Estelar Apartamentos Bellavista
- 4.3
- hôtels
- Miraflores
A propos de : Hôtels Estelar Apartamentos Bellavista à Miraflores
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Levy.o5 / 5Le 04/03/2023 à 02:56
Excellent endroit pour la famille
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Cristhian.e5 / 5Le 26/01/2023 à 12:15
excellent tout
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Carlos.o5 / 5Le 21/01/2023 à 10:03
Excellente ambiance, service ... fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Daniel.a5 / 5Le 18/01/2023 à 21:24
Réponse du propriétaire :
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dan.a5 / 5Le 16/01/2023 à 17:36
Réponse du propriétaire :
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Talita.e5 / 5Le 12/01/2023 à 02:52
Hôtel incroyable. Ils nous ont très bien reçus. Petit déjeuner moyen à mon avis car il a peu de variations. Je suis resté 7 jours et tout était très similaire, cependant, la nourriture était très délicieuse. Tous très sympathiques et attentionnés. Lit confortable. Très bonne climatisation. TV avec les meilleures chaînes. Salle de bain très propre avec eau chaude. Il y avait un frigo et une mini cuisine. J'ai adoré être dans cet hôtel. Les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas, cependant, elles sont grandes et laissent entrer beaucoup de lumière
Réponse du propriétaire :
Chère Talita : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous fournir, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Piere.e5 / 5Le 12/01/2023 à 02:07
Excellentes chambres spacieuses avec une belle vue. Ils ont tout ce que l'on recherche, à proximité de tout sans le bruit des voitures. Restaurant confortable, propreté spectaculaire et personnel qualifié.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre : Merci de nous avoir fait part de votre commentaire, nous apprécions vos aimables paroles. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Azim.a4 / 5Le 03/01/2023 à 02:27
Les appartements sont petits, mais avec tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. L'odeur dans les chambres est étrange, pas bonne. Les salles de bain et les chambres sont un peu négligées, c'est dommage, car c'est très agréable de l'extérieur et aussi du lobby. Le petit déjeuner est bon, bien que dans les 2 autres étoiles de Lima, il soit bien meilleur et plus varié. L'attention est excellente, ils sont toujours attentifs à tout et dans notre cas, ils nous ont offert des cocktails de bienvenue. Dans l'ensemble, je lui donnerais un 4/5.
Réponse du propriétaire :
Cher Azim : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire, nous avons pris note des points mentionnés et nous les examinerons avec notre équipe. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Piero.o5 / 5Le 29/12/2022 à 12:55
Très bel hôtel, bien situé, chambres confortables et propres. Le service est excellent, tout le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est complet et très copieux. Fortement recommandé ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Peter: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Pedro.e5 / 5Le 23/09/2022 à 12:15
Tout était très bien, le service en particulier M. Alex Honorio qui était préoccupé à tout moment au cas où nous aurions un problème pour le résoudre. C'est un employé qui peut être le chef de n'importe quel établissement grâce à son efficacité, sa responsabilité et son respect envers ses clients. Je lui souhaite, ainsi qu'à son travail et à sa famille, beaucoup de bénédictions et de succès dans son travail.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro: Nous apprécions vos aimables paroles envers notre équipe, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel Hôtels stellaires du Pérou -
Mauri.a3 / 5Le 05/09/2022 à 18:17
Nous avons trouvé l'hôtel très bien, les installations sont très spacieuses et confortables. Personnel serviable. Le seul problème est l'emplacement, ce qui est bien car il est très proche de Kenedy Park, mais c'est très bruyant et il faut utiliser des bouchons d'oreille pour se reposer. Il est situé en face d'une rue piétonne pleine de bars et du marché de San Ramón.
