hôtels Heliconia Monteverde en espagne

A propos de : Hôtels Heliconia à Monteverde

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Tags: Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar Anne.
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 21:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julia.T
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 13:36

    Une expérience wow spéciale. sensationnel. Hautement recommandé Idéal pour tous les sens

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Melanie.e
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 02:50

    Personnel très sympathique ! Belle vue. Les chambres sont très grandes, il peut faire très froid.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour chère Mélanie, Merci de votre visite et de partager votre expérience avec nous et d'autres voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre belle vue et que notre personnel a fait un excellent travail pour vous pendant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt dans cette belle forêt de nuages Pura vida Diego Montero.

  • Avatar Kirollos.a
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 00:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar EVELYN.O
    1 / 5
    Le 26/12/2022 à 20:54

    Très bel endroit, la nourriture n'est pas bonne, mauvais service client, petit déjeuner fatal

    Réponse du propriétaire :
    Chère Evelyn, salutations de notre forêt de nuages, merci beaucoup pour votre visite, ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir à l'hôtel Heliconia Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos installations et les beautés qui vous entourent, il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes concernant le petit-déjeuner et le service que nous fournissons, cela nous surprend puisque nous sommes connus pour offrir un excellent service et maintenir un niveau élevé dans la qualité de nos repas, nous avons un personnel hautement professionnel engagé à offrir des expériences uniques et inoubliables et à prendre soin de chaque détail de ceux qui nous visitent, j'espère que vous pourrez nous donner l'occasion dans un proche avenir de changer votre la perspective cordialement au revoir Diego Montero

  • Avatar Gerson.a
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 01:38

    Un endroit très calme, les chambres sont très propres, les gens qui servent sont très sympathiques. Je recommande cet endroit

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher Gerson, salutations de l'hôtel Heliconia, merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre excellent séjour avec nous et d'autres voyageurs, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos vacances en compagnie de nous, ça remplit nous avec une grande joie de savoir que nous avons réussi à créer une expérience inoubliable et nous espérons que vous envisagez déjà de visiter à nouveau cette belle région, à bientôt Vie pure Diego Montero

  • Avatar Juanjo.
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 20:06

    Séjour calme, grandes chambres, bonne nourriture, personnel très propre et excellent. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Cher , merci beaucoup pour cet excellent commentaire, notre équipe de travail est fière de savoir que nous prenons soin de vous, que nous avons réussi à réaliser une expérience unique et inoubliable lors de cette visite et nous serions ravis de vous recevoir très bientôt dans cette merveilleuse forêt de nuages Vie pure Diego Montero

  • Avatar Rog.d
    4 / 5
    Le 17/11/2022 à 18:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adriano.a
    4 / 5
    Le 01/11/2022 à 19:48

    Magnifiquement situé sur la montagne avec une belle vue sur St. Elena. Les chambres sont rustiques mais agréables, certaines choses doivent être faites, mais c'est tout à fait suffisant pour les nuitées. Le petit déjeuner était également bon, petit mais agréable et savoureux. Il faut environ 5 minutes en taxi pour se rendre à la ville de St. ELENA. Un taxi peut être commandé à l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Amistoso.o
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 22:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Reinhard.l
    4 / 5
    Le 06/10/2022 à 03:26

    Très bel emplacement, très calme, grandes chambres avec une superbe vue et à proximité des parcs.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous apprécions vraiment vos paroles généreuses sur l'hôtel. Nous attendons avec impatience l'occasion d'accueillir votre retour au Costa Rica Merci de nous avoir donné l'opportunité de vous accueillir à l'hôtel Heliconia et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez vécu une expérience inoubliable et que notre équipe a fait un excellent travail en prenant soin de chaque détail pendant votre séjour. Vos commentaires nous encouragent à continuer à faire plaisir à nos clients. Ce sera un honneur pour tout le personnel de vous revoir parmi nous et de vous offrir notre authentique hospitalité. Pura vida DiegoMontero

  • Avatar Salessen.
    5 / 5
    Le 19/09/2022 à 23:41

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Si.l
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 16:07

    Hôtel de charme, chambres très grandes et confortables. belles vues.

    Réponse du propriétaire :
    Merci de nous avoir donné l'opportunité de vous accueillir à l'Hôtel Heliconia et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis heureux de lire que vous avez vécu une expérience inoubliable et que notre équipe a fait un excellent travail en prenant soin de chaque détail pendant votre séjour. Vos commentaires nous inspirent à continuer à rendre possible la satisfaction de nos clients. Ce sera un honneur pour tout le personnel de vous revoir et de vous offrir notre hospitalité la plus sincère. Vie pure Diego Montero

  • Avatar Alvaro.a
    4 / 5
    Le 06/08/2022 à 18:17

    Hôtel et chambres très spacieuses et en hauteur, le bémol est la montée de la ville à l'hôtel

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dulce.i
    3 / 5
    Le 18/06/2022 à 20:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Georgie.m
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 07:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maciej.i
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 23:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Daniel.o
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 04:29

    Il me semble un excellent hôtel. Très belles chambres, excellente literie. Le rapport qualité prix est acceptable. Le petit déjeuner est bon. J'aimerais que l'hôtel ait plus d'activités à faire. Sinon, c'est une excellente option pour séjourner et profiter du riche climat de Monteverde.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Daniel, merci beaucoup pour votre précieuse évaluation. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et vos recommandations sur l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans nos installations. Vie pure Diego Montero

  • Avatar dot.o
    3 / 5
    Le 18/03/2022 à 22:33

    Hotel bien placé pour regarder de magnifiques couchés de soleil. Mais chambre avec un sol extrêmement glissant. Chambres Ridiculement immense par rapport au peu de mobilier qu'elle a. Nous avons eu froid toute la nuit car très mal isolé et le toit en tôle, avec le vent de la nuit, à fait un bruit infernal en se soulevant. Personnelles de l'hôtel sympathique

    Réponse du propriétaire :
    J'apprécie votre séjour avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous et d'autres voyageurs. C'est grâce à des commentaires constructifs comme le vôtre que nous nous améliorons, et vous pouvez être sûr que nous examinerons vos commentaires avec notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Pura vida Diego Montero

  • Avatar Redz.A
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 03:31

    2 nuits étaient payées, on est parti le lendemain de la première. Un bruit de vent terrible qui soulève le toit en plaque ondulée, un froid de canard un chauffage inexistant alors que les nuit sont vraiment fraîches à cette altitude. Une chambre immense tout en bois, sans aucun charme , avec un sol hyper glissant. Bref on a perdu une nuit mais on a gagné une journée de vacance. Par contre bel emplacement pour profiter d un couché de soleil sur le lac

    Réponse du propriétaire :
    Salutations de notre forêt de nuages. Merci pour votre avis sur nos installations. Bien que j'apprécie vos commentaires, je suis déçu que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je m'excuse sincèrement. J'ai l'intention d'examiner vos commentaires avec mon équipe, car ce n'est que grâce à un tel examen que nous pourrons nous améliorer. Les salutations

  • Avatar Diane.e
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 21:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar RANDALL..
    3 / 5
    Le 01/01/2022 à 00:03

    Hôtel avec de belles vues, chambres simples, bon petit déjeuner, le site pourrait profiter de ses vues pour faire un point de vue avec une icône pour prendre des photos et s'amuser un peu plus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, salutations de notre forêt de nuages, nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous et les autres voyageurs, en plus de votre recommandation, c'est grâce à des commentaires positifs que nous pouvons nous améliorer. Nous partagerons vos aimables paroles avec notre équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Vie pure! Diego Montero Diego Montero

  • Avatar larisa.e
    2 / 5
    Le 22/06/2020 à 14:27

    Idéal si vous ne souhaitez rester qu'une nuit pour faire un itinéraire, mais pas pour passer des vacances. Ne vous attendez pas à de grands équipements. Bien que la vue soit magnifique, l'hôtel a besoin d'être rénové.

    Réponse du propriétaire :
    .

  • Avatar Brock.i
    1 / 5
    Le 09/02/2020 à 18:53

  • Avatar K.
    5 / 5
    Le 01/02/2020 à 15:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Isco.a
    4 / 5
    Le 26/01/2020 à 03:13

    Hôtel de charme, ils ont des chambres doubles pour 90 dollars et une suite junior pour 120. J'ai séjourné dans une suite junior et elles sont immenses, avec des vues spectaculaires. Ils n'ont pas de piscine mais ils ont un jacuzzi. Personnel très sympathique, prise en charge du transfert dans la chambre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Isco d'avoir visité l'hôtel Heliconia.

  • Avatar Señorita.F
    5 / 5
    Le 26/01/2020 à 02:40

    Un laissez-passer d'hôtel. Nous avons eu une suite junior et nous avions une vue imprenable. L'attention est très bonne, comme dans tout le Costa Rica.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monica d'avoir visité l'hôtel Heliconia.

  • Avatar Nancy.e
    5 / 5
    Le 15/01/2020 à 14:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rachael.e
    1 / 5
    Le 27/12/2019 à 23:28

  • Avatar Ed.r
    3 / 5
    Le 22/12/2019 à 23:36

  • Avatar Ricardo.i
    5 / 5
    Le 15/11/2019 à 01:50

    Excellent service, en particulier Vanesa à la réception qui a rendu notre séjour très spécial et personnalisé, très bon petit déjeuner buffet.

    Réponse du propriétaire :
    Ricardo, merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel Heliconia et pour nous avoir permis de vous servir. Vanessa est une collègue qui fait un effort supplémentaire dans sa gestion, une amoureuse du service client, et en tant qu'entreprise, nous sommes honorés de savoir qu'elle a fait partie de son expérience à Monteverde. Nous vous attendons à nouveau à l'hôtel Heliconia

  • Avatar Jocelyne.r
    3 / 5
    Le 14/09/2019 à 10:49

    L'hôtel était bien, les chambres étaient bien. Le service n'est pas tellement, ils essaient de vous vendre les services de sevature pour gagner une commission, alors qu'il y en a beaucoup moins chers dans la région. Nous avons demandé le service de jacuzzi et ils nous ont dit que c'était à cause de la foudre... Le chauffage était tombé en panne et je ne pouvais pas y aller un jour, cela ressemblait à une excuse.

  • Avatar Jordi.i
    4 / 5
    Le 05/09/2019 à 13:31

    Calme... avec beaucoup de pente. Il n'y a pas de piscine...

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 01/09/2019 à 18:13

    Hôtel de charme, ce sont des cabanes situées au sommet d'une colline avec de belles vues sur tout l'environnement. Pour monter aux chambres portant, vous devez accéder avec votre propre véhicule ou l'hôtel dispose d'un service gratuit pour vous emmener ou venir vous chercher. Le buffet du petit-déjeuner est assez varié, avec une nourriture de qualité et des horaires étendus. Choses à améliorer : la préparation des chambres (ils ne l'avaient pas prête avant 14h00), le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas (appeler la réception) et le réservoir d'eau ne fonctionnait pas non plus. Personnel de l'accueil et du restaurant très sympathique. Le wifi dans les chambres ne fonctionne pas bien, à la réception oui. Je recommande d'assister, un bon endroit pour se reposer.

  • Avatar luiso.a
    3 / 5
    Le 29/08/2019 à 20:53

    Chambre, avec peu d'entretien, et si insonorisation. Odeur de vieux... malgré la ventilation. Wi-Fi n'a pas atteint, sortir à la réception, salle à manger ..

  • Avatar Susana.a
    1 / 5
    Le 29/08/2019 à 16:04

    La bonne chose à propos de l'hôtel est la vue, mais s'ils vous donnent une chambre à haute altitude, ils doivent vous emmener dans leur bus, et bien sûr après 10 heures du soir, vous marchez ou prenez un taxi.

  • Avatar Jorge.g
    5 / 5
    Le 29/08/2019 à 00:28

    Bonnes chambres et bon emplacement pour l'hôtel. C'était assez confortable et le petit déjeuner (inclus dans notre réservation) était parfait !

  • Avatar Luis..
    3 / 5
    Le 28/08/2019 à 11:29

    L'hôtel est à 10 min. marcher jusqu'en ville. Nous avons eu l'une des chambres situées dans l'un des bâtiments en haut de la colline ☹️. La chambre un peu sombre, peu de lumière. Juste à côté de l'hôtel, vous trouverez une boutique de souvenirs et quelques produits d'épicerie.

  • Avatar Jose.o
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 11:23

    Hôtel charmant et très confortable, personnel très attentionné à toute heure

  • Avatar Dani.a
    5 / 5
    Le 24/08/2019 à 02:44

    Bon hôtel avec des chambres grandes et spacieuses et des services de transport pour les clients. Très bon

  • Avatar Cristina.u
    3 / 5
    Le 11/08/2019 à 23:30

    C'est beau et avec des prestations minimales acceptables. Le WiFi ne fonctionne pas bien dans les chambres, sinon à la réception. Les rideaux des cabines sont à changer car ils ne couvrent pas bien les fenêtres et sont assez transparents et laissent passer beaucoup de lumière.

  • Avatar Abián.u
    2 / 5
    Le 23/07/2019 à 03:21

    Mauvaise expérience, à oublier. Points positifs : Travailleurs sympathiques, diverses activités organisées depuis l'hôtel. Les moins : Hôtel très vieillot, les chambres sont très éloignées de la réception, il faut gravir une colline pour y arriver, mauvaise odeur, cafards dans la chambre, plafond troué, petit déjeuner sommaire.

  • Avatar Silvia.n
    5 / 5
    Le 10/07/2019 à 23:25

    Hôtel propre et personnel courtois.

  • Avatar Eva.i
    3 / 5
    Le 10/07/2019 à 12:47

    Belles vues en raison de sa hauteur... Le seul inconvénient, c'est que les chambres sont toutes en bois... Elles sentent un peu étrange...

  • Avatar Charlotte.n
    1 / 5
    Le 23/04/2019 à 18:10

  • Avatar eugu1953.
    4 / 5
    Le 10/04/2019 à 01:27

    Personnel et lieu très agréable. Soyez prudent avec les eaux du bain.

  • Avatar Marinella.a
    2 / 5
    Le 15/03/2019 à 13:25

    Service de chambre très médiocre

  • Avatar Pablo.i
    2 / 5
    Le 09/03/2019 à 22:16

    L'hôtel n'atteint pas les 3 étoiles, très très vieux. La petite chambre propre nous avons trouvé des poils sur les oreillers. La salle de bain fait peur. Les vitrines sont hilarantes. Lorsque vous vous éloignez de la réception, préparez vos jambes. Vous entendez le voisin marcher dans la pièce ou éternuer, vous pouvez tout entendre. Si vous avez des problèmes de mobilité, ce n'est pas votre place. Pour se rendre au centre-ville 25 minutes à pied et le retour en taxi (3$) puisque la pente est réservée aux alpinistes. Vous avez un supermarché très proche et plusieurs restaurants. personnel très sympathique

  • Avatar T.
    5 / 5
    Le 03/03/2019 à 20:45

  • Avatar Sandrine.i
    3 / 5
    Le 15/02/2019 à 13:21

  • Avatar Roilyn.e
    5 / 5
    Le 10/02/2019 à 00:11

    Très belles chambres spacieuses, excellente vue. Je le recommande!!

  • Avatar Manuel.o
    4 / 5
    Le 29/01/2019 à 15:48

    Très bonnes installations et tout est parfait

  • Avatar Steve.a
    2 / 5
    Le 24/01/2019 à 21:42

  • Avatar Eva.o
    3 / 5
    Le 19/01/2019 à 22:25

    La meilleure chose à propos de l'hôtel est Gabriela à la réception. Super sympa, patient et disponible. Nous avons eu un problème et il nous a beaucoup aidé. L'hôtel lui-même devrait être modernisé et rendu plus accessible.

  • Avatar maribel.i
    5 / 5
    Le 07/12/2018 à 23:36

    Hôtel simple mais correct et tout très propre. Le personnel avec un traitement et un professionnalisme irréprochables.

  • Avatar ERMO.A
    1 / 5
    Le 07/12/2018 à 04:19

    A partir d'aujourd'hui 6/12 l'hôtel est sous saisie administrative et donc fermé

  • Avatar Walter.s
    4 / 5
    Le 23/11/2018 à 07:06

    Hôtel Heliconia, à Monteverde. Costa Rica. Hautement recommandé

  • Avatar Andrej.e
    5 / 5
    Le 11/11/2018 à 04:13

    L'hospitalité la plus amicale de toute la tournée du Costa Rica. Très belle installation et un peu un sentiment suisse lorsque vous profitez du coucher de soleil depuis le balcon. Le petit déjeuner était varié et agréable

  • Avatar Aaron.a
    5 / 5
    Le 24/10/2018 à 04:25

  • Avatar Da.d
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 15:34

    Un endroit charmant, très beau et plein de nature et d'animaux étonnants. Le nettoyage très bien, les installations aussi... et l'attention des réceptionnistes était merveilleuse. Ils nous ont donné de très bonnes recommandations sur les endroits où déménager et où manger en ville. J'y retournerais sans aucun doute. Salutations de Grande Canarie :)

  • Avatar Passionate.r
    5 / 5
    Le 25/09/2018 à 20:08

  • Avatar Imanol.a
    4 / 5
    Le 06/09/2018 à 05:47

    Dans le cadre d'un circuit à travers le Costa Rica en voyage de noces, nous nous sommes arrêtés à cet hôtel. À part prendre le petit déjeuner et dormir, il n'y a aucun service. Petits déjeuners moyens, mais chambres gigantesques. Les employés sont plutôt sympathiques. Un autre inconvénient est qu'étant à flanc de montagne, il fallait monter et descendre pour accéder aux chambres, heureusement qu'il y avait un service de minibus de l'hôtel pour cela, mais c'était quand même inconfortable.

  • Avatar TheMonto1111.
    4 / 5
    Le 30/08/2018 à 14:11

    Bon hôtel, dommage qu'ils doivent vous conduire de la réception à votre chambre... il y a une colline très raide.

  • Avatar Ivan.r
    4 / 5
    Le 25/07/2018 à 09:12

    Un peu isolé mais avec tous les services d'un bon hôtel

  • Avatar Simone.r
    3 / 5
    Le 23/07/2018 à 19:12

    L'hôtel ne serait potentiellement pas mal mais il n'est pas utilisé comme il se doit. Chambres très grandes mais (du moins la mienne) affectées par l'humidité et les odeurs désagréables. Équipé uniquement de coffre-fort (pas de climatisation, réfrigérateur, téléphone). La bande passante Internet était nulle dans les chambres, ont-ils déclaré, car la société qui fournit la ligne dans le hall était différente. Petit déjeuner je dirais suffisant. Tout pourrait être fait beaucoup mieux.

  • Avatar Shawn.u
    4 / 5
    Le 18/07/2018 à 19:42

  • Avatar Andreu.a
    3 / 5
    Le 27/06/2018 à 04:08

    Hôtel simple pour passer quelques jours à faire des activités dans la région. Le personnel est très sympathique, mais la literie et la propreté laissent à désirer.

  • Avatar Jens.a
    4 / 5
    Le 23/04/2018 à 14:17

    Propres, meublés simplement, les appartements sont un peu en hauteur pour ne pas trop entendre la rue. Emplacement : à environ 20 minutes en pente raide de Santa Elena. Le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne. Dans l'ensemble, le système manque un peu de brillance et de polissage pour le prix demandé. À notre avis, cependant, cela s'applique à toute la région de Monteverde.

  • Avatar Lluis.o
    5 / 5
    Le 13/04/2018 à 20:17

    Chambres très spacieuses avec des lits de mêmes caractéristiques avec une vue magnifique. Laissez-nous vous conseiller si vous souhaitez partir en excursion, que ce soit en canopi, à cheval, au jardin des plus grands papillons du monde, etc.

  • Avatar Cristina.a
    3 / 5
    Le 09/04/2018 à 13:55

    C'est un hôtel simple et un peu vieillot. C'est bien de passer quelques jours si vous venez à Monteverde. Le personnel est très sympathique et volontaire. Les chambres, bien que propres, semblent provenir de l'hôtel de "The Shining". Les vues et les installations extérieures de l'hôtel sont magnifiques. Le petit déjeuner... Assez médiocre, bien qu'il y ait un peu de tout en termes de variété.

