Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso
A propos de : Hôtels Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso à Meloneras
Hôtel au bord de l'océan, chambres et suites lumineuses, 5 bars, 5 restaurants, piscine extérieure et spa. Complexe raffiné, spa et restaurants.
Tags: Complexe hôtelier, Institut de massages,
Les photos
Les avis (97)
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Eline.m
3 / 5Le 17/02/2023 à 20:14Tout était bien sauf la nourriture. Si vous avez la maladie cœliaque (ou d'autres allergies), n'y allez pas. Il ne dit pas ce que contient la nourriture au buffet, ce que je n'ai jamais connu dans un hôtel auparavant. Les ingrédients pour la nourriture ont toujours été à côté. De plus, le choix de nourriture en général (dîner) était médiocre. Ils ont dit que nous ne pouvions rien choisir au buffet car tout contenait du gluten, et on nous a donné un menu avec quelques plats sans gluten. Absolument malade que ce soit un 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Suzan.u
5 / 5Le 12/02/2023 à 08:19Nous venons ici depuis environ 15 ans maintenant, surtout quand les enfants étaient petits. Ils ont maintenant 15 et 13 ans, l'année dernière nous avons "redécouvert" l'hôtel après environ 4 ans. C'est et reste un endroit merveilleux pour rentrer à la maison. Les chambres sont très bien entretenues, spacieuses. Il y a beaucoup d'espace pour s'allonger près de l'une des belles piscines et les gens qui y travaillent sont tous accueillants et sympathiques. La nourriture est délicieuse, large choix et fraîche. Il y a un bon spa sur place et un petit centre commercial se trouve à 10 minutes à pied le long de la promenade de Maspalomas.
Réponse du propriétaire :
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Letizia.i
4 / 5Le 06/02/2023 à 12:35Voyage d'affaires, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Excellent emplacement, structure avec de nombreuses piscines et certainement pittoresque. Personnel sympa. Malheureusement, les chambres ne sont pas facilement accessibles car l'hôtel est très grand et divisé en différentes zones. J'ai utilisé certains produits le premier jour et ils n'ont jamais été remplacés. Petit déjeuner varié et copieux. Cuisine typique assez pauvre, très internationale.
Réponse du propriétaire :
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ro.e
2 / 5Le 04/02/2023 à 20:53L'hôtel a toujours une nouvelle direction. Depuis cette année, ils ont probablement eu l'idée de mettre les aliments fraîchement cuits dans de petits bols sous des lampes/assiettes chauffantes. L'invité doit ensuite prendre le bol tiède à partir de là. Cela rappelle un fast-food. La nourriture est tiède. Le poisson est sec, la viande est bien cuite. Qui a eu cette idée dans un hôtel 5 étoiles ??? La sélection ne correspond pas non plus à un standard 5 étoiles. Manger à l'hôtel ne fait pas des amis. Le bon service n'aide pas non plus. Vous pouvez même prendre votre propre café le matin. Toutes les mesures d'austérité au détriment de la qualité et des invités.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Lopesan Villa del Conde pour votre récent séjour à Gran Canaria. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de nourriture. Nous regrettons beaucoup votre impression sur la qualité de nos plats. Nous avons pris certaines mesures telles que ce format de pot pour garder les aliments au chaud et éviter le gaspillage alimentaire. Dans tous les cas, nous tenons à vous informer que vos commentaires seront transmis au service approprié. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à rapprocher un peu plus notre hôtel de la perfection. Nous espérons vraiment que vous choisirez à nouveau l'hôtel Lopesan Villa del Conde pour votre prochain séjour sur l'île, également pour nous donner l'occasion de corriger l'impression que vous avez eue cette fois. Cordialement, vos relations clients Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Britt.p
5 / 5Le 02/02/2023 à 16:58Nous avions vu depuis l'autoroute qu'il y avait apparemment une belle église que nous voulions visiter. Nous pensions qu'il y avait un banc à proximité où nous pouvions nous asseoir et manger de la nourriture... Nous avons été assez surpris lorsque nous sommes entrés dans un très, très bel hôtel. Nous l'avons dit à la gentille jeune fille à la réception et nous avons été autorisés à nous promener dans le jardin et à voir la vue. Nous avons été profondément impressionnés par l'ensemble. C'est presque un village entier avec diverses "villes" autour de "l'église". Nous avons rencontré beaucoup de personnel sympathique en cours de route, avons été autorisés à utiliser les toilettes et avons jeté un coup d'œil dans les pièces où la porte était ouverte. Il y a de super beaux jardins et beaucoup de belles piscines dans diverses belles installations. Malheureusement, notre budget n'est pas pour un séjour là-bas, sinon nous pourrions facilement passer 14 jours dans ces environs !! Mais merci de nous avoir permis de nous balader et de sentir l'ambiance !
Réponse du propriétaire :
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Marie.c
5 / 5Le 31/01/2023 à 13:49Nous avons passé une semaine dans cet hôtel du 22 au 29 janvier, et c'était juste top! Un hôtel à taille humaine avec une très belle architecture loin des gros blocs comme certains hôtels. Les extérieurs sont grands et on se sent vraiment partout à l'aise, piscines, bars, restaurants, etc.. Un grand merci au personnel d'entretien (femmes de ménage, entretien extérieurs, serveurs, etc..) pour leur excellent travail. Les extérieurs sont parfaitement entretenus, avec une variété de plantes, palmiers, arbustes immense! Les buffets (petit déjeuner et dîner) juste top, avec un choix immense! Il faut vraiment être difficile pour ne pas trouver son bonheur. Bref, on a adoré 😊
Réponse du propriétaire :
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Gerard.o
4 / 5Le 29/01/2023 à 22:16Ayant séjourné 14 nuits en demie pension ,tout le personnel a tous les niveaux est d un professionnalisme surprenant , toujours très aimable et réactif . La nourriture et présentation sont bien ,un seul point noir la qualité du poisson, un désastre , on ne peut pas trouver plus mauvais ,la deuxième réclamation est l information à l arrivé , on vous laisse dans la nature et à vous de vous informer sur toute les activités et les différentes localisations dans cet immense hôtel,si je devais donner une note sur 10 je mettrais 8,5 .troisième remarque lés spectacles de très bonne qualité se font à l extérieur .lors des soirées fraîches avec du vent comme c’était l’a cas ,on apprécierait lés spectacles à l intérieur, vue l immensité de ce complexe hôtel ne peut trouver un endroit à l abris
Réponse du propriétaire :
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Blas.b
5 / 5Le 26/01/2023 à 11:41Ce fut un plaisir de partager mon temps libre dans ce magnifique hôtel 5 étoiles, où je reviendrai sans aucun doute... l'attention de tout le personnel est incroyable, ses services de bars et de piscine calme sont imbattables... Mes plus sincères félicitations à tous ceux qui composent le personnel de lopesan villa del conde.
