Sol Fuerteventura Jandia - All Suites

Tags: Hôtel,

• Cloclo.

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 08:42

  Nous avons passé 8 jours début Mars dans cette hôtel. Vraiment très bien Nourriture excellente ( digne d un 5 🌟) petit déjeuner Vraiment très copieux. Les cocktails du all inclusive sont très bon . Hôtel avec une majorité d allemands !!!! Manque de spectacle le soir Magasins et plages à côté de l hôtel Je recommande cette hôtel
• Sigrid.o

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:11

  En tant que vacanciers fréquents de Fuerteventura, nous avons vraiment aimé l'hôtel Sol, à la fois l'emplacement central de Jandia/ Morro Jable et la proximité de la plage. Suite spacieuse récemment rénovée avec douche moderne accessible aux personnes handicapées avec une vue imprenable sur la mer et un personnel de service charmant et nous aimons vraiment l'atmosphère décontractée. L'offre tout compris était très bonne et on s'est bien occupé de vous 24 heures sur 24. Nous ne pouvons pas comprendre que les clients se plaignent de la nourriture et de cette offre. Les boissons sont bonnes, le choix de plats est vaste, l'assaisonnement est souvent nécessaire. Même diverses animations ont assuré la bonne humeur des invités, qu'il s'agisse d'offres de gymnastique, de musique de fond dans les espaces publics ou d'offres pour enfants. Et - la piscine était chauffée en février, ce qui est très important pour les enfants. Nous étions complètement satisfaits et nous reviendrons - avec nos petits-enfants, notre famille et nos amis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sigrid, Merci beaucoup d'avoir partagé la critique fantastique de votre récent séjour au Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et j'apprécie grandement vos compliments sur notre personnel dont la gentillesse et la courtoisie sont l'une de nos forces et je promets de tous les remercier en votre nom pour leur contribution à votre bien être au sein de notre hôtel. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité et la variété de notre buffet, car notre excellente équipe de chefs s'efforce de créer une large gamme de spécialités régionales et internationales pour tous les goûts. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Jusqu'à la prochaine fois! Marina Sestan Gex manager
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:00

  Très bon accueil Personnel très agréable Grandes chambres bien insonorisées et confortables. Suite dressing balcon vue mer partielle Beau parc jardins arborés Près plage à pied Une seule piscine adulte Espace bar et petite restauration très bien Self buffets repas bien Desserts peu variés Déco récente Très propre Animation soir et activités journée Très bonne semaine de vacances dans une ambiance détendue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hôtel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Meilleurs salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:42

  L'hôtel nous a surpris... Rénové, très charmant et soigné. Variété au petit-déjeuner et au dîner... Les meilleures activités et animations pour petits et grands... Beaucoup d'animations... Ils m'ont fait redécouvrir le Pilates !!! Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour cette fabuleuse recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de notre hôtel. Salutations de Fuerteventura, Marina Sestan Gex Manager
• JOSE.N

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:30

  Nous quatre (ma femme, nos deux filles et moi) avons voyagé de Lugo et nous avons séjourné à l'hôtel pendant 6 nuits. L'expérience a été très bonne, excellent traitement par tout le personnel qui travaille à l'hôtel, nous voulons souligner l'équipe d'animation Juan, Edurne, Dani, Nazaret et Pedro, tous très attentifs et toujours avec le sourire. Merci Dani de nous avoir dessiné la carte de l'île et recommandé les meilleurs endroits à visiter. À la prochaine!!!

  Réponse du propriétaire :
  Famille! Merci beaucoup d'avoir partagé ces belles paroles sur votre expérience et sur notre personnel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances sous le SOLEIL de Fuerteventura et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Ilona.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:05

  Hôtel agréable et très propre dans le meilleur emplacement. La plage et les commerces ne sont qu'à quelques pas. Nous avons beaucoup aimé, grand choix de plats et de boissons. Nous prévoyons de revenir à la fin de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires sur votre séjour avec nous au Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes ravis que vous aimiez notre offre gastronomique et le service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là tous mes vœux Marina Sestan Gex manager
• Rainer.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:54

  Bel hôtel avec de très bonnes chambres, on pouvait très bien dormir. Notre chambre avait même vue sur la mer. La gastronomie était bonne, ce qui se voyait aussi à la balance. L'emplacement à la mer et pour faire du shopping est super. Nous serons de retour en décembre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances à Fuerteventura et pour l'avis que vous avez partagé sur Google. Nous apprécions vraiment tous les mots aimables concernant votre séjour avec nous. Cordialement et à bientôt ! Marina Sestan Gex manager
• Márcia.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:12

  Nous ne nous attendions pas à de si bonnes vacances à la plage en Europe fin janvier. Le vent n'est rien pour ceux qui sont habitués aux plages du nord du Portugal. La mer est calme, verte, idéale pour la baignade. Hôtel bien situé, proche de la plage, des commerces, des promenades et du port. Nous avons été reçus à la réception et au check-out par Júnior, avec une gentillesse et un professionnalisme irréprochables. Personnel très sympathique et poli. Propreté des chambres, piscine et jardins très soignée. Eau de piscine chauffée autorisée pour de bons plongeons. Nous étions en all inclusive, repas de qualité mais ils auraient pu améliorer les vins et les desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances avec nous. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Fuerteventura, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:39

  Excellent séjour à Fuerteventura ! Un hôtel idéalement situé, à proximité d'une magnifique plage de sable fin, de petits restaurants du côté du port. La chambre était moderne, grand lit, deux lits simples pour les enfants. Une grande salle de bain. Idéal pour un séjour en famille. Un grand merci à Juan et Dani pour leur sourire, dynamisme et cours de pilates et streching. Nos filles ont adoré le club enfants ! Bref super séjour. Petit bémol, les buffets très copieux mais de qualités modérées dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patricia, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Nous regrettons que la qualité de notre buffets n'aient pas répondu à vos attentes et nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Sven.l

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:01

  Fuerteventura s'est fait. Pendant la pandémie, ils ont utilisé le temps. Une grande partie a été réaménagée et rénovée. De petits magasins et pubs ont été ajoutés à l'île. Je suis fan de l'île. Volontiers encore !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite dans la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Marina Sestan Gex manager
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 21:05

  Nous revenons d un sejour de 7 nuits en all exclusive à l hotel Sol Fuerteventura Jandia: c etait super: suite de qualité, très propre et moderne. Excellent buffet succulent, très varié selon les goûts, avec un grand choix de plats. Personnel tres gentil et disponible. Animation en soirée de qualité. Peut etre envisager quelques équipements supplémentaires pour les adolescents. Stéphanie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur nos installations et notre personnel. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• popizz.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:40

  Très sympa, bien situé, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Popozz, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances à Fuerteventura ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Meilleurs salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:48

  L'hôtel est bien et proche de la plage, la nourriture est très variée, mais le vrai charme de cet hôtel, c'est le personnel : quel que soit le problème que vous avez, vous pouvez vous adresser à José, l'un des réceptionnistes, qui trouve toujours une solution et est toujours prêt à aider. Les animateurs sont très drôles et ont une sensibilité particulière avec les enfants, les faisant toujours jouer ensemble et vous faisant sentir comme faisant partie d'une famille, en particulier Juan, Nazaret et Dani. Il y a aussi un bar de la piscine avec un personnel très gentil et amical. Ce fut un séjour très relaxant, merci beaucoup :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Merci beaucoup pour ce commentaire fantastique. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu vous détendre et vous relaxer pendant votre séjour. Nous savons que la gentillesse de notre personnel est l'une de nos forces et nous sommes heureux que vous l'ayez perçue ainsi. Revenez nous rendre visite bientôt! Marina Sestan Gex Manager
• Frans.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:20

  En un mot : super ! Grandes chambres agréables, spacieuses, propres, bonne salle de bain, balcon, etc. Personnel sympathique, belle décoration lumineuse et atmosphère, bonne nourriture et quelque chose pour tout le monde. Le complexe est complètement à jour et fantastiquement entretenu. Vaut plus que 4 étoiles. Épais 10 !

  Réponse du propriétaire :
  
• Brian.h

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Olifran.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:20

  Pour profiter et se reposer pour ceux qui aiment les grands ensembles, belle piscine, buffets achalandés, allemands omniprésents

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olifran, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• catherine.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:00

  Juste sans mot

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• marci.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:50

  Service inflexible et dégoûtant à la réception. Les chambres sont sombres, les salles de bains ont vraiment besoin d'être rénovées. Au dîner, il y a une vraie sélection de fond, cependant, au comptoir fraîchement rôti, 90 % des viandes sont crues. Il existe de nombreux hôtels plus récents et d'un meilleur rapport qualité-prix à Fuerteventura, même dans la partie sud. (si je ne devais évaluer que la réception, ce serait un gros chiffre négatif)

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:08

  Très bel hôtel, emplacement idéal pour la plage et les commerces. Belle piscine avec 2 solariums dont 1 avec vue mer. Grand choix dans les buffets. Je recommande cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Alessio.o

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:40

  Emplacement parfait, personnel sympathique et super serviable! Établissement propre, lit très grand et très confortable ! Buffet pas mal, acceptable ! Nous nous sommes beaucoup détendus, recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexis, Merci beaucoup pour cette belle revue ! Je recommande ... revenez nous rendre visite et détendez-vous avec nous dès que possible. Beaucoup de salutations de Fuerteventura. Marina Sestan Gex Manager
• A.

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:38

  catastrophique ! Ne réservez en aucun cas, sinon les vacances seront une déception ! Les chambres propres et modernes sont positives. Aucune brosse de toilette, aucune bouilloire ou miroir grossissant ne troublent légèrement cette impression. Peut-être pourriez-vous même survivre à l'hôtel si vous renonciez complètement à manger et à boire, mais si vous avez réservé tout compris, vous êtes perdu. Les boissons des machines ne sont même pas le pire. Si quelqu'un évalue vraiment cet aliment de manière positive, car on peut difficilement l'appeler nourriture, alors cette personne aime apparemment la viande grasse froide, indéfinissable et trop cuite et les légumes du bocal. Déchets de cuisine absolument non comestibles.Période. Pour couronner le tout, le tout est ensuite servi dans une salle à manger meublée de chaises en métal. Ensuite, les clients, qui aiment manger en pantoufles, pantalons 7/8, maillots de corps et leggings (et il y a d'innombrables de ces personnages dans l'hôtel) peuvent créer un bruit de fond en mangeant, ce qui vous donne immédiatement l'impression d'être à la maison des MC Donalds. coin jeux. Heureusement, il y a un restaurant de plage très savoureux sur la plage, sinon nous serions partis.

  Réponse du propriétaire :
  (Trduit pr Google) Chers invités, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire que votre séjour dns notre Sol Fuerteventur Jndi ll Suites n'it ps répondu à vos ttentes, nous vous remercions d'voir pris le temps de prtger vos impressions, cr nous sommes convincus que vous pourrez toujours vous méliorer. Nous sommes désolés de lire que vous vez été déçu pr l nourriture et les boissons. Chez Meli, nous svons qu'il s'git d'un spect importnt de l'expérience globle des vcnces et nous voulons vous ssurer que nous prenons très u sérieux vos impressions sur notre service, cr l vision de nos clients est l clé de l stisfction totle du client. Merci encore d'voir choisi notre hôtel et de nous voir fit prt de vos critiques constructives. Nous sommes imptients de vous ccueillir à nouveu dns un venir ps trop lointin et d'voir l'opportunité de dépsser vos ttentes. Sincères mitiés, Mrin Sestn Gex mnger (vis d'origine) Liebe Gäste, Obwohl es uns ufrichtig leid tut zu lesen, dss Ihr ufenthlt in unserem Sol Fuerteventur Jndi ll Suites nicht gnz Ihren Erwrtungen entsprochen ht, so sind wir Ihnen doch dnkbr, dss Sie Zeit gefunden hben, Ihre Eindrücke zu teilen, d wir dvon überzeugt sind, dss mn sich immer verbessern knn. Wir beduern sehr zu lesen, dss Sie mit den Essen und Getränken enttäuscht wren. Bei Meli wissen wir, dss dies ein wichtiger spekt der gesmten Urlubserfhrung ist und möchten Ihnen von dher versichern, dss wir Ihre Eindrücke bezüglich unseres Services sehr ernst nehmen, d die Vision unserer Gäste ist der Schlüssel zur vollen Kundenbefriedigung. Wir möchten Ihnen nochmls dnken, unser Hotel gewählt zu hben und uns Ihre konstruktive Kritik usgedrückt zu hben. Wir freuen uns, Sie in nicht llzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwrtungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Mrin Sestn Gex Mnger
• PELEX.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:54

  Vraiment génial 🙃. Tout d'abord, nous réserverions à nouveau cet hôtel et nous nous sentirions très à l'aise. Pour l'ensemble du personnel, je donnerais 10 étoiles! Tout le monde est super sympa, chaleureux, rapide et gentil! Les chambres sont un peu mal agencées, de sorte que tout l'espace semble très petit. Nous n'avons pas du tout utilisé l'antichambre avec le canapé. Une brosse de toilette manque définitivement dans la salle de bain. Nous avions réservé tout compris et étions satisfaits de l'offre. Mais seulement parce que nous aimons boire du cava et que l'hôtel propose un vin mousseux vraiment délicieux qui est inclus. Les cocktails viennent de la machine, nous ne les avons pas essayés. Nous avons trouvé que la nourriture du midi au restaurant principal était bonne, à la piscine il y avait de belles petites choses, le soir au restaurant principal pas particulièrement. Les salades étaient super, tout le reste était très gras et pas particulièrement savoureux. Dommage que vous deviez pratiquement vous rendre dans votre chambre ou quitter la chambre après 23h00, car tout à coup les lumières s'éteignent. Les animations du soir pourraient être un peu plus modernes, un DJ serait mieux que de la musique live. S'il vous plaît pas de clowns le soir !!! Mais ce n'étaient que de petites choses. Si nous revenons à Jandia, nous réserverons à nouveau cet hôtel 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes toujours heureux de lire que nos clients ont ramené à la maison une excellente expérience de vacances. Nous tenons à vous remercier pour cette belle critique de notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• PELEX.L

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:26

  Sol Fuerteventura Jandia - Toutes les Suites Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 9 jours fin novembre, qui a été entièrement rénové en 2020. La dame germanophone de la réception était très sympathique et nous avons eu une belle chambre avec vue sur la mer même si nous ne l'avions pas réservée. Les chambres/suites sont un peu malheureuses divisées. Un grand salon que nous n'avons pas utilisé et une très petite chambre qui semblait presque à l'étroit. Nous avons également trouvé ennuyeux qu'il n'y ait pas de brosse de toilette dans la chambre ! La piscine est magnifiquement conçue et nous avons toujours eu une chaise longue sans réserver. Sur la terrasse supérieure, il y a de beaux sièges avec vue sur la mer, ce qui nous a fait particulièrement plaisir. Il est à environ 3-5 minutes à pied de la plage. La jolie ville de Morra Jable avec ses restaurants de plage est accessible en 10 minutes sur la plage. La qualité des boissons dans le forfait tout compris, qui se termine à 23h00, était BONNE pour le rapport qualité-prix. Seul le café de la machine n'était pas bon. Malheureusement, la qualité de la nourriture n'était que moyenne. Nous n'aimions pas le poisson et la viande! Tout l'hôtel est en libre service, mais cela ne nous a pas dérangés. Malheureusement, force est de constater qu'il n'y a pas vraiment d'animations le soir et que tout ferme vraiment à 23h00 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci pour vos commentaires sur votre récente expérience de vacances avec nous. Comme notre objectif principal est de toujours offrir à nos clients une expérience de vacances mémorable, vos commentaires sont essentiels. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre temps et vos critiques constructives. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Renata.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:35

  La maison a été récemment rénovée. C'est propre et beau. La nourriture est exceptionnelle. Le personnel très arrangeant, gentil et sympathique. Il n'y a rien à redire. La piscine pourrait être plus grande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Renata, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci d'avoir choisi notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour votre hébergement. Merci pour les 5 points ! Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• Anni.

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:42

  Hôtel très allemand, mais toujours bien situé, d'où la plage et les magasins sont accessibles à pied. Mais malheureusement, il y a des critiques d'un tel hôtel rénové ! En bref sur la chambre : - Malgré les plaintes, la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas - Il y avait des mini fourmis qui couraient sur le sol et les étagères. Vous deviez bien réfléchir à ce que vous mettiez où - en particulier l'épicerie ! - pas de baignoire bébé disponible Buffet petit-déjeuner et dîner - peu de cuisine végétarienne - Les frites ont été ratées ! Fait partie d'un bon buffet ! - le dessert était très lourd en gâteaux et n'offrait pratiquement aucune alternative, à l'exception de quelques fruits !

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, Nous regrettons sincèrement votre déception face à votre séjour dans notre nouveau Sol Fuerteventura Jandia All Suites, mais nous sommes très reconnaissants de partager votre commentaire car il nous aide à identifier les domaines de préoccupation et à agir le plus rapidement possible pour améliorer l'expérience future de nos clients. améliorer. Merci encore pour votre aide en nous faisant savoir quels points peuvent améliorer l'expérience de nos clients et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à Fuerteventura dans un proche avenir. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• Beatrice.y

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:57

  Chambre parfaite, nourriture malheureusement souterraine mauvaise. Tout compris avec des clients payants normaux (pas peu) non compatibles. Parti 1 jour plus tôt avec des maux d'estomac🫣

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous avons lu attentivement votre rapport et prendrons note de vos commentaires constructifs et examinerons ces aspects. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• Jordan.n

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• João.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:42

  J'ai adoré l'expérience dans cet hôtel avec ma famille. Nous avons été reçus avec une gentillesse exemplaire par tous les employés de l'hôtel, de la femme de ménage au secouriste. L'hôtel est magnifique et en excellent état. Le service WiFi est 5 étoiles, il avait accès dans tous les coins de l'hôtel. Le buffet n'était pas très varié mais c'était la qualité d'un 5 étoiles. Les repas avaient une saveur unique et les desserts étaient divins. Les fruits sont toujours frais et savoureux. Nous avons adoré l'expérience et nous avons hâte d'y retourner bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 15:10

  Mon séjour s'est déroulé du 30 novembre au 7 décembre et je tiens à souligner le traitement, la gentillesse, le bon travail et le professionnalisme reçus par tout le personnel, leur caractère magnifique, leur noblesse de cœur, leur énorme dévouement et tout l'amour donné. Et merci au personnel du bar de la piscine pour leur présentation aimante avec les mojitos !!! Joyeuses fêtes à tous, bonnes fêtes de fin d'année et bonne année et puissiez-vous continuer à partager avec nous toute cette magnifique connaissance d'être canarien. Bisous et beaucoup de succès à tous ! Merci beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour une description aussi détaillée de nos Sol Fuerteventura Jandia All Suites et du niveau de plaisir que vous avez atteint pendant vos journées avec nous. Merci d'avoir apprécié le bon travail de tous les collaborateurs et le sens de notre quotidien. Revenez bientôt! Marina Sestan Gex Manager
• Adam.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:49

  Hôtel fantastique. Lits confortables, très proche de la plage, superbe vue sur la mer depuis le balcon. Piscine. Stationnement public gratuit. Nourriture bonne mais monotone.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:01

  Incroyable séjour de 5 jours dans cet hôtel fantastique. Hôtel à la décoration très moderne, chambres très spacieuses et très lumineuses. Le personnel est adorable Mention spéciale à Fran au bar et à Dani, Nazaret et Juan de l'équipe d'animation qui ont assurément animé nos soirées. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Des commentaires comme le vôtre sont la plus belle récompense de nos efforts quotidiens pour créer des expériences mémorables pour tous les clients qui décident de nous rendre visite. Merci beaucoup d'avoir partagé votre belle opinion sur notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites avec tous les lecteurs de Google. Revenez nous rendre visite bientôt! Marina Sestan Gex Manager
• 2010auguste.0

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:09

  C'est dommage, l'hôtel était bien mieux l'année dernière après sa réouverture. Après seulement un an, la première peinture s'est décollée. A quelques exceptions près, le personnel n'est pas très aimable. La qualité du dîner laisse beaucoup à désirer. De plus, juste avant Noël, l'hôtel est plein à craquer de jeunes touristes anglais, pas exactement la foule la plus agréable, comme nous le savons tous. Lorsque l'hôtel est plein, l'espace piscine est trop petit. L'hôtel n'offre aucune autre "attraction". (sauna etc...) L'hôtel a une atmosphère stérile globale. Les deux étoiles sont pour le petit déjeuner assez bon, les boissons de marque avec tout compris et la belle chambre spacieuse. Ils devraient faire plus d'efforts dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous regrettons sincèrement votre déception face à votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites, mais nous sommes très reconnaissants de partager votre commentaire car il nous aide à identifier les domaines de préoccupation et à agir le plus rapidement possible pour améliorer l'expérience future de nos clients. Merci encore pour votre aide en nous faisant savoir quels points peuvent améliorer l'expérience de nos clients et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à Fuerteventura dans un proche avenir. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• Anna.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 03:38

  Une expérience spectaculaire. Nous avons passé un très bon moment, petits et grands. Chambres grandes et propres. Buffet varié et de qualité. Pour souligner le personnel de l'hôtel, chacun d'entre eux était super sympathique et attentionné, en dehors de toutes les activités qu'ils effectuent quotidiennement. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Sans aucun doute, la clé du succès de notre hôtel, ce sont les gens ! Merci d'avoir apprécié le sens de notre quotidien. À bientôt! Marina Sestan Gex Manager
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:07

  Très bel hôtel idéalement situé à proximité de la plage, du village et des boutiques. Accueil parfait en français par Marina. Les chambres sont toutes des suites spacieuses disposées autour d'un agréable jardin. Buffets variés. Décoration moderne. Personnel très prévenant et souriant. Un magnifique séjour😎

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ludivine, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur nos installations et notre personnel. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Andy.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:38

  J'étais ici avant en 2015, j'ai trouvé que l'hôtel se débrouillait depuis des années, mais après la rénovation, il est devenu vraiment génial. Les chambres étaient propres, tout le personnel était sympathique et la nourriture était bonne. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que vous ne pouviez pas contrôler vous-même la climatisation. Dans l'ensemble, c'était des vacances reposantes. ,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andy, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour les 5 points ! Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement Marina Sestan Gex manager
• Kerem.a

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:33

  Tout est payant interdit de fumer en mangeant dehors e autour de la piscine obliger de sortir dehors horrible

  Réponse du propriétaire :
  
• omarasensio.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:40

  Dommage la partie liée à l'accueil de l'hôtel. Si vous choisissez le dernier quart de travail pour le petit-déjeuner ou le dîner, vous n'aurez pas essayé beaucoup de choses. Ils ne se reconstituent pas assez. Le personnel du restaurant est assez désagréable. Lorsque vous demandez de la glace pour le café (ils ne vous en fournissent pas pendant le petit-déjeuner), ils vous regardent fatalement et finissent par vous l'apporter mais à contrecœur. Un des serveurs m'a même dit qu'ils n'en avaient pas. Quand je lui dis que c'était mon troisième jour de séjour et que je savais qu'ils l'avaient mais que je devais le demander, il dit déjà "oh oui, attendez une minute" et va chercher la glace. Au bar du hall, si vous êtes espagnol, considérez-vous comme un citoyen de seconde zone. Le traitement des étrangers est sensiblement meilleur. L'alcool est servi avec un compteur et peu importe si vous êtes "tout compris" ou si vous payez des boissons, ce qui vous rend ridicule pour le prix que vous payez. Concrètement, quand je demande un verre de Bayleis (5€), ils me servent ce qui équivaut à un shot et quand je lui dis que c'était une insulte en Espagne, il me dit ce que c'est. Et si je n'aime pas ça, je devrais parler au directeur. Si vous vous plaignez, ils vous disent qu'ils ont contrôlé le stock avec les mesures et l'argent, en somme. Pour un hôtel 4 étoiles, je recommande d'autres options.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Omar, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites et nous sommes très attristés de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu, d'autant plus qu'ils ne reflètent pas le niveau de service habituel que nous nous efforçons d'assurer pour nos clients . Cependant, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous, car les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux et sans aucun doute, nous pensons qu'il y a toujours de la place pour s'améliore. Encore une fois, nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes de voyage à cette occasion et, malgré les situations qui se sont produites pendant votre séjour, nous espérons que Sol Fuerteventura Jandia continue d'être une option pour vos prochaines vacances. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Domingo.L

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:57

  Un excellent hôtel pour son rapport qualité/prix. Soulignez son bon emplacement près de la plage, les grandes chambres modernes et bien équipées et le traitement amical et proche de tout son personnel. Mention spéciale à Dani et Juan du service animations, toujours avec le sourire, ils ont rendu notre séjour imbattable avec leurs activités et leur gentillesse. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher dimanche, Il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail quotidien que de recevoir des commentaires comme le vôtre. Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous tous ces beaux mots sur votre expérience et, surtout, sur notre magnifique personnel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• PATXI.O

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 23:51

  Tout d'abord, remercier la direction et la réception pour votre accueil. À l'équipe d'animation Edurne, Alexandra, Juan, Dani et Nazaret, pour leur temps et pour ne nous avoir laissé nous reposer à aucun moment et nous avoir fait participer aux activités quotidiennes, vraiment super gentilles. À Nuria, la nettoyeuse de sols, merci beaucoup de toujours trouver ma chambre impeccable et comme neuve chaque jour. Sole, Cristian, José et Maite, les serveurs de la piscine sont des gens incroyables. Bea, Nati, Alfonso, Sebastian et les autres serveurs de la salle à manger vous remercient pour votre attention et votre hospitalité. Et bien sûr, je ne peux pas oublier Cristian, l'invité qui vit à l'hôtel. Merci à tous d'avoir rendu nos vacances si agréables, nous le répéterons à coup sûr. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous adorons lire les noms propres ! Merci beaucoup Patxi d'avoir partagé de si beaux mots de notre équipe :-) Nous attendons tous qu'ils reviennent très bientôt. Merci d'être venu. salutations Marina Sestan Gex Manager
• nid.u

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Mila.

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:09

  L'hôtel est assez bon, bien entretenu et propre. Le seul inconvénient est qu'ils préparent des aliments tels que de la viande et du poisson et les conservent dans un four pour qu'ils ne refroidissent pas, mais comme ils le font avec longtemps, quand vous allez manger la viande c'est comme une sole et du poisson sec.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir choisi notre Sol Fuerteventura Jandia pour vos vacances. Vous pouvez être sûr que vos commentaires seront pris en considération et qu'ils nous aideront à améliorer nos services, car nous croyons sans aucun doute qu'il y a toujours place à l'amélioration et votre avis constructif nous est très précieux. Encore une fois... merci beaucoup et... revenez bientôt! Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Olli.e

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:34

  Le personnel était très sympathique. La salle à manger ressemble à un hall de gare (très bruyant) Au bar, il fallait attendre longtemps pour avoir quelque chose. Aucune chaîne de télévision à recevoir ! vous devriez diffuser YouTube, etc. depuis votre propre téléphone portable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olli, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager le commentaire après votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon de garantir nos normes de service rigoureuses. Nous avons lu attentivement votre rapport et prendrons note de vos commentaires constructifs et examinerons ces aspects. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• Dieter.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:52

  Très bel hôtel dans le meilleur emplacement, quartier très bien entretenu, chambres super belles et très propres, personnel sympathique pour la plupart, nourriture délicieuse, il y en a vraiment pour tous les goûts. Je retire une étoile, la raison est la salle à manger, c'est vraiment partiel Insupportablement fort, aussi de la musique forte et des enfants qui courent partout et qui ne sont même pas simplement réprimandés pour s'abstenir de cela Je pense que cela pourrait encore être travaillé. Sinon, c'était de bonnes vacances dans l'ensemble et nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement l'année prochaine. Salutations d'Aix-la-Chapelle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dieter, Nous sommes toujours ravis de lire que nos clients ont ramené à la maison une excellente expérience de vacances et nous vous remercions d'avoir pris le temps et les efforts nécessaires pour partager votre expérience personnelle dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites avec nous et les lecteurs de Google. Merci encore d'avoir partagé votre expérience à et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Valentin.n

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:32
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• bluemoon.c

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.r

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:30

  Nourriture peu variée, parfois coriace, parfois mal cuite ou envahie, la plupart du temps tiède tout au plus. Bruit de fond énorme pendant les repas, renforcé par la musique d'ambiance. Le personnel a fait de gros efforts et était très sympathique, mais clairement submergé par la masse d'invités. Nous avons vu le personnel de service au bord des larmes. Nettoyage de la chambre correct, mais nous n'avons reçu une brosse de toilette que sur demande. Deux téléviseurs dans l'appartement, dont un seul peut être utilisé si vous pouvez diffuser du contenu tel que Netflix ou similaire à partir de votre smartphone. Nous n'avions pas accès à la télévision allemande en direct. Rapport qualité prix à nos yeux insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  cher Thomas, Nous sommes très déçus de lire votre expérience négative lors de votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites et bien que des excuses ne puissent pas changer votre expérience, nous aimerions la rendre encore plus spéciale. S'efforçant toujours de fournir des normes de classe supérieure et de s'assurer que tous nos clients nous laissent de merveilleux souvenirs de vacances, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Y.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:08

  Bel hôtel moderne près de la plage. Le personnel, que ce soit à la réception, ainsi que dans les restaurants et avec le service de chambre, était très, très serviable et toujours sympathique. La nourriture était également bonne et variée. Les chambres étaient également très grandes et meublées de façon moderne. Il y a même une douche à effet pluie :) Dans l'ensemble, un bon choix dans le magnifique sud de Fuerteventura.

  Réponse du propriétaire :
  Cher YS, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez partagé suite à votre récent séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes de vacances. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Philo.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:28

  - Propreté 8/10 - Chambre 7/10 (il était difficile de dormir avec la porte du balcon ouverte car la rue principale est relativement bruyante et il y a beaucoup de camions à partir de 5h00) - Lit 2/10 (trop dur, on entendait chaque ressort du matelas quand on tournait ; les draps ne se tendaient jamais, après chaque tour tout était plein de vagues ; la couette était un désastre total car elle était simplement entre deux draps qui étaient ouverts de tous les côtés , de sorte que vous touchiez constamment le plafond nu, ce qui n'était pas du tout hygiénique et les couvre-lits dans l'ensemble glissaient constamment) - Vue mer 5/10 (nous avions réservé, mais c'était une demi-vue mer latérale. Vous avez plutôt regardé divers bâtiments/toits) - Nourriture 6,5/10 (nous a surtout donné les mêmes plats froids qui devraient en fait être chauds) - Convivialité 10/10 - Chemin vers la mer 7/10 (env. 5min.) - Musique live 9/10 (c'était vraiment bien avec différents groupes) - Piscine 7/10 (trop petite, mais avec bar piscine direct) - Bar 8/10 (temps d'attente relativement long, sinon vraiment bien - Aménagement extérieur 9/10 (bel éclairage, bien entretenu, bien fléché) Fondamentalement, un bon hôtel. Si le lit avait été meilleur, nous lui aurions attribué 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre visite. La vision de nos clients est la clé de la pleine satisfaction du client. Nous vous sommes donc extrêmement reconnaissants de votre temps et de vos critiques constructives. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés Marina Sestan Gex manager
• prados.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:11

  Est bien . Sur le fabuleux front de mer, vous pouvez vous promener jusqu'à Morro Jable et très proche d'une petite zone commerciale avec des magasins et un supermarché. Très bonnes piscines et nourriture. L'animation est un poil plus faible mais en général je le répète le personnel est aussi super. Le chapoooo fondy au chocolat

  Réponse du propriétaire :
  Rien ne nous rend plus heureux que d'avoir réussi à laisser une marque aussi positive sur l'expérience de nos clients ! Merci beaucoup de partager avec nous tous et avec tous les lecteurs de Google ces belles paroles sur notre hôtel et, surtout, sur notre personnel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Anna.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:13

  Un hôtel pour les Espagnols et qui ne vaut vraiment pas le coup ! Il y a quand même quelques aspects positifs : chambres modernes, design du quartier, tout en grande partie propre, emplacement proche de la plage, bracelet comme clé très pratique. Nous avons été très déçus du traitement injuste des invités : les Espagnols ou les invités qui parlent espagnol sont clairement préférés ici ! Au buffet, vous obtenez des plats cuisinés supplémentaires sur demande ou des boissons fraîches apportées à la table, tandis que d'autres doivent les obtenir eux-mêmes et lorsqu'on leur demande en anglais, les chefs ne peuvent même pas répondre quel type de viande est devant eux. Le personnel parle peu anglais et n'est que partiellement sympathique. Le choix (à l'exception du petit-déjeuner) et la qualité de la nourriture laissent beaucoup à désirer pour le prix. Le buffet de desserts avec de nombreux plats à base de crème n'est pas refroidi et reste chaud pendant des heures. Comme déjà lu dans d'autres critiques, la piscine est beaucoup trop petite pour le nombre de chambres. Bien pire cependant, il faut faire la queue un quart d'heure avant l'ouverture pour avoir un transat, car il n'y en a tout simplement pas assez. Certains d'entre eux même pas avec des ombres. L'après-midi, vous n'avez plus la possibilité de rester à la piscine, ce qui est dommage. Conclusion : nous nous sommes sentis de moins en moins à l'aise et ne reviendrons probablement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire que votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur vos vacances avec nous, car nous sommes convaincus qu'il y a toujours marge d'amélioration. Pour cette raison, nous apprécions beaucoup vos commentaires constructifs et nous pouvons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aident à améliorer notre service. Merci encore pour le temps que vous avez pris et nous espérons que malgré les problèmes que vous avez commentés après votre séjour, vous continuerez à choisir Melia pour vos prochaines vacances, nous donnant l'occasion de montrer votre confiance en notre entreprise pour pouvoir restaurer sous peu. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Arantxa.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:50

  Hôtel de luxe, pas à cause de ses installations, qui ne sont pas mal. Le luxe est son personnel, Juan, Richard, Dani, Edu, José... et je pourrais continuer. Le seul inconvénient était la climatisation dans la chambre, elle est insuffisante pour les chambres qui font face à la mer et à la piscine. Très chaud. S'ils résolvent ce problème, c'est un super hôtel à tous points de vue. Merci au personnel de l'hôtel, vous êtes de GRANDS professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arantxa, Mille merci!!! Nous savons que la gentillesse de notre personnel est l'une de nos forces et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu ainsi. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la climatisation et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations de Fuerteventura, Marina Sestan Gex Manager
• Antony.i

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:15

  Belle structure avec des chambres très grandes et rénovées (même si le premier jour pas facile à trouver et personne ne vous dit où aller). Le petit-déjeuner est très riche aussi bien en sucré qu'en salé, alors que les déjeuners et dîners sont souvent répétitifs et il faut savoir choisir, car certaines choses sont clairement emballées ou même congelées à l'intérieur, comme cela m'est arrivé avec certains desserts. La chose qui a vraiment besoin d'être améliorée est l'animation, qui est pratiquement inexistante. Il n'y a pas d'activités de groupe d'aucune sorte autres que quelques cours de gymnastique et quelques concerts dans la salle à manger pouvant durer jusqu'à une heure. Malheureusement, il n'y a vraiment rien pour les jeunes. Il est donc recommandé pour ceux qui veulent se détendre, mais pas pour ceux qui veulent aussi s'amuser un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Bien que nous soyons désolés de lire que nous n'avons pas satisfait à 100% vos attentes, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi pour passer vos vacances. Nous prendrons certainement en compte vos critiques constructives et en discuterons avec l'équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement et j'espère à bientôt ! Marina Sestan Gex Manager
• JK.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Pili.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:05

  Mon mari et moi avons quitté Madrid pour Fuerteventura pour fêter mes 60 ans, le lendemain de mon arrivée à l'hôtel.Quand nous sommes arrivés, j'ai fait un commentaire que le lendemain c'était mon anniversaire et la charmante réceptionniste m'a félicité à l'avance. La vérité est que je suis déçu car dans d'autres hôtels, comme détail d'anniversaire, ils vous donnent une bouteille de cava ou un petit gâteau quand vous mangez ou des fleurs ou une carte de vœux, c'est peut-être idiot mais c'est quand même un joli détail depuis vous décidez de passer votre anniversaire dans un hôtel.!! Le personnel est adorable et sympathique. Les chambres sont propres, mais elles ne remplacent pas les choses de nettoyage et ce qui ne me semble pas juste qu'ayant le tout compris il faut payer pour avoir de l'eau à boire dans la chambre ou à emporter, c'est la première hôtel que cela m'arrive d'avoir la formule tout compris et j'utilise cette option lors de mes voyages depuis de nombreuses années ! Le frigo dans la chambre est vide alors que dans d'autres hôtels ayant le tout compris vous avez de l'eau, des boissons non alcoolisées et des bières. La nourriture laisse beaucoup à désirer car elle est rare, peu variée et certaines choses sont fades. Il y a beaucoup de légumes, de légumes et de fromages, mais peu de variété de viandes et de poissons. La même chose se produit au petit déjeuner, très peu de variété, Manque plus de fruits !! En général l'hôtel est bien situé près de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pili, Au nom de toute l'équipe, nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir fait de votre séjour une expérience inoubliable. inoubliable. Nous pouvons vous assurer que toute l'équipe de Sol Fuerteventura Jandia All Suites met tout en œuvre pour obtenir la pleine satisfaction de tous ceux qui nous visitent. C'est pourquoi, malgré les situations qui se sont produites pendant votre séjour, nous espérons sincèrement que vous déciderez de revenir à Fuerteventura à l'avenir afin que nous puissions fêter ensemble votre prochain anniversaire et vous garantir des vacances fantastiques du début à la fin. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Nati.l

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:19

  En général, le séjour a été merveilleux, nous sommes restés 4 jours, tout était super bien, soulignant le merveilleux traitement des animateurs et du sauveteur qui nous ont vraiment traités merveilleusement. Cependant, quelque chose que je dois souligner et pour lequel je ne donne pas cinq étoiles au séjour est le traitement reçu par un employé de la réception nommé Ivan, que nous sommes allés consulter à propos du départ tardif et ses réponses ont été très grossières et d'un caractère despotique, qui je pense ne devrait pas être comme ça à cause de ce que cela représente pour l'hôtel, honnêtement je pensais que c'était super mauvais et je pense qu'il faudrait faire quelque chose pour qu'au moins je ne revienne pas sur ce site si Je sais que cette personne va l'être, tout était super bien jusqu'au moment où nous sommes partis, ce qui était désagréable et m'a laissé un mauvais goût dans la bouche à la fin après à quel point tout le reste avait été bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nati, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes très tristes de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu de notre collègue Ivan et nous pouvons vous assurer que lui, ainsi que toute l'équipe de Sol Fuerteventura Jandia, met tout en œuvre pour obtenir la pleine satisfaction de tous les clients chaque jour. qui nous visite Cependant, vos commentaires ont été partagés avec la direction de l'hôtel pour examen. Encore une fois, merci pour votre temps et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Thilo.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:33

  Belles chambres avec suffisamment d'espace, le lit est également grand mais pas particulièrement confortable. Super belle piscine en dalles de pierre et la taille est correcte aussi. La nourriture et l'ambiance sont bien aussi. La plage est à 3-4 minutes à pied de l'hôtel. Beau sable et transats à louer. L'eau est limpide et vous devez absolument emporter l'équipement de plongée avec vous, ça vaut le coup 👍😁🐟🐠

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thilo, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite dans la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:15

  Hier, mon mari et moi avons quitté l'hôtel pour reprendre la routine. Ce fut une expérience imbattable, tant les installations que le traitement de tout le personnel étaient imbattables. Je dois surtout mentionner les animateurs (aussi bien pour l'activité aquagym que pour le kangoojumping) qui ont été formidables et nous ont fait passer un très bon moment. Une autre chose qui nous a beaucoup plu, c'est que l'hôtel accepte les chats, nous espérons certainement revenir très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, C'est super de lire des commentaires comme le votre ! Merci d'avoir apprécié le bon travail de tous les collaborateurs et le sens de notre quotidien. Revenez bientôt pour une nouvelle expérience. Salutations de Fuerteventura !! Marina Sestan Gex Manager
• Patty.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:57

  Tous très bien, installations assez neuves et bien entretenues, chambres spacieuses, confortables et propres. Le personnel de 10 personnes, à commencer par le directeur, très attentif à tout et très gentil, ainsi que toute l'équipe de serveurs, réception, ménage, etc., qui, en plus d'être sympathique, avait toujours le sourire. Et en tant que guide qui lui donne déjà toute mon approbation, c'est la conscience de l'environnement et c'est un hôtel catfriendly. Un succès pour les avoir choisis comme destination de nos vacances. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patty, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites et que vous avez été à l'aise avec tout le personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Fuerteventura, Marina Sestan Gex Manager
• Iciar.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:30

  Parfait. Depuis que vous avez mis les pieds à l'intérieur. Personnel de la réception très sympathique et serviable, chambres spacieuses et propres. Installations neuves, bien entretenues. Nourriture excellente, variée. Buffets piscine de 10. Animation parfaite. Si je dois mettre un hic, c'est le peu de temps que nous avons passé. Site que je recommande et sur lequel je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iciar, Rien ne nous rend plus heureux que d'avoir réussi à laisser une marque aussi positive sur l'expérience de nos clients ! Merci beaucoup de partager avec nous tous et avec tous les lecteurs de Google ces belles paroles sur notre hôtel et, surtout, sur notre personnel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Marta.g

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:14

  Bonne option de vacances à Fuerteventura. Nous sommes restés 9 jours avec la formule tout compris et en général tout était plutôt bien. L'emplacement est parfait, à 3 minutes de la plage. L'hôtel a l'air assez neuf et moderne. Les chambres très spacieuses, bien que les lits soient un peu durs et selon celui dans lequel on vous met, il faut bien marcher. La piscine était assez bien, même s'il était parfois difficile de trouver un hamac (donc je ne veux pas l'imaginer en juillet-août). Quant au buffet, l'amplitude des horaires est appréciée compte tenu du public espagnol, notamment à l'heure du petit-déjeuner (jusqu'à 23h) et du dîner jusqu'à (22h15). Oui, peut-être que les horaires du bar restent un peu, mais il est compréhensible qu'ils ferment à 23h. Avec de la nourriture… des lumières et des ombres. Il y avait de très bonnes choses (surtout au petit déjeuner et au bar de la piscine) et d'autres qui étaient régulières. Mais dans l'ensemble, bien. A souligner avant tout le traitement du personnel de la salle à manger et du bar de la piscine : Eduard, Zaida, Enrique. Super sympa, très bonne ambiance, toujours avec le sourire. Vraiment super. Tout comme le garçon qui s'occupait de l'animation et qui était avec les enfants. Certes, si nous revenons sur l'île, nous répéterons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, Merci pour une description aussi détaillée de Sol Fuerteventura Jandia All Suites et du niveau de plaisir que vous avez atteint pendant vos journées avec nous. Merci d'avoir apprécié le bon travail de tous les collaborateurs et le sens de notre quotidien. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Marina Sestan Gex Manager
• ANDREA.O

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:44

  Structure soignée, propre et bien organisée. Chambres neuves et très grand lit. Très belle piscine. Petit déjeuner copieux et très bon. Déjeuner et dîner à améliorer. Seul défaut... à l'arrivée, personne ne vous accompagne jusqu'aux chambres qui ne sont pas faciles à trouver. Toujours fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre Sol Fuerteventura Jandia avec nous et avec tous les lecteurs. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et prenons note de vos critiques constructives qui nous permettront d'améliorer nos services. Revenez bientôt et visitez-nous! Cordialement, Marina Sestan Gex Manager
• Christoph.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:29

  Nous sommes positivement surpris. Très bonne nourriture. L'offre de fromages, de viandes et de plats n'est pas fissurée mais de la meilleure qualité. L'établissement est extrêmement propre. L'eau de la piscine est acide et agréable et chaude. Accès à la chambre via une puce intégrée au bracelet. La seule critique jusqu'à présent après 3 jours - pas de bouteilles d'eau à emporter avec vous pendant le voyage. Mise à jour après 5 jours : Le WiFi est excellent dans tout l'établissement. Le chef pâtissier fait un excellent travail. Est responsable des kilos que tu prends sur tes côtes 😂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances à Fuerteventura et pour l'avis que vous avez partagé sur Google. Nous apprécions vraiment tous les mots aimables concernant votre séjour avec nous :-) Cordialement, Marina Sestan Gex manager
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:12

  Excellent hôtel, idéal pour passer des vacances en famille. Le buffet est très complet et acceptable tant au petit déjeuner qu'au déjeuner et au dîner. Les installations de la piscine et les chambres très bien rénovées et belles. Sans aucun doute, nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail quotidien que de savoir que vous répéterez à coup sûr... Ici, nous vous attendons! Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:22

  Bonjour!! Nous sommes restés 5 nuits et c'est dommage que nous ne soyons pas restés plus longtemps. Le séjour a été excellent, le traitement merveilleux, en particulier de la part des serveurs et de l'animation. Grande équipe. Nous étions en formule tout compris et soulignons la variété des plats pour tous les goûts et tant de monde. Notre air s'est éteint et la maintenance a mis 20 secondes à venir. Je reviendrai certainement dans le même hôtel. Très bien situé, juste à côté de la plage, d'un centre commercial et de la ville à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour cette fabuleuse recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié votre séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Marina Sestan Gex Manager
• Michal.r

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:19

  L'hôtel est situé près de la plage (environ 10 minutes à pied), propre. Beaucoup de familles avec enfants, ce qui est souvent bruyant pendant les repas. La nourriture est délicieuse, variée, beaucoup de fruits de mer, cependant, à la station grill, la viande est souvent soit sous-frite, soit sèche, ce qui est gaspillé. L'aménagement des tribunes pourrait également être optimisé car il y a souvent des files d'attente devant les tribunes où les gens ne font rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• E...

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:02

  Très bonnes installations, mais la piscine est trop petite pour tous les clients. La grande déception, déjeuner et dîner. Faible qualité des produits, mauvaise exécution et peu de variété. L'hôtel propose des équipes pour les repas, auxquelles les clients ne se sont pas conformés, de sorte qu'il n'y avait pas de tables, d'énormes files d'attente et lors de la dernière équipe, vous ne pouviez pas trouver tout ce que le buffet avait mis au début. Ce sont les choses qui, dans mon cas, n'envisagent pas de retourner dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher E.A., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes désolés de lire que vous ne reviendrez pas car nous pouvons vous assurer que notre Equipe s'efforce chaque jour non seulement de répondre aux attentes de tous les clients, mais aussi d'aller au-delà et cela nous peine de savoir que ce n'était pas le cas sur cette occasion. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour votre déception et nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fuerteventura. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• JuanMaSG.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:45

  Très bon emplacement, près de la plage, vous pouvez vous y rendre à pied avec une courte promenade. Chambres rénovées qui sont très bien. Petit espace piscine pour les personnes qu'il abrite. Impossible d'obtenir un hamac tout au long de la journée jusqu'à 6-7 l'après-midi. Ils facturent également 1 euro chaque fois que vous souhaitez changer la serviette de plage. La nourriture et les collations du bar de la piscine sont acceptables. Le pire sans aucun doute, le buffet, mal organisé (c'est la première fois depuis longtemps que dans un hôtel que le personnel ne cherche pas une table pour s'asseoir, cherche de la vie pour s'asseoir. Surpeuplement malgré une distribution par les horaires que vous mangez participent à une désorganisation et entourés de personnes faisant la queue pour se servir. Mauvaise répartition du buffet et mauvaise qualité un hôtel 4 étoiles ne peut pas proposer uniquement de la viande, du poulet ou des saucisses grillées, je ne comprends pas pourquoi les fromages et les saucisses sont à côté au grill et il faut faire la même file d'attente Peu/lent réapprovisionnement en nourriture dans les bars les plus centraux, comme la salade, le couscous, les légumes, les pommes de terre cuites... ils abusent des aliments préparés industriellement... peu d'auto-préparation Sale, ils ne nettoient pas les comptoirs alimentaires et les desserts si vous y arrivez… embarrassant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances. Nous sommes désolés de lire que la nourriture n'a pas répondu à vos attentes, cependant, nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre expérience car ils nous aident à savoir comment les clients voient nos services et chaque avis est un point d'appui pour planifier des améliorations. Merci encore de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Sylvia.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:29

  Hôtel très propre, l'offre de restauration est vraiment bonne. Le personnel est majoritairement sympathique. Dans le hall, le bar et surtout dans la salle à manger, la musique est si forte que c'en est ennuyeux. On aimerait bien rester plus longtemps au bar mais pas avec ce bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Fuerteventura et de partager vos commentaires sur votre expérience avec nous. La vision de nos clients est la clé de la pleine satisfaction du client. Nous sommes donc extrêmement reconnaissants pour le temps que vous avez pris pour rédiger votre rapport, que nous prendrons soin de toutes vos préoccupations. Merci encore de rester avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Marina Sestan Gex manager
• jose.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:23

  L'hôtel est très grand pour une si petite piscine, ce qui est bien c'est que vous avez la plage à 5 minutes à pied et j'y suis restée les 8 jours que j'y étais. Je leur donne 3 étoiles pour la gentillesse et l'attention du personnel qui y travaille, qui bien qu'épuisé par le travail, puisque l'hôtel était plein, n'a pas cessé de servir avec gentillesse, en particulier Gloria et Raquel dans l'entreprise et Carlos celui avec le cocktail dans la piscine. La nourriture et les boissons sont de qualité moyenne/faible et c'est dommage de pouvoir prendre une bière au robinet ou au robinet car elle ne fait que mousser, vous ne pouvez donc pas remplir votre verre. Pour le prix qu'ils demandent, ils pourraient faire travailler plus de monde et ainsi me donner envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revoir votre récente expérience dans notre hôtel et pour les merveilleux commentaires sur nos collègues. Chez Sol Fuerteventura Jandia All Suites, nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires, car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients. Merci encore de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:15

  Un super endroit, surtout le personnel qui est très attentionné et sympathique. Au buffet il y a de tout, quelque chose sera pire mais il y a toujours de la bonne nourriture à choisir. À l'heure du dîner, il fallait faire la queue pour le fer à repasser, mais c'est inévitable quand il est plein. Et les boissons tout compris sont de bonnes marques, ce ne sont pas des marques blanches

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur vos vacances dans notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Fr.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:03

  Rénové, espace propre, chambres également super. Tout le personnel est sympathique et toujours de bonne humeur, c'est juste la mentalité espagnole, c'est bien ! La nourriture offre également une large gamme, vous pouvez toujours trouver quelque chose qui a bon goût. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, mais c'est se plaindre à un niveau élevé. Je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Père E, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre visite à notre Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes ravis que notre hôtel et notre équipe aient réussi à répondre à toutes vos attentes lors de votre séjour. Jusqu'à l'année prochaine! Marina Sestan Gex manager
• Sophie.O

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:33

  Hotel proche de la plage et du centre CO. Les balades le soir sont vraiment agréables. Le personnel est vraiment très gentil dans son ensemble. Le All Inclusive est bien... je regrette la qualité de la nourriture qui pourrait être supérieure pour un 4 étoiles. Il y a un deposit pour les serviettes de plage..de 10€ et 1€ si l'on souhaite les changer. Les animations sont légères mais pas décevantes Nous reviendrons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  
• Javi.

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:41

  Hôtel assez récent, avec des chambres spacieuses et modernes, sans aucun doute le meilleur de l'hôtel. Pour améliorer la nourriture, peu variée, si vous restez plusieurs jours il faudra refaire. Le service en salle est rare, il est assez difficile de trouver une table prête à manger, et quand vous demandez à quelqu'un du service s'il peut vous mettre des couverts, il vous répond à contrecœur. La piscine est bien, bien qu'un peu petite pour le nombre de personnes qui se rassemblent et obtenir un hamac gratuit est une mission impossible. Personnel du bar de la piscine charmant. En bref, une option acceptable, même si la qualité pourrait être améliorée avec très peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances. Les avis de nos clients nous aident à détecter les points sur lesquels nous devons encore nous améliorer, nous sommes donc très reconnaissants de vos paroles et vous pouvez être sûr que nous les partagerons avec toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:02

  Magnifique structure, propre et parfaitement entretenue. Nourriture bonne et très variée avec un menu international, principalement des aliments typiques et à 0 km comme le poisson et la chèvre. Personnel toujours présent et gentil, prêt à satisfaire tout type de demande. Expérience très agréable vécue en famille. Merci Sol Fuerteventura, nous espérons vous revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci beaucoup d'avoir partagé ces mots fantastiques sur notre Sol Fuerteventura Jandia avec nous et avec tous les lecteurs. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous espérons vous accueillir à nouveau :-) Une salutation, Marina Sestan Gex Manager
• Daniel.n

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:15

  Hôtel fait pour les anglais, nous les français on est mis un peu à part Cela se voit surtout au restaurant !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniel, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances à Fuerteventura ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Encore merci pour votre appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Meilleurs salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:21

  Manque de personnel parlant le français sinon rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrice, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Estelle.s

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:06

  Super hôtel, tres bien situé , personnel agréable et très bonne nourriture sous forme de buffet varié et complet!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estelle, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleures salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Audrey.a

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:11

  Hôtel très propre. Personnel accueillant. Buffets bien garnis... Peut-être un peu trop car au détriment de la qualité. Gros point noir : beaucoup trop de clients réservent leurs transats au bord de la piscine dès l ouverture, partent en laissant leurs serviettes et ne les libèrent jamais.... Signalé à l accueil qui nous explique que cause COVID ils ont limités le nombre de transats et nous propose comme solution la location d un Sofa pour 4 personnes à 50€ de 10h à 18h !!!!!!!!!! Aucun geste commercial... A 4 800€ la semaine pour 4, la solution proposée me paraît vraiment pas adaptée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:14

  Nous revenons d'un séjour de 9 nuits au Sol Fuerteventura Jandia, un séjour idéal. Tout d'abord l'hôtel est situé à proximité de la très grande et belle plage de Morro Jable, proche de la promenade qui permet de rejoindre le village. L'hôtel est proche des commerces et sans voiture c'est top ! Ensuite l'hôtel a subi une belle rénovation moderne et classe avec des couleurs très actuelles. La chambre, avec sa terrasse donnant sur la piscine, était très confortable et bien agencée. 4 personnes peuvent y séjourner sans se marcher dessus. Il y manque cependant une poubelle autre que celle de la salle de bain. Le personnel est très souriant et courtois. La réception est multilingue, Marina se débrouille très bien avec le français et affiche toujours un très grand sourire( que l'on devine malgré le masque). D'ailleurs les mesures covid sont nombreuses et appliquées. Point de vue nourriture, il y a tout ce qu'il faut à tout moment de la journée, et il faut vraiment être très difficile pour ne pas trouver son bonheur.! Nous n'avons jamais eu faim, le choix était vraiment vaste, la cuisine internationale avec aussi des soirées à thème. Coup de cœur pour les grillades excellentes ! L'espace piscine n'est pas très grand, cependant l'ambiance y est très reposante. Fond sonore avec musique pas trop forte et résolument actuelle, snack-bar piscine avec un personnel très sympa, maître nageur dans les parages. Et s'il n'y a pas de place, il ne faut pas oublier que la plage est à 150m! Pour résumer nous avons adorer notre séjour au Sol Fuerteventura Jandia et n'hésiterons pas à revenir si l'opportunité se présente. Merci Sol Fuerteventura Jandia!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Sol Fuerteventura Jandia All Suites pour vos vacances ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle. Nous nous efforçons d'assurer de très hauts standards de service afin de garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour parmi nous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Meilleurs salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Lebrun.r

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:12

  Les chambres et le restaurant sont très bien, gros bémol au niveau de la place à la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eric, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Sol Fuerteventura Jandia All Suites. Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de vos vacance et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Meilleurs salutations, Marina Sestan Gex Manager
• Silena.e

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 17:00

  Ils n'ont pas de climatisation dans les chambres et ce n'est pas marqué sur leur site, trop chère pour ce qu'est, vieux, les lits sont durs et vielles, on est parti sur le champ... Et on voulait pas après nous rembourser, une véritable catastrophe. Je ne vous le conseille pas....
• fabienne.e

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:25

  l'hôtel et restauration désastreux
• GG.N

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 14:58

  Proche d'une plage du marché et des magasins
• Cedric.

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 21:25

  Hôtel sympa, propre, pas trop grand avec des animateurs dynamiques. Grandes chambres confortables. Belles plages de sable fin à proximité, stationnement gratuit et facile. Les moins: petite piscine chauffée, nourriture bonne mais très redondante, pas de libre service à la piscine en tout inclus, de ce fait on fait toujours la queue pour avoir une boisson, service de location de serviettes de plage et non de prêt, salle de spectacle très petite et spectacles médiocres
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:03

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin, Au nom de toute l'équipe de Sol JJandia Mar, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation de notre hôtel et nous espérons vous recevoir à nouveau à l'avenir. Sincères salutations, Marie Campos Gestionnaire GEX
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 06/12/2017 à 16:02

  C bof
• riccardo.a

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 23:54

  Très bien servi..
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 10:29

  Nous avons buen apprécie le sejour.....Confortable et proche de la plage de sable fin @ logements séparés par des allées arborées joliment fleuries... les 2 piscines sont aménagées correctement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous espérons vous voir bientôt. Salutation. Dean Gorrín Guest Experience Manager
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 25/04/2014 à 21:23

  Pour faire simple, l'hôtel est très bien. Il est bien situé à 20 mètres de la plage, les appartements sont spacieux, propres et fonctionnels. Il y a de quoi se faire manger si l'on veut. Sinon, il y a le restaurant qui assez bien, la nourriture est assez variées, les serveurs sont très sympathiques et se donnent du mal pour satisfaire les clients. Les animations sont nombreuses et variées, pour petits et grands, et les animatrices sont dynamiques et nos enfants étaient ravis. La piscine est assez grande et il a toujours de la place sur les chaises longues. Bref un hôtel que nous recommandons largement pour le prix.