Hotel Casa Palacio

Tags: Hôtel, Bar, Cafétéria, Pub, Restaurant,

• Barbara.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:30

  Traitement imbattable, l'hôtel est très bien et la nourriture est à 10
• Lara.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:18

  Chambres propres et lits très confortables. Une attention de 10, offrant toutes les facilités possibles (comme nous laisser partir plus tard) et une très bonne cuisine au restaurant (nous avons réservé avec le pack dîner carne a la pedra, et tout était délicieux). Un endroit où retourner!
• JAUME.L

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:04

  Très bon emplacement et attention du personnel
• Sebastià.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:53

  Fantastique, accueillant et très bonne attention. Nourriture phénoménale
• Mari.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:32

  Bon prix, chambres très propres et calmes. Le restaurant est également très bon, de grande qualité, les patatas bravas sont incroyables.
• Consolacion.i

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:58

  Hier, nous avons passé la journée à montanejos, et nous sommes allés nous arrêter dans ce restaurant et ce fut une déception, la nourriture était bonne mais la quantité prix je pense assez mauvaise, très peu de quantité, les portions sont assez petites pour les prix qu'ils ont, le la prochaine visite sera montanejos à coup sûr Nous ne nous arrêterons pas à ce restaurant.
• Nadia.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:18

  Nous ne sommes allés au restaurant que pour le dîner, des tapas, de bons bravas, de bons calamars, du bon pop-corn au poulet, de bonnes croquettes de jambon, de mauvaises croquettes de cèpes et ils sont congelés, d'horribles côtes levées au miel ne pourraient pas être plus dures.
• Control.X

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:32

  Cinq jours fantastiques, la chambre très spacieuse, salle de bain complète, sèche-cheveux, vues fantastiques, avec une terrasse.
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:36

  Je ne sais pas qui écrit les critiques, mais cela ne me semble pas être 4 étoiles sur 5. Se garer est fatal il faut se garer en périphérie de la ville et marcher. Ma chambre au numéro 103 a un bol de batterie en vrac, vous devez dormir avec la porte de la salle de bain fermée pour ne pas sentir les égouts, le lavabo est très petit et n'a pas de plan de travail pour laisser les choses. La chambre elle-même, eh bien, rien de spécial, il ne me semble pas que j'étais d'accord avec le prix, il faut voir la télévision de côté et couvrir l'armoire, le matelas est plus petit que le sommier et vous frappez la boîte ressort sur ton tibia chaque fois que tu passes et que la fenêtre ne ferme pas bien. Le petit déjeuner pour 2 ne semble pas non plus à 13 €, ce n'est pas ce qui apparaît sur les photos, même pas proche, je vais quand même télécharger une photo du vrai petit déjeuner.... Je ne sais pas quoi dire d'autre ....

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience, bien qu'il soit dommage que vous ne nous ayez pas prévenu à la réception pour vérifier les toilettes et si elles sont cassées, nous vous avons changé de chambre. Quant au petit-déjeuner, il se compose d'une assiette de fromage, jambon et poitrine de dinde, toasts, confiture, beurre, jus, café au lait et viennoiseries servis à table, si vous vouliez répéter quelque chose, il suffisait de le dire au serveur et Je l'aurais servi. Il est beaucoup plus utile pour tout le monde que vous signaliez directement vos plaintes afin de trouver une solution, au lieu d'utiliser ces moyens qui nuisent tant aux efforts de tant de personnes, car il semble que la seule intention soit de se plaindre pour le pour se plaindre et non pour recevoir un meilleur service. Acclamations
• toni.

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:27

  Il a un peu changé et il n'y a pas beaucoup de choix. Mais la nourriture est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, oui c'est vrai que nous avons un peu changé, les circonstances nous obligent. Merci pour votre avis. Votre avis est important pour nous améliorer. Acclamations
• Beatriz.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:39

  La nourriture n'était pas mauvaise mais le service était très mauvais, nous avons été servis tard et mal fréquentés. Ils ont pris notre commande à la hâte, vous n'aviez pas fini la phrase et le serveur était déjà parti, ce qui vous obligeait à l'appeler sans cesse et vous criiez parce qu'ils n'étaient pas attentifs, et que le restaurant n'était pas plein à tout. Il y avait 3 serveurs, deux d'entre eux nous ont assistés et il était dommage que le troisième ne nous ait pas assisté, c'était un Polonais avec qui nous avons traité à la dernière minute et il a fait preuve d'une bonne attention et de sympathie, et ses tables étaient bien fréquentées . Ils ont pris des commandes de nourriture sans prendre de commandes de boissons, ils nous ont servi de la nourriture sans nous mettre d'assiettes et ils ont pris le temps de tout servir. Donc des voix, des voix et encore des voix à servir avec le minimum nécessaire pour pouvoir manger. Sans aucun doute, un endroit où nous ne retournerons pas, ce n'était pas du tout confortable ni agréable, et aussi les portions étaient rares.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le mauvais service. Bien que si vous vouliez être si gentil, nous aimerions savoir quel jour vous êtes venu afin que nous puissions éclaircir cette situation ennuyeuse. Merci
• Eva.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:05

  Sans aucun doute un bon endroit pour passer quelques jours, un service très attentionné et des paysages impressionnants
• Paula.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:04

  Restaurant moche. Croquettes surgelées de mauvaise qualité Chorizo ​​au cidre aussi mauvais et très peu Les joues .. toutes les tables les renvoyant à la cuisine. Très dures et très mauvaises, vous nous dites que c'est parce que c'est du veau. Il n'y avait nulle part où les croquer à pleines dents. travers de porc Rare et dur ainsi que très mal cuit. rien de recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour une si mauvaise expérience. Hier, bien sûr, n'était pas notre meilleur jour. Nous nous excusons et vous invitons à revenir une autre fois afin que nous puissions vous offrir un meilleur service.
• Alicia.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:41

  Un endroit très cosy, propre et très attentionné... Dans tout le centre-ville et comme on ne peut pas se garer en ville en journée, ils nous ont gentiment laissé un parking gratuit... On ne peut pas demander plus à un établissement
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:41

  Personnel très agréable, chambres très propres, bon traitement,
• Albert.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:22

  Hôtel très bien situé les chambres très propres sans bruit l'attention du personnel bon le petit déjeuner bon et suffisant les repas bon rapport qualité prix nous avons été du 6 au 9 août 2022 l'environnement et la rivière spectaculaire totalement recommandé et surtout réserver des tables pour le dîner sinon c'est un peu difficile de trouver une place... j'imagine à cause de l'afflux de monde en août
• juan.n

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:40

  Nous ne sommes pas restés, nous avons dîné au restaurant, plats variés, les meilleurs œufs brouillés au jambon, vraiment très savoureux et à bon prix, service agréable, nous avons été gênés par le bruit en terrasse et les clients qui fumaient aux tables .
• Maria.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:16

  Je n'ai été qu'au restaurant, mais le service et la nourriture très bonne, à refaire
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 01:11

  Nous devions manger. Le traitement, le service et la nourriture très bien. L'emplacement juste à côté de la tour.
• Ximo.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:25

  Bon hôtel, excellent emplacement et décoration; et très bonne cuisine... Une attention parfaite et des options sans gluten au bar/restaurant...... Merci d'avoir pensé aux coeliaques......😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ximo, vous êtes très gentil. Acclamations
• Marco.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:25

  Mauvaise qualité. Une déception suprême, un des serveurs mal affronté, un endroit à ne pas recommander.
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:12

  Nous avons été dans un groupe de 20 personnes et la vérité est que tout s'est bien passé, sans aucun doute nous répéterions le site imbattable je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amparo, ce fut un plaisir de vous avoir. Tu es très aimable Acclamations
• Kike85.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:16

  Nourriture très rare, portions comme les tapas et prix très élevés, ce n'est pas de la qualité souhaitée, sauf pour la viande qui était très bonne mais rare, ça sert aussi à deux et c'est vraiment pour un, c'est mon avis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kike, ton comportement lorsque tu es venu manger mardi dernier a clairement indiqué que tu avais l'intention de manger 4 personnes pour le prix de 2, donc ton avis ne nous surprend pas le moins du monde. Acclamations
• Juan.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:32

  La première fois que nous sommes allés à Montanejos, nous avons séjourné à l'hôtel Rosaleda, il y a 16 ans. Nous avons essayé de manger à l'hôtel Casa Palacio, et depuis, que nous allions en privé ou via IMSERSO sur la voie thermale, nous avons séjourné à Casa Palacio. Ce week-end nous avons passé 3 jours inoubliables avec nos enfants et petits-enfants. Je vous recommande d'aller à l'hôtel Casa Palacio, en raison de son emplacement, il dispose d'un parking et le service et la nourriture sont très bons. Comme chaque année, nous reviendrons. santé et force

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan, tu es très gentil Acclamations
• Daniel.z

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:11

  Un hôtel très calme, bien situé, chambres propres, recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, vous êtes très gentil. Acclamations
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:20

  Le personnel de l'hôtel très agréable, de la réception au restaurant. Les chambres sont très confortables, propres et adaptées aux personnes handicapées. Les lits sont très confortables. Je le recommande.
• eva.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:14

  Un hôtel très agréable et central avec tout ce qu'il faut pour passer un bon week-end comme le nôtre en visitant sa belle rivière et ses sources. De là aux fontaines en environ 15 minutes à pied le long de sa promenade le long de la rivière, avec des billets gratuits pour y séjourner. Belle chambre avec juste ce qu'il faut, avec une bonne terrasse et une belle vue sur la rivière. Très tranquille. Très bon petit déjeuner continental. Personnel très sympathique aussi
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:07

  Nous y avons passé une nuit et tout était parfait. Chambre propre, juste ce qu'il faut, il nous manque un minibar. La terrasse avec vue sur la rivière, super. Un très bon point était une corde à linge avec des pinces pour sécher les maillots de bain et les serviettes. Très bon petit déjeuner continental. Personnel super sympa et emplacement imbattable, avec tout à proximité, commerces, cafés, restaurants, rivière... Jusqu'à la source des bains à partir de là en marchant pour une promenade le long de la rivière, en 15 minutes environ, et avec des billets gratuits pour être logé là. Nous serons de retour
• Marta.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:51

  Les portions sont super petites pour le prix exorbitant qu'ils ont... on voit qu'ils profitent du festival Dias de Campo... mais une tapa au prix d'une portion... la bouffe sans plus...
• CHRISTINE.A

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:42

  Cet hôtel est mieux que les photos. Tout très propre. Tout fonctionne. Il est unique pour sa tour arabe. Terrasse bien éclairée la nuit. Bon rapport qualité prix. Merci beaucoup pour votre briquet (au propriétaire de l'hôtel)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre commentaire. Tu es très aimable Acclamations
• Miguel.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:06

  Bon endroit pour manger, l'hébergement est bien.
• 74nelo.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:24

  Hôtel parfait dans le centre-ville, chambres propres et grandes, nous quatre, traitement amical et correct, nous étions très à l'aise. Restaurant diner le soir tapas tres rare et cher pour ce que c'est la table de viande on les fait sur la pierre tres bon prix par rapport aux restos du milieu superieur.
• Manuel.l

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:34

  Nous avons passé deux nuits avec un personnel attentionné et sympathique, des chambres propres et confortables et des vues spectaculaires depuis notre chambre.
• M..

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:57

  Un bon endroit pour manger... sur la place de la ville et près de la rivière. Nourriture maison et correcte et prix raisonnable.
• ximo.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:14

  J'étais la première semaine d'avril 2022, service client très attentionné et sympathique. Chambres spacieuses et propres avec air conditionné, TV et Wi-Fi. Nous n'avons pas mangé dans le rte, cela nous a semblé cher, mais il a de très bonnes références. Le petit déjeuner est très bon, complet, ce n'est pas un buffet. Très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ximo, tu es très gentil Acclamations
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:45

  Bel hôtel pour ceux qui recherchent la tranquillité, ils nous ont très bien traités et la chambre était simple mais très agréable avec une très bonne salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vous êtes très aimable Acclamations
• César.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:06

  Bel hôtel au centre. Toutes sortes de nourriture et bon. Les matelas un peu mou. Nettoyage très bien. Je traite très bien les clients. La seule mauvaise chose à souligner est qu'ils nous ont laissé prendre un mini Yorkshire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup très gentil. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu amener votre animal de compagnie. Acclamations
• Ana.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:02

  Casa Palacio est située au centre de la ville, une belle ville et dans un endroit idéal pour se déconnecter en hiver, l'hôtel a trois étoiles mais je lui en donnerais quatre sans aucun doute, des chambres super équipées et très propres avec une très grande terrasse et de bonnes vues, 100 x 100 recommandé, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Quels beaux mots, merci beaucoup, vous êtes très gentil. Cordialement
• María.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:56

  En tant qu'hôtel, je ne peux pas faire de commentaire, mais le restaurant est super, la nourriture est excellente, tout était délicieux et très bien présenté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vous êtes très aimable Salutations
• ANDRÉ.

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:54

  Nous sommes allés au restaurant pour manger plusieurs fois et la vérité est que c'est super bon, une cuisine délicieuse, une bonne ambiance et un prix abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vous êtes très aimable Acclamations
• Lidia.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:02

  Chambres propres et spacieuses avec tous les services, petit déjeuner très complet et service exemplaire. Il est au centre de la ville, près de l'église, de la mairie, de la boulangerie, du magasin, etc... Le restaurant est très fréquenté. En général, un bon endroit pour passer un week-end en famille (nous étions 17 personnes, mariés avec deux enfants et les 4 pouvaient être assez larges dans la même pièce)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tu as été très gentil Bonjour
• Belladurmiente.s

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:22

  Je pense que c'est un super endroit pour se reposer et dîner. Je ne mets pas 5 étoiles, car je pensais que la chambre était chère

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation Cordialement
• Joan.i

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:48

  Mauvais choix pour le restaurant. 1- Les patatas bravas la Torre sont très mauvaises, quelques frites avec une boule d'Ajoaceite. 2- La viande était bonne mais le rapport qualité prix est faible. Très cher pour la petite quantité de nourriture. 3- Le mais le service. Ils ont oublié de nous apporter les boissons, le pain et le serveur n'a même pas regardé nos visages pour commander. Ou si vous le cherchiez, il a fallu 15 minutes pour regarder alors qu'il n'y avait que 4 tables. S'ils ajustent les prix et changent de serveur, ce serait une bonne adresse car c'est bon et c'est très joli.

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe travaille dur chaque jour pour que vous ayez la meilleure expérience. C'est pourquoi des commentaires comme le vôtre n'affectent pas profondément. Les points 1 et 2 sont subjectifs, une opinion que nous respectons comme nous tous, même si nous ne pensons pas que, simplement parce que vous n'aimez pas notre nourriture, vous devriez évaluer tout notre travail avec une si mauvaise note. Concernant le point 3, nous avons déjà parlé avec les serveurs pour leur apprendre à servir avec plus de diligence. Personne ne naît instruit et doit apprendre, nous supposons que vous, comme toute personne, aurez mis du temps à apprendre à bien faire votre travail. Cependant, nous nous excusons pour une si mauvaise attention. Salutations
• Tatiana.i

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:21

  Je mets 1 pour ne pas mettre 0, nous sommes venus à la foire aux fromages et c'est entendu que le prix monte un peu mais pour moi ça a été exagéré. Fondamentalement parce que la nourriture a été très médiocre et insipide, juste comme ça. Nous avons payé 30 et 25 euros une salade avec une sauce inexistante et en quantité insignifiante, une table ibérique qui n'était que de 3 pièces de 3 types de chorizo ​​et une noix divisée en 4 pièces et du bœuf sur pierre avec une assiette de pommes de terre à partager entre 4. La vérité est que je ne le recommande pas du tout. Nous nous sommes sentis trompés

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Bien que la vérité soit que la vôtre est une appréciation plus que subjective et qui n'est pas du tout conforme à la réalité. Bien que les prix soient tels qu'indiqués, il n'en reste pas moins vrai que le plateau de bœuf plus gros que la pierre est pour deux personnes, comme indiqué sur la carte. Si vous avez commandé un menu conçu pour deux personnes et que vous vouliez en manger quatre, alors logiquement cela devait sembler être une petite quantité de nourriture et donc cher. Notre menu n'indique pas que la table de saucisses est "ibérique" mais plutôt des saucisses d'Alto Mijares, qui est notre région et nous avons l'habitude de servir des produits locaux. D'un autre côté, vous n'avez pas pu apprécier la chance que vous avez eue de trouver un endroit pour manger à une date aussi importante que celle à laquelle vous êtes venu, car il y avait des centaines (et ce n'est pas exagéré) de personnes qui ont quitté Montanejos et toutes les villes autour incapables de manger. Si vous vous êtes senti trompé, nous nous sommes sentis offensés par votre évaluation mal intentionnée, et combien de dommages cela fait-il à l'effort de toutes les personnes qui travaillent pour vous offrir le meilleur des services, même à des dates aussi difficiles que l'Artisan Cheese Équitable. Salutations.
• Adrián.a

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:04

  le gars ne semblait pas disposé à nous servir, nous sommes allés prendre le petit déjeuner mais ils n'avaient que des muffins et du café, je comprends que le bar est juste un autre bar où aller pour le déjeuner ou le dîner, mais si vous avez au moins des toasts ouverts. . . ce n'est pas non plus ce qu'il a fait parce qu'il a dit qu'il était seul et qu'il n'avait pas le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Nous voulions nous excuser pour l'attitude de notre collègue et l'informer qu'effectivement, comme vous l'avez déduit, plus de tapas, de déjeuners et de dîners sont servis. Si le serveur n'a pas pu faire les toasts, c'est qu'il servait les petits déjeuners de l'hôtel, mais cette partie de la salle à manger n'est pas visible de la cafétéria et parfois il semble qu'il n'y ait personne, mais la salle à manger est occupée par les clients qui séjournent . Cordialement et excuses
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 04:28

  Très bon traitement, pain grillé à la tomate pour le petit déjeuner très bon. L'endroit est magnifique et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Vous êtes très aimable. Acclamations
• Blanca.y

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:11

  Nous avons dîné au restaurant sur réservation. La nourriture très bonne et de qualité. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Vous êtes très aimable. Acclamations
• Mar.o

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:13

  La nourriture était assez bonne, cependant, le prix était assez élevé. Côté nourriture, je soulignerais le lapin en escabèche, l'agneau et le pain perdu à la horchata, même si pour le pain perdu coûte presque 6 €, une toute petite portion. Je crois qu'ils devraient mettre 2 morceaux, après tout c'est du pain baigné d'horchata... Il convient également de noter que le service n'était pas très sympathique. Un salut et j'espère qu'il sert à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Nous prenons note de votre avis et nous essaierons de nous améliorer. Acclamations
• Marta.g

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:55

  Je suis récemment allé déjeuner, nous avons commandé Menu du jour qui était d'un bon rapport qualité/prix. Le service amical. J'étais auparavant et j'ai mangé de la viande grillée que j'aimais, bien que cette fois ils ne l'aient pas disponible, je vous recommande de demander à l'avance si vous partez avec cette idée. Généralement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre avis et nous essaierons de nous améliorer. Acclamations
• Anna.�

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:28

  Nous avons commandé 2 types de croquettes fortement recommandés, le bon riz ainsi que la longe de morue. Pour le dessert, Torroja de horchata. Le serveur qui nous a servi n'était pas agréable dans ses réponses nous étions 5

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Quant au serveur, nous lui en avons déjà parlé Acclamations
• Nieves.a

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:02

  La nourriture est bonne, à la carte... plutôt chère... et le service est assez médiocre... En raison de la qualité et des prix, les tables avec des nappes en papier... Il faut s'améliorer... Dans les années passées c'était beaucoup mieux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nieves, merci pour votre recommandation. Vous avez raison, les années passées c'était beaucoup mieux, mais ne vous inquiétez pas, nous reviendrons à ce que nous étions et beaucoup mieux Merci
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:03

  Laureano... mon homonyme, nous nous appelons de la même manière que je travaillais dans cet endroit quand j'étais enfant et je n'y suis pas allé depuis 4 ans en raison de circonstances personnelles... mais si vous voulez un couteau suisse, c'est l'endroit pour manger la meilleure pierre de bœuf avoir des rendez-vous disco regarder le football jouer au billard être à l'aise et à l'étage il y a des appart-hôtels et des chambres si vous osez derrière des portes closes après quelques bons verres ou cocktails et supportez le même elzamp sortez le jambon et montez et dormez si vous n'aviez pas ma maison à montanejos j'irais là-bas je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  merci laure
• Verónica.

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:10

  L'ensemble des détails est en deçà des attentes, c'est-à-dire nappe en papier, musique radiophonique forte, jambon emballé. La viande à la pierre bonne. le reste régulier

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Verónica, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous mettrons tous nos efforts pour améliorer Acclamations
• Vicen.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 08:46

  Bel hôtel rural au coeur de Montanejos ... attention exquise et cuisine maison de 1 ... ne le manquez pas si vous passez par là ... 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vous êtes très aimable Acclamations
• Francisco.e

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 16:52

  Fligito 🤷‍♂️ J'ai eu une chambre qui avait une fuite et la solution qu'ils m'ont donnée était de séparer les lits 😠 Je suis allé fêter l'anniversaire de mariage et ils n'ont pas changé la chambre... en ayant d'autres libres !! ils ne sympathisent pas avec les clients non professionnels 👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour cette situation embarrassante. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur.
• Jose.t

  2 / 5

  Le 01/05/2021 à 16:29

  La cuisine nous a semblé excellente, même si le temps de service entre la prise de notes et entre les plats a été exaspérant. Nous entrons à 15h00 et repartons à 17h00 pour une entrée, une seconde, et un café (pas de dessert)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour tant de retard Salutations
• Mar.i

  3 / 5

  Le 20/04/2021 à 05:51

  L'attrait de cet hôtel est l'endroit où il est construit. Pour la demi-pension c'est pas mal mais ça pourrait s'améliorer. Propreté, confort, bonne accessibilité. Pour attirer l'attention, ils ont besoin d'interagir un peu plus avec les clients. Mais dans l'ensemble pas mal. La région de Montanejos est très belle et les environs aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation. Dans notre volonté d'amélioration, nous vous assurons que nous en tiendrons compte. Acclamations
• M.o

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 13:18

  Un super week-end, la terrasse de la chambre avec vue sur la montagne. Le pire (c'est de ma faute) on s'est levé à 1° j'ai très froid. Mais une bonne balade au bord de la fontaine de baignade à l'eau chaude TOUTE L'ANNEE.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, vous êtes très gentil. Salutations
• Sergey.o

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:54

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Vous avez tout à fait raison et nous nous en excusons. Nous vous invitons à revenir une autre fois et nous pourrons vous offrir un meilleur service. Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Vous avez tout à fait raison et nous nous en excusons. Nous vous invitons à revenir une autre fois et nous pourrons vous offrir un meilleur service
• Jesús.u

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:32

  L'endroit est agréable, ce à quoi vous vous attendez si vous allez visiter la ville de Montanejos. Le service était très lent, il n'y avait qu'un seul serveur et il n'y avait pas de place pour plus. La nourriture... très normale dans tous ses aspects, goût, présentation, préparation... sans plus.
• Ramon.a

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 15:25

  Chambres grandes et propres, personnel adorable et très bonne nourriture, j'ai adoré le pot typique. Le mieux ce sont les serveurs qui sont du petit déjeuner au dîner toujours attentifs à tout, super.
• Mariné.o

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 11:08

  Hier, nous avons pris le petit déjeuner à l'intérieur, deux toasts et deux cafés au lait. Cela nous a coûté 6,80 €. Nous avons pensé que c'était très cher... pour l'endroit... des chaises en plastique... un service correct... comme en colère. Endroit vide à l'intérieur et à l'extérieur. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Juan.i

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:48

  Nourriture passable. Ce n'était pas mal, mais ce n'était pas non plus quelque chose de spécial. L'endroit était agréable à l'extérieur, mais une fois à l'intérieur... déception. Très impersonnel et trop fonctionnel. Très peu de goût. Quant à l'attention, il n'y a rien à redire.
• sd.d

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:20

  Cuisine originale et classique au choix. Patas bravas maison et copeaux de foie... spectaculaires. L'agneau et la morue sont très bons. Fortement recommandé de manger autant du menu qu'à la carte.
• Esther.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:01

  Sans plainte. La chambre très propre et le personnel très attentionné. Ils vous accompagnent jusqu'au parking à l'entrée de la ville. A la réception ils gèrent les tickets pour la fontaine des salles de bain. Petit déjeuner assez bon.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:41

  Très bonne attention, les enfants ont adoré. lits confortables. Mesures covid parfaites. Propre et se sentir nouveau. Étant central, il a un problème de stationnement, un peu loin et difficile d'accès. Excellent petit déjeuner.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:05

  La nourriture était très bonne et le menu en ligne est bon pour ne pas avoir de contact avec une "carte". Par contre, le service de réservation n'est pas le meilleur et c'est pourquoi je lui donne un "4". Le temps d'attente n'est ni très long ni très court et les serveurs sont très sympathiques.
• Madeley.a

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 21:36

  La nourriture au menu, acceptable sans être excellente. Service très lent. L'endroit est agréable et le service est bon. La table à langer me manque et une meilleure extraction de la fumée pour les viandes sur la pierre.
• Nacho.�

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 16:20

  Probablement le meilleur endroit pour manger ou dîner à Montanejos. La viande grillée était spectaculaire, tout comme le reste du repas. Grands desserts maison aussi. Il propose un menu du jour pour le déjeuner et le dîner, en semaine et le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vous êtes très aimable
• stumpjumper2002.

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:36

  Le menu était de bonne qualité. Les portions sont très petites étant donné que les boissons et le café valent 15 € séparément. Je suis parti affamé.
• Ch..a

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:33

  Traitement amical, chambre propre et confortable. Il me manquait le réfrigérateur dans la chambre ; ainsi que le chauffage dans la salle de bain puisque l'air c/c était dans l'aire de repos. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner était bon, au dîner nous manquions un peu plus de choix. La nourriture était bonne mais peut-être un peu insuffisante.
• SGM.

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 07:55

  L'hôtel est agréable, bien que lorsque vous vous asseyez au restaurant, personne ne vous dit qu'il y a un menu (15 € pour une boisson séparée), et ils vous donnent le menu directement pour que vous puissiez commander à partir de là, peut-être pour que vous dépensiez plus . Le menu a des prix élevés pour ce qui est local, d'autant plus que certaines portions sont petites (par exemple, ma portion de morue était un échantillon, servie dans une assiette à soupe profonde pour qu'elle remplisse tout le fond, et cela m'a coûté 14 euros rien que ça plat, donc un dîner pour deux, sans fioritures, est ressorti à près de 60 euros). Il vaut mieux demander un menu, qui est très bon, et comme ça l'addition sortira de moitié. Quant au lit double, qui soit dit en passant était petit, les matelas et les oreillers seraient à renouveler. Notre salle de bain n'avait pas de bidet, malgré les sorties d'eau au mur et suffisamment d'espace. Le personnel, sympathique. Le site, propre, et tout est en bon état et récemment rénové. Nous avons demandé une chambre haute, avec une terrasse et une belle vue, et la vérité est que la terrasse était bonne et la vue était magnifique, avec un beau paysage de montagne.
• Vidina.o

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:39

  Hôtel très bien situé, le point négatif est que le lundi du marché, vous ne pouvez pas vous garer.Bien qu'en soi, je recommande de se garer à la périphérie et d'éviter de prendre la voiture. Un autre détail c'est qu'il est devant l'église et que les cloches sonnent toutes les trente minutes... Heureusement pas de midi à huit heures du matin haha La nourriture est excellente, ils ont de la viande spectaculaire sur la pierre. . . Cela coûte environ 35 € pour le couple. Et ils ont des plats qui sont plaqués, même s'il faut payer pour la qualité. D'une manière générale, cet hôtel est à conseiller, dans la région, c'est l'un des meilleurs.
• nach.e

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:27

  exceptionnel! La nourriture est spectaculaire, je recommande la pension complète, et si vous allez faire des sports d'aventure, je vous recommande la compagnie we are adventure qui viendra vous chercher à l'hôtel Casa Palacio. Mon expérience a été fabuleuse, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis par un serveur, aucun plateau n'y est placé, et en plus une cuisine exquise. Je serai de retour Le seul inconvénient que j'ai trouvé, c'est que lorsqu'ils demandent de la viande sur la pierre, je quitte la salle à manger avec une odeur. Pour le tout très bien
• Claudia.�

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:17

  Cuisine maison et très savoureuse. Nous avons commandé le menu du jour (il coûte 15 euros) et c'était génial. Le gaspacho andalou était génial et la salade russe était de 10 ! Nous avons également commandé des joues de boeuf et c'était très juteux. Pour le dessert, nous avons commandé la tarte au toblerone et le pain perdu.
• MecNus.x

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:00

  Nous y sommes allés en été, à deux reprises, la revue met deux étoiles, mais cette année elle en a trois, c'est très accueillant, tout le personnel, sans exception, est charmant, et les propriétaires sont au courant de leurs clients, cet endroit a une rivière, la Mijares, qui est magnifique, n'oubliez pas de la visiter.
• otro.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:15

  Bon restaurant. Attention très correcte, délais de service adéquats, sans attente excessive. La viande sur la pierre est bonne, bien que ce ne soit pas la meilleure viande que vous puissiez avoir. La salade de chèvre est très bonne, avec la vinaigrette aux pommes. En général, recommandé.
• Juan.i

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:06

  Hôtel restaurant rural dans la ville de Montanejos, que dire de plus vous avez un espace naturel à vos pieds ainsi qu'un grand spa et par rapport à l'hôtel c'est parfait car il est très familier, confortable et très propre, et dans le restaurant vous pourrez déguster des produits typiques de la région, des viandes sur la pierre, des saucisses, etc., pour moi et ma famille, c'est parfait 100% recommandé, félicitations
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:56

  Très bon séjour nous avons séjourné la semaine dernière le vendredi samedi et dimanche, ce fut une expérience très agréable les chambres étaient très bien avec une vue impressionnante, avec une réforme super cool et surtout avec un charme spectaculaire, nous avons eu un problème avec une douche tête un tuyau et est allé parler avec le monsieur et il l'a immédiatement résolu la nourriture exquise très riche le dîner comme partout régime méditerranéen très bonne cuisine et très bonne attention de Mario le garçon au polo noir de la réserve de Rioja, aussi la dame de la réception María José des gens très bien c'était un plaisir et ils ont gardé mon vélo et tout pendant le séjour comme si j'étais à la maison un vrai plaisir qu'ils vous traitent si bien un 10 sur 10 si je retourne à Montanejos je resterai dans cet hôtel encore sincèrement merci du fond du coeur

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Raffa Tu es très aimable Acclamations
• Fernando.l

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:32

  !œil! Boisson non incluse dans le menu, ni eau. Je dois admettre que tout était bon, mais la portion Ils sont rares, mais en plus les voisins de table ont été servis le double, sans exagérer, je suppose qu'ils logeaient à l'hôtel. Carte à 15€. Nous nous sentons mal, évidemment Clients d'occasion...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre mécontentement, même s'il est également vrai qu'ils auraient pu le dire soit au serveur, soit à la réception, car c'est la règle de la maison de traiter tout le monde de la même manière. En ce qui concerne le prix, nous n'avons jamais inclus de boissons ou de cafés au menu et, ce qui peut vous surprendre, peut sembler normal pour les autres. C'est une évaluation subjective. Mais, que le service n'était pas le même pour une table que pour celle d'à côté, s'il fallait le dire pour le résoudre Il serait souhaitable pour le bon fonctionnement des entreprises qui se consacrent au secteur des services que vous, les clients, vous habituiez à dire les choses à qui cela correspond et non dans des médias comme celui-ci, qui ne font que ternir le nom de la entreprise qu'ils ont coûté beaucoup d'efforts à construire et plus à entretenir Cependant, nous réitérons nos excuses
• JESUS.A

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:37

  Hôtel de charme. Chambres simples mais bien équipées. Restaurant sympa, cuisine cosy et excellente, plats bien présentés et savoureux, bonnes viandes et personnel très sympathique. Week-end parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Acclamations
• Luiz.o

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:20

  Comme l'attention du propriétaire est très bonne mais nous n'avons pas aimé où ils nous ont mis à dîner ayant la salle à manger qu'ils ont sur la piste du pub et le petit déjeuner un peu pauvre.
• Mario.a

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 19:06

  Hôtel normal, sans aucune incitation pour les clients. Si vous répétez le café au petit-déjeuner, ils vous le font payer. La première fois de ma vie de voyageur depuis plus de 40 ans, j'ai vu quelque chose comme ça. Les serveurs font très bien leur travail. La réceptionniste très sympathique dans son rôle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , un point : tu es venu avec les groupes de thermalisme social et nous ne pensons pas que vous voyagez avec l'imserso depuis 40 ans Salutations
• Ana.a

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 22:12

  L'hôtel est propre, sympathique et dispose d'un bon personnel. Le service en salle semblait médiocre et en petite quantité, bien que la nourriture soit bonne. En basse saison, il n'y a pas d'activités sociales. En haute saison, je ne sais pas. Il y a une salle de jeux ou de danse, mais je ne l'ai pas vue utilisée
• Alberto.

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:54

  Nous étions 2 couples avec enfants, le lundi 27/08/2018 au soir pour prendre des tapas pour le dîner. Nous demandons au serveur quelles tapas il a, et il ne nous dit que des bravas, du fromage, du jambon ; Nous lui disons que j'ai pris la lettre de nous et sa réponse est : NON. Nous avons demandé ces tapas et morro (froids et durs) car il a refusé de nous retirer du menu et selon lui, il n'y avait rien d'autre, et quelque chose pour les enfants et des boissons. Quand nous avons fini de boire le café (il était environ 22h15 et la moitié des tables étaient vides) le serveur arrive sans l'avoir appelé, et nous dit : VOUS VOULEZ L'addition ? Nous n'avions jamais été "jetés" comme ça hors d'un restaurant; Si vous n'avez pas envie de travailler, laissez-le se consacrer à autre chose, car le restaurant est très bon, mais le serveur a merdé la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto, tout d'abord nous nous excusons pour un tel manque de professionnalisme. De la part de la direction, nous craignons que certains de nos collègues aient eu l'attitude que vous décrivez. Il aurait été apprécié que vous veniez à la réception et que vous nous le disiez afin que nous puissions vous offrir un meilleur service. Une fois que vous avez quitté les lieux et, peu importe le nombre de critiques négatives que vous mettez dans n'importe quel forum, il n'y a pas de remède. Acclamations
• Ana.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:24

  Chambre neuve et très confortable. Nous sommes en pension complète et ils travaillent avec un menu. Très réussi et très bon tout. L'attention parfaite. Nous avons beaucoup aimé. Pour retourner. Je recommande.
• Sosega.

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:25

  Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Les portions du menu du jour sont très petites et insipides, et le prix n'inclut pas les boissons. Nous avons également commandé des plats du menu et ceux-ci étaient bien meilleurs. Je n'ai pas aimé mais sur le plan personnel il y avait des tables libres dans la salle à manger principale et ils nous ont mis à l'arrière, nous avons demandé à être dans la salle à manger principale, et ils nous ont dit que toutes les tables étaient réservées, quand nous avons fini de manger, nous avons vu que les tables étaient encore libres. En général, je n'aimais pas répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aquerupipi, bien que le jour de votre arrivée il y avait des tables disponibles, elles étaient pour 2, 3 ou 4 personnes, pas pour un groupe de 14 SANS réservation. En supposant que vous n'aimiez pas l'emplacement, le reste est subjectif. Salutations
• MAGO.

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:01

  Restaurant de l'hôtel très bien. Le menu qu'ils nous ont proposé est assez varié et pas cher. La salade tropicale est très riche. Si vous faites des activités avec Somos Aventura lors de votre réservation, il faut leur dire pour une réduction qu'ils vous accordent.Le personnel est correct et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Votre avis est important pour nous
• Mario.a

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:44

  Petit hôtel familial.Décoration rustique agréable.Restauration à la carte ou sous forme de menu.Le menu 12 €. 3 premières 3 secondes et dessert au choix. La chambre, nous étions dans l'un des deux appartements. Grande et propre. Elle donnait sur la place et étant au premier étage, la nuit on se débarrasse de tout ce dont on parle. plein centre de ville.

  Réponse du propriétaire :
  Votre avis est important pour nous Acclamations
• Carmetta.e

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 15:28

  Bonne nourriture bien préparée. Bon menu et menu pas cher. Le service est bon et pour ce qui est du lieu, très typique, bien restauré et cosy. Centre ville. Il dispose d'un parking à environ 5 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre appréciation.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 09:24

  Hôtel très familier, idéal pour passer au moins un week-end ou des vacances, très belle région montagneuse avec un spa, des fontaines et des zones de baignade spectaculaires avec une eau à 25 ° toute l'année. Bonne nourriture à l'hôtel et chambres confortables, il y a aussi des chambres avec cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci François.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 15:56

  C'est la deuxième fois que je vais au restaurant. Je vais le noter avec quatre étoiles car la première fois que nous sommes allés avec le menu, et la vérité est que j'ai très bien vu le rapport qualité-prix et nous avons été très satisfaits de la qualité. Cette dernière fois, nous avons essayé le menu dégustation et je dois dire que je n'étais pas aussi satisfait que du menu la dernière fois. Tout était plutôt bien, mais comme nous avons payé plus de 20 euros par personne, je m'attendais à quelque chose de plus.
• Alex.�

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:22

  Menu très simple en semaine avec trois premiers et trois secondes avec dessert ... pas même de boissons pour un prix de 12 euros. Nous avons été suivis par un serveur qui semblait ne pas passer une très bonne journée, car lorsque je lui ai posé des questions sur la nourriture, il n'avait aucune idée de ce que vous disiez. Nous avons essayé tous les plats, et quelques plats réchauffés et pommes de terre froides et surgelées, macaroni bolognaise (surprise! Pas avec de la viande mais avec du thon)
• CARMEN.O

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 09:57

  Ma famille et moi avons passé quelques jours dans votre hôtel et nous en avons profité pour faire de la randonnée. Je dois vous dire que le séjour avec vous a été très agréable car vous avez été attentif à tout ce dont nous avions besoin. Le cadre est fantastique ! Nous avons pris la demi-pension et nous avons eu un très bon petit déjeuner et dîner. Nous vous reviendrons certainement !! Merci beaucoup et à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carmen. Ce fut un plaisir d'avoir partagé ces journées avec vous. Nous savons que nous ne pouvons pas satisfaire autant de clients qu'ils le souhaiteraient car chaque personne et chaque famille est différente et ce qui est merveilleux pour certains est un désastre pour d'autres. Vous savez apprécier la bienveillance de notre personnel et valoriser le service de l'hôtel et du restaurant. Nous espérons qu'ils reviendront, ainsi que de nombreux clients qui le font année après année et ce sera pour une raison. Salutations à vous et à toute votre famille de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Restaurante Casa Palacio.
• Nuria.�

  1 / 5

  Le 26/08/2016 à 08:43

  Bonjour, tout d'abord, disons que l'endroit est spectaculaire pour passer quelques jours et se déconnecter de la routine quotidienne, bien que d'un autre côté l'hôtel lui-même laisse beaucoup à désirer. Très agréable, spacieux et propre, mais l'attention est très froide de la part du personnel, quelques mots de courtoisie ou qu'ils vous expliquent ce qu'ils proposent au menu ne font pas de mal. Nous étions en train de dîner car nous étions en demi-pension et ils nous ont fait payer deux paquets de mayonnaise et de ketchup, dommage et il va sans dire que pour quatre jus et deux bières ils voulaient nous faire payer 16 dollars. De plus, au moment du coucher, le lit est très inconfortable, je ne sais pas quel âge a le matelas car mon corps a vieilli. Avec ce qu'ils obtiennent du prix des denrées alimentaires, il ne serait pas mauvais de renouveler le mobilier. Deuxièmement, j'ai lu que le propriétaire s'excuse pour l'augmentation du tourisme et pour ne pas pouvoir faire face, mais je pense que cela n'a rien à voir avec le fait de proposer un menu de qualité, pas hospitalier, comme des légumes et des plats non surgelés. des pommes de terre comme garniture Ou des desserts maison, par exemple... Je suis sûr que s'ils s'améliorent à certains égards, je ne doute pas que ce sera un endroit de rêve en pleine nature dans lequel il se trouve.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Núria Pérez et cher Salvador Herrera. Nous ne comprenons pas tout à fait votre critique car en quittant l'hôtel ils ne nous ont à aucun moment fait part de leur mécontentement, qui plus est, nous pensions que tout se passait bien et que leur séjour avait été agréable. Nous comprenons qu'ils critiquent en ligne au lieu de le faire en personne, car c'est moins violent pour eux et avec cela, ils veulent faire voir aux autres qu'ils n'ont pas aimé notre service, causant ainsi un grand préjudice à notre hôtel. Les clients ont toujours déposé leurs réclamations à leur place et en même temps afin d'apporter une solution. Une fois qu'ils ont quitté l'hôtel, rien ne peut être fait. Nous aimons bien servir nos clients et ce qui pour certains est un mauvais service pour d'autres est un excellent service. Nous sommes vraiment désolés de cet incident et espérons que les futurs clients insatisfaits nous feront part de leur insatisfaction à ce moment et non après avoir quitté les lieux. Cependant, nous transmettons cet avis à la direction et à toute l'équipe de serveurs, cuisiniers, nettoyage et entretien de l'hôtel, qui sont une grande équipe de professionnels avec de nombreuses années d'expérience. Nous pensons que votre critique a été extrêmement dure et avec de mauvaises intentions puisqu'il se peut qu'il y ait des choses que vous n'aimiez pas mais nous pensons que nous ne méritons pas un avis aussi disproportionné. Salutations.
• Salva.e

  2 / 5

  Le 26/08/2016 à 06:25

  Nous avons passé une journée inoubliable avec un groupe d'amis, le cadre est spectaculaire, l'hôtel est propre, les chambres spacieuses et un endroit pour se reposer vraiment bien. Le problème est dans la nourriture car nous avons pris la demi-pension car ils ne nous ont rien proposé d'autre. Nous étions 6 lorsque nous nous sommes assis pour dîner, deux carafes d'eau du robinet et une bouteille de vin rechargée présidaient à la table après l'avoir sentie, nous avons décidé de commander des boissons non alcoolisées deux pour être exact, le serveur nous a proposé une soupe de menu pauvre avec poitrine de poulet désossée sans garniture presque pas de pommes de terre pour les desserts, glaces ou fruits, rien de fait maison, un menu d'hôpital, mais lorsqu'on lui a demandé l'addition, la surprise qu'il nous avait fait payer pour la mayonnaise que nous avions demandée était du kepchup et des boissons gazeuses avec deux cafés et une coupe totale de 12 dindes, qui bien que ce ne soit pas de l'argent C'est une blague qu'ils vous facturent du kepchup et de la mayonnaise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvador Herrera et chère Núria Pérez. Nous ne comprenons pas tout à fait votre critique car en quittant l'hôtel ils ne nous ont à aucun moment fait part de leur mécontentement, qui plus est, nous pensions que tout se passait bien et que leur séjour avait été agréable. Nous comprenons qu'ils critiquent en ligne au lieu de le faire en personne, car c'est moins violent pour eux et avec cela, ils veulent faire voir aux autres qu'ils n'ont pas aimé notre service, causant ainsi un grand préjudice à notre hôtel. Les clients ont toujours déposé leurs réclamations à leur place et en même temps afin d'apporter une solution. Une fois qu'ils ont quitté l'hôtel, rien ne peut être fait. Nous aimons bien servir nos clients et ce qui pour certains est un mauvais service pour d'autres est un excellent service. Nous sommes vraiment désolés de cet incident et espérons que les futurs clients insatisfaits nous feront part de leur insatisfaction à ce moment et non après avoir quitté les lieux. Cependant, nous transmettons cet avis à la direction et à toute l'équipe de serveurs, cuisiniers, nettoyage et entretien de l'hôtel, qui sont une grande équipe de professionnels avec de nombreuses années d'expérience. Nous pensons que votre critique a été extrêmement dure et avec de mauvaises intentions puisqu'il se peut qu'il y ait des choses que vous n'aimiez pas mais nous pensons que nous ne méritons pas un avis aussi disproportionné. Salutations.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 23/08/2016 à 13:21

  Mes amis et moi avons été à l'hôtel et nous l'avons beaucoup aimé. Nous avons fait du canyoning et nous nous sommes bien amusés. Ils nous ont dit qu'en septembre ils allaient faire une offre pour trois nuits et nous reviendrons sûrement. Quant à la cuisine, elle est faite maison et il y a des plats composés, à la carte ou au menu. Ils ont aussi de la viande grillée. En général, un 10 pour venir entre amis et en famille ! 😊👌🏼🏩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Ève. Vous avez rempli l'hôtel de rires et de plaisir. Salutations des moniteurs de canyoning. Nous espérons vous revoir ici.
• AMASIJO.

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 12:16

  Le traitement est excellent, la nourriture est très savoureuse, ils sont également préparés pour les coeliaques (avec un délicieux pain). Je reviendrai sur le site, il est aussi ressorti moins cher pour avoir fait une activité avec l'Ayahuasca (Kayak dans mon cas)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous essayons de répondre aux besoins dont nos convives peuvent avoir besoin. Nous nous adaptons aux temps qui changent et cela se voit dans la cuisine du restaurant.
• sara.a

  5 / 5

  Le 11/04/2016 à 08:25

  Hôtel propre et bien entretenu, avec une excellente cuisine. L'attention exceptionnelle, très attentionnée et serviable, toujours avec le sourire et un mot gentil. Nous avons passé un excellent week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sarah. Nous sommes très satisfaits de votre score Nous aimons fournir un bon service aux clients de l'hôtel et nous aimons beaucoup notre travail et cela se transmet. Cordialement et à la prochaine. Nous espérons vous revoir. Nous serons ici.
• FERRER.m

  5 / 5

  Le 18/09/2015 à 14:57

  Le restaurant propose des plats typiques de la région avec des matières premières d'excellente qualité. Traitement correct du personnel d'accueil et des serveurs. Bon nettoyage des chambres et des parties communes. Sans aucun doute, le meilleur hôtel de la région de l'alt Millars. Je le recommande à tous ceux qui veulent profiter d'une escapade ou passer un long moment dans un environnement privilégié.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre avis. Nous essayons de traiter nos clients avec le maximum de détails. Nos serveurs sont de vrais professionnels et à la réception, nous pouvons également nous vanter d'avoir un personnel possédant une vaste expérience et une formation approfondie pour ledit poste. Tout le monde sait que notre hôtel est toujours propre grâce aux efforts de notre personnel de nettoyage. Merci