à la directrice pour le traitement qu'elle nous a prodigué à tout moment. C'était une merveilleuse journée.

  • Avatar Africa.e
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 17:35

    Le bâtiment vous transporte dans les anciennes maisons de bain. Une atmosphère magique se respire dans toutes les chambres La zone thermale très bien organisée avec des eaux très spéciales. Salle à manger spacieuse avec une cuisine maison très bien préparée. Un luxe

  • Avatar Juanjo.d
    1 / 5
    Le 15/07/2022 à 22:10

    ⛔⛔⛔⛔ A 250 avis sur 5 ⭐ tous il y a un mois ?? Tellement bizzare.... Ne pensez même pas à payer la réservation à l'avance. Ce que vous allez trouver ne vous plaira pas et si vous ne voulez pas rester, ils ne vous rendront pas votre argent. Rien de recommandé. NE PAS ALLER!!!! ⛔⛔

  • Avatar Ana.e
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 13:38

    Week-end à oublier. Sans climatisation en plein 9 juillet car ils considèrent que ce n'est pas nécessaire, mais ils peuvent me laisser un ventilateur ! les chambres et les meubles, vieux et négligés. Les salles de bains sont très sales et vieilles. Le spa ou la piscine… très très moyen. Petit déjeuner sans chambre froide, saucisse, lait, jus et fruits sur une assiette sans rhume et avec des mouches, et quand je pars ils me disent que je dois payer, alors que je l'ai déjà fait à mon agence. Absence totale de contrôle, je ne continue pas car cela vous ennuierait… Je laisse des photos pour votre vérification

  • Avatar Javier.a
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 13:23

    Le service client de 10. Les installations nécessitent un peu d'entretien mais si vous partez avec la mentalité de vous détendre et de tout oublier, sans problème. Je vais certainement répéter (J'ai eu une offre sur Groupon pour deux personnes et c'était très bon prix)

  • Avatar Andrea..
    3 / 5
    Le 11/07/2022 à 16:06

    Ils nous ont fait un bonus pour le spa et c'est pas mal du tout. Mais ils ont besoin d'un peu d'entretien et l'eau de la piscine n'est pas aussi chaude qu'elle devrait l'être pour un spa. Le personnel était gentil.

  • Avatar Sandra.a
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 06:54

    L'endroit est idéal pour se détendre, mais il a besoin d'une grande réforme, de la part des employés tout va bien, mais le fait que l'hôtel soit assez vieux et que beaucoup de choses ne fonctionnent pas, ne montre pas un travail bien fait. Malgré tout, nous reviendrons car nous étions très à l'aise, les filles du spa sont charmantes

  • Avatar MARIA.A
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 19:02

    Excellente expérience. Le circuit a amélioré mes attentes, j'ai adoré. Le bâtiment est très agréable et l'environnement aussi. Personnel très gentil. La nourriture était correcte Je ne pense pas qu'il faudra longtemps pour répéter.

  • Avatar Carmen.u
    3 / 5
    Le 19/06/2022 à 17:38

    L'endroit est idyllique, il a de grandes lacunes dans l'entretien et le nettoyage, la cuisine, normalise, mais le personnel fournit tout, ils devraient embaucher plus de personnes surtout pour le nettoyage et l'entretien et varier un peu les menus

  • Avatar Herbolario.a
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 08:51

    Nous avons apprécié le spa et hôtel d'époque 3 personnes et 2 chiens le 18 juin 2022. Ce sont des chambres simples, mais propres et confortables. Avec sa climatisation, son chauffage. Télévision et Internet. Avec douche chaude. Je ne comprends pas les critiques négatives concernant les chambres et la nourriture. Nous avons été très satisfaits de la nourriture, la gentillesse du personnel a été luxueuse. Nous sommes végétaliens, nous l'avons dit au moment de la réservation et ils se sont adaptés à tout moment. Super bon tout. Aussi à tout moment conscient de ma mère en fauteuil roulant. Les jardins spectaculaires, l'ancien spa, magnifique, très spacieux et propre. Traitement personnalisé, et très bon. Un luxe que vous pouvez également aller avec des chiens. Pas de problème. Totalement recommandé d'y aller avec un fauteuil roulant, des chiens et des options végétaliennes, bien qu'il ne le mette pas sur les menus. Je pense qu'il y a des gens qui n'apprécient pas cet hôtel spa pour ce qu'il est. Un site vintage adapté aux temps modernes