  • Avatar David.h
    4 / 5
    Le 30/03/2018 à 23:56

  • Avatar Angel.e
    4 / 5
    Le 23/03/2018 à 21:55

  • Avatar Wolfgang.a
    3 / 5
    Le 03/02/2018 à 20:36

    Nous avions une belle vue sur la campagne environnante depuis notre chambre. Les couchers de soleil étaient romantiques. Les chambres étaient très grandes. Nous avons eu des problèmes avec l'eau de la salle de bain. Le petit déjeuner était bon. Le Wi-Fi n'était disponible qu'à la réception et c'était très lent là-bas. Dans l'ensemble, l'hôtel était correct mais nous ne le recommanderions pas.

  • Avatar Urte.o
    4 / 5
    Le 29/01/2018 à 00:09

  • Avatar Jason.h
    3 / 5
    Le 04/01/2018 à 02:36

  • Avatar Eyal.c
    4 / 5
    Le 03/01/2018 à 03:33

    Très bon service. La chambre était un peu cassée à différents endroits

  • Avatar Ruth.c
    1 / 5
    Le 26/12/2017 à 23:01

    Beaucoup de vent, chambres froides, pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, mais une grande baignoire et douche.

  • Avatar juan.a
    4 / 5
    Le 05/12/2017 à 17:01

    Très bon, a beaucoup de potentiel pour continuer à grandir

  • Avatar Mario.
    3 / 5
    Le 13/11/2017 à 18:35

    Hôtel normal pour passer quelques nuits. Assez loin en qualité par rapport au reste des hôtels où nous sommes allés au Costa Rica, mais aussi moins cher. Le traitement de ses employés était amical. La chambre avait deux problèmes principaux, le premier et le plus important était le matelas (ses ressorts s'enfonçaient facilement, je pèse 72 kilos) et il n'y a rien pour accrocher des vêtements humides ou mouillés, nous avons donc dû trouver un travail bâclé. Quant à la distance de la chambre à la réception, il est vrai que la montée est dure, mais elle est compensée par les vues au lever du soleil

  • Avatar katy.a
    1 / 5
    Le 02/10/2017 à 13:54

    Le personnel est parti. Pauvre petit déjeuner, ils font des excuses pour tout! Notre coffre-fort a cassé avec toutes les choses à l'intérieur à 4 heures de l'après-midi et jusqu'au lendemain matin personne n'est venu résoudre le problème (quand ils travaillent jusqu'à 10 heures) vous devez prendre la voiture pour venir à la réception tout le temps car le téléphone de la chambre ne marche pas. Le wifi ne fonctionne pas non plus. Je me dirige vers la salle non pavée, avec de gros rochers. Peu d'équipements pour les excursions... Très froid dans les chambres... Bref, une catastrophe ! Je ne retournerai pas à l'hôtel heliconia.

  • Avatar Hector.u
    3 / 5
    Le 14/09/2017 à 07:42

    Chambres sales et assez humides, à environ 15 minutes à pied de Monteverde

  • Avatar JESÚS.R
    3 / 5
    Le 13/09/2017 à 21:59

    Hôtel agréable votre séjour. Chambres acceptables et spacieuses. Ville destinée à obtenir votre argent avec toutes les activités existantes. Il n'y a pas de sentiers pour marcher et se perdre par soi-même. L'arrivée à la ville très mauvaise route.

  • Avatar Albert.o
    2 / 5
    Le 31/08/2017 à 16:37

    Beaucoup de pistes, petit déjeuner simple et peu d'installations pour les excursions, prix élevés.

  • Avatar Yolanda.�
    3 / 5
    Le 25/08/2017 à 13:32

    Les chambres bien. Mais mauvais petit déjeuner. Et de la musique d'ambiance à pleurer....

  • Avatar Noè.u
    2 / 5
    Le 03/08/2017 à 16:07

    Service un peu lent. Chambres très éloignées de la réception et avec un grand dénivelé. Le petit déjeuner est moyen à bon. SI VOUS VOULEZ FAIRE DU CANOPY NE PRENEZ PAS CELUI PROPOSÉ PAR L'HÔTEL, JE VOUS RECOMMANDE LE 100% AVENTURE, beaucoup moins cher, avec transport inclus et plus d'activités comme la balançoire de tarzan.

  • Avatar Alex.a
    4 / 5
    Le 31/07/2017 à 14:53

    C'est un endroit spécial pour les touristes en quête d'aventure et de contact avec la nature. L'hôtel est situé à 1 km de Santa Elena, Monteverde. Il dispose de chambres construites au sein d'une végétation abondante dans ses environs, avec de belles vues sur la côte de Puntarenense. L'hôtel dispose d'un restaurant où un petit-déjeuner très costaricien est servi et l'attention portée au public est très chaleureuse et conviviale. Le visiteur aura la possibilité de profiter de diverses réserves biologiques à travers des sentiers quotidiens de jour et de nuit.

  • Avatar Màxim.
    3 / 5
    Le 26/07/2017 à 19:30

    Hôtel calme. Mais un peu daté.

  • Avatar Alexandra.e
    3 / 5
    Le 24/07/2017 à 14:31

    Il n'a pas de wifi, quelques énormes sondages pour se rendre dans les chambres

  • Avatar Lola.n
    1 / 5
    Le 06/06/2017 à 19:36

    personnel sympathique. L'endroit est moche, la salle de bain est une vraie catastrophe, le WC n'a aucune pression, il n'élimine pas un pipi. Le WiFi ne fonctionne qu'à la réception, le téléphone dans les chambres ne fonctionne pas non plus. L'hôtel dispose d'un service de taxi pour 1000 colones, environ 2 €. La seule bonne chose est que le personnel est sympathique. Je ne recommande pas qu'il n'y ait pas de restaurant, ils ne servent que le petit déjeuner que s'ils sont quelque chose de léger c'est un buffet qu'ils vous apportent, c'est-à-dire qu'il ne se répète pas dès que vous buvez un café et qu'ils enlèvent la tasse.

  • Avatar Marisa.r
    1 / 5
    Le 24/02/2017 à 00:06

    Assez faible, selon le nombre de chambres, vous devez gravir des pentes énormes et de longues distances. Très sombre, ancien, il manque des détails comme une lampe sur la table de chevet, une ampoule dans un des deux plafonniers. Le Wi-Fi ne fonctionne pas dans toutes les zones. Loin du noyau urbain. Je ne le recommande PAS du tout

  • Avatar Ismael.a
    2 / 5
    Le 25/01/2017 à 16:44

    Assez régulier, très vieux bass, petit déjeuner moche. Il n'y a pas de piscine et il faut gravir les collines pour accéder aux chambres

  • Avatar 10557.e
    3 / 5
    Le 25/11/2016 à 17:41

    Emplacement intéressant, grande chambre, superbe vue. Le personnel est très sympathique. Par mauvais temps (18 degrés) les chambres sont froides et humides, la nourriture est médiocre, malheureusement déconseillée.

  • Avatar kenneth.a
    5 / 5
    Le 14/11/2016 à 01:19

    Excellent endroit pour se reposer et profiter de monteverde !!!

  • Avatar Alberto.o
    4 / 5
    Le 01/10/2016 à 12:24

    Gîte agréable et pratique. Un peu vieux mais les chambres sont spacieuses et propres. La réception et le restaurant sont assez éloignés des chambres selon la partie du lodge où vous vous trouvez. La connexion WiFi est très rapide même dans la chambre. Personnel amical. Il n'y a pas de frigo dans les chambres. Le petit déjeuner est à la carte et assez faible. Jus, pain grillé et fruits corrects mais œufs et saucisses terriblement gras.

  • Avatar Carles.u
    4 / 5
    Le 01/09/2016 à 20:26

    Hôtel aux chambres spacieuses à 20 minutes du centre-ville.

  • Avatar Eva.e
    3 / 5
    Le 13/08/2016 à 13:18

    Hôtel tout en bois, je n'ai pas beaucoup aimé. Ce n'est pas très propre non plus.

  • Avatar Juan.a
    3 / 5
    Le 09/06/2016 à 11:53

    Belles chambres endroit confortable et proche de tout à Monteverde

  • Avatar Frank.a
    3 / 5
    Le 08/01/2015 à 03:04

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