Réponse du propriétaire :
Cher Mauri: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
World.u5 / 5Le 02/09/2022 à 11:06
Estelar Apartments était une agréable surprise. Excellent accueil. Bien situé, à proximité du parc Kennedy à Miraflores. Près de la plage et de nombreuses options de bars et restaurants à Miraflores. Nous avons payé en forfait, le prix était excellent et le petit déjeuner était très bien servi. En plus d'avoir l'énergie et la gentillesse d'un gentleman péruvien très communicatif.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Hugo Avila directeur de l'hôtel -
gustavo.e5 / 5Le 29/08/2022 à 19:42
L'un des hôtels qui m'a positivement surpris, tout était rapide et facile, très bien situé à Miraflores, proche de tout. Chambre très propre et désinfectée. Excellent service de petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Gustave, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Leo.a5 / 5Le 14/08/2022 à 14:34
Excellent emplacement, bonne attention et très belle chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Léo :: Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable pays -
Sthel.e5 / 5Le 01/08/2022 à 01:11
Excellentes chambres, confortables et propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Stell, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable pays -
lokotito.5 / 5Le 19/07/2022 à 04:00
Excellente attention surtout l'hôte Don Omar très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous partagerons vos aimables paroles avec notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable Pays -
Carmen.a5 / 5Le 18/07/2022 à 13:25
Hôtel confortable, bien situé, service amical
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous donner votre avis, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable pays -
Pablo.a5 / 5Le 16/07/2022 à 23:30
Bon hôtel. Grande pièce. Bonne localisation. De nombreuses options gastronomiques à moins de 50 mètres.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul: Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable Pays -
Érika.i5 / 5Le 28/06/2022 à 18:58
Grande chambre aérée, propre et très organisée. Dans la chambre il y a une petite cuisine, un canapé, une table et un fer à repasser. Super endroit. Près d'un petit centre gastronomique, du marché de San Rámon et des parcs. Petit déjeuner très varié et bien servi. Excellent accueil !
Réponse du propriétaire :
Chère Erika : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous partagerons votre retour avec notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Sincèrement Hugo Avila directeur de l'hôtel -
belar.e5 / 5Le 16/06/2022 à 15:53
Idéal en tout pour tous ceux qui ne sont pas dans la bête. À côté d'une rue qui ressemble à un centre commercial gastronomique. J'ai trop aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher Bélar : Merci de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Cinthia.g5 / 5Le 31/05/2022 à 11:54
J'ai pris le petit déjeuner en semaine, très bon service, tout était agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Cristina.e4 / 5Le 25/05/2022 à 21:52
Excellente option pour le petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Yesid.o4 / 5Le 25/05/2022 à 13:11
Le site montre qu'il a été un excellent site mais il y a des détails qui n'aident pas, l'odeur d'humidité des climatiseurs en fait partie. La porte de la douche ne s'est pas complètement fermée et il y avait des éclaboussures d'eau à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Yesid : Nous apprécions que vous nous ayez fourni votre commentaire, nous avons pris note des points mentionnés et nous les examinerons avec notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
O..e5 / 5Le 23/05/2022 à 20:20
Réponse du propriétaire :
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Steve.t5 / 5Le 21/05/2022 à 13:15
Réponse du propriétaire :
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J.5 / 5Le 27/02/2022 à 20:02
Réponse du propriétaire :
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Ken.e5 / 5Le 28/01/2022 à 13:36
Réponse du propriétaire :
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Alvaro.e5 / 5Le 03/01/2022 à 02:34
L'attention de Cesar et Omar, chaleureux et toujours à l'écoute, des chambres confortables et spacieuses... l'après-midi on le trouve toujours soigné et propre, les petits déjeuners 🍳 🧇 bien qu'américains, copieux et bien présentés, tout le monde dans l'hôtel était très attentif à petits imprévus que nous avons eu lors de notre voyage. Excellent emplacement, je suis également allé visiter et profiter du restaurant du point de vue du 21ème étage de l'hôtel stellaire Miraflores à quelques pâtés de maisons? très reconnaissant pour la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Alejandro.a5 / 5Le 22/12/2021 à 14:45
Excellent... personnel dévoué... j'ai passé 2 mois avec eux sans problème !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Iris.o3 / 5Le 15/12/2021 à 14:22
C'est bien pendant 2 jours maximum, puis on découvre de nombreux manquements dans l'attention et le bruit énorme de la salle de sport.