  • Avatar Leticia.�
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 07:44

    Les installations sont très détériorées et tout est très sale. Le spa est sale, rouillé, plein de calcaire et plus de la moitié des jets ne fonctionnent pas. Tous très vieux, sales et négligés. Nous n'avons pas pu utiliser le spa car il ne fonctionnait pas et ils ont refusé de nous rembourser. Au restaurant des bouteilles de vin ouvertes, remplies d'un autre vin et tout très médiocre. Je leur ai demandé d'ouvrir le vin devant nous et c'était bien un autre vin. On nous a dit, en pleine canicule, que la climatisation ne se mettait en marche que le 1er juillet. La piscine extérieure, avec des parasols pratiquement sans bruyère, pas une ombre, des transats sales et de l'herbe jaune brûlée. Ça devait être un endroit sympa mais c'est abandonné et insalubre. Je ne recommande pas du tout. Ils voulaient nous dédommager avec un séjour gratuit et nous ne le voulions pas, je ne reviendrais pas non plus en cadeau. Très mauvais, décevant.

  • Avatar Jesús.i
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 07:42

    Le bâtiment est très frappant et unique, il attire vraiment l'attention, mais ce ne serait pas mal s'ils embauchaient plus de personnel, il manque dans la salle à manger et le nettoyage des chambres, et, oui, les matelas ont besoin d'être rénovés, le mon lit n'est que des ressorts qui font que mon corps n'est pas carré, et malgré m'être plaint à la réception, je l'ai toujours, il n'y avait pas de cintres non plus, les oreillers, dommage, bref, pourraient être améliorés. Bien sûr, la nourriture, bien qu'elle soit normale, est bien préparée, et la meilleure chose, le spa lui-même, je le recommande.

  • Avatar María.a
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 17:24

    Bâtiment spectaculaire, circuit thermal spacieux et bien organisé. La nourriture de qualité même si le buffet du petit déjeuner est peu varié. (Ils ne servaient que du lait entier). La chambre spacieuse et confortable mais ni la télé ni le sèche-cheveux ne fonctionnaient et l'eau de la douche n'était pas chaude. La température en général dans toutes les installations était fraîche. J'imagine qu'à une autre période de l'année il doit faire froid. C'est dommage car avec un bon investissement cela pourrait être un spa de luxe.

  • Avatar walter.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 04:51

    Le site est sans aucun doute magnifique, car il s'agit d'un ancien palais, les installations sont spacieuses et divers ustensiles des XIXe et XXe siècles sont exposés. Ils m'ont donné un coupon avec un menu et un circuit de 90 minutes. Le menu est typiquement castillan, assez simple, riche mais rien de spécial et la salle à manger est belle et spacieuse. L'attention a reçu 10/10. Le circuit est très agréable, même si la partie finale se fait avec de l'eau froide (18-20°C) et je n'aime pas ça. Il y a aussi un sauna qui a été fermé en raison de mesures covid. Pourquoi pas 5 étoiles ? Je dois dire que j'ai eu froid dans la piscine, et qu'elle n'est pas très bien entretenue. Les métaux des poutres et des tuyaux sont rouillés, il y a du sable dans la piscine, les carreaux et les fenêtres ont de la mousse / des algues. J'y étais il y a 3 ans et j'étais déjà dans cet état.

  • Avatar Pablo.�
    2 / 5
    Le 07/06/2022 à 05:58

    Mauvaise expérience en général, tout très vieux, notre chambre très petite, la salle de bain vieille et ébréchée, oui, propre. Avec tout l'espace dont ils disposent à l'extérieur, les jardins, il n'y a pas de chaises ou de transats tristes pour profiter de l'air frais. Vous pouvez prendre une bière ou du vin sur la terrasse, mais ils n'ont pas de portions, si vous voulez dîner, il n'y a qu'une seule option : payer 20 euros pour un menu fermé et très triste, et la bière n'est pas incluse comme boisson . Le circuit thermal est bien, les installations sont spacieuses et il n'y avait pas trop de monde. Pour couronner le tout samedi, ils ont organisé une communion et la paix et le repos que nous recherchions ont été brisés. Nous ne reviendrons pas et je ne le recommande pas. Désolé.