Réponse du propriétaire :
Chers , Merci beaucoup pour cette magnifique partition ! Il n'y a pas de plus grande satisfaction pour nous que de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
M.
4 / 5Le 10/01/2023 à 20:43Super hôtel. Bon petit déjeuner, les enfants ont adoré la mini disco et les animations du soir avec des acrobaties. L'aire de jeux était malheureusement très petite et la salle de jeux n'était pas autorisée car c'était pour la garde d'enfants et les activités. Une grande piscine avec plage était chauffée, peut-être plus. Il y avait une pataugeoire. Mauvais court de tennis. Je suis allé réserver du padel dans l'autre hôtel lopesan. Pourrait emprunter une bouilloire à la réception. Le petit déjeuner était fantastique mais pourrait être amélioré sur le plan logistique car il faut beaucoup de temps pour rassembler ce dont vous avez besoin. L'hôtel est grand, donc de notre chambre, il a fallu 5 minutes à pied pour aller à la piscine.
Réponse du propriétaire :
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Karin.r
5 / 5Le 18/12/2022 à 21:28Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois. Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise. La réception à la réception était très sympathique et courtoise. Les chambres sont très belles, propres et spacieuses. Nous avions une belle vue sur la mer. L'ensemble de l'installation est un rêve. Très propre, bien entretenu. Il y avait toujours assez de transats dans les 5 piscines. La nourriture ne laisse rien à désirer. Que ce soit le matin ou le soir, des plats au top, un choix énorme. Le personnel dans tout l'hôtel est super. Merci beaucoup pour cela
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grafetstetter-Wichmann : Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances dans le sud de Gran Canaria et aussi pour le temps que vous avez passé à donner votre avis sur Google. Nous sommes très heureux que tous vos commentaires aient été si positifs. Ce sont vos commentaires qui nous motivent à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt et que vous restiez. Cordialement, relations avec les clients Lopesan Villa del Conde Resort et Thalasso -
L.
5 / 5Le 18/12/2022 à 20:03L'hôtel est magnifique... mais ce qui le rend unique, c'est le personnel. En général tous, mais je tiens à souligner la réception et le restaurant. Nous avons eu un petit inconvénient au début de notre séjour et ils se sont mis en quatre pour le réparer et se rattraper. Nous sommes allés en famille pour fêter l'anniversaire de ma mère et ils en ont fait un week-end très spécial. Merci.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Googe) Chère aura: Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôte pour profiter de vos vacances et de 'avoir recommandé aux autres utiisateurs de Googe. Merci pour vos aimabes paroes envers notre personne, vos paroes seront transférées aux travaieurs pour servir de motivation afin de continuer à fournir e meieur de notre service. Cordiaement, Reations pubiques opesan Via de Conde Resort & Thaasso -
Rosemary.e
4 / 5Le 16/12/2022 à 06:47Réponse du propriétaire :
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Miguel.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 10:19Nous venons de célébrer le mariage de ma nièce à l'hôtel Lopesan Villa del Conde et je n'ai que de bons mots pour le définir. Nettoyage, installations, nourriture et surtout l'attention attentive du personnel à tout moment. Mention spéciale à Mademoiselle Marcelina qui s'est chargée de l'organisation du mariage. En plus d'être un grand professionnel, c'est une personne charmante, toujours prête à aider et à collaborer dans tout ce qui est en son pouvoir pour que la fête se déroule sans anicroche. Merci beaucoup pour tout et je vous encourage à continuer dans la même lignée !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benoît, Merci beaucoup pour cette magnifique partition ! Il n'y a pas de plus grande satisfaction pour nous que de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Mark.v
5 / 5Le 09/12/2022 à 08:01Réponse du propriétaire :
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jean-yves.p
5 / 5Le 08/12/2022 à 07:28Superbe hôtel, pas de surpopulation, service impeccable.