Réponse du propriétaire :
Chère Iris : Nous apprécions que vous nous ayez fourni votre commentaire, mais nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus de détails à ce sujet. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Karlos.o5 / 5Le 13/12/2021 à 14:53
bonne salle de sport
Réponse du propriétaire :
Cher Karl, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Dagmar.e2 / 5Le 12/12/2021 à 18:22
Lo más molesto del hotel es que se escuchan y se sienten los golpes de las máquinas de pesas del gimnasio a partir de las 6 de la mañana, a pesar de que este se encuentre en el segundo piso, es muy incómodo y no te permite dormir bien. L'attention est très négligente en général, j'ai eu une peluche au petit déjeuner; ils nous ont donné une salade de fruits avec une très mauvaise odeur, car ils ont coupé les fruits avec le même couteau qu'ils utilisaient pour couper les oignons, la propreté des chambres laisse beaucoup à désirer, si vous voulez que ce soit vraiment propre, il faut être très clair et précis avec le personnel de nettoyage. Ils ont appelé la réception à 5 heures du matin et se sont excusés en disant qu'ils avaient fait une erreur. Certains jours le matin, on vous sert du jus d'orange pétillant, ce qui est assez étrange. Si vous voulez vous reposer plus tard ou plus tôt, vous ne pouvez pas car la musique de zumba qui se trouve à côté de la salle de sport est diffusée à plein volume de 8h à 10h du matin et du soir. 0% recommandé pour les longs séjours.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Heinze, Nous apprécions que vous ayez pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire. Nous vous contacterons dès que possible. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Angelica.i5 / 5Le 08/12/2021 à 19:31
L'entrée est petite, il a un lobby et une cafétéria, ses chambres sont comme indiqué sur la page, spacieuses, confortables et spacieuses, près du parc Kennedy, restaurants, avec locomotion à proximité, taxi, j'ai été surpris par la taille de la chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de vos commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Rafael.i5 / 5Le 02/12/2021 à 23:42
Un excellent hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël : Merci de nous avoir donné votre note. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Marcio.e5 / 5Le 21/11/2021 à 08:07
Apts avec structure de résidence. Très bon service et emplacement. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcio : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez bientôt nous rendre visite. avec attention Hugo Avila - Directeur d'hôtel -
Nelson.a5 / 5Le 27/05/2021 à 01:37
Bonne attention avec tous les protocoles
Réponse du propriétaire :
Cher Nelson : Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Enrique.o2 / 5Le 19/04/2021 à 14:30
Fermé du 19 au 25 avril
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bonifaz : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu trouver de disponibilité aux dates mentionnées mais nous étions à 100% d'occupation. Nous espérons vous recevoir dans une nouvelle opportunité. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Jose.e5 / 5Le 23/03/2021 à 12:46
C'est un bon endroit pour passer quelques jours pour affaires ou détente, car il dispose d'une cuisine, d'un petit salon, et évidemment de la chambre, de nos jours que nous sommes en pleine pandémie et que vous ne pouvez pas manger n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel -
Sol.i5 / 5Le 03/01/2021 à 23:08
Réponse du propriétaire :
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Arturo.o4 / 5Le 04/07/2020 à 15:59
D'après mon expérience d'une nuit très calme, une chambre spacieuse avec le confort d'un mini appartement... et à proximité du parc Kennedy et de la rue Las Pizzas..., pouvoir se promener sur tout le périmètre et rejoindre la mer le long de la Balta promenade. ...et Club Tennis Lima..
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Leandro.n5 / 5Le 13/02/2020 à 17:37
Très bon service.