  • Avatar Manuel.e
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 09:03

    Une expérience que je ne recommande à personne, nous avons fait la réservation par téléphone et lorsque nous avons appelé une deuxième fois pour fermer l'heure du circuit thermal ils nous ont dit que nous n'avions pas de réservation, nous répétons à nouveau tout le processus, le jour d'entrée en essayant de faire lors de l'enregistrement ils nous disent qu'ils ont un problème informatique que nous devrions revenir plus tard, nous revenons au bout d'un moment et il y a plusieurs personnes devant nous, quand vient notre tour la réceptionniste nous dit de laissa passer un couple qui était derrière nous et qui ne protestait plus. Les chambres n'ont rien d'enthousiasmant et, par exemple, vous n'avez pas le shampoing typique, il y a un distributeur de savon qu'ils veulent que vous utilisiez pour tout. Pour ne rien arranger, le jour même de notre séjour une communion était célébrée, rien de mieux que de mettre un DJ avec de la musique à fond pour transformer la sieste en un véritable enfer. Dans la chambre, la douche n'a que de l'eau tiède. Le circuit thermique a beaucoup à améliorer, certains jets ne fonctionnaient pas et les transats avaient des déjections d'oiseaux, ce qui montre qu'ils ne le vérifient pas beaucoup. Si je dois dire que le personnel de la salle à manger et de la cafétéria était très sympathique. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT LE SITE SAUF SI ILS CHANGENT LE MODELE DE GESTION

  • Avatar matias.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 05:57

    Très très bien, tout est parfait. L'environnement incomparable. Stationnement sans tracas. Les installations communes sont très spacieuses, franchement bien. Bon matelas. Bons peignoirs. Menu au choix entre trois plats, très bien présenté. Le personnel attentionné. Les sources chaudes sont très bien aménagées et faciles à utiliser.

  • Avatar Lucia.a
    2 / 5
    Le 30/05/2022 à 22:52

    L'endroit est très ancien, je pense qu'il aurait besoin d'une réforme, car l'endroit est idéal de l'extérieur avec ses jardins et ses fontaines, et il est très bien situé. Je n'ai pas du tout aimé le dîner, un menu fermé sans choix et les plats n'étaient pas très bons. Petit déjeuner normal, pas mal. Et le spa a l'air "vieux", une petite réforme ferait bien, car la piscine est très grande et le circuit est très bien organisé.

  • Avatar Rocio.a
    1 / 5
    Le 29/05/2022 à 09:29

    Comme c'est étrange que dans cet hôtel (pour l'appeler quelque chose) que la moquette des escaliers n'ait pas été nettoyée depuis la guerre civile, que l'eau du Spa soit froide, qu'il n'y ait pas d'eau chaude dans les douches, que la nourriture soit cher, mauvais et rare, que leurs employés ne paient pas (et parfois ils ne sont même pas inscrits)... Il est rare qu'ils mettent beaucoup d'Avis avec 5 étoiles le même jour (curieusement tous étrangers). Vous vous en sortez très bien... J'espère qu'ils vous fermeront bientôt et qu'ils paieront vos employés !!

  • Avatar 3c.c
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 14:07

    Le Palace est magnifique, il est un peu vieillot à l'intérieur, il a besoin de quelques rénovations, le petit déjeuner est un mini buffet très correct, le circuit est bon, l'eau chaude est à bonne température. Les massages 5 étoiles, des mains incroyables, très professionnelles. Je ne commente pas les chambres non rénovées, demandez une zone rénovée.

  • Avatar Tania.a
    1 / 5
    Le 24/04/2022 à 16:07

    Le spa est froid, ce n'est pas agréable du tout. Au-delà de tout ce qui est sale et négligé, un spa ne peut pas être froid. Nous sommes entrés dans la pièce et tout a été défait. C'est une petite chambre basique. Des meubles anciens et un placard nain pour nous trois. La seule chose, le palais, les environs, qui est magnifique…. Mais wow, ici, je ne répète ni ne recommande.

  • Avatar Bego..
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 13:14

    Le Palais est magnifique. Cela vaut la peine de visiter ses halls, sa réception, sa cafétéria, ses jardins... L'attention ou le service est très bon. Le Spa devrait peut-être avoir plus d'entretien, ainsi que les chambres. Une petite armoire ou armoire dans la salle de bain pour ranger la trousse de toilette n'aurait pas été mal. Je pense qu'il est très bon de rester pendant les mois chauds ou quand ce n'est pas l'hiver. Les prix corrects. la bonne nourriture du restaurant.

  • Avatar Mónica.
    1 / 5
    Le 07/04/2022 à 17:40

    J'avais réservé une nuit, du samedi au dimanche, avec petit-déjeuner et circuit thermal de 90 minutes. L'enregistrement ne peut être effectué qu'après 14h00. Il n'y a qu'une seule personne à la réception, nous avons attendu plus de 30'. Ils nous ont donné une chambre qui était occupée, sans commentaire... Nous sommes redescendus à la réception, ils nous ont donné une autre chambre avec serviettes, peignoir... pour une personne, alors que la chambre était double. La chambre a besoin d'une rénovation complète, tout est très ancien. Dans le circuit thermal, l'eau était froide, il n'y a personne pour guider ou s'occuper si vous avez des questions à poser, c'est très négligé. Dans la salle du petit-déjeuner, il manquait tout : assiettes, verres, tasses, jus de fruits, pain... il n'y avait qu'un grille-pain. En général, l'évaluation est mauvaise. Le bâtiment si vous le voyez de l'extérieur est très agréable, mais l'intérieur a besoin d'une grande réforme. Je ne recommande à personne.

  • Avatar Aly.c
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 11:22

    Bien! Hier dimanche, une de mes amies est venue me rendre visite et j'ai décidé de l'emmener boire un verre au spa après le déjeuner (il était exactement 17h30). Après s'être assis à table, quand nous nous sommes approchés du bar pour commander des cafés, un garçon grossièreté qu'il n'allait pas nous servir, qu'il avait servi l'autre table parce qu'ils étaient de sa famille mais qu'il n'allait pas nous servir et qu'il faudrait attendre 18h00 pour son partenaire pour venir nous servir, qu'il en avait marre d'être le gofer, le serveur et le domestique. J'étais très gêné et j'ai dit à mon ami qu'ils ne nous servaient pas. Elle était surprise puisque le bar était ouvert et que d'autres clients venaient d'être servis. Regrettable. Je n'y retournerai jamais.

  • Avatar Martín.o
    1 / 5
    Le 13/03/2022 à 17:52

    L'hôtel de l'extérieur était bien, le spa était très sympathique, la fille qui s'occupait de nous, mais l'eau était très froide. Les chambres petites, sales et inhabitables. La douche n'a pas d'eau chaude (tous les locataires l'ont dit), sans savon ni gel dans la salle de bain, deux personnes en même temps n'entrent pas. A certainement besoin d'une refonte complète maintenant, on dirait qu'ils vont le fermer.

  • Avatar Gemma.r
    1 / 5
    Le 12/03/2022 à 23:15

    Je pense que c'est la première fois que je vais mettre une mauvaise critique. Ce qui allait être un week-end idyllique avec des amis s'est transformé en la pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel. La première chose qui ressort, c'est qu'ils vous demandent l'argent à l'avance (maintenant je le comprends). Le séjour avec petit déjeuner 210€, mais sale, chambres vétustes, meubles cassés, pas d'eau chaude à la douche, le spa à dix degrés de moins qu'il ne le devrait... Des bêtises continues, et la personne qui est censée être la responsable et ça il doit veiller à votre bien-être... Sans mots, le supposé Directeur de l'hôtel non seulement ne sait pas ce qu'est un commerce de cette nature, il est évident qu'il n'a aucune formation et c'est trop gros pour lui, mais il se moque des invités et de leurs problèmes. Vous leur faites confiance pour passer un bon week-end et vous vous sentez trompé et abandonné. Vraiment dommage. J'espère aider d'autres locataires.