Réponse du propriétaire :
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Lorena.a
5 / 5Le 26/11/2022 à 15:32L'hôtel est magnifique. Excellent service dans toutes les installations. L'excellent personnel à tout moment, mais je soulignerais surtout la gentillesse des gars du bar/restaurant. nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marrero Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour nous évaluer via Google. Nous sommes heureux de savoir que votre évaluation a été si positive et nous apprécions que vous nous ayez fait confiance pour vos vacances. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
José.r
5 / 5Le 19/11/2022 à 20:09excellent hôtel J'y suis allé pour affaires et ce fut un court séjour, mais je suis sûr que je reviendrai. Petit déjeuner fantastique et une équipe attentionnée et souriante. Je recommande fortement de visiter cet hôtel! 5*
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruço Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour nous évaluer via Google. Nous sommes heureux de savoir que votre évaluation a été si positive et nous apprécions que vous nous ayez fait confiance pour vos vacances. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Diego.i
5 / 5Le 19/11/2022 à 20:02Un voyage en famille Cet hôtel était vraiment une agréable surprise. Avec un excellent rapport qualité/prix. Personnel très qualifié et toujours à l'écoute. Je recommande et renouvellerai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
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Robabeh.h
5 / 5Le 19/11/2022 à 15:45Réponse du propriétaire :
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harry.l
2 / 5Le 13/11/2022 à 21:45Le séjour a été médiocre, c'est un bel hôtel, mais il ne s'est pas amélioré au fil des ans, très dommage. Je ne réserverais plus cet hôtel. Tout d'abord, je suis choqué que cet hôtel reçoive deux catégories de clients. donc si vous payez plus, vous avez votre propre piscine, restaurant, etc. C'est ainsi que cet hôtel tombe dans l'abîme. personnel sympa, mais ceux qui sont en charge ou qui ont une meilleure fonction peuvent suivre un cours de convivialité. Et cela pour un hôtel 5 étoiles. Même le dernier jour, je voulais payer la facture debout à gauche un client devant moi quand c'était prêt, l'homme a mis une pancarte sur le comptoir .... hors d'usage. Heureusement, Anna qui nous a servi au restaurant n'a pas laissé gâcher nos vacances. Alors Anna tu restes comme tu es.. Salutations Harry et Klaus
Réponse du propriétaire :
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Manuela.t
5 / 5Le 09/11/2022 à 20:55Réponse du propriétaire :
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Ute.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 07:51Bonjour chère équipe Lopesan Villa de Conde, c'était la première fois que je séjournais dans un si grand et bel hôtel, j'étais un peu inquiet de la taille qu'il était assez bruyant et bruyant, mais c'est le contraire. J'ai eu la chair de poule en entrant dans le hall d'entrée, c'était bouleversant pour moi !! Les chambres sont immenses, toute la zone est si joliment aménagée, je n'ai jamais rencontré un personnel aussi positif. Ils étaient tous si gentils, serviables et accessibles à tout moment, tout simplement incroyable. Votre vue sur la mer depuis le jacuzzi est incroyable, chaque jour un grand choix de plats ! J'ai ramené chez vous une expérience si positive, où je m'en souviendrai longtemps ... merci beaucoup Ute
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Badermann : Merci d'avoir choisi Gran Canaria pour vos récentes vacances. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous sommes très heureux que tous vos commentaires aient été si positifs. Ce sont vos commentaires qui nous motivent à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Sincères amitiés, relations avec les clients Lopesan Villa del Conde Resort et Thalasso -
Stéphane.o
4 / 5Le 06/11/2022 à 11:16Magnifique endroit, personnel sympa… il fait toujours ☀️ ;) Jardins superbes et très bien entretenus. Personnel super gentil et souriant. Piscines toujours impeccables et zones de calme très appréciées. Chambres spacieuses et très bien entretenues, douches impeccables 👌 Buffet petit dej incroyable avec des plats cuisinés minute, y’a absolument de tout. Petit resto sur la piscine top pour le midi et pas trop cher. Buffet du soir par contre un peu cher… Endroit situé idéalement sur la mer avec petite porte pour y accéder directement. On reviendra 😍
Réponse du propriétaire :
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Dennis.a
3 / 5Le 02/11/2022 à 16:53Beau grand hôtel avec diverses installations et une étiquette de prix correspondante. Il est possible de louer une voiture qui peut ensuite être garée dans le parking souterrain frais. Le petit déjeuner est bon ici et il y a beaucoup de choix, mais toujours le même tous les jours. Bien préparer les œufs est un art en soi, les œufs à la coque sont durs, les œufs brouillés sont encore plats, etc. Il y a plusieurs restaurants sur le domaine pour votre déjeuner où vous pouvez choisir à la carte ce que vous voulez. Le dîner est chaque jour selon un thème différent où quelques changements sont apportés au menu avec quelques valeurs fixes pour les plus difficiles ou les enfants. Il y a aussi plusieurs bars où le service fait complètement défaut. Ils vous font attendre sans fin et ne peuvent même plus être amicaux après cela. Si vous vous en plaignez, ils essaient de s'en débarrasser avec un "désolé". Nous avons exprimé nos préoccupations à deux reprises, à la réception et en ligne, et cela n'a pas été suivi. Il y a beaucoup de piscines propres et spacieuses chauffées et non chauffées sur la propriété, la règle générale ici dit que vous n'êtes pas autorisé à "réserver" des chaises longues en déposant votre serviette au petit matin, mais ils le permettent toujours ici. Alors voulez-vous une bonne place au bain? Ensuite, posez votre serviette ou vous êtes le seul à ne pas l'avoir fait. Les chambres sont spacieuses, propres, extrêmement petit réfrigérateur qui refroidit à peine et un immense lit confortable.