Réponse du propriétaire :
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Sandro.g4 / 5Le 12/02/2020 à 11:28
Très super hôtel des gens très charismatiques hôtel propre hygiénique le très bon spot à Miraflores
Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires, car ils nous aident à améliorer notre service, j'ai commenté qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer le candidat, ainsi que nous mettrons tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un de nos services. maximum de la chaine qui est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous accorder l'attention que vous méritez. Sincèrement Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur National-Hôtels Estelar Del Perú -
esteban.a3 / 5Le 11/02/2020 à 03:23
L'attention n'est pas très bonne, le buffet du petit déjeuner est médiocre et le remplacement est faible
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service, je vous dis qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, tout comme nous mettrons tous les des moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaîne qu'est l'attention au client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hotels Estelar Del Peru -
Carlos.a5 / 5Le 24/01/2020 à 16:51
Bel appart hôtel !! Il a un service de qualité. Il a également des espaces remodelés.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Hôtels stellaires au Pérou -
Freddy.o4 / 5Le 06/01/2020 à 19:17
Bon hôtel. Très bien situé. Un peu bruyant à l'extérieur mais dans le quartier il semble être l'un des moins bruyants. L'hôtel n'a pas beaucoup d'extras mais pour se déplacer à Lima il est très bien situé. Malgré plusieurs années, elles sont en très bon état. L'ascenseur est un peu vieux mais il a très bien fonctionné pendant mon séjour. Avec une coordination à la réception, vous pouvez utiliser les services de l'Estelar Miraflores, comme une piscine et un jacuzzi. Si vous voyagez avec une famille nombreuse ou avec l'idée d'organiser vos dîners à l'hôtel Les chambres disposent de leur propre kitchenette avec four micro-ondes et réfrigérateur.
Réponse du propriétaire :
Cher Freddi, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Estelar Pérou Hôtels -
maria.l3 / 5Le 05/01/2020 à 18:14
Réponse du propriétaire :
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Fernanda.a3 / 5Le 19/10/2019 à 05:45
Hôtel bien situé à Miraflores, à proximité des commerces, commerces et transports. Grandes chambres avec de bons meubles et une petite cuisine. Petit déjeuner faible. Les chambres n'ont pas de ventilation naturelle et la douche n'a pas assez d'eau. Dans la période que j'ai aimée, il y avait beaucoup de bruit de construction pendant la matinée. Cela vaut le confort de la chambre et l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Fernanda, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe, nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège d'accueillir votre visite dans nos différentes destinations de notre chaîne dans la vision du Pérou, Lima, Arequipa, Asie-Pacifique. Cordialement Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
Rodrigo.3 / 5Le 25/08/2019 à 15:41
Le chauffage laissait beaucoup à désirer. Belle chambre, bonne attention et restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Je tiens à vous dire qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, ainsi que nous mettra tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaine qu'est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú -
Enrique..5 / 5Le 04/08/2019 à 21:08
Bon hôtel, très bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Maria.e5 / 5Le 18/07/2019 à 10:33
Moderne Chambres de première classe Confort au maximum Ils ont pensé à tout pour leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Luis.l4 / 5Le 16/07/2019 à 17:52
Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel vous oblige à y aller tous les jours. 100% recommandé. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Estelar Pérou Hôtels -
MONICA.E3 / 5Le 12/07/2019 à 01:47
Le bruit est insupportable, on entend tout des autres chambres et il est très difficile de dormir
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service.Je tiens à vous dire qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, ainsi que nous mettra tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaine qu'est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú -
Claudia.o5 / 5Le 30/06/2019 à 19:00
Excellente centrale à proximité de toute l'attention de première classe
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Hôtels stellaires au Pérou -
Andre.l5 / 5Le 21/06/2019 à 02:18
Très bon et calme !
Réponse du propriétaire :
Cher André, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe de travail.Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège de vous accueillir dans nos différentes destinations de notre chaîne au Pérou, Lima, Arequipa, Asia Vista Pacific. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
Sebastian.u4 / 5Le 12/06/2019 à 15:31
Chambres spacieuses et confortables. Bon service. Il n'y a pas de gazinière et elle est peu équipée en ustensiles de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Christian.o4 / 5Le 12/06/2019 à 14:56
Ambiance agréable, appartements calmes et très spacieux. Des petites choses qui pourraient être améliorées pour un score maximum.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Hôtels stellaires au Pérou -
ANNEE.A5 / 5Le 29/04/2019 à 14:11
Génial!!! Des chambres super attentionnées et confortables et de délicieux petits déjeuners !!! Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe de travail.Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège de vous accueillir dans nos différentes destinations de notre chaîne au Pérou, Lima, Arequipa, Asia Vista Pacific. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
Blanca.l5 / 5Le 11/04/2019 à 03:30
Excellent emplacement, à quelques pas de tout. Excellente attention
Réponse du propriétaire :
Cher Blanc, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Hôtels stellaires au Pérou -
Benjamin.s5 / 5Le 22/03/2019 à 21:46
Excellente attention et installation. Son emplacement est parfait pour se promener et découvrir Miraflores.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Estelar Pérou Hôtels -
Gennaro.c1 / 5Le 22/12/2018 à 17:26
Personnel bruyant et inconsidéré non recommandé si vous avez l'intention de vous reposer
Réponse du propriétaire :
Cher Gennaro, Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Je tiens à vous dire qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, ainsi que nous mettra tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaine qu'est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú -
Cp.e5 / 5Le 22/11/2018 à 11:50
Excellent hôtel, situé à Miraflores, au milieu d'une grande offre gastronomique. C'est un très bel hôtel, soigné, avec des lits très confortables. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Si vous séjournez dans cet endroit, cela vaut la peine de visiter la rue des pizzas et le parc à chats (c'est magnifique, si vous aimez les chats).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Daniela.e5 / 5Le 20/11/2018 à 18:42
J'adore cet endroit! Les gens sont vraiment très serviables! Les chambres sont confortables! Les lits les plus! Assez bon emplacement!
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Marco.n3 / 5Le 25/10/2018 à 02:48
Très confortable et calme, assez problématique pour l'enregistrement
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Hôtels stellaires au Pérou -
Yury.a5 / 5Le 21/10/2018 à 11:06
Bel endroit où séjourner. J'aimerais qu'ils fassent des plats plus typiques pour les invités. Mais très agréable et la chambre est super.
Réponse du propriétaire :
Cher Yury, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Estelar Pérou Hôtels -
Isabelle.o5 / 5Le 19/09/2018 à 15:41
Personnel au petit soin excellent
Réponse du propriétaire :
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Mauricio.o4 / 5Le 17/09/2018 à 10:39
Bon logement à Lima
Réponse du propriétaire :
Chère Maurice, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable pays Hôtels stellaires au Pérou -
Wagner.e4 / 5Le 17/09/2018 à 01:34
Hôtel avec des chambres très spacieuses mais avec des logements un peu vieillots. Il possède son propre restaurant raisonnable et sa salle de sport. L'emplacement est très bon
Réponse du propriétaire :
Cher invité Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires tout en nous aidant à améliorer notre service, je dis qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, ainsi que nous mettrons tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un de nos services. haut de la chaîne, qui est le service à la clientèle. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Sincèrement Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur National-Hôtels Estelar Del Perú -
Josué.g3 / 5Le 08/09/2018 à 05:42
Un bon endroit pour séjourner à Miraflores. L'emplacement est tout : près du parc Kennedy et derrière l'Udep et la rue des pizzas. Cependant, il est un peu en retard en matière d'infrastructures; Cela ressemble beaucoup aux hôtels des années 90.
Réponse du propriétaire :
Cher Josué, Merci de nous aider à améliorer nos services avec vos commentaires. L'engagement de notre hôtel est de donner le meilleur à nos clients et vos impressions générales sur votre séjour dans notre propriété sont très importantes pour nous. Il est très important de connaître les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu répondre à vos attentes, afin de porter une attention particulière à chaque détail. Avec nos meilleures salutations Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú. -
Ernesto.a4 / 5Le 24/08/2018 à 20:27
Chambres confortables, un peu bruyantes mais ce n'est pas vraiment un problème.
Réponse du propriétaire :
Cher Ernest, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Alexanderxito.d5 / 5Le 12/08/2018 à 14:54
Les gens de l'hôtel sont très sympathiques et l'endroit est propre et confortable !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Movil.r3 / 5Le 08/08/2018 à 16:36
Points en faveur de l'emplacement et de la taille des chambres. Le bruit la nuit est horrible, certains ne pouvaient pas dormir. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais c'est un must.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et en nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Estelar Pérou Hôtels -
Kristian.a4 / 5Le 01/08/2018 à 06:18
Un très bel hôtel situé à Miraflores, certaines chambres ont une belle vue, il dispose d'un jacuzzi, d'un sauna, d'une salle de sport, d'un bar avec une variété de boissons et d'un restaurant. Les appartements sont des appartements confortables d'une chambre avec une cuisine, mais vous ne pouvez pas cuisiner car il n'y a pas de cuisinière ni de four. Un problème c'est que pour 11 étages il n'y a qu'un seul ascenseur qui est parfois plein et il faut juste attendre, c'est aussi pas très grand Par contre le buffet du petit déjeuner est très sympa, ils servent très bien et le service client est excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe de travail.Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège de vous accueillir dans nos différentes destinations de notre chaîne au Pérou, Lima, Arequipa, Asia Vista Pacific. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
Zoltán.s2 / 5Le 25/07/2018 à 16:00
Le bruit de la rue est fort. Le bruit est extrêmement fort dans les heures de nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci de nous aider à améliorer nos services avec vos commentaires. L'engagement de notre hôtel est de donner le meilleur à nos clients et vos impressions générales sur votre séjour dans notre propriété sont très importantes pour nous. Il est très important de connaître les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu répondre à vos attentes, afin de porter une attention particulière à chaque détail. Avec nos meilleures salutations Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú. -
Luis.h3 / 5Le 04/07/2018 à 15:47
Le premier choix d'hébergement à Lima, la chambre est surdimensionnée, et il n'y a pas cher, 2 000 dollars taïwanais la nuit. A proximité se trouve la rue des restaurants la plus animée de Miraflores, où la nourriture est délicieuse et bon marché.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis sur nos hôtels, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire à leur sujet, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également beaucoup les commentaires sur notre équipe, nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous permettront d'accueillir à nouveau vos visites dans différentes destinations de notre chaîne d'hôtels au Pérou, Lima, Arequipa, Asie-Pacifique. se soucier Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur de pays - Hôtel Estelar Del Perú. -
Mónica.u5 / 5Le 10/06/2018 à 19:24
Appartements avec four micro-ondes, petit réfrigérateur, lave-vaisselle, fauteuils et lits très confortables. Excellent service!
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe de travail.Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège de vous accueillir dans nos différentes destinations de notre chaîne au Pérou, Lima, Arequipa, Asia Vista Pacific. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
George.o3 / 5Le 22/03/2018 à 18:51
Les appartements sont un peu vieux mais pas mal, le petit déjeuner est un peu conservateur et pas très varié. Le plus terrible, c'est le bruit des discothèques environnantes, avec de la musique jusqu'à 4h30 tous les jours, donc pour les sensibles au bruit, abstenez-vous totalement. Dans tous les cas, il faut considérer qu'ils ont un très bon emplacement à proximité d'un supermarché et de restaurants.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Je tiens à vous dire qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui est indiqué, ainsi que nous mettra tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaine qu'est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement, Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú -
Samuel.e5 / 5Le 14/03/2018 à 18:18
Très bonnes installations et service. Attention imbattable. Ils avaient une erreur dans notre dossier et celui-ci était complet à notre arrivée. Le concierge Pedro a travaillé avec beaucoup de diligence, résolvant la situation en un rien de temps. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Sam, Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions également les commentaires sur notre équipe de travail.Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous permettre le privilège d'accueillir à nouveau votre visite dans nos différentes destinations de notre chaîne au Pérou, Lima, Arequipa, vue Asie-Pacifique. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou. -
Ramesh.u4 / 5Le 17/02/2018 à 23:32
Réponse du propriétaire :
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Patricia.a5 / 5Le 12/02/2018 à 02:11
Très bon service. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
Betinha.a5 / 5Le 08/02/2018 à 16:36
Très bon hôtel, propre et accueillant, et nous a accueilli avec un verre de bienvenue j'ai adoré ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Béth. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous donner le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Cordialement Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar del Peru -
Franklin.l4 / 5Le 10/01/2018 à 19:14
Un hôtel avec tout ce dont vous avez besoin. Aussi super personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Franklin. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
Adriana.s4 / 5Le 16/12/2017 à 17:56
Chambres agréables et confortables Mauvaise nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana Nous apprécions que vous nous ayez choisis comme option d'hébergement. Notre engagement est de donner le meilleur à nos clients et c'est pour cette raison que vos impressions sur votre séjour dans notre propriété sont très importantes afin de connaître les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu répondre à vos attentes.Je peux vous assurer que nous continuerons travailler pour améliorer et accorder une attention particulière à chaque détail. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Directeur Pays - Hôtels Estelar Del Perú. -
Shannon.a4 / 5Le 25/11/2017 à 21:04
Réponse du propriétaire :
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Qing.o3 / 5Le 30/08/2017 à 05:12
[Excellent] L'attitude de service de l'hôtel est bonne, le lit est confortable, le petit-déjeuner est varié et la salle de bain est spacieuse et le shampoing est facile à utiliser. [Non] L'eau pure dans la chambre est accusé
Réponse du propriétaire :
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Felipe.h5 / 5Le 19/07/2017 à 20:54
Emplacement parfait, attention incroyable, appartements fabuleux!