  • Avatar Rosana.a
    1 / 5
    Le 06/02/2022 à 12:24

    L'eau chaude dans la douche ne fonctionnait pas, le chauffage dans la chambre attribuée ne fonctionnait pas non plus, nous sommes allés nous plaindre, ils ont mis un radiateur électrique qui faisait sauter les plombs La moitié des choses du spa ne fonctionnait pas, et l'eau chaude avait peu. Longs couloirs pour s'y rendre et très froid. Le dîner rare, et la variation de dessert rien du tout ce qu'ils vous ont mis sans demander Le service de cafétéria dans les prix laisse à désirer puisqu'ils facturent ce qu'ils pensent

  • Avatar Dani.y
    3 / 5
    Le 06/02/2022 à 09:47

    Un très bel hôtel avec ses jardins où les chiens peuvent courir confortablement, à l'intérieur la décoration est soignée. Les chambres sont belles et confortables. Le spa avait de l'eau tiède et certains des jets ne fonctionnaient pas. Le sauna et les autres pièces ont été fermés en raison des mesures COVID, ce qui est normal. L'attention du personnel, assez sympathique. Le petit déjeuner est un buffet gratuit, et le déjeuner et le dîner semblaient rares. En général, les installations ont besoin d'entretien pour donner envie aux gens de continuer et de ne pas finir par fermer. Tout le reste correct.

  • Avatar Ana.a
    1 / 5
    Le 09/11/2021 à 17:53

    La bonne présence du bâtiment ne correspond pas à l'intérieur. Les chambres sont petites avec des meubles anciens et le pire ce sont les salles de bain qui n'ont pas eu de rénovation depuis 30 ans. Le jour de l'arrivée il n'y avait pas d'eau chaude et c'est ainsi que nous sommes restés pendant les 8 jours que dura le séjour et à peine un filet d'eau tomba dans la douche. La salle à manger était un chaos absolu avec un personnel insuffisant pour s'en occuper.Le buffet du petit déjeuner était rare et la machine à café ou le grille-pain ne fonctionnait pas et chaque jour le pain ou l'huile ou les couverts pouvaient manquer. La nourriture était de mauvaise qualité et mal organisée et l'attente entre un plat et l'autre pouvait atteindre une demi-heure, La direction de l'hôtel absente et sans donner de réponse aux plaintes et aux besoins qui se sont présentés. Bref, des établissements qu'il faudrait fermer car obsolètes et surtout qui ne correspondent pas à la catégorie 3 étoiles. Une expérience désastreuse et déconseillée à tout le monde

  • Avatar Sergio.a
    4 / 5
    Le 13/09/2021 à 10:40

    Bonne expérience globale. Extérieurement, l'hôtel, comme tout le monde le dit, est magnifique. Les chambres à l'intérieur sont correctes, un peu démodées mais propres. Dans les parties communes, vous pouvez voir plus qu'il y a plus de zones abandonnées (saleté, vieux, etc.) Le petit-déjeuner était sous forme de buffet, convenable mais mentionnez que plusieurs fois les nappes sales ont été laissées par les convives précédents. Le spa est un des points forts de l'hôtel, simple mais très agréable. Enfin, mentionnons que le personnel était très sympathique et attentionné en tout temps.

  • Avatar guy.o
    4 / 5
    Le 18/10/2019 à 11:39

    Splendide hôtel. Restaurant un peu limité. Excellent bar. Personnel très sympa.

  • Avatar Mathias.r
    4 / 5
    Le 07/08/2019 à 07:24

    Rien à redire

  • Avatar Anne-So.h
    3 / 5
    Le 19/07/2018 à 05:18

    Hôtel magnifique qu'il s'agisse du bâtiment, de son jardin ou encore des parties communes. Les chambres sont petites et quelconques. Dîner d'un bon qualité/prix. Petit déjeuner assez varié. Une ombre au tableau qui a gâché le séjour: une attente de 30min pour régler le séjour car réceptionniste absent(ce qui m'a valu d'être en retard a ma réunion.), et un "gerant/director" qui a manqué de professionnalisme: pas un mot, pas une excuse. Heureusement que le personnel rencontré en fait preuve par l' attention prodiguée.

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