Réponse du propriétaire :
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Tina.e
4 / 5Le 30/10/2022 à 13:05Message pour un ami qui vient de rentrer de cet hôtel. Malheureusement, cet hôtel est maintenant devenu un hôtel non-fumeur. Fumer n'est autorisé que dans les zones désignées, mais celles-ci ne sont pas bien intégrées par le service. Ce serait également bien si nous avions été informés de ce changement à l'avance. Je ne fume pas beaucoup, mais j'aime me détendre le soir. Vous vous sentez isolé et vraiment discriminé. Nous avions réservé une chambre pour handicapés avec vue sur la mer. Nous avons une chambre où vous ne pouviez même pas passer la porte avec un fauteuil roulant. Pas d'installation pour une personne handicapée dans la salle de bain. Maintenant, nous devions prendre une décision. Une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur un mur. L'accès handicapé est donc égal à l'absence de vue. Sinon c'était de bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Fellinger : Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Lopesan Villa del Conde Resort & Corallium Thalasso. Merci également pour vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer. Nous tenons à préciser que l'hôtel respecte strictement la loi sur les chambres sans fumée établie en Espagne. La distance entre les chambres ne permet pas de fumer à l'intérieur ou sur le balcon et pour cette raison plusieurs zones où il est permis de fumer ont été aménagées dans l'hôtel. Concernant les chambres, toutes nos chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ont des portes plus grandes que d'habitude et sont accessibles en fauteuil roulant, ainsi que des salles de bain parfaitement adaptées. C'est une fierté de dire que grâce aux installations, l'hôtel est entièrement accessible à tous. Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance dans un avenir proche pour vous prouver que nous travaillons chaque jour sur les services et la satisfaction de nos clients. Sincères amitiés, vos relations clients Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Dom.u
5 / 5Le 27/10/2022 à 11:32Une zone hôtelière très bien entretenue et spacieuse avec de superbes piscines et une cuisine riche et variée. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Renard : Nous sommes très heureux que vous ayez été globalement satisfait de notre hôtel. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt et que vous restiez Sincères amitiés Le soin des invités -
Farmacia.s
5 / 5Le 24/10/2022 à 14:02Le traitement du personnel est incroyable. Différents types de piscines : à sable, silencieuses ou calmes, pour enfants... Des installations spectaculaires, faisant indirectement de la visite d'une ville canarienne une réalité. Excellente nourriture. Des chambres impeccables, soignées dans les détails.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour nous évaluer via Google. Nous sommes heureux de savoir que votre évaluation a été si positive et nous apprécions que vous nous ayez fait confiance pour vos vacances. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Albert.e
4 / 5Le 15/10/2022 à 10:49Dommage que le service de serviette à la piscine soit à minima.. une seule serviette par client, service de serviettes fermé de 12h à 15h. Si vous vous baignez pendant cette plage horaire, vous êtes condamné à conserver votre serviette trempée pendant ces 3 longues heures de pose ! Par contre , si vous abandonner votre siège un moment avant 10h du matin le personnel est chargé de vous confisquer tous vos effets personnels, le temps que vous alliez les récupérer. Jamais vu ça nulle part ailleurs! Pour le reste tout va bien..
Réponse du propriétaire :
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Marinela.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 20:21Réponse du propriétaire :
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Estibaliz.e
3 / 5Le 08/10/2022 à 20:22L'hôtel est 5 étoiles mais à notre avis c'est 4. Bonnes choses: convivialité du service Propreté de l'hôtel et surtout mentionner la propreté de l'eau de la piscine, de 10 Choses à améliorer : Un hôtel 5 étoiles ne peut pas donner de jus d'orange en poudre au petit déjeuner (jus naturel svp) La qualité du produit du buffet assez régulière. La viande n'est pas tendre et le poisson, toujours le même 3, de mauvaise qualité. La salle à manger était toute allongée et tout était loin. Café à un bout, lait à l'autre bout, desserts à l'autre bout... Mal organisé C'est une critique constructive, pour qu'ils en tiennent compte. S'ils amélioraient la qualité du buffet ce serait un hôtel 5 étoiles, tout comme ça c'est 4. Acclamations
Réponse du propriétaire :
Cher Estibaliz Fernández de Pinedo Sáez : Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant pour passer vos dernières vacances et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous commenter via Google. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu avoir lors de votre séjour dans notre Restaurant et nous sommes également désolés de l'impression que cela a pu vous causer. Nos clients, leur confort et leur bien-être sont notre priorité et la raison pour laquelle nous nous efforçons chaque jour. C'est pourquoi vos commentaires seront transmis aux services concernés afin de corriger ces problèmes. De la même manière, nous tenons à vous informer que nous sommes à votre entière disposition pour nous faire part de tout problème que vous pourriez rencontrer lors de votre séjour. Merci encore et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations. Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
amadou.d
5 / 5Le 08/10/2022 à 14:42Bonjour je vous recommande fortement cet endroit où nous avons passer un moment merveilleux pour notre voyage de noces 😊 ...personnel féminin et masculin admirables et dévouées au bien être ..Gracias
Réponse du propriétaire :
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Alex.e
3 / 5Le 07/10/2022 à 14:07L'hôtel a l'air bien et les chambres étaient super et toujours bien nettoyées par le personnel de nettoyage gentil et très sympathique. Nous étions très contents d'eux. Le personnel du restaurant était bon et mauvais. Au début du séjour de vacances, nous étions sur le côté gauche de l'entrée. Là, nous avons été traités comme des parias pour avoir apporté notre boisson avec nous au dîner. Ils ont même pris les verres de la table pour que nous devions boire dans les bouteilles que nous avions apportées avec nous. Le personnel de droite s'en fichait. Ils nous ont également demandé si nous voulions boire un verre mais après avoir dit non, ils nous ont laissé les verres sur la table. À la réception, vous pouvez trouver un personnel amical et moins amical. Tu as dû avoir de la chance qui tu as eu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beh, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Lopesan Villa del Conde pour votre récent séjour à Gran Canaria. Nous sommes désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes en termes de service. Dans tous les cas, nous aurions aimé vous parler personnellement pour avoir votre avis en détail. Nous tenons à vous informer que vos commentaires seront acheminés au service approprié. Nous espérons vraiment que vous choisirez à nouveau l'hôtel Lopesan Villa del Conde pour votre prochain séjour sur l'île, également pour nous donner l'occasion de corriger l'impression que vous avez eue cette fois. Sincères amitiés, vos relations clients -
Margaret.c
4 / 5Le 06/10/2022 à 09:46Réponse du propriétaire :
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Waut.p
5 / 5Le 24/09/2022 à 12:54Nous avons visité l'hôtel pendant 5 années consécutives. L'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont bien (la vue mer vaut le coup !), la nourriture est variée et fraîche et il y a des animations tous les soirs. L'hôtel est également bien situé le long d'un boulevard avec des restaurants. Le personnel travaille également très dur et est super sympa. Un gros plus est le service autour de la piscine par, entre autres, Iván. Par exemple, il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour réserver une place à la piscine, maintenant qu'il y a suffisamment de lits le long des piscines et que les serviettes "non surveillées" sont retirées pendant une certaine heure (-+ 10h). Les lits et les parasols sont soigneusement disposés chaque matin/soir ! En bref : nous reviendrons certainement une sixième fois !
Réponse du propriétaire :
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Lena.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 13:37C'est la deuxième fois que nous séjournons à la Villa del Conde cette année et nous reviendrons certainement pour une troisième, quatrième... fois ! Personnel très sympathique dans tous les domaines, en particulier les serveurs, qui sont super attentionnés et sympathiques ! Zone hôtelière très bien entretenue et une superbe piscine. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kusters : Merci d'avoir choisi Gran Canaria pour vos récentes vacances. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous vous serions également très reconnaissants de partager vos expériences avec les autres voyageurs. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Sincères amitiés, relations avec les clients Lopesan Villa del Conde Resort et Thalasso -
Kenneth..
5 / 5Le 14/09/2022 à 22:26Réponse du propriétaire :
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Barry.n
4 / 5Le 12/09/2022 à 16:11Réponse du propriétaire :
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Oscar..
5 / 5Le 11/09/2022 à 09:37Le grand hôtel. Mais surtout le personnel qui y travaille. Des sauveteurs qui se sont impliqués au maximum pour que ma grand-mère puisse se baigner dans la piscine, aux serveurs, cuisiniers et personnel de nettoyage qui étaient super attentifs à ce que tout soit parfait. Un 10. La vérité est que cela a été 7 jours inoubliables. Impatient de retourner à l'hôtel comme aux Canaries.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Nous vous remercions d'avoir consacré un moment de votre temps pour nous faire partager votre expérience, qui est très importante pour nous afin de continuer à nous améliorer. Nous vous remercions pour les gentils commentaires que vous nous avez laissés sur notre personnel, cela récompense le travail accompli avec persévérance chaque jour et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos installations avec le meilleur service. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti bien soigné, notre personnel reçoit une formation sur un service client attentif et détaillé car c'est notre objectif principal. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier notre gastronomie variée et que nous avons su répondre à vos attentes en la matière. Nous recherchons les meilleurs fournisseurs pour pouvoir offrir les meilleurs produits de qualité à nos clients Nous sommes ravis de voir que vous avez pu vous détendre et que nous avons contribué à transformer ce séjour en une agréable escapade de détente. Avec nos meilleures salutations, Département des relations publiques -
Iker.
3 / 5Le 10/09/2022 à 13:58N'étant pas clients, nous avons réservé le cycle de thalassothérapie. Bien que l'hôtel dispose d'installations et de vues enviables, la thalassothérapie était un peu fade pour nous. 3h pour un circuit assez limité, qui, s'il a ses points forts (comme les vues depuis la terrasse ou la piscine à lévitation), est assez limité en termes de variété d'options dans le circuit jet. Le personnel était très amical.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré un moment de votre temps pour nous faire partager votre expérience, qui est très importante pour nous afin de continuer à nous améliorer. Nous vous remercions pour les gentils commentaires que vous nous avez laissés sur nos installations, nous sommes très fiers de savoir que vous avez profité d'un environnement paradisiaque, calme et agréable. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti bien soigné et bien soigné dans notre hôtel. Nous regrettons votre désaccord sur les services offerts au SPA Thalasso et nous apprécions tous les commentaires constructifs que vous nous avez laissés. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel Avec nos meilleures salutations, Département des relations publiques -
Lusine.k
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:59C'est une hôtel extraordinaire très très jolie. Plusieurs piscines. Chambres très grande. Nourriture vraiment agréable. L'équipe fantastique a l'écoute aimable. L'animation tt les jours différents thèmes..je vous recommande. Aucun regret de choisir cette hôtel. J'ai adoré Merci infiniment pour tt les équipes 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
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Dominique.h
5 / 5Le 28/08/2022 à 07:14Excellent hôtel bien situé où tout est parfait pour passer d excellentes vacances :piscines magnifiques pour tous cuisine diverse et très bonne spectacles le soir et chambres spacieuses très propres. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
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Mat.
5 / 5Le 19/08/2022 à 15:43Réponse du propriétaire :
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lourdes.n
4 / 5Le 13/08/2022 à 18:34Les services de chambre ne sont pas compatibles avec un hôtel 5 étoiles. Nous sommes obligés à payer la consommation de l'eau minérale mais souvent ils obligés de nous envoyer, avec une température de 30/32°C. Il y a des fourmis 🐜 partout dans la chambre, le sac pour la piscine c'est horrible, les serviettes sont trop petites, malheureusement le jacuzzi ne fonctionne pas.
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 20:25Magnifique hôtel, tout est parfait, la nourriture, les employers, les infrastructures, l’emplacement.. Le seul point négatif, trop de transats autour des piscines, aucune intimité car tout le monde est collé et pas vraiment de plage sauf à + 1 km! Merci au personnel qui a vraiment été super avec notre bébé de 15 mois, toujours un petit check, petit sourire, un petit mot et un tout grand merci à Brian du restaurant pour sa gentille avec notre petit Kaïs! Notre petit a eu une grosse fièvre et convulsions, la réception a directement contacté l’ambulance et ils sont arrivés en 2 minutes. Merci à eux pour leur professionnalisme! En résumé vous pouvez y aller les yeux fermés, l’hôtel est magnifique, les piscines sont tops, le personnel est aux petits soins et les buffets sont excellents! ☀️😎✈️✌️
Réponse du propriétaire :
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Gauthier.e
4 / 5Le 06/08/2022 à 08:45Très bien dans l'ensemble quelques points à rectifier ex (pas de boissons après minuit) distributeur où autres.. Vélo électrique pas très au point alors qu'il sont sur place, voilà.. Super séjour...
Réponse du propriétaire :
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Bastien.n
5 / 5Le 16/07/2022 à 15:22Excellent hôtel. Le meilleur que j'ai fait. Cela fait la quatrième fois que reviens. Personnel adorable. Services exceptionnels. Seul petit bémol perfectible serait l'animation le soir. Des spectacles d'excellente qualité, mais il serait intéressant d'avoir en plus des soirées dansantes.