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
Ryan.e4 / 5Le 29/06/2017 à 11:54
Réponse du propriétaire :
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Eduardo.a5 / 5Le 24/06/2017 à 15:24
Excellent emplacement à Miraflores, à côté de la "calle de las pizzas". Suites spacieuses et très confortables, excellent service. La salle de sport super complète, en plus du sauna, en font un excellent hôtel Executive Suites. Super expérience de 15 jours
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
Cristina.l4 / 5Le 21/06/2017 à 00:06
Réponse du propriétaire :
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Karen.e5 / 5Le 19/05/2017 à 21:10
Réponse du propriétaire :
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Silvana.u5 / 5Le 14/05/2017 à 04:56
Réponse du propriétaire :
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Jus.i5 / 5Le 24/03/2017 à 02:45
Réponse du propriétaire :
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Diego.o5 / 5Le 03/02/2017 à 19:13
Excellent rapport qualité/prix. Emplacement imbattable si vous allez à Miraflores
Réponse du propriétaire :
Cher Diego. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d’avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu aux attentes. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir et nous permettre à nouveau le privilège d’accueillir votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar del Perú -
Mirko.e5 / 5Le 26/01/2017 à 20:21
Réponse du propriétaire :
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Gaby.a4 / 5Le 30/10/2016 à 18:01
Très bon emplacement, les chambres ne sont pas des plus modernes mais vous trouvez tout très propre, le service est bon, ils ne devraient fermer le restaurant que plus tard, le petit déjeuner qu'elles comprennent est bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Gaby. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous serons très attentifs à améliorer tout ce qui nous sera signalé. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
José.u1 / 5Le 25/01/2016 à 21:54
Les installations sont bonnes et le personnel est attentionné, mais une tablette a été volée dans ma chambre. Je lui donne une étoile mais lui donnerais zéro.
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Nous tenons à vous remercier de nous avoir envoyé vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service.Je voudrais vous dire qu'avec les responsables de la zone hôtelière, nous examinons ce que vous avez mentionné pour évaluer ce qui s'est passé, ainsi que nous allons mettre tous les moyens nécessaires pour améliorer l'un des maximum de la chaine qu'est le service client. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau et de pouvoir vous accorder l'attention que vous méritez. Cordialement, Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hôtels Estelar Del Perú. -
Jason.o5 / 5Le 04/05/2014 à 13:25
Réponse du propriétaire :
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Leonardo.�3 / 5Le 27/03/2013 à 14:34
Réponse du propriétaire :
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cristian.i5 / 5Le 04/03/2013 à 11:31
Sans mots, l'endroit est très beau et très calme. confortable
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de les écrire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et nous accorder le privilège d'accueillir à nouveau votre visite. Avec nos meilleures salutations. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hôtels Estelar du Pérou -
Antony..4 / 5Le 26/04/2012 à 15:23
Réponse du propriétaire :