Réponse du propriétaire :
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Véronique.R
5 / 5Le 05/06/2022 à 17:39Hôtel plus que parfait, gentillesse, propreté des chambres et de tout l'hôtel. Repas à thème et sous forme de buffet étaient délicieux, produits frais. 6 piscines avec transat en suffisance. Je recommande à tout les niveaux.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.a
5 / 5Le 15/02/2022 à 14:58Dans la ville cela ressemble à une cathédrale, et c est en fait un hôtel magnifique dans une réplique d une église des Canaries
Réponse du propriétaire :
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Rene.r
2 / 5Le 17/11/2021 à 18:29J’ai oublié de vous parler du buffet dessert que du surgelé à découper rien de fait maison dommage
Réponse du propriétaire :
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Maximilien.H
5 / 5Le 07/10/2021 à 09:36Très bel établissement ! Nous avons pris un Day Pass pour passer la journée. Aucun regret. Nous avons pris la formule à 50 €. Il y a plusieurs piscines, dont une avec de l'eau salée et à débordement. Plusieurs ambiances, plusieurs styles. Il y a de la verdure de partout. Ambiance très reposante et la décoration de l'hôtel est splendide. On se croirait à Disney Land avec tous ces petits immeubles de différentes couleurs aux architectures différentes. L'hôtel est située en bord de mer. Pour rappeler ça, vous avez d'ailleurs une piscine et toute une zone de sable pour se croire vraiment en bord de mer. Il y a des transats et des parasols à profusion. Un service bar. Des activités sont mêmes proposées (aquagym, danse pour les enfants...). Dans la formule vous bénéficiez d'une coupe de bienvenue, de deux serviettes, d'une bouteille d'eau, et d'un menu entrée, plat et dessert à la carte. Par rapport au menu, assez déçu du dessert soit disant cheesecake, qui n'a rien à voir d'un cheesecake. Je n'ai pas pu le manger. Ça ne m'arrive jamais de ne pas finir un plat ! Et les pâtes au chorizo... Je cherche encore le chorizo. Peut-être est-il resté coincé entre mes dents ? Les Serveurs semblaient également pressés de vous débarrasser. Ils sont au moins 3/4 à vous gérer... C'est trop !
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J.
3 / 5Le 01/10/2021 à 14:35Hôtel magnifique. Chambres sublimes et extérieurs au top, jardin Pisicne…. Trois étoiles car seulement 2 personnes ne parlent le français, restaurant la plaza : une grosse cantine qui n’est pas digne d’un 5 étoiles, nourriture plus que bof le matin et le soir, certe il y a du choix mais sûrement trop…. Mauvaise organisation des réservations aux deux autres restaurants pour lesquels une réservation quelques jours avant s’impose et le jour J plus de place….. dommage aucune compensation même pas un apéritif.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré un moment de votre temps à partager avec nous votre expérience, qui est très importante pour nous afin de continuer à nous améliorer. Nous vous remercions pour les gentils commentaires que vous nous avez laissés sur nos installations, nous sommes très fiers de savoir que vous avez profité d'un environnement paradisiaque, calme et agréable Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes avec la variété de la nourriture dans les restaurants, nous cherchons toujours à offrir le meilleur, les produits et la variété car nous savons à quel point il est important de se sentir bien soigné surtout pendant les vacances et nous en sommes vraiment désolés pour ton mécontentement Vos commentaires constructifs seront transmis aux services correspondants. Avec nos meilleures salutations, Relations publiques -
Clément..
5 / 5Le 13/09/2021 à 21:43Une hotel exceptionnel qui comporte j’en architecture en couche donnant accès aux piscines et à la place des restaurants tout en ayant une identité visuelle de type Amérique latine. La nourriture est très bonne Les spectacles sont de qualité L’accueil est top.
Réponse du propriétaire :
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Laurent.h
4 / 5Le 02/08/2021 à 07:54très bel hôtel en bord de mer
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour profiter de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer sur google. Nous apprécions également votre bon commentaire sur la situation de l'hôtel. Cordialement Relations publiques -
Fab.
4 / 5Le 16/07/2021 à 05:31Arrivés dans cet hôtel Première surprise on me demande 280€ qui sont crédités sur la carte de la chambre pour les consommations . On nous donne un plan de l'hôtel et c'est à nous de trouver notre chambre. Un verre de bienvenue est offert au bar de la réception. Partis depuis 5 h du matin nous nous attendions à ce que l hôtel ait prévu un repas quelque chose les enfants avaient faim. On nous indique le restaurant de la piscine qui est payant. On met environ 30minutes a rejoindre notre chambre tellement l hôtel est grand et nous ne savons pas où aller. La chambre est très belle grande et très propre avec un dressing une salle de bain fonctionnelle et une petite terrasse donnant sur la piscine chauffée. Les produits dans la salle de bain ne sont pas renouvelés. Les piscines sont juste magnifiques grandes et très agréables. Il n'y a pas d activités pour les adolescents tout est à partir de 18ans il y a un club enfant jusqu'à 12ans . La vue du spa est à couper le souffle c est sublime le massage est super et le prix correct. Nous sommes arrivés un mercredi les repas du soir étaient infects jusqu'au samedi car beaucoup trop salés et certaines salades avaient un goût de produit vaisselle. Ça a changé à partir du samedi soir les plats étaient vraiment très bons avec beaucoup de choix. Au petit déjeuner également beaucoup de choix de tout et très bon . Le personnel parle français un peu partout ce n'est pas difficile de se faire comprendre de plus ils sont très professionnels très gentils c est très agréable. L hôtel est bien situé sur une petite promenade qui mène à la plage aux boutiques et centre commercial. Comptez environ 20 minutes de marche. La nuit l hôtel est encore plus beau car il est éclairé de différentes couleurs. C'est magnifique et reposant. Les chambres sont très mal insonorisées on entend les voisins discuter. Le lundi je reçois un SMS on me demande de me présenter à la réception et de payer les consommations qui sont sur ma carte alors que nous ne partons que le mercredi. Donc je règle la somme demandée et hop j'ai à nouveau un crédit de 280€ sur la carte. Jamais vu ça dans un 5 étoiles. Au moment du départ il faut se débrouiller avec ses valises personne ne vient chercher les valises en sachant que l hôtel est très grand et qu il y a des escaliers. C'est un Mr qui faisait l entretien des espaces verts qui m'a aidé à descendre les valises dans les escaliers je le remercie d ailleurs. En résumé je dirais que l hôtel est bien pour se reposer se détendre au spa et se promener mais pas pour s amuser il n'y a pas d animations. le soir un petit spectacle ou musique jusqu'à 23h . A recommander pour les personnes plus âgées. Nous reviendrons sûrement dans quelques années .
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Annie.e
5 / 5Le 18/06/2021 à 18:46Que dire ??? Le séjour de 2 semaines fut parfait. Nous y reviendrons avec plaisir
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Kevin.a
3 / 5Le 23/04/2021 à 15:19Points négatifs : Personne à l’accueil ne parle français/ Check in très compliqué. On nous a tout d’abord passé une chambre avec une vue entre 4 murs alors qu’à l’accueil on nous a dit « A great view ». Nourriture correcte mais pour un 5 étoiles décevante. Chambre extrêmement mal insonorisée on entend même les gens marcher dans les couloirs. Le spa est fermé Points positifs : Piscines superbes et correctement chauffés Jardin extrêmement bien entretenu. La chambre est spacieuse Parking souterrain
Réponse du propriétaire :
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Link.
5 / 5Le 05/04/2021 à 18:16Incroyable!!!j ai adoré cet endroit on y parle allemand , français ,espagnol et anglaus et il y a des tas d activitées a faire .Je recommende vivement
Réponse du propriétaire :
Cher. Tout d'abord, merci d'avoir consacré une partie de votre temps à nous noter sur Google. Nous sommes heureux de savoir que votre évaluation a été si positive, ce qui nous motive à continuer à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Marlene.u
5 / 5Le 14/03/2021 à 20:13Top top top surclasser en suite.... super vue sur la.mer /coucher de soleil tout est parfait on reviendra
Réponse du propriétaire :
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Emmanuelle.H
5 / 5Le 13/03/2021 à 19:35Un très bon séjour, un personnel attentionné et très sympathique, de très belles chambres avec un deuxième lit confortable et une jolie vue sur la mer. Nous avons eu la chance de profiter de ce lieu assez calme en raison de la crise sanitaire actuelle. Nous espérons revenir prochainement !
Réponse du propriétaire :
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Beatrice.a
5 / 5Le 11/02/2021 à 17:09Excellent hôtel, jardins magnifiques, chambres spacieuses et très bien entretenues. Je le conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Mme . Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous noter sur Google. Nous sommes heureux de savoir que votre évaluation a été si positive, ce qui nous motive à continuer à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso. Cordialement, Relations publiques Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso -
Fabrice.o
5 / 5Le 14/12/2020 à 13:18Un endroit magnifiques
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Cyr.
5 / 5Le 02/10/2020 à 19:00Très beau, original, bel endroit. Agréable.
Réponse du propriétaire :
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Sonia.a
5 / 5Le 23/08/2020 à 14:16Cadre, repas, propreté, gentilesse du personnel,....tout était très bien malgré les gestes barrières et le port du masque, nous ne pouvons que recommander cet établissement
Réponse du propriétaire :
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Nicola.e
5 / 5Le 18/01/2020 à 16:36L'hôtel est tout simplement sublime. Nous avons passé un excellent séjour en famille avec une petit bebe de 3 mois. L'architecture est remarquable ! On se croirait presque à Santiago de cuba. L'ensemble du personnel, sans exception est extrêmement aimable. Enfin, le buffet est fantastique. Rien à voir avec certain hotel qui proposent des all inclusive avec un buffet au rabais... ici tout est délicieux et pas mal de plats.sont en fait préparés minute par des chefs :) Et pour terminer, les chambres sont top ! Spacieuse, litterie très confortable et haut standing ! Nous reviendrons sûrement !
Réponse du propriétaire :
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Eric.i
5 / 5Le 10/12/2019 à 17:47SUPERBE COMPLEXE DES MYTHIQUE GRANDE CANARIES
Réponse du propriétaire :
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Cécile.e
5 / 5Le 14/11/2019 à 06:50Parfait
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Patrick.s
5 / 5Le 13/11/2019 à 12:30Séjour en Novembre. Très bel hôtel, avec des architectures différentes et parfaitement intégrées dans l ensemble de vie. Ensemble des services de très bon niveau. Conseils : maîtriser l Anglais ou l Espagnol , le Francais est quasiment inusité.
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Daniel.a
5 / 5Le 03/10/2019 à 13:07Bien place propre et services agréable
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Juan.n
5 / 5Le 27/08/2019 à 16:36Magnifique hôtel a recommander
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Pilot.y
5 / 5Le 08/08/2019 à 16:14Hotel exceptionnel
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JC.M
4 / 5Le 31/07/2019 à 15:23Calme et dépaysant. Le complexe est grand et possède une place principale magnifique avec une vue mer. Une des 2 grandes piscines est équipée d'une plage artificielle. Le Buffet est varié et bon. Seul regret, la plupart des services sont payants alors que l'hôtel est un 5 étoiles et haut de gamme.
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Laurent.
5 / 5Le 15/07/2019 à 17:44Splendide tout simplement
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Ozeo.e
5 / 5Le 31/05/2019 à 09:59Vous pouvez vous détendre sans vous occupez de rien, personnel respectueux et à l'écoute
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Yvette.h
5 / 5Le 27/05/2019 à 10:19Nous sommes extrêmement satisfaits de cet hôtel . Rien de négatif à signaler . Repas excellents. Services et amabilité du personnel sans reproches . Jardin magnifique.
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F.
5 / 5Le 13/04/2019 à 14:35Absolument génial ! Un vrai hôtel 5 étoiles, rien à redire, service parfait, nourriture excellente, parfaitement propre, proximité directe de la promenade de bord de mer et de la plage de sable fin... Chambre et hôtel magnifiques. Et malgré tout ces services exceptionnels les prix restent corrects. Je recommande à tous points de vue
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Isabelle.e
5 / 5Le 04/03/2019 à 13:49Super séjour magnifique. Nous avons passé de très belles vacances
Réponse du propriétaire :
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Frédéric.o
4 / 5Le 15/01/2019 à 20:30Très beau cadre, bonne cuisine... quelques points à améliorer cependant!
Réponse du propriétaire :
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Antoine.e
5 / 5Le 05/01/2019 à 19:23Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre etoile et commentaire Antoine! À prochaine fois! -
Meder.l
4 / 5Le 13/11/2018 à 13:54Un cadre magnifique, et une situation exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
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BARTH-DUTTER.�
4 / 5Le 01/11/2018 à 20:11Hôtel vraiment magnifique, nous y passons 1 semaine très agréable. Les chambres dont très grandes . Pour ma part le lit ,kingzize ,eSt un peu trop ferme à mon goût Un rajout d'un sur matelas serait la bienvenue. Les piscines ,dont une de mer salée, sont très grandes et entourées de très belle plantations.. pas besoin de chercher des transats libres ,il y a en a à profusion et de très bonnes qualités . Le personnel est très agréable et discret.
Réponse du propriétaire :
Cher Cécile, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Lopesan Villa del Conde pour votre visite à Gran Canaria, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre vacances. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche, merci de nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Salutations cordiales, -
Jean-Michel.O
5 / 5Le 01/11/2018 à 08:21Un vrai 5 étoiles, parfaitement situé. Service impeccable. Accueil attentionné. Non loin des golfs de Maspalomas et Meloneras. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moreau, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Barber.h
5 / 5Le 24/08/2018 à 22:37Un lieu géniale au top dur de trouvé un 4 étoile a cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Barber, Merci beacoup pour votre excellent commentaire. Á prochaine fois a notre Hotel Lopesan Villa del Conde 5*****! -
Titouuu.
4 / 5Le 05/03/2018 à 19:34Magnifique
Réponse du propriétaire :
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Fabcanaria.
4 / 5Le 22/02/2018 à 10:51Magnifique hotel, parc sublime, attention on s'y perd facilement , c'est immense
Réponse du propriétaire :
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A...
5 / 5Le 29/01/2018 à 21:02Nous avons passé deux années de suite nos vacances au mois de septembre. Très bel hôtel soigné et un personnel aimable à votre écoute en cas de problème. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
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phillyoutu2104.
5 / 5Le 22/01/2018 à 08:55Excellent hôtel. Personnel très charmant et prévenant. Très bonne cuisine. Buffets variés. A recommander.
Réponse du propriétaire :
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Waltraud.i
4 / 5Le 20/01/2018 à 18:58Imposant
Réponse du propriétaire :
Chère Waltraud, Merci beaucoup pour la note positive. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau prochainement. Département des relations clients Lopesan Villa del Conde Resort & Corallium Thalasso -
Daniele.i
5 / 5Le 20/12/2017 à 12:07Superbe hôtel
Réponse du propriétaire :
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Jeanpaul.�
5 / 5Le 26/11/2017 à 16:33Magnifique hôtel, calme, excellent accueil et nourriture de qualité.
Réponse du propriétaire :
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Zoller.o
3 / 5Le 11/11/2017 à 12:33L’hotel étant en travaux,il est difficile de passer des vacances reposantes et calme comme nous l’espérions. De plus nous n’avons été nullement informés pas plus que notre tour opérateur . C’est assez malhonnête car le prix ne change pas donc vous payez pour des vacances bruyantes et stressantes. Renseignez-vous au préalable auprès de l’hotel . Une grosse déception !!
Réponse du propriétaire :
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Joëlle.o
4 / 5Le 07/11/2017 à 10:16Très bel hôtel original de par son infrastructure. Très aéré. Les chambres sont très belles et bien équipées. On y mangé très bien. C'est un bon rapport qualité prix. L'inconvénient il y a pas mal de nuisances sonores. Dommage.L'hotel est en travaux. Nous n'étions pas avertis.Maos l'hôtel a fait un geste que nous avons beau coup apprécié. Depuis quelques mois ,il y a un enclos à la piscine et au restaurant pour les clients des suites. C'est très discriminatoire et de plus ces transats sont vides et la plupart des tables au restaurant aussi car ces clients ne veulent pas être imposés quant à leur choix de place. C'est très dommage et inutiles car l'hôtel ne s'y prête pas.
Réponse du propriétaire :
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WENCESLAS.O
4 / 5Le 06/11/2017 à 16:18Magnifique hôtel. Superbes piscines dont une vue mer (pas chauffée). Nourriture excellente. Pour le moment l hôtel est en travaux. Pas tjs le calme souhaité pour jouir pleinement d une semaine de repos.
Réponse du propriétaire :
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Yato.u
4 / 5Le 21/07/2017 à 15:56Un endroit calme
Réponse du propriétaire :
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Thierry.a
5 / 5Le 29/05/2017 à 07:43La catégorie au dessus, c'est palace
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry!!! -
Anna.e
5 / 5Le 05/04/2017 à 19:48Hôtel Magnifique avec des extérieurs splendide. Une vue sur la mer dépaysant
Réponse du propriétaire :
Chère . Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Meloneras -
Laurent.i
5 / 5Le 29/01/2017 à 15:04Meilleurs spa que j'ai pu faire.
Réponse du propriétaire :
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Raldur.o
5 / 5Le 07/11/2016 à 22:25Un lujazo!!
Réponse du propriétaire :
Cher Raúl: Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer le Lopesan Villa del Conde sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé et apